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上半年员工工作总结优质6篇

要是不能认真对待工作总结的写作,那么我们的后续工作也很难顺利开展,优秀的工作总结是可以让我们认清自己的不足的,下面是怎么写范文网小编为您分享的上半年员工工作总结优质6篇,感谢您的参阅。

上半年员工工作总结优质6篇

上半年员工工作总结篇1

20xx年已过一半,后勤处在公司领导的亲切关怀下,在厂区各部门的帮助下,后勤处全体人员齐心协力,共同努力,紧紧围绕团结自律、用心服务、节约成本、保障运行的工作要求,对内完善管理运行,对外提升服务质量,坚持服务过程中的总结和创造,不断提升后勤处服务管理理水平,按公司要求基本完成了后勤保障的工作任务,为公司的安全运行工作做出了积极的贡献,回顾这一半年来的工作,虽然取得了一些较好的成绩,但也存在一些不容忽视的问题,现将后勤部这一半年来的工作情况总结如下:

一、牢固树立后勤就是服务的思想

保持好良好的心态,做好后勤服务的工作,履行后勤保障职能,努力为员工创造良好的生活环境。保障各种会议招待和就餐工作。

1、进一步完善后勤管理制度、工作流程和岗位说明书等,并积极实施

黄处以来就很重视,经过多次调研,一起讨论,本着:为了跟规范的完成公司招待任务,各种会议任务,提高公司的对外形象及更好的服务职工就餐和生活。用细化工作流程,岗位说明书及各种制度来指导员工的工作,明确的告诉员工在工作岗位上应该做些什么、应该怎么做和在什么样的情况下履行职责,在编制时,我们注意文字简单明了,并使用浅显易懂的文字填写;内容具体详细。使员工一看就明白,就知道如何做,做到什么程度。现在我们正在抓落实,下半年希望有更大成效。

2、搞好学习和培训,强化和提高内在素质

工作能否做好,人是决定的因素,而人的素质主要在于培养,从培养中得到锻练提高,因此后勤部始终坚持做到三个结合:

一是岗前培训和在岗培训相结合,对新队员进行上岗前的培训和在岗培训。

二是以会代训和个别教育相结合,坚持每周对本部门员工进行一次安全教育,每月进行一次规章制度的学习和业务知识的学习,根据形势需要不定期的进行消防知识学习和安全教育,对个别自身业务素质较弱的,有针对性的进行帮助提高。

三是室内学习和室外训练相结合,定期学习岗位职责,始终坚持每周三次早操、两次训练,从而提高自身业务素质和处置问题的能力。

3、强化宾馆食堂管理,提高效率降低成本

再好的制度不落实都没用,废纸一张,围绕我们制定的制度,针对职工的人员素质参差不齐,服务意识不强,这半年我们狠抓了各工种不同人员的培训,通过例会及谈话等方式,和职工讲明白严格执行制度的重要性,如何保持良好的心态,执行了制度,心态不行,也不是好的服务,让人体会不到温暖、贴心。这对我们的工作不利,对公司的影响也很大。积极一起学习先进酒店的服务经验,并坚持实行。

4、员工饭菜质量关,提高员工满意度

搞好员工食堂一直是后勤工作中的难点之一,如何让大多数员工在公司就餐放心满意是后勤处反复研究的课题。20xx年上半年,食堂进一步在菜品质花样上下功夫,保证每天菜式有更换,员工基本满意,确保员工可吃到相对喜欢的班中餐;同时,食堂还多渠道收集员工对于就餐满意度的信息,根据员工满意情况适时调整菜品出品,尽可能确保餐品符合大多数员工的口味。

5、住房和公寓

好多套公租房投入使用,添置房间设施,完善住房管理制度。

二、存在的不足

1、某些员工对自己工作的重要性认识不够,工作主动性不强,工作职责不清,工作落实不彻底,导致工作细节出现纰漏。表现在工作跟进仍然不够,员工接受工作和领导安排工作不清晰;工作范围有遗漏。虽然部内的要求传达下去了,但在抽查过程中仍然能发现问题,这直接影响到公司全面建设的质量。

