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班站长竞聘演讲稿7篇

情感化的表达能够让演讲稿更具感染力,打动听众的心灵,为了我们能自信地发表自己的演讲,我们需要准备好演讲稿,怎么写范文网小编今天就为您带来了班站长竞聘演讲稿7篇,相信一定会对你有所帮助。

班站长竞聘演讲稿7篇

班站长竞聘演讲稿篇1

各位领导、各位评委、同事们:

大家好!

很荣幸能够参加这次站长竞聘,借此机会与在座的各位领导和同事进行工作交流。我叫冯xx,今年40岁,现任xx分公司xx加油站站长。自20xx年3月任xx加油站站长以来,该站的油品销量月朋攀升,在20xx年销售汽柴油593吨,这不但是我们付出艰辛努力的结果,也是市、县两级公司领导关心和支持的结果。今天,我竞聘的岗位是xx加油站站长。

一、我的竞聘优势

能够竞聘这个岗位,我认为自身具有三个方面的优势:

1、具有较强的责任心

自任xx加油站站长以来,我奉公守法,认真做事,对工作充满强烈的责任感和事业心,喜欢在干中学,在学中干,注重创新加油站管理模式,加强业务素质的提升和工作能力的培养,经常与同事一起交流管理经验,加上我有经营个体加油站17年的经历,熟知和懂得加油站各项基础管理。所以,通过不断努力,我从一个经验不足的年轻人逐渐成长为一名有创新、有上进心的加油站站长。工作中,我善于琢磨遇到的各种难点和问题,并总结摸索出4条工作经验:

一是每天在记事本上登记需要办理的事情,注明完成时限,做到天天翻看、对照和清理,确保按时完成任务;

二是需要马上处理的事以重点符号标明,防止因拖延而忘记处理;

三是积极搜集基层一线素材,注意保存,一旦需要,马上调出使用;

四是利用一切空闲时间多看资料,多翻阅书籍、报纸。这4条经验伴随我工作了好多年,也确保了我在“繁琐、杂乱、无章可循”的日常事务中,能够有条不紊地处理加油站各种工作。

2、拥有很强的沟通能力

我本人性格开朗,心胸豁达,与人为善,好朋好友,不但熟悉目前xx站各种类型的客户,还喜欢抓住客户的心理与他们沟通交流,以此发展和动员他们成为xx站的忠诚客户。我在服务好新客户的同时,还能尽快将大量流失的客户重新聚拢起来。几年来,凭借个人良好的人际关系和与客户融洽的沟通协调,使一些企事业单位相继成为xx站的定点加油客户,现如今也与河南轩铭物流公司的领导达成共识,以帮助加油站进行宣传和推广工作。一些非固定客户的大批量用油,在我的几次走访中,如今也成为xx站的定点客户。

3、注重加强自身学习

在加油站近三年的工作实践中,我对xx站有着深厚的情感。工作中,我总是把加油站当作自己的“家”来经营,带着这份情感,我的内心总会迸发出一种渴望学习的动力。平时,我十分注重自身的理论学习,无论工作再忙再累,我都要抽出时间收听收看远程教育,定时学习办公桌上发放的消防、计量书籍、标准化管理和各种规章制度,通过河南石油微博互相交流工作经验,我对加油站的hse、设备、安全、帐表单管理、规范服务、环境卫生等方面都熟记于心。熟练掌握了hse的录入和审核工作,并多次协助县公司对加油站员工进行hse录入工作培训。

二、我的努力方向

以上只是我竞聘站长所具备的几点优势。如果竞聘能够成功,我将努力做好以下几个方面的工作:

1、不断发展客户,扩大油品销售。

强化员工的优质服务是管理加油站、扩大油品销售的重中之重。工作中,要学会换位思考,不仅站在站长的岗位上考虑问题,还要站在员工的角度上思考问题。在强化员工优质服务的同时,要做到以身作则,率先垂范。既要为员工服务好,还要用自身言行举止来影响员工。通过从员工着装、仪表、及加油站站容、站貌、服务用语等细微点滴入手,规范员工的服务动作,细分每步操作程序。让员工时刻牢记“加油八步法”操作流程。同时,还要让员工做到来站加油客户热情一点,服务周到一点。不仅为客户提供良好的服务环境,还要让客户感受到一种归家的温馨,体会到来加油站花钱不仅能买到好油品,也能享受到上乘服务。达到让客户走了还想来,来了就不想走的目的,确保油品销量不断攀升。

