相信每个人都要学写出详细的工作总结，这是提升工作能力的最佳途径和方式，有深度的工作总结才会引起别人对你的工作能力的关注，下面是怎么写范文网小编为您分享的旅游局工作总结优质8篇，感谢您的参阅。
旅游局工作总结篇1
今年以来，我局在区委、区政府的正确领导下，认真贯彻落实区法治创建工作部署，着力抓好班子建设，注重建立完善执法配套制度，营造良好的执法环境，取得了一定的成效。我们将法治创建工作与旅游工作相结合，在工作中坚持依法办事，坚持学法用法的原则，保证了全局工作的顺利开展。
一、加强组织领导，进一步发挥组织协调指导作用
为了积极推进法治创建工作的顺利开展，根据旅游工作和全局法治创建工作的需要，一是专门成立了法治创建领导小组，定期研究法治创建工作，解决发现的问题，并上呈下达、互通情况，使整个工作全面健康的发展；二是根据区委区政府的相关文件精神，结合工作重点制定了《20xx年法治浦口创建工作要点》，分解落实创建工作任务，加强综合协调，抓好分类指导，确保领导到位、人员到位、责任到位、落实到位。针对旅游行业的特性，加强制度建设，规范执法行为。按照“谁主管、谁负责”的原则，加强对本部门执法工作的指导、督促、检查，严格执法行为，严管执法队伍，形成上下互动、整体联动的工作格局。
二、健全依法决策机制，进一步提高依法执政能力
我局非常重视依法行政工作，强化依法决策机制。局党支部进一步完善议事规划，做到重大事项决策前进行调研论证，并集体讨论决定，深化干部人事制度改革，推进党务公开，认真落实党风廉政建设责任制，推进反腐倡廉制度建设。局党支部对全局的依法行政活动定期进行视察调研，汇集社情民意，提出意见和建议，推进工作深入开展
三、加强执法队伍建设，进一步提升法治队伍水平
1、强化管理制度建设，提升法治创建工作水平。针对以前机关工作散、乱、差的实际，倡导“人才为本、高效为魂、勤廉为要、业绩为上”的风气，推行以“凝聚人、发展人、激励人、服务人”为内容的人本管理，形成“制度管人”理念，将管理与监督相结合，强化广大干部职工的法治创建意识。
2、加强队伍建设，提升法治创建的综合素质。按照区委、区政府“的要求，我局制定了法治创建培训计划，对不同岗位、不同级别的人员实习分阶段、分层次的培训。我局将在年底法治创建工作结束后进行总结验收，对有突出成绩的科室和个人进行表彰。
四、打造诚信旅游，不断推进旅游管理部门职能转变
逐步建立旅游诚信体系，加强对旅游市场的监督管理，不断规范旅游市场秩序，切实保护游客权益。履行“12345”政府服务三级平台的职责，建立健全各项工作机制，积极化解各类矛盾隐患。建立完善的公共突发事件应急管理机制，增强应对突发事件的预防、处置及保障能力。
五、深化法制宣传教育，进一步弘扬社会主义法治文化
今年以来，我局积极参与和配合区政法委的各项法治宣传活动，组织开展形式多样的法治创建活动，营造浓厚的法治文化舆论氛围，多方面的开展法治创建宣传工作。充分发挥新闻媒体的主渠道、主阵地作用，在依托广播、电视、报刊等传统媒体的同时，用好网络等新兴媒体，加大法制宣传的覆盖面和渗透力。认真组织、精心筹划、广辟渠道，及时宣传报道我局法治建设工作，提高了人民群众的知晓率和认同度。通过广泛宣传活动，广大人民群众进一步明确了法治工作的特殊性和重要性，同时也为我局各项工作顺利开展奠定了良好的法治基础。
20xx年我们还将深入旅游企业进行法制宣传教育工作，努力提高我们旅游系统所有从业人员的法治能力，让他们在守法的同时也学会用法律保护自己的权益。积极引导广大人民群众参与法治浦口建设，不断推进法治浦口建设再上新的台阶。
旅游局工作总结篇2
20xx年以来，按照局党组分工，我协助“一把手”分管旅游宣传推介、机关支部与队伍建设、旅游部分综合业务和全局文字的综合把关。主要工作
一、抓宣传，提高旅游域外宣传力度
一是统编和策划两期《xxx旅游》杂志和长xxx旅游画册。二是受王局长委托，与市文联合作整理出版了《解说xxx》一书，对提高xxx旅游知名度，提升文化品位奠定了基础。三是创办了《红色旅游信息》得到市委领导的充分肯定，已经为市领导提供了20多篇我市红色旅游发展信息。
二、抓规划，规范旅游景区开发标准
20xx年年初至年年底，市政府根据xxx经济发展现状成立了六个产业组。其中，旅游产业组由我带领局开发科的同志做具体工作。在工作期间，大家不辞劳苦，经常工作到深夜。从踏查线路到撰稿经过半年多时间的艰辛努力，先后出台了《xxx市旅游产业发展规划纲要》、《xxx市旅游产业十一五发展规划》和《xxx市红色旅游发展纲要》，在宏观上制定了旅游产业发展的方向。
三、抓综合，提高全局业务能力
按照王局长意见，由我负责全局文字综合的“把关”工作。从2004年3月起，在全局开展了文字水平提高活动。指导办公室及开发科起草了20xx年工作计划、工作总结、领导讲话以及许多临时所需材料(包括工作汇报)和领导交给的其他任务。并根据局领导的意见，先后起草了“用科学发展观指导旅游文化的建设与发展”、“xxx市旅游产业存在的问题及对策”、“开展三争活动努力争当好班长”、“关于xxx市域外旅游宣传的几点思考”、“抓好机关文化建设，促进xxx旅游产业全面发展”等文章，在省市有关报刊杂志上发表。同时，与市委政研室共同撰写了十一五期间xxx旅游产业发展的调查与思考等文章。
四、抓企业转制，为下岗职工谋利益
