很多人都习惯通过写工作总结的方式来记录自己在工作中的不足,在结束了手头上的工作之后,我们需要及时写好有关的工作总结,以下是怎么写范文网小编精心为您推荐的团队工作总结推荐6篇,供大家参考。
团队工作总结篇1
内容的选择、组织、采编都注重发挥学生的主体作用,成为学生了解天下大事、校园新闻及进行爱国主义教育和学校德育工作的重要途径。
德育是学校实施素质教育的重要组成部分,它贯穿于学校教育教学的全过程和学生日常生活的各个方面,对学生健康成长和学校工作起着导向、动力和保证的作用。为使我校的德育工作从师生之间、师师之间、生生之间的心灵沟通开始,从学生行为习惯得以体现,使诸方面教育相互渗透、协调发展,促进学生的全面发展和健康成长。
一、建立和完善德育工作管理机制,实现德育工作规范化、科学化。
1、探索和建立全员德育的工作机制,完善各项德育制度,规范教师的教育行为。组织学习德育相关文件和学校德育各项制度职责,引导全体教师进一步更新育人观念,积极参与到学生思想道德建设工作中,切实增强教书育人的意识和责任。
2、重视德育队伍建设,不断提高教师师德修养和育人水平。深入学习教育部《中小学班主任工作规定》、中小学教师工作职责及要求,进一步提高教师思想道德素质,加强对教师师德师风教育。做到爱岗敬业,教书育人,为人师表,诲人不倦,有教敬业、爱生、善导、创新”的教风,师生之间保持一种人格上的平等,相互学习、相互尊重。努力建设一支能够适应素质教育要求的学习型、创新型德育队伍。
4、推进德育阵地建设,提高德育渗透能力。少先队是学校德育工作的主要实施阵地,抓学生日常行为习惯养成教育。本学期除了班级对学生进行日常行为习惯养成教育外,学校继续组织了红领巾文明监督岗,促进学生各种习惯的养成。红领巾文明监督岗对全校各个班级一天内所有的情况进行巡查,包括晨读情况、教室卫生情况、课间学生不文明行为、课间操眼保健操情况等。每天、每个课间都进行巡视,并在每个月公布反馈当月情况。随着红领巾文明监督岗活动的逐渐深入开展,校园里乱丢乱扔的现象少了,追逐打闹的情形少了。
二、加强基础教育,培养文明学生。
1、充分发挥了少先队组织作用,以重大节日、重要人物和重要纪念日为契机,通过丰富多彩的少先队活动,提高了德育实效。本学期按照少先队工作计划,重点组织开展了“歌唱祖国”、“交通安全”等主题系列活动。结合城市建设的日新月异,深化创建环境教育,引导学生热爱我们的家乡,培养爱护校园小主人。
活动中,我们让学生全员参与,主题突出了教育意义和人文关怀,培养了学生的.集体主义精神、规范了行为。
三、加强阵地建设,优化育人环境。
1、加强校园文化建设,通过营造良好的文化环境,从而达到育人的目的,重点落实在进一步加强校园物化环境的建设,完善了现有的文化建设成果。我们加强了校风建设,人文环境建设,突出了优秀传统文化氛围的营造。同时,我们加强了校园管理的制度建设,使学校保持绿化、净化、美化和人文化,使校园成为师生工作、学习和生活的乐园。
2、我们充分发挥了黑板报、宣传橱窗等阵地的宣传作用,充分利用德育基地以及学校丰富的人文资源,我们进行了爱国主义、集体主义教育,加强了礼仪教育、诚信教育,引导学生树立正确的人生观、世界观、价值观。
3、我们坚持每周一的升旗仪式,充实了国旗下讲话内容,在保留传统的爱国、励志等内容的基础上力求同社会生活、时事政治紧密联系,贴近了学生的思想实际,形成序列。内容的选择、组织、采编都注重发挥学生的主体作用,成为学生了解天下大事、校园新闻及进行爱国主义教育和学校德育工作的重要途径。
4、开展法制安全教育。继续把安全教育和法制教育作为德育工作长期坚持的重点,开展校园安全、预防地震、交通安全、防火安全、食品卫生安全、紧急情况下的疏散安全、受到不法侵害时的安全保护等方面的教育,通过图片展览、演练、召开主题班队会、我为校园找安全隐患等形式,把这些知识灌输到孩子们心中,培养他们遵纪守法的良好习惯。各班把安全教育、法制教育贯穿到整个学期,常抓不懈,充分利用国旗下讲话、班队活动进行教育,规范学生的课间活动,要求学生在校园内不玩危险性的游戏,以杜绝不安全隐患。
学期末邀请法制副校长到校举行安全教育讲座。加强行政领导、教师值日工作,要求值日教师提高责任感,规范活动要求,让学生在校园内进行安全活动。出相关的教育黑板报。
5、加强心理健康教育。面向全体学生,开展预防性和发展性为主的心理健康教育,增强心理健康意识,提高自我发展的能力。设立个别辅导档案,开展个案调查和分析,各班通过说悄悄话、谈心、评语改革等诸多形式,尊重学生主体地位和个性人格,全面落实“面向全体学生”原则和“预防与发展相结合”原则,提高育人效果。
四、以多种教育形式为辅助,增强德育教育力量
注重常规教育多元化的特点。俗话说:“教育无小事”,也就说明了养成教育是何等重要,所以我们十分注重夯实常规工作,主要通过主题明确的国旗下讲话、各班定期刊出黑板报、学校“红领巾”广播等宣传营造了良好的健康的校园文化。其次,我们狠抓学生的一日常规管理工作,主要通过红领巾文明监督岗的检查,每月班级的量化考核激发各班同学团结、竞争、进取。
团队工作总结篇2
广州市华瀚自动化设备有限公司
建 设 方 案 书
彭迪波13318851730
公司企业文化
经营理念:始终秉承“安全,现代,可靠,稳定”的开发原则,为客户提供专业,科学的运输系统和非标设备.