2、强化基础管理,搞好优质服务。

工作中要做到尽心尽力、尽职尽责。

一是严格落实安全工作责任制,树立“安全第一,预防为主”的意识。把安全工作放在各项工作的首位。对加油站设备做到勤检查、勤保养、勤维修,确保加油站每日安全、卫生检查不走过场,造册记录。特别是在上级公司检查、季节变更和重大节日期间,夏季雨水高峰期和冬季取暖期的安全检查。对安全生产制度贯彻落实情况及时上报主管部门,对加油站存在的安全隐患及时整改到位,把加油站各项应急预案分步建立。

二是努力做好站内安全培训。积极组织员工学习安全知识及各种预案演练,对专项应急预案做到人人清楚,牢记于心。通过定期演练,增强员工主动学习安全知识的意识和掌握各种事故应急处理的技能,确保加油站全年安全无事故。通过带领全站员工抓经营、促销售,用自身实际行动强化基础管理,用爱心、细心做好优质服务,为员工创造一个和谐的工作场所,为客户提供一个安全舒适的消费环境。

3、严肃工作纪律,确保工作质量。

注重创新工作管理模式,每月在站内醒目位置张贴《温馨安排工作》等,以告知员工“上班期间,工装应穿戴整齐,按时交接班,值班员工加油之余杜绝在营业室玩游戏、看电视、闲聊,要在罩棚下面打扫卫生,擦拭设备等候客户,做到热情为客户服务”等,并将工作中需要注意的安全事项写明白、写清楚。进一步加强站务公开和加油站绩效考核办法,树立节能降耗意识,使站内每位员工都成为一个小管理员,共建人人关心加油站销售、关心企业形象的氛围。要多关爱员工,把员工当作自己的亲人,把在一起工作看成是一种缘分,通过对员工的关爱,拉近与员工的距离,激励员工积极工作。

4、上下同心协力,构建企业发展。

工作中,注重搭建市、县和加油站之间的沟通桥梁,努力做到上请下达,达到双方满意。多与员工研讨各种服务方法,如现在xx站推行的“一问三多三听”的拉家常服务法。“一问”,就是问候客户像问候自己的家人那样亲切;“三多”,就是对客户多一点微笑、多用文明用语、多与客户细心交流;“三听”,就是专心聆听客户的需求和诚心听取客户对加油站的建议,耐心倾听客户对服务有什么不满意。通过这一拉家常方式,真正拉近与这些客户之间的距离,从而为xx站带来不少新客户,确保销量不断提高。

以上是我竞聘站长成功后的设想和做法,如果竞聘不能成功,我无怨无悔。不管竞聘结果如何,在今后工作中,我都能一如既往地踏实工作,做一个爱岗敬业,快乐向上的好员工,在本职岗位上积极施展才华,努力发挥光和热,为公司也为加油站的美好明天不断奋斗。

我的演讲完了,谢谢大家!

班站长竞聘演讲稿篇2

尊敬的老师,亲爱的同学们:

大家,晚上好!很高兴能有机会在这里参加竞聘,我姓毛,名叫雪岩。今天我要竞聘的职位是广播站副站长。广播站是学校的主要宣传阵地之一,是学校与学生交流的平台,过去的一年里,广播站在委员们的直接领导下,在校团委、校学生会的密切配合下,积极开展各项工作,成功的完成了十佳主持人大赛和校运会的广播宣传等工作。

今天,我之所以竞选广播站副站长这个职位,是因为有以下两大优势:

1、熟练掌握了广播器材的使用。对广播音响器材、仪器设备的使用、维护、管理等方面都有较强的优势。

2、良好的伙伴关系。由于我工作态度认真负责,办事能力较强,加上我的性格开朗,乐于交友,与同学友好相处。这对于我以后的工作开展有很大的帮助。另外,我也曾在去年的圣诞晚会上进行的演讲《toourmotherschool》。同时,也得到了同学和老师的认可。

如果我当选广播站副站长,对于我个人将从以下三个原则严格要求自己:

