要想将我们的问题做好明确的分析,就必须学会写好工作总结,进行工作总结的时候,需要掌握全面情况和了解整个工作过程,怎么写范文网小编今天就为您带来了2023年社区半年工作总结及下半年工作计划7篇,相信一定会对你有所帮助。
2023年社区半年工作总结及下半年工作计划篇1
现将xxx社区党支部2021年上半年工作总结如下:
(一)制定计划做好年初工作部署
(二)认真组织开展学习教育
坚持落实党支部“三会一课”、主题党日活动,推进“两学一做”学习教育常态化制度化,并根据支部党员的思想情况、岗位廉洁风险情况、家庭工作生活情况,创新丰富学习教育方式,综合运用个人学、集体学,线上学、线下学,等多种学习形式,保证学习量和学习内容。
(三)为民服众方面
在上半年的疫情防控工作期间,坚持每天卡点数据更新和物资准备工作,为社区居民办理城镇居民医保x人,城镇居民养老保险结算x人,转发企业招聘信息x次,办理就业失业登记证x人,为老年人办理乘车卡年审x余人。
四是建立转变作风、服务群众的长效机制,改进工作方法,创新服务手段,拓宽服务领域,提高服务效率,形成关心群众、服务群众良好氛围。
2023年社区半年工作总结及下半年工作计划篇2
2、加强基层组织建设。为进一步充实社区党组织工作力量,增强社区党组织的战斗力,根据街道党工委有关要求,下半年培养1名入党积极分子和3名预备党员的教育学习。
3、加强干部教育培训,提升整体素质。通过日常的思想教育、严格要求和实践锻炼,切实加强对班子成员和其他社区干部的思想作风和工作作风培养,帮助、鼓励他们保持全心全意为居民服务的敬业精神,发扬脚踏实地、真抓实干的工作作风,不断提高自身的整体素质和工作水平。
4、完善机制,做好服务,充分发挥党组织的作用。通过不断完善工作机制,完善党员议事会、评议会等民主制度,完善党员教育制度。
三、创建全国文明城市
xx社区围绕抓基层、打基础、保稳定、促发展的工作目标,认真落实扁平化管理八项制度,全面打造好gs三维平台。全面开展分片包户,走访登记工作,积极稳妥的处理好社区内的热点难点问题,维护社区稳定。
实现治安案件少、秩序好、群众满意和维护社区稳定的工作目标,增强社会管理面的控制力、增强社会治安齐抓共管的'合力。降低案件发生率、做到不发生有重大影响的群访事件和民转刑案件,为社区居民创造安全、安宁的生活环境,争国家级安全社区。强化外来人口管理。坚持加强领导、长效管理的方针,以暂租房屋综合管理为突破口,严格证件化和动态化管理,坚持教育、服务相结合,提高外来人口素质。
社区将落实扁平化、网格化管理制度,在环境卫生百日专项治理工作中,狠抓落实,彻底清除辖区环境卫生死角,创造洁净家园。为全国文明城市创建做好工作。
四、强化社会管理工作
一是事务平台搬迁,为民服务做实。
二是调解各类矛盾,保障居民权益。
三是创建平安社区,加强综合治理。
四是深化志愿特色,拓展服务领域。
五是夯实就业基础,实现居民就业。
六是完善计划自治,强化人口管理。
七是加强民政服务,构建和谐社区。
八是整治社区环境,创建优美社区。
九是加强综合减灾,创建示范社区。
2023年社区半年工作总结及下半年工作计划篇3
二、加强队伍建设,认真开展好党支部组织生活。按照教育活动要求,通过交换意见、沟通思想、互帮互助等多种形式,抓实抓紧“党员活动日”主题实践活动。
一是陆续开展了“重温入党誓词” 心得体会、“ 扫黑除恶”活动座谈交流以及“畅谈改革开放x周年变化”等活动;
二是“七一”前夕走访慰问老党员、困难户活动;
三、加强党风廉政建设,扎实开展各项重点工作。为确保党风廉政建设工作落到实处,组建了新的党风廉政建设领导小组,同时明确目标、突出重点、层层签订党风廉政建设责任书。
一是强化工作指导,把党风廉政建设要求融入到分管业务工作中,完善制度规定,加强风险防控,层层传导压力,推动工作扎实有效开展。
二是加强日常监管。加强经常性教育,发现苗头性、倾向性问题早提醒、早纠正。三是自觉接受监督,严格执行廉洁从政和改进作风各项规定,坚持以身作则,管好自己,管好亲属和身边工作人员,自觉接受组织和群众监督。
四、存在问题
一是学习制度不到位,学习的主动性和深入性还不够,特别是在自学上缺乏高标准、严要求。
二是开拓创新意识还有待加强,支部生活形式还比较单一。
三是工作中考虑问题还不够仔细,工作方法还有待进一步提高。四是思想工作做得还不够细致,未能给党员同志更有效的关心。
五、下一步工作思路。
精选阅读
白驹过隙,上半年的护士长工作即将结束了,根据医院领导的要求,我们应该要准备写护士长上半年工作总结了,写工作总结是对特定时期的工作加以总结、分析和研究,考虑到您的需要,工作总结之家小编特地编辑了“护士长半年工作总结和下半年工作计划”,欢迎阅读,希望您能够喜欢并分享!
尊敬的各位领导、同仁们:
你们好!我叫xxx,现任xx医科大学附属xx医院儿科护士长,时光飞逝,转眼又到了一年的年底,20xx年,在院领导班子的正确领导下,在科室主任以及科室全体医护人员的共同努力下,我做到严以律己、率先垂范,以院为家,奋力进取,顽强拼搏,儿科圆满完成了今年年度目标任务近x万元。回望这一年来我在护士长的岗位上所做的工作,心中有很多感慨;现将20xx年以来各项工作总结如下:
一、严格管理,有效协调
一年来,在护理部和科主任的领导下,从各方面严格要求自己,在科室工作尤其是护理工作中坚持以科室为家,每天早来10分钟,晚走10分钟,认真落实医院和科室的各项工作制度,严格按照操作规范,合理安排护士和护工的排班,培养护理人员的全面素质,使她们都能很好地完成自己的本职工作,积极组织科室护理人员学习基础护理技能,针对儿科患儿特点,身先士卒,大胆管理,研究、摸索出了一套行之有效的护理工作方法,保证了科室工作稳步进行。积极配合主任做好医护协调工作,引导大家做好医护沟通;及时发现并解决一些摩擦和矛盾,增强了科室凝聚力,使中医科成为一个温暖的大家庭;让医生护士在身心愉悦的状态下工作,也为病人营造了温馨、和谐的病区住院环境。
二、狠抓护理业务培训
作为一个儿科病房,我们科面对的都是每个家庭的掌上明珠、小宝贝,他们生了病,家里人着急、上火,再加上静脉穿刺给患儿带来的痛苦,家长很难接受,容易产生护患矛盾,儿科的护理工作就面临护理操作难度大、患儿家长沟通困难、医疗护理容易引起纠纷等因素而成为医院工作中困难较大的专业,护理工作压力之大,责任之重不言而喻。针对这一现象,我果断决定:从我做起,全员培训。采取业务学习和个案护理查房相结合的方式,发动科主任和医生参与,对包括呼吸、循环、消化、神经系统的常见儿科疾病知识进行培训,对儿科护理学基础知识和常用护理操作技术进行培训,甚至对一些急诊的抢救护理知识技术,也进行了培训。一年的系统培训下来,考核结果表明,护士对上述各系统常见疾病都有了全面的认识和了解,这不仅提高了她们的业务技术水平,也极大的增强了护士对自身、对科室发展的信心。此后,我又采取日常强化的方式,不断结合病房现有病例强化培训过的知识,终于打造出了一支技术过硬的儿科护理队伍。
三、尝试文化管理,力求做出特色
多年的护士长经历,使我深切的体会到:对于一个团队而言,规范其行为固然重要,但更重要的是要改变其思想,升华其内心世界,要让“护士长管理”这个外因,通过护士“个人素质”的内因起作用。
总之,一年来,我和科室主任及全体科室医护人员同心同德,克服困难,知难而上,以医院大局为重,内强素质,外树形象,不断提高医疗护理水平,切实为患儿提供优质的护理服务,做出了显著的成绩。在今后的工作中,我将继续努力,奋发进取,更好地为患者服务,为医院的“三级医院”建设做出自己新的贡献。
众所周知,婴幼儿由于年龄小,不能或不能正确表达自己。此外,儿科护理工作量大且复杂,家属不易理解,使得很多护士对儿科护理工作不愿意或不放心。儿科护士真的那么难吗?我在儿科工作了八年,现在是护士长。根据上半年经验,我将谈以下四点:
一、热爱孩子的事业,全心全意为孩子着想
因为是儿科,液体量少,组数多,所以很多药很难计算;婴幼儿活动多,漏液多,工作量大且繁琐。往往只是这边加了药,那边肿了,不滴了。他们到处给你打电话,他们也一样着急.他们经常在下班后一刻不停地去上班,甚至在下班时所有的护理记录都写好之前。久而久之,护士很容易感到厌烦和不满,觉得儿科护士太累了,腿都跑断了,有时还会生家人的气。如果把情绪带入到工作中,就会产生消极应对的想法,觉得自己永远也完成不了工作,只要值班没问题。
针对这种情况,我认为护士首先要有热爱儿童护理的理念,要有坚定的奉献精神和奉献精神,要坚信自己所做的事情是人类最崇高的事业,因为儿童是祖国的花朵,是祖国的未来,爱孩子、关心孩子是热爱祖国的表现,一切都要以孩子为中心,处处为孩子着想。只要你发自内心地热爱育儿事业,你就不会厌倦繁琐的工作;为了全心全意为孩子服务;可以有利于儿童的治疗和护理;促进孩子早日康复。
二、了解家属,正确处理护患关系
很多护士不愿意去儿科工作的一个重要原因就是家人难缠,脆弱,因为现在都是独生子女,“小宝宝”、“小皇帝”。一旦得病,爷爷奶奶奶奶爸爸妈妈一大群人就前呼后拥,怕宝宝吃亏。如果不把针扎进血管,就会被骂,以为自己在练手艺,不负责任,不把同样的事情当回事,让自己难受憋闷,不生气。针对这种情况,我们首先要保持冷静的心态,从更多的角度来看待孩子的父母,考虑他们,理解他们的感受,采取一种宽容和耐心的态度。毕竟“穷继承风”!其次要做好解释和安慰工作,说“对不起”,让家属了解儿科护士的工作,减少不必要的误解或过激行为。
