制定活动方案是对即将要举办的活动流程的提前规划,写方案也是未雨绸缪,为了更好的工作,下面是怎么写范文网小编为您分享的美发活动方案5篇,感谢您的参阅。
美发活动方案篇1
一、活动主题:
从头开始,让自己更美丽
二、活动时间:
2018年4月25日至5月3日
三、活动内容:
1、凡是新顾客在五一活动期间购买美发项目和美发产品,就有可能享受护理优惠
2、凡是五一期间会员到美发店中来消费的顾客,可享受6折的美发护理项目和水疗项目。
3、新老顾客均可免费接受发质和头发的性质测试。
4、五一期间双人豪华游抽奖活动。凡是在活动期间进店消费满五百元的顾客,都有几乎进行幸运大转盘一次,有机会获得大奖。
四、活动前期准备:
1、想要活动举办得好,能有显著的效果,就要做到周边顾客群体人尽皆知。不管是在店铺周围还是各大商圈,都应该扩大宣传范围。当然在活动前期宣传一定要提前开始进行,一周或是一个月。进行传单的派发就是非常有实用的方法。
2、只有给顾客更多的优惠才能够得到他们的青睐。初夏非常适合做室内的抽奖活动。在二十五号到五一三天假之前还有五天的时间,因此,在这短时间里,进行抽奖活动的推广也是非常有必要。
3、活动前一定要备好美容院的各种产品,以防美容院中出现供不应求的问题。
4、发送短信、发微信、打电话给店内的现有会员,使得她们得知其活动。
5、店里的准备:横幅,海报,以及彩带这些必不可少,打造出一个温馨,浪费的节日氛围。并且人员要安排好,活动开始前员工最好做下五一活动的流程培训,并制定好一个奖惩制度。
五、重磅双重礼
优惠一:活动期间,每天前10名客户,可以享受项目5.1折的优惠。
优惠二:消费有满就送,满99送10元代金券,满199送30代金券,满299送80元代金券。
优惠三:以旧换新,感恩回馈老客户,顾客可以将在本店购买的美发产品或是护发产品的旧盒子进行以旧换新,既达到了低碳环保的目的,又制造了新的营销点。
优惠四:但凡是在活动期间进店消费的顾客,能够享受免费办理会员。并且在会员的生日当月,能享受免费的洗剪吹服务,限本人使用,入会员零门槛。
美发活动方案篇2
活动主题:
迎新春,送好礼!
活动时间:
xx年2月1日—2月25日
活动对象:
美发店新老顾客(10岁—60岁消费群体)
活动目的:
1、通过春节促销活动,来刺激顾客的消费欲望;
2、拓展新顾客,维护老顾客的忠诚度;
3、为提升年终业绩做最后冲刺。
活动内容:
一、感恩金礼卡
在春节促销活动期间,所有新顾客进美发店消费满100元,即可获得“感恩金礼卡”一张,此外,顾客凭借此卡在2月1日至2月15日消费金额满50元,还可以获得“感恩金礼卡”面值金额的相应抵扣;
老顾客在活动期间进店消费满80元,也可以获得“感恩金礼卡”一张,或者选择一份价值100元的精美礼品。
二、幸运大抽奖
春节活动期间,凡进美发店消费金额满66元以上(包含66元)的顾客,均可参加“幸运大抽奖”的一次转盘机会,即转盘里划分10元至100元不等,由顾客转动转盘,指针指向哪个区域,就可以现场获得指定现金。
三、将“优惠”进行到底
新年新气象,相信很多人都会在年前换个一个新造型,来迎接蛇年。为了更加带动顾客的消费欲望,美发店从基本的洗发产品,到发型护理、设计均可获得优惠的价格,新老顾客可根据自己消费金额来享受不同程度的打折优惠,美发店通过将“优惠”进行到底的促销活动,希望更大程度带动年底的营业额。
活动宣传注意事项:
美发店春节促销活动除了内容要有亮点外,宣传方式也要讲究创新,提醒美发店经营者不要一直借用“老掉牙”的发宣传单方式,因为这种方式已经对消费者不敢兴趣了,所以各位美发店经营者要多花点心思来做好宣传工作,比如微博、微信等模式的宣传,正所谓对症下药,美发店经营者一定得结合自身优势来选择宣传攻略,这样才能水到渠成!