目 的: 最大程度满足客户和员工的物质、精神享受、实现卓越的经济效益 、环境效益和社会效益
愿 望:成为生产经营全国运输系统的知名企业,确保一流的设备,一流的行业经验,一流的售后服务,一流的运营团队。
发展方向:主要制造模块化柔性连板运输系统,烘培行业的成型运输系统,自动进出炉,螺转冷却塔,垂直升降冷却塔,饼干闪动运输系统,装配流水线,智能分拣运输机,皮带运输机,辊筒运输机,式,往复式提升机,包装友垛设备,是集研究,设计,开发制造,销售,安装,维修于一体的专业型工程公司。
核心价值:安全,现代,可靠,稳定。
使 命:做珠三角地区的输送设备的龙头企业,带动生产潮流,优化生产工艺,提供生产效率,为客户创造新价值,为员工实现理想,共同创造企业美好的明天。
企业精神:客户所需,我们所想!
营运销售团队策划
(一) 销售团队建设宗旨:
团队建设的核心是参与。团队的参与特征体现在团队的会议上,团队中每一个成员都能敞开心扉,没有任何顾忌的发表自己的意见,在一种和谐的氛围中,共同研究解决问题的方案。有效销售团队的一个基本特点是创新,应把创新视作销售团队的灵魂。销售团队的创新主要是在思想上创新,行为上创新。使行动成为思想,使思想成为行动,创造出更多的行动型思想。
(二) 销售团队定位与总体目标
销售团队必须有一个一致期望实现的愿景。在团队讨论中,你越努力使整个团队朝共同的方向前进,而不是专挑那些个别成员之间的不同意见,你的团队就越团结,越有活力。在实施愿景中,就会越努力奋斗。
(三) 团队建设规划
1、建立团队文化的四点要素
(1)成就的认同。
(2)任务圆满完成时大方的赞美。 (3)给应得的人真正的升迁机会。 (4)目标达成时的金钱奖励。
2、建立共同目标观念
(1)每个团队的成员必须相信,当公司获利时,他们也会得利。他们必须相信,当区域的运作顺利时,他们也是赢家。
(2)安排有赢家的善意竞争,但如果达成目标的话,就不要有牺牲者。 (3)内部竞争是健康的,不是特别指明某个业务员对抗另一个业务员。 (4)鼓励团队中的成员一起努力。要他们彼此帮忙,平衡优缺点。 (5)花时间在一起工作确是建立同胞爱的 最好方法。 (6)销售团队中任何人的杰出表现都要让公司本部知道。
(四) 销售中心组织结构
1、 设立 销售总监 1名 【由彭担任】
2、 配备 技术支持1名,销售员3名,电话营销2名,文秘1名【可以由行政人员兼任】
3、 财务结算,统一由行政财务部负责。
4、 营销计划书、广告作品及相关推广方案,报开发公司审批。
5、 销售总监定期与客户沟通联系
(五) 责岗位职责:
1、销售总监:
总体负责项目的营销推广,撰写营销计划书。
负责与客户技术沟通。 保证各项计划的顺利实施。 负责各期营销方案的审阅并报公司批准实施 负责有关销售部各项工作的指导与监督工作 负责销售合同的签订、保管工作 建立执行各项规章管理制度。 总结销售技巧,培训销售人员。
总结分析项目销售情况,提交销售任务计划书。 主持召开销售会议。
1·负责传达公司各期整体工作与重大决策。 2、技术支持
1. 对公司日常公关项目的策划及实施督导 ; 2. 配合销售团队提案及客户竞标 ;
3. 配合公司销售工程师完成相关项目的订单。负责所有的售前技术支持工作,包括与用户的技术交流、技术方案编写、技术方案宣讲等;
4. 配合公司销售工程师完成相应项目的投标。标书的技术应答、系统软硬件配置/公开 报价、讲标答标等工作;
5. 配合公司销售工程师完成用户产品、方案测试工作,做好用户沟通、需求反馈等; 6.完成相关产品/方案宣传资料的撰写、产品/系统演示等工作; 7. 配合公司采购人员做好与合作伙伴、上游厂商等的技术交流工作; 8.指导并协助销销售工程师,以对公司销售业务发展方向提供咨询;
9. 对行业、市场、用户需求、竞争对手等方面定期提出分析报告,为销售总监的市场方向、 机械研发和电气开发等提供建议;
3、文秘【可以由行政人员兼任】
(1) 接听客户咨询电话,电话邀约客户 (2) 及时整理归纳客户来电来访信息。 (3) 保持前台及展场的清洁和整齐
(4) 同销售代表及时沟通,整理每日销售控制表。 (5) 提交销售业绩汇总,及销售人员业绩表。
4、销售工程师和电话销售工程师
1,定期进行人员的培训;培训的内容要多种多化(提升团队凝聚力、营销技巧培训、产品知识培训), 2,销售工程师:
1) 协助主管收集和分析所涉领域整体市场信息数据,为销售决策提供参考意见 。
2) 根据市场发展和公司战略规划,制定客户开发计划并落实执行。
3) 利用各种有效资源落实市场/客户开发计划,制定针对性开发方案,收集客户信息并建立客户档案,对
客户信用进行鉴别。
4) 联系潜在客户,争取合作机会。
5) 合同条款的拟定、谈判、签约 接收订单,将项目资料交付技术部。
6) 对签约项目进行协调跟进,有问题及时与客户沟通,做好工程师与客户的沟通桥梁 合同期间,及时向
客户催款。
7) 建立良好的客户关系,对长期客户进行跟踪和维护,做好市场/客户的信息收集工作 协调货品退还与
核查,及时反馈并处理客户投诉意见。
8) 完成执行主管交办的其他工作任.