三、好好学习,有过硬的穿刺技术
我觉得这一点特别重要。有了这一点,上面第二点就很容易解决了。在儿科,离不开完善的穿刺技术。“一针见血”在儿科更为突出,这一点尤为重要,因为孩子是父母的骄傲,打孩子会伤害父母!而且很多护患纠纷也是因为这个原因。所以要好好学习,多总结,多探索,“熟能生巧”的道理也体现在这里。只要我们肯努力,多学,多看,多练,头皮穿刺一次就容易成功,做儿科的护理工作就容易多了。
四、努力学习,能观察病情,及时准确地发现病情的变化
如前所述,因为是儿科,很多孩子什么都不会说,所有的病情都需要护士在工作过程中勤勤恳恳,善于观察,及时掌握孩子病情的变化,做出准确的判断,及时向医生汇报,让患者翻身
所以护士在工作的同时一定要不断学习总结经验,才能更好的工作,更好的为孩子服务。综上所述,做好儿科护理工作,护士必须具有热爱儿童护理的思想,正确处理护患关系,具备优秀的穿刺技巧,善于观察病情变化。这样才能做好本职工作,成为一名合格的儿科护士。
20xx年来,在院领导及上级职能科室的正确领导下,在院后勤等行政部门的帮助下,在科室全体医护人员的支持下,作为一名护士长,我认真完成了20xx年度的各项工作任务,自身的政治素养、业务水平和综合能力等都有了很大提高。现将一年来的思想和工作情况以及今后的努力方向总结如下:
一、加强思想政治学习,提高自身素质
本人在思想上,能够认真贯彻党的基本路线、方针和政策,主动通过报纸、杂志、书籍等方式积极学习《廉政准则》等政治理论,严格按照《廉政准则》中的52个“不准”要求自己,并认真撰写心得体会和学习笔记,使自身思想政治素质有了很大提高,为自己开展各项工作提供了强大的思想武器。在加强理论学习的同时,重点加强了工作业务知识和法律法规的学习,为完成做好本职工作打下了坚实的基础。
二、恪尽职守,认真作好本职工作
1、科学合理的排班,培养护理人员的全面素质
本科室护理人员基本长期从事固定岗位工作,都能很好地完成自己的本职工作,但是如因工作人员病假、事假等原因出现岗位空缺时,很难有比较合适人员进行填充,在20xx年x月科室工作人员配备充足的情况下,有针对性在一部分工作人员中进行轮岗,熟悉其他岗位的工作,为个科室医疗护理工作的顺利开展做好了铺垫,同时,也全面提高了护理人员的整体素质。
2、夯实基础护理,提供优质服务
积极响应“优质护理服务示范工程”创建活动,积极组织科室护理人员学习、落实卫生部下发的《住院患者基础护理服务项目》、《基础护理服务工作规范》等有关文件,牢固树立服务意识,由被动式服务转变为主动服务、在护理工作中创造性开展工作,始终以病人为中心,落实基础护理,为病区患者提供安全、优质、满意的护理服务
4、建立检查考核制度,强化质量控制
在科室成立了以我为组长的护理质量控制小组,每周有针对性对护理工作开展护理质量自查,建立健全了各项管理制度和考核制度,细化了护理人员的考核细则,每月进行一次汇总并在科室排名,对于排名在前两名和后两名的人员根据管理细则给予相应的奖励和处罚,各项检查考核制度的建立,进一步的调动了护理人员在工作中相互追赶、比拼的积极性,除此之外,护理质量也得到了进一步的提高。
5、积极开展康复活动,落实全程康复理念
根据科室患者的实际情况,在科室内开展丰富多彩的康复工娱疗活动,主动深入患者听取患者意见,与患者一起制定康复活动计划,定期在患者中开展康复技能竞赛、生活自理能力训练等活动。20xx年x月外出学习回来后,与工作人员一起商讨学习心得,在科内顺利开展了对精神发育迟滞、老年痴呆等患者的模型、数字、字母等康复训练项目,这些项目的开展对患者的治疗、康复起到了积极的作用,缩短了患者住院时间,改善了患者的治疗效果。改变了参加工娱治疗需去康复科的现状,为病区承担工娱治疗做出了初步的尝试,同时,也全面落实了患者自入院到出院的全程康复治疗理念。
三、工作中的不足
1、工作的方式方法不够得当,在工作计划的编排和工作的轻重缓急的把握上不够到位,导致计划中的工作有未按时落实现象。
2、工作中大多只是简单的执行任务和做好常规性工作,缺少创新精神和意识。
3、基础理论知识不足,不能够满足临床需要。
四、下一步工作打算
1、加强专业知识的学习,努力掌握专业技能。
2、进一步加大科室管理力度,狠抓基础护理、护患沟通、健康宣教等工作,为争创市级重点专科、专科医院等级评审等工作做好准备。
3、在和做好常规临床护理工作的同时,积极探索新知识、新业务、新技能,有创造性的开展工作。
总之,一年来,我和科主任及全体科室医护人员同心同德,克服困难,知难而上,以医院大局为重,内强素质,外树形象,不断提高医疗护理水平,切实为病提供优质的护理服务。在今后的工作中,我会不断努力,积极进取,为病区的发展,医院的繁荣发挥更大的作用。
根据会议安排,现将xx社区党支部20xx年上半年工作总结如下:
一、上半年所做的主要工作、方法及成效
(一)制定计划做好年初工作部署
(二)认真组织开展学习教育
坚持落实党支部“三会一课”、主题党日活动,推进“两学一做”学习教育常态化制度化,并根据支部党员的思想情况、岗位廉洁风险情况、家庭工作生活情况,创新丰富学习教育方式,综合运用个人学、集体学,线上学、线下学,等多种学习形式,保证学习量和学习内容。
(三)深入学习贯彻党的十九大精神
(四)为民服众方面
在上半年的疫情防控工作期间,坚持每天卡点数据更新和物资准备工作,为社区居民办理城镇居民医保x人,城镇居民养老保险结算x人,转发企业招聘信息x次,办理就业失业登记证x人,为老年人办理乘车卡年审x余人。
二、下半年工作计划
四是建立转变作风、服务群众的长效机制,改进工作方法,创新服务手段,拓宽服务领域,提高服务效率,形成关心群众、服务群众良好氛围。
上半年结束了,现对上半年做个总结。
一、构建社区居委会基层组织建设的新格局
二、加强社区居委会党员的教育管理
各社区居委会的党员中,年龄结构较大,对培训学习活动带来一定的难度。因此,镇党委利用基层党校对50岁以下的社区居委会党员干部、居民党员进行了轮训,通过学习使广大党员对自己在社区居委会建设中的先锋模范作用有了进一步的认识。在镇党委、社区居委会党支部的带领下,团结居民群众认真开展社区居委会的建设和管理,极大地改善居民生活环境,大力发展便民服务业。
三、稳定居委会工作队伍
社区居委会不论党支部和居委会都没有经济实体,主要的经济来源就是镇内所发的微薄的工资,为此在当今的社会条件下难以有较高学历的人加入到居委会工作中来,镇党委在换届中充分考虑了各方面因素,采取面向社会招聘的办法来解决居委会人员短缺的问题。在经济上积极向县委、县政府申请给予补助,并协调县计生委给每个计生助理员每月x元的岗位津贴。镇计生办、综治办为社区干部每月发放x元的岗位补贴,加上镇内的固定工资就将近x元,极大地稳定了社区居委会工作者队伍。
四、切实改善社区基础设施条件
五、完善社区文化网络,抓好经常性文体活动
镇党委以满足群众不断增长的精神文化需求为目标,利用市民学校、家长学校这块阵地,广泛开展科普、法制、卫生、文体等“六进社区”的宣传教育活动,有针对性地对居民进行爱国主义教育,开展以“爱我家园”、“爱我社区”为主题的县情知识竞赛、庆“六、一”少儿文艺汇演暨捐赠救助活动、“xx杯”少儿书画展、“xx杯”业余歌手大奖赛、“xx杯”篮球赛等活动;家长学校还聘请教师为居民讲解科普知识、少儿心理学的课程,使社区居民受到了普遍的教育。此外社区还组建了老年秧歌队、老年文艺队等多支队伍,常年开展如老年乒乓球赛、象棋赛、秧歌比赛等文体活动,成为了社区一道亮丽的风景。这些活动的开展不仅丰富了社区居民的业余生活,推动了居民健康、积极的生活方式的形成,也提高了居民参与建设社区的积极性。
六、存在问题
1、社区居委会党员年龄层次较大,以退休、下岗党员为主,学习培训难以落实到每一个党员身上;
2、流动党员数量较大,为管理带来了较大的困难;
3、社区居委会作为一个群众自治性组织,没有一定的经济实力,许多文化活动,助民便民设施无法开展和购置;
4、社区居委会中只有xx社区和xx社区的办公条件得到了解决,其他x个社区居委会、党支部的办公及活动开展仍然没有场地;
5、社区居委会的工作没有引起居民足够的重视,在开展工作中受到许多的阻力。
一、加强思想建设,强化党员、干部思想教育
1、认真抓好党员、干部学习教育。为了抓好党的思想建设和党员、干部学习教育,我支部年初制定了政治理论学习计划,并有专门领导抓此项工作的落实,对加强党的思想建设,抓好党员干部思想教育,深入贯彻落实党的十九大精神,通过学习教育,不断使党员干部思想稳定,保持着良好的精神状态,为开展环保工作提供了坚强的思想保证。
2、制定学习计划,坚持学习制度。为了进一步抓好领导干部的学习教育工作,年初我们制定了学习安排计划,在全局范围内有计划、有步骤地开展了一系列学习活动。在学习上,尽管工作繁忙,但学习教育也不放松。坚持按学习制度组织学习,并把党员干部的理论学习落到了实处,使党员、干部职工的思想觉悟得到明显提高,观念不断得到转变。
2、加强制度建设。在深入调研的基础上,对不合适宜的制度进行了修改,对没有的制度进行完善,使各项工作逐步走向制度化。
4、认真推行党务公开。今年我村党务公开以村党支部公开为主,完善了党务公开制度。
5、进一步落实“三会一课”制度。
三、注重自身建设,狠抓支部建设
