需要以发展的眼光对待工作总结的写作,工作总结是我们的工作结束之后所写的一种反思性的书面材料,对于自己能力的提升的意义是很大的,以下是怎么写范文网小编精心为您推荐的业务部门半年工作总结5篇,供大家参考。
业务部门半年工作总结篇1
20xx年三月一日,三华彩印公司和红狼彩印公司履行归并办理并建立交易部,作为一个新建立的部分,在做好本部分平常办理工作的同时,理顺和加强与公司其他部分的关联和雷同,都必要交易部全部同仁的连续竭力和美满。我部在公司带领的救助和赞成下在相干部分的互助下,不懈竭力,采纳自动有效办法,使交易部工作有了一个精良的初步。
1、理顺干系,确保交易部工作顺利展开。初步建立起本部分工作范畴和职责,并明了部分各岗亭职责和权限,顺利结束了纸张采购公约的移交,建立紧张供给商档案,顺利结束iso文件的移交料理工作。
2、根据质量办理的要求,肯定本部分的工作流程,严厉按要求展开本部分的各项工作。
3、办事于出产,自动做好车间出产及公司对外交易所需各种原辅材料的采购工作,及时与车间机台明白环境,及时处理所反应的材料利用题目,急出产之所急,较好的结束出产印刷,筹划确保按时供货、包管客户出产所需。
4、加强所属堆栈的办理,确保原辅材料账、卡、物同等,加强对仓管员,搬运工的办理,做好防火、防盗工作,包管车间出产平常运行。
5、自动拓展交易,公司对外承接了厦门烟厂“交情”标、厦门冠兰彩印拜托加工的“红三环”烟标盒,兑现公司对外交易的冲破,并加强与客户的雷同和关联,及时回笼货款,确保公司长处。
6、典范采购行动,大宗纸张采购采纳招标采购,竭力低落采购本钱。
7、当真做好售后办事工作,加强与客户的雷同和关联,竭力进步办事质量。
综上所述,总结半年来我部分的工作环境,展望新的一年,我们对公司的前景富裕决议信念,同时也富裕挑衅,我们将连续竭力,进一步加强与客户(特别是龙岩烟厂有关部分科室)的雷同和关联,自动做好新烟标的计划、打样确认工作,确保公司紧张交易量的巩固增加。办理好计划制版中间,富裕阐扬技巧和配置优势,使交易部工作上新一台阶。
业务部门半年工作总结篇2
上半年的时间在工作方面取得了一定的成绩,我也对自己确实是比较有信心的,我希望能够在这样的环境下面得到锻炼,得到提高,只有搞清楚了自己的方向,才能够获得更多进步,这是我应该要坚持去做好的,在同事们的帮助下,我也顺利的完成了这半年的工作,现在我也需要总结一下这半年的工作。
首先我也回顾了这半年来,确实是获得了非常大的提高,我对此也有着深刻的理解,并且继续这样下去我觉得我还是会有有更多的成长,确实我还是获得了很大的提高,这半年来的点点滴滴中,我也认识了很多人,对自己的业务水平也是不断的在提高,确实在这方面我有很多收获,未来我一定会继续去落实好,半年来也在工作能力上面做的比较认真的,这半年的时间,我按时的完成自己的工作,也在不断的反思自己,让自己维持一个更多的提高,咋子和一点上面,确实是需要合理规划好。
除了工作需要维持做好,在生活作风上面,也保持优良,身为一名xx的员工,我觉得这是非常重要的,这对我个人来讲也是很不错的提高,我相信以后可以做的`更加认真的一点,这是非常关键的,这是我需要合理去规划好的,虽然在一些事情上面做的不够好,但是还是应该要对自己有足够多的信心,这是我需要合理去规划好的,这是我接下来应该要去做好的,这半年的时间,我觉得自己工作得到了很多的提高,所以我还是感觉非常有意义的,并且接下来我会做的更加认真一点。
回想这半年来,在业务方面我还是存在问题的,这不是我想要看到的情况,这样下去肯定也是非常不好的,接下来也一定会用实际行动去改正这些不足的地方,所以我应该要对此做出正确的判断来,这是我的需要有的态度,需要在接下来继续努力,让自己能够得到更多的提高,这是我接下来需要去做好的,我在平时的工作当中,并且对此我还是觉得非常充实的,这是我需要合理去规划好的,我也一定会在接下来做的更加认真一点,下半年的工作依然还会有很多,我一定本着一个积极的态度,让自己做的更好一点,不影响了自身职责,这是我需要有的态度,这半年的时间虽然结束,可是能够取得一个好的成绩,确实也是非常不错的,我相信业务水平会得到更多的提高。
业务部门半年工作总结篇3
20xx年上半年,在部里领导的正确带领下,紧紧围绕年初确定的经营目标,我部门积极推进各项工作开展,充分发挥管理、核算、经营等职能,与其他部门密切配合,比较圆满地完成了的各项工作任务,现将上半年工作总结如下:
一、 指标完成情况
全市进出口情况:20xx年全市前5个月进出口金额19.30亿美元,其中:进口金额9.60亿美元(鞍钢国贸8.6亿美元,占比90%),出口金额9.70亿美元(鞍钢国贸4.90亿美元,占比50%),去年同期进出口金额21.40亿美元,其中:进口金额12.50亿美元(鞍钢国贸11.30亿美元,占比90%),出口金额8.90亿美元(鞍钢国贸4.40亿美元,占比50%)。2012年前5个月全市直接投资金额2.21亿美元,其中: 房地产项下 0.61亿美元。2011年全市直接投资金额4.70亿美元,其中:房地产项下 2.10亿美元。20xx年前5个月全市直接投资金额3.48亿美元,其中: 房地产项下 1.60亿美元。国际结算量:我行5月累计实现国际结算量4718万美元,较去年同期下降19%,完成全年计划的31%。其中:资本项下为1580万美元,与去年同期相比持平。
