当自己有了一段时间的工作后,不妨写一篇工作总结吧,出色的工作总结必须要结合自己的工作实际,肯定成绩的同时,不足之处也要及时写出来,以下是怎么写范文网小编精心为您推荐的规划院2023年工作总结模板8篇,供大家参考。
规划院2023年工作总结篇1
去年来,在市四大班子的正确领导下,我市认真贯彻落实《城市规划法》和《行政许可法》,以“公开、公正、高效、廉洁、便民”为工作目标,加强管理、严格审批、强化执法,扎扎实实,认认真真地做好城乡规划管理工作,通过全市规划系统干部职工的共同努力,取得了城乡经济快速发展的良好局面。截止目前,我市在第六次总规修编基础上,完成了。平方公里的控制性详规的编制,详规覆盖率达到,比去年提高二十个百分点。—月,全市共召开了次规委会会议,对项重点建设项目进行了审查。同时,市规划局还审查了城市规划区内余项报建项目,共办理“一书两证”件,用地规模。万平方米,建筑规模万平方米。对件违法建设项目进行了查处,共处罚金万余元。
一、突出重点,加强城市规划编制,以适应提升城市功能需要
我们针对城市规模扩张和功能提升的迫切需要,加强了各类城市规划的编制工作,并注重提高规划的科学性和可操作性。
一是加强城市专项规划编制力度,加强对城市基础设施建设的指导作用。今年,我局在第六次总规基础上,完成了《城市给排水工程规划》、《城市绿地系统规划》等专项规划的编制。《城市道路系统专项规划》和《嘉陵、高坪给排水专业规划》等正在编制之中。清理了市辖三区道路现状体系,对新建道路进行了实测,为规划编制提供准确的基础数据资料。
二是开展城市景观规划,展现山水园林城市特色。为塑造良好的城市形象,打造城市景观轴线,我局完成了《嘉陵江城区段江景概念规划》、《滨江大道三期街景规划》规划方案的编制。还对人民南路街景综合整治进行规划设计。
三是拓展城市新区规划,为城市产业发展提供科学依据。按照城市发展规划布局,我局完成了《下中坝、都京坝控制性详规》和《小龙片区控制性详细规划》方案。同时启动了《文峰工业片区控制性详细规划》和《黄莲湾物流工业片区控制性详细规划》等产业园区规划的编制,为尽快启动产业园区建设、加快产业园区基础设施的建设步伐提供了科学依据。
二、以建立规范、严格的内部管理机制为突破口,严格实行“阳光规划”
一是完善内部管理制度。年初制定了《城市规划管理责任追究制度》、《工作人员岗位职责》等一系列切实可行的规章制度。在实际工作中,逗硬执行,对违反制度的人和事坚决查处,决不姑息。
二是科学调整机构设置。今年我们将科室进行了调整,变属地划分为程序划分,加强各审批环节之间的相互监督,并突出各阶段专业要求。通过半年来的运行,反映良好。
三是严明内部纪律。为了使城市规划管理工作更加制度化、规范化,我们制定了四条措施:即实行“一次警告、二次轮岗、三次下岗”的岗位责任追究制;实行“一个窗口”对外办公,避免工作人员与业主直接接触;集体审查所有审批项目,对需退件的项目及时书面答复;公开办事程序,对市政重点项目和招商引资项目开辟快速通道,专人督办,全程跟踪服务。今年以来,全局干部主动上交红包、礼金达元,拒收红包、礼金数万元。
四是推行“阳光”规划。我市率先在全省实行了城市规划管理“三审查、四公示”制度。
“三审查”指:一是业务办公会审查。对所有的报建项目,一律先由业务科室初审,再交分管局长审查,最后在每周星期三定期召开局业务办公会议上集体审查,彻底杜绝了个人说了算。二是专家组审查。对重大的规划编制和建设项目,先由规划局初审,再组织专家组从技术上进行论证评审。三是规委会审查。对事关全局的重大问题和经专家组审定的项目,报市规划委员会集体审定。以此保证决策的科学性、民主性,最大限度地避免规划决策的随意性和失误。
“四公示”指:一是规划编制公示。在市辖三区显要地段设置规划公示栏,及时将最新的规划信息向市民公示,尤其是对市区重要节点、敏感地段的详细规划在审批前公示征求市民意见。二是审查项目公示。每周二将一周内市辖三区建设项目会审结果和办结时间在《*日报》和网站上公示。三是项目现场公示。各建设单位和建筑商在项目开工前在建筑工地的醒目位置公示其批准的规划方案、红线图和建设工程规划许可证,待市民无异议之后方可开工。四是监督检查责任公示。在办证大厅设置在建工程项目监督检查责任公示栏,将在建的建设项目的监督检查情况具体落实到每个责任人,接受公众的监督。
五是实行限时办结制。我局根据《行政许可法》的规定,对报建项目明确规定了“一书两证”、施工放线和工程竣工验收等的办结时间,同时,对建设项目的签字也由六人减为三人,为项目的限时办结提供了有效的保证,对公文的办理也明确了办结时间。
三、以加强监督管理为突破口,确保城市规划持续快速健康发展