要使支部建设搞上去,首先抓好自身建设。党的生活是党组织对党员实施教育、管理和监督的最基本、最经常的有效形式。我支部严格按照上级党委的要求,及时传达中央和上级党组织的指示、决定、文件和会议精神,引导和发动党员积极主动地去实践,以党员的模范行为来体现党的先进性,不断增强党性理念,支部认真听取党员的思想汇报,检查党员的工作、思想、学习情况和组织交办的工作任务情况,认真开展批评与自我批评,关系群众生活,努力为群众办实事、办好事。时刻树立一名共产党员的良好形象。
四、认真做好党员发展工作
1、在党员发展上,严格按照“坚持标准,保质保量”的原则,
2、加强党费收缴和使用管理。按季度做好党费的收缴工作。
3、完成了党员党组织信息库建设,党员信息管理工作得到进一步规范。
五、存在的困难和问题
一是对新的理论和政策的学习不够。
二是各种制度有待进一步完善。
三是党员干部工作能力和自身素质还有待增强。
四是由于受经济条件的制约,党员中的致富带头人所占比例不多。
一是找准差距,强化责任,精心谋划抓落实。
二是加大党员的学习教育。
三是积极探索,大胆实践,立足创新抓特色。
四是认真抓好第三批深入学习实践十九大精神。
20xx年是实施xx规划的最后一年,也是落实海西战略的关键一年。在上半年里,兴园社区在上级党委政府的正确领导下,坚定不移高举中国特色社会主义伟大旗帜,以邓小平理论和三个代表 重要思想为指导,深入学习实践科学发展观,既完成上级党委政府所布置的各项中心任务,又能以服务群众为宗旨,全面推进社区建设,取得了一定的成绩。
上半年
1、深入开展学习实践科学发展观活动。社区党委认真组织全体党员干部深入开展学习科学发展观活动,坚持把理论学习贯穿始终,继续组织党员干部学习有关文章,深入学习领会中央应对当前经济形势,促进经济平稳较快发展,维护社会和谐稳定以及加强党的建设等一系列决策部署,做到学用结合,整改不足之处,及时把学习成果体现到平时的工作中去。
3、继续做好整治斗池b区无物业小区工作。社区把创建文明城市与无物业小区整治工作有机结合起来,实现沟通、路平、灯亮、整洁、有序、美化的六项基本标准,对小区进行疏通下水道、清理化粪池、清理窨井,新作窨井板、明沟加盖板、翻修水泥路面、设置石椅、石桌,安装健身器材、种植草皮等,使小区面貌焕然一新,受到市、区、镇领导的赞赏,市委还在斗池b区召开了无物业小区整治工作现场会。
4、抓好党风廉政建设和机关效能建设。为加强对党员干部的管理,提高干部拒腐防变能力,社区与党员干部签订了党员干部廉政工作责任书和党员干部工作职责。每天上下班都实行签到制度、有事请假制度,社区无物业小区景观改造等都采取了公开招标制度,采购物资也采取了货比三家,使社区党政管理步入了制度化、规范化的管理轨道。
5、抓好房屋租赁税的征收工作。1―6月已征收5.9万元,完成年计划59%。社区想方设法把抓好租赁税的征收工作列为社区工作的一个重点,加大了租赁税的征收宣传力度,利用多种渠道、各种形式通知房东到社区缴税,有的利用延长缴税时间,有的增设多个缴税点,方便居民缴税。还有开展外交活动,将亲戚、朋友所开的租赁税发票拉到我们洪山镇开,以加快社区租赁税的完成任务。
6、抓好创建文明城市活动。社区把创建文明城市活动、提高市容环境卫生水平作为一项工作内容,通过宣传专刊,悬挂标语、文明市民学校、党员干部学习会和文化活动站的宣传,对居民进行教育,提高居民思想意识;一方面,加大了市容市貌的管理力度,配合城管部门,对秩序混乱、乱摆摊设点、卫生差的地方进行整治;一方面,利用共建单位的优势、实行资源共享,共同为创建工作出力;还有一方面,就是充分发挥党员、志愿者和楼组长的作用,让他们不定期开展路面市容环境巡视督导,使社区市容环境有明显改善。
7、提升计生服务质量。我们始终坚持以人为本、用心服务的工作理念,有效整合社区资源,创建完善计生工作新机制。为孕妇办理生育服务证15本、独生子女父母光荣证14本、流动人口服务证32本。我们实行了一站式服务,为群众提供了方便,办事效率也逐渐提高。已举办4次为民服务活动,有健康义诊、计生咨询、歌舞表演、尺唱、快板书、义务理发、修车服务等,社区人口与计划生育工作已走向正常轨道。
8、抓好社会治安综合治理。社区加大平安社区长效管理力度,重新研究落实消防工作各项措施。对个别--功分子实行24小时监控,上街秘密跟踪、警长入户交谈做工作等;社区治保会每星期召开治安案件分析会,根据发生时间对治安巡逻进行安排调整;对外来人口密集出租户进行摸排检查;在小柳木屋毗邻区配备了50粒干粉灭火器、制作消防疏散图、在主干道悬挂消防宣传标语、各路口粘贴消防标语、发放消防安全宣传单xx多份;对两劳释解人员去向进行摸底排查等,由于采取了人防、物防、技防、协防相结合的安全防范新机制,社区治安明显好转,为居民创造了一个安全、舒适的宜居环境。
9、认真抓好再就业工作。社区劳动站在做好939位企业退休人员管理工作的同时,积极拓展下岗失业人员的再就业渠道。据统计,下岗失业人员414人,已就业410人;办理发放就业失业登记证201本,发放城镇居民医疗保险卡364张,并积极对本社区下岗失业人员宣传小额担保优惠政策。
下半年工作计划
1、深入学习实践科学发展观活动。坚持边学边查边改,从广大群众迫切要求出发,努力做到民有所呼,我有所应,帮助群众解决实际困难和问题,不断巩固和扩大学习实践活动成果,做到科学发展、全面发展。
3、加强和改进社区服务工作,努力完善社区服务体系。树立一流的服务理念,增强主动服务意识,齐心协力,真抓实干,推进社区就业服务、保障服务、民生服务、卫生服务、计生服务、文化教育、治安保障等方面服务,力争在各方面工作都取得新的成绩。
4、继续开展无物业小区的整治工作。据我们了解,省六建宿舍和省轻工业安装公司宿舍都是已建成20年―30年之间,由于使用时间已久,路面多处破损、塌陷,而且这两宿舍没有物业公司管理,缺少必要的维护,造成下水道堵塞,窨井盖破损等,居住环境较差。社区拟向上级报告,下拨资金对两宿舍进行整治,以改变居民的生活条件。
6、拟创办黎明停车场,增加社区经济收入。黎明街倪世建材商场北面停车场,在管理方面存在不足,曾发生丢车事件,造成社区治安不稳定。为此,社区向黎明及有关部门报告,协商,争取创办由兴园社区管理的黎明停车场。一方面能安排一些下岗失业人员,更主要的增加社区经济收入。
7、全力以赴做好争创二级社区工作。认真组织全体社区工作者学好《xx市鼓楼社区居委会分级考评细则》,逐条对照、找出差距、订出措施,克服困难、齐心协力、真抓实干,争取今年评上二级社区。
8、团结拼搏,共渡难关。社区目前经济比较困难,但我们有决心、有信心发挥社区党组织的战斗堡垒作用,发挥自身的主动性和能动性,做到该收的费、税应收尽收;该省的钱就要省下来,想方设法把经济搞上去,自觉融入海西建设大潮中,为构建和谐社会再立新功。
以上是社区20xx年上半年工作总结和下半年工作计划,如有不足之处,敬请指正。
区住房建设局20xx年上半年工作总结和下半年工作计划
今年以来,区住房建设局紧紧围绕市委市政府东进战略,贯彻落实区委区政府打造“**东部中心”、实现“三对标”、推进“城市管理治理年”的工作部署及要求,按照创新发展、协调发展、绿色发展、开放发展、共享发展理念,坚持“民生为本、监管创新、服务创优”工作思路,全力推进住房和建设管理各项工作落实,为推动**加快建成“一心四区”(**东部中心,自主创新引领区、高端商务聚集区、国家产城融合示范区、绿色低碳发展引领区)做出贡献。
一、20xx年上半年工作进展完成情况
根据市委市政府、区委区政府工作部署,我局对20xx年度工作进行全面梳理,确定了17大类109项重点工作,其中纳入市、区重点工作、民生实事和相关部门督办由我局牵头、实施、协办事项96项,本局研究确定的重点工作13项。截至目前,各项重点工作均按计划推进。
(一)推进民生重点项目建设,全面落实“东进**”。
1.保障性住房建设上半年任务超额完成。一是明确责任分工统筹推进保障房项目建设。制订了《关于落实**区20xx年保障性安居工程计划的工作方案》,全面落实市政府下达的住房保障工作任务指标。二是强化协调全力推进周边市政配套建设。通过召开联席会议、开展现场巡查等手段,督促相关职能部门加快建设,市保障性安居工程建设指挥部督办的金穗花园、正大时代华庭等市政配套建设工作已如期完成。三是创新建设模式加快建设速度。对20xx年度计划开工区财政直接投资项目,与周边的学校、道路等市政配套设施统一打包,实行设计、采购、施工epc总承包模式,进一步提升了保障房建设速度。上半年,已累计新开工各类型保障性住房764套,竣工5574套。
2.“三馆一城”建设按计划推进。上半年,“三馆”项目已完成主体结构工程、景观工程蓝图设计及招标工作、总运营商招标工作等,现开展砌筑工程和外墙防水施工。“一城”项目土石方工程已开挖约7万方,完成总土石方工程的开挖60%,基坑首层冠梁正在施工;已完成“一城”项目监理、造价、审图的招标工作,及项目初步设计、室内设计、景观设计方案审核。
3.地下综合管廊建设工作取得新突破。组织前往珠海市横琴新区开展两次专题调研,并召开了**区重点区域综合管廊专项规划专家评审会,就管廊结构设计、辅助设备、集控室的布置选址、入廊管道种类等内容进行研究。目前,已组织编制了**科技城、大运新城、阿波罗未来城等6个重点区域20xx-2030年地下综合管廊的建设规划方案,拟定规划建设99公里,投资额共计66亿元;阿波罗未来城地下管廊项目已列为20xx年争取开工项目,已在5月份通过epc方式招标确定了中国二十冶集团有限公司为阿波罗项目未来城基础设施建设实施单位,该专项规划已报送**规划国土管理局。
