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文员类工作总结7篇

工作总结可以缓解工作中的压力,梳理清楚自己的工作的流程,大家在写工作总结时一定要注意它的真实性,怎么写范文网小编今天就为您带来了文员类工作总结7篇,相信一定会对你有所帮助。

文员类工作总结7篇

文员类工作总结篇1

时间老是在悄无声息中流逝,20xx年将要画上一个圆全句号。实在很拜谢企业给我供给锻炼自个儿的机缘,更拜谢企业永久以来对我的相信和栽培!

回溯20xx年我们大家一块儿并肩经历了风风雨雨,酸甜苦辣,我发觉我实在发觉我长大了成熟了。在经理和副总的引导下,做工不在像曾经那末自嫩比曾经有分寸了众多,能和企业一块儿生长,我觉得很自豪!

一转瞬发觉我已经来企业1。5年了,从商业上的事务助理到采集购买助理,如今兼行政专员。刚才接替行政上头的事,有好多事都很陌生,所以约略的说下行政专员职务和责任修养:生业修养里面含有生业道德、生业技能、生业行径、生业风纪和生业认识等方面。

行政专员:主要是沟通,沟通是处置人际关系的不可缺少形式,对于行政工作,特别关紧。假如沟通比不过时、不正确,会严重影响工作的速率甚至于显露出来背道而驰的不正确。树立令人满意的人际关系是沟通的金钥匙,日常重视同事间的友善关系,力挽狂澜地帮忙身边需求帮忙的同仁,互相支持工作,有助于大家积极、管用地推兴工作进程度。工作若是一成未变的,便会没有生意,久而久之更会影响工作情绪,间接地为高效工作筑起一道儿无形的城垣。

在平时工作中,经过对细节的仔细查看,尽力尽量找寻改进的有可能,使工作具有活力、饱含乐趣,也在潜移默化中提高了自个儿的创新思惟有经验。在社会形态整体中,没有人能独自保存生命,在企业也同样,没有若干工作是可以不必不论什么人帮忙就可以独立完成的。不止只针对自个儿,一样适合使用于不论什么人。在一般的日子里,积极参加、合适约事的工作,供给不可缺少的辅佐,开创令人满意的工作气氛,使之良性循环下去,是本人一直遵循的不二法则。我们企业虽不曲直常大,但我喜欢这么的工作背景,喜欢和企业一块儿生长,期望能够经过我们大家一块儿尽力尽量看着企业一天天儿壮大,我觉得很光荣幸运和自豪!

一、在20xx年采集购买助理工作总结。

1。工作中,尊崇上层,团结同事,能准确处置好与上层同事之间的关系,维持令人满意的沟通。充分施展岗位职能,不断改进工作办法,增长工作速率,较好地完成了各项工作担任的工作,保障货按照期限出货,满意客户要求,辅佐销行工作。

2。与各供应商树立令人满意关系,没有遇到困难将货物按照期限跟崔到位,保障工程顺利通畅出产。

3。以最低的价钱购买最好的产品,并依据市场行情减低单价减损成本。

4。因为资金周转问题,尽量与厂商协调月结。

5。下单跟单准确率达99%。

二、不充足方面。

上半年因为太忙显露出来下单漏订率0。1%,但未构成订单迟延耽误。(如今已经修改没有显露出来此问题);

三、概率方面、思想方面。

1、本人恪守厂里规章制度,不来晚,不早退,各个地方严明要求自个儿,无尤其关紧事物从未请病假;

2、积极加入各种培养训练,并经过阅览数量多的卷帙,敢于解剖自个儿,剖析自个儿,增长自身素质能力水准以便更快地适合社会形态进展的势头;

四、20xx年工作计划。

采集购买助理方面:

1、采集购买管理制度、采集购买作业流程的执行与完备;

2、考察供货商的产质量量、供货有经验、公司品质保障有经验、公司信用等方面,在现存供应商基础上不断征求新的供应商,以保证供应资源的浩博与宽敞的挑选范围,负责新增供应商的采访、调查,并团体有关部门施行评估、检查核对。

3、依照要求保质保量地团体好原料采集购买供应工作,并任何时间掌握合约履做事情状况,合约中务必注明我企业对产质量量要求的条款,如需更改合约,在请求指示后,获得准许方可执行;