3, 电话营销。
1、负责搜集新客户的资料并进行沟通,开发新客户;
2、通过电话与客户进行有效沟通了解客户需求, 寻找销售机会并完成销售业绩;
3、维护老客户的业务,挖掘客户的最大潜力;
4、定期与合作客户进行沟通,建立良好的长期合作关系
(六) 团队建设
团队的建设对于销售提供最基础的保障。团队名称:广州华瀚自动化设备设备有限公司—销售中心 部门职责:主要负责各项目的管理、策划、执行,还负销售之间的沟通、销售与技术部之间的沟通,电话人员与销售与技术部的沟通、技术人员内部沟通。
沟通要形成一种制度化、规范化。 在公司内部要有一个沟通的规范,也就是说用什么样的方式,什么样的格式,什么样的语言要有一个规范一个统一,这样就不会产生因不同的沟通方式之间产生信息差别。其中合理化建议就需要形成一种制度,让其成为一种制度化、规范化的公司内部沟通渠道,使广大员工能够直接参与管理,下情上达,与管理者保持实质性的沟通,使公司内部的各种意见能够以公开、正面、肯定的形式表达或宣泄出来,从而提高公司内部信息沟通的管理水平。员工对公司有任何的建议还可通过写信和拨打电话来反馈。公司管理层把合理化建议进行规范,继而形成了一种制度,有利于本公司的企业文化建设。组织结构图:
团队工作总结篇3
20xx年8月底我来到xxx,经过了几天的培训,我对这份工作有了必须的了解和认识,此刻我将感想以及工作的认识总结如下:
1、客服人员所需的基本技能及素质要求:客服人员所需的基本技能需要有良好的服务精神,具有良好的沟通潜力,工作认真细致,需要有良好的团队精神和工作协作意识,纪律意识及良好的心态。
2、作为客服人员,需要必须的技能技巧;学会忍耐和宽容,忍耐与宽容是应对无理客户的法宝,是一种美德,需要包容和理解客户。
3、对于公司经营的产品必须要了解、熟悉其功能。
以下是我的一些感想:
算算,我来到公司已经将近两个多月了。回想一下,在这段时光里面我虽然感觉到了前所未有的压力,但是,我也一向在努力适应着这种压力,虽然以前有放下过,但是我深思过后,既然已经来了,就要做到,受一点委屈算什么,如果这一点委屈都受不了,那根本就不用出家门,直接呆在家里天天靠父母好了,虽然此刻还会犯错误,但是只要我每一天都努力了,每一天都有进步了。那就是收获。 其实,可能还是我不太熟悉和了解吧,所以出现错误的机率就会比较多一些,而且以前一向没有接触过这个东西,但我始终相信只要我有用心去学去接触,真正的融入这行,总会有收获的。
客服,其实是一个复杂而又简单的工作,简单的说,就是为客户服务,一切为客户着想,当然这得确保在不损公司利益的状况下。
如果想做好一个客服,第一,就是要有良好的心态,就像前段时光,我一向以为我可能要被开除了。我这么差,还老是犯错误,没有一点信心,结果后面出错的机率越来越多,连最基本的服务都没有做好,导致技术员到工地无法施工,就是因我事先没有和客户沟通好。但是,俗话说:人非圣贤谁能无过其实最主要的还是心态没有放好,吃一堑长一智。错误出现一次就尽量不要出现第二次,反省一下为什么出错,错在哪里,为什么错了,下一回就会不会出现这样的错误了。自接手派工岗位以来,自我不知犯了多少个错误,每一次犯错后都挨了不少骂,以前想过让自我放下,因觉得这样太受气太委屈了,慢慢的觉得压力好大,想想之前的.同事的话,此刻真的应了他们的话了,这个工作真的不好做。但也有同事赞过我说没有人带我都能做到此刻,真的不错的,可惜我还是会犯下不少的错。我不知接下的,将会发生怎样样的变化,既然我还在公司做,我就会很努务尽量让自动做到来。因为已经吸取教训了,就像谢丽说的,犯第一错没有关系,第二次错如果还犯的话那就是自身的问题了,而且犯了错误就要及时提出来,不要私立自解决,之前就是因出现问题时自我没有及时反馈上去才导致发生那么的事。
此刻,以后我会努力奋斗,努力学习,尽量做到不犯错误,,认真对待每一个客户,努力做到每个客户都能满意,以及领导和同事的满意。
团队工作总结篇4
团队,即是介于组织与团体之间目前最流行的一种合作方式。其精髓是沟通、分工、合作、共同进步,以形成一个目标明确、有战斗力的团队。由于中国市场各个行业的不断整合,行业前列的集团公司在全国各地都建立销售分公司和营销中心,这驻外销售队伍的建设和管理成了大家都关注的问题。
目前,由于营销工作的特殊性和驻外销售队伍的团队建设没有很好地执行,区域市场内的业务工作,还是停留在“单打独斗”的层面上,团队合作失去了意义,甚至出现的1+1
一个优秀的团队,它至少应具备3个条件:1、优秀的核心;2、制度完善;3、团队文化。现在,我们就一同分享我对“营销团队建设与管理”的理解。
一、队长>领导
无论怎样,任何组织模式都需要以领导核心。领导与被领导之间的区别是领导可以创造一个良好的工作环境,带领大家走向成功。在营销团队的领导核心选择上要求更严格,因为团队核心的工作和领导风格将决定团队建设的方向。另外,在营销团队的管理中,很多是体现合作协调的管理,而不是行政管理。所以营销团队领导人需要良好的协调管理能力、业务能力、团队建设意识。在实际工作中,有很多业绩突出的业务经理,每天不停地忙碌,业绩可能上来了,但其手下对工作不知如何开展,甚至把完成销售报表当作主要工作,这样团队的力量就没得到发挥。当该领导调动时,团队里很难找到合适的顶替者。另外有一种情况,区域经理每天忙于各种总部的报表和会议,很少参与业务工作,对下属的工作也没有很好的指导和监督,团队的建设没有得到执行。究竟营销团队核心该如何进行团队建设呢?我认为可以从如下3个方面入手:
1、树立核心形象与威信