美发活动方案篇3
大部份商家第一个念头就是打折。的确,打折促销是一个吸引人眼球,拉拢客户最快最直接的方法。可是,你想过没有?你在打折,他也在打折,全都在打折,你的优势是什么?
比人家价钱更低吗?这种显然是不明智的,因为这样会造成恶性循环,把价钱压得越来越低,甚至亏本的去做。这样划算吗?
一、促销主题
元旦欢乐行,现金礼品大放送
二、促销目的
利用竞品换购优惠拓展新客源,提升顾客消费金额(客单价),促进美发店销售业绩,加强与顾客之间的情感交流,巩固客户的忠诚度。
三、促销时间
2018年1月1日-2018年1月3日
四、促销内容
1、送会员卡
在活动期间,所有进店消费的老顾客可以获取一份美发店价值200元的“感恩金礼卡”,有效期限为三个月,也就是从1月1日到3月1日期间只要在店里消费就可以使用“感恩金礼卡”,享受一定的减免费用,抵扣一定的消费金额。
2、抽奖
活动期间,除了顾客进店消费除了可以享受打折和赠送会员卡的优惠之外,还可以有机会参与抽奖。
凡是在店里消费满一定金额的顾客,就可以参加美发店组织的“幸运大转盘”一次转盘机会。即转盘里划分50至200元不等,由顾客转动转盘,指针指向哪个区域,就可以往她会员卡里充多少钱。
五、备注事项
1、 美容院美发店店内须进行适当布置,营造节日促销氛围,刺激顾客的购买欲望;
2、 活动宣传可通过店门悬挂横幅(或x展架),派发活动单张,电话告知老顾客等形式进行传播;
3、 制定活动销售目标,并分解给发型师相应任务,活动结束后按照达成率情况进行奖赏。
美发活动方案篇4
一、 策划背景
(一)大型商场市场分析
世界知名的麦肯锡商业咨询公司最近发表的调查报告指出:“中国加入世贸组织以后,经济领域中受冲击的将是中国零售业。由于缺乏现代先进零售管理模式和整体的规划运作,目前中国由发展商开发经营的各种业态商场,亏损面高达60%;随着沃尔玛、家乐福等世界零售巨头抢滩中国,中国零售业的竞争进入了白热化的境地。许多大型商场纷纷搁浅,陷入困境”。以昆明为例:名噪一时的“新东方女人广场”不复存在,一度被消费者和传媒追捧的“金碧辉煌”无人问津,风光一时的“天恒时代名店”难以为继,昆百大火线“变脸”、西南商厦重新洗牌整合、盛兴接盘五华大厦、华联入主和平盛市、美辰百货摩拳擦掌……硕果仅存的百盛、金龙百货也正苦思良策。这一切说明:传统的经营模式必须与国际接轨,必须接受先进的管理理念,并进行全方位、专业化的运作;另一方面,我们激扬时代针对昆明目标消费市场进行长期的专业化、系统化的定向市场调查研究也进一步证明:随时把握时尚前沿动态,引领昆明时尚潮流,充分领悟目标群体需求,才能将企业立足昆明市场,并获得消费者的青睐与推崇。
大型商场竞争激烈,各种庆典优惠活动常常被众商家所使用,长此以往,有很多活动已不被消费者所注意,这也让很多商业活动大打折扣,尤其是在开业庆典活动中都必须追求一种一开始就特别能吸引人们的注意力的理念,才能使之在最短的时间内提高知名度和美誉度。
时尚春天要在这一激烈的商业竞争中脱颖出,首先在开业庆典上就要做足文章,为此,必须要将时尚春天购物中心的a:地理优势——青年路中段繁华地区;b:产品优势——时尚潮流、荟萃与各项活动紧密结合,才能达到出奇制胜的良好宣传效果。
(二)活动终极目的
通过极富新颖、特色、影响力和吸引力的开业庆典活动来加速度提升时尚春天的知名度、美誉度和忠诚度,才能为“时尚春天——时尚潮流”这一定位积累良好的品牌资产。
(三)活动构成三步曲
1、开业前的热身曲:媒体运用、新闻发布会;
2、开业时的热烈曲:开业当天活动内容完全亮相;
3、开业后的热闹曲:
内容:每三个月举办一次“赛装节”,每次花样翻新,精彩迭出,并长期在云南强势媒体上发布“时尚流行前沿”的图文并茂式系列追踪文章。
主办:时尚春天购物中心
承办:激扬时代
二、活动内容
(一)召开新闻发布会
(二)开业庆典揭牌仪式
(三)舞狮、舞龙表演
(四)街舞表演
(五)现场时装??
