为了不断提升自己的工作技能,大家可以将工作总结写好,为了今后工作的更好开展,我们在这一阶段的工作完成之后,一定要养成写工作总结的习惯,以下是怎么写范文网小编精心为您推荐的写网格员工作总结通用5篇,供大家参考。
写网格员工作总结篇1
自省、市、区各级政法委要求开展网格化社会治理工作后,我街道高度重视,积极推进相关工作,现将有关工作进展总体情况汇报如下:
一、配优配强,强化培训,确保网格人员到位
划分网格。今年以来,对街道13个社区2个行政村的网格进行了重新划分,按照省、市、区上级部门要求300-500户或者1000人划分一个综合网格,辖区内的商务楼宇、商圈市场、学校、医院及有关企业事业单位,划分为专属网格,共划分网格177个,其中综合网格95个,专属网格75个,待开发网格7个。配强人员。共配备15名网格长、95名综合网格员、82名专属网格员、网格长、综合网格员都由村居同志兼任。街道设总网格长一名,由党工委书记担任。各村居书记任其村居网格长。懂电脑的年轻同志优先担任网格员。同时对于不合规定人员、不履行职责人员适时报上级批准并调整合适的人员履行网格员职责。开展培训。街道多次召开培训会议和专题会议,多次邀请专家和区政法委领导来街道开展培训活动。三、四季度对街道综治办人员及全街15个村、社区的网格长、网格员共培训20多次、2000多人次,使他们及时了解“全要素网格化”手机的操作流程。街道还在15家村、居张贴网格公示牌560块,同时街道还派出小分队赴市区学习其他先进县市网格化工作先进经验,并派出街道网格化骨干人员到村居1对1开展指导培训,取得了较好的效果。
二、创新创优,强化联动,确保网格工作到位
建立联动机制。街道建立网格化管理服务中心,与街道综治中心一体挂牌运行。网格化中心由街道综治中心主任担任。统一协调处理街道范围内需要多部门处置的社会治理事项,按照职责权限进行分类派发,跟踪督办处置情况。规范工作流程。落实事项流转程序,统一做好源头排查、采集建档、分流交办、检查督促、结果反馈,形成闭环工作流程。网格化工作开展以来,对上报事件进行果断处理,共上报处置各类巡查事件12000多件,办理事件率99.57%,办结率98.27%。街道将网格长、网格员姓名、照片、联系电话、工作职责、监督电话等基本信息进行张贴公示,统一制发了网格工作证、手提包和网格笔记本。开展日常巡查。街道网格长、网格员每天对网格进行基本巡查走访,定期对出租屋、流动人口租住户、生活困难家庭户、空巢老人家庭、重点人员、特殊人群等登门走访,并将走访情况登记入册、第一时间上传信息系统。9月份以来,发现安全隐患10多处,对60多户困难家庭开展困难帮扶。
三、常录常新,强化巡查,确保特色精准服务
及时更新信息。街道对95个综合网格配发了“全要素网格化”工作手机,采集更新了33360户74352人的人口信息,并及时录入电脑系统。同时建立了较为全面的纸质台账,要求每个网格员每天至少录入一条信息,目前为止已经录入12000多条巡查信息。该信息同时在网格日志中完备体现。西苑社区网格员王崇霞发现安全广场舞台安全隐患一处并及时通知有关人员整改,有效防止了居民晨练跌伤。开展特色精准服务。街道以网格精准服务“禁毒”专项斗争。以外出务工人员为重点,组织拉网式集中排查,共查出文峰籍外出务工人员4681人。经核实筛选,除在外上学、有正式工作以及不具备涉羟犯罪条件的4107人,初步筛选出无固定职业、流动性强的574名外出务工人员,其中流入重点地区64人,下落不明5人。以出租厂房、化工门市、物流运输企业为重点,对辖区内78幢出租厂房、10家化工门市、4家物流企业逐一排查登记,及时发现并堵塞监管漏洞。开展便民服务。对于排查的问题和手机端口反映的事件及时处理,对于矛盾纠纷及时进行化解,对生活失意、心态失衡、行为失常、性格偏执人员加强关怀。解放桥社区对创文活动反映出的问题及时整改,网格员对垃圾桶及时清洗、窨井盖缺失等问题进行立即整改,受到社区居民点赞。
写网格员工作总结篇2