我局原有三户企业，xxx年因管理和经营不善，先后关停。其中有2位60岁以上职工因企业没有为其缴纳社会保险而办不了退休，30多名职工进不了社保，企业职工生活困难，经常上访，在社会上造成一定的影响。为了解决这个难题，受局党组委托，由我牵头带领局办公室的同志从20xx年5月份开始，经过与劳动、社保、财政、就业等部门的反复协商，在争取赵副市长的支持下，三户企业均纳入“企业改革试点”行列。到8月30日止，先后为2名老同志办理了退休手续，其余职工都进入了社会保险，解决了多年没有解决的问题。
五、抓支部建设，目标责任制工作出现突破
协助“一把手”抓支部工作。通过组织开展一些“活动”和组织大家学习，干部素质有了一定提高。20xx年开展的调研活动中，全局共撰写调研文章6篇，其中选3篇在“长xxx日报”和有关刊物上发表。根据市里要求由我拟稿经局长办公会研究制定了32项工作制度，并汇编成册。20xx年，由我主抓的目标责任制考核工作和旅游软环境工作在局领导和社会各界支持下，分别被市委、市政府和“治软办”评为一类单位和全市第一名。
六、抓先进性教育，圆满完成工作任务
在20xx年的先进性教育活动中，受局党组委托，由我兼任局先进性教育办主任，带领办公室同志做具体工作。在活动中，由于大胆工作、认真负责、细心安排，多次受到市委督导组表扬。市社、文化局、计生局、文联等单位还到我局学习经验。在活动中，经常加班加点，领导讲话、工作方案等一些较大材料都由我亲自撰写，保证了工作质量，受到局领导和同志们的广为称赞。
七、抓自身学习，不断充实新的知识
给自己定计划，坚持每天学习。强化“充电”意识，对报刊上一些新知识、新观点进行摘抄，对新的理论进行认真专研探索。我本人撰写的“xxx旅游行业软环境建设现状与发展”、“关于用工业化思路谋划农业发展的几点思考”、“对我市国有企业改革的几点建议”等三篇文章分别在市双休日简报、xxx调研等刊物上发表，工作能力有所提高。
旅游局工作总结篇3
20xx年是世博旅游年，也是我市旅游业大发展之年，在市委、市政府的领导下，我市旅游行业以创先争优活动为不竭动力，紧紧围绕对接世博、融入世博、共享世博、服务世博的要求，远谋规划，近抓市场，外树形象，内促提升，旅游业发展成果喜人，预计全年旅游接待人次将突破1500万人次，旅游收入将超过150亿元，比上年均增长30%以上。
1、贯彻落实全市旅游工作会议精神，进一步完善旅游业发展机制。
一是研究起草《关于加快发展旅游业的意见》。在充分调研、充分听取旅游行业、相关区镇及部门意见的基础上，研究起草了《关于加快发展旅游业的意见》，对旅游业发展方向、发展目标、总体布局、发展重点等进行了深刻剖析和全面部署。市政府明确每年1亿元旅游发展专项资金，为旅游业新一轮发展奠定了坚实的政策和物质基础。
二是有序推进《昆山市旅游发展总体规划》的修编工作。在市委、市政府高度重视下，按照大旅游、大市场、大产业的要求，广开言路，借助外脑，有序推进《昆山市旅游发展总体规划》的修编和旅游专项规划的制订工作，目前，《昆山市旅游发展总体规划》修编成果已征求各相关区镇、部门意见并呈报市委、市政府，旅游业持续、快速发展的定位更明晰、思路更开阔、措施更科学。
三是研究制定《昆山旅游业引导资金管理办法》。明确亿元旅游业发展专项资金的使用范围和操作规程，力求以统筹安排，相对集中，突出重点，扶优扶强为原则，充分发挥财政专项资金对旅游业发展的引导和推动作用。
2、大力推进项目建设，进一步优化旅游产品结构。
加大旅游项目引进和建设力度，积极构建多元化、复合型产品格局。
一是重点建设迎世博专项改造项目。周庄环镇水上游、南湖休闲片区、阳澄湖拓展基地等9个迎世博专项建设改造项目在世博开幕前全面完工，总投资9110万元，为景区注入了生机和活力。
二是推进旅游项目库建设。20xx年，我市共实施16个重点旅游项目，总投资额52.4亿元，今年完成投资额15.1亿元，创历史新高。锦溪旅游服务中心、环巴城湖景观工程、淀山湖沿湖景观大道等项目有序推进。
三是加快乡村旅游开发进度。星期九农庄被省旅游局评定为首批四星级乡村旅游点和江苏精品乡村旅游点，千灯金谷农庄、海峡两岸花博园、淀山湖梦莱茵帆船俱乐部等一批乡村旅游项目加紧建设，昆山旅游新看点、新亮点不断涌现。与此同时，康佳、中青旅、汪氏蜂蜜等央企和实力型企业先后进入昆山，进一步提升了昆山旅游产品的整体层级。
3、加大宣传推广力度，进一步提升昆山旅游影响力。
以上海为重心，长三角为重点，围绕世博在上海、休闲到昆山的主题，掀起新一轮宣传攻势。在央视一套、二套、四套、东方卫视、东森卫视发布昆山旅游形象宣传广告;在长三角动车组唯一半月刊读物《旅客报》和苏州《城市商报》共刊发近100期深度推介专版;在携程网、同程网、驴妈妈等网络媒体开设专题报道;在沪宁高速双向车道树立高炮广告，在上海地铁1号、2号、3号、5号、9号线发布内包车广告，在人民广场等主要枢纽站点设立大幅pdf;在世博园重要场馆发放近20万份昆山旅游宣传资料，在上海《地铁快线》、《上海旅游通讯指南》、《上海旅游地图》、《上海世博园导览图》等发布形象宣传广告。同时，紧扣世博主题，以重大活动强化聚焦效应。作为唯一一个县级城市参与举办上海世博会昆山友谊日活动并取得圆满成功;以相聚昆山、喝彩世博为主题，成功举办20xx中国昆山国际文化旅游节;周庄国际旅游节将舞台搭进世博园区，进一步向世界展示了中国的水乡民俗文化;配合相关部门圆满完成上海世博会昆山、周庄案例、昆山主题周和网上世博等展示活动，多角度、多层次、多手段推介昆山城市形象，昆山旅游的知名度和影响力显著提升。