一是加大规划执法力度。重点加强对在建工程的监督管理,建立了严格的执法责任制和责任追究制,对在建工程从施工放线到竣工验收,实行全过程的严格监督,对违法建设行为做到及时发现、及时整改,将违法建设消灭在萌芽状态。
二是接受社会各界监督。及时答复人大政协提案和市民反映的热点问题。在答复时,对于一般性的提案和问题,由经办人员通过电话与对方交流意见;对于涉及重大或全局性的提案和问题,我们全部实行书面回复,及时做到件件提案、个个问题均落到实处。目前,已回复涉及城市规划管理的提案件、人次,还及时回复了市长热线件次。我局还根据实际情况,有针对性地对去年聘请的名义务监督员及时进行了调整,召开座谈会,认真听取他们对城市规划管理的意见和建议,并请他们常年对我局进行监督。
规划院2023年工作总结篇2
今年,销售部全体人员在公司的领导下,围绕__年年初设定的目标任务展开一系列工作,为了更好地掌握一年来的工作经验与不足,便于下年度销售工作的开展,特总结如下。
一、总体目标完成情况
本年度主要销售指标完成情况如下表所示。
主要销售指标完成情况表
指标名称计划数完成数同比增长率
销售额__万元__万元__%
回笼资金__万元__万元__%
二、影响销售指标的因素
在过去一年中各项销售指标虽达成年初预定水平,但仍较同行业偏低,制约销售指标的因素包括以下几种。
1.南方区业务下滑比较严重。__年该区域完成销售额__万元,占公司总销售额的百分比为__%,而今年由于新领导、新政策的影响,今年南方区又对其经销商进行大力整顿和调整,特别是杭州、上海等几大区域经销商的更换,致使销售额缩水严重。
2.西北区尾款损失严重。我公司去年平均销售回款率为__%,但西北区仅为__%,比平均水平低_个百分点。西北区虽然在年初也制定了一系列的销售回款措施,但由于销售人员更迭频繁,致使回款措施执行不力,同时也存在扯皮推诿事情的发生。
3.受产品质量与交货时间影响较大。今年前半年,由于市场需求量较大,我公司的协议加工企业为了赶进度,忽视质量的事件时有发生,因此,导致客户抱怨数量上升,影响了销售量。
4.在资金回笼方面,迫于主要竞争对手的压力,客户多采取后付款,而一些大客户又要求延期支付,造成资金回笼计划不准时,影响了公司的整体运作。
三、主要工作回顾和职业道德素质。
针对个别业务员组织纪律性差及工作效率低等不良现象,在销售淡季进行了两次大规模的集中培训,同时,我们加大对制度的落实、执行和监督力度。完善了工作汇报制度,使业务员的精神面貌有了明显改善,工作效率提高了。
2.加强对经销商库存量的管理,限度减少库存,降低企业风险。
今年,我们加大了对经销商库存量控制的管理,使销售部随时能够掌握经销商的库存量数据,在保证产品供应的前提下,限度地减少了库存,降低了企业风险。
3.通过培训提高业务员的服务质量和业务能力,同时,在平时的日常工工作中,我们也要求业务员必须做到以下几点:
(1)加强与客户的沟通联系,先做朋友,后做生意;
(2)及时了解客户的生产运作情况和竞争对手的情况,发现问题及时处理;
(3)及时将客户的要求及产品质量情况反馈给有关部门,并加强与横向部门的沟通协作,使我们的产品质量和服务能满足客户的需要;
(4)集中精力做好售前、售中、售后服务,把业务巩固下来,且越做越大;
(5)积极参加与新业务的开拓。
(6)加大资金回笼的力度,回避企业风险。
四、存在问题
1.通过对本年度销售指标的分析,反映出部门的日常管理工作需要进一步加强。
2.整体的资金回笼不理想,未达到预期要求。
3.个别业务员的工作责任心和工作计划性不强,业务能力还有待提高。
4.新业务的开拓不够,业务增长少。
规划院2023年工作总结篇3
20xx年,我努力学习业务知识,自觉遵守医院各项规章制度,在工作中认真负责,恪尽职守。一年来,医院仓库管理工作取得了较好成效,得到了与同事们的广泛认可和充分肯定。现将有关工作总结如下:
一、加强学习,不但提高自身综合素质
近年来,医院在为患者提高良好服务的同时,实现了各方面的超常发展,这也给仓库管理提出了更高标准和更严格的要求,为了适应工作发展形势需要,我努力加强学习,不断提高个人自身政治素质和业务水平。在政治上,我认真贯彻党的基本路线方针政策,通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论,深入学习实践科学发展观;在业务上,我坚持阅读专业书籍,不断积累管理经验,提高业务技能,努力适应药库管理发展的新需要。通过不断学习锻炼,药库管理水平和效率都得到了大幅提高。
二、恪尽职守,自觉完成各项工作任务
