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车间培训工作总结模板6篇

通过写工作总结,我们能够对自身的工作情况进行系统的分析,要想提升个人的工作效率,工作总结的写作是必不可少的一环,怎么写范文网小编今天就为您带来了车间培训工作总结模板6篇,相信一定会对你有所帮助。

车间培训工作总结模板6篇

车间培训工作总结篇1

时光如梭,不知不觉已经过了三个月,一路走来,时间很短,也许对我来说仅仅是一个开始,但是就是这仅仅的三个月,我经历了很多,也收获了很多……

带着崭新的心情,崭新的自己踏上工作岗位,是的,一切都是崭新的,所有的想象随着时间的流逝,随着和学生的接触,随着工作量的到来,我的天真烂漫的想法不断接受事实的磨砺,一点一点接近现实,一点一点走向成熟。下面我就我的问题以及我的做法作一点小小的总结。

首先,在我的教学生涯中,对我改变的也许就是打架问题,这给我假象的美好校园工作的当头一棒,我深知教育教学工作是没有那么简单的,并非只是单纯的教给孩子知识,更是要教育学生如何做人,如何处世。刚开会,我并没有什么工作经验,完全被突如其来的打架给震蒙了,这时候我要感谢我的领导以及我亲爱的同事们,是他们及时帮我进行了处理,并且告诉我应该如何应对这样的事情,因此,在接下来的学生管理中,我就可以注意那些有大家倾向的学生,给予他们更多地交流,把这种不必要的矛盾扼杀在摇篮里,同时也会对发生的时间进行合理的处理。

其次,如何和学生交流,是我遇到的第二大瓶颈。我由一个学生过渡到教师的角色,有一个被父母宠着的小孩到为人师的角色,我深知我的角色转变对于我来说有多难,而且如何胜任这个职务,是我一直在摸索的。上岗的第一周,我用自己特有的温柔来对待他们,以为这样他们就可以和我做朋友,就会好好学习,但是结果证明,这是不理智的,更是不明智的,因为这个温柔没有“度”,对于一小部分学生可能会比较喜欢,毕竟是换了个不是很严厉的教师,但是班里的整体秩序却无法保证,我几乎用尽嗓子,孩子根本不听话。所以我改变了之前的做法,用新的法则去制定班规,就像治理国家,让学生“有法可依,有法必依”,用制度来约束好他们,同时严格管理,并非一味的温柔,事情证明,这样的方法比较有实施效果的。孩子们不是“怕”我,而是有几分畏惧,又有几分放肆,有松有驰,我也是充分利用了这个规律,为此我们班的习惯在一点一点得到改进。

最后,我觉得在我这几个月的工作中,困难的就是边代班边代课的挑战。有时候总是觉得自己分配不过来。光管班级了,结果在上自己的课时还是大半大半的时间用在讲解班级管理以及道理上来,为此也反省了很长时间,借鉴其他班级的方法,但是由于我们班级不太实用,因为我便根据我们班学生的实际特点,多一点时间来备课,更好的去开发适合我们班孩子自己去学习的方法,同时和家长做好沟通和交流,不求每一位孩子都能面面俱到,但求有发展潜力的孩子一定要让他快速的发展起来。发展潜力很小的孩子也要有相应的进步。课准备的能够再充分一点是我一直以来应该追求并为之努力地一个大方向。

总结以上几点的,我深知,在接下来的工作中,我依旧要努力做好以下几点:

一、有事情多向领导以及富有工作经验的老教师请教。请教老教师的经验,同时结合自己的想法,发展出来自己特有的管理班级的方法。

二、管理班级的同时要充分准备好课程,不能将管理班级与教育教学分家,同时又不能完全偏执一方。

三、更多地和学生以及家长进行沟通和交流,处理好家校之间的关系,做好孩子的教师,更做好孩子的益友。

这就是我工作三个月以来的一点想法以及总结。

车间培训工作总结篇2

根据公司的培训计划安排,我们在品管部、制造部以及工艺部进行了一个月的培训。这个月的培训主要是有关实践方面的培训,是基于前一阶段在研发部门的理论知识的培训的一个实践。在这一个月的培训中,虽然说有时候有点辛苦,但是每一天都过得很充实,也收获了很多。下面对我在这一阶段的培训进行总结。

通过这阶段的培训,我对整个公司的生产运作流程有了大致的了解。按照工作流程,由市场部接到合同评审单后,由研发部进行评审,并根据合同评审单进行研究开发新的表型。工艺部根据研发部研究出来的新表对新表型进行验证,跟进产品质量;计划采购部购买电子元器件和液晶等物件、联系外协加工模块等,品管部对所购的物料和模块进行抽检,抽检合格后将物品入库。制造部根据生产计划进行备料,经前装、辅助加工、调试、老化、后装成品后由fqc负责质量检验和包装,最后再将包装好的电能表交给市场部。各个部门之间既是分工负责又是紧密联系、相互合作的,任何一个部门出现了问题都会影响到其他部门的正常运行。这就要求各个部门之间在做好本职位工作的同时也要相互合作,多与其他部门交流、沟通,这样才能保证整个公司能够正常有效地运作。

培训期间,我们除了按照公司的培训计划去熟悉和了解整个公司的生产流程之外,在公司生产比较忙时,我们就去帮忙干活。记得在车间培训之前何总就跟我们说过,在车间培训时我们应该要调整好自己的心态,培训时,我们不应该以一名大学生的身份去学习,而是要放低心态,时时刻刻以一名车间作业人员的标准来严格要求自己,完全把自己当做一名车间作业人员来严格遵守车间的各项>规章制度;同时我们还要有吃苦耐劳的精神。因此在培训中,我们认真听从了车间安排,在车间繁忙的时候帮忙打包装、检查主板的外观、穿铅封、穿密封绳、挂随工单、设载波、打螺钉、焊继电器等等。

虽然说有时候感觉有点辛苦,甚至有时候要加班,但是我感觉自己这段时间很过得很充实,自己也从中学到了很多。在装配流水线上帮忙穿密封绳时,我深切体会到了流水作业的好处以及其纪律性。在流水线上工作时每个员工都要有良好的纪律性,时刻都要保持着高度集中的精神,因为生产流水线的速度很快,一个稍不留神就有可能跟不上流水线的速度,也影响到后面作业人员的正常工作,从而导致整个流水线的瘫痪,使整个流水线工作不能正常快速的运作。

在这一个月的培训中,我对电能表的生产流程及主要工序要点有了一定的了解,对电能表的感性认识也有了较大的提高;通过培训,我体会到了速度、时间、效率以及纪律性在工作中的重要性。同时通过培训我也发现自己在电能表相关知识上有很大的欠缺与不足,在接下来的培训中,我会更加注意自己加强电能表理论知识的学习,争取取得更大的进步。

车间培训工作总结篇3

xxxx年,xxxx员工培训围绕集团公司年度培训工作目标和热电厂的重点工作,结合车间生产实际,发挥车间级的培训职能,有计划、有重点、分层次、分类别地开展了各类培训活动。现将车间xxxx年员工培训开展及完成情况汇报如下:

一、xxxx年培训完成情况

1、xxxx年按照年度培训计划制定月度培训计划,并认真组织落实,对培训情况及时跟进检查。共计培训正式员工1440人次,108课时,组织考试10场,合格率100%;劳务工培训1440人次,108课时,培训内容均能掌握。

2、制定新进员工培训计划,督促讲师认真备课,并制定培训课程表,完成新员工培训任务。共计培训新进员工75人,其中:委培人员10人,理论培训272人次,72课时,经转正考试合格,现均已独立顶岗;学校实习生12人,培训378人次,72课时,现已进入班组跟班学习,通过理论考试及现场实操检验,均已掌握基本操作;电校实习生28人,理论培训120课时,理论考试合格,现已安排进入班组进行现场学习。专科学校实习生28人,共计96课时,目前已进入岗位可以独立操作。

3、根据公司特种作业培训安排,及时组织相关人员参加特种作业人员取证培训。其中参加水处理作业取证培训11人,水处理作业复证培训3人,煤质分析作业取证培训10人。

4、根据新员工在实习期间的工作表现,对于能够胜任本岗位的新员工,及时组织人员参加转正考试。参考人员31人,通过25人,通过率80.6%。

二、主要做法

1、车间具体负责xxxx年度培训计划的落实和考核,建立和完善培训管理、考核制度,统一调配培训讲师、场地、教材,并对培训记录进行整理和归档备案,并对组织实施、培训记录建立、对员工进行培训考核。

2、车间响应公司提倡“减员增效”的号召,为了提高各岗位人员的技术操作水平,实现全能值班,达到一岗多能的效果,车间对xxx,xxx,xxx,xxx,xxx等岗位进行了人员的岗位轮换,轮岗共计30人次。在进行了9个月的轮岗工作中,各岗位轮岗人员都能对本岗位的主要工作有基本的了解,能够简单的处理一些应急事件,在某些岗位缺员情况下,能够及时补充力量,确保安全生产运行。通过各个岗位的学习,使我们的年轻员工学到了更多的专业知识和专业技能,开拓了视野,提高了员工的综合素质。

3、结合集团公司及华泰公司精细化管理年的要求,在车间??

展精细化培训,并每月开展精细化操作能手评比活动。

4、结合师傅带徒,开展经常性的技能比武、岗位练兵,以比促学,在车间形成“比、学、赶、帮、超”的良好氛围至10月共计组织了5次车间级技能比武。

三、存在的主要问题

1、轮岗时间较短,对岗位技能不能学精

在轮岗的过程中,也有不足之处比如说由于各岗位的轮岗时间较短,员工在岗位上掌握的专业知识还很有限,在技术难题的攻关上,还有所欠缺,今后车间在轮岗时间上将做延长,让每位轮岗员工切实提高技能,做到胜任本岗位工作。

2、有针对性的岗位培训教材开发力度有待提高

通过培训调研和学员的反馈,当前培训应用的教材缺乏针对性,特别是各工种在操作技能培训时所用的教材。车间前期建立的培训教案库和试题库已不能满足当前培训的需要,与之相配套的培训教材的开发、整理、归档和使用还不够系统完善,建立起系统性强、涵盖范围广、有针对性地内部培训教案库和试题库是下一步提高培训针对性的重要前提。

四、下一步工作思路

针对员工适应能力、创新能力、执行能力薄弱、技能基础差的现象,大力推进员工技术提升,突出员工基础技能培养及专业技术力量储备培训,全面提升车间员工的综合素质和业务能力。

1、加强车间管理人员自身的学习,提高管理人员的综合素质,完善知识结构,增强综合管理能力、创新能力和执行能力。车间管理层由不同专业人员根据专业特长选定题目组织车间管理人员及技术骨干进行培训,从而提高管理人员总综合处理能力。

2、提高车间专业技术人员的技术理论水平和专业技能,增强科技研发、技术创新、技术改造能力。根据车间现状,由各专业管理人员将专业存在问题进行汇总,根据技术难度、实施难易程度进行分类,由专业技术人员和班组技术骨干组成攻关小组,选定课题,技术攻关。车间对攻关完成后效果较好的专业进行奖励,并指导形成论文,经汇总后编入车间技术资料留档。

3、加强车间操作人员的技术等级培训,不断提升操作人员的业务水平和操作技能,增强严格履行岗位职责的能力。

4、紧抓新员工培训,确保培训效果的真实有效,应加大检查指导力度,完善制度。车间应建立完善自己的.培训制度,并对各专业培训情况进行不定期的检查与指导;对培训工作成绩显著,扎实有效的专业和个人给予表彰奖励;对培训计划落实不到位,员工培训工作滞后的专业予以通报批评;建立员工培训情况反馈制度,坚持将培训过程的考核情况及结果与本人培训期间的工资、奖金挂钩。实现员工自我培训意识的提高。

综上所述,xxxx将在新的一年中在培训工作上要做到求新、求稳、求实,把员工技能水平和综合能力提高作为重点,为xxxx飞速发展的热电事业奠定坚实的基础,持续不断的向未来电厂输送合格优秀的岗位员工而努力。

车间培训工作总结篇4

20xx年,苯胺车间员工教育培训工作紧密围绕生产经营方针,以服务安全生产、服务专业管理和服务员工发展为己任,提高管理能力、专业技术能力和岗位操作技能为重点,加强高素质管理人才、创新型技术人才和实干型操作技能人才三支队伍建设,以确保装置“安、稳、长、满、优”运行为目标,促进继承建设高整体工作上水平,具体做好以了下几个方面工作:

一、以70课时的脱产培训任务为契机,着重提高岗位员工发现及处理异常现象的能力。

根据20xx年底所做的培训需求调查,20xx年车间持续推进新版操作规程的培训,培训的内容着重放在培养员工发现及处理异常现象的能力。

今年脱产培训的授课任务主要由专业技术人员承担。期初由专业技术人员根据各自专业收集装置常见的异常现象及处理案例,一方面锻炼年轻的专业技术人员,提高其专业技术能力,一方面便于制作针对性及实用性较强的课件。除此之外,将新编应急预案及应急操作卡的培训纳入到脱产培训的内容中。

综合考虑车间缺少备员、抽人困难、特种作业取复证培训任务大以及提高培训针对性及实用性的情况,将70学时分解为“56+14”的形式,56学时为全脱产培训,着重进行设备类、安全类等通用部分知识的讲解;14学时为半脱产培训,针对不同工种进行针对性较强的工艺部分知识的讲授,共开办了7期通用操作技能培训班及6期岗位操作技能培训班。

二、做好特种作业取复证培训工作。

根据特种作业岗位界定的结果,20xx年我车间有137名员工参加了危化品的取复证培训,140名员工参加了压力容器作业的复证。克服了岗位抽人困难、特种作业取复证培训任务繁重的困难,按时完成了特种作业人员取复证计划,保证人人到期取、复证,人人持证上岗。

三、抓好员工日常培训工作,帮助员工养成良好的学习习惯。

20xx年车间着重抓好岗位练兵活动的开展。车间要求各班班长按照计划定期组织岗位练兵,班组全员参与,并在个人笔记上进行记录。每月由班长对本班员工组织一次岗位练兵考试,检验班组岗位练兵活动开展的效果。此外,装置管理人员也对岗位员工进行抽考,对班组的岗位练兵活动进行督导。

除此之外,车间鼓励员工积极开展自学。利用周检等机会,发动车间全体管理专业技术人员,督促岗位员工积极开展自学,培养员工持续学习的良好习惯。岗位员工每天坚持自学,针对各自不同的学习目标将学习内容记录在个人业务学习笔记本上。

四、以人才开发和培养为动力,抓好三项工作。

1、健全骨干人才培养制度。

根据车间实际情况,20xx年度车间将骨干人才的培养重心放在“代班长”的培养上。着重培养苯胺、硝基苯、制氢三个单元15个班组在班长学习、休假等缺勤情况下的代班长。一方面提高代班长的岗位操作技能,另一方面培养带班长与其他单元协调组织工作的能力及班组管理的能力。经过一年的努力,培养了一批在工作上能独当一面的代班长人才。

2、不符合岗位任职规范人员的培训。

在对车间专业技术人员和操服人员的学历、专业技术职务水平(职业技能水平)进行汇总后,对其岗位需要和其实际能力进行考察,做好能力评价,并对确实未达到岗位任职规范的员工进行跟踪培养。安排其就近与周围经验丰富的老同志签订“传帮带”协议,师傅针对其实际情况制定学习计划,每季度进行考核,并给出考核意见。徒弟每季度进行自我总结,并按时将考核表上报车间。通过一年的督促和培养,已有部分不符合任职规范人员整改了其不符合项,达到了岗位任职规范的要求,

3、加大对技师的培养力度,发挥技师作用。

为充分发挥技师、高级技师在技术带头方面的作用,车间要求在聘技师、高级技师人人带徒,为切实保证师带徒的针对性,不为“带徒”而带徒,车间认真考虑结对子人选,严格把关,将岗位与技能切实结合起来。

五、及时更新各类记录台帐,做好细节工作。

做好培训工作相关通知、文件的收集工作,并组织员工传达学习。努力使广大员工转变学习观念,形成积极向上的良好氛围。同时,建立健全、细化特种作业人员管理台帐,及时协调组织特种作业人员取、复证,确保特种作业持证上岗率达到了100%。完善人才开发管理基础台帐,做好各类培训登记。进一步完善各类题库,务求为员工提供更好的学习资料。

车间培训工作总结篇5

xx年,po车间针对各个装置的特点,采取的不同形式的培训教育。全车间总计120个学时,累计参加培训人数为1000人次。经过培训教育,各个岗位员工的操作技能得到了不少的提高。

po装置针对装置特点,采用了现场和课堂交流两种形式的培训。在现场培训上,揭木旺和陈耀高作了详细的讲议,并发到每个听课人手上。po装置经过多年的运转,工艺管道及设备,与早期相比,有了较大的变化。对于长期呆在中控的操作员,现场各个方面的变化了解还是比较不够。通过他们两个的细心教导,中控人员对于各个控制点所在的位置及工艺道道有了较深的认识。po生产是连续生产,所以在生产工艺不正常情况下的应急处理是非常重要的。如果不能较为合理的去处理异常情况,可能造成生产停车或产品质量不合格。中控主操、值班主任和po技术员负责这方面的内容。他们将平常在生产过程中出现的情况,整理好作好笔记,并在课堂上与听课人积极踊跃的交流探讨。授课内容较为广泛,包含工艺、设备、仪表、供电等各方面内容。上课后,极大的扩展员工的知识面,加强了其处理事情的能力。通过与员工的交流探讨,各授课人也得到提高。

聚醚装置根据装置特点及自身实际情况进行了有针对性的培训及岗位练兵。聚醚装置今年生产工艺变化较大,以双金属为催化剂的生产工艺代替了以氢氧化钾为催化剂的传统工艺,硬泡牌号m-8826和m-4110Ⅱ进行开发和生产,e线生产线的扩建,都要求操作人员的理论知识和操作水平需要进一步提高,加上装置人员变化较大,新来员工较多,因此培训需要有针对性地加强,聚醚装置今年的培训是在以稳固装置基础知识为前提,重点学习新工艺新生产线的目的下进行的。

培训从3月19日开始,到11月1日岗位练兵考试结束,总共20学时,参加培训约为135人次。授课人皆为经验丰富、操作水平较高的装置技术员、班长和老员工。培训内容有:聚醚e线的生产工艺、聚醚新牌号的生产工艺、聚醚生产容易出现的事故及分析、中控dcs的操作注意事项等等。培训受到装置各岗位人员的热烈反响,课堂上的交流讨论非常热烈,大家在讨论中学习了新知识,巩固了旧知识。 公用工程在培训上开展对各岗位的工艺流程、关键控制点及应急处理进行详细的讲解。特别的应急处理方面,各班组进行讨论,并总结出正确的方法。同时开展以班组为单位的安全环保培训活动。通过活动的开展,班长、员工及在岗临时工都积极主动提出各项合理化建议,装置给予考证采纳;员工还积极进行隐患自查活动,对隐患进行合理的处理,未能作有效处理的上报装置。通过以上活动的开展,提高的了员工的主观能动性和操作水平,同时在安全环保意识有了较大的提高。

今年设备方面的培训主要是围绕着“设备的使用、维护及异常处理”进行讲解。从各个装置各个岗位的运行特点和常出现的问题进行培训,由现场人员相互讨论,挖掘设备生产或运行的潜质,延长设备的有效运转时间、提高设备利用率。通过学习设备管理和故障诊断技术,认识到设备管理不是被动的设备管理,应积极的,挖掘设备生产或运行的潜质,延长设备的有效运转时间、提高设备利用率,有效的控制设备检修维护成本。在故障诊断技术上,充分发挥每个现场人员的主观能动性,以避免不要的人为因素造成的损失。

安全方面的培训,安全员俞怡海作了详尽的培训活动。

1、 现场指导教育员工使用学习固定式长管呼吸和组织员工在消防队学消防器材的使用

2、 开展安全环保活动,组织员工在车间会议室学习危险化学品的知识培训,并给予考核

3、 车间选派四名员工参加公司的安全知识竞赛,并取得较好名次。

4、 事故应急预案处理演练活动:6月18日公司和泉港安监??

给织191罐区员工进行po槽车装车过程管线漏着火演练。通过演练发现正压式长管呼吸器使用不熟练。针对问题,组织人员再次进行学习。

通过安全培训学习,员工不仅学习到了相关安全知识,也提高遇危险情况自救和互救能力,提高安全环保意识。

通过这一年的培训,员工在各项能力有了不同程度的提高,但在培训过程中也暴露不少问题。在培训过程中员工的参与热情不够高,课堂气氛不够活跃;中控人员对现场的熟悉程度还有待提高,针对此问题,需要多安排中控人员在现场有针对性的进行讲课;新来员工较多,与老员工同堂学习,进度跟不上,以后上课需要多照顾新员工。在新的一年,po车间培训工作,在去年的基础上,针对以上问题,在培训计划作针对性的改进,努力将xx的培训工作做好,从而保证生产的安全稳定。

车间培训工作总结篇6

在过去的这两个月里,月嫂部门的工作还算顺利,超额完成了任务量,虽然今年是猪年,大家都说龙宝宝多,月嫂供不应求,但是实际看来,也不是像想象的那么火爆。这两个月的任务也是我们经过多方努力,集思广益和大家的帮忙才完成的。我们每周都要去各大医院和妇幼保健站派发宣传单,加大宣传力度;动员月嫂带来更多的和他们相熟的月嫂好手来中心登记,作为人力资源的储备;我作为部门新任负责人,也是基本上放弃了休息日,从年后到现在从未休过双休;另外我们还积极了解月嫂市场的价格浮动,及时根据市场情况,向领导请示调控价位,以保证最大化用户群体。

在1、2两个月里,我们部门共签定了46份合同,同比去年增加了20余份。之所以今年的合同签订数量大量增加,最主要的是我们部门同心协力,为了留住更多的用户,改变了以往的工作方式,以往一般提前一、两个月左右才安排月嫂和用户见面,这样虽然会保证最大化的月嫂工作时间,但是也会造成一部分心急的用户放弃等待,去别的家政公司找月嫂。而今年,我们在尽量安排好月嫂时间的同时,尽快安排月嫂和用户见面,基本是来一个用户安排一个,这样就大大的减少了用户的流失;另外,我们为一些确实有困难,不便出行的用户提供了一定的上门服务,仅这两个月,我们就上门服务3次,特别是去旅顺那次,那天很冷,一二月正是数九隆冬之时,我们为了节约成本,小贾带着月嫂亲自乘公交去旅顺,到中午一点多才回来,没舍得在外面吃饭,到单位吃了点凉饭。只要能够让用户满意,我们风吹日晒,迎风冒雨也毫无半点怨言。

其次,这两个月中新进登记的培训学员38人次,同比增加30余人次。我们认为,新登记人数的大幅增加,一方面离不开学校的大力培养和推荐,另一方面也和我们加快工作进程有直接关系。新登记的月嫂,我们都会尽快在一周内安排他们上岗工作,这样他们不再担忧自己的食宿,还能在更多的老乡和朋友面前帮我们宣传妇联月嫂培训完就能上岗,使更多的人会来我们中心培训、登记,形成了良性循环,树立了我们中心的良好形象,真正的达到了部门之间的双赢效果。但是今年对育婴嫂的需求相比往年,呈现了大幅下降的势头,因此育婴嫂的安排也是有着极大压力的,正所谓一手托两家,我们在尽快安排好工作的同时,也肩负着极大的责任。

另外,在这两个月中还发生了一件我们非常不想看到的事情。前不久,一位用户来到中心,强烈谴责我们委派的月嫂工作不负责任等问题。在这里,我说明一下,第一,每个月嫂上岗后我们都会及时做反馈,这名月嫂上岗后2周之内,我们做了7次反馈,之所以做这么多次反馈,是因为这个用户的母亲前来中心反映过对月嫂有所不满,但是我们每次反馈时,产妇都是说非常满意,不需要换人。尽管产妇没有提出换人,但是本着让用户全家都满意的原则,我们应产妇母亲的要求,还是更换了月嫂,后期又做过4次回访,用户都非常满意;第二,我们的月嫂上岗之前,用户家就有过一个月嫂,并且用户也知道自己的孩子有黄疸等问题,我们的月嫂只能说建议用户去医院检查,并不能通过肉眼判断孩子的黄疸是生理性的还是病理性的,用户没有去检测而造成孩子黄疸高没有及时治疗不能归罪于我们月嫂;第三,更换月嫂后,月嫂也提出了孩子是不是应该去医院看看黄疸,用户也没有采纳,满月时,注射乙肝疫苗,医生也没有提出黄疸过高,不能注射。等我们月嫂已经撤岗5天,用户才来说孩子到医院检查黄疸过重。综上这些,如果非要说我们的月嫂有责任,那就是没有坚持要求用户去医院做检查。尽管用户的母亲在我们中心大声质问,甚至辱骂,无理取闹,我们都没有怨言和不耐烦,始终都是细心、耐心的给用户解释。最后通过一番调节和领导的介入,这件事情也算暂时解决。日后我们在安排工作时,一定会吸取这次的经验,加强对月嫂的服务意识培训,避免这样不必要的纠纷出现。

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