4、抢抓世博旅游年契机，进一步拓展旅游市场。
稳步实施立足华东，面向全国，走向世界的市场营销战略，不断开拓客源市场。开通昆山世博直通车，为市民和游客开辟观世博绿色通道，累计发送游客超过5.3万人。精心推出9条世博之旅昆山精品线路，赴南京、扬州、宁波、湖州等地进行业内推介，推动紧密的客源合作。与中国台湾观光协会、香港旅游业议会建立合作机制，实施昆台旅游双向交流计划。以赴韩参加友城活动为契机，组织景区(点)开展昆山旅游宣传推广活动，引起热烈反响。各旅游企业主动出击，积极拓展地接业务。周庄、锦溪和千灯以入围上海市旅游局世博体验之旅示范点为契机，进一步深化与旅行社的对接合作;各酒店积极争取纳入上海世博会订房体系，全市共有8家饭店加入世博局官方订房系统，21家饭店纳入上海市旅游局长三角世博旅游接待推荐饭店，5家饭店纳入上海旅游集散中心产品线路。在前期促销和世博效应的双重作用下，昆山旅游普遍迎来高峰。特别是世博会举行的184天里，昆山仅三大古镇就接待游客541.09万人次，门票收入12338.05万元，同比分别增长97.6%和117.26%。
5、以对接世博、提升旅游活动为抓手，进一步优化旅游环境。
一是服务体系日臻完善。在各景区树立大幅的全市旅游景点分布和交通示意图，对全市旅游交通标识牌进行新一轮补充完善，旅游交通便利性进一步提高;新设一处旅游咨询服务网点，结合各景区游客中心建设，覆盖全市的旅游咨询服务体系初步形成;设计制作了一批昆山特色旅游商品，设立了一批旅游商品销售网点，旅游商品开发、分销体系初具雏形;组建世博旅游接待联盟，建立起优质高效的旅游接待联动机制。
二是服务水平显著提升。全面实施旅游行业双十佳评选，以量化标准引导企业优化服务，深化管理。全面完成17期覆盖全行业10个类别的旅游行业全员培训计划，成功举办旅游饭店技能大赛，全市导游(讲解员)服务技能大赛和饭店员工英语服务技能大赛。今年以来，我市获苏州市明星导游员1人，优秀导游员1人，苏州市旅游饭店服务技能大赛一等奖1人、二等奖2人，金牌导游员3人，银牌导游员5人，获奖质量和人数在各县市中处于领先。
三是旅游市场安全有序。多次组织专项联合执法检查，确保良好的市场秩序，确保全市未出现一起安全责任事故和重大旅游投诉。
旅游局工作总结篇4
一、增添工作措施，积极配合招商引资工作
(一)加强组织领导，增强招商引资意识
市局重新调整了旅游招商引资工作领导小组，所有中层以上干部均作为小组成员，分工联系相应区县;各区县旅游局也全面调整领导小组，积极充实人员，进一步加强组织领导。市局各科(所)室定期对联系区县的招商引资工作进行指导督查，确保全面完成招商引资工作任务。同时，通过旅游工作会、中心组学习会、检查指导工作、外出推介等机会，宣传强调招商引资的重要性，增强招商引资的意识和积极性，汇聚招商引资的强大合力。
(二)强化目标考核，推动招商引资工作
年初，市旅游产业领导小组办公室制发了《关于下达20__年旅游发展工作目标任务的通知》(旅产领办〔20__〕5号)，将旅游招商纳入目标考核，作为对区县旅游发展的重要考核内容，根据各区县实际，制定招商引资目标任务，并对旅游项目招商引资5000万元以上，且已开工建设的区县给予加分，进一步调动各区县旅游招商工作的积极性。目前，已完成对各区县20__年旅游招商成果的统计，将对上报的招商成果进行逐一核实。另外，按照市府办函〔20__〕325号文件要求，将江阳、合江、叙永、古蔺四区县分别与华侨城a、宋城股份、中青旅、首旅集团四上市公司的对接工作纳入目标考核内容，加强组织督查指导，力争在旅游项目开发上达成合作。
(三)打造精品活动，浓厚招商引资氛围
坚持以节为媒促人气、聚商气。紧紧依托各地丰富旅游资源，深入挖掘特色旅游文化内涵，积极创新活动形式、丰富活动内容，着力打造一批“叫得响、生命力强”的精品旅游节事活动，全面展现旅游地域特色和开发潜质，吸引广大游客以及投资企业前来参加、考察，搭建招商引资的又一重要平台，形成招商引资的浓厚氛围。今年以来，成功举办“百里江湾·花开盛世”踏青节、双沙菜花旅游文化开放月活动、“醉美·百姓舞台”文化活动暨5.19中国旅游日旅游宣传活动、“碧波倾城·田园华阳”蔬菜节、中国古蔺黄荆老林生态休闲旅游季、县首届龙文化宣传活动周、龙马潭区首届旅游文化周等10次高档次、高品位的旅游节事活动，快速聚集了当地旅游的人气商气，并利用节事活动平台积极开展旅游论坛、招商引资座谈会等50余场次，有效地促进了各地旅游项目的招商引资。
(四)把握招商机遇，积极组织、参与各类招商活动
坚持“走出去，引进来”的招商引资理念，积极寻求各种招商引资机会，时刻准备、主动作为，不断拓宽招商引资的视野和渠道。
一方面，盘点国内常规旅游盛会，密切关注国内举办的涉及旅游的重要盛会，有针对性地做好前期准备，组织相关区县旅游局、景区人员积极参与。今年来，组织我市重点景区参与上海国际旅交会、青岛国内旅交会、中国旅交会、中国白酒金三角酒业博览会、西博会等活动8次，充分利用这些展会积极开展项目宣传，与客商进行有效对接发放招商资料10000余份。参加的8次活动分别是：
1.3月18日至22日，利用酒博会平台，搭建旅游招商展馆，积极宣传旅游资源，推介重点项目，安排专人负责接待咨询，向与会人员推介旅游优势资源及招商项目，发放招商资料20__份。