2、是某些员工工作效率低,落实工作不及时。员工工作落实还依赖上级的检查和监督,导致不应出现的问题出现。如:业务水平、管理能力还跟不上后勤建设的要求。爱岗敬业、乐于奉献的精神不强。

3、某些员工吃苦精神不强,工作标准不高。

4、某些员工参加早锻炼积极性不高,因为有些新员工体能不行、有些新员工加班,另外有些员工抱怨早会应该计入工时算加班费,不然就应该举行全厂民主投票来决定早会制度的存废。

5、某些员工组织管理能力偏弱,文化程度偏低,不愿意主动学习科学文化知识,理论水平偏低,管理经验不足,导致工作组织没有章法,内部还存在管理混乱或水平偏低的情况,对技术理论掌握不够好,单独执行能力不强,职业正规化意识还不够强,标准质量不够高,队列意识不够强,交接不够正规。

6、某些员工服务能力欠缺,存在想服务但缺乏服务技巧和服务手段的情况,没有养成良好的服务习惯,对其他部门的工作时间不了解也是后勤服务针对性不强的主要原因。

7、某些员工与其他部门还不能做到无缝沟通,存在上边热,下边冷的情况,出现问题员工基本不沟通或沟通不力,导致工作执行的不协调,不能正确对待批评与自我批评,受到批评不能及时调整心态,有把负面情绪带入工作中的现象。

三、展望下半年

1、要坚持灵活处理的同时也要坚持以规章制度办事。

2、要加强教育,让员工都认识都岗位的重要性。因为后勤工作,涉及到公司建设的方方面面,关系到公司的荣辱。

3、食堂采购方面要计划加强对供应商的现场管理,以后将逐步实现对供应商的质量考核。

4、福利发放多了,要严格管好。

上半年员工工作总结篇2

虽然说自担任财务工作以来,我一直都为了自己的追求而奋斗着,或者说是因为我将自己的财务工作当成了自己最为重要的事情来做了吧,所以在今年的'上半年才能够完成那么多的挑战,才能够在总结过去经验的基础上再添一笔,为了在下半年的工作中继续带着这股优势,我总结了上半年的财务工作,一切都是希望对下半年的工作有所帮助。

在上半年的财务工作中,账目的整理方面是没有出现什么错误的,而且这些都是在时限要求之前便已经做好,我觉得这也是自己工作能力的一种体现吧。除此之外,我还协助做好了上半年的财务报表工作,将其与每个月的凭证记录进行对照,通过多次地审核以后,确保这些数据没有出现任何问题,在这方面虽然说比较繁琐,但为了不出现什么错误,我和其他财务人员都是精心筹备了许久的,而且最终的事实也证明了这样做的合理性与正确性。因此不仅仅是要在上半年中做好这些工作,下半年也要按时按量地完成工作的目标。

在和银行那边对照的数据也没有出现什么问题,毕竟这些账单都是经过反复核算以后确保无误的,不过比较麻烦的还是将纸质凭证的数据录入到电脑中的工作,这一点极其繁琐的,电脑不比人工,再加上以前接触的比较少,稍微不注意便可能出现数据录入出错的事情,因此必须要认真检查好几遍,另外打字的工程中不能再局限于五笔的使用,事实上哪种方式的准确率高便采取哪一种,这也是我一贯以来的做法,唯一让人诟病的就是单位的这台电脑的系统不怎么好用,经常上传失败,不过好在每次我都会进行备份。

尽管工作的内容是枯燥无味的,但是我却从中切实体会到了工作的乐趣,可能是因为我天生适合这种性质的工作吧,如果说企业的收益得到增加,那么我也能够从中得到一些利益。最为重要的还是工作中应用的技能了,这一点必须要尽快熟识,这样的话在以后的财务工作中才能够做得更为出色,因为仅仅是做完工作的话,是得不到多大提升的,只有速度快而简洁,最为重要的是过程不出现错误,这才是最适合财务的工作方式,下半年的工作中也要做到这一点。