1、服从原则,服从领导指挥。

2.实干原则,做好本职工作。

3.自律原则,起到一名学生干部的表率,不但工作要认真负责,学习也要积极上进。

同时,我将从以下几个方面进一步完善广播站的工作。

1、全面建设广播站。我将在上一届干部们的基础上,进一步完善广播站各个部门,全面建设广播站。当然,在工作中肯定会碰到许多新问题、新矛盾;面对这些新问题,新矛盾我会注意用“与时俱进,开拓创新”的思想来指导自己,用新眼光、新思路来解决这些问题。

同时,还会注意加强学习,努力提高自己各方面的修养,从而过一步完善自己、发展自己,为江山外国语学校广播站的茁壮成长奉献一份力量,这里,我需要大家的热情与支持!

我恳请各位评委给我一个展示才华的机会,我知道我的努力不一定会成功,但为了我的成功我一定会努力,请大家支持我,给我神圣的一票吧!相信我,也相信您的眼光!最后,祝愿大家永远健康快乐,祝愿江山外国语学校的明天更加辉煌!

班站长竞聘演讲稿篇3

尊敬的各位领导、同志们:

大家好:今天,能够走上党办主任的竞岗演讲台,首先应该感谢党委、政府的领导给我们这次展示自我、提高自我、锻炼自我的机会,我将珍惜这次的机会,勇敢地迎接挑战,接受大家的评判。

本人出生于1970年10月,现年xx岁,大专文化,91年毕业到本镇至今13年,历任农机站站员、副站长、小学副校长、政府办副主任、计生办主任等职务,并于95年入党。13年来,在镇党委、政府的正确领导下,在各位同仁的支持和帮助下,多次获得优秀农机监理员、先进工作者、优秀xx员、全市先进个人等荣誉。借此机会向多年来给予我关怀和支持的领导和同志们致以最衷心的感谢。从党办的职能看,综合性较强、职能繁多,担负着组织、宣传、妇联、共青团、工会等多项工作。办主任必须具备一定的政策理论水平,文字综合能力,组织协调能力和管理经验。

今天,我所以参加这个岗位的竞争,理由有三:第一,我认为这有利于提高自己的综合素质,全面地审视自己、发展自已。古语说得好:流水不腐、户枢不蠹,每一次工作和经历的变化对我人生阅历的增长和能力的培养都是一次难得的机遇,我觉得越是新的工作环境越富有吸引力和挑战性,越是能学到新知识,增长新才干,开拓新视野,挖掘新潜力。这次新的岗位竞争,目的就在于锻炼自己,获得多方面实践经验。在同志们的成功经验中吸取营养,努力提高自身综合素质。第二,我认为自己具备担当该职务所必须的政治素质和个人品质。我有较强的敬业精神。工作认真负责、勤勤恳恳、任劳任怨,干一行,爱一行、专一行。不断加强自身的理论修养,思想比较活跃,能较快地接受新事物,爱学习、爱思考、工作中注意发挥主观能动性,做到办事稳妥,处世严谨,在廉洁自律上,要求严格,本人信奉诚实、正直的做人宗旨,能够与人团结共事。第三,我认为自己具备担当此任所必须的知识和能力。参加过市委党校的青年干部培训,平时注重学习和积累,能够及时掌握党的方针政策,把握正确的方向,保持较高的政治敏锐性,具备一定的政策理论水平。有一定的文学基础,具备文字的综合能力。

近三年任计生办主任,在外人看计生办只是控制超生的问题,孰不知,它其中包含统计工作、宣传工作、法规工作、协会工作、药具以及技术服务等多项职能。这项工作锻炼了我的组织协调能力,丰富了我的管理经验。坚定了我参加竞选的决心。如果竞岗成功,我将以更加积极主动的态度对待工作对待同志,用心去关心他们,理解他们,尊重他们,体贴他们,坚持以坦诚的胸怀团结人,以有效的管理激励人,以自身的言行带动人,充分调动每个成员的工作热情,挖掘每个成员潜力,为他们营造一个广阔的发展和创造空间。如果竞岗成功,我将从三个“服从”出发,即:服从组织原则,服从领导安排、服从客观要求。坚持三个“面向”也就是使办公室工作始终面向领导,面向基层、面向群众,做好服务工作,让办公室成为党委工作的喉舌,沟通干群关系的桥梁和纽带。