(六)赛装节
(七)购物有奖活动
(八)现场答题抽奖
(九)时装发布会
三、现场布置
1、 将时尚春天的牌坊用红布覆盖;
2、 在商场入口处用彩色气球扎成两层彩虹门;
3、 空飘6个,并配6条布标,上面标有醒目广告语;
4、 搭一个t形台,并配备一顶蓬,t形台上为红色地毯铺就,边上以印有口号及图案的电脑写真喷绘画围挡;
5、 在t形台的周围用布带圈定活动范围,布带上同样印有广告语;
6、 在商场的入口一带摆放4个造型新颖、独特、时尚的大花篮,花篮上贴有宣传广告语;
7、 在商场门口的前方两侧摆放直径约1米的特制大花球(用鲜花制成),并用架子支撑;
8、在每个花球的侧面各摆放一大棵圣诞树,并用鲜艳夺目的彩带装饰,在阳光下圣诞树会闪闪发光,两位穿着圣诞老人服装的时尚春天人站在圣诞树前欢迎佳宾;
9、 在商场入口处安排穿着时尚的3—6名礼仪小姐迎接佳宾。
四、活动具体安排
(一) 召开新闻发布会(开业前的热身曲)
1、 时间:开业前一个星期之内
2、地点:时尚春天会议室
3、内容:发布时尚春天购物中心的开业庆典及活动安排情况,赛装节筹备情况,并答记者问;与此同时,在春城晚报、都市时报时尚版刊1/2版登彩色平面广告。
4、目的:通过强势主流媒体的宣传报道,宣传和强化“时尚春天购物中心”引领时尚潮流的新形象、新理念。
5、现场布置
(1) 简洁、明快的背景板,上面标有时尚春天新闻发布会”字样及时尚春天徽记。画面以时尚春天里的最时尚优美的服饰为主;
(2) 在会议桌上摆放一些鲜花盆;
(3)在桌子的两端各竖一小条幅,上书“时尚春天”“引领潮流”的广告语。
6、新闻发布会费用
(1)相关领导、商界专家(3-6人,时尚春天操盘,邀请及其费用自理)
张德文 中共云南省委宣传部副部长、省政府新闻办主任兼新闻发言人(建议)
(2)省内新闻记者(29人,激扬时代操盘)
__电视台 3人×400元/人=1200元
__电视台 3人×400元/人=1200元
__日报 1人×400元/人=400元
__经济日报 1人×400元/人=400元
__晚报 1人×400元/人=400元
__信息报 1人×400元/人=400元
__新报 1人×400元/人=400元
__时报 1人×400元/人=400元
__时报 1人×400元/人=400元
__日报 1人×400元/人=400元
__晨报 1人×400元/人=400元
__消费报 1人×400元/人=400元
__科技报 1人×400元/人=400元
__报 1人×400元/人=400元
__广播卫星台 1人×400元/人=400元
__广播电台 1人×400元/人=400元
__广播电台 1人×400元/人=400元
__新闻单位5家 8人×400元/人=3200元
相关礼品每人50元,计1050元
(3)材料准备(时尚春天协助,激扬时代操作)
行业主管领导讲话稿50份,时尚春天领导讲话稿50份,商界精英讲话稿50份,时尚春天相关材料50份,新闻发布通稿3类(政治新闻、经济新闻、专题新闻)各30
份计90份,主持人主持稿1份等的撰写、打印、复制、汇总、装订等。
7、方案效果
通过此次新闻发布会,进一步扩大时尚春天的知名度、美誉度、市场受众面和品牌形象。
(二)、揭牌仪式
1、时间:(9:30—10:30)
2、内容:
(1)主持人宣布庆典活动开始,并逐一介绍嘉宾;
(2)主持人宣布揭牌仪式开始后,由1—2位嘉宾揭下覆盖在时尚春天之上的红布,瞬间惊现时尚春天的真面目即刻产生轰动效应;
(3) 行业主管、商界精英、商场领导分别致词。
(三)舞狮、舞龙表演(10:30—10:45)
1、地点:购物中心前的广场上