上半年员工工作总结篇3

回顾这半年来的工作,我在公司领导及各位同事的支持与帮忙下,严格要求自我,按照公司的要求,较好地完成了自我的本职工作。透过半年来的学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将半年来的工作状况总结如下:

一、客户服务部日常工作

客户服务部对我来说是一个全新的工作领域。作为一个处理客户关系的工作者,自我清醒地认识到,客户服务部的工作在在整个公司中是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,推动各项工作朝着既定目标前进的中心。工作千头万绪,有文书处理、档案管理、文件批转、受理客户投诉、退换房屋、交房等。应对繁杂琐碎的超多事务性工作,自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错,至今基本做到了事事有着落。

1、理顺关系,建立部门工作流程。部门成立伊始,各项工作几乎都是从头开始,这半年的时光里,到达了部门熟、人际关系较融洽的目的,用心为日后协调充分发挥各部门潜力解决工作难题而做出准备。

2、及时了解准备交付的房屋状况,为领导决策带给依据。作为一个房地产开发业内知名企业,房屋交付是重中之重。公司成立房屋交付工作小组。我作为小组成员之一,利用一切有利资源,采取有效措施,到案场和施工现场用心与有关人员交流、沟通,及时将所了解的房屋信息、工作进度、问题反馈到领导及总经理室,使公司领导在最短时光内掌握了房屋交付工作的进展,并在此基础上进一步安排交付工作。

3、受理客户投诉并及时协调相关部门妥善处理,用心响应集团员工五种精神的号召。充分发挥自身部门优势,在工作态度上一是急,高度的客户意识,把客户的事当自我的事,高度负责高度敏感。二是逼,强大的资源整合潜力,,强大的推动潜力,推动整个公司的资源倾斜于客户,来解决客户的问题。对业主行为和诉求进行预测,充分思考成本和营销并进行适当的引导和控制。最大限度的降低其不合理的期望值,提高了客户满意度。

4、认真做好公司的文字工作,草拟文件和报告等文字工作。认真做好部门有关文件的收发、登记、分递工作;部门文件、审批表、协议书整理归档入册,做好资料归档工作,做好客户资料管理工作。

二、加强自身学习,提高业务水平

由于感到自我身上的担子很重,而自我的学识、潜力和阅历与其任职都有必须的距离,所以总不敢掉以轻心,总在学习,向书本学习、向周围的领导学习,向同事学习,这样下来感觉自我半年来还是有了必须的进步。

经过不断学习、不断积累,已具备了本部门工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理潜力、综合分析潜力、协调办事潜力和文字言语表达潜力等方面,经过半年的`锻炼都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。用心提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,职责心,努力提高工作效率和工作质量。

三、存在的问题和今后努力方向

半年来,本人能敬业爱岗、创造性地开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和足,主要表此刻:

第一,许多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高。

第二,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位。

在下半年的工作中,自我决心认真提高业务、工作水平,为公司经济跨越式发展,贡献自我就应贡献的力量。我想我应努力做到:

第一,加强学习,拓宽知识面。努力学习房产专业知识和相关法律常识。加强对房地产发展脉络、走向的了解,加强周围环境、同行业发展的了解、学习,要对公司的统筹规划、当前状况做到心中有数;

第二,本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手;提高自身业务水平。遵守公司内部规章制度,维护公司利益,用心为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。

上半年员工工作总结篇4

回首上半年,有太多的美好的回忆,经过这一年的学习,我深深的感受到了自己有所进步,同时也存在不少问题,在处理问题以及工作的方法上也有不足,但是我相信加入汽车销售这一行业是正确的,我一定会拥有更美好的明天。

