有效的工作计划可以帮助我们更好地管理时间,提高工作效率,编写工作计划可以帮助我们更好地分配任务和责任,以便更好地协作和合作,怎么写范文网小编今天就为您带来了乡医院工作计划6篇,相信一定会对你有所帮助。
乡医院工作计划篇1
没有来到工作岗位就不知道工作的苦于累,从学生成为一个护理人员,我明白了工作其实不是简单的去做就行,这其中还有我们的责任还有我们的任务,医院是救死扶伤的地方,经过了工作的洗礼,我接受了我们医院的文化,以服务为主,最在乎工作的辛苦操劳,只在乎努力做好,这就是我们的工作,每天都要坚持,每天都是如此。
当我走出校门的时候我就像,终于不用在学习了,可是我发现我想的太浅显了,没有返现其中的道理没有找到其中的原因,来到了工作中,只是从学校出来,走到了新的学习领域而已,尤其是担任了护理之后我清楚的认真到了护理工作,不能不学习,有太多的东西我还要学习,有太多的事情需要我去解决,如果在原地踏步,只会寒了病人以及家属的心,他们的期待让我不敢有丝毫的停留,只有努力提升自己让我有能力去帮助他们这才让我能够安心,让我可以有机会做好工作。
以前在生活中只知道在医院工作比较好,却没有想到在医院工作的重要性,每一个医护人员都有责任,都有任务,每天都有病人等待在我们身旁,用期盼的眼神看着我们希冀我们能够给他们更多的机会能够让他们有更多的可能从而有机会得到蜕变,这就是我们的责任,但是想要改变做好想要做到就需要更多的努力和加油,需要更多的坚持和奋斗,时间不等人,虽然工作经常疲惫不堪,但是工作需要我们,不能有任何的松懈,想要做好工作这才是我们的任务,每天如此,这就是我们护理的任务。
匆匆的过去了一年时间,必备的身体也得到了休息的机会,这一年我没有值班,但是还有更多的姐妹坚守在岗位上,医院每天都必须要有人为病人看病,都必须给病人更多的机会,所以之后牺牲自己的'时间成全他人,这就是护理工作,这就是我们的工作,一直如此,今后也是如此,想要改变就必须要做好自己,做好工作,从今以后从此以往都要坚持如一,始终不忘自己的工作,始终不忘自己的任务。
展望未来,迎接挑战,在接下来的一年了,我不会好高骛远,也不会期盼更高的山峰,但是我会做好现在,做好当下,用一点点努力完成每日的任务,用自己的努力成就未来的希望,不会苛求工作的辛苦,而是会一直坚持做下去,既然成为了护理人员,就会尽职到底,就会努力到底,不会放弃,不会懈怠,过去如此,进来亦如此,不管时间的变迁,还是岁月的流逝,我都会做那个默默无闻的护理人员,帮助病人,做好自己的护理工作。
乡医院工作计划篇2
20xx年血透室护理工作要以优质护理服务为核心,本着“以病人为中心”的服务理念,围绕医院的发展规划,不断提高病人满意度及社会满意度。现制定20xx年工作计划如下:
一、进一步规范规章制度
1、严格执行各项规章制度、工作流程、操作流程,确保护理安全。
2、加强演练透析透析室各项应急预案,必须做到人人都能熟练掌握。
3、建立科室内质控小组,加大自查力度,发现问题及时改进,定期查找护理隐患并进行分析反馈。
二、血透室将全面开展优质护理,并将优质护理落实到实处
1、 加强患者的.健康宣教,针对患者的文化程度、接受能力采取不同的宣教方式。如:图片、书面、口头等等。
2、 加强随访工作,要求责任护士应对自己负责的病人每月必须进行一次电话随访,了解患者的病情动态,提高患者的满意度。 3。加强急救药品及抢救仪器的管理工作,每周认真核对发现问题及时维修,保证抢救物品处于完好备用状态,发现问题及时维修,护士长每周检查并记录。
三、加强院内感染管理,认真做好消毒隔离工作
1、每月定期监测透析用水,每季度定期监测透析用水内毒素。并根据每月监测结果,提出持续改进措施。并每月进行小结、每半年进行一次总结。减少医院感染事件的发生,保证患者的安全。