4.长排村棚户区改造工作按计划推进。牵头制定了《**区20xx年二线插花地长排村棚户区改造工作实施方案》,明确了区各部门的职责、各阶段任务及时限,成立了以区长为组长的**区棚户区改造工作小组,加强与区相关职能部门沟通协调,全力以赴推进布吉长排村棚户区改造工作。目前,布吉街道负责的各种摸底调查、排查评估等各项工作正在有序按计划进行,区公安消防监督大队负责的消防安全评估工作已完成招标,并在现场开展现场消防安全评估工作。
5.绿色建筑持续发展。一是做好绿色建筑评价标识专业初审工作。上半年,通过绿色建筑评价标识项目新增30个,建筑总面积197.28万平方米。二是加强建筑节能与绿色建筑工程的监督检查。抽查项目6个,建筑总面积32.72万平方米;办理建筑节能专项验收备案项目25个,建筑总面积155.24万平方米,节能量达到15255.6吨标煤;新增应用太阳能热水系统项目9个、太阳能光伏发电与照明系统项目8个。
6.燃气推广普及有效实施。草拟了《**区普及管道天然气工作实施方案》,明确了全区老旧住宅区、统建楼、城中村天然气改造实施范围、实施条件,建设模式、实施主体、奖励补贴等,以“政府主导,企业运作”原则,全力推进天然气普及工作。上半年,全区新建市政中压燃气管道6.8公里,新增居民管道气居民用户14657户、工商业用户26户。
7.房改工作深入推进。一是稳步推进**翠苑、**办证工作。经多次协调,**市售房中心同意开通“绿色通道”受理我区房改业务,上半年,共计接收办理绿本转红本的申请资料707份,完成全部“绿转红”44%,权利人变更44份,受理绿本产权证申请67份。二是全力推进机关事业单位房补发放工作。离退休等减员人员方面,已受理63个单位申报,全申报人数为496人,已完成发放人数 253 人。房补回退方面,全区所有单位都已开展房补回退工作,共有50人回退房补,回退总金额5762845元。异议处理方面,经核实调查,共恢复发放人员50 人,同时为妥善处理异议,已制定《**区住房和建设局关于职工拥有自建私房情况认定的意见》,对相关政策无法没有明确的自建私房情况提出可行性处理建议,将在报区区住房保障工作领导小组审定后实施。三是租房货币补贴发放到位,向59户低收入家庭开展实物配租3999.17平方米;向195户低保及低收入家庭发放货币补贴45万元。
(二)统筹推进“城市管理治理年”安全专项整治工作,筑牢城区安全。
1.抓好“统筹关”,打响“攻坚战”。根据全区“城市管理治理年”工作部署,我局精心组织,统筹推进既有房屋质量安全、建筑施工、燃气输送管道、地质灾害隐患和危险边坡排查治理、余泥渣土受纳场等5项住房建设领域专项行动。3月25日,我局牵头组织召开了**区住房建设领域“城市管理治理年”安全专项整治工作动员部署工作会议,明确区各有关部门、各街道、各有关单位责任分工以及工作要求,全面打响“城市管理治理年”5项安全专项整治行动“攻坚战”。
2.抓好“落实关”,整治工作见实效。一是余泥渣土受纳场所安全方面。加强了安全隐患排查和专项整治工作,全区共排查出75处在用、已封场、新建余泥渣土受纳场和规模较小渣土堆填场。积极开展安全性调查评估,其中第一批50个受纳场所已完成评估并按计划推进整治工作;第二批21个受纳场已开展安全评估工作,已督促各街道采取措施对4个建筑废弃物临时堆放点进行整改。上半年,75个受纳场已落实整改37个,整改率为49%。二是地质灾害和危险边坡安全方面。与各街道签订了**区20xx年地质灾害防治工作责任书,细化工作分工和责任落实,截至目前,已建立8个街道1586处边坡台账,排查新增隐患点共278处,其中151隐患点已完成危险性评估,危险性中等的53处隐患点纳入我区第一批治理计划,127处边坡隐患点已完成评估立项工作,正在开展危险性评估工作;73项2014年度治理项目,已完工72项,完工率达98.6%,剩余1项预计7月份完工;50项20xx年度市治理计划工程的施工已进入后半段,33项20xx年度区级投资项目已完成概算编制工作;11项20xx年度市治理计划的项目均处于施工阶段。三是建筑施工安全方面。持续开展深基坑、高支模、塔吊、建筑工地消防安全、汛前防汛防风、泥头车、勘察作业安全、项目主要管理人员到岗履职等10多项安全生产专项整治行动,共检查项目1454频次,出动人员4362人次,发出安全隐患整改通知书49份、停工整改通知书19份,不良行为认定书94份,录入省动态管理系统110份,红色警示10份,黄色警示65份;共开展7次泥头车统一执法日行动,共检查施工企业181家,泥头车79台。四是既有房屋质量安全方面。在公共房屋公共场所房屋安全隐患排查工作基础上,全面开展既有房屋质量安全排查,组织开展了2场房屋安全隐患排查知识培训,邀请**市建筑科学研究院专家为全区400多名房屋质量安全排查整治工作人员进行培训;组织房屋安全检测鉴定机构座谈会,研究解决房屋质量安全排查碰到的各种困难。上半年,已完成15个部门公共场所前期摸底调查工作,已排查建筑物1632栋4647285.88㎡,评审鉴定报告68份,对53栋建筑物提出11份处理意见,相关隐患整治工作正有序开展。五是燃气(天然气)输送管道安全方面。积极开展燃气管线安全隐患排查整治,截至目前,共有燃气(天然气)输送管道安全隐患10宗。其中广东大鹏lng公司报送的2宗隐患因暂未发现不稳定因素,已要求加强巡检并按时报送巡查情况;市燃气集团报送的8宗燃气管线隐患已制定整改方案开展整治,已解决安全隐患1宗,剩余7宗正有序整治中。
(三)推进改革创新,全面落实“供给侧”改革。
1.继续稳步推进人才住房保障改革。上半年,会同区人才办和区人力资源局组织开展了全区人才住房保障需求调查,根据调查情况,起草了《**区创新发展人才住房实施意见》,将对创新发展人才住房实行专项分配;深入实施“**英才计划”,配合区人才办完善《**区关于促进人才优先发展实施“**英才计划”的意见》,加大以房引才力度,上半年共配租人才住房552套。
2.推进建设工程招标投标改革。严格落实“评定分离”的招标人负责制。根据市住房建设局《关于慎用抽签定标法招标的通知》、《建设工程招标文件定性评审要素设置规则》《评定分离定标工作指导规则》等文件,结合我区实际,下发了《关于建设工程招标投标有关事项的通知》、《关于明确直接发包工程备案事项的通知》,明确了招标备案前提条件,限制建设工程施工招标采用抽签定标法,放宽了自行招标限制等。
3.推进建筑废弃物综合利用改革创新。起草了《**区建筑物拆除及建筑废物资源化综合利用管理办法》,明确了我区建筑物拆除及建筑废弃物综合利用的管理模式、资金来源、调价机制、监理收费方式等内容,强化拆除-清运-处理利用全过程监管,建立全区建筑废弃物资源化综合利用机制。
4.深化工程质量安全监督改革创新。深入推进施工质量安全监督改革,调整监督执法方式,全面实施“菜单式”、“移动式”执法,同时积极推进工程质量检验检测系统升级改造,探索建设工程质量安全监督、检验检测与执法系统的数据对接,通过智慧途径实现监督和检验检测结果运用,积极建设集工程质量监督、检验检测、执法于一体的集成系统,提升工程质量安全监督服务水平。
(四)强化行业监管,全面落实“三个对标”。
1.加强建筑行业监管。一是完善建筑市场诚信体系建设。进一步优化评价系统功能,完善系统栏目,并于3月15日正式启用系统平台,对全区在建工程项目、从业单位和人员等实施动态实时评价,切实将评价结果与行业监管有效结合,对20xx年建筑市场信用综合评价结果进行了通报。二是开展打击建筑施工转包违法分包专项行动。目前已完成全区273个在建项目的排查工作,发出执法建议书18份,停工整改通知书2份,涉嫌存在市场违法行为查实并给予行政处罚2项,罚款金额163.8万余元。三是强化小型建设工程承包商预选库管理,梳理汇总20xx年1月以来小型工程项目的履约情况,深化履约评价结果运用,同时强化小型建设工程承包商履约评价管理,积极培育一批综合素质较高的承包商队伍。四是加强建筑企业资质管理,稳步推进建筑业企业(三级)资质许可和换证工作,截至目前,共办理建筑业企业(三级)资质许可65家,资质变更登记8家。
2.加强物业行业监管。一是组织开展物业小区现状调研工作,通过对辖区约350个物业小区进行调研和走访并形成调研报告,修订完善了《**区关于做好历史遗留违法建筑集中区域物业管理工作的指导意见》,重点加强城中村物业管理。二是开展物业服务信用综合评价工作,印发了《**区住房和建设局关于开展物业服务企业信用综合评价工作的补充通知》,加强街道对物业服务企业服务活动的监管力度,上半年,共计对37家物业服务企业43个项目予以诚信评价扣分处理。三是严格开展执法检查,目前已约谈22家物业企业负责人,共对辖区37个物业管理项目开展执法工作检查,下发责令整改通知书2份。四是组织编制《首次业主大会和业主委员会成立指引》、《业主委员会工作规则》,推广应用微信电子投票系统,开展系统培训工作,进一步规范业主大会召开和业委会选举工作。五是抓好安全生产工作,督促企业广泛开展消防安全宣传,定期举办消防演习,并委托区物协开展物业安全专题培训,合计逾300家物业服务企业700余人参加了培训活动。六是规范物业服务项目审计,制定了《**区物业服务项目审计暂行办法》及其配套文件,组建**区物业服务项目第三方审计机构备选库,为物业审计提供平台支撑。七是做好维修金管理工作,上半年,共追缴首期维修金2个项目143.85万元,共归集139个项目日常维修金2171.82万元,累计归集维修金共计25.02亿元;接受维修金使用备案申请项目22个共505.54万元,备用金核销8项共44.76万元。