一、上半年工作总结

1、销售任务完成情况

(1)第2季度轿车部共销售282台,我个人销售115台,其中赛豹19台,路宝15台,赛马21台,占轿车部总数的18%。

(2)结合总办销售工作安排,每位员工轮流到xx飞值班,在那边我一共接待113个有效客户,其中成交的有6个。有力的给竞争对手一个重要打击。

2、销售工作总结、分析

(1)入职感言。在销售岗位上,首先我要提到两个人一个是总办林总监和销售部王经理,我要非常感谢他们俩人在工作上对我的帮助。我在接触汽车销售时,对汽车知识和销售知识非常缺乏,我的工作可以说是很难入手的。前两个月,我都是在王总监和莫经理的带领下进行客户谈判、分析客户情况的'、所以在销售中遇到难谈下来的客户或对比车型优势对比的时候我总想到他们。正因为有了他们在销售技巧、谈判工作中的帮助,还有前期这些经验做铺垫,所以八月份我才能顺利的在岗位中独立开展工作,整个学习的过程,可以说完全是两个领导言传身教的结果。

(2)职业心态的调整

销售员的一天应该从清晨睁开第一眼开始,每天早上我都会从自己定的欢快激进的闹铃声中醒来,然后以精神充沛、快乐的心态迎接一天的工作。如果我没有别人经验多,那么我和别人比诚信;如果我没有别人单子多,那么我和别人比服务。

(3)重点客户的开展。我在这里想说一下:我们要把b类的客户当成a类来接待,就这样我们才比其他人多一个a类,多一个a类就多一个机会。拜访,对客户做到每周至少三次的拜访。我认为攻客户和制定目标是一样的,首先要集中精力去做一个客户,只有这样才能有收效,等重点客户认可了,我再将精力转移到第二重点客户上。

(4)自己工作中的不足:

在销售工作中也有急于成交的表现,不但影响了自己销售业务的开展,也打击了自己的自信心。我想在以后的工作中会摒弃这些不良的做法,并积极学习、请教老销售员业务知识,尽快提高自己的销售技能。

二、下半年的工作开展

公司在发展过程中,我认为要成为一名合格的销售员,首先要调整自己的理念,和公司统一思想、统一目标,明确公司的发展方向,才能充分溶入到公司的发展当中,才能更加有条不紊的开展工作。

首先,从理念上:我应该和公司保持一致的经营思想、经营理念,与公司高层统一目标和认识,协助公司促进企业文化方面的建设。

第二,业务上:了解客户的资料务、兴趣爱好、家庭情况等,挖掘客户需求,投其所好,搞好客户关系,随时掌握信息,力争第4季度要比3季度翻一翻。

第三,意识上:无论在销售还是汽车产品知识的学习上,摒弃自私、强势、懒惰的性情,用积极向上的心态,学习他人的长处,学会谦虚,学会与上司、朋友、同事更加融洽的相处;

最后我希望上半年公司的业绩更加辉煌!

上半年员工工作总结篇5

光阴似箭,岁月如梭,已在不知不觉中走到了5月份,现将上半年的工作情况总结如下:

一、项目方面

主要是根据矿井自动化软件标准,开发组态软件上的控件部分,包括(表格控件初期,柱状图控件,开矩图控件);组态软件的的驱动部分,包括(数据库接口驱动,opc接口驱动);组态软件的应用部分(组界面)

1、表格(初期)控件开发

从去年的年底已经开始这项工作了,我做的是表格控件的初期的一个雏形,功能比较简单,就是在用这个控件设计组态界面时,可以设置表格的一些属性,包括配置数据的来源,当运行界面时,可显示一个数据表格。到今年2月底,其他同事接受继续表格控件的开发。

2、柱状图控件的开发

已经完成该控件的这一阶段性的开发。这个控件的功能就是查看机器的工作效率,使用者可根据同一时间段对多个传感器的工作效率进行比较。目前,这个柱状图在界面上和功能符合标准的要求。