2、加强手卫生规范的培训,对护理人员将进行手卫生的操作培训,并使其转换成一种意识,杜绝医院感染事件的发生。
3、加强医疗垃圾废物的管理,严格遵照医疗垃圾废物管理条例对医疗垃圾废物进行分类、毁形及转运。
四、加强护理人员专科知识学习,提高护理人员的整体素质
1、加强护理人员考试考核,要求理论考试合格率95%、护理技术操作合格率95%。
2、加强和落实血液透析规范操作流程,严格按流程进行各项技术操作。
五、加强护患沟通,做好患者健康教育
对患者护理实行责任制,护理人员加强与患者沟通,积极开展健康宣教工作,提供相关教育资料,以通俗易懂的形式向患者及其家属提供疾病相关知识,更好的利于患者的治疗工作,提高病人满意度。
20xx年血透室工作任务更重,全体医务人员将在院领导及护理部的领导下,紧密配合,总结经验,以抓好护理质量为核心,本着“以病人为中心”,继续实施优质护理服务,提高病人满意度,使患者生活质量得到更好的提高。
乡医院工作计划篇3
一、指导思想
二、医院经营定位思路
1、力求创名牌,提升主品牌,复苏副品牌,启动新品牌,创立基础品牌;
(实施品牌级别战略)
以名牌为龙头带动特色专科发展
以非专科为基础打造医院美誉度
立足本市区,增加向周边扩张的力度
以增加病源为基础,增强整合营销的力度
以质量技术、服务为依托,把医院打造成为地区的品牌专科医院,医院工作计划构思简介。
2、增加经营支柱
以复苏二类科室,启动新专科为重点。
三、奋斗目标
管理上档次,经营创新绩
质量上台阶,服务创特色
专业上水平,专科创品牌
四、年度十项重点工作
1、强化品牌级别战略;
2、强化品牌维护战略;
3、强化人才、技术战略;
4、强化市场竞争战略;
5、强化整合经营战略;
6、强化实施管理战略;
7、强化文化建设战略;
8、强化服务建设战略;
9、强化成本核算战略;
10、强化广告管理战略。
五、实施措施(战术)
(一)强化品牌级别战略,完善品牌级别管理
1、创建医院名牌(妇科)
2、提升医院两张主品牌
男科、皮肤性病科是医院的两张主品牌。
提升措施是:
3、力争肝病科品牌升级
4、设法复苏副品牌(结石科)
5、有效启动两张新品牌。
6、创建基础品牌。
(二)强化品牌维护战略,完善品牌建设
1、提高全员对品牌建设重要性的认识;
2、提高全员对品牌维护的责任感;
3、提高服务质量;
4、提高专业技术;
5、提高医疗质量;增加维护力度
6、提高经营质量。
(前方宣传,后方维护,全员创建,解决好认识误区)
目的:提高品牌美誉度。
(三)强化人才、技术战略,增加核心竞争力
1、引进高层次专业技术人员;
2、加速复合型人才培养;
3、落实"三情"留人措施;
4、合理使用人才;
5、多种方法提高专业技术水平(内训、外送)
6、强调技术的双重性。(诊疗性、经营性)
(四)强化市场竞争战略,有的放矢竞争
1、认真分析市场;
2、彻底了解对手(广告监调、定期调查)
3、提供相关资料;
4、做市场调查。
5、分析、策划。
(五)强化整合经营战略,充分利用有限资源
1、提高人力人员的综合素质;
2、强化医院内涵建设;
3、完善医院的品牌建设与管理;
4、探索市场开拓多元化。
①解决好媒体宣传单一问题;
②开展人员营销(准分子、结石、ivf等);
③综合经营(患者、医师、连心卡)
(基层医疗点的合作开发)
5、强化服务建设,提高服务竞争力;
6、完善成本核算,倡导节约创利;
7、强化理念引导,实施立体经营,工作计划《医院工作计划构思简介》。
(六)强化实施管理战略,不断提高管理水平
1、坚持实施全面质量管理,增加实施力度;
2、按照iso-9001国际质量管理体系中改进缺陷模式做到持续改进(告知书);