3.加强燃气行业监管。一是制定了《**区20xx年燃气行业信用综合评价实施方案》,组织开展燃气行业信用综合评价工作,上半年已对22家燃气供应站进行诚信评价和标准化验收。二是实施燃气企业隐患自查和整改制度,制定《**区燃气安全管理暂行规定》,要求各燃气企业开展隐患自查整改工作,进一步夯实燃气行业安全监管责任。三是深入推进燃气安全检查,20xx年以来共检查燃气站点140站次,发出隐患整改通知书21份,共消除安全隐患251处。四是加强燃气应急处理,共处理燃气管道突发事故4宗,有效避免了人员伤亡和重大事故发生。五是开展燃气安全宣传工作,通过新闻媒体刊登、播放燃气安全知识温馨提示和宣传片、电视台反复滚动播放字幕提示等形式,加强安全使用燃气器具宣传,共计播放影片宣传300多场次,发放宣传手册和安全指引2500余册。
4.加强有形建筑市场监管。一是进一步规范建设工程招投标备案制度,修订建设工程招标备案工作流程图及办事指南,完善5大类12小类招标备案窗口工作规程,调整了8类建设工作招标文件示范文本,有效指导建设工程招标备案工作。二是依据《**市人民政府关于建设工程招标投标改革若干规定的通知》(**〔20xx〕73号)及相关法律法规、工作规程,组织开展政策宣贯会和业务培训会,有效提升建设工程招投标备案工作的准确性。三是加大对投标过程违法违规行为的查处及通报力度,共受理投诉和调查招投标案件4宗,不良行为记录2宗,行政处罚2宗,处罚金448390.08元。上半年,共办理建设工程施工招标投标备案153项,工程标底48.2405亿元,中标价42.7722亿元,中标价相对标底平均下浮率9.26%,节约国家和集体建设资金5.4683亿元。
5.加强建设工程质量监管。一是加大工程质量监督执法力度,重新修订监督巡查工作程序、记分实施细则、建议书及反馈表等质量体系文件,同时借助监督信息管理系统,有效落实监督执法工作。二是开展危险源专项排查整治,对全区受监建筑工程进行地毯式排查,对45项建筑边坡、基坑等危险源进行分类统计、登记造册、专人跟进整改等,对12项问题较多、隐患加大的工程项目进行了通报。上半年,共受理工程质量监督97项,办理工程质量监督验收77项;共发出责令整改通知书43份、不良行为记录14份、停工通知书3份、监督检查意见书271份,完成检测5.3万点(根),检验6.64万组。
6.加强建筑施工安全监督。一是制定了《**区建筑施工附着式整体升降脚手架安全使用管理暂行办法》,规范附着式整体升降脚手架安全管理。二是推进安全生产标准化建设,制定了《**区住房和建设局20xx年“平安工地”创建工作方案》,在日常监督中,启用广东省建筑施工安全标准化评定信息系统,以“平安工地”创建为抓手,严格落实建筑施工项目安全生产标准化建设。上半年,全区在建工地共有16个项目获得“平安工地”称号。三是加强安全生产教育培训,制定了《**区建筑施工安全知识宣传培训管理暂行办法》,将施工单位从业人员未参加安全宣传培训行为纳入不良记录管理,并依托**区建设工程安全教育展厅,对全区在建工程的建筑工人实行免费培训,上半年共培训4863人次。四是优化安全监督内部管理,制定了《**区施工安全监督站员工考核实施办法》,细化岗位职责,明确工作内容,并通过建立施工安全监督微信联络群等,切实提高监督执法的工作质量和服务效率。
7.加强工程造价管理。修订完善了合同备案和设计变更备案工作指南,加大违法违规行为惩治力度,不但加强造价监管。上半年共完成招标控制价(预算)备案117项34199.88万元;完成招标控制价和施工图预算审核308项109701万元,核减7726.86万元;完成竣工结算审核236项78897.77万元,核减19444.12万元;完成竣工结算书备案34项193147.00万元;共约谈造价咨询单位9家12次。
8.加强城建档案管理。修订《**市**区住房和建设局城建档案管理手册》,并组织开展建设工程档案业务培训,进一步强化建设、施工单位档案管理人员档案预验收、接收归档、查询业务能力。上半年,已完成档案预验收项目共57项,归档入库共36项2166卷,查询利用共125人次。
(五)加强精细管理,推进行政效能提升。
1.强化法制思维,深入推进依法行政。一是对全局各部门的行政岗位职责进行梳理,制定了301项行政执法岗位人员责任表,建立了行政岗位责任制度,实现职责统一。二是进一步梳理、完善行政处罚裁量权实施标准,行政处罚事项由221项增加至226项,截至目前,共发出行政处罚决定书14份,涉及金额360.2976万元。
2.扎实推进党风廉政建设,筑牢廉洁从政底线。一是制定了局党委、局纪委20xx年度工作方案和任务分解表、党风廉政宣传教育工作要点等一系列制度机制,组织召开了“两学一做”教育动员部署会议、20xx年度廉政工作会议,与各部门主要负责人签订20xx年度党风廉政建设责任书,全面贯彻落实党风廉政建设“两个责任”。二是持续推进作风建设,严格落实中央八项规定要求,严格“三公”经费管理,坚决反“四风”,着力整治党员干部庸懒散奢等问题;组织开展了两次机关工作人员志愿活动。三是加强党风廉政宣传教育,组织开展“庆七一”、“两学一做”廉政建设摄影、书画评展活动,同时充分利用局办公场所宣传栏、**政府在线住建局子网站、“**住建”微信公号、内部办文系统等平台做好宣教工作。
3.优化业务办理模式,提升办文服务效率。一是实行“互联网+”,全面加强信息化建设。组织开发保障性住房管理系统以及边坡治理管理信息系统,升级改造检测检验管理系统、施工安全监管系统和建设工程合同与造价监管系统,全面提升信息化管理水平,二是进一步优化业务办理模式,梳理明确进驻区政务大厅业务办理事项,通过“一窗式”受理与咨询服务窗口相结合的方式,建立前台受理-后台审批的办文模式,将招投标备案、施工许可证办理等业务纳入区行政服务大厅现场办理。三是不断创新管理机制,推行综合型窗口服务,缩减行政审批时限,优化对外办事程序,将全局46项业务中的31项业务办文时限进行缩短,同时加强窗口人员业务培训,提升办文效率和服务质量。上半年,共办理对外业务5421项。
4.加强机关自身建设,积极推行政务公开。一是组织对全局行政事项进行全面梳理,明确各事项审批流程节点中相应部门的具体职责,建立责任倒查追究机制。二是进一步完善政务督办机制,由专人对本局督办事项进行立项管理、全程跟踪、督促落实等。三是加强20xx年部门预算执行管理,对年度预算进行二次分配,明确各项经费的执行主体,由执行主体拟定预算支出计划,实行“按月通报机制”。上半年,我局一般公共预算项目支出执行率达42.45%,基本完成不低于40%的工作目标。四是完善本局基建工程管理机制。成立了局基建工程招标定标委员会及监督委员会成员预选库,规定基建工程招标定标委员会及监督委员会成员须在预选库中随机抽取,进一步推进本局基建工程招投标规范化。五是全面推行政务公开工作。编制并公布了我局政务信息公开指南、20xx年政府信息公开工作年度报告;通过外网全面公开我局窗口办文事项、重点工作和民生实事工作进展情况及本年度部门预算等信息。六是加强人力资源保障。组织开展了干部在线自学、科级干部任职培训和两批干部市外培训,完成了局下属事业单位中高级专业技术岗位竞聘工作,并结合部门岗位空缺及实际需求,严格按程序提拔任用干部6人,为推进全局工作提供了有力的人力资源保障。
5.加强信访维稳工作,维护社会和谐稳定。一是制定《**区住房和建设局20xx年深化社会矛盾排查化解工作方案》,推进落实社会矛盾治理各项工作,上半年,我局受理各类信访326件次,均达到市、区信访部门规定的受理情况告知率、信访办理情况告知率、信访按时办结率三个100%。二是着力调处香林世纪华府信访投诉,成立了协调工作小组和维修指导工作小组,并由11名监
区住房建设局20xx年上半年工作总结和下半年工作计划第2页
6.加强工青妇团组织建设,增强凝集力。一是制定了20xx年度局工会、妇委会工作计划并量化了25项群体性文体活动和关爱活动,组织开展了送温暖、送关爱、文体健身活动,组织干部职工参加羽毛球、篮球等活动,进一步激发队伍活力,丰富干部职工文化生活。二是继续推进建筑行业工会建设,上半年共组建工地工会4家,开展各类主题慰问活动10场。
二、存在的问题
上半年,我局各项工作都取得了显著成果,但仍存在一些困难和问题需要我们积极应对和解决:一是保障房建设工作任务重且面临用地协调难题,人才住房分配与现实需求仍存差距。二是新增了余泥渣土、泥头车监管、房屋安全、地下综合管廊建设等职能,涉及实施主体多元、工作量大、责任加重,但相应的机构编制并未增加,需要进一步理顺监管机制。三是物业小区矛盾纠纷、建筑工地劳动纠纷、建设工程质量投诉多发,信访维稳工作压力不小。
三、下半年工作要点