4、对供应商施行询价、比价、议价,并向上级报告有关信息(交货周期、最低约定购买量、包装要求、质量标准、价钱条件等);

5、依业务订单适合时宜、适品、数量适宜的采集购买,并跟催采集购买进程度,保证约定购买物料按照规定的时间、按量、保质送达我司库房,协调销行、出产的管用施行。订单改变与撤消、质量要求改变与供方之间的趁早信息传交,保证供方满意我企业之需要。

6、与供应商采集购买异常、退、换货、偿还事宜的处置,保证我司好处;

7、增强与供应商的沟通与彼此交接,保证货源丰足,供货品质牢稳,交货时间正确;

做到遵纪守法、秉正做事、铁面无私、不贪污自律的生业道德,做到诚实虚心、尽责尽职、不断学习业务知识,增长业务工作有经验的敬业神魂;

行政专员方面:

1、负责企业的行政工作,安全保证额平时管理工作,发明舒服安逸、优美、干净的工作工作背景;

2、负责诚聘新员工,对新参加担任职务的人施行入职培养训练工作;

3、负责企业的各项规章制度的推行,执行与追踪,保护企业各项规章制度的`权威

4、负责对企业暴发事情的处置工作,辅佐企业处置各项暴发事情;

5、负责企业各部门的工作秩序和概率状态,保证工作正常有序无违纪现象;

6、查缉每日工作担任职务的人的工作证和工作服的穿戴事情状况;

7、打草稿或辅佐行政经理施行规章制度的拟订和修缮,并关心注视执做事情状况;

8、负责文件归档和管理工作;

9、辅佐行政经理对各项行政事务的安置和秩序;;

10、完成较高等级交办的其它行政工作;

五、总结。

固然工作没空,自个儿也在逐层的进入了角色,但工作中也有很多不充足及没有办法解决的问题。

工作中还不可以充分做到精益求精,严密谨慎精细周密,对所定购的元部件件还不可以充分理解其制造过程中的出产工艺;个人的沟通有经验和独立解决问题的有经验还远远不够。

面临没有办法解决的问题,比较不主动。这一方面需求我往后更加的不断尽力尽量工作,积累经验。

另一方面还需企业上层给与帮忙能力解决。在从今以后的工作中,我会清醒看见自身存在的问题和脆弱环节,增强学习,不断的改进,加强与各部门的沟通学习,多请求指示、多交流、多动脑。

在工作中学习,在学习中工作,不断在实践中提高知识才干,发扬耐劳吃苦,知难而进,积极努力向前的工作风纪。

文员类工作总结篇2

参加综合办公室工作来转眼间已经一年了,作为项目部的综合职能部门,办公室是项目部承上启下、沟通内外的枢纽,工作也繁杂琐碎。作为新晋员工,我在工作上难免存在很多不足,但在在项目部领导、同事的关心帮助和具体指导下,各项工作目标也都得以顺利完成。

现将个人参加办公室的工作总结汇报如下:

一、参加工作的各项具体工作情况:

1、综合办公室的文件整理工作,我自参加项目部综合办公室工作以来,认真对待公文处理,努力做好相关文件的收、发、登记、分发工作,按规范进行文件的编写和记录。做到资料齐全、目录清楚、保管有序,无漏存、错发现象。

2、完成各项会议、接待工作,会前做好会议通知,保证会议按时召开。完善会议签到,并做好会议记录。

3、认真做好每一天的考勤,并做好员工的请假销假事宜,发现疑问及时汇报,按时将考勤表送交财务。

4、严格按管理印章,按程序提供利用并做好登记,妥善保管印鉴安全。

5、做好后勤保障工作,在办公用品的管理方面,以满足工作需要为原则,严格按计划进行办公用品的采购和发放,杜绝浪费。劳保、福利的发放也都仔细入账。做好办公、生活设施的维护管理,按员工划分打扫公共区域,保证公共区域的清洁维护。提供及时用车服务,为施工生产提供便利的交通服务,尽量一车多用,减少浪费。