3、实施虚实管理标准模式;
4、增强管理意识,提高认识(品牌建设);
5、完善医院信息管理。
6、深化经营管理:
a重点加速复合型人才培养,减少资源浪费。
b设法提高接诊成功率。
c强化经营风险与纠纷的防范。
(七)强化文化建设战略,打造优秀团队
1、加强公司经营理念、使命、精神的教育;
2、注重员工的综合素质提高,培育主人翁精神;
3、增加公司与员工之间互相依赖度和信任度;
4、增加人文关怀,解决好服务基础(员工);
5、落实和体现双赢目标与四"满意"。
(八)强化服务建设战略,增加市场竞争力度
1、提高全员对服务重要性的认识;
2、设立专门的组织机构;
3、认真落实公司服务建设纲要和实施细则;
4、提高满意度调查的科学性和真实性;
5、强化医院服务闭环建设。
6、开展医后服务(设专人实施);
7、建立服务质量讲评制度(每月一次);
8、建立优秀员工、先进事迹宣传栏(院办负责每月一次);
9、落实服务质量考核,作到与绩效挂钩。
10、实施评选一票否决。
(九)强化成本核算战略,倡导节约创利
1、完善单项成本核算;
2、试行院科两级成本核算;
3、试行科内单项成本管理;
4、逐步实施部分科室实行成本与绩效挂钩。
(十)强化广告管理战略
1、进一步做好院内外专家包装;
2、探索学术联动炒作;
3、完善单一品牌建设的整体计划管理;
a炒作模式
b整体策划
c阶段性实施方案
d跟踪评价与调整
4、完善广告监控;
a院内自身广告监控
b本区域内竞争对手的广告监控
c国内重点知名医院的广告监控
5、完善广告阶段性管理;
a做好院内广告的管理
b做好与广告公司的衔接工作
6、探索综合媒体的开发;
7、注重竞争对手、政策与大环境影响的对策性、策划。
六、医院广告效果的现状
(一)过去医院及各科初诊人数对照表
表(略)
上表分析:
1、一类科室男科增涨比例较大;
原因:
a杜绝了分流;
b初诊病人确实增加。
c妇科不孕症的带动。
(二)增加广告投放力度患者初诊人数增加不理想
a妇科
b结石科
(三)新科室启动效果不佳
a乳腺科两次启动不见成效。
(四)媒体模式与区域模式的问题
1、媒体存在单一性(电视广告占80%,印刷广告效果不佳);
2、就诊人群8%为打工族,80%为市区内,应该说周边投放力度不够;
3、广告投放要结合两个20%选择媒体。
新兴医院营销为四结合模式
a主广告与辅广告相结合
b主媒体与区域媒体相结合
c北京价值与专家价值相结合
d本部经营与业余人员营销相结合
4、媒体广告最佳效益时限有待论证;
a常规应该是3-6个月;
b医院广告在固定媒体已是多年;
c上述原因是否可致广告效果不佳。
(五)医院知名度与美誉度不成正比
(六)
七、战役部署(两个战役)
第一战役:准备战役:
第二战役:实施战役:
1、强化实施力度;
2、认真落实考核;
3、跟踪项目进程;
4、坚持持续改进。
八、需要会诊的问题
1、医院的初诊人数是否到了瓶颈?如何解决?
2、医院的品牌类型定位,哪种类型较为理想?(单品牌、多品牌)
3、媒体模式可否考虑增加综合性媒体(多元化)模式?
4、如何解决医院知名度与美誉度平衡发展问题?
九、结束语
新的一年是医院发展的关键年,在新的一年里,我们能否经受大环境的压力,能否在市场恶性竞争中占有应有的位置(市场份额),能否创出的名牌和品牌,能否使持续发展,是对我们的严峻考验,我们有决心、有信心去努力地拼搏,将坚持以企业效益凝聚优秀人才,以精英团队塑造一流品牌,以企业文化培养优秀员工,以优秀员工创造一流品牌,以一流品牌推进规模发展,以规模发展追求企业效益的企业发展闭环,力争使医院在新的一年里有新的起色和新的业绩,争取向公司交出满意的答卷。
谢谢大家!