一是做好仓库日常管理工作。通过建立严格的验收入库制度,在做到入库器械保质保量时,对入库药品器械,实行按类上架存放,做到库内整洁,堆放整齐,同品集中,规格按序,分地储存。库内无杂物,货架无灰尘,对各类物资勤检查,勤维护,勤保洁,为医院各科室提供了更好的药品器械后勤保障和服务。二是充分发挥帮带作用,帮助新同志尽快熟悉工作岗位。通过团结互助,相互协作,共同完成好各项工作任务。三是顺利完成仓库搬迁工作。因医院发展需要,药库在12月份进行了整体搬迁。我通过科学规划,统筹安排,对药品的搬迁、分类、摆放、储存等都做到有条不紊,在坚持药库日常工作的同时,在最短时间内实行了药库的整体搬迁。
三、严于自律,认真遵守院科各项规章制度
我在工作中严于律己,自觉遵守医院和药剂科各项规章制度。特别是注意坚持药库管理方面的各项规章制度,做好消防和安全保卫工作,确保了全年药库运转正常,无事故发生。
在医院和科室领导的正确领导下,在同志们的支持和帮助下,我在20xx年的工作中取得了一定成绩,但也仍然存在一些不足,需要进一步改善工作方法,提高工作效率,在20xx年把工作做的更好更完善。
规划院2023年工作总结篇4
20xx年我疾控中心免疫规划工作,在第三师免疫规划科和院领导的领导下,在上级业务部门的指导下,按照工作计划要求,为广大适龄儿童提供了全面、规范的预防接种服务,建立和形成了较高的群体免疫屏障,为预防和控制相应传染病打下了基础,现将本年度工作总结如下:
一、 组织管理
我院成立了以副团长为组长,院长为副组长的免疫规划工作领导小组和预防接种副反应监测处理小组
二、常规工作
(一)疫苗接种情况
1、20xx年全团0-6岁儿童数298人,其中,常住是254人,暂住是44人,0-15岁儿童数是606人。全年共接种621人次,(其中卡介苗接种12人次,乙肝接种73人次,脊灰接种113人次,无细胞百白破接种146人次,白破疫苗36人,a群流脑疫苗接种77人次,麻类疫苗接种77人次,甲肝疫苗接种37人次,麻腮风疫苗接种25人, a+c群流脑疫苗接种46人次。)3月13日为学校7、8、9三个年级87人注射腮腺疫苗。3-4月全团范围内开展了2次的脊灰疫苗的强化免疫活动。第一轮共登记应服儿童178人,常住143人,
流动35人。实际服苗儿童191人,常住143人,流动48人;第二轮应服苗儿童202人,常住140人,流动62人;实际服苗儿童219人,常住140人,流动79人。常住儿童服苗率为100%。共服苗人数410人,无异常反应儿童。
2、20xx年持有接种证人数298人,本年度全团新出生儿童42人,常住儿童34人、暂住儿童8人,持卡人数42人,建卡、建证率100%
3、 五苗全程接种250人.卡介苗250,接种率100%;人乙肝疫苗全程免疫250人,接种率100%;乙肝疫苗及时接种共抽查250人,及时接种239人,乙肝疫苗及时接种率为95.60%。
原免疫规划疫苗儿童加强接种率;麻风腮接种率为92.46%;百白破接种率94.44%.脊灰糖丸接种率93.41%;白破二联接种率92.59%。
扩大国家免疫规划疫苗接种情况;a群流脑接种率99.14%,甲肝疫苗接种率95.48%;a+c流脑3岁组接种率94.70%;6岁组接种率92.59%。
(二)加强相关传染病的管理和afp病例的主动检索
每月对团医院进行3次afp主动监测。每旬按时将监测结果向师疾控上报,无迟报,漏报,全年未发现afp疑似病例。
(三)查漏补种
今年对全团的适龄儿童开展了四次的查验接种证工作,对不合格的接种证进行了及时的更换。在春秋季开学时对托儿所、学校进行验证、补种工作,上半年验证人数72人,补证3人, a+c流脑补种16人,
百白破补种12人,麻腮风补种5人,下半年对全团小学和幼儿园开展了接种证查验工作,查验覆盖率为99.7%。查验儿童120人,持接种证人数189人,补证人数11人,漏种儿童人数(白破38人、a+c群流脑10人、甲肝4人),实际补种人数52人。6月12日对8月龄-6岁儿童麻类疫苗查漏补种19人。8、9、10月对在卡册脊灰0剂次儿童查漏补种11人次。
(四)儿童计划免疫管理信息系统的建设
按照儿童信息管理系统的要求,,对20xx年1月1日以后出生的儿童进行信息系统管理。
三、存在的问题和采取措施
1、要加强发热出诊病例监测,完成检测任务。
2、提高乙肝首针及时接种率。
3、做好20xx年以后的儿童接种信息录入。
4、加大卡证系统核查频次20xx年 计划免疫工作总结工作总结。
5、完善上墙资料和纸版资料。
四、下年工作打算
1、与新医院建设同步,规范设臵预防接种门诊及办公室,打造示范接种门诊,添臵必要的软硬件设备,进一步规范上墙资料
2、稳定防保队伍,提高人员素质。防保组人员及所有村医都要加强接种技术学习。多培养责任心强、安全接种意识高、接种技术过硬、业务熟悉的接种人员。预检登记人员和接种人员要把好两道关,确保不出现提前接种,要及时通知儿童接种,确保不出现超龄接种。进??