2、内容:邀请表演队伍在揭牌仪式结束后,在一片掌声中开始登场表演中国传统节目。现场邀请开业佳宾给4只狮子点睛。同时,表演中的4只狮子献字(口中吐出开业吉祥语,吉祥语由激扬时代设计创意),以渲染开业庆典吉日的吉祥气氛,吸引更多消费者的注意力。
(四)街舞表演
(10:45 12:30 15:00与时装秀同时进行三场)
1、地点:购物中心前的广场上
2、内容:邀请云南省有名的街舞表演队表演前卫、时尚的街舞。
3、目的:通过充满活力的时尚街舞表演来宣传时尚春天引领时尚潮流、传播青春活力的形象,同时能吸引更多消费者的眼球。
(五)现场时装秀(10:45 12:30 15:00)
1、地点:广场上搭的t型台上
2、内容:邀请全国、西南地区、云南省模特冠军和其他知名男女模特各10名穿着时尚春天的服装进行时装表演。
3、目的:用名人效应来快速提升时尚春天的知名度,以模特青春、靓丽的形象来展示时尚春天引领时尚潮流的理念和时尚春天的高雅品位。
(六)赛装节(14:00—14:40)
1、 地点:时尚春天门前广场
2、内容:邀请昆明时尚女性30名参加(经开业前组委会选评而出),佳宾现场评分。选出前10名参赛选手,冠军给予价值8000元的时尚服饰,永远爵士铂金卡1张;亚军给予价值5000元的时尚服饰,爵士铂金银卡一张;季军给予价值3000元的时尚服饰,爵士铂金铜卡一张;优秀奖5名,给予价值1000元的时尚服饰,贵宾卡一张。
3、 目的:大范围吸引昆明时尚女性前来参加此项活动,旨在将时尚春天的时尚风格及品位通过参与者的亲身感受快速在消费者中传播美誉度。
(七)购物有奖活动(整天)
1、 内容:
(1)第1位在时尚春天商场购物满500元者,奖价值8000元人民币的时尚服饰;
(4) 第50位在时尚春天商场购物满500元者,奖价值6000元人民币的时尚服饰;
(5) 第100位在时尚春天商场购物满500元者,奖价值4000元人民币的时尚服饰;
(6) 第150位在时尚春天商场购物满500元者,奖价值20__元人民币的时尚服饰;
(7) 第200位在时尚春天商场购物满500元者,奖价值1000元人民币的时尚服饰;
(此活动视具体情况可以在以后长时间变化着进行)
2、目的:通过高额奖励吸引消费者踊跃购买,与此同时,高额奖励还能产生轰动效应。
(八)答题抽奖活动(13:30—2:00 穿插进行)
1、 内容:
(1)在开业前一个星期之内,在两家发行量大、传播面广的媒体——《都市时报》和《春城晚报》的时尚版面上刊登1/2版彩色平面广告,并在广告里面刊登5道题目,并告之读者答案在开业庆典当天活动的现场就能找到;
(2)在开业当天,凭刊有广告的报纸现场答题,完全正确者即可参加现场抽奖;
(3)奖项设置:在一纸箱中放置若干乒乓球,乒乓球上面写有“时”、“尚”、“春”、“天”(第一组),“时尚”、“春天”(第二组),“时尚春天”(第三组)字样。摸中单独的任何一个字者,奖价值500元的时尚服饰(限5名),摸中单独的两个字者奖价值1000元的时尚服饰(限3名),摸中四个字者奖价值5000元的时尚服饰(限1名)。
2、 目的:通过有趣答题活动的高额奖励吸引消费者前来参与,这对提高时尚春天的知名度有着极佳的传播效果。
(九)时装发布会(20:00——22:00)
1、地点:昆明会堂或艺术剧院或另选
2、内容:
(1)以“时尚春天、时尚前沿、引领时尚潮流”为主题进行时装发布会;
(2)邀请强势媒体参与宣传造势,媒体应包括中央驻滇新闻媒体和云南主流媒体;
(3)公布当天参加赛装节获奖人员名单;
(4)当天购物满500元者以及在活动中获奖者凭时尚春天的时装发布会入场券免费入场;