乡医院工作计划篇4
在20___年新的一年里,我们坚持把“以病人为中心”的人文护理理念融入更多实际具体的工作细节。在管理形式上追求“以病人需求为服务导向”,在业务上注重知识更新积极吸纳多学科知识,在队伍建设上强调知法、守法、文明规范服务和为病人营造良好的修养环境,逐步把护理人员培训成为病人健康的管理者、教育者、照料者和研究者角色。特制订20xx年内科护理工作计划:
一、加强护士在职教育,提高护理人员的专业素质
1、强化相关知识的学习掌握,定期组织护士授课,实行轮流主讲,进行规章制度及专业的培训。如遇特殊疑难情况,可通过请医生授课等形式更新知识和技能。互相学习促进,并作记录。
2、重点加强对护士的考核,强化学习意识,护理部工作计划以强化“三基”护理知识及专科技能训练为主,由高年资的护士轮流出题,增加考核力度,讲究实效,不流于形式,进行排名次,成绩纳入个人档案,作为个人考评的客观依据,相互竞争,直至达标。
3、做好聘用护士的轮转工作,使年轻护理人员理论与实践相结合,掌握多学科知识和能力。
4、随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状有计划的选送部分护士外出学习,提高护理人员的素质,优化护理队伍。不断的更新护理知识。
二、护理安全是护理管理的重点,安全工作长抓不懈
1、护理人员的环节监控:对新调入护士以及有思想情绪的护士加强管理,做到重点交待、重点跟班。切实做好护理安全管理工作,减少医疗纠纷和医疗事故隐患,保障病人就医安全。
2、病人的环节监控:新入院、新转入、急危重病人、有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点督促检查和监控。
3、时间的环节监控:节假日、双休日、工作繁忙、易疲劳时间、交接班时均要加强监督和管理。
4、护理操作的环节监控:输液、输血、注射、各种过敏试验等。虽然是日常工作,但如果一旦发生问题,都是人命关天的大事,作为护理管理中监控的重点之重点。
5、护理部不定期的进行护理安全隐患检查,发现问题,解决问题,从自身及科室的角度进行分析,分析发生的原因,吸取的教训,提出防范与改进措施。对同样问题反复出现的科室及个人,追究相关责任,杜绝严重差错及事故的发生。
三、转变护理观念,提高服务质量
1、护理部继续加强医德医风建设,增强工作责任心。培养护理人员树立“以病人为中心”的观念,把病人的呼声作为第一信号,把病人的需要作为第一需要,把病人的利益作为第一考虑,把病人的满意作为第一标准。加强主动服务意识,质量意识,安全意识,在进一步规范护理操作的基础上,提高护患沟通技能,从而促使护理质量提高,确保护理工作安全、有效。
2、注重收集护理服务需求信息,护理部通过了解回访意见、与门诊和住院病人的交谈,发放满意度调查表等,获取病人的需求及反馈信息,经常听取医生的意见及时的提出改进措施,同时对护士工作给予激励,调动她们的工作积极性,从思想上,行动上作到真正的主动服务。把“用心服务,创造感动”的服务理念运用到实际工作中。
3、严格执行查对制度,强调二次核对的执行到位,加强安全管理的责任,杜绝严重差错及事故的发生。在安全的基础上提高我们的护理质量。
4、深化亲情服务,提高服务质量。在培养护士日常礼仪的基础上,进一步规范护理操作用语,护患沟通技能。培养护士树立良好的职业形象。
四、合理利用人力资源,避免人浮于事的局面
我院的医护比例搭配不合理,护士的人员少。工作繁重,护士长应根据科室病人情况和护理工作量合理分配人力资源,弹性排班,增加高峰期上班人数,全院护理人员做到工作需要时,随叫随到,以达到保质保量为病人提供满意的护理服务。
五、树立法律意识,规范护理文件书写
随着人们法律意识的提高,医疗事故处理条例的颁布,如何在护理服务中加强法制建设,提高护理人员法制意识,已成为护理管理的一个重要环节。护理部严格按照省卫生厅护理文件书写规范要求,护理记录完整、客观。明确护理文件书写的意义,规范护理文件书写,并向上级医院的同行请教,明确怎样才能书写好护理文件,以达标准要求。
结合我院书写护理文件的实际情况,进行工作总结和分析,提出相应对策,为举证提供法律依据,保护护患的合法权益。组织护理病历书写竞赛,优胜者给予奖励。
六、护理各项指标完成目标
1、基础护理合格率100%。
2、急救物品完好率达100%。
3、护理文件书写合格率≥90%
4、护理人员“三基考核合格率达100%。
5、一人一针一管一用灭菌合格率达100%。
6、常规器械消毒灭菌合格率100%。
7、一次性注射器、输液(血)器用后毁形率达100%。
20___年护理工作计划已经落实,我相信只要我们齐心协力努力执行以上工作,我们在20___年的护理工作中一定能取得好的成绩!