2.4月13日至15日，组织各区县旅游局和重点景区负责人参加了青岛“中国国内旅游交易会”，各界旅游同行、游客发放招商引资资料1000余份，接受咨询100余次。
3.5月16日，市局参加了市政府在举办的“第xx届中国国际投资暨全球采购会中国酒城·醉美投资说明会”，姚照平局长对旅游招商项目作了重点推介，并向与会客商发放宣传资料200余份。
4.6月21日，在宽窄巷子举办了古蔺旅游专场宣传推广活动，向市民重点宣传推介了黄荆老林、太平古镇建设项目，发放招商资料1000份，取得了较好的效果。
5.9月7日—8日，副局长率各区县旅游局、部分旅游乡镇、重点景区负责人40余人参加了第xx届中国都市旅游节暨第四届中国城际旅游交易会，利用旅游产业融合发展论坛、旅游战略合作签约、旅游推介、公众展示等重大活动，推介旅游招商项目。共发放招商资料1000余份、接受咨询300余次。
6.9月25日，西博会期间，积极参加市政府在新会展娇子会议中心举办的“中国酒城醉美投资说明会”，姚照平局长在会上作了旅游招商专题推介，并向与会客商发放了旅游宣传资料1500余份，接受咨询50余人次。
7.11月15日—18日，组织区县旅游局、旅行社参加上海国际旅交会，设置旅游展位，宣传旅游资源，推介旅游招商项目，发放招商资料20__余份，接受国内国际旅游咨询100余次;积极与长宁区旅游局进行友好对接，加大旅游招商项目在上海的有效宣传和推介。
8.11月27日—29日，参加了在海口举办的“泛珠三角区域经贸合作洽谈会”，于28日在省局举办的旅游推介会中向投资商宣传推介旅游，发放招商资料300份，并邀请投资商来考察旅游。
另一方面，积极邀请旅游专家、企业代表等来考察，积极推介旅游招商引资项目，争取达成合作协议，并借助其社会资源吸引更多企业前来考察。今年以来，共有民建中央、北京首旅集团、旅游投资集团、商会、公司等67批次考察团前来考察，收到了良好效果。主要有以下：
1.旅游发展机构总裁一行考察旅游。1月6日到8日，应市委副书记、市长的邀请，集团总裁一行来进行了为期3天的旅游考察。一行先后考察了重点景区。市委副书记、市长在南苑宾馆与袁总裁一行进行了座谈。市长希望能用全新的理念规划设计出酒文化高端旅游产品和适合招商的旅游项目，并希望集团能在做好规划的同时投资旅游项目的开发建设。
2.游乐实业有限公司两次来考察欢乐水世界旅游项目。应局长邀请，游乐实业有限公司董事长一行分别于1月和10月来考察欢乐水世界旅游项目。董事长一行在副局长的陪同下实地考察了区张坝景区、龙马潭公园、石洞花博园、纳溪倒流河风景区等景区。一行详细询问了每处景区的土地、水质、交通区位条件、投资政策等情况，尤其对纳溪倒流河风景区、西南商贸城的两块区域表示出了极大的投资兴趣，拟在城郊建立一个大型综合水上主题乐园，占地约100亩，预计投资23000万元。该项目成功建成后，将与现在的观光休闲类型的旅游项目结合，形成差异互补，为游客提供更多的游玩方式。
3.商会赴考察旅游投资项目。5月30日，商会常务副会长马再银率队前往考察旅游投资项目。考察组先后考察了江阳区方山、纳溪永宁河黄桷坝水库等旅游项目，与相关部门在伊顿饭店召开了座谈会。马再银表示，商会对环境熟悉，有很重的家乡情结，商会将始终坚持立足、投资的发展战略，此次考察激发了我们的投资欲望，我们将把这些好的合作项目推荐给商会的1500多家会员单位，通过充分论证，力争抱团投资旅游。
4.民建中央夏赶秋副部长带队来考察调研旅游。9月6日-7日，民建中央夏赶秋副部长率旅游、文化、经济专家以及旅游、地产、科技等方面的企业家考察调研旅游，先后对古蔺县黄荆老林、纳溪区永宁河旅游项目基地、国宝窖池、江阳区沙湾古镇等地进行实地考察调研。考察调研团一致认为，旅游资源丰富并具有相当的独特性，但开发利用程度还不高，随着经济社会的快速发展，区位优势将逐渐突显，旅游开发潜力巨大。部分企业家对投资旅游表现出浓厚的兴趣，并就相关旅游开发项目进行了深入咨询和讨论。
(五)加大宣传力度，提高旅游项目知名度
继续注重平面媒体宣传，不断加强立体媒体宣传，全方位、多渠道展示旅游的魅力与潜力，打造“醉美”品牌，形成品牌竞争力，提升招商引资档次。加强同日报、晚报、旅游《同行报价》等报刊的合作，定期刊载旅游资源、招商引资等相关信息;首次与《环球时报》深度合作，推出旅游系列宣传;委托专业公司对“中国酒城·醉美”城市形象宣传画面进行重新设计，在隆纳高速、成渝高速两侧投放“中国酒城醉美”大型户外广告7块;在重要路口、市区繁华地段投放景区大型宣传画11块。同时，加强对立体媒体宣传的运用，协助制作《醉美》mv，并在电视台、市区交通要道户外大屏幕上滚动播出;协助拍摄大型电视节目《见证·》，并在cctv-12播出;邀请cctv-4《远方的家·北纬30度中国行》栏目来拍摄23天，已制成3集在11月中旬播出;即将与cctv-10《欣赏-如画江山》栏目合作，推出旅游电视图片展播;邀请《环球人文地理》来采风，分别以网络、手机、ipad版本推出数字期刊《旅游》第三期——中国最滋味儿之旅，截至目前累计点击下载量达530万次;开通市外事侨务旅游局官方微博，上载旅游招商信息，与网友互动，极大的增强了旅游品牌效应，为提升招商引资档次打下了坚实的基础。
二、抓好项目包装，夯实招商引资基??