随着城市建设、发展,社区原有服务模式已不能满足现在社会管理需要,不能承载新形势下群众需求。为正确引导群众理性化表达诉求,为多样化的群众需求和个性化发展提供支持和保障,我镇在县委、县政府的正确领导下,以化解社会矛盾为基础,以“民主自治”为主线,进一步创新群众工作机制,全面提升社会管理的能力水平,全面推进社会管理创新工作,现就社区网格化管理实施情况汇报如下:
一、夯实基础,为网格化管理顺利实施提供坚实的保障
1、建章立制。
我镇以社区职责为核心,逐步建立健全了镇政府(每周)、社区(召集小组长)(每周)、协管员(每天)例会制,居民代表会议制度,民情收集和公示制度,居民议事代表制,社区对协管员的考核制度等,以完善的规章制度,为确保网格化管理顺利施行,提供强有力的支撑。
2、摸清家底。网格化管理实际上就是精细化管理,要做到小事不出院落,大事不出社区的管理目的,人口信息不清是制约精细化管理的瓶颈。从 xx 年开始,我镇各社区全面开展辖区内人口信息摸底工作,建网格、建立人口信息册、人口定位图,最终实现基本群体,特殊群体,流动群体三项详实信息入库工作。以详实的基础信息,为网格化管理提供了赖以生存的条件。
3、组建队伍。创新社区网格化管理,畅通社情民意渠道,社区综合协管员是关键因素,通过群众推荐、社区考察、岗前培训等方式成立了一支能胜任日常协管工作的高素质协管员队伍。
二、注重实效,用“小网格”服务“大民生”
1、网格化管理的运转方式。形成社区整体一张网,网中有格,按格定岗,人在格上,事在网中,力求做到:集中管理,条款结合,延伸服务,一岗多责,一员多能。最终形成三级联动管理机制。三级即
(1)综合服务管理站(社区服务中心);
(2)综合服务管理网格(分片管理);
(3)院落居民自治小组(具体到院落)。要求综合服务协管员做到天天下院落,情况全掌握,门外一把抓,回来再分家。
2、实行三定一包责任制。定人即确定综合服务管理员,定责即明确,细化的社区工作职责,定岗即明确综合服务协管员所在的人民调解员、法制宣传员、信访代理员等 7 个岗位和应负的职责。一包即包片,由综合服务协管员负责自己所在责任区的所有民情事务,能处则处,不能办理则逐级上报。
3、创新社区调解机制,及时化解矛盾纠纷。
(1)上下调节:在人民调解网格构建上,形成“站、片、院”三级联动,有利于矛盾纠纷早发现、早化解,将矛盾解决在院落中;
(2)是“分流”调解,协管员在院落调解→社区调解→镇调解中心;
(3)是联动调解,法院、法律工作者、社区民警明确专人,积极参与调解,形成社区矛盾化解的多方支持、联动调解新格局。 通过网格化服务,进一步创新活动载体,开展个性化服务活动,进一步畅通社情民意渠道,引导群众更理性化地表达诉求,进一步深化居民自治,培养群众主人翁意识,在社区干部和协管员的努力下,做到邻里友爱、邻里守望、邻里互助,达到邻里和睦,最终实现大和谐、同快乐的目标。
写网格员工作总结篇3
社区网格化管理是一项社会管理创新工程,为把网格化管理做好,做实,做精,做细,造纸社区通过健全服务网络,强化服务功能,改善社区管理,提高工作效能,实现了社区服务管理的全覆盖、全天候、零距离。
一、主要工作措施
一是实施了管理区域网格化。按照“任务相当、方便管理、界定清晰”的要求,考虑居民的认同度和社区工作人员的状况,社区设置了14个网格,形成居民委员会主任—社区工作人员--楼栋长为线条、社区居民积极参与、社区党总支为核心的条块结合的社区网格化管理模式。
二是实现了基础档案规范化。造纸社区自制居民基础信息表,表内涉及计生、医保、社保等28项内容,保证每家每户信息采集的完整,同时全部输入电脑。网格管理员又自制了每栋楼档案的封皮,对楼长、单元长、流动户、党员户等分别用不同颜色标记,做到重点户一目了然,便于有针对性的开展管理服务工作。
三是实行了管理内容标准化。社区网格化管理主要以“三活”、“四清”、“五必报”为内容,“三活”即社区工作人员对责任网格的工作对象和工作资源准确掌握,成为本网格的“活户籍、活档案、活地图”;“四清”是指每名社区居委会成员都要对所负责区域的情况掌握清楚,做到家庭情况清、人员类别清、区域设施清、隐患矛盾清;“五必报”主要是针对楼栋长的职责而言,是指他们能够做到发现安全隐患及不稳定因素必报、新增孕妇必报、外来人员流入必报、居民房屋出租必报、公共设施损坏必报。