当然,不论此次竞岗成功与否,我都会做到:成功不自满,落选不气馁,坚决服从组织安排,一如既往努力工作。

我的演讲就到这里,希望能赢得。

班站长竞聘演讲稿篇4

尊敬的各位领导、各位同事:

又一次参加竞职,面对各位领导和各位同事,心态平和自然又充满自信。参加工作年来,与各位朝相处益匪浅。镇党委、镇政府各位领导对我的悉心关怀和谆谆教晦使我得以在政治是发成熟,创新意识与日俱增;同事们对我的精心帮助和热情鼓励使我在业务上拓展层次,勇争排头敢为人先。是兰西镇这个大熔炉锻炼了我、厉练了我,把使我从一个识见不深、仅具热情、经验不足的懵懂少年铸造成一个顾全大局、甘于奉献、恪尽职守的业务干部。这些年来从领导到同事对我的进步和成长有目共睹,对我的人品和工作作风有透彻掌握,对我的工作成绩有客观公正的评价。在这里,我要对各位领导各位同事给予我这么多的关怀和爱护表示深深的谢意!

这次我竞聘水产站长一职,心中充满自信,分析自己连任水产站长有三方面的优势:第一是具备了较丰富的实践经验。在任水产站长的时间里,我对全镇水产业的现状进行了全面的普查,对发展前景进行了科学设计和谋划,并就科技兴水产、生态育水产、合理开发壮水产等相关题目进行了理论分析和亲身实践,取得了一定成效,并积累了丰富的经验。第二是业务水平得到相对提高。任水产站长以后,我自修农业课程,取得了东农本科学历,又深入钻研了水产的理论和业务知识,努力把自己提升到知识型、创新型、实践型的优秀乡镇干部并自觉把自己所学应用到科技兴镇的实践当中去。第三是创新意识和工作热情日益提高。和的家庭十分支持我的工作,孩子由我和爱人双方老人帮助照看,使我能放心把全部精力投入到工作当中,我的爱人希望我在工作取得好成绩,并给我如何做好工作出了许多好主意。在看到领导和同事都在为兴镇富民的事业中竭力工作开拓进取,这更激发了我求实务实、为民谋富的工作激情,决心拼尽自己全部的热情和智慧为兰西镇再振雄风,为民众早日走上康庄大道尽一份力、发一份光。

尊敬的各位领导、各位同学,从综合素质讲我与各位同事已取得的工作业绩领域讲,我感觉自己还有一段差距,但从专业领域讲,我感觉自己可以胜任水产站长一职。与领导和同事领导水平和工作水平相比,我只能是粒米之珠,但我决不小看自己,粒米之珠也要放出盈室之华。我自比是一部大机器上的一颗螺丝钉,要时刻坚守岗位,以保证整部机器的和谐运转,取得最大的整体效能。

最后,我以郑板桥一首敬业爱民诗结束我的竞职演说,与各位领导和同事共勉:衙斋卧听萧萧竹,疑是民间疾苦声,些小吾曹县吏,一枝一叶总关情。

谢谢大家!

班站长竞聘演讲稿篇5

结合我所学的理论知识和三年来的工作经验,要把保护区的资源保护好,我认为只有扎扎实实,勤勤恳恳。作为一个管护队伍,首先要自我完善。作为一个站长,应做到知法、懂法、守法。只有懂了法,才能加强自身队伍建设,才能做到公正执法、严格执法。其次,一个集体,没有一个岗位制度,没有一个目标,自身的工作积极性是很难发挥出来的。再之,要搞好工作,必须深入群众,密切联系群众。只有搞好了管护站辖区群众的关系,与群众心连心,让辖区群众也参与到保护工作中来,那么我们的保护工作就事半功倍了。要做好上述几项工作,我将采取以下措施:

一、必须自身尽快进入角色。对辖区环境、巡护线路、界石要做到熟悉,对辖区周边有违法行为和倾向的人进行摸底,对巡护线路易发路段做到尽快掌握,并加强巡视,经常了解一下情况,做到有的放矢。巡山护林工作是各站的主要工作之一,过去我们巡护,纯粹是上山走走,看看,辖区无情况发生了事。其实我认为我们应该在这基础上,在巡护过程中,我们还可以多留心一下身边的植物和动物。猫儿山动植物种类繁多,受国家和地方保护的也很多,其分布情况我们不十分清楚。我们在巡护当中把它们记录下来,给搞科研的留下一些材料,这样巡护不是更好吗。自己的知识也得到了加强,辖区动植物分布情况我们也得到大致了解。

二、日常生活及工作的管理上。作为站长,首先以身作责,坚决与管理局步调一致,服从安排,听从指挥,做到上班不脱岗、不缺岗。其次,在日常工作中,做好考勤,目标管理制度,经常组织学习法律、法规,提高管护员素质,加强执法水平。做到以制度管理,以知法而执法。在巡山管理上,为提高效率,采取轮巡制度,即把管护员分组成二队巡护,由正,副站长每周交叉领队巡护,并做好标志,进行交叉检查。通过这种措施,可使站长在日常巡护当中,了解管护员在工作中思想情况和责任态度情况,快速采取措施。

三、森林防火。这也是各站工作重点。森林防火的方针是预防为主,积极消灭。要搞辖区防火工作,我认为勤、防二字非常重要。勤是要勤巡视,防要积极预防。要做到这点,我认为可采取两点措施:

1、要加强加大防火宣传力度。通过散发传单,深入群众,让群众了解并知道防火的重要性,再用写油漆标语的方式,在各村屯、路口及进山要道写上防火标语,在保护区防火期配合管理局的防火工作积极宣传森林法、防火条例,提高辖区群众防火意识。

2、加强内部管理,实行防火期轮流值班制度,对火灾易发区进行重点监控,同时开展防火知识学习,时刻提高管护员的预防意识。

各位领导,我的演讲完毕,不管今天我竞聘能否成功,我都一如继往,努力工作,为猫儿山的生态保护事业做出我微薄的贡献。我相信,猫儿山的明天会更好。谢谢你们给我这个锻炼的机会

班站长竞聘演讲稿篇6

哲学就是不与世人争。今天,我之所以参加这次竞聘演讲,是因为一方面,表明我对站长推行领导岗位竞聘上岗机制的拥护和信任;另一方面;通过这次演讲,锻炼自己的能力、展现自己的才华并借此机会和大家交思想,同时,准备让人评价优劣长短,接收站长和大家对我的挑选。我相信,通过这次竞聘活动,必将使我站下一步的竞聘上岗机制呈现一个良好的开端。

首先,简单介绍一下自己的经历。1981年考入合肥无线电学校,83年毕业分配到合肥无线电一厂工作,1984年考入省人防通信站工作,85年考入解放军通信指挥学院首届人防通信指挥班,87年毕业后回通信站工作。88年至90年停薪留职在省粮油进出口公司工作。90年被组织派往上派进行为期8个月的社教活动。91年任通信科科长,93年任政秘科科长,96年任通发公司副总经理,20xx年10月到武汉通信指挥学院参加全国通信站站长的通信业务培训班。现负责通信科工作。

竞聘副站长这个职位,我认为自己具有以下几个方面的有利条件。我第一个有利条件是:

一、我具有正直的人品、良好的修养以及完善的工作作风。

做为领导,必须先做好人。一个领导无能,最多是件次品,而一个品德不好的领导,则是危险品。

我在为人上,胸怀坦荡,公道正派,善解人意,与人为善,不搞小动作,这么多年来没有和任何人当面红过脸,背后搞过人。始终认为:"沉默是金,忍让是银,帮人是德,吃亏是福。"

在个人修养上,认为一个人的高尚情操和修养不是凭空与生俱来的,而是经过不断学习,修练培养而来的,所以,平时我只要有空在不影响工作的前提下,读书,习字画,从不教一日闲过。努力使自己成为一个有高尚情操有修养的人。

班站长竞聘演讲稿篇7

各位领导:

大家好!首先我做下自我介绍。我叫***,今年**岁,**人,父母虽然不是农民,但是工作也并不是很得人意。可父母为人正直廉洁,虽然现在他们已经离婚,但是他们时常提醒我做事忠当头,为人孝为先;干一行,爱一行。在这几句话的引导下,我在**年考入***大学,通过四年的大学生活,我提高了自己的素质,磨练了自己的意志,更让自己的文化修养得到了更大的提升!今年6月,我顺利毕业于学校的国际贸易专业。在北京上学的4年中,我也做过兼职。但是始终感觉兼职不能够获得更多的历练。于是在毕业后,我毅然离开了已经独自养育了我7年的母亲,一个人来到天津,寻找属于我自己的那一片新天地!