20xx年下半年,随着市委市政府“东进战略”、区委区政府打造“**东部中心”、“实现三对标”、“城市管理治理年”的深入推进,我局将继续按照创新发展、协调发展、绿色发展、开放发展、共享发展理念,坚持“民生为本、监管创新、服务创优”工作思路,全力推进保障性住房建设、“三馆一城”建设、危险边坡治理、“美丽**”生态文明建设等重点工作和民生实事落实,狠抓建筑行业、燃气行业、物业服务行业管理,加强队伍执行力建设,再接再厉,奋勇争先,全力推进住房和建设各项工作再上新台阶。
(一)继续全力推进重点工作和民生实事落实。
1.推进重点民生项目建设。一是要加大保障房项目建设,确保完成年度新开工不少于1200套,竣工6366套,供应6508套的目标。二是要加快“三馆一城”建设,完成“三馆”砌筑工程和幕墙工程,完成书城项目预算及招标。三是要推进边坡治理,完成20xx、20xx年市治理项目合计51处危险边坡治理工程,开展20xx年区治理项目33处危险边坡前期工作。四是积极推进全区老旧住宅区、统建楼、城中村天然气普及和协调天然气管网建设工作,确保完成新建市政中压燃气管网12公里。五是推进绿色建设发展,确保新建建筑100%达到绿色建筑标准,助推建筑工业化和住宅产业化发展。六是推进“双到”帮扶工作,开展海丰县陶河镇霞西村帮扶工作。
2.深入开展“城市管理治理年”工作。根据年初制定的“城市管理治理年”工作方案,积极推进余泥渣土受纳场、既有房屋质量及建筑施工、地质灾害和危险边坡等安全生产专项整治行动、地下综合管廊建设、二线插花地长排村棚户区改造等11项工作落实,同时要建立健全工作联络机制,建立和完善工作台账,特别是隐患排查整治台账,做到“台账齐、底数清”,对排查出的隐患要及时制定方案进行整治。
(二)继续深化改革创新。
一是深化工程质量安全监督改革创新,在全面实施“菜单式”“移动式”执法模式基础上,进一步改造升级工程质量检验检测系统,加快监督系统与检验检测系统的数据对接,积极打造“监督执法-检验检测”一体化的集成系统。二是推进住房保障供给侧改革。结合我区人才住房的实际需求以及产业升级导向,积极协调市住房建设局调整优化保障房户型、住宅类型等,重点推进区保障性住房20xx年epc项目建设工作,同时进一步完善人才住房配套政策,探索多渠道保障人才、消化房源的住房租售方式,进一步完善分配机制。三是推进招标投标改革创新,继续优化升级建设工程交易系统,加快与市级系统对接,创新招标投标监管方式,改造升级招标投标行政监督平台。四是积极推进建筑废弃物综合利用改革创新。以制定《**区建筑物拆除及建筑废物资源化综合利用管理办法》为契机,建立全区建筑废弃物资源化综合利用机制,规范我区土地整备、城市更新项目及危旧房屋整治改造、违法建筑清拆行动中的建筑物拆除施工及其建筑废弃物排放与处置活动的管理,促进建筑废弃物减排与资源化综合利用,保护生态环境。
(三)全面加强行业监管。
一是深入开展监管行业信用综合评价工作,完善信用评价结果运用机制,形成诚信激励、失信惩戒的市场竞争机制。二是全面规范监管行业秩序,继续推进行业安全生产标准化建设,严防严控安全事故发生,提高监管行业安全管理水平。三是全面加强行业日常管理,包括建筑行业三级资质审查、打击分包转包行为、推进绿色建筑节能管理、加强工程造价审核、落实维修金清缴和规范管理、完善城建档案管理等。四是认真做好信访维稳工作,全面落实信访投诉联调联处等工作机制,全面加大建筑行业、燃气行业、物业服务行业矛盾纠纷排查调处工作力度,维护社会和谐稳定。
(四)加强行政执行力建设。
一是积极落实工程建设项目“一窗式”服务改革,搭建“一站式”审批服务平台,推行业务网上办理,提升窗口服务水平。二是加强信息化建设,继续推进保障性住房管理系统以及边坡治理管理信息系统开发,升级改造检测检验管理系统、施工安全监管系统和建设工程合同与造价监管系统,全面提升信息化管理水平。三是加快推进行政事项梳理工作,进一步规范管理,优化流程,促进内部运转更加高效规范。四是加快**区建设工程废弃物监管中心组建,进一步优化完善干部队伍结构,规范干部队伍管理,深入开展政策、法律和业务学习培训,提升队伍综合素质和服务效能。五是全面落实“两个责任”,强化党风廉政建设,完成党委换届工作,围绕“两学一做”学习教育,强化党员干部的党性教育,压实党风廉政责任,形成风清气正的工作氛围。
社区20xx年下半年工作计划
在下半年**社区会认真总结经验,查找不足,坚持以服务群众的精神为宗旨,更加努力地完成市、区政府以及街道办事处各部门交予我们的任务,克服一切困难阻碍,发扬已取得的成功经验,与时俱进,把社区各项工作一步一个脚印的融入到社区的各项建设中,以丰富辖区的文体活动为主要内容,积极配合文化工作和精神文明建设,为打造“文明和谐社区”而努力奋斗,主要做好以下工作:
(一)、继续抓好计划生育工作,加大宣传计划生育管理工作,加大综合治理力度,切实防止计划外生育现象的发生,定期核查户籍、流动人员资料,及时掌握本辖区居民的变动情况,做到发现问题及时解决,做好难通户、困难重户、重点户的随访工作;同时勇于创新,深入宣传,充分发挥协会成员的作用,认真履行居民参与和居民监督职能,坚持从小事做起,从大事着眼,努力提高服务水平,确保计划生育工作抓好抓实。
(二)、继续加强安全管理工作,进一步加强驻地单位、门面房、居民楼院等监管,我社区工作人员将不定时的入户排查摸底,对存在安全隐患的单位和楼层将及时发放安全整改通知书,对长期存在安全隐患给予多次要求整改不按时整改的单位上报街道,积极配合各职能部门清理整治辖区内违章搭建和违规经营店铺,通过日常巡查及时发现辖区内消防隐患,做到发现一家整改一家,并做好资料收集和上报工作,消除不稳定因素的存在,以确保辖区群众的人生安全得到保障,为争创安全文明社区而努力。
(三)、继续加强民政工作,做好辖区残疾人、困难户等社区福利救济工作, 不定期的进行上门随访,了解居民需求,摸清和上报孤寡老人、失业人员、困难户、残疾人、特种人群的基本情况,为他们解决实际生活和工作中的问题;落实各项老年人保障服务,维护老年人的合法权益,让他们能安享晚年。
(四)、继续抓好综治维稳工作,充分发挥片区民警和社区网格员的作用,及时掌握辖区内人口变化情况,杜绝不安定因素的发生,确保社区治安稳定,为住户营造良好的居住环境。
(五)、继续做好社区城管工作,落实门前三包责任制,确保门前环境卫生,继续与单位、门店、住户签订市容环境卫生管理责任书,并建立了管理台帐,城管专干每天对辖区内责任单位、门店、住户履行门前市容环境卫生责任制情况进行检查,并做好检查记录,对在检查中发现影响市容市貌的违规违章行为及时进行劝阻和制止,责令责任单位、门店、住户整改,对不及时整改的及时报告城管执法大队;积极配合城管执法大队查处影响市容环境卫生的违法行为。
(七) 、继续做好社区网格化管理工作,加强基层社会管理、化解社会矛盾、促进社会和谐,做好网格内计划生育的人口登记,在上门走访工作中进行信息采集及相关计生信息的收集,且宣传社区免费妇检,免费上环等计生惠民政策,参与计生检查工作。
(八)、继续做好各窗口的办证工作,充分发挥a.b角工作职能,全面提升窗口的服务水平,树立办事高效快捷的良好形象,同时努力做到以饱满积极微笑的态度对待前来办证的辖区群众,让他们感受到工作人员服务热情,并不断强化窗口人员的责任意识,保持窗口良好的工作作风,继续坚持学习,提高业务水平和服务水平。
2023年社区半年工作总结及下半年工作计划篇4
20xx年以来,xx社区紧紧围绕“xx区在全省率先建成现代化中心城区”的目标定位,全面对标对表长三角先发地区,抢抓xx科学城建设机遇,全力以赴抓发展、优环境、保稳定、惠民生,在受疫情影响背景下,较为圆满的完成上半年各项工作目标任务,为实现全年既定目标奠定坚实基础。
一、“十三五”规划完成情况
“十三五”以来,社区五上企业由20xx年的x家增长到20xx年的x家;
20xx年至今,完成亿元重点项目投资x个,累计完成投资x亿元;
世纪商圈被省发改委认定为“省级集聚区”——中央商务区,入驻企业x家,提供x万就业岗位,截至今年6月,实现全口径税收近x亿元;
20xx年6月,x2.0版正式启航,着力推进“组织、阵地、机制、服务”四大升级,打通引领服务金融企业和金领人才的“最后一公里”。
二、20xx年上半年工作总结
(一)严防严控筑牢社区防疫堡垒
一是凝聚合力,抗击疫情。疫情发生后,社区第一时间成立新冠肺炎疫情防控工作领导小组和指挥部,吹响集结“冲锋号”。x支战役志愿队,x个战疫临时党支部、x处党员先锋岗、x名党员,x多名社会战疫力量构筑群策群力的抗疫防火墙。
二是联防联控,筑牢防线。落实联防联控措施,严守小区管控、楼栋隔离、人员排查三道防线。拉网式排查x幢楼栋,共x户,隔离管控x栋楼,设立防控宣传台x个、复工服务点x处。
三是服务上门,惠企惠民。组建的8支“代购小分队”为居民跑腿代购共x次;
全力做好楼宇、产业园区企业等复产复工的保障工作,确保疫情防控和经济发展“两手抓、双胜利”目标的实现。
(二)深化理念激发经济发展新活力
一是稳步推进经济运行。今年1-x月,上报全社会固定资产预计投资x亿元,同比增长x%;
社会消费品零售总额限上数完成x亿元,同比增长x%;
预计完成内资x亿元,完成新签约项目x个;
报送省外亿元大项目x个;
服务业主营业务收入预计x亿元,高企主营业务收入亿元,同比增速x%。
二是营造最优营商环境。社区建立了班子成员包保走访、四个片区小组负责、市场监督管理所、物业(运营单位)常态对接机制,同时对辖区项目“精耕细作”,推动“个转企”“小升规”,扶持企业发展壮大。1-x月份帮助企业申报兑现各类奖补资金x万元,惠及企业x多家,已办结企业反映问题x件。