四是推进了管理人员责任化。在网格化管理中每位社区工作人员都将巡查作为日常工作,坚持每天巡查,实现人到格中去,在网格中察民情、访民意、解民忧、促和谐,成为发现、受理、处置、协调、报告第一人。对于网格工作中的任何问题都由该负责人第一时间接手处理,对于能够现场解决的问题现场解决,不能解决的问题再与社区其他网格负责人碰头,共同协商解决。
五是有效转变工作作风。实行网格化管理以后,每位社区工作人员都有了自己的一份“责任田”,促使他们经常深入群众,了解和听取居民的意见建议,使社区工作重心下移,居务信息的来源更多,情况掌握更全面,更重要的是消除了机关化工作现象,把工作的触角延伸到网格,延伸到一家一户,及时了解居民的需求,及时解决一些矛盾和问题,有效地避免了工作“盲区”和“真空”,实现了社区管理服务全覆盖。
二、问题和不足
一是居民参与意识还需提高。由于城市社区居民素质层次不同,不少较注重隐私,居民在网格服务人员入户走访、采集信息过程中,经常会“避而不见”,往往无法采集到第一手资料。
二是团队服务质量还需提升。每一个小的网格都承载着社区所有的工作,包括计生,社保、医保、综治等多项内容,这就要求社区工作人员要具备多方面,多层次的知识,熟练掌握各类政策法规,目前看还有待于进一步加强。
三是楼栋长的积极性还需调动。楼栋长作为网格内的重要成员,在社区管理过程中发挥着举足轻重的作用,虽然他们都是热心社区公益事业的爱心人士,但其主动性还有待于提升,作用的发挥和调动尚需要一定的资金和物质支持。
三、下一步工作
一是要进一步摸清家底,建册立库。网格化管理实际上就是精细化管理,要做到小事不出院落、大事不出社区的管理目的,人口信息不清是制约精细化管理的瓶颈。社区网格内人员应在辖区内更加深入地开展人口信息摸底工作,最终实现基本群体、特殊群体、流动群体三项详实信息入库工作,以详实的基础信息为网格化管理提供赖以生存的条件。
二是要加大宣传力度,营造浓厚的舆论氛围。为提高群众知晓率和参与率,需要加大宣传力度,在宣传栏、公共活动场所、各楼栋等张贴宣传材料,悬挂网格示意图,公布网格责任人照片、姓名、联系电话、工作内容和服务管理职责等基本信息,向每个住户发放网格责任人服务联系卡,营造浓厚的舆论氛围。
三是要加强学习培训。要分层次、分类别地坚持经常开展学习培训,不断提高网格责任人的素质和能力,有地开展政策法规、业务知识、职业道德等方面的专题培训。网格责任人要自觉加强相关政策、知识和技能的学习,努力提高自身素质,更好地完成社区网格化管理工作任务。
写网格员工作总结篇4
20xx年来,***街道社区网格管理中心在市、区网格办以及街道党工委、办事处正确领导和支持下,紧紧围绕网格工作要点及街道重点工作,积极落实目标任务,扎实开展,稳步推进各项工作。
一、主要工作情况及成效
(一)狠抓主业,提高辖区“四实”信息采集质量。
一是创新督导管理工作模式,严格督查辖区内“四个实有”采集工作。网格中心每月安排督导员对辖区内9个社区进行走访,共抽查6752间/套出租屋,核查实有人口25xx9人,发现未采集690人,未注销479人,信息错误22项,平均采集率97。32%。截至目前,我辖区内新采集人口信息共31741条,港澳台人口767条,外籍人口88条,注销内地实有人口信息61375条。每月将督查结果发至各社区工作站及各社区第一书记阅处,对成绩突出的和差距较大的网格直接点名。今年来,市网格办共对我街道下达2次督查任务,区网格办全年对我辖区督导11次,取得较好的成绩。
二是落实房屋常态化管理,及时更新、维护房屋编码。7月起,我中心持续开展辖区内房屋编码专项行动,督促组织各社区网格员实地开展门楼牌及房屋编码采集、核对、清理工作。针对8月底街道成绩不理想的状况,我中心连续两月对辖区内所有网格进行检查,并前往各社区进行房屋编码现场培训,在区网格办10月的房屋编码“回头看”专项行动检查中,成绩进步较大。今年来,我辖区内共计新采集房屋2204套,新采集楼栋数99栋。