3、网格控件的开发

已完成该控件的开发。这个控件是比较简单的,主要的功能就是辅助用户组界面,使组态界面更加美观,大方。

4、数据库驱动程序的开发

已经顺利完成该驱动的开发。这个驱动程序功能,即从数据库上采集数据配置到组态软件的变量上。

5、opc驱动程序的开发

已经完成这一驱动的开发。这个驱动的开发过程比较曲折,期间花了大量时间,查找这方面的资料,学习opc数据交互的原理。说清楚了,还是,客户端访问服务器,要列出指定计算机上的,opc服务器列表,连接服务器,把服务器上的数据节点路径与变量连接起来。经过测试,能在服务上看到该通道获取的数据。在开发完成后,还出现了个问题,服务器连接不上,换了新的工程新的窗体就可以连接,这个问题的原因目前还在查找中,我会尽快解决。

6、dde驱动程序的开发

这项工作相对比较繁琐,我花了2天的时间搜索这方面的资料,仅找到一个客户端程序,我需要实现的也就是客户端对dde服务器的访问。现在的困难是,列出指定计算机上,可用的dde服务器列表这一个动作。

二、团队合作

今年在陈工组织,引导之下,团队建设有了很大的进步。对我个人而言在这过去的一年里非常感谢领导对我的关心和帮助,使我很快适应了自己的工作岗位,完成了从一名学生到一名公司员工过度的过程。一年的时光不算太长,但对我来说收获很大。

三、工作态度

认真听从项目组长安排,积极参加工作,多学习、多动手写程序,边工作边总结。遇到难题,我通过找资料学习,再根据实际问题,找到解决问题的解决方案。积极调整自己的心态和工作方法。

四、工作展望

通过将一年的工作和不断的学习,现在对自己所在的岗位已经适应,并对能够干好自己的本职工作更加有了信心,也相信自己能够把工作做好。在过去的几个月里,我顺利地完成了几个模块的功能,但我也清楚地意识到自身存在不足,还需今后在工作不断完善,我会一如既往地以积极积极的态度完成各项工作。

上半年员工工作总结篇6

20xx年,是具有重大挑战的一年。而现在,上半年已经在我们的眼皮底下悄悄的流逝过去了。回顾过去半年的工作生活,我们在各项压力和挑战中前行,我们的周围潜藏着许多危机,同时也蕴藏着许多的契机。我们就这样带着一份执着和勇敢,在这一路上勇闯无敌,飞跃进步。此刻,我将过去半年的工作进行了总结:

一、端正态度,提升自我

不管我们在怎样的一个阶段,或者是在怎样的一个环境中,态度都是一件不可忽视的事情。一个人的态度是决定一件事情是否能够完成的`重要因素。很多时候我们之所以遇见失败,不是因为我们没有在努力上费工夫,而是在态度上本身就已经落后了。如若你真的想要完成一件事,不用别人怎么去说,你立马就可以完成,这就是态度。这半年里,遇到了很多的问题,很多的难关,但是我都在努力的往前走,带着一个良好的态度,在提升自己的路上不断进步。

二、积极配合,团结合作

配合对于一份工作而言,是很重要的。我们是在公司里工作,那么我们所接触的集体,也是和我一同奋进的一个集体。我们之间需要互相包容,互相扶持,互相配合。有时候一个人做事情的确效率会高很多,但是我们也不能脱离整个集体的。做好配合工作,积极团结部门人员,会让我们处于一个更加舒适的环境中工作,效率自然而然也会提升上来了。

三、把握契机,敢于突破

虽然上半年整体下来的确是非常艰难,大家都在恐慌当中勇敢的前进着。对于我们公司而言,这上半年也是一次巨大的挑战,而我们员工也是承载了巨大的压力。但是我们能够苦中求乐,在抵抗困难的同时,我们也在寻找合适的契机。这一点,我认为自己也是做得足够让人满意的。我会继续去突破自己,把握好各种机会,让自己成长的更快,也让自己更自信的前行。

四、改变不足,勇往直前

不足的地方仍是有的。比如说自己意志力还不够坚定,有时候遇到一些问题就容易打退堂鼓。在处理事情上,自己也不能够掌握好尺度,总是容易出现一些漏洞,也是我自己粗心的体现。对于这一切,我认为自己或许应该花一些时间去改变,多去外面学习一些东西,让自己可以更快的进步起来、发展起来,不辜负这段岁月的给予。

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