(5)邀请20—40位知名男女模特与获奖人员同台献艺,进行时装表演。
3、目的:通过时装发布会向消费者渗透时尚春天就是昆明“时尚前沿、引领时尚潮流”的最前沿阵地。
五、同期媒体策略
为了更广泛的传播时尚春天的时尚特点及开业庆典的盛况,为了吸引更多的人前来参与开业庆典,并在开业前的一周内,选择发行量较大、传播面较广、影响力较大的媒体——《春城晚报》和《都市时报》的时尚彩色版面进行产品以及开业活动的宣传,以提前引起广大市民和消费者对时尚春天的格外关注。(媒体费用另算)
1、 开业前:
(1)次数:六期,《春城晚报》、《都市时报》各三期1/2版彩色平面广告;
(2)内容:告知广大消费者时尚春天的开业时间,当天活动主要内容,知识答题,赛装节参赛细则等。
2、 开业后:
(1)次数:四期,《春城晚报》、《都市时报》各两期1/2版彩色平面广告;
(2)内容:公布赛装节、购物有奖、答题抽奖获奖人员名单,公布时尚春天第1—3天的营业状况,以渲染时尚春天成功开业的盛况,从而使时尚春天获得市场和消费者的广泛认可。
六、活动经费预算(略)
七、策划缘由
1、终极目的
激扬时代人认为:时尚春天要长期占领昆明时尚前沿的主导地位,就必须将自身的优势与激扬时代的专业策划结合起来共同打造“时尚春天的核心竞争力”,只有用好联合智慧,才能杜绝“虎头蛇尾”、“昙花一现”的尴尬境况。只有通过随时了解、洞察、分析市场信息,结合自身特点与优势,改进自身不足和劣势,推陈出新,推新出优,推优出品,时尚春天才能五度俱全(知晓度、美誉度、定位度、知名度、忠诚度);时尚春天才能立于昆明消费市场的不败之地,并试图独占熬头。
2、终极关?
(1)激扬时代每个月均对中国服装市场与昆明服装市场进行专业的定向调查与研究,并向时尚春天提供业界最新、最快的消费动态,以便为时尚春天在货源组织、扩大销售上提供决策依据;
(2)激扬时代对时尚春天每半年进行一次商品结构、市场营销、推广策略、活动策划等与同城竞争对手进行测评,并对时尚春天的经营风格进行预警,并提出解决策略;
(3)激扬时代对时尚春天购物中心的内部政策、外部政策、企业机制、团队组合、人才培训、文化环境等提供帮助与策略;
(4)激扬时代对时尚春天的目标市场与销售量、销售额进行预测;
(5)激扬时代不定期提供昆明服装市场消费潜量调查报告,以便时尚春天有针对性的制定营销策略;
(6)激扬时代及业界专家对国际时尚市场进行专题研究,以时尚春天的名义,双方长期在媒体上刊登“时尚服装,流行前沿”专题文章,以引导春城最广大白领进行正确消费;
(7)每3个月举办一次时尚春天赛装节;
(8)根据市场行情变化,协助时尚春天适时调整营销整合策略,并为时尚春天制定详尽的促销方案及应对策略。
开业活动方案3
1、_购物中心开业庆典的筹备会议案(节略)
……
各机构职能:
秘书处:确定邀请宾客名单、贵宾名单,确认来宾姓名、人数,仪式的日程安排,拟写致辞、贺辞;安排座次、确认剪彩人员;确定会场布置方案;大会合影策划,联系摄影、摄像人员;确定记者接待方案,确定新闻稿等。
交通安全组:负责与有关部门(安全保卫、交通、消防等)的联络、开业典礼现场保安、疏导车辆、停车场的划分;有关标牌的确定、制作;制高点的控制、首长保卫、发放司机费、提出庆典保卫方案等。
会务接待组:发送请柬、确定礼仪小姐;准备签到簿、签字笔、彩带、剪刀、嘉宾牌等;提出接待方案;向首长赠送礼品,负责贵宾休息室接待;落实司机餐券;礼品券等的印制;模拟接待等。
礼品组:礼品的准备、包装、发放,准备礼品券。开业庆典策划方案。
工程组:麦克风、灯光、电源、剪彩台等的布置及安装。
会议最后决定,由各机构小组分头讨论具体工作事宜后,于11月30日前将意见及方案向大会秘书处汇总。