三是持续推进网格管理宣传活动,加大居民群众对网格化管理的认知与支持。陆续在翠鹏、梧桐山、翠湖等社区开展宣传活动,紧扣出租屋法治意识、治安、消防及“四个实有”等内容进行宣传,期间共派发传单9122张,并于各小区楼梯间及***街道办事处lcd宣传屏幕播放宣传动画。10月份,我中心积极协助区网格办开展季度宣传工作,于9个社区内同时开展“推动社区网格化,平安幸福千万家”主题宣传活动,共出动督导及各站网格员共93余人,并联合辖区城管、公安、安监、社康、教育、综治、民生等单位进行业务宣传,共有社区居民2900人次参与,发放各类宣传资料6200张,发放礼品共计3000余份。
(二)规范合同办理流程,提高租赁业务水平。
通过加强对窗口服务人员的业务指导,要求房东必须亲自到场、安排专人在后台进行合同审批以及减少特殊修改操作的使用频率等多种方式,进一步严格把关,禁止他人代办,确保合同录入的真实性及准确性。12月21日,区租赁局对我所租赁合同办理情况进行检查,我所共办理房屋租赁合同登记(备案)2273份,有效合同面积约为xx。2万m2,共征收私房税约509万元,合同特殊修改使用频率仅为0。02%,达到区租赁局要求的各项工作标准。
(三)积极协助职能部门,提升房屋综合管理工作水平。
积极组织网格员开展各类安全隐患排查专项行动,一是针对春节后流动人口变化大、各类事故易发这个特殊时段,组织网格员在全辖区范围内开展实有人口信息采集春季专项行动,3月xx日至5月24日期间共开展107次集中行动,出动各站网格员累计共1071余人,悬挂横幅283条,共核查实有人口43396条,采集xx897条,注销xx096条,其中深户2948人,非深户12949人,涉及隐患信息459宗,协助处理隐患事件433宗。二是各社区网格员积极配合街道公共安全办,对居民使用直排式、烟道式热水器的情况进行排查摸底,共排查整治直排式、烟道式热水器164台,其中大望社区协助拆除近110余台,有效预防秋冬季燃气热水器安全事故发生。三是推进“城中村”综合治理工作,落实“城中村”综合治理网格管理任务要求,做好大望、梧桐山社区楼(栋)长公示牌的更换工作,梳理好两个社区“城中村”的具体情况及难题,统筹实施、协同推进,做好迎接市网格办考核的迎检工作,完成楼(栋)长公示牌在城中村中的覆盖率,落实好“城中村”内的各项隐患信息台账。在大望、梧桐山社区住宅楼栋出入口处悬挂楼(栋)长公示栏共2394栋,其中大望社区1400栋,梧桐山社区994栋。目前,已安装楼(栋)长公示栏20xx块,其中大望社区1169块,梧桐山社区904块,两个社区的实有人口采集率达到97%,楼长覆盖率达到90%。四是严格核查居住登记信息及重点人员信息,不仅组织网格员协助核实重点人员,严格根据公安提供的重点人员数据进行实地核查,每月还要求网格员严格落实居住登记信息核查及综治“e”通活跃度常态化工作,确保每月达标。五是按时按量上报重大事件快采快报信息,加强重大事件快采快报的时效性及报送的质量,并于9月完成市办网格要情采纳标准。
(四)强化教育培训,推动队伍管理建设。
一是创新考核模式,出台街道“四实”信息奖惩管理办法,加强网格员的正向激励,对成绩优异的进行表扬奖励,对当月工作不达标的网格员,按规定相应扣发当月绩效金。今年6月,对连续三月考核不达标的4名网格员作出辞退建议,强化反面警示教育,提高了网格员工作的责任感及危机意识。
二是重视各项业务培训。今年来,我中心积极参与市、区网格办开展的房屋编码岗及综合信息岗准入培训,共派出xx名网格员,2名督导员参加,并在岗位准入考试中均取得较好成绩,确保持证上岗,进一步规范各社区及网格中心的岗位准入。
二、存在问题
(一)社区网格划分有待优化。目前,各社区平均每个网格管理人口为1459人,房屋600间套,社区内网格人口最高达2694人(东乐05网格),最少也有800人(梧桐山09网格),房屋最高达841间套(大望xx网格),最少也有333间套(金鹏仅存04网格,棚改区插花地),远远高于市区相关文件规定的网格管理人口和房屋管理数量,网格员常年处于超负荷工作状态。目前已向区网格办提交增格申请,具体事宜仍待市网格办答复。
(二)网格管理相关配套制度和工作机制不够完善。自20xx年《xx经济特区房屋租赁条例》废止后,网格管理工作缺少相关法律支撑,面对不配合、不主动登记的业主、法人缺少有效的制度约束。同时,网格员的工资待遇、职责职能等配套制度也不完备。另外,楼(栋)长等工作机制在现实运作中仍有不科学、不合理的情况,作用发挥不明显。