(三)精细治理提升城市管理品质
一是积极推进综合执法。率先在全区建立“综合执法”模式,组建“4+x”联动执法队伍,制定“一清单三制度”,构建规范标准的共治体系;
累计清理“居改非”x户,整治群租房x套,校园周边交通安全综合整治x所,跟进处理公安非警务类警情118件,有效纾解居民“微痛点”。
二是打造精品示范街区。全力打造以xx中心核心商业区、xx农贸金街、xx路为主的美丽街区样板,实现xx新区重点区域的“颜值再造”和提档升级。
三是落实责任区制度。社区与辖区五大物业公司、xx消防总队在内的x家大型企事业单位签订市容和环境卫生责任书,落实责任区第一责任人职责。
四是完成雨污分流改造。已全部完成x处雨污混接整治中央环保督办点位;
排查住宅小区、企事业单位等雨水管网近x万米;
排查餐饮商户x多家,排查洗车店x多家;
x件环保督办件已全部按照要求整改到位。
(四)攻坚克难推进平安社区建设
一是持续推进各类隐患整治。开展x住宅楼安全隐患整治联合整治,x家宾馆已转租、停业或改变业态x家。开展安全生产专项检查x次,检查单位x家,复查x家,下达整改通知书x份,复查意见书x份。
二是持续加大食药监管力度。开展药品经营企业飞行检查x家,覆盖率x%;
加强学校食品安全监管,学校食堂“明厨亮灶”率达100%;
稳步推进小餐饮备案制度实施,共备案各类小餐饮小摊贩x家。
三是持续开展防范电信网络诈骗宣传工作。社区向居民发放反电诈折页x份,张贴宣传海报x份,开展反电诈集中宣传进企业活动,组建企业防骗宣传微信群x个,走访企业x家,辖区电信网络诈骗发案总体呈下降趋势。
(五)共建共享提升社区治理水平
一是推进标准化网格创建夯实治理基础。划实划细基础网格x个,网格工作人员下沉、对信息员队伍进行改革、由物业楼长担任兼职网格员,构建“1+2+n”基础网格自治体系,做强自治力量。探索建立多网融合的管理共同体,实现基础网格治理的精细精准和合力共为。
二是文明城市创建久久为功。今年以来,社区开展文明创建巡查、督查x余次,报送督查通报x期;
创成“四美一好”楼组x个,创成率x%。今年x月,xx区文明创建现场会在社区召开,社区现场做了爱国卫生运动经验介绍。
三是微公益项目专业实施。社区第x届微公益创投,从x个项目创意中筛选立项x个,并引入第三方评估机构,进行专业跟踪评估,项目策划有指导、项目实施有督导、项目结项有考核。
三、下半年工作计划
下一步,我们继续围绕“疫情防控”和“经济发展”两手抓,对标对表,攻坚克难,争取更大的发展。
二是对标先发标准,迎难克难促发展。统筹抓好经济社会发展和疫情防控常态化,实现“双胜利”,争取完成经济指标序时和全年任务。由党委班子成员包联推进重点工程类项目进程;
持续做好“四服务”为后疫情时代企业经济发展提供助力。
三是对标美丽xx,精细管理提品质。推进城市容颜擦亮工程,深化“多网融合”,做实“四管”模式,用活“责任区”制度为抓手,为精细化管理三年行动计划开好局、强基础;
扎实推进智能化精细化管理、标准化网格创建、综合执法联动、非警务警情转办、垃圾分类等攻坚任务;
守好养老服务机构、幼儿园(看护点)、网吧等场所的疫情防控红线,针对敏感、弱势群体,落实疫情防控常态化措施。
四是对标幸福生活,贴心服务惠民生。开建社区综合养老服务中心,引入专业机构运营提高社区养老服务水平;
深化社会心理服务体系建设,精心打造心理服务品牌;
打造健康小屋成为“提升全民健康素质,增强健康宣传教育”的载体,解决社区居民健康管理“最后一公里”问题;
完成一体化智慧服务平台与大共治信息平台融合,用活数据资源、推广使用小程序助力打造高粘度社区。
2023年社区半年工作总结及下半年工作计划篇5
今年上半年,护理部在医院领导下仅仅围绕“提服务、控制量、抓落实、保安全”等中心重点工作,更新管理模式,创新服务理念,凝聚护理队伍,深入推进各项护理工作。以下是护理部上半年的工作总结。
一、提高服务质量
按照三好一满意要求,护理部要求各护理根据自己特点制定不同特色的护理服务目标:病房红灯零呼唤、入出院护士全程陪同,门诊全程快准、无忧,手术室温馨、无惧,供应室收送及时,根据上述目标高标准、严要求,力争实现护理服务零投诉。开展优质护理服务满意度调查,三个病区每月进行一次,护理部每季度进行一次,每次调查有总结有分析,针对调查中反应的突出问题护理部及时提出整改意见,协调解决。
二、严格护理质量控制,保证护理质量持续改进
针对护理一级质控相对薄弱问题,护理部及时召开护士长会议,确定护理质量的目标、任务及发展方向,重新制定重点科室护理质量标准,护士长参照护理质量控制标准周检查、月总结,护理部每月对重点科室进行质控大检查,并在护士长会议上进行反馈分析,及时拟定整改措施进行改进。做到有执行标准,有检查落实,有总结分析,有信息反馈,有整改措施,有详实记录。体现护理质量持续不断改进。
三、监测护理质量相关标准,落实风险防范措施
重点制定患者身份识别、治疗、用药、手术、预防感染、预防跌倒等重点环节的安全工作程序和措施。每月监测院内跌倒、坠床、压疮、择期手术并发症、管道滑脱的质控指标及防范措施的落实,上半年全院无一例上述事件发生。建立全院统一的抢救车管理制度,高危药品和备用药品分开存放,标示清楚。有院内紧急意外事件的护理工作应急预案和处理流程。有全院统一的护理不良事件上报制度及上报流程。
对过去工作的总结和分析,是为了在下半年我们的脚步走的更扎实更稳健,我们的工作目标更清晰,更有的放矢。上半年我们有很多不足,也暴露了很多问题,希望在下半年里,有意愿的坚强领导,有全院护士的团结努力,我们的护理工作能跃上一个新的台阶。
回顾上半年,我院打破以往的护理模式,处处体现人性化服务理念,以病人为中心,满足病人的生理、心理及社会需要。我们做了很多工作。
一、创造温馨舒适的就诊环境,体现人性化服务
1、导诊人员仪表端正,举止文明,对待病人热情周到,对危重病人,及时送到相应诊室诊治,达到病人从入院—检查—住院的全程陪护。
2、实行便民服务制度,门诊免费为病人提供平车、轮椅等行动工具,门诊导诊服务站,免费提供针钱、胶水、纸笔、老花镜、一次性水杯、纯净水等便民措施,对外省市患者,免费帮其邮寄检查单、报告单。
3、注重患者及家属意见,每月召开一次座谈会,吸取意见,不断提高服务质量。
4、导诊医护向病人宣传科普知识,提高病人对疾病的认识。
二、抓护理管理,确保护理安全
1、提高护士法律意识,做到知法、懂法、守法,及时查找护理工作中的隐患,大家讨论制定防范措施。
2、护理记录准确及时,字迹工整,无涂改,观察病情及时,报告及时,护士长每天检查督促。
3、按规章制度和护理操作规程工作,各班及时完成周日程,保证抢救室内物品五定,确保抢救的及时无误。
4、严格执行消毒隔离制度,防止医院内感染。
三、加强业务学习,提高护士业务素质
1、每周一次小讲课,学习门诊常见病、多发病的诱因、表现及治疗方法、护理要点。
2、每月练习一项操作并考核,使护士真正按无菌操作和操作规程工作,提高业务水平。
3、学习抢救仪器的使用,熟练掌握操作方法,及抢救药品的药理、作用、使用方法。
4、鼓励护士发明创作,使护理工作更上一个台阶。
为了使下半年的工作顺利完成,我们会更加努力,发扬优点,改正以前的不足,为患者提供温馨、舒适、如家的就医环境。
2023年社区半年工作总结及下半年工作计划篇6
今年上半年以来,在党支部和所领导的直接领导下,本人不断加强学习,认真做好本职工作,较好地完成了领导交办的各项工作,现将半年来的主要工作情况总结如下:
一、加强学习,努力提高自身素质
在思想上始终坚持以高标准严格要求自己。作为一名新党员,我深知自身的不足,因此在努力工作的同时,认真加强党的基本知识、党的路线、方针、政策的学习,积极参加党组织活动,努力提高自已的政治觉悟和思想境界。同时在工作中注重专业知识的补充,参加了市平台组织的设施管理业务培训,了解相关业务流程和规范,充实自己以适应工作要求。
二、认真完成领导交办的工作
1、积极做好人事管理相关工作
1)在专业技术职务岗位的设置上,以充分发挥我所专业技术人员的作用为目的,根据市、区文件精神和具体要求,完成了专业技术职务岗位的设置工作,设定了合理的岗位系列和职数,制定了岗位设置方案、聘任办法和各系列的岗位职责,做到因事设岗、岗职对应,使专业技术人员既感到工作的压力又看到晋升的空间。
2)积极为职工争取的利益。在办理聘干工资兑现中,从员工的角度出发,在政策允许的范围内,多与相关部门沟通,多做一些工作,尽量为员工争取到的利益。
2、认真做好数字化城市管理信息案件的处理工作
与科室其他成员一起认真做好案件的接收、传递、结案等工作。同时,对于需要协调的案件,根据领导的要求积极与指挥中心、监督中心的沟通,力争使案件得到妥善处理。对于网络使用过程中出现的技术故障,及时与信息中心联系,以确保信息传输的畅通。同时还及时做好结案率统计数据的收集工作。
3、完成相关文字工作
1)上半年完成信息10篇,其中1篇刊登于《南京日报》。
2)完成上半年行政与支部总结。
3)完成鼓楼年鉴文字材料的撰写。
4)完成其他文字材料的撰写。
4、认真处理人大、政协代表提案