2、_购物中心开业庆典议程策划案
开业庆典时间:__年12月20日,星期日
9∶40-10∶00主持人宣布开业典礼开始。
10∶00-10∶15主持人向来宾介绍到场的贵宾。
……
3、_购物中心开业庆典及剪彩仪式过程策划案(见下表)
__年12月20日上午星期日
时间仪式过程地点会场安置及人员安排备注
9∶40来宾签到、凭请柬领取纪念品_饭店剧场门口摆放两张长桌、签到本、签字笔,工作人员凭请柬分发纪念品安排来宾休息室
10∶00由主持人宣布开业典礼开始,由中创代表、八佰伴代表、日本大使致贺辞,双方举杯同贺_饭店剧场
会场前设主席台麦克风、引导贵宾、摄影、录像人员数名、日语翻译同期口译
主持人为
_公司
经理_
先生……
4、_购物中心开业庆典同贺垂幅备忘案(略)
5、_购物中心开业庆典场地策划案
①_饭店二层剧场
②场租共_元
③时间:__年12月20日上午10∶00-12∶30
④幕布:a、尺寸长8m×3、8m
b、颜色红底白字
c、字体等线粗黑体
d、内容(略)
e、质地红布
f、制作佟博
⑤贵宾休息室(玫瑰、水仙厅)。
40人,室内设签到台、沙发、茶几、鲜花、签到簿、笔、提供茶水服务、摄像用电源。
⑥剧场用立式麦克风4个,无线麦克风1个,摄影摄像用电源,舞台周围摆放绿色植物。开业庆典策划方案。
⑦在一楼北门设来宾签到处、记者签到处、新闻稿发放处、礼品发放处,备签字台、签到簿、鲜花、放名片用银盘等。
⑧在二层楼层处放一横幅,横幅内容为“祝贺_购物中心隆重开业”。
⑨在南门及一层其他的适当位置放置引路牌,牌上写明:
_购物中心开业庆典
(方向箭头)
⑩记者用摄影、摄像电源、灯光等。
11在剧场门口准备一吧台,提供软饮料、香槟等。
6、_购物中心开业庆典文艺演出策划案
时间:__年12月20日19∶00-21∶00
地点:_饭店二层剧场
主办:中国新技术创业投资公司
_科技交流有限公司
_电视台文艺部
协办:_时代艺术传播中心
_之夜谜语竞猜:
(略)
7、_购物中心开业庆典八佰伴访问团日程安排策划案(略)
8、_购物中心开业庆典保卫策划案
_购物中心于__年12月20日开业,此间将举行典礼、剪彩、参观、酒会和文艺演出,从上午10时30分至晚9时历时近11小时,届时将有党和国家领导人及各界代表1万余人参加,时间之长、规模之大、规格之高是空前的,为确保开业典礼的绝对安全和顺利进行,特制定方案如下:
(1)组织领导(略)
(2)警戒区的划分
①典礼区(剧场全天的各种活动)
②剪彩区(购物中心北门外广场)负责人:_×,_×。任务:
实行临时戒严,无柬不得入内,按三层警戒布置。a、北侧沿便道,西侧沿红线,南侧沿便道,由管理公司保安部组织20名着装便衣佩带工作证的值勤人员进行外围疏导,劝阻过往行人不得停留,维护外围秩序,拦截无柬人员进入场区,以缓解典礼区的压力。b。由管理公司保安部组织2(.1mi.net)2名警卫人员在红线内15米处设第二道警戒线,严加验柬,注意观察和发现区内各种可疑情况,维护正常秩序,遇有捣乱破坏者迅速制服并将其带离现场。
③场地区(购物中心内部)负责人:_×任务:(略)
④外场外围区
(含1号路、大厦后车场、建筑物周围环路、交通管理)负责人:_×,_×。任务:(略)以下有具体条款对岗哨设置及分工、职责做了具体布置与安排(略)
⑤内保人员岗位安排负责人:_×。
a、设2人跟随首长和贵宾。职责:首长周围警戒防卫,注意观察周围动态,遇有意外紧急情况,迅速引导疏散。典礼前对vip室、会场、剪彩区、就餐等活动场地提前进行安全检查。