写网格员工作总结篇5
近年来,__区坚持把构建平安和谐文明校园作为创建“安全__幸福__”的重点内容,以“校园安全网格化管理”创建活动为抓手,坚决落实“校园安全宣传、安全隐患排查、治安秩序整治、治安巡逻防范、涉校案件侦破、校园警务工作”六个常态和“明确安全责任制、配齐安保器械、组建安保应急小分队、加强隐患排查、完善落实制度、建立应急预案、开展安全逃生应急演练、开展法制宣传、培训安全骨干”等九项措施,狠抓校园安全及周边治理。全区校园安全连续四年保持“零责任事故”,12所学校先后获评省、市级校园安全文明校园,1所中学获得广州市第一所省交通安全示范学校称号。
一、加强领导,全面落实校园安全管理责任
(一)实行“一把手”负责制。__区在全市率先成立以区长为组长,综治等24家责任单位主要领导为成员的校园安全工作领导小组,建立了校园安全管理工作联席会议机制,及时研究解决校园安全工作中的问题。
(二)压实层级安全责任。__区教育局每年开学初均与各校长签订《安全工作责任书》,各校也成立相应组织机构,明确各级岗位各自职责和工作任务。全面推行“一票否决制”,确保安全工作责任制和安全防范措施落到实处。
(三)落实校园安全经费保障。区财政每年投入2590余万元,为全区72所公、民办中小学、幼儿园按照“一岗双人”的标准统一配备771名安保人员;每年投入1600万元解决公办学校“以车代校”问题;20__年市区两级财政投入1000多万元,用于资助解决民办学校幼儿园的校园安保问题;20__年追加投入985万元为全区所有校(园)安装了治安视频监控系统,每年投入250余万元进行运行维护,校园安全“人防、物防、技防”措施得到持续加强。
二、完善制度,切实提升校园安全管理水平
(一)健全校园安全管理机制。区委区政府制定《关于进一步加强校园安全管理工作的意见》,明确各部门、各单位在校园安全管理方面的工作职责,先后编印和制定了《__区学校安全工作法规汇编》、《__区学校安全工作指导手册》、《__区校车安全管理手册》和《__区教育系统创建平安校园实施方案(20__-20__)》等一系列指导意见、安全措施和制度落实,不断推进学校安全管理工作的法制化、规范化。
(二)建立校园安全预警机制。全区所有中小学、幼儿园均开通 “校讯通”服务,有效畅通学校与家长之间的沟通渠道。制定并完善《__区教育系统应急管理制度》,明确规定紧急状态下的处理办法和应对措施,并要求各学校结合自身实际和不同年龄段学生特点,制定突发事件应急预案。各校园每学期均制度性开展各类公共突发事件应急处置演练。
(三)深化校园安全网格化管理。按照分线管理、分级管理为主,结合分片管理的原则,将安全监管工作划分为局、学校二级网格,落实责任人员,细化管理工作,实行校园安全工作“全方位、全过程、全覆盖”,确保事故隐患排查和处置不留“死角”、不存“盲点”,使校园安全工作更加规范化、科学化、精细化、长效化,为师生建设和营造平安、健康、文明、和谐的工作学习生活环境。
三、齐抓共管,深入推进安全文明和谐校园建设
(一)重视安全隐患排查,全方位强化校园安全管理工作。采取自查与抽查相结合、定期或不定期相结合的方法,以学校校舍、食堂、实验室、学生宿舍、学校围墙和学校用水、用电为重点,紧抓学校及学校周边安全排查和隐患治理工作。近两年来,共排查治理校园安全隐患170多处,投入700多万元用于学校校舍维修及安全整改工作,学校安全隐患得到及时消除。
(二)深入开展校园安全及法制宣传教育工作。广泛开展交通、消防、用电、防溺水、防伤害、防拐骗、防雷击等七大主题的安全法制教育活动。每年邀请交警、片区民警和法制副校长到校开展各类专题讲座均达140多场次,参与师生6万多人次。
(三)深入开展学校及周边社会治安综合治理活动。全区定期召开学校及周边地区治安综合治理联席会议,研究解决校园周边环境安全工作中的问题。各部门密切配合,定期对校园周边的交通、环境、治安等问题开展联合执法,有效净化了校园周边环境。
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