在来天津之前,我咨询过很多已经参加了工作的同学们,他们几乎都是在做房地产或者跑保险!说白了,就是在跑销售。而我,来天津究竟干什么?刚刚从学校里出来,我对社会很陌生。甚至不知道社会究竟是个什么样。当我央求着给母亲打电话要求回家的时候,母亲只说了一句话:既来之,则安之!既来之,则安之……对!既然我来到了天津了,我就一定要好好的干出一番事业来给别人看看!母亲从来不服输。我是她的儿子,更不会服输!当我看到网络上长城宽带在招运维员工的时候,我乐了!虽然我读的专业是国际贸易,但是凭借着我从小学四年级开始玩电脑,到现在自己修电脑的经验,我对自己充满了信心!正是因此,我对运维产生了浓厚的兴趣!兴趣,这个人生中最大最好的老师,让我在长城宽带顺利的从实习生跳到了现在的正式员工!但是,在9月的时候,我由运维人员转到了市场人员!是**站长看到了我另一个发光点!目前,我在天津长城宽带站工作。也借此机会,我感谢我两位站长:**站长,**站长对我的信任!也感谢他们对我的耐心指导和细心的栽培,更感谢长城宽带给我的这次机会。

每一次环境的改变,对我来说都是增长人生阅历和能力培养的难得机遇,同时也是更大的挑战!我觉得越是新的工作环境越富有吸引力和挑战性,我越是能够从中学到新的知识,开拓新的视野,挖掘我自己的新潜力。就如同收入和风险成正比一样,挑战和机遇也是成正比的!所以,我这次参加服务站站长的竞选,目的只在于锻炼自己,从多方面多元化的获取更多更广阔的知识!从而提高自身的综合素质,提高我的个人价值!

虽然我来长宽只有不到三个月,但是我已经深深的明白做一名合格的员工难,做一名优秀的员工更难。不用说,作一名合格的站长更是难上加难。即便如此,我还是毫不犹豫的向站长申请了来应聘运营服务站站长这个职位。因为它能为我带来更大的挑战,让我获得更多的知识,也能为我提供更大的发展空间。接下来,我将阐述下我的个人优势,和对服务站方方面面的理解!

首先,我能够自始至终做到,爱岗敬业,吃苦耐劳,工作认真负责,任劳任怨。还是母亲的那句话:干一行,爱一行!我相信我的个人素质过硬!有利于我在服务站的工作中一切行动听上级指挥。能够圆满完成公司领导交付的各项工作任务。

第二。虚心好学,积极要求上进。也是我的性格。兴趣是最好的老师。如果一个人对任何事物都没有兴趣,那么他的工作一定是得过且过!但我的兴趣广泛,思维活跃,接受新事物很快,爱思考。并且在工作中能够充分发挥自己主观能动性。和同事之间有较好的亲和力,并具有良好的协调能力。我的个人能力能够让我在服务站的工作中较好的协调服务站与客户之间的关系,服务站与街道,居委会,综合执法之间的关系,站员之间的关系以及服务站与公司之间的关系!

第三.虽然我毕业后直接来到天津参加工作,未曾在大四期间参加实习。可是,通过我在校期间的兼职经历和我个人的家庭情况,让我积累了一少部分的销售经验以及销售技巧。毕竟,母亲做的是红酒销售!而且,在入职后的工作业绩足以证明我的销售能力。

第四,在校期间,我曾连任从初中到大学的文艺班长。并且在大学期间担任学校艺术团的副团长。这10年的班长经历让我体会到团队协作的力量!也让我对领导团队有了独特认识。

以上是我个人的优势。接下来,我想谈下我对站长一职的理解。作为站长,是公司的中层领导,在公司的发展及成长中起着不可替代的作用。在管理服务站的各项工作,分配工作任务,传递公司领导的精神,都起到了桥梁作用。同时,站长必须运用公司所赋予的.权利有组织,有纪律的指挥、协调和监督下属人员完成公司布置的任务。它包括决策、选人用人、指挥、指导员工工作,解决工作中出现的问题和矛盾、激励员工的斗志、缓解员工的思想压力等等一系列的工作。我愿意在这一岗位上为长宽的事业做出更大的贡献。