与科室负责人一起处理今年的人大、政协代表提案。针对提案中所反映的情况,专门到实地察看,与养护公司共同协商解决的办法,对能够解决的问题及时安排处理,对非我所管辖范围的问题,也耐心做好解释工作。科室人员调整后,独自完成剩余几个提案的答复事项,放弃午休时间与代表见面;对一次作不通工作的代表,多次电话沟通,并再次上门解释,以诚意打动代表,最终求得他们的理解。上半年共处理人大、政协代表提案15件,均达到满意或基本满意。
5、认真做好20_年度档案立卷工作
根据上级业务部门的要求,对20_年度档案进行立卷装订,共装订长期案卷53件,短期案卷14件,科技档案2卷,设备档案12卷。同时制定相关档案管理制度及档案分类方案、保管期限表等,编制案卷目录和相关资料,便于查询。
三、存在问题
1、科室人员调整后,对新岗位还存在一些不适应,如对全局工作的把握能力、对内对外工作的协调能力、处理突发事件的应急能力等方面还有待进一步提高。
2、科室成员的职责分工不够明确。
3、科室内部管理需进一步加强。
四、下半年打算
1、加强学习,认真学习党的基本知识、党的路线、方针、政策的学习,积极参加党组织活动;不断充实自己的专业知识。
2、在工作实践中不断总结经验教训,提高工作能力。
3、搞好与科室成员的分工协作,提高科室工作效率。
4、在工作进一步增强服务意识,积极为职工、为企业服务。
5、制订和细化相关规章制度,强化单位内部管理。
2023年社区半年工作总结及下半年工作计划篇7
20xx上半年我科根据医院质量管理年“质量、安全、服务、费用”的要求认真将质量管理贯穿到临床护理工作中,围绕质量这条主线努力提高护理质量,现总结如下:
一、护理质量控制指标达标情况:
(1)基础护理合格率100%:
(2)特、一级护理合格率99%
(3)“三基”理论考试合格率100%
(4)护理技术操作合格率100%
(5)护理文件书写合格率99%
(6)急救物品完好率100%:
(7)医疗器械消毒灭菌合格率100%
(8)一人一针一管一用一灭菌执行率100%
(9)病区管理工作质量合格率100%
(10)消毒隔离工作质量合格率100%
(11)一次性注射器、输液(血)器用后毁形率100%
(12)护理服务质量满意度96.7%
(13)压疮发生次数为“0”
(14)严重护理差错事故发生次数为“2”
二、加强规范化培训
护士在职继续教育的实施及新入科护士、低年资护士的“三基、三严”的培训及考核管理制度,强化学习专科方面的理论知识及专科技能的培训,加强护理操作训练,科室护士长不定时抽查,每月组织护理业务学习及专科的护理查房一次及组织学习“医疗事故处理条例“、“院感控制管理办法”等相关卫生法规及医疗护理各项规章制度。
三、加强薄弱环节及危重病人护理文书书写的管理
严格按照护理文书书写规范,简化护理文书的书写,护理记录应完整、客观、真实、及时、准确,实行统一规范的表格式记录,坚持每星期进行护理文书检查一次的制度,以检查、指导和协助年轻护士的工作,体现护理文书书写的意义。
四、加强制度管理,近一步完善科内护理工作制度,各班职责,科室定期组织学习护理质量标准,并组织实施,重点抓好落实工作。
五、根据医院制定的护理质量管理目标及护理质量评价标准,制定科内护理管理方案及护理质控计划,并组织实施。
六、建立健全的护理质量管理小组,实行科内二级质控自查制度,质控小组每月自查两次,护士长平时随机抽查,并把质控情况进行反馈到个人,针对存在问题进行原因分析,提出整改措施,复查整改效果,每月做好质控小结,加强环节质量管理,促进护理质量持续改进。科室质控组成员认真履行职责,抓好护理质控工作。
七、加强护理人员在护理过程的安全意识,科室每月进行安全隐患的查摆及护理差错缺陷、护理投诉的原因进行分析,吸取教训,提出改进措施,提高护理人员的护理安全意识及自我质量控制的自觉性,严格执行护理工作规章制度及护理技术操作规程,从思想上重视医疗护理安全,严格执行查对制度,无重大护理差错事故发生。
八、加强护理信息管理,科室认真做好各种数据的统计、上报工作,掌握科室的护理动态,注重信息的收集、分析、研究及总结,注重质量内涵建设,达到质量管理成效。
九、加强急救物品及护理用物的管理,每周定期检查,确保药物及器材装备齐全及性能良好。
十、加强临床带教工作,护士长不定期抽查提问,发现问题及时提出,进行分析整改,十一、加强科室收费的管理、努力做到规范收费、合理收费,认真做好解释工作,进一步提高病人的满意度。
十二、加强病房的管理,不定期检查基础护理的完成情况,规范病房内物品的摆放,努力为病人提供一个安静、整洁、美观、舒适、安全的修养环境。十三、深化亲情服务,做到以人为本,注重人性化服务,随时为病人着想,想病人之所想,急病人之所急,设立意见箱、意见本等广泛听取病人及家属对我科医疗、护理及服务态度等方面的意见及建议,扬长避短,全心全意为人民服务,努力让我科的护理工作质量更说新台阶。
儿科是一支充满活力,爱心,刻苦钻研的年轻队伍。在院各级领导的正确领导和大力支持下,儿科迅速发展,各项工作上了一个新的台阶。在下半年里,为了贯彻我院“关爱生命,亲情护理”的服务理念,积极响应卫生部开展的“优质护理服务工程”。加快儿科发展的步伐,全面提高儿科护理工作水平。特拟定下半年护理工作计划:
一加强护理质量管理。持续改进质量,保障临床安全
1、完善护理质量考核标准。进一步细化和量化考核指标。
2、充分发挥质控小组的作用。成立以护士长为组长的一级护理质量管理小组。由两名护士长助理不定期进行检查和考核。将检查和考核结果及时反馈并提出整改措施且作为个人奖惩评优的依据,持续改进护理质量。
二加强护理人员的在职教育,提高专科护理水平。
1、科室制定详细的培训及考核计划并落到实处。内容为:各项操作技术,常用、急救药的使用方法及不良反应,常见疾病的护理常规,危急重症急救,院感知识及核心制度等。
2、营造浓厚的学习氛围。在全科护士中掀起争做“学习型护士”的高潮。“与时俱进,从我做起!”为了满足不同职称,不同年资的护士学习需求,科室制定上岗1年内,3年内,5年以上护士业务学习计划,坚持每周两次晨会提问。(不超过15分钟)选拔技术能手,对全科护士进行基本操作的培训,指导和考核。促进大家学习。这一举措为全科护理人员搭建了吸纳新知识、新信息的平台。
3、继续加大专科护士的培养。按计划选派护士轮流赴上级医院进修和参加各类短训班,鼓励护士参加继续教育。让我们的护理水平能与时俱进达到三级医院标准,并确保专科护士的稳定性。
4、picu是无陪护病房,所有治疗和护理均由护士完成。对于患儿的治愈与康复,一支业务精湛,知识全面,应急能力强的护理队伍极为重要。科室每季组织风险预案演练,提高护士应急能力。加大力度对儿科急救技术与新进展的学习,做到人人过关。
三树立“以病人为中心”的服务理念,提高服务质量。
1、将我院“关爱生命,亲情护理”的服务理念和人文关怀融于到对患儿的护理服务中。培养护理人员树立“以病人为中心”的观念,把病人的呼声作为第一信号,把病人的需要作为第一需要,把病人的利益作为第一考虑,把病人的满意作为第一标准。加强主动服务意识,质量意识,安全意识,在进一步规范护理操作的基础上,提高护患沟通技能,从而促使护理质量提高,确保护理工作安全、有效。
2、注重收集护理服务需求信息,通过了解回访意见、与住院病人的交谈,发放满意度调查表等,获取病人的需求及反馈信息,经常听取医生的意见及时的提出改进措施,同时对护士工作给予激励,调动她们的工作积极性,从思想上,行动上做到真正的主动服务。把“用心服务,创造感动”的服务理念运用到实际工作中。增进护士责任感,促进护理工作更加贴近患者,密切护患关系。
3、在科室继续深入开展礼仪服务。全科护士推行普通话服务,做到仪表规范,淡妆上岗,热情服务。行为规范组长随机检查,将礼仪服务纳入护士个人质量考核,提升护士整体素质。同时加大健康宣教力度,使广大家长理解医护人员,信任医务人员,促进医患和谐。
四加强医院感染管理,降低医院感染率
1、制订和完善科室医院感染管理和消毒隔离制度,做到持续改进。
2、院感质控员不定期对全科院感工作进行检查,护士长不定期抽查。发现问题及时解决并责任到人。
3、定期进行院感知识培训和考核,增强护理人员的院感意识,严格执行各项操作流程和消毒隔离制度。
4、加强一次性用品的管理。严格执行医疗废物处理条例。
五加强护理安全管理,防止差错事故的发生。
1、加强急救药品,物品及器械管理,严格交接班制度,保持良好的应急状态。护士长坚持“五查”。
2、严格执行各项操作规程和核心制度的落实。
3、加强护理缺陷管理,严格执行差错事故管理制度。
4、护士个人考核登记及时,每月总结并公示,落实奖惩制度。
5、对发生的差错做到明确责任人,分析原因,讨论防范措施,及时落实整改措施,杜绝类似差错发生。
6、加强法律相关知识学习,增强法律意识。规范护理行为。
六做好教学,科研工作
1、科室选拔带教组长一名,全面负责科室带教工作。
2、制定上岗,实习,进修人员培训课件。有计划组织学习并进行考核。
3、每月召开带教座谈会,广泛征求大家的意见,不断总结经验,提高带教水平。
4、增强科研意识,积极撰写论文。
七加强科室财产,设备和耗材的管理。
1、贵重设备专人保管,定期检查维修。
2、各类物品专人管理,每季清点登记。
3、各类耗材专人管理,每周清点并将每周领取耗材的支出及时公布,做到人人有数,杜绝浪费,增收节支。
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