二、工作中存在的问题

两个月以来我虽然能够完成份内业务,但距离上级要求还存在一定差距,工作经验和专业知识还很不足,需要加强学习,提高业务水平。工作中表现出的问题主要体现在以下几点:

1、对公司各部门工作了解得不够深入,造成与其他部门沟通出现过一些不顺利的情况。

2、由于综合办公室工作较琐碎,虽然希望能把每项工作完成得,但由于能力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。

3、对专业知识了解太少,修改一些文件、合同时显得捉襟见肘,日后还需要不断学习以完善自己知识储备。

4、文件管理尚有不完备之处,造成查阅的一些不便。

三、下一步工作打算

在日后的工作中我将努力做好以下几点:

1、继续做好办公室常规工作,加强文档处理、印鉴管理、档案管理工作。做到文件及时收发、传阅、送阅。明确印鉴管理程序,完善使用登记制度,完善各项规章制度,按照各项制度办事,各项工作都有章可循,有据可依。工作中进一步加强记录及总结,注意观察积累,及时总结经验教训。

2、加强与其他部门的沟通,密切配合,互相支持,保证整体工作不出现纰漏。

办公室的`业务项目繁杂,涉及范围广,包括很多零零碎碎的小事,但这些零碎的工作都与项目部员工的工作、生活息息相关。只有时刻保持思路清晰,才能使各项工作有条不紊地顺利开展,并为各部门工作提供有力的保障。我将会把严谨细致的作风贯穿于参与的各项工作之中,不断地总结经验,加强学习,提高各方面的工作能力。以脚踏实地的工作作风,为完成新的工作目标而努力。

文员类工作总结篇3

转眼间20xx年已经过去,回顾这一年,在领导的关心指导和同事的支持与帮忙下,我顺利的完成了本年度的工作。作为公司的行政人员,20xx年来,我完成了本职工作,也顺利的完成了领导交办的其他任务,自身在各方面都有所提升,但也有不足之处,需要将来不断学习,不断积累工作经验,现将这半年的工作和学习状况总结如下:

一、服务部门

行政工作较为复杂和琐碎,一向以来,我认真做好各个部门的服务工作,保证各部门的正常运行。

二、做好行政人事工作

尽心尽责做好做好行政人事工作,物资方面,做好公司的办公用品的采购和发放工作,合理配置各个部门的使用和管理。

三、文件管理工作

一年时间共写会议记录xx篇,同时完成公司各个部门文件的上传下达工作。

四、人事管理工作

20xx年公司在人员招聘方面采用多个渠道,分别有网络、报纸和现场招聘会等各个渠道同时并行的方式,对现场招聘会我公司每月月底准时参见,完成各个部门缺少的人员招聘,透过现场招聘会一方面做到了宣传我公司的'效果,另一方面还完成了部门招聘任务;xx招聘我公司采用的是长期合作的形式,一向和前xx和xx长期合作,对高要求的岗位有时让网站协助我们招聘,起到了必须的效果。

五、日常行政事务工作

在公司的车辆管理上和印章的使用上,协助经理完成相应的工作。

六、公司资料办理工作

办理公司营业执照和组织代码证的年检工作。

七、制度建设方面

在公司各种制度的基础上,继续完善公司的《车辆管理制度》及环境卫生负责区域,车辆管理制度中,把车辆的使用范围具体的职责到个人,合理利用资源,为公司节约费用。

根据公司的具体状况,制定出差管理制度并下发到各个部门。

八、公司的审批流程上

重新定制各公司的审批流程及现行使用的各种表格,规范投资公司、装饰公司、建筑公司的各种费用审批流程。在各公司的合同签订中,职责到个人及按照规定的合同会签程序签订合同。

九、参与公司投标文件的制作

20xx年分别参与了xx等标书的制作,分别和北京建磊和深圳华辉等公司持续沟通和联系。

十、不足之处

在公司环境美化工作中有待提高;在公司文化建设中要加强;管理意识欠缺。对于其它部门的工作,监督得少,后勤服务做得多。

行政部将正视自己工作中的不足之处,用心改善,更好的完成本部门的工作,同时协调好同其他部门的工作关系。

文员类工作总结篇4

这份工作意味着既要做好文职工作,同时又要协助好销售部的工作,对于销售文员而言,工作是忙碌而充实的。工作了一年来,以下是销售文员的工作总结:

1、例行工作

认真做好来电的接听、访客的接待工作,做好订饭、订水工作;做好文具的购买计划和消耗总结工作;做好每月的考勤工作;做好长途电话的管理工作;将公司内的图书、杂志编号、分类整理,形成电子文档,使图书、杂志的管理规范化;协助做好招聘工作;做好办公室内务管理工作。

2、临时安排的工作组织每个月的团队活动

先后组织打球、游泳、烧烤、度假,都取得了较好的效果,加强了同事之间的'交流,活跃了公司气氛。

3、办好公司的内刊

4、公司网站的建设

由于没有制作网页的经验,所以存在很多技术问题不知如何实现。在不断学习的过程中,修改了主页,实现了公司产品等部分链接。

5、协助销售部工作

销售部成立后,曾参与销售部的销售例会,整理会议记录及销售部一些常用资料、表格;协助销售部制作幻灯片。

总的来看,20xx年的工作是尽职的,但也有不少的遗憾。考勤的管理一开始并不规范;长途电话也因为疏于管理存在一些不良现象;没有投入全心的精力去办内刊;网站的建设太过于缓慢而且效果不够好;个人能力的提升不够。

20xx年,我希望做得更好!

文员类工作总结篇5

毕业实习是每个学生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,受益匪浅,也打开了视野,增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。由于我所在实习的单位是一家私企,所以我刚开始的工作并不忙,没有感觉到很累。只是每天都要守在前台和电话机旁边。第一天就因为坐了一天腰酸背痛的。

但是过了几天就稍有点习惯了,每天向我同一个办公室的领导们学习一些办公知识。刚步入工作岗位,才发现自己有很多都不懂的。虽然自己所学的专业在此时没有派上什么用场,但我觉得应该多学点,有几个技能,在以后找工作也可以给我自己多几个选择。我现在上班近八个月了,在这短短七个多月中,我曾经有几次想过做完一个月不干了。也许我是刚开始工作,有时受不了领导给的“气”,自己心里很不舒服,就想辞职再重新换个工作得了。但静下心来仔细想想,再换个工作也是的,在别人手底下工作不都是这样么?

刚开始就应该踏踏实实的干好自己的工作,毕竟又没有工作经验,现在有机会了就要从各方面锻炼自己。不然,想念以后干什么都会干不好的。我现在的工作,自己感觉相比其他人来说待遇挺不错的了,有时自己感觉也很幸福的,也不是和其他人比,工作也不是很难,很容易进入工作,关键是学习对人怎么说话、态度及其处事。由于经验少,我现在这方面还有欠缺。现在才明白,在学校做一名学生,是多么的好啊!早晚要工作,早晚要步入社会,早晚要面对这些避免不了的事。所以,现在我很珍惜学习的机会,多学一点总比没有学的好,花同样的时间,还不如多学,对以后择业会有很大的帮助。

在这里我主要负责的工作是以下的内容:

1、周日至周一,早上清洁前台卫生。

2、负责前台服务热线的接听及工作,重要事项认真记录并及时传达给相关人员,不遗漏,不延误。

3、负责来访人员的接待,基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范。

4、晚上4点到五点半之前做好当天的销售报表。

5、做好分内事的前提下,认真协助其他人员交待的工作。

在文员这个职位上,技术性的劳动并不多,大多是些琐碎重复的工作,因而在工作中遇到的挫折主要发生在:

1、与客户沟通不好;

2、上司给的某分工作感到吃力,难以胜任;

3、与上客户发生争执;

4、对琐碎重复的工作感到怨烦;

5、情感方面。

针对这几点我有以下的分析方法:

面对挫折,不妨从调整心态来纾解压力。古曰“天将降人于斯人也,必先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤,空乏其身,行佛乱其所为;增益其所不能。”遇事应进行冷静分析,从客观、主观、目标、环境、条件等方面,找出受挫折的原因,采取有效的补救措施,树立一个辩证的挫折观,经常保持自信和乐观的态度,要认识到正是挫折和教训使我们变得聪明和成熟,正是失败本身才最终造就了成功。学会自我宽慰,能容忍挫折,要心怀坦荡,情绪乐观,发奋图强。善于化压力为动力,改变内心的压抑状态,以求身心的轻松,重新争取成功,从而让目光面向未来。