外汇资金业务:实现外汇资金业务量4195万美元,其中:对公结汇业务239笔, 金额2774万美元;对公售汇业务29笔, 金额1411万美元。实现结售汇收入人民币43万元人民币。资金交易存入1笔,金额200 万美元,存出6笔,金额1000 万美元, 欧元3笔 共120万欧元。预计实现利息收入12.5万美元.
外币存款(时点)644万美元
派生人民币存款2.50亿元
国际贸易融资额74.85万美元 ,其中:开立信用证1笔,金额5.70万美元;开立保函1笔,金额12.25万美元;出口押汇8笔,金额56.90万美元。
信用证专项授信额度审批1笔,金额人民币7000万元
利润(折人民币)93万元
二、主要工作
(一)、牢抓重点,脚踏实地做好综合业务部各项工作。
1、在保障国际业务各币种资金充足,能满足代客资金交易、
自营结售汇、外币资金拆借的需要的前提下,与锦州银行,长沙银行等多家银行进行外币资金拆借,拆借资金累计总金额近3400万美元,与中国银行、蒙特利尔上海分行、南京银行等16家境内银
行建立资金授信关系,以保证能及时调动外汇头寸使我行外汇业务顺畅,有效地控制我行外汇业务头寸风险。每日按时上报外管局外汇头寸日报表,并能及时完成内部及外部相关月报和季报的工作,于6月初对资金交易系统进行了系统安全升级,进一步保障了资金交易安全。
2、swift工作是银行国际业务非常重要的岗位。swift交易员每天定时的进行报文的收发,对于收到的报文认真做好登记之后第一时间交给与相关业务人员,对于发出的报文,严格做到有经办,复核,授权以及领导的签字之后再经swfit系统发出,做到了无一笔报文发错,漏发的情况。对收到的代理行的报文进行及时整理,定期装订归档。对有要求我行提供问卷和年报等可对外资料的代理行做到即时回复并通过ems寄出,以确保国内外代理行能及时的详细的了解我行的资信情况及信息更新。对于每月swift寄来的账单做到及时付费,并做好留底工作,对于各代理行寄来的年报等资料做到及时登记和妥善保管。今年安全顺利的完成了以下3项swift重点工作。
于20xx年初完成了swift6.0升级系统到swift7.0系统相关事宜工作,新系统运作正常,使用情况良好。今年5月份北京swift代理处派遣技术人员对我行swift系统进行例行年检及系统更新,检测结果一切系统运行良好,并对系统进行进一步强化,更加便捷了日后工作。
加强维护swift代理行工作,在保留原有代理行的基础上新建10余家代理行,目前截止我行已和全球521家银行建立了代理行关系。及时对swift代理行数据库进行更新,实现我行世界主要自由货币完全清算,业务范围已经完全覆盖我国主要贸易伙伴国家,基本满足企业日常结算的需要。
3、行政办公室负责日常的收发文件、办公(设备)用品申领、各部门报表、各类登记薄的使用及档案管理工作。2012年全年收发文件超过 39份,未有迟收或迟发现象,使我部门第一时间了解我行及上级主管部门的动态信息,为下一步的工作重心提供参考。对各部门报表及时准确,并严格按照行规定使用登记薄和档案管理工作。
4、做好客户细分,强化差异化管理,突出重点,集中力量支持体质客户国际业务发展。我行办理国际贸易融资10笔,其中:出口押汇 8笔,开立信用证1笔,保函1笔,总金额74.85万美元。为辽宁弘历燃化有限公司办理信用证专项授信额度审批1笔,金额人民币7000万元,实现零风险收益。
(二)、加强内控管理工作,确保业务依法稳健经营
实践证明好的内控是业务发展的基础,我部门的各项业务受到国际业务惯例、外汇管理、会计准则多方面的约束,内控管理工作十分重要,为保证国际业务的安全开展,完成行总部内控管理上的要求,做了以下工作:
1、 根据行行总部的各项文件、规程和内控要求,为强化内部管理,增强全体员工内控意识,有效防范外汇业务风险和杜绝各类差错事故及案件的发生,本着突出关键岗位、注重风险防范、简明扼要、便于操作的原则,为实现对员工各种外汇业务行为的严格管理和有效控制,制定、细化了xx,明确了每个岗位的职责及相关工作制度,做到业务管理制度化,日常操作规范化,同时制定了xx。
2、 为进一步推动该业务的发展,我部根据现行管理办法的规定,结合我行的具体情况,重新完善了相关管理办法和操作流程,做到业务分工明确,责权清晰,并建立swift系统日志登记簿,swift手工录入登记簿,swift、操作员密码变更登记簿,资金业务记事薄,资金交易员变更登记簿,电话传真登记簿,文件借阅登记簿,推动我行外汇业务合谐发展
3、加强外汇业务档案管理,对业务档案进行了分类整理,专人保管,并实行借阅档案签字制,避免外汇业务档案遗失。
(三)、 加强学习与培训,夯实国际业务发展的基??