很明显,公司任命的区域市场负责人就是团队的领导核心。任命的依据是这个人的历史业绩,也可以理解为他的业务能力。有了业绩和能力,下一步就是把业绩与能力升华为威信。把你的工作经验传授给你的手下,尤其时那些业务新手。假如你的手下把你当作教练,他没有理由不尊重和接受你的指导。销售工作客户对业务员的抱怨是常常遇到的,这可能是工作做得不到位,或者是客户无理取闹。这时是你树立威信的好时机,去承担你手下可以原谅的失误和客户的抱怨。可在实际工作中,就有很多区域负责人在接到客户的抱怨时,不加思考地顺着客户的抱怨来责怪自己的手下。这是非常失误的。在工作中承担更多的责任,有利于你树立威信。
2、创造一个良好的沟通环境
对于沟通的力量,是不容置疑的。有意见、有矛盾,不说出来会积怨;出现问题相互推诿,可能出现更大的问题,这些都是沟通不够的表现。我一直都相信解决问题的办法肯定存在,假如大家有充分的沟通合作。为什么会出现沟通障碍呢?我认为有如下几个方面的原因:
a领导核心官僚化,做事武断,认为自己总是对的。这种情况一般出现在业务能力比较强的领导核心身上。具体表现是团队成员对领导人的称呼上,假如只有5个人的团队,成员对领导的称呼是什么“经理”、“主任”之类的。我敢肯定这个团队的沟通不是很顺畅,称“领导”、“老大”次之,最好就是互相称姓名。我这里有一个大家都熟悉的例子,“联想”公司老总杨元庆,为了更好地与“联想”的员工沟通,要求每一个员工不要称呼他老总,统一叫他的名字“元庆”。可想而知“联想”的沟通会怎样顺畅。当然,我并不是要求每一个团队都必须这样,可以根据你公司的企业文化和工作方式来决定这称呼。
b建立沟通平台,一般销售工作有很多的例会,可以通过这种会议来进行很好的沟通。本人建议在销售会议中不仅仅是寻找市场出现的问题,还要多一些表扬与肯定的声音。另外,还可以每月约定时间来单独交流。听听团队成员的想法。
c多一些集体活动,很多外企在这方面做得很好。一方面可以加强员工的归属感,另一方面可以加深相互间的了解。这也是团队文化建设的一个重要内容。
3、合理分工各尽其才
在营销行业里流行着这么一句话;只有优秀的团队,没有优秀的个人。而我的理解是:优秀的团队里,每个一人都优秀。经过20多年的市场经济,很多行业都进入了相对的品牌消费时代,也就是说营销工作主要是在终端市场的精耕细作——勤。在大的营销规划方面都有公司总部营销高层的工作指引。这也是营销由“营销英雄”时代进入“制度模式”时代的标志。在这种情况下,团队领导的日常工作就是对区域市场的销售任务进行规划、指导、监督。但要发挥团队每一个成员的潜力体现到团队合作的高度,是一件不容易的事情。一般来说,区域细分操作、分品类是目前比较流行的两种分工模式。但这不能发挥个人的特点,最好的方式就是“纵横分工”,即是在区域细分、分品类的基础上,根据个人的业务特长而进行跨区域、跨品类合作。比如现场促销活动、客户人员培训、销售数据整理等。这就需要团队领导了解队员的特长,协调好队员的工作,以充分各自的才能。
二、制度建设与执行
无规矩不成方圆,制度的建设可以规范团队的工作开展,以形成一个共同的工作目标。制度的制定需要团队的共同讨论,而不是团队领导自己决定。它的内
容包括:日常考勤制度、会议制度、各种台帐制度和激励制度。而且是可以执行的。我了解到有这么一个营销中心,它的日常工作要求每天(冬季)早上8:30准时到办公室,制定的依据是公司总部要求早上7:00起床,7:30晨读。我认为这是很难执行的,也是没有必要的。要知道营销工作是介于体力劳动和智力劳动之间的工作。不要说遇到出差的情况,就是前一晚的业务应酬,就不能保证这个工作时间。可想而知这个制度的执行结果是什么。在这里我并不是说早上8:30上班是一个错误,而是说明制度的可执行性。
在这里我阐述一下各种制度的目的和内容:
1、考勤制度,目的是了保证工作时间。内容包括办公室考勤与出差考勤。
2、会议制度,目的是讨论解决工作中的问题和提供学习的平台。内容是周例会、月例会、公司例会。
3、台帐制度,目的是对工作的监督与跟踪。内容是工作计划、工作日记和其他与销售工作相关的台帐。
4、激励制度,目的是保持团队的工作热情。内容有正负激励之分,正激励一般有:公司高层的表扬与肯定;经济奖励;提升奖励以及公费旅游等。
三、团队文化建设
俗话说:态度决定人生的成功高度,而团队文化就像这人生的“态度”,它决定团队效力是否1+1>2、团队文化是对公司的企业文化和发展战略认同的前提下,形成一种积极、易沟通、学习的精神状态。团队文化的外在表现是团队有共同的工作目标、集体活动开展情况以及学习制度的执行情况。共同的工作目标是指团队全体成员愿意把自己的才能奉献给团队,以争取取得良好的业绩。
而集体活动的开展可能让许多的销售经理忘记了,这是可以理解的,总部给你高薪是有高要求的。但这集体活动是团队文化建设的重要内容,我们不可偏废。其实这集体活动的开展并不是很难,在每次例会后举行一场足球赛、篮球赛并不是过分的要求。或者一次ok、一次晨跑也是好的。但很多的团队领导宁愿跟商家喝到胃出血都不会组织一次集体活动。学习也是团队文化建设的重要内容,共同学习,共同进步。学习公司的销售政策、学习新品知识、学习彼此优势等。只有学习型的团队才能取得好的业绩。,因为学习的态度反映团队的精神面貌,是团队工作技能的保证,是沟通的需要。
四、个人与团队共同进步
不想做将军的士兵不是好士兵。做销售的人都是生意人,不可否认加薪或者升职是工作的动力之一。一个优秀的团队,应给队员提供个人的发展平台。合理的人员流动,是非常必要的。从另一个方面看,业务工作有强烈的态度需求,在一个地方工作久了,换一个工作区域未尝不是一个让激情再次燃烧的方法。假如,在你的团队有优秀的人才,团队就应给他激励的考核。在这个时候,团队的领导