踏上社会,我们与形形色色的人打交道。由于彼此存在着利益关系,又工作繁忙,很多时候同事不会像同学一样对你嘘寒问暖。而有些同事表面笑脸相迎,背地里却勾心斗角不择手段,踩着别人的肩膀不断地往上爬,因此踏出校门的我很多时候无法适应。我觉得可能在学校的名单跟踪问题上没有完整的流程,导致现在出现了些争名单的现象,所以人与人之间的关系有时候显得有点紧张,但是环境往往会影响一个人的工作态度。所以,办公人员的情绪低落导致工作效率不高,每天只是在等待着下班,早点回去陪家人。而偶尔的为同事搞一个生日party,生病时的轻轻一句慰问,都有助于营造一个齐乐融融的工作环境。在电视上不止一次的看到职场的险恶,办公室里同事之间的是非,以我一个新人而言,我想我能做的就是“低头多工作,抬头少闲话”。且通过,,这次的实习是我更加认识到同学之间的关系是多么的珍贵。我要保持不评论,不背后说人是非,也不与同事发生利益争吵。

对于一直生活在校园保护下的我们而言,这段实习的经历无疑是一场难得的体会。也是给我们这些大学生正式走出校园的一次重要缓冲。

这段时间来,我作为一名顶岗实习人员,在xx公司的文员岗位上积极的完成自己的工作,并在培训和努力中学习了新的知识,并累积了自己对工作的经验。经历了这次的实习锻炼之后,我的能力也得到了极大的进步,现对自己的实习情况做如下总结:

一、实习的工作情况

进入实习阶段,我身边的环境和人都变得陌生。面对自己不熟悉的地方和工作,我一方面积极鼓励自己,充分准备好工作的热情,另一方面也严谨的管理好自己,让自己能在工作中了解工作的规定,不会随意出现错误和问题。凭借自身的准备,我在时期的期间较好的融入了工作的要求和环境中,能积极完成自身的任务,并在领导的指点下,认真做好自己负责的责任。

作为一名文员,我工作的主要目标是做好前台招待以及公司资料的整理,并协助做好面试工作。对一名新人来说,仅仅是资料的整理对我而言并不难。但在做好接待和协助面试上,我却花费了很多时间去适应。毕竟想要做好这些工作,所要的不仅仅是知识,更是要掌握相应的礼仪,以及出色的沟通技巧。这方面的工作让我在自身能力的上有了很大的锻炼。

二、自我的学习和提升

即使来到了工作的岗位,但也不代表我们的学习就到此为止。倒不如说,正是因为来到了岗位上,学习才真正的开始了!

在工作中,我很快就认识到了自己的许多不足和问题!为了能在工作中及时改进自身的问题。我在工作之余积极的请教了领导和前辈们,并吸取了很多有用的经验。但毕竟工作不是学校,领导和前辈的时间也是十分有限的。为此,我也学会了通过网络和锻炼来自我提升。

几个月来,在自身的锻炼下我在文员上的工作已经算是得心应手了。而且通过自我的扩展,我还了解到许多其他相关的知识,给自己的工作进行了进一步的优化。

如今,实习的工作也终于结束了,但对于我们而言,这还只是“热身运动”而已。相信在今后正式加入社会的队列后,我们在工作中也会遇到更多的难题和成长。我会继续加油,让自己在工作中取得更好的成绩!

文员类工作总结篇6

1、过去的一年里,在公司领导和同事们的关心支持下,办公室紧紧围绕公司中心工作,团结协作、尽职尽责,全面发挥参谋助手、服务保障、统筹协调的职能作用,通过全体成员的不懈努力,较好地完成了各项工作任务,现将本年度工作情况和明年工作计划汇报如下:

2、回顾20xx年,作为公司的行政文员,一年来,在部门领导的关心指导和同事们的支持帮助下,我勤奋踏实地完成了本年度的本职工作,也顺利完成了领导交办的各项任务,现将这一年的整体工作情况总结汇报如下:

3、20xx年已经过去,在过去的时间里,有感慨,有喜悦,有探索,有突破。在领导的帮助指导和同事们的支持下,通过不断地实践和积累,自身素质和能力得到了较大提高,视野更加开阔,现将一年来工作情况汇报如下:

4、转眼间20xx年过去了,回顾这一年,在领导的关心指导和同事的支持与帮助下,我顺利的完成了本年度的工作。在工作中,既有不少收获,也有很多的感悟。在实践中,对自我认识有了很大的提高,更明确了自己前进的方向。为了今后更好的工作,让自身价值得到更充分的体现,总结经验、完善不足,现就本年度的工作总结如下:

5、过去的近一年是忙碌而充实的一年,也是我加入公司从陌生到熟悉的.一年。这一年中工作的点点滴滴,让我不断地学习、成长着。回顾一年来的工作,我在公司总经理的正确领导、各部门的积极配合以及各位同事的支持协助下,严格要求自己,按照公司要求,较好地发挥了行政部服务基层、以文辅政的工作职能,完成了自己的本职工作。

6、不知不觉20xx年的工作已经告一段落,回首过去的一年行政部的工作,内心不禁感慨万千,过去的近一年是忙碌而充实的一年,也是我加入行政部以来从陌生到熟悉的一年。这一年中工作的点点滴滴,让我不断地学习、成长着。虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。

7、转眼间已至xxx年岁末,进入公司至今,已有半年多的时间,回首xx年的工作表现,虽存在些许的不足之处,但总体的付出,还是获得了不少收益,现就xx年的工作情况,做简要总结:

文员类工作总结篇7

在过去的20xx年里,我在公司领导的帮助下让自己在工作的锻炼中充分改善,不仅提高了自己的工作效率,还大大的提升了处理能力,让自己在前台的工作中能处理的更加完善。

回顾一年来的情况,其实也不是一直顺利。最糟糕的就是在x月的那段时间!随着公司的扩张,我作为前台的工作也随之增加了很多!但因为我没能及时的做好准备,导致那段时间里工作出现了很多的问题,在招聘上也没能及时的完成领导要求。对此,我也一直在反思和检讨。但如今,在经过了这一年的工作后,我的能力有了极大的提升,如今已经不会再轻易的发生这样的错误!但也正因为这样的经历,我在此次的总结中也会多多注意自己在工作中的不足!如今,我对自己的工作情况总结如下:

一、对于文员工作的学习

面对今年公司的扩张,我也在工作中积极的提升自身的能力,好让自己能跟上公司的发展。为此,我首先对自己做的就是对自己的工作情况做了详细的总结和反思!也因此,我认识到了自己平时在工作中的问题和不足,如对设备、器材的维护,以及公司消耗品的补充等等,这类问题本都是我作为文员的职责,但却因为太过繁琐,所以并没有被我重视。

为此,在今年工作的前半年,我一直在对自己过去工作的问题进行反思,并改进自身的工作,让自己能一边提升自身的工作效率,一边更进一步的完善自己的工作任务。

而在这之外,我还的利用工作外的时间让自己从书本和网络中学习知识,这不仅锻炼了我作为前台文员的基础工作能力,还让我发现了自己缺少的方面,让我在工作中更加圆满。完善。

二、工作方面

在今年的招聘中,我们基本上依靠网络招聘,但也因此,在招聘效率上受到了不少的影响。但我本着宁缺毋滥的心态,积极的明确岗位需求,并在第一轮面试中严谨的筛选,并让各部门领导来进行第二轮面试,将符合公司要求,充满工作热情的“新鲜血液”注入公司各部门,给公司带来新的活力。

当然,通过和学校方面的联系,在毕业季里,我也招聘了不少本年度的应届毕业生,并在的后来交给岗位领导积极培养成适合公司新岗位的需求人员。

而在文件和资料的处理上,我也更仔细的规划和整理了自己之前的工作,资料的整理更加的严谨有规律,并及时的更新了公司的各种资料,优化了工作情况。

如今,反思这一年,我确实有了不少的提升,但的也有很多的不足,这些,都需要我认真的反思和改正!为此,在今后的工作中我会更加努力的加强自己,让自己的工作完成的更加出色!

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