高水平的业务处理技能不仅是防范外汇业务操作风险的基础保障,也是实现业务发展的必要条件,国际结算部在规范业务操作的同时,十分重视对员工的学习与培训工作, 通过各种途径提高全部员工素质与业务处理技能,一是学习与培训制度化,每周三下
午定期组织全员培训,并将市行的各种文件要求及时传达到每名员工,提高员工掌握政策的能力,防范操作风险;同时将一些同业好的做法应用到我们的工作中去,学习和培训活动使我部每名员工在外汇政策把握、外汇业务技能、国际惯例要点等方面全面提升,在今年国家外汇管理局鞍山市中心支局组织由各外汇指定银行参加的外汇知识学习竞赛中, 王博、郭萍萍同志获全市团体第一名、个人第二名的好成绩。
(四)、内外并举、协调沟通,做好营销宣传工作
1、内外并举、与上级部门积极协调、沟通,并向客户做好营销宣传工作。重申我行结算速度快、业务收费低、贸易融资手续便捷三大优势,让全行营销人员感受危机感和紧迫感,年初汇同支行信贷人员对在我行办理国际业务重点客户进行走访,了解客户的需求,对支行或客户提出的业务要求,及时解决,落实到位,加大信贷管理力度,发挥信贷杠杆作用,强制性要求我行贷款企业按贷款比例无条件在我行办理外汇业务。
2、加强信息收集与联谊,以诚制胜。通过定期到监管部门进行走访,加深彼此感情,及时了解和掌握我市重要外贸数据和信息,第一时间为开展对客户的营销打下坚实的基础。
三、下半年工作重点
(一)、强化内控管理和案防工作,确保经营活动稳健运行 继续加强内部管理,防控制度风险与操作风险。继续强化人员培训,以业务水平提高推动服务水平提升,并做到问题及时发现及时更正,避免日后发生类似错误,保证日常业务有序开展。为我行下一步大发展提供基础。
(二)、加大力度营销客户,全力拓展外汇业务
1、 为调动全行国际业务营销人员的积极性和主观性,以xx为依据,加大对各支行考核,以此调动各支行的积极性,增强各支行发展国际业务的紧迫感和责任感。同时,我部门将对全市进出口企业的进行全面调研工作,并把相关资料在及时下发给各支行,并协助各支行开展营销和业务指导,逐行落实指标,集全行本外币之势,力促国际业务快速发展 。
2、 加强营销的力度,联手各支行营销部门,继续进行逐户走访客户,了解企业在服务和融资方面的需求,解答企业比较关心问题, 将在巩固对公老客户的基础上,加大力度营销新客户,扩大我行外币结算的知名度和信誉度,积极营销非信贷企业,大力宣传我行外汇结算方便、快捷,汇率优惠。以融资业务为突破口,用我们优质服务赢得客户的信任,争取最大限度地将客户的国际结算和贸易融资业务全部在我行发生。
(四)、关注重点企业,加强与职能部门沟通
重点关注紫竹、西洋、后英及海城地区等今年在我行的业务量情况,加大服务力度,及时和客户沟通,并加大与监管部门的沟通联系力度, 第一时间掌握我市外汇资本市场相关信息,并向支行及时通报情况,指明下一步营销方向,进行跟踪营销,尤其是对资本项目的投资款要加大营销力度。
20xx年下半年,我部门将紧紧围绕行总部的工作部署,结合鞍山国际业务市场现状,以创新工作机制、激励机制、营销模式为切入点,以满足客户需求,拓展服务领域,丰富服务内涵为手段,以强化管理、防范风险、提高经济效益为目标,积极推动全行国际业务步入良性发展轨道。
业务部门半年工作总结篇4
上半年,多经企业积极贯彻总公司总体部署,围绕今年“巩固、创新、提高、发展”的指导方针和“严细管理、强化服务”的工作主线,扎扎实实地开展创新、认认真真地抓好管理,基本完成了上半年的工作指标。现将主要工作汇总如下:
一、经营指标完成情况
1、xx年收入计划17163万元,1-6月份实现收入7578.8万元,完成全年计划的44.2%。
2、xx年利润计划620万元,1-6月份实现利润227.6万元,完成全年计划的36.7%。
3、xx年费用计划1451.5万元,1-6月份发生各项费用694.1万元,完成计划的47.6%。
二、上半年的主要工作
1. 认真抓好多经企业竞争上岗工作。从方案的制定到机构设置、组织定岗,都做到了按程序、按要求。在整个竞争上岗工作中,坚持公开、公平、公正的原则,通过采取多种措施来鼓励职工勇于竞争、勇于展示自我,培养了职工的竞争进取意识,也从中发现了很多人才。