20__年初，市局成立调研组，奔赴各区县进行深入调研，全面了解基础设施建设情况和各区县党委、政府的开发打造思路，指导区县拟定急需包装的旅游项目。并指导督促各区县对招商项目进行策划包装，基本完成水、电、路等的修建改造，初步形成招商项目总规。全年，包装、报送招商项目17个：江阳区酒城乐园项目、方山景区前区及快速通道建设项目、龙马潭洞窝峡谷景区温泉建设项目、纳溪普照山景区旅游开发项目、纳溪护国岩—斑竹林—江门峡沿线水上休闲运动项目、纳溪天仙硐景区旅游开发项目、县白云寺旅游开发建设项目、县山景区旅游开发项目、山景区旅游综合开发项目、合江尧坝-法王寺整体开发项目、叙永县震东苗族风情旅游开发项目、叙永县桃花源温泉旅游度假区开发项目、叙永县画稿溪旅游区项目、叙永县来龙湖旅游区项目、古蔺长滩户外运动休闲基地项目。其中，被市招商引资项目库采用共10个：方山景区前区及快速通道建设项目、纳溪普照山景区旅游开发项目、纳溪护国岩—斑竹林—江门峡沿线水上休闲运动项目、县白云寺旅游开发建设项目、玉兰山景区旅游综合开发项目、合江尧坝-法王寺整体开发项目、叙永县桃花源温泉旅游度假区开发项目、叙永县画稿溪旅游区项目、叙永县来龙湖旅游区项目、古蔺长滩户外运动休闲基地项目。
三、建立健全信息报送机制，及时报送招商信息
市局以及各区县明确专人负责，且人员相对稳定。各区县及时上报招商引资相关图片文字信息，经市局汇总后及时报送市招商局，确保了对全市旅游招商引资的动态掌握。20__年我局向市委、市政府以及市招商局报送信息32条，被采用10条。
四、工作成效
今年，市外侨旅游局包装、报送新项目17个，被市招商引资项目库采用10个，完成上亿元旅游签约项目9个，(纳溪区天仙硐旅游产业示范园区项目招商11亿元;纳溪区纳溪森林公园项目招商1.3亿元;纳溪区倒流河旅游项目招商1.2亿元;纳溪区护国公园、宾馆建设项目招商3.5亿元;纳溪区牟观村五星级乡村度假酒店及旅游配套设施建设项目招商1.2亿元;县陈年窖文化旅游体验园项目招商2.5亿元;合江县五通苗族风情一条街项目招商5.125亿元;合江县虎头乡落梅溪旅游综合开发项目招商1亿元;叙永县酱香洞藏白酒工业旅游体验区项目招商1.8亿元)签约总金额28.625亿元，其中纳溪区牟观村五星级乡村度假酒店及旅游配套设施建设项目、合江县五通苗族风情一条街项目以及纳溪区护国公园、宾馆建设项目由市旅游局牵头组织，并与区县密切配合完成。招商项目全年到位资金(含往年签约今年在建项目)33.715亿元。
五、存在问题及明年打算
总的来看，20__年我市旅游招商引资工作取得较好成绩，但还存在区县间发展不平衡、投资结构不尽合理、用地指标紧缺、投资企业融资困难、政府优惠力度不大以及服务不够完善等问题，我们将严格按照全市招商工作统一安排，主动作为，攻坚克难，增添措施，强力推进旅游招商引资工作，确保20__年全市旅游招商引资工作迈上新台阶，有力推动旅游产业健康快速发展，重点抓好以下几个方面工作。
(一)策划包装项目
邀请专业机构策划包装旅游项目，市上重点做好“市旅游集散中心”项目和沙湾古街项目的包装策划，并根据策划出的项目进行多方论证，力争20__年启动“市旅游集散中心”项目;指导各区县根据自身资源情况及项目成熟度包装策划可行性项目，并积极与有关部门配合做好项目前期工作，各区县力争包装新项目1—2个。
(二)提升招商质量
充分利用市内各种节庆活动、外地举办的重大活动以及来考察的机会开展招商引资。根据项目规模和特点，选择有实力、有诚意的投资商，争取最大限度的招“好商”。加大对投资企业的全面考察，准确掌握其实力;把握项目的开发方向，防止投资商变相开发。
(三)积极开展对接
重点做好与游乐实业有限公司的对接，积极协调市国土、住建、财政、税务等相关部门做好欢乐水世界旅游项目的选址、规划、财税优惠等工作，促使该项目早日落地，填补体验性旅游项目的缺失，拉动旅游的人气。指导督促江阳区、合江县、叙永县、古蔺县旅游局积极争取当地政府的支持，分别与上市公司华侨城a、宋城股份、中青旅、首旅股份的合作对接，力争几大旅游公司有项目在落地。
(四)做好跟踪服务
对已经成功招商的项目进行跟踪服务，落实责任单位与责任人，加强与企业的沟通协调，加强与相关部门的配合，积极为投资企业解决实际困难，确保各项目顺利推进。
(五)完善招商引资奖励政策
根据旅游发展的现状及旅游发展趋势，适时调整旅游招商引资奖励政策。一是针对具体项目积极与相关部门会商，研究有关政策，形成一致意见报市政府，供领导决策参考;二是根据旅游发展现状修改完善旅游财政奖励政策，对引资的重点旅游项目及带动性强的项目给予重点支持，充分调动各类民间资本参与我市旅游开发建设的积极性。
旅游局工作总结篇5
20xx即将过去，回顾一年来履职履责情况报告如下：
一、20xx年的思想、工作回顾
(一)思想回顾
我作为一名普通的党员干部，时刻把服从组织安排放在第一位，迅速转换角色，克服自己思想中的消极因素，全力投入到新的工作中去。我始终把学习作为修身、做人的头等大事，加强政治理论学习，积极参加旅游局组织的所有主题党日学习活动，对接精准扶贫帮扶对象，认真学习党的十八届六中全会精神，提高思想素养，坚定政治方向，牢固树立科学的人生观、价值观。把堂堂正正做人，清清白白为政，作为自己的行为准则，摆正个人与组织的关系，从大局出发，凡事以大局为重。
(二)工作回顾
1、负责组织xx文化节xx旅游招商推介会。根据市政府领导意见，三年一届的xx文化节今年在xx主办，市旅游局由我负责节会中的xx旅游招商推介会的组织工作，我带领市场科及相关人员，认真筹划、反复研究会议方案，并与市文化局、招商局、海南澹州、四川眉州等地旅游局积极协调沟通，最终活动取得圆满成功，得到了市领导的充分肯定。
2、组织了“千年黄州——我眼中的xx”摄影大展。根据xx文化节组委会安排，由我负责“千年黄州——我眼中的xx”摄影大展，我组织各县市摄影家协会主席召开专题组稿会议，动员全市摄影家投入其中，通过近一年的组织，收到了1995幅(组)xx大别山风光摄影作品，然后我们又组织专家对作品进行了认真评审，评出了100幅(组)优秀作品，制作了精美的展板，在遗爱湖芸香阁前和遗爱清风广场进行了为期一个月的展览，市委刘雪荣书记、市委常委宣传部长陈继平多次带领外地客人观看，给予了高度评价。先后参观的市民达近十万人次。极大地宣传了xx旅游资源。
3、成功举办“两山两湖”摄影展。由我负责组织完成了市旅游局、市文联、市摄影家协会联合举办的，五月份成功在十堰市人民广场举行。市委宣传部副部长柳长青、市文联主席陈训金、市旅游局局长郑光文及十堰市政府和文联相关领导出席了影展启动仪式。
4、成功组织上海市场xx旅游资源推介会。经过近两个月的准备，通过制定计划、报批计划、对外招标等程序，确定上海市xx旅游资源推介会的承办商，最后于11月12日组织xx相关县市旅游局和旅游景区负责人赴上海参加推介会，上海市150多家新闻媒体记者和旅行社老总参加了会议，上海市旅游局办公室主任亲自参加会议并致辞，媒体进行了广泛的报道，推介会取得了圆满成功。
5、积极服务招商项目。旅游局与富金峰旅游开发有限公司签订了招商协议，局党组决定由我在郑局长的领导下负责对接企业服务，我多次深入企业现场组织路口镇政府及相关部门领导和村组负责人召开协调会，介绍中南财大教授邓爱民来帮助企业进行旅游规划设计，外出考察自驾车营地建设经验，促进了项目的建设进度。
6、开办了《xx》微信宣传平台。个人利用业余时间开办了《xx》微信平台，先后编发了300多条宣传xx旅游资源的摄影作品信息，全面推出了刘雪荣论xx旅游系列文章，引起了很好的反响。单条信息点击率达到十万人次以上。
7、成功组织了xx防洪抢险摄影展。今年xx遭遇特大洪涝灾害，在6月份我就通过《xx》平台和xx摄影网向全市摄影家发出倡议，号召大家拿起手中相机，深入防洪抢险第一线，记录战斗在防洪抢险最前沿的军民与洪魔战斗的精彩瞬间。此举引起了市委宣传部市文联领导的高度重视，后又引起了市委书记刘雪荣的重视，他亲自安排在全市抗洪抢险表彰大会期间组织“2017防洪抢险摄影展”，并且刘书记亲自组织市四大家及县市部队领导观看展览，给予了充分肯定。
8、配合中心工作。积极参与旅游局中心工作，参加旅游局组织的漂流大赛的组织宣传工作，我组织了四个摄影家前往xx对天河漂流大赛现场进行拍摄采访，并编辑了“放歌对天河”微信信息进行了宣传。
9、加强理论研究。由于不是主要领导，没有参与党组分工，相对工作要轻松一些，空闲时间也相对要多一些，我并没有放松自己的学习和思考，而是更加加强了自己的学习和理论研究。春节期间在家对xx乡村旅游发展进行了认真思考，形成了长达9600字的研究报告《xx市乡村旅游发展研究》，在湖北省社科联机关刊物《参阅件》上发表，刘雪荣书记亲自签字要求市政府进行研究转化成政策和措施。
10、调动全市摄影力量为旅游宣传服务。我充分利用自己担任摄协主席的有利条件，积极引导全市摄影家和摄影爱好者参与并宣传xx旅游。全市摄影家及摄影爱好者今年共向各类媒体及网站发布宣传旅游景区的图片据初步统计达20万张以上，形成了xx旅游宣传的一支不可小视的业余啦啦队。
旅游局工作总结篇6
20xx年，在县委、县政府的坚强领导下，在市旅游局的大力关心支持下，xx县旅游局认真贯彻党的十八届三中全会和省委、市委会议精神及县委十三届五次全会精神，围绕 “水润蜀都、生态xx县”的定位和按照“建大公园、建大景区”的工作要求，以建设成都“西门口卫星城”和加快示范镇等建设为抓手，大力推进xx县旅游产业发展，取得初步成效。
一、主要目标完成情况
完成望丛祠、三道堰2个国家级aaaa景区的创建工作;完成三道堰镇和安德镇四川省乡村旅游示范镇以及战旗村市级旅游特色村创建;完成温德姆大酒店“五星级饭店”、徐家大院“五星级乡村酒店”、绿上源“四星级乡村酒店”创建。成功举办“xx县首届生态旅游节”等7个节庆节会活动。今年1-6月，共接待游客465.16万人次，同比增长26.48%，完成目标的51.7%;旅游总收入10.2亿元，同比增长24.09%，完成目标的56.7%。
二、主要工作推进情况
(一)旅游标准化建设稳步推进。完成向省市旅游主管部门上报标准化示xx县申报材料，启动全国旅游标准化示xx县创建;完成全县48家星级农家乐/乡村酒店的星级复核;指导河坝苑等7家农家乐/乡村酒店进行星级创建;完成梦桐泉、印象泰和园等8家生态旅游企业评定;开展刘氏桩园省级旅游标准化企业评定工作;进一步修编完善全县道路交通标识标牌规划。
(二)全面推进西门口卫星城建设。指导完成望丛文化园国家aaaa级旅游景区规划;完成蔚蓝卡地亚、花样年龙年国际中心等项目主体工程，完成印象泰和园太清路店建设;有序推进多利农庄、天府花都等“互动”旅游项目建设;包装推介了天府蜀绣文化创意产业园等一批大型商务旅游综合体项目。
(三)示范镇和特色镇建设全面加强。一是完成西部最美水乡·三道堰景区乐水公园、惠理商业街二期工程等旅游业态提升工作;二是唐昌镇创建省级乡村示范镇、三道堰镇创建市级乡村旅游度假区、三道堰青杠树村市级旅游特色村创建，各点位创建工作积极有序推进;三是协助友爱、三道堰推进蜀都国际乡村公园、尚岛春天、千鹭湖等项目建设;四是指导先锋村"农夫记忆”、天府玫瑰谷按照aaa级景区标准进行项目包装推介。
(四)多元化的宣传营销扎实有效。一是成功举办“5.19xx县首届生态旅游节”等7次独具xx县地方特色的旅游节会活动;二是更新制作xx县旅游宣传片(中英文)、地图、拉页等宣传资料，并完成投放;三是与匈牙利国家电视台合作拍摄专题片，宣传推介xx县，进一步推广了“川菜文博体验之旅”等3条xx县一日游旅游线路。四是在《中国旅游报》、成都日报等媒体上，开展xx县旅游宣传30余次。五是在与四川旅游信息网等网络新兴媒体上发布xx县旅游图文信息30余次。六是参加由xx市旅游局组织的 “20xx伦敦巴黎成都宣传周、蒙彼利埃成都周”旅游宣传营销及“成都-广安旅游暨成都国际航空市场推介会”等成都旅游产品宣传推介活动。
(五)智慧旅游初见成效。积极配合并参与xx市智慧地图制作，初步完成智慧旅游应急系统的建立工作;推出《xx县旅游》手机报、“xx县旅游”微信，通过手机彩信、微信向近十万人次游客精准快捷地及时发布xx县旅游信息，初步实现“一部手机畅游xx县”的目标;启动农科村景区智慧景区、温德姆至尊豪廷大酒店、镜湖园酒店智慧酒店、成都蜀源旅行社智慧旅游试点建设工作。
(六)惠民旅游深入落实。邀请成都银杏管理学院专家对成都川菜博物馆等农家乐/乡村酒店进行“一对一”专题指导 20余次，对印象泰和园等旅游企业服务人员100余人进行了专题培训;协助三道堰等镇完成农家乐/乡村酒店违法排污整治8家，农家乐/乡村酒店水环境综合整治3家;对我县80余个景区、景点及星级农家乐/乡村酒店消防开展安全培训。
(七)旅游的行业管理逐步加强。一是组织全局11人参加xx市旅游执法培训学习，提升依法行政水平;二是开展备案工作，完成新增旅行社门市部备案8家，新增社会旅馆备案5家;三是开展旅游综合执法12次，出访人员60余人次，受理旅游投诉4起，办结率和满意率达到100%，并实现第一季度全县满意度测评全市排名第一。四是指导旅游协会完善内部行业管理，开展常务理事会、理事会会员等单位换届工作。
三、下年工作计划
(一)进一步优化旅游资源配置，狠抓规划配套。一是按照“建大公园、建大景区”要求和“全域景区”的发展理念，完成全县旅游指导性规划的修编和完善;二是做好全国旅游标准化示xx县创建工作，指导刘氏庄园创建四川省旅游标准化企业;三是推进唐昌镇省级乡村示范镇、三道堰镇市级旅游度假区以及三道堰青杠树村市级旅游特色村创建;四是配合县文旅公司、安德镇全面启动中国川菜体验园景区提升工作。
(二)培育旅游精品项目，做大做强旅游产业。一是围绕“西门口卫星城”建设，加快推进蔚蓝卡地亚、多利农庄等重点旅游项目建设，打造以红光路城市中轴线，涵盖商务、会务、会展、美食体验等业态于一体的特色城市商务旅游区。二是围绕四个示范镇和特色镇，包装、引进、建设一批以川菜文化、水乡休闲、养生度假和文化创意为主题的精品旅游项目，加快产业融合发展。加大蜀都乡村国际公园等精品旅游项目建设，推进现代农业观光园向a级景区转型发展。
(三)加大创意营销力度，提升旅游品牌形象。一是充分利用传统媒体和新兴媒体，围绕“水润蜀都、生态xx县”的城市发展定位，以古蜀文化观光、乡村休闲度假、美食文化体验为主线，开展xx县旅游市场营销;二是以节为媒，进一步营造xx县旅游气氛，打造xx县旅游节庆活动品牌;三是进一步推动与xx市各大旅行社之间的合作，合力营销xx县旅游产品与旅游线路;四是与新闻媒体及专业营销策划公司合作，积极策划xx县旅游网络“热点”、“靓点”事件，制造营销的轰动效应。
(四)实施惠民旅游工程，加强旅游功能配套。一是扎实开展景区景点讲解员、旅游从业人员服务技能培训，全县完成500人次以上的培训任务，切实提高旅游从业人员的业务技能和综合素质;二是加强与成都银杏酒店学院合作，培育4家以上能接待“金、白、蓝领”等消费群体的旅游企业;三是指导5家以上农家乐/乡村酒店完成星级评定工作。
(五)深入推进智慧旅游，狠抓旅游科技创新。一是继续推进农科村景区等智慧旅游区域试点建设工作，建立和完善xx县旅游咨询服务中心、呼叫中心等服务体系。二是完善旅游信息服务体系，建立健全覆盖各类旅游企业的核心数据库和实时信息发布平台建设。三是依托xx县现有的a级景区，着力推进景区电子商务、旅游信息化平台等旅游信息化建设。
旅游局工作总结篇7
一、勤奋工作不断开创文化广播电视旅游工作新局面
1、抓宣传，营造良好的宣传舆论氛围。
2、抓活动，丰富和活跃群众文化生活。
为满足广大群众日益增长的文化生活需求，我们始终坚持先进文化的前进方向，用健康向上的文艺活动来陶冶人民的情操。一年来，共开展了春节文艺晚会、谷雨诗会、全县税务杯歌手大奖赛、全省千禧城四进社区展演，全国四进社区经验交流会南昌象湖公园展演等一系列大型活动，分别获得省市优秀节目奖和优秀组织奖。同时，为活跃农村人民群众生活，共送戏下乡200余场，送电影下乡20xx多场，送图书下乡5000多册，深受广大人民群众的欢迎。
3、抓发展，做强做大文化广播电视旅游产业。
发展是第一要务，只有发展，才能壮大自己。要开创文化广播电视旅游工作的新局面，就必须走产业化发展之路。一年来，我与全局人员一道，重点抓了三大产业。一是文化产业。我县现有文化产业经营户200多家，从业人员20xx多人，为繁荣和发展文化产业，我们积极提供服务，做到管有序、放有度，使之规范健康发展；二是广电产业。重点提高收视质量和扩大城乡覆盖面。到目前为止，全县架设光缆网66公里，开通光节点38个，发展有线电视用户1。7万户，经济收入在去年基础上增长30%。三是旅游产业。在莲塘镇开设了海外、康辉旅游门市部，全年接待进出旅客10万人次。
4、抓教育，提高队伍整体素质。
队伍素质高低，直接影响队伍的整体形象和工作效率。一年来，我重点抓了全体工作人员的政治思想教育，使大家心往一处想，劲往一块使，全心全意为人民服务。
二、加强团结，充分发挥班子的战斗力。
我局班子成员有三名，三名都是正科级，为了充分发挥两位助手的作用，自己做到了有事多商量，办事公开，分工合作，使全体班子成员心情舒畅，班子成员之间团结协作，和睦相处，具有很强的战斗力和进取心。
三、遵纪守法，做好表率。
作为一个单位的班长，你的一言一行，一举一动都会在干群中产生巨大的影响。因此，自己第做一件事都能严格按照局规章制度执行，从不搞特殊化，准时上下班，除特殊情况外，做到多出勤、出满勤，有时有紧急任务，如文化市场检查，工作到凌晨五点。在权利面前，自己能正确运用，淡泊名利，以廉洁自律要求规范自己行为，做好群众的表率，当好人民的公仆。
旅游局工作总结篇8
xx年，我市旅游执法（质监）工作在省旅游局和旅游执法总队的关心指导下，在各区县旅游部门的大力配合下，通过全市旅游执法（质监）工作人员的共同努力，坚持依法行政、严格执法，认真受理投诉，积极开展旅游市场综合治理工作，各项工作取得了明显成效，旅游市场秩序得到了进一步完善。现将有关情况总结如下：
一、高度重视，扎实抓好旅游安全工作
我局牢固树立“安全是旅游业的生命线”这一科学发展理念，始终坚持把安全工作放在首位，严格落实安全生产“一岗双责”，各项安全工作做到了有部署、有计划（安排）、有行动（检查）、有总结。切实把旅行社租用车辆和团队运行安全、旅游道路交通安全、食品卫生安全、消防安全、假日旅游安全、水上安全和特种设施设备安全等作为检查重点，在落实责任、强化监管、治理隐患、完善制度等方面加大了工作力度，确保全市旅游安全工作督查到位，万无一失。
一是制定了“百日安全”、“安全生产年”和“黄金周”及假日小长假等安全工作，制定了方案、明确了要求、落实了责任。
二是在“行业安全大检查”、专项检查行动中，通过明查暗访了解情况，提出整改意见，检查做到了全面、细致，一个单位不漏、一个环节不差，检查内容不仅局限于旅游重点设施安全，还要涉及食品卫生、治安、旅游交通等安全工作，通过检查和整改，切实保障旅游者的生命、财产安全。
三是领导带队督查。2月4日和9月30日，分别由市政府副市长李小端和喻双带队，有旅游、规建、安监、卫生等部门负责人参加“春节”、“十·一”节前旅游市场综合检查，分别检查了古蔺太平镇红色旅游区、兰尊大酒店、黄荆景区、天仙硐景区等涉旅单位。局领导分别带队检查了江阳、龙马潭、纳溪三区和合江、古蔺、泸县三县的旅游部门和涉旅企业安全工作情况。
据统计，全年共检查7个区（县）旅游管理部门，出动检查人员700多人次，向涉旅企业发出书面整改和建议300余条，发放旅游安全和卫生健康资料11700份，确保了全市未发生一起旅游安全事故。
二、依法治理、维护旅游市场秩序
1、加强督查工作，推进依法行政。①加强对各区县旅游管理部门的行业指导、检查和监督管理工作，积极推进行政效能建设；在全行业积极开展旅游业政风行风工作；进一步健全旅游市场综合治理、质量监管、行业自律、工作联动和旅x政执法责任制工作。②按照《旅行社条例》等相关法规的规定，完成了xx年度旅行社业务年检和导游年审工作。全市20家旅行社顺利通过年检；全市155名导游人员中105名通过年检，6名暂缓通过年审，44名不予通过年审。
2、加强人才培训，提升执法人员素质。组织各区（县）旅x业管理和执法人员开展旅游法规、安全等方面的培训2期。邀请省上专家和职教院老师对我市旅行社总经理和导游人员共150人进行《旅行社条例》及实施细则和礼仪礼貌等方面的培训。
3、积极开展旅游市场整治工作。认真开展“绿盾行动vi”旅行社合同及服务网点专项治理工作和xx旅游服务质量提升年第一、二次旅游市场检查周活动，活动开展以来，全市旅游执法系统共出去执法人员1200余人次，检查旅行社20家、旅行社分社6家、旅行社门市部26家、导游人员200余人次，提出整改意见和建议200余条。通过检查，进一步规范了我市旅游市场秩序。
4、依法、公平、公正处理旅游投诉。确保所有投诉在第一时间、第一地点得到有效处理，同时，积极做好游客信访、咨询和维稳工作。全年受理旅游投诉5件，办结5件，结案率100％；接受旅游咨询350余人次；无一例群体性上访事件和较大以上旅游投诉发生以及无行政复议案件发生。
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