如果公司和领导聘任我担任站长一职,我将从以下几个方面开展工作:

首先,要做到以礼相待。

在中国古代社会,礼,就是社会的准则和道德规范。在长宽也是如此,作为站长,只是责任和工作担子的加重,这其实并不意味着有什么特殊。但是如果作为站长能够平易近人、以诚待人,与大家平等相处,才能得到拥护,才能拥有权威。我个人认为站长需要经常深入到站员中去,去了解各个站员家庭情况,员工有什么特长,哪些员工会经常闹情绪等等,甚至连每个人的脾气、兴趣如何,都要一清二楚,让站员有什么心里话也愿意和站长讲。作为一个管理者,如果把自己的内心封起来,员工永远不知道你在想些什么。听不到员工的心里话,那么站长也就不能即使掌握员工的心里动向。向站员敞开心扉,以心换心。员工才能亲近你,与你交心。只要服务站里有和谐存在,站长和站员团结协作在一起,让每个站员喜欢这份工作,才能让服务站发挥最大的作用。才能让服务站服务于公司,服务于客户。

其次,要会动脑!分工明确,正确处理。

在竞争如此激烈的市场中,每位员工都面临着很大的工作压力,更有甚者会难以承受。作为站长,首先要对员工的工作给予肯定,给予理解。使站长和站员能够团结一致,发挥出集体的能动性。比如经常召开短小的会议,让站员把工作中遇到的问题提出来,一起寻求解决处理的方法。这样不仅能调动到每一位站员的个人主观能动性,弥补彼此的不足,还能在共同处理问题时,增进站员之间的关系!其次,如果遇到站员无法解决的问题的时候,站长需要第一时间站出来,来处理!尤为突出的是涉及物业,居委会,综合执法这三大方面,当站员的工作无法正常运行时,最终以产品进入小区,使站员能够顺利工作为目的。要第一时间内同小区物业管理人员,居委会,及综合执法人员进行交涉、协商。这样站员才能够全心全意的为客户服务。最后,要与副站长分工明确,相互配合,相互沟通,全力致力于服务站的总体工作,例如当站长不在站内,机房出现技术问题时,负责运维的副站长要第一时间内作出反应,调动运维人员,并尽可能快的修复问题!使用户的损失减少到最小!

第三、工作要“严”。

无规矩不成方圆,建立规范严格的制度是每个企业都必要的。只有使每个站员都清楚自己应该干什么,怎么干,向谁汇报,有什么权利,承担什么责任。才能使服务站正常,快速,稳定的行驶在工作的快车道上。

第四、一定要创新。

服务站的发展不能单单依靠站员去宣传,也需要站长能够及时针对当前情况作出反应。制定方针对策!只有积极的探索新的发展路线,来适应市场的改变,才能为公司赢取更得的市场,获得更大的利益。例如在节假日,可以举办一些活动,并对市场投放适量的宣传,让客户得到实实在在的利益,赢得客户的好感,使更多的人对长宽有更深入的了解,以人际口碑为服务站的宣传利器,来开拓市场。另外,针对不同人群作出不能政策。比如对待中年人和老年人,仅仅为用户当时处理完网络连接问题是不够的!因为中老年人接触电脑和互联网的时间并不长,而且他们的理解消化能力也与青年人有着很大的差别,针对这样的情况,可以定期的组织站员主动上门,优先处理中老年用户问题,这样能够在这部分人群中建立很坚实的口碑力度!

我的演讲马上就要临近尾声了,现在,我想用以下几句话来总结下我的竞聘心得。

站长这一职位对我来说是一项新的挑战,不像当将军的士兵不是好士兵。我有当士兵的经历,我更希望自己成为一个好将军。面对挑战,我做好了迎战的准备!我以“只有目标,没有问题”这句话来结束我的竞聘报告,这不仅仅是对我自己的鼓励和鞭策,同时也是我日后面对工作压力的应对态度。

谢谢大家!

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