2. 实施会计委派制。会计委派制在电业系统尚属首次采用的先进管理模式。通过长时间的酝酿磋商,于一季度即完成该项工作,会计交接平稳顺利。
3. 按照《多经企业激励机制实施方案》,认真做好多经企业负责人的奖励测算及汇总工作。
4. 在上级的指导下,稳妥地进行了年终职工分红的申请工作,并积极配合有关部门有序地完成了该项工作。
5. 配合总公司纪委完成了对多经企业经营层的民主评议工作,配合审计办完成了多经企业的年终审计。
6. 积极协调各有关多经企业参与二热电工程投标工作,为多经企业争取到了大量的工程。
7. 积极与体改办、工商局等部门协商企业改制的有关问题。
8. 协助包括渔业公司在内的多经企业,协调与政府有关部门的关系,处理了大批繁杂的事务。
9.配合政工人事部完成了二热电人员的配备工作。
10.配合财务部、审计部,对供电所及多经企业进行财务大检查工作。
11.完成了多经企业的月度经济活动分析会。
12.配合招标工作小组,完成了设备厂电气材料的招标工作。
13.贯彻落实局党委会精神,下达多经企业任务目标。
14.完成并公布了对海太电力渔业有限公司应收帐款的处理规定。
15.会同企划部、安监部,完成了对多经企业的综合性检查。
三、下半年的工作思路
1. 多经办下半年将清欠作为一个工作重点来对待,要采取类似渔业公司清欠的办法,加大力度,直接触及经手人的自身利益,并将清欠工作列入企业经营者年薪考核当中,争取尽快解决该问题。
2. 以经常性检查与普查相结合的方式,督导各企业进一步强化管理基础工作,提高管理水平。
3. 督促、协调各企业尽快结转收入,以保证全年计划的完成。
4. 将费用考核列入企业经营者年薪考核中去,促使经营者降低费用、减少开支、提高效益。
5. 继续与有关部门配合,尽快完成企业的'二次改制。
业务部门半年工作总结篇5
20xx年过去了一半,记得初来本公司时,由于行业的区别,还有工作性质的不同,确实有过束手无策,好在有同事们的帮忙,使我以最快的速度熟悉了业务流程,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路和一定的了解,在这短暂的两个多月里,通过对一定量客户的拜访等工作使我对本行业有了一定的认识和了解,也为后期的销售工作打下基础。面对市场竞争激烈的挑战,抢抓机遇,提升自己。
一、个人工作不足
我作为销售部门的一名普通员工,在公司领导和同事的关心和帮助下走过了两个多月,在这两个多月中各方面没有很好地完成公司给我的各项指标,主要表现在如下几个方面没有做好。
1、我作为销售部门的员工,深深地感到肩负重任,作为公司的窗口,自己的一言一行也同时代表了公司的形象,所以更要提高自身的素质,高标准的要求自己,加强自己的专业知识和技能。
2、在拜访的客户中优质客户这一块中,也屡次没有取得好的成绩,错过了很多客户资源,因各方面因素导致大部分客户没有选择我们的机组。
3、在商务方面,由于一直以来没有接受过任何有关于这方面的培训,所以做得不是很好,致使很多客户对我的印象不是很深。以后需重要客户多拜访,加强商务方面的技能。
二、下半年工作计划
公司在不断改革,订立了新的规定,特别在销售业务方面,作为公司一名业务人员,必须以身作责,在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。我对自己有以下要求:
1、对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。
1、在拥有老客户的同时还要不断从各种渠道获得更多客户信息,加大客户拜访量。
2、要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能相结合。
3、制订学习计划。学习,对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。专业知识、综合能力、都是我需要掌握的内容。
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