b、指定1名内保人员与食品检验部门协调。职责:负责食品卫生的监督,确保食品安全,须让有关部门提供食品采购、运输、制做上桌(首长席指定专人服务)工作人员名单,审查备案,要求食品留样、饮料随上桌随开瓶。
⑥纪律
a、所有警卫人员要服从命令,听从指挥,严守纪律,统一着装,迎宾员佩带白手套,仪表整洁,警姿端正。
b、坚守岗位,不准擅离职守,认真履行职责,值岗中讲究方法,依法办事、文明值勤。……
典礼保卫组制定
__年12月15日
美发活动方案篇5
一、客户资料的整理完整
在平日的顾客消费,如果只来一次的顾客这种数据是没有意义,如有剪发以上的消费,第二次登入的数据就是有效数据,整体而言,顾客的消费在半年中有异动是算正常,如能在售后服务着手(询问满意度)及专业美感做目标,能延长到一年以上就是赢家。做好完备的顾客档案,分析顾客群体和顾客消费习惯对我们做发廊活动有很大的帮组。
二、具体发廊活动目的及话术整理:
1、提高客单价
折数降低,第一个要做的事是提高客单价,不然客人数量增加,业绩反跌,所以一定要整理提高客单价的话术。
抓出重点才能知道成败的关键:
a、价格话术整理
b、新流程(工具)话术整理
2、缩短美发消费周期
缩短消费周期,顾客数据的统计;应该烫的(稳定顾客)、可以烫的(缩短周期)、才刚烫的。
抓出重点才能知道成败的关键:
1、有效顾客资料的整理
2、应该烫的,换季了,换发型话术整理
3、可以烫的,提早美丽、又省钱话术整理
4、才刚烫的,好东西和好朋友分享的话术整理
3、老客带新客人
成败的关键在于客带客人(亲友同享)如何让亲友同享?由内到外由从夫妻一直到子女到父母然后才到朋友再到同事。
抓出重点才能知道成败的关键:
a、感情联络话术整理
b、好东西和好朋友分享话术整理
4、增加附加价值
附加价值是一种无中生有的消费理念,有现场的理念,有开发项目价值的理念,这里提供现场理念。抓出主轴才能知道成败的关键:
a、烫发没染发话术整理
b、染发没补色话术整理
c、烫发、染发、前后护发的开发话术整理
三、活动前的话术演练(老调重弹再次叮咛,现场注意事项):
发廊里面的员工大部分年龄比较小,思考逻辑比较不缜密,如果没有明确的话术让她了解及背熟,她们是无法朗朗上口的。话术的表达以不超出一分钟为限,但可以列举多项主题及正面、负面、各种话术的角色扮演,做沙盘推演,由主管来验收,让毎一位工作伙伴都有同样的语言,同样的共识是常重要的。
1、流行的卖点发型:
任何的营销 设计,假如没有主力项目来做销售,你会抓不出主题,就无法创造卖点,如果只为烫头发而烫头发,没有当季的发型流行趋势,这样的烫发是没有意义的,再强调一次,促销的本质是在回馈顾客及教育顾客,卖点发型的设计,是在告诉顾客 ,我们技术的专业及流行的敏锐度,让顾客知道我们是观念先进,求新求变,创造当地唯一性。
2、助理技术的纯熟度:
生意很好,但漏卷、补烫、烫毛了、烫个头发花了3~4个钟头,这些都是活动中的致命伤。能有修补的机会那还好,不能修补,失去了一位顾客,还会延伸负面宣传30个人以上,所以在活动过程当中,技术演练是非常重要的,假如发生了失误的情况,尽量不要责怪助理,那会让助理对做事更没有把握更没自信。假如能在活动前,一起研究为什么要做技术的演练,好处在哪里,设计师准备新发型发表,助理对烫、染技术的演练加强,让失误减至最低,并能互相约定,只要有漏卷、橡皮筋压线,头发张力不足而变毛燥,助理这笔业绩就不入账,成为公基金,设计师陪同处罚50元,那是因为现场监督不周。
一切以顾客满意度为前提,相互的约束,减少失败率,会比责骂助理来的好玩多,现场气分也会更融洽。
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