乡医院工作计划篇5
人们都说“三分治疗,七分护理”,句话虽然并不十分准确,但却反映了护理工作的重要作用和地位。护士对人民的健康做出了积极贡献,从而受到了社会的尊敬,被誉为“白衣天使”。20xx年这新的一年,我们的护理工作也应该走上新的台阶,特制订20xx年护理工作计划:
一、加强护士在职教育,提高护理人员的综合素质
1、按护士规范化培训及护士在职继续教育实施方案抓好护士的“三基”及专科技能训练与考核工作
(1)重点加强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的考核,强化她们的学习意识,护理部计划上半年以强化基础护理知识为主,增加考核次数,直至达标。
(2)加强专科技能的培训:各科制定出周期内专科理论与技能的培训与考核计划,每年组织考试、考核2-3次,理论考试要有试卷并由护士长组织进行闭卷考试,要求讲究实效,不流于形式,为培养专科护士打下扎实的基础。
(3)基本技能考核:属于规范化培训对象的护士,在年内16项基本技能必须全部达标,考核要求在实际工作中抽考。其他层次的护士计划安排操作考试一次,理论考试二次。
(4)强化相关知识的学习掌握,组织进行一次规章制度的实际考核,理论考试与临床应用相结合,检查遵章守规的执行情况。
2、加强人文知识的学习,提高护士的整体素养
组织学习医院服务礼仪文化,强化护士的现代护理文化意识,先在护医 士长层次内进行讨论,达成共识后在全院范围内开展提升素养活动,制定训练方案及具体的实施计划。
安排全院性的讲座和争取派出去、请进来的方式学习护士社交礼仪及职业服务礼仪。开展护士礼仪竞赛活动,利用“5.12”护士节期间掀起学礼仪、讲素养的活动月,组织寓教寓乐的节日晚会。
3、更新专业理论知识,提高专科护理技术水平
随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状,各科室护士长组织学习专科知识,如遇开展新技术项目及特殊疑难病种,可通过请医生授课、检索文献资料、护理部组织护理查房及护理会诊讨论等形式更新知识和技能。同时,有计划的选送部分护士外出进修、学习,提高学术水平。
二、加强护理管理,提高护士长管理水平
1、年初举办一期院内护士长管理学习班,主要是更新管理理念、管理技巧及护理服务中人文精神的培养,当今社会人群对护理的服务需求,新的一年护理工作展望以及护士长感情沟通交流等。
2、加强护士长目标管理考核,月考评与年终考评相结合,科室护理质量与护士长考评挂钩等管理指标。
3、促进护士长间及科室间的学习交流,每季组织护理质量交叉大检查,并召开护士长工作经验交流会,借鉴提高护理管理水平。
三、加强护理质量过程控制,确保护理工作安全、有效
1、继续实行护理质量二级管理体系,尤其是需开发提高护士长发现问题,解决问题的能力,同时又要发挥科室质控小组的质管作用,明确各自的质控点,增强全员参与质量管理的意识,提高护理质量。
2、进一步规范护理文书书写,从细节上抓起,加强对每份护理文书采取质控员—护士长—护理部的三级考评制度,定期进行护理记录缺陷分析与改进,增加出院病历的缺陷扣分权重,强调不合格的护理文书不归档。年终护理文书评比评出集体第一、二、三名。
3、加强护理过程中的安全管理。
(1)继续加强护理安全三级监控管理,科室和护理部每月进行护理安全隐患医查摆及做好护理差错缺陷、护理投诉的归因分析,多从自身及科室的角度进行分析,分析发生的原因,应吸取的教训,提出防范与改进措施。对同样问题反复出现的科室及个人,追究护士长管理及个人的有关责任。