就应该向公司推荐人才,并给予培训指导。一个优秀的团队应是个人与团队共同进步,个人在团队工作中,应把自己的职业规划跟团队业绩相结合。
综上所述,营销团队的建设需要一个既有业务能力,又有团队建设意识的领导。团队负责人的工作风格将决定团队的发展。在这里,我主要强调的是团队的工作沟通水平和团队文化的建设。无论从事什么工作,工作中的乐趣是最重要的,它可以让人最大可能地发挥潜能,这是公司与个人双赢的结果。
团队工作总结篇5
随着新年钟声的临近,时间老人告诉我们一个学期即将结束。转眼间__年成为了值得骄傲的历史,收拾一个学期的沉甸甸的行囊,我们以更新的姿态迈入了20__的门槛。针对__年金明区教育工作要点,现将本学期的学校工作向各位领导和老师们汇报如下:
一、师资队伍建设方面
1、教师教学能力的培养应该“走出去,请进来”首先校长每年参加校长论坛及时反馈教育的新动向新理念;张巧莲校长带领辛红敏等6位教师到登封进行学习,韩丽主任到濮阳进行学习,并及时反馈信息。刘绍阳老师参加信息培训,张荣英老师到洛阳听课学习,郭全玲、张喜萍老师参加省骨干教师培训,所有班主任听专家作报告。外出学提高了教师的业务素质。学校又开展了走进名师系列活动。间周的教研活动扎扎实实,先后进行了观看窦桂梅学术报告《教师成长与反思》《主题教学的哲学思考》,观摩课《秋天的思念》《火烧圆明园》;薛瑞萍报告《小学语文教学与教师的读书生活》《做自觉的儿童阅读推介人》;王菘舟观摩课《两小儿辩日》;支玉恒报告《以课为例谈新课标的实施》等录像。本期走进名师系列活动最后一个环节是组织教师畅谈对新课程理念下学科教学的再认识,并进行了分学科交流。
2、要想教给学生一桶水,教师必须常流水。全体教师积极主动读书学习,坚持写,自主提高。学校坚持每个月批阅一次。教师质量明显较去年有了很大变化,记录教学成长历程的多了,照抄照搬的少了。今年教师订阅教育教学杂志181份,购买拓展能力的书籍1000多本。本期学校图书室专门购进一批提高教师专业理论水灵的书籍《做一个书生校长》《教育碎思》《玫瑰与教育》《我在美国教中学》《我的教育苦旅》《彼岸的教育》《教育所思》《教育的十字路口》《给我一个班,我就心满意足了》《守望教育》《给年轻班主任的建议》《不跪着教书》《听窦桂梅老师讲课》《做最好的老师》《世界上最受欢迎的10种教育方法》等等。
3、教师的网络使用与学习。本学期相应局领导的号召,学校创办了自己的网站、博客,建立了qq群。大部分教师学会了上网查阅资料,部分教师有了自己的博客空间。据目前学校统计,教师有电脑39台,qq号31个,信箱32个,博客空间13个,本期共发表博客文章200余篇。网络的使用使教师们有了拓展知识的更大空间,也促进了教师互助学习。教师的电脑技术在使用中也有所提高,如今网络使用在教师中间已经基本上普及。
4、苦练基本功。本期学校开展了教师粉笔字的书写与展览。学期开始学校给每位教师配备一块磁性小黑板,开始了每天一板的粉笔字书写。早操前摆放在操场四周,一个学期下来教师们从练字中收获很多:坚持的力量,对祖国语言文字的喜爱,看到自己进步的喜悦,同行们相互切磋中的迅速提高,教师的书写行为对学生产生的无声影响等等。感受到的是:坚毅、自信、热爱、榜样......通过开阔视野,读书学习,刻苦训练,学校师资队伍有了很大的变化,教师能力得到了提高。
二、德育工作方面
1、学校德育工作力度大小直接关系到教师的精神面貌,学生的精神面貌。思想工作做好了,其他工作中的困难就不算什么了。本学期学校狠抓了教师学生思想工作,讲干劲、比奉献、促和谐的作风,在校园内生根开花。老师们在工作上互相学习切磋共同提高,生活上互相关心,亲如兄弟姐妹。同志们都在全方位地分享,不仅分享快乐、幸福、成功;分担困难、挫折、失败。扬人之长,念人之功,帮人之难,谅人之过。形成了朝气蓬勃、积极向上、团结拼搏的良好团队。
2、抓好少先队工作。日常管理是学校德育工作的最基本的组成部分,也是安定学生学习生活环境、使学生养成良好行为习惯的保障。因此,也是组织和开展少先队活动的必要前提。日常管理工作包括学生良好的生活习惯、学习习惯、文明行为习惯的养成。少先大队部每天都加强对红领巾值勤,学生文明岗、值周班、值日生及值日干部等一系列学生日常管理工作,进行落实检查。并结合每周流动红旗的评比,进一步加强学生集体荣誉感,班级凝聚力,并大力加强学生文明礼仪习惯教育及集体排队、集体问候等文明习惯的检查。树立了学生良好的文明礼仪习惯。
3、开展各项活动,促进少先队工作
为了庆祝第23个教师节,讴歌马小教师的光荣业绩,弘扬尊师重教的社会风尚。9月10日教师节前夕,少先大队部开展庆祝教师节征文活动,全校队员共交征文70篇,优秀征文利用红领巾广播站时间向全校师生播送。该活动进一步拉进了师生间的距离,加深了教师与学生的感情。
为了弘扬我国民族精神,感受家乡的新变化,迎接__大的胜利召开,9月25日少先大队部开展了“迎国庆,爱祖国”三评比(黑板报、手抄报、教室文化建设)活动。活动期间各中队辅导员和中队队员集思广益,博采众长,三项内容办的各具特色。9月29日校领导和教研组长组织评比。在活动中表现出色的中队在黑板报上公布,提出表扬。9月30日各中队评出的优秀手抄报在校园展览。
迎接金明区举行的升国旗仪式评比。自9月20日接到通知后,我校少先大队部积极准备。大队辅导员马老师每天组织国旗班利用下午第三节课和军乐队教师在一起集中训练。边训练,边找不足,看到不足及时指出,力求仪式规范完美。为了国旗下讲话马校长和郭老师多次在一起选稿、定稿、审稿。为了让孔思梦同学指挥好唱国歌这一项,音乐老师姜小丽利用中午休息时间辅导。在全校师生的共同努力下12月26日我校在金明区组织的升国旗仪式检查评比中荣获特等奖。
迎接金明区举行的“心系奥运,快乐成长”黑板报评比。自11月1日接到评比通知后,我校少先大队部积极准备,为了这次板报的效果更好,专门请来了油漆工人把各中队的黑板重新油漆一遍。大队辅导员马老师在网上查找有关奥运资料打印后发给教研组。各中队辅导员老师更是充分发挥自己和队员的聪明才智,在这次评比活动中各中队均能按要求、按时完成黑板报,并且质量较高。经过评比学校评出了8个中队的黑板报参加了金明区的评比。最后五二中队和一艺一中队在区里荣获一等奖。
为了培养同学门的爱心,增强社会责任感,同时也为了让学生了解一些平时难以接触的知识,在__年年世界爱滋病日到来之前马校长带领全校小记者,去爱心家园听那里的老师讲解有关爱滋病的知识,利用学生们拾金不
昧的钱购买作业本,学校又出资购买了耳暖喝手套,并向那里的孩子奉献自己的爱心。
为了弘扬中华民族尊老敬老的精神,继承中华民族尊老敬老的光荣传统,学校艺术班的孩子们和全校小记者同学到金明区敬老院进行了精彩的慰问演出。并且还为老人们捶背、捏肩、打扫卫生。老人们高兴得合不拢嘴。
元旦前夕举行了新队员入队仪式。为迎接元旦,少先大队部定于12月26日发展一批新队员。仪式上辅导员马老师教新队员佩戴红领巾的方法,行规范的队礼,为新队员播放队歌,并向新队员提出了几点要求:每天发现同学的优点;每天为学校和班级做一件好事;每天把学习当成乐趣;每天认真完成各科作业;每天读书看报半小时。新队员也纷纷表了决心,要以少先队员的标准严格要求自己。
__年年河南省德育工作现场会在我校举行,会议上何区长、张局长、任校长分别介绍了我区、局、校的德育工作开展情况,受到省领导的肯定和赞赏。
五、平安校园建设
校园安全放在首位。开学前,学校安全小组对学校的建筑情况,线路情况,体育器械,伙房管理等进行全面检查。发现隐患及时处理,确保校园平安。开学典礼上我们特意请来了开封市交警六大队的民警对全体师生进行安全知识讲座,让学生和老师一开学就绷紧安全这根弦。
1、每次举行大型活动前,大队部必须贯彻各项安全措施,安排安全工作小组人员各尽其职,责任到人。这已经成为学校活动的惯例。
2、早操、课间活动时要求各班班长带队上下楼,学校配有优美的音乐。学生在乐声中步履轻松进入教室,然后分散办理其他杂事。杜绝了拥挤现象,减少了安全事故的发生。
3、严冬来临,路面结冰,上学路途难行。学校12月份再次与交警联手举行冬季安全教育活动:“大手拉小手,安全你我他”。交警安全宣传员讲了冬季行走注意事项,防火放电防溺水等,看交通安全动漫小片,事故案例等,鼓励孩子写安全教育随感。
4、逢天气突变,学校领导和带班老师站在校园,时刻关注学生的安全。什么时间学生全部离校,领导才可以离开。
5、针对其他学校的安全事故案例,确保每个孩子的安全,学校要求办主任对每个孩子进行教育,又利用家校通网络及时提醒家长按时接送接孩子,注意交通安全。学会自我防护,不跟陌生人外出。并且找来别人先后进行两次实际演习,结果门卫警惕性高都没有把孩子领出校门。
6、学校专门派人参加安全培训,并顺利通过了考试。学校又出资,将伙房师傅进行卫生、安全、烹饪培训,确保了饮食安全。
六、后勤管理方面
学校后勤工作是学校财产保护的重要位置,她们既要精打细算,又要合理安排学校的开支,使学校各项工作运转顺畅。学校办得好,生源自然多,艺术班学生寝室、床铺都相当紧张。后勤人员多次到市场讨价还价,添置了质优价廉的床铺,课桌。武术班学生多,没有教室上课。学校在资金紧张的情况下投资5万元,在操场上铺设了200平方米的塑胶。
冬季寒冷,每个班在解决了热水器问题后,住宿生晚上洗漱用热水也有了改变。除了每个寝室按时送暖外,本期学校又购买了两个太阳能热水器,解决了他们冬季用水问题。
锅炉管理很重要,我们要求司炉师傅严格按规定操作,确保供暖均衡。
本期上级领导大力支持现代化教育技术,电化教学硬件设施逐渐完善。我们先后配备了电视、打印机、电脑、远程教育卫星接收器我们进行了财产统计,严格管理。
上级发放教育软件,我们严格实行登记制度,借阅制度。
七、取得成绩:
正因为我们学校涌现了一批又一批踏实、敬业、努力、勤奋的优秀教师,所以取得了一个又一个骄人的成绩。
1、9月份三年级顺利开设了兴趣班并补充扩大了校学生军乐队。
2、9月份我校代表金明区政府参加市“七运会”的开幕式(100名学生方块队,武术队的表演)
3、10月份我校代表金明区参加市举办“校园集体舞”的比赛,并获一等奖。
4、10月份全校班级进行“迎奥运,爱家乡”板报比赛,获区一等奖。
5、11月河南省德育工作研讨会在我校隆重召开。
6、9月份我校被评为河南省优秀家长学校。
7、《教师心语》出版得到社会同行的好评。
8、12月份艺术班节目代表乡政府参加区统战部的文艺汇演。
9、被金明区授予教育管理先进单位。
10、10月份美术班学生作品参加国际绘画联展。
11、高长虹的英语课、谢强、王同增的数学课参加开封市说课比赛
12、学校参加的国家、省两级课题试验研究已经结题。
13、、12月份参加市宣传部组织的“民间风俗”文艺汇演”。
14、区教师基本功比赛在我校顺利进行,王小华、李艳敏获区一等奖。
15、12月份举行全校学生参加的大型跳绳比赛。
16、12月我校升国旗仪式评比获得金明区第一名2021年度学校工作总结2021年度学校工作总结。
17、市优秀班级六一班、四三班;优秀班主任王艳玲、张小霞;
回首一个学期的工作,紧张而烦琐,但每个人感觉是那样充实而又有收获:局领导的信任使我们精力充沛;校领导的精诚团结使我们不停奋进;同事们的互相帮助使我们干劲十足;学生们的知识渴求让我们信心倍增。我们会不断反思,找出工作中的不足与遗憾,力争在今后的工作中取得更好的成绩,因为我们至始至终坚信有耕耘就有收获!
三、教育教学方面
(一)求真务实,抓好教师的业务
在教育教学过程中,教师素质的高低很大程度决定着教学质量的优劣。提高教师的业务素质是促进教学质量的关键,是务本求实之举。具体做法:
1、校领导深入课堂,我校领导严谨治学参加教学改革,就从课堂入手。每期都要深入到课堂中进行听课、评课。全校六、七十名教师的课,全部一人不落到听一遍。这一举措大大促进教学效果的提高。教师们认真钻研教材,挖掘教材,把自己的教案反复修改,课后领导的评课会给教师以反思、鞭策,会给教师信心、力量。教师在备课、修改教案,反思这一过程中进步成长。
教育教学是学校的教育中心,是学校实现教学目的的重要途径,教学工作的好坏,关系到整个教育质量的高低。因此抓好素质教学工作是我校的工作重点。除完善各种制度外,还要加强制度的落实。本期进行了听课、评课、集体备课活动。还进行了两次大规模的各项作业检查,使教学工作落到实处。狠抓毕业班教学,抓好月考,季考和期中期末考试。关心毕业班学生思想动向,及时做好工作,保持积极乐观的进取精神。__年在毕业班老师的拼搏下取得了可喜的成绩。
2、抓好教研活动
校本教研的目的就是提高教师素质,因此校本教研活动本
着实用、有效。本期教研活动主要是:集体备课和走进名师。教研组是教研、科研的实体,强化集体备课,集思广益,以达到教学上的互补。在上学期集体备课积累了一些经验的基础上,本学期继续进行这一教研活动,使教师达到相互学习,取长补短,共同进步。“走进名师”是本期校本教研的重点。利用教研时间集中观看窦桂梅等名师的专题讲座和课堂实录。通过观看,让教师了解名师的教学理念、教学风格、教学方法。通过这一教研活动的开展。教师进行反思、自悟。结合自己的教学方法、教学观念和名家进行对照找出差距,找出不足。我在课堂中有没有将学生的兴趣真正地调动起来,有没有落实好“三维目标”的有效统一,再回到自己的课堂中,就会认真钻研教材、挖掘教材,寻求激发学生的兴趣手段,以达到理想的教学境界。
3、开足开齐各项课程,各科教师都有奋斗目标。学校大,班级人数多,学校接受的活动也多,体音美教师不够,有的老师一周要上20节,除了上好自己的课外,又接受了辅导校园舞,组织学校活动等任务。不少老师本学期几乎没有休息过星期天。,但老师们从没有埋怨过,因为他们深知珍惜机会,在马市街工作就是锻炼的。英语、科学与社会、思品与健康、书法艺术、劳动技能、省情礼仪老师都是一专多能,无论自己的课程比赛还是其他学科的竞赛,大家互相帮助忙。从说课,到试课,甚至讲课教师的服装,都出谋划策,一一不落。、
4、开展丰富的教学活动
通过活动,夯实基础。本期开展了:一年级拼音过关,五个班都已达标。1—3年级口算达标、1—6年级作业抽查、3—6年级阅读训练、1—6年级古诗文背诵、5—6年级应用题比赛、4—6年级作文比赛、6年级百科知识竞赛、1—6年级硬笔书写比赛。
取得较好成绩的班级是:一、三班拼音过关成绩最佳。二、一班口算达标成绩优。三、三班硬笔书写优。四、艺班阅读训练优。六、艺班古诗文背诵优。六、二班百科知识竞赛获奖。
作业抽查好的班级有:一年级的作业各种剪贴很新颖,有特点内容特丰富。六、三班语文、数学。六、艺班数学。五、二班阅读积累。三、三班三、二班二、一班二、二班四、一班日记。四艺班数学积累:内容丰富,有概念积累、知识积累、错题积累、数学手抄报。六年级的古诗集很有特色,有给古诗配图配画;有自写自编的诗集。
作文竞赛成绩好的班级有:三艺班、四四班、五三班、六一班、六二班。
积累学生知识,培养动手能力,进行第三节“校园杯”百科知识竞赛。
积极推进阳光校园工程,组织学生学习校园集体舞,上好两操,组织大型拔河比赛,跳绳比赛。
(二)幼儿园工作
幼儿园工作是体力与脑力相结合的很辛苦的工作,除了提高教师个人能力,业务水平外最最重要的就是安全的保障。按照规定每天早上幼儿入园时由保健医生对每个孩子进行口腔消毒,安全检查,避免孩子带进危险物品。进入活动室老师按晨检制度严格进行晨检。早上入园时家长必须把孩子交给老师,下午离园时家长必须老师必须查看接送卡,看卡上是否有此人照片。开始家长嫌麻烦,找个种理由不予配合。经老师细致耐心地工作,现在家长都会出示接送卡。教师尽心尽职,对孩子有耐心,关心,爱心。大三班顾巧玲老师是位老教师工作充满热情,家长调查满意率百分之百。10月份课堂上脸色苍白累倒了,几位老师把她送进医院。原来她得了阑尾炎,怕影响工作,一直拖着没有动手术。病床上的她还惦记这那个孩子吃饭时挑食,那个孩子身体弱,那个孩子上课不爱注意听讲,要多提问。出院后不听医生的劝告,又拖着还未痊愈的病体来上班了。本学期园里开展了丰富多彩活动:“故事大王比赛”“小小运动会”“我对妈妈说句话”“庆元旦文艺联欢”等等。
1、兴趣班的延续
自去年开设兴趣班以来,经过一年的实验,教学的积累,今年我们本学期又开设了三年级兴趣班,同学们不仅学到了专业知识而且陶冶了情操,受到家长的好评,同时又选拔本年级段的优秀同学补充到校学生军乐队。每到周一到周五下午,琴声,歌声,声声入耳,书法形体不一,书画百花齐放(幼儿画、国画、素描)。
2、齐心协力,克服困难。
本学期艺术班学生增多,学生的生活方面,学习方面,专业方面对我们来说又是新的挑战,食堂容纳不下,我们就组织低年级学生在班里吃,派专人照看,寝室不够,我们就想办法,把武术室让出来,把操场上铺成塑胶地板,让学生在外训练,
3、专业教师的魅力。
张荣英,李爱香,张喜萍几位教师是我校的艺术骨干,他们朴实、大气的教学风格带动了我校的艺术教育。王小华、郑秋红、姜小莉几位老师接到上级领导安排的“校园集体舞”后,王老师、郑老师嗓子喊哑,身体累跨,姜老师孩子小无人照看,也不甘落后,节目几次采排都忙到深夜十一点,他们利用节假日为学生辅导。体育教师陈文杰、张二中、崔国营在仅有半月的时间内,训练出一支骄健、充满活力的方块队,在开封市七运会开幕式中走出了金明区的风采,得到了领导的赏识,我们的一次一次的活动,都显示出马小教师的团结凝聚,辛勤耕耘。参加不同形式、不同内容、不同活动的演出,有幸得到名师名家的指导(如:曹尔瑞老师)对我们教师和学生都是一次锻炼和提高,同时也提升了我校的品牌。我们的艺术教育正是:开课——敲响“第一锺”,续课——奏出最强音,结课——留下“满口香”。
4.师生读书活动的常规性和积极性需要进一步提高
5.校本教研还需继续深入,扎实开展,教师的教科研意识需要进一步提高;
6.学校的班主任管理水平还需要进一步提高;
7.学校的管理工作需要严格按照局文件精神,需要进一步科学化、制度化、精细化。
今后,我们将进一步加强领导的自身建设,努力提高领导的管理水平,建立健全各项管理制度,加强学校日常管理。我们相信,在上级领导的正确领导和大力支持下,在学校全体师生的通力合作下,我们学校的明天会更美好!
团队工作总结篇6
上半年已经结束,为了更好的开展下半年的工作,我就上半年的工作做一个全面而详实的总结,目的在于吸取教训、提高自己,以至于把下半年的工作做的更好,完成公司下达的销售任务和各项工作。
一、上半年完成的工作
1、销售指标的.完成情况
上半年在公司各级领导的亲切关怀和正确领导下,及经销商的共同努力下,xx市场完成销售额157万元,完成年计划300万元的52%,比去年同期增长126%,回款率为100%;低档酒占总销售额的41%,比去年同期降低5个百分点;中档酒占总销售额的28%,比去年同期增加2个百分点;高档酒占总销售额的31%,比去年同期增加3个百分点。
2、市场管理、市场维护
根据公司规定的销售区域和市场批发价,对经销商的发货区域和发货价格进行管控和监督,督促其执行统一批发价,杜绝了低价倾销和倒窜货行为的发生。
通过对各个销售终端长时间的交流和引导,并结合公司的“柜中柜”营销策略,在各终端摆放了统一的价格标签,使产品的销售价格符合公司指导价。按照公司对商超、酒店及零店产品陈列的要求进行产品陈列,并动员和协助店方使产品保持干净整洁。在店面和柜台干净整齐、陈列产品多的终端粘贴了专柜标签,使其达到利用终端货架资源进行品牌宣传的目的。
3、市场开发情况
上半年开发商超1家,酒店2家,终端13家。新开发的1家商超是成县规模最大的xx购物广场,所上产品为52°系列的全部产品;2家酒店是分别是xx大酒店和xx大酒店,其中xx大酒店所上产品为52°的四星、五星、十八年,xx大酒店所上产品为42°系列的二到五星及原浆。新开发零售终端城区4家,乡镇9家,所上产品主要集中在中低档产品区,并大部分是42°系列产品。
4、品牌宣传、推广
为了提高消费者对“xx酒”的认知度,树立品牌形象,进一步建立消费者的品牌忠诚度,根据公司规定的统一宣传标示,在人流量大、收视率高的地段及生意比较好的门市部,联系并协助广告公司制作各式广告宣传牌35个,其中烟酒门市部及餐馆门头29个,其它形式的广告牌6个。
5、销售数据管理
根据公司年初的统一要求完善了各类销售数据管理工作,建立了经销商拉货台帐及经销商销售统计表,并及时报送销售周报表、销售月报表和每月要货计划,各类销售数据档案都采用纸质和电子版两种形式保存。对20xx年的销售情况按照经销商、各个单品分别进行汇总分析,使得的每月的要货计划更加客观、准确。在每月月底对本月及累计的销售情况分别从经销商、单品、产品结构等几个方面进行汇总分析,以便于更加准确客观地反映市场情况,指导以后的销售工作。
二、下半年工作打算
尽管在上半年做了大量的工作,但由于我从事销售工作时间较短,缺乏营销工作的知识、经验和技巧,使得有些方面的工作做的不到位。鉴于此,我准备在下半年的工作中从以下几个方面入手,尽快提高自身业务能力,做好各项工作,确保300万元销售任务的完成,并向350万元奋斗。
1、努力学习,提高业务水品
其一是抽时间通过各种渠道去学习营销方面(尤其是白酒营销方面)的知识,学习一些成功营销案例和前沿的营销方法,使自己的营销工作有一定的知识支撑。其二是经常向公司领导、各区域业务以及市场上其他各行业营销人员请教、交流和学习,使自己从业务水平、市场运作和把握到人际交往等各个方面都有一个大幅度的提升。
2、进一步拓展销售渠道
xx市场的销售渠道比较单一,大部分产品都是通过流通渠道进行销售的。下半年在做好流通渠道的前提下,要进一步向商超渠道、餐饮渠道、酒店渠道及团购渠道拓展。在团购渠道的拓展上,下半年主要对系统人数和接待任务比较多的工商、教育和林业三个系统多做工作,并慢慢向其他企事业单位渗透。
3、做好市场调研工作
对市场个进一步的调研和摸索,详细记录各种数据,完善各种档案数据,让一些分析和对策有更强的数据作为支撑,使其更具科学性,来弥补经验和感官认识的不足。了解和掌握公司产品和其他白酒品牌产品的销售情况以及整个白酒市场的走向,以便应对各种市场情况,并及时调整营销策略。
4、与经销商密切配合,做好销售工
协助经销商在稳住现有网络和消费者群体的同时,充分拓展销售网络和挖掘潜在的消费者群体。凡是遇到经销商发火的时候一定要皮厚,听他抱怨,先不能解释原因,他在气头上,就是想发火,那就让他发,此时再委屈也要忍受。等他心平气和的时候再给他解释原因,让他明白,刚才的火不应该发,让他心里感到内疚。遇到经销商不能理解的事情,一定要认真的解释,不能破罐子破摔,由去发展,学会用多种方法控制事态的发展。
最后希望公司领导在本人以后的的工作中给予更多的批评指正、指导和支持。
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