步规范设臵村级接种点,确保安全接种。
规划院2023年工作总结篇5
一、任务完成情况
今年实际完成销售量为5000万,其中**20xx万, 1200万,其他1800万,基本完成年初既定目标。
常规产品比去年有所下降,增长较快,相比去年有少量增长;但销售不够理想(计划是在1500万左右),(dn1000以上)销售量很少,有少量增幅。
总的说来是销售量正常,oem增长较快,但公司自身产品增长不够理想,品牌增长也不理想。
二、客户反映较多的情况
对于我们生产销售型企业来说,质量和服务就是我们的生命,如果这两方面做不好,企业的发展壮大就是纸上谈兵。
1、 质量状况:质量不稳定,退、换货情况较多。如客户的,客户的等,发生的质量问题接二连三,客户怨声载道。
2、 细节注意不够:如大块焊疤、表面不光洁,油漆颜色出错,发货时手轮落下等等。虽然是小问题却影响了整个产品的质量,并给客户造成很坏的印象。
3、 交货不及时:生产周期计划不准,生产调度不当常造成货期拖延,也有发货人员人为因素造成的交期延迟。
4、 运费问题:关于运费问题客户投诉较多,尤其是老客户,如、等人都说比别人的要贵,而且同样的货,同样的运输工具,今天和昨天不一样的价。
5、 技术支持问题:客户的问题不回答或者含糊其词,造成客户对公司抱怨和误解,、等人均有提到这类问题。问题不大,但与公司客户至上客户就是上帝的宗旨不和谐。
6、 报价问题:因公司内部价格体系不完整,所以不同的客户等级无法体现,老客户、大客户体会不到公司的照顾与优惠。
三、销售中的问题
经过近两年的磨合,销售部已经融合成一支精干、团结、上进的队伍。团队有分工,有合作,人员之间沟通顺利,相处融洽;销售人员已掌握了一定的销售技巧,并增强了为客户服务的思想;业务比较熟练,都能独当一面,而且工作中的问题善于总结、归纳,找到合理的解决方法,在这方面做得尤其突出。各相关部门的配合也日趋顺利,能相互理解和支持。好的方面需要再接再励,发扬光大,但问题方面也不少。
1、 人员工作热情不高,自主性不强。上班聊天、看电影,打游戏等现象时有发生。究其原因,一是制度监管不力,二则销售人员待遇较低,感觉事情做得不少,但和其他部门相比工资却偏低,导致心理不平衡。
2、 组织纪律意识淡薄,上班迟到、早退现象时有发生。这种情况存在公司各个部门,公司应该有适当的考勤制度,有不良现象发生时不应该仅有部门领导管理,而且公司领导要出面制止。
3、 发货人员的观念问题:发货人员仅仅把发货当做一件单纯任务,以为货物出厂就行,少了为客户服务的理念。其实细节上的用心更能让客户感觉到公司的服务和真诚,比如货物的包装、清晰的标记,及时告知客户货物的重量,到货时间,为客户尽量把运输费用降低等等。
4、 统计工作不到位,没有成品或半成品统计报表,每一次销售部都需要向车间询问货物库存状况,这样一来可能造成销售机会丢失,造成劳动浪费,而且客户也怀疑公司的办事效率。成品仓库和半成品仓库应定时提供报表,告知库存状况以便及时准备货品和告知客户具体生产周期。
5、 销售、生产、采购等流程衔接不顺,常有造成交期延误事件且推脱责任,互相指责。
6、 技术支持不顺,标书图纸、销售用图纸短缺。
7、 部门责任不清,本未倒置,导致销售部人员没有时间主动争取客户。
以上问题只是诸多问题中的一小部分,也是销售过程中时有发生的问题,虽不致于影响公司的根本,但不加以重视,最终可能给公司的未来发展带来重大的损失。
四、关于公司管理的想法
我们**公司经过这两年的发展,已拥有先进的硬件设施,完善的组织结构,生产管理也进步明显,在州乃至行业都小有名气。应该说,只要我们战略得当,战术得当,用人得当,前景将是非常美好的。
管理出效益,这个准则大家都知道,但要管理好企业却不是件容易的事。我感觉公司比较注重感情管理,制度化管理不够。严格说来公司应该以制度化管理为基础,兼顾情感管理,这样才能取得管理成果的最大化。就拿考勤来说,卡天天打,可是迟到、早退的没有处罚,加班的也没有奖励,那么打不打卡有什么区别?不如不打。又如员工工作怠慢没人批评指正,即使有人提起最后也是不了了只,这是姑息、纵容,长此以往,公司利益必然受损。
过程决定结果,细节决定成败 。 公司的目标或者一个计划之所以最后出现偏差,往往是在执行的过程中,某些细节执行的不到位所造成。老板们有很多好的想法、方案,有很宏伟的计划,为什么到了最后都没有带来明显的效果?比如说公司年初订的仓库报表,成本核算等,开会时一遍又一遍的说,可就是没有结果,为什么?这就是政令不通,执行力度不够啊。这就是为什么国内企业最近几年都很关注执行力的一个重要原因,执行力从那里来?过程控制就是一个关键!完整的过程控制分以下四个方面:
1)工作报告相关人员和部门定期或不定期向总经理或相关负责人汇报工作,报告进展状况,领导也抽出时间主动了解进展状况,给予工作上指导
2)例会定期的例会可以了解各部门协作情况,可以共同献计献策,并相互沟通。公司的例会太少,尤其是纵向的沟通太少,员工不了解老总们对工作的计划,对自己工作的看法,而老板们也不了解员工的想法,不了解员工的需要
3)定期检查计划或方案执行一段时期后,公司定期检查其执行情况,是否偏离计划,要否调整,并布置下一段时期的工作任务
4)公平激励 建立一只和谐的团队,调动员工的积极性、主动性都需要有一个公平的激励机制。否则会造成员工之间产生矛盾,工作之间不配合,上班没有积极性。就我的个人看法,我认为销售部的工资偏低,大环境比较行业内各个阀门厂销售人员的待遇,小环境比较公司内各部门的待遇。虽然销售部各员工做得都很敬业,实际上大家内心都有一些意见。如果公司认为销售部是一个重要的部门,认可销售部员工的辛苦,希望能留住那些能给公司带来利润的销售人员,那么我建议工资还是要有相应调整,毕竟失去一位员工的损失太大了。
另外一个方面就是公司管理结构和用人问题。由于公司自身结构的特殊性,人事管理上容易出现越级管理、多头管理和过度管理等现象。越级管理容易造成部门经理威信丧失,积极性丧失,最后是部门内领导与员工不融洽,遇事没人担当责任;多头管理则容易让员工工作无法适从,担心工作失误;过度管理可能造成员工失去创造性,员工对自己不自信,难以培养出独当一面的人才。
以上只是个人之见,不一定都对,但我是真心实意想着公司未来的发展,一心一意想把销售部搞好,为公司也为自己争些体面,请各位老总们斟灼。
20xx年销售的初步设想
销售目标:
初步设想20xx年在上一年的基础上增长40%左右,其中为1700万左右,**2800万左右,其他2500万左右。这一具体目标的制定希望公司老板能结合实际,综合各方面条件和意见制定,并在销售人员中大张旗鼓的提出。为什么要明确的提出销售任务呢?因为明确的销售目标既是公司的阶段性奋斗方向,且又能给销售人员增加压力产生动力。
销售策略:
思路决定出路,思想决定行动,正确的销售策略指导下才能产生正确的销售手段,完成既定目标。销售策略不是一成不变的,在执行一定时间后,可以检查是否达到了预期目的,方向是否正确,可以做阶段性的调整,
1、 办事处为重点,大客户为中心,在保持合理增幅前提下,重点推广品牌。长远看来,我们最后依靠的对象是在品牌上投入较多的办事处和部分大客户,那些只以价格为衡量尺度的福建客户无法信任。鉴于此,20xx年要有一个合理的价格体系,办事处、大客户、散户、直接用户等要有一个价格梯度,如办事处100,小客户105,直接用户200等比例。给办事处的许诺要尽量兑现,特别是那些推广**品牌的办事处,一定要给他们合理的保护,给他们周到的服务,这样他们才能尽力为双达推广。
2、 售部安排专人负责办事处和大客户沟通,了解他们的需求,了解他们的销售情况,特别对待,多开绿灯,让客户觉得双达很重视他们,而且服务也很好。定期安排区域经理走访,加深了解增加信任。
3、 扩展销售途径,尝试直销。行业的进入门槛很低,通用价格战已进入白热化,微利时代已经来临。公司可以选择某些资信比较好的,货款支付合理的工程尝试直销。这条路资金上或许有风险,但相对较高的利润可以消除这种风险,况且如果某一天竞争激烈到公司必须做直销时那我们就没有选择了。
4、 强化服务理念,服务思想深入每一位员工心中。为客户服务不仅是直接面对客户的销售人员和市场人员,发货人员、生产人员、技术人员、财务人员等都息息相关
5、 收缩销售产品线。销售线太长,容易让客户感觉公司产品不够专业,而且一旦发现实情可能失去对公司的信任。现在的大公司采购都分得非常仔细,太多产品线可能会失去公司特色。(这里是指不要外协太杂的产品如、等)
销售部管理:
1、 人员安排
a) 一人负责生产任务安排,车间货物跟单,发货,并做好销售统计报表
b) 一人负责对外采购,外协催货及销售流水账、财务对账,并作好区域经理业绩统计,第一时间明确应收账款
c) 一人负责重要客户联络和跟踪,第一时间将客户货物数量、重量、运费及到达时间告知,了解客户需求和传递公司政策信息等
d) 一人负责外贸跟单、报检、出货并和外贸公司沟通,包括包装尺寸、唛头等问题
e) 专人负责客户接待,带领客户车间参观并沟通
f) 所有人员都应积极参预客户报价,处理销售中产生的问题
2、 绩效考核 销售部是一支团队,每一笔销售的完成都是销售部成员共同完成,因此不能单以业绩来考核成员,要综合各方面的表现加以评定;同样公司对销售部的考核也不能单一以业绩为尺度,因为我们还要负责销售前、销售中、销售后的方方面面事务。销售成员的绩效考核分以下几个方面:
a) 出勤率销售部是公司的对外窗口,它既是公司的对外形象又是内部的风标,公司在此方面要坚决,绝不能因人而异,姑息养奸,助长这种陋习。
b) 业务熟练程度及完成业务情况业务熟练程度能够反映出销售人员业务知识水平,以此作为考核内容,可以促进员工学习、创新,把销售部打造成一支学习型的团队。
c) 工作态度服务领域中有一句话叫做态度决定一切,没有积极的工作态度,热情的服务意识,再有多大的能耐也不会对公司产生效益,相反会成为害群之马。
规划院2023年工作总结篇6
我于20xx年xx月xx正式到公司上班,时至今日,3个月的试用期已满。在这三个月的时间里,在领导的关心和同事的帮助下,凭着自己的专业基础和工作经验,加上刻苦钻研和学习,很快适应了工作环境,较好的完成了交给我的工作任务。现将工作情况的简要总结如下:
一、个人情况的简介。
20xx年xx月——20xx年xx月,在xx工业大学就读建筑环境与设备工程(建筑热能工程)专业;
20xx年xx月——20xx年xx月底,在xx市燃气热力规划设计院从事燃气、热力方面的设计工作;
20xx年xx月底至今,在公司工作。
20xx年xx月,参加并通过了20xx年度全国注册公用设备工程师(动力)执业资格考试(基础科目);
20xx年xx月,参加并通过了20xx年度全国注册公用设备工程师(暖通空调)执业资格考试(基础科目)。
二、试用期间工作上的表现。
1、严格遵守公司各项规章制度。
上班伊始,我认真学习了公司的考勤等各项规章制度,并将其牢记于心,时刻提醒自己要严格遵守公司的各项规章制度,维护公司形象。如坚持每天上班提早到公司,在跟业主交谈时,我时刻提醒自己我代表的是公司形象,时刻注意自己的言行。
2、根据我所学的专业,我的工作是做动力、暖通空调方面的设计工作。
根据领导安排,从我来上班那天起我就开始接触亚洲铝业这个项目,在张芳浩师傅的指导下我主要是做这个项目当中的动力方面的设计工作,主要有压缩空气、工业气体、蒸汽、天然气等气体的压力管道设计,在这之前,我从未接触过这样的项目,这个项目对我来说是个全新的,不但是知识方面不够,而且从形式上,做事的方法上也完全区别于我以前的工作,我突然感觉到全所未有的压力感紧迫感,在不打扰张芳浩工作的前提下,我尽可能的请教他,当然主要还要靠自己学习,在工作空隙我查阅各种资料,不断学习关于压缩空气和工业气体方面的知识,以便更好的做好工作。
亚铝的这个项目从各个方面考验我的知识是否适应这项工作,包括语言方面的,因为业主提供的资料都是英文版的,这就使我不得不去提高我的英语水平,工作时我通过查阅工具书来帮助我,下班后,我通过学习软件来加强我的英语学习,以便提高我的英语水平。现在亚铝这个项目还在进行,到现在为止,我发现我已经适应了这种全新的工作方式,而且我也觉得我有能力继续把这个项目做下去,直到成功完成。
在这三个月中,除了亚铝这个项目外,我相继完成了以下几个项目:中成大厦职工食堂燃气工程、长兴(广州)电子新增空压机房、制冷机房空调项目、广钢南沙气体工程(竣工)、艾派模具新增厂房初步设计。通过完成上述工作,使我更全面的认识到我的工作内容,更使我认识到作为中冶南方一位工程师应当在具备扎实的专业基础下、熟悉的设计软件操作能力的同时,还要具备良好的学习态度和学习方法,并且要敢于多提出自己的想法和方案,敢于创新!当然,良好的语言表达能力是和领导及同事之间的沟通和提出自己想法的必不可少的。
三、工作中的不足及今后努力的方向。
三个月来,虽然完成了一些任务,取得了一点成绩,但离领导的要求尚有一定差距,我也深知存在一些不足:比如刚来工作时,由于自己的感情问题没处理好,使得不能静下心来专心工作;另外工作主动性发挥的还不够,对工作的后续安排的预见性不够,离领导的要求还有一定的距离;在实际工作上,有时感觉专业知识和经验匮乏,力不从心。但这些缺点与不足,在以后的工作中,我都会注意并加以改正的,主要会做以下几个方面的努力:
1、加强专业知识学习,学习新规范、新技术,不但向书本学习,更要向其他同事学习。
2、加强英语的学习,努力提高口语方面的能力,使自己能尽快能使用英语和业主交谈。
3、尽快的学会使用三维cad设计软件,提高自己的业务能力4。加强其他方面知识的学习,拓宽自己的知识面,了解更多的新知识,象管理、法律、营销等等。
在此,我想借此机会,正式向公司领导提出转正申请,希望公司领导能对我的工作态度、能力与表现,以正式员工的要求做一个全面的考量。同时也非常。本文。由方的感谢公司领导对我信任,给予我这次工作的机会,今后,我将进一步加强学习,扎实工作,充分发挥个人所长,为公司再创佳绩作出应有的贡献。
规划院2023年工作总结篇7
各位领导、同事大家__好,我是项目部__。时间飞逝,转眼又到一年年末,回首一年的工作,有硕果累累的喜悦,有工作的艰辛,也有遇到困难和挫折时惆怅。在项目部工作的这一年中,我学到了许多,也收获了许多,天天虽然忙碌但是感觉很充实。现就本年度个人工作情况做如下总结:我将从日常工作、工程管理板块工作、见习生培训工作、个人收获、存在的不足、20_年计划六个方面做总结。
一、日常工作
①20__年2月25日~20__年3月25日,管理1、2__所有__,负责1、2__所有__的报验、物资材料计划提报、7个作业队的图纸技术质量管理及每月25日收方工作,负责工程、科技、质量管理三个板块的绩效考核资料准备工作;
②20__年3月25日~20__年5月25日,管理1__1~9#楼,负责1~9#楼的报验、1、2__所有__物资材料计划提报、7个作业队的图纸技术质量管理及每月25日收方工作,组织参与5方验收工作,负责工程管理、科技管理两个板块;
③20__年5月25日~至今,1__、2__路西、3__路南区域负责,管理10#、12#、13#、15#楼,负责以上4栋楼的报验、物资材料计划提报,负责所管区域图纸技术质量管理及现场总协调工作,负责以上4栋楼及所有装饰装修工序每月25日的收方工作,负责工程管理板块。
二、工程管理板块工作
板块工作内容总结:
①板块内容梳理工作:根据公司工程管理各项制度及绩效考核内容要求,将工程管理板块内容做分解细化;
②板块内容分工:将分解细化的板块内容做如下分工:由我负责项目策划管理内容及总体管理,闫祥负责:工程管理体系建设、工程进度管控内容,邓龙负责:工程进度管控、施工分包管理、节能环保和防汛防洪管理内容;
③工程管理板块日常工作:工程管理板块的日常工作主要集中在工程进度管控里面的日报工作,由闫祥、邓龙分别负责主体及装饰装修的每日日报编写工作;
④板块工作总体自我评价:工程管理板块20__年共迎接公司领导检查5次,获公司领导好评3次,考核平均分不低于85分,在板块资料不断完善的过程中也暴露出一些问题:一是部分制度仍没有落实在日常工作管理中,都是到了考核节点再补资料;二是没有做出一些创新亮点出来,下一年的工作重点将集中在这两个方面。
三、见习生培训工作
①整理编写了《__长每日工作计划》、《现场各工序控制主要内容》、《质量验收项目表》、《钢筋节点大全》资料;
②组织建筑外形现场核对工作;
③策划组织图纸算量比武大赛两次,图纸精细化管理算量一次,与__长交流“算量小技巧”;
④策划组织图纸考试三次(分住宅、公建),图纸抽问一次。
四、个人收获
①图纸技术:经过不断与作业队技术人员、设计院人员的沟通及领导的帮扶下,对图纸到达基本全面熟悉的状态,并且看图能力得到了较大提升,通过不断学习各工序技术规范及相关图集,对各工序技术熟悉程度有一定的提高;
②现场管理:经过一年来与各作业队的沟通交流,对作业队的现场管理有了一定认识,对作业队管理方面有自己的方法和思路。
③总体协调:由__管理上升到区域管理的过程中,通过对各工序、工序与工序之间问题的协调处理过程中,协调处理事情的能力得到较大提升;
④仪器的操作使用:对水平仪、经纬仪、铅垂仪、全站仪等仪器进一步熟悉了操作使用方法,初步了解了gps的操作使用;
⑤获奖情况:集团公司“优秀见习生”。
五、存在不足的地方
①做事不够细心,考虑事情仍不够全面;
②能按时、按要求完成大部分工作内容,但没有及时形成总结;
③部分技术知识掌握的不是特别细,没有深入挖掘。
六、20_年计划
①针对自己的不足之处较强学习,多吸收经验;
②保持良好的学习热情,针对自己不会的、不明白的地方多下功夫;
③日常工作完成后的业余时间多学习:广联达、bim等软件。
以上是我个人的工作总结,在今后的工作中我将以百倍的热情迎接新的挑战,不断鞭策自己并充实能量,提高自身素质与业务水平,为企业的发展贡献自己的一点力量。最后再次感谢各位领导和同事,祝新年快乐。
规划院2023年工作总结篇8
一、加强业务学习,不断提高业务素质,努力为我们的城市建设做出更大贡献。我在规划科工作已经有四年多时间了,应该算是规划科的老同志了。回想在规划科这四年多的工作历程,是至今我人生中重要的一段时期,在这期间我的收获主要有两个方面:政治思想上的成熟和业务工作方面积累了丰富的工作经验,总结为八个字“收获颇多、受益匪浅”。我想自己在政治思想上进步、成熟的重要标志是,自己在规划科工作期间从一名普通群众成为了一名中共党员!我的转变与进步,是局领导的培养、同志们的帮助与支持和自身的努力才取得的。我清楚自己入党时间还不是很长,还有很多方面(政治思想、理论知识、工作水平等)需要不断的学习,要时刻以党员的标准衡量和要求自己的言行,注意加强政治修养,进一步提高自己的党性认识。我也希望领导和同志们一如既往的给与我指导和帮助,我也将加倍努力,争取更大的进步!
我先后在规划科科员、副主任科员、副科长等不同的岗位上工作,无论在什么岗位我始终以饱满的热情对待自己的工作,勤勤恳恳、尽职尽责、踏踏实实的完成自己的本职工作。规划科的工作纷繁复杂,领导临时交办性的工作比较多,这些都要求规划科的同志,要对我区的现状和规划情况,有较为熟悉的了解与掌握,同时还应具有较强的应变和适应能力。几年来的工作实践,我十分注意对我区现状和规划情况的积累与总结,现在我对朝阳区的现状整体情况已经比较熟悉,对朝阳区总体规划和各乡域规划也有系统的了解与掌握。基于几年来工作经验的积累,我对规划科的各项业务工作都有比较全面的了解与掌握!我想自己的工作经验一方面是自己工作的积累,更重要的是自己在这样的工作岗位上、有这样的工作机会,是领导和同志们信任和支持的结果!正因如此,我将更加珍视自己的岗位,以无比的热情与努力争取更大的进步!
二、工作中,严以律己,宽以待人,向身边的党员模范学习,起相应模范带头作用。半年来,我在平时工作中,始终以党员的标准严格要求自己,模范遵守单位的各项规章制度,力求时刻严格要求自己,不等不靠、有条不紊地安排好各项工作,身体力行,努力起到科内的表率作用,协助科长开展各项工作。我认真坚持局内的学习制度,积极参加各项学习,以两个《条例》的学习为契机,深入领会《条例》的精神,在政治思想觉悟和对党的认识上均得到了进一步提高。在开展两个《条例》学习的同时,我按照局党组开展的党风廉政建设宣传教育月活动的工作部署,对照廉政规则查找工作中的不足与缺点。通过系列的学习与批评和自我批评活动,我的思想得到了净化,工作的责任心得到了加强。今年以来,在科内日常工作过程中,科长注重强调从政治的高度对待问题,我与科长密切配合并带头垂范,使同志们思想认识高度统一,自觉遵守局内各项规章制度。具体工作中,我们提倡任劳任怨、自觉刻苦、默默无闻的工作精神,一切从全局出发重团结、讲实效、不推诿。总体规划修编和规划展览馆布展工作,是规划用地科上半年最为重要和紧迫的两项重点工作。两项工作过程中,我与科长密切配合,积极协助科长做好工作部署,并克服家庭困难加班加点,与全科同志通力协作,保证工作顺利完成。在科室的内部建设上,在科长的领导下,我们主要作了三个方面工作:一是抓学习。认真落实局党组的学习内容、学习主题和学习时间。紧密联系实际,重点放在如何提高工作水平和工作作风方面。二是发扬民主,增强科室成员之间的团结与活力。规划用地科有民主的良好传统,对待各项工作科内同志均充分发表意见和建议,集思广益,注重发挥集体的聪明才智和整体效能。三是按局党组要求高标准、高质量开好科务会,开展批评与自我批评,使规划用地科成为团结务实,开拓创新,富有朝气、充满生机与活力的集体。规划用地科的日常工作中,用地选址、督查督办、规划咨询及领导临时交办的工作量很大,我作为副科长对于这些日常工作能够协助科长,合理分工,以身作则主动办理急、难的督查督办件,耐心接待规划咨询的群众,认真对待领导布置的各项任务。三、 缺点与不足
我也很清楚自己还存在很多的不足与缺点,自我的总结和领导同志们的批评和指导,对我今后的提高是十分必要的,我的缺点与不足自己总结可有以下几点:
1、作为副科长,在协助科长进行科内的管理工作过程中,缺乏大胆管理的主动性,今后我应加强学习不断提高自己的管理水平,工作中不断总结经验。2、与同志交流少,关心同志不够。具体表现:(1)同同志们的联系不够,缺乏交流;(2)工作中对同事们的关心不够。我这方面的缺点,同志们曾给我指出过,但自己也注意改正自己的不足,但还需进一步努力。3、我在规划科,也就是现在的规划用地科,工作的时间比较长,与新同志相比有一定的工作经验,特别是对区域现状和规划情况的掌握上,但在对新同志的“传、帮、带”方面做的还十分不够。回顾这一段时间的工作,我基本完成了本职工作,这与领导的支持和同志们的帮助是分不开的,在此对局领导和同志们表示衷心的感谢!以上是我对半年来思想、工作情况的总结,不全面和不准确的地方,请领导和同志们批评、指正。其实规划局的年终个人总结,还是要结合各自的特征来写,不能搞千篇 一律啊,比如你是刚刚参加工作的年轻同志,那么应该从适应工作,专业学习成长上出发;老同志应当从工作本身思考问题,依法执政,按章办事,学习先进经验,提出新办法解决难题;领导同志应当总结今年的工作,从大局上思考出路等等。1.规划局个人年度工作总结
2.规划局工作总结
3.规划局工作心得体会
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