(2)严格执行查对制度,强调二次核对的执行到位,加强对护生的管理,明确带教老师的安全管理责任,杜绝严重差错及事故的发生。
(3)强化护士长对科室硬件设施的常规检查意识,平时加强对性能及安全性的检查,及时发现问题及时维修,保持设备的完好。
四、深化亲情服务,提高服务质量
1、在培养护士日常礼仪的基础上,进一步规范护理操作用语,护患沟通技能。培养护士树立良好的职业形象。
2、注重收集护理服务需求信息,护理部通过了解回访卡意见、与门诊和住院病人的交谈,发放满意度调查表等,获取病人的需求及反馈信息,及时的提出改进措施,同时对护士工作给予激励,调动她们的工作积极性。
五、做好教学、科研工作
1、指定具有护师以上职称的护士负责实习生的带教工作,定期召开评学评教会,听取带教教师及实习生的意见。
2、各科护士长为总带教老师,重视带教工作,经常检查带教老师的带教态度、责任心及业务水平,安排小讲课,了解实习计划的完成情况,做好出科理论及操作考试。
3、护理部做好实习生的岗前培训工作,不定期下科室检查带教质量,每届实习生实习结束前,组织进行一次优秀带教老师评选活动。
4、增强科研意识,力争年内引进或开展新技术项目1-2项。
5、计划制作护理园地网,上传我院护理动态,及时传递护理学习资料,发挥局域网的空间优势,丰富护士的学习生活。
乡医院工作计划篇6
1、按要求完成财务岗位的日常工作。
2、进一步完善已经建立的疫苗库(账面层面),规范疫苗进销存的管理。
3、继续监督药房管理。目前,西药房账面数据与实际库存数据还存在差额,到6月份进行盘点,核算西药房的相关数据。
4、进一步提高窗口服务水平,收费处沟通按月培训(建立在院部礼仪培训的基础上,我们做更贴近工作岗位的相关礼仪培训),把礼仪落到实处。
5、加强科室内部团结建设,计划每1—2个月组织一次科室凝聚力活动。一个医院的发展离不开各科室的团结协作,一个科室的发展也离不开各个成员之间的团结合作。
6、加强医院成本核算工作:积极探索医院成本核算的路子,向兄弟单位学习,借鉴学习医院成本核算的成功经验,切实做好医院成本核算工作。以全成本核算为基础,以效率指标为前提、质量指标为核心、行为指标为标志、经济指标为杠杆,对各科室进行全面综合考核,实施中心全成本核算,增收节支、降本增效,使各科室通过加强本科室成本管理和提高科室的两个效益,从而优质、高效、低耗地完成医院各项任务。
7、进一步加强收费管理工作,加强对医院收费项目和价格的管理。收费项目和收费价格,必须按照国家物价政策执行并派专人管理,加强物价管理和监督,严格执行国家的物价政策,依法收费。提高全体科室成员对价格收费工作的认识,加强督促检查,定期不定期深入科室了解医院医疗服务收费情况,及时解决收费中出现的问题。对高额医疗费用打出清单,考察其合理性,对不合理收费及时纠正,确保合理收费。
8、遵循凡是资产都应该为医院带来效益的指导思想,建立固定资产管理体系。
加强闲置资产、报废资产处置工作,针对医院实际,制定切实可行的固定资产管理制度,和资产报废制度。财务部门与相关部门密切配合,定期清查,防止设备的闲置,加强设备验收和后续检查工作,确保设备出入库的质和数量真实,完整。建立盘点清查制度,做到账账相符,账卡相符,账实相符,保证资产的安全完整,堵塞漏洞,有效防止医院固定资产的流失。
9、规范有效的执行医保政策,尽量增加财务人员在门诊窗口的时间,门诊发现问题,及时解决问题。把在门诊遇到的问题以及解决方案进行汇总,及时向院办汇报。
会计实习心得体会最新模板相关文章: