月总结其实是自己对工作情况进行的一个回顾,写月总结一定要实事求是陈述,不能弄虚作假,下面是怎么写范文网小编为您分享的副班长月总结7篇,感谢您的参阅。
副班长月总结篇1
鉴于厂区的特殊性需要做好保安工作才能让领导感到放心,因此身为保安班长的自己在年初便带领大家参与到安全生产工作中的一环,虽然短期内难以从表面上看到什么效果却也保证厂区内没出现任何安全事故,在我看来能够在今年的保安工作中实现这样的目标也是令自己感到十分满意的,只不过为了在明年的保安工作中继续保持这样的做法应该对今年的情况进行以下总结。
做好了厂区附近的巡视工作确保没有陌生人员进入内部,为了不使工人们的工作受到干扰导致自己对巡视工作十分重视,而且往年也出现过陌生人进入厂区从而导致生产受到了影响,所以今年自己除了在厂区出入口安排人员进行排查以外还参与到巡视之中,而且没有厂区领导的批准则不能随便出入工厂,无论是工人们的外出还是客户的.拜访都应该在传达室进行登记,而且有时针对外部的车辆还要审核是否为厂区人员所拥有,否则的话车辆随意进入厂区势必会对内部的生产造成严重的影响,得益于其他保安的配合导致自己在巡视以及登记方面的工作完成得还算不错。
参与到生产与消防安全方面的宣传工作中并为厂区排除了隐患,由于保安在工作期间不能随意在厂区内走动的缘故需要利用空闲时间进行排查,尤其是领导对厂区生产安全工作比较重视的缘故需要在宣传方面进行努力,因此自己在安全工作中配合部分管理人员对员工做好了宣传,除此之外还利用休息日的时间在厂区内部排除生产工作中存在的安全隐患,而且各类消防器材也在领导的支持下完成了更新换代。
完成新晋保安的培训以及厂区部分器材的搬运工作,为了保证保安队伍中充斥着新鲜血液自然需要在培训新员工方面做出相应的努力,所以今年自己对新入职的保安进行了培训并为对方讲解了厂区工作的注意事项。当厂区内部需要装卸货物的时候需要通知相关人员并参与到其中,因此在自己组织人员进行配合的情况下完成了几次新型器材的装卸工作,在这个过程中自己也能够体会到厂区的保安工作是十分不容易的,所以还需在后续阶段的厂区保安工作中不断提升自身管理水平才行。
简短的总结却让我对厂区保安班长的工作有了更深层次的体会,至少通过这段时间在厂区工作中的辛勤努力使得自身的能力得到了很好的体现,但是相对于其他基层管理者而言自己还存在着实践经验不足的状况,所以今后自己还需要在厂区保安工作中想办法提升管理方面的经验。
副班长月总结篇2
首先,我要感谢大家对我的信任,给我一次担任值周班长的机会。这周对于我和大家来说,都是非常有意义的一周,快乐且紧张。
下面我就本周的工作情况作以总结。
周一:上级传达指令,要求经济学院所有同学全员参加周二举行的大学生足球联赛闭幕式。我以飞信的方式,告诉大家这一消息,提醒大家注意着装要求和集合时间。
周二:大家上了一上午课以后,匆忙地吃完午饭,便做好全方位准备等待出发。大家准时到达指定位置,有秩序地坐好。看决赛期间,全班同学体现了国贸0801班良好的精神风貌。常成同学非常幸运,不经意间接到从天而降的大礼,是全场的幸运儿之一,大家对其表示祝贺。
周三:端午节,休息一天。节日快乐!
周四:在英语课和统计学中平淡地走过。晚上,全班同学在足球上签名,我们是团结的集体,相亲相爱的一家人。
周五:英语四六级考试倒计时1天。这一天,有的同学做了最后的冲刺,有的同学选择放松心情、调整心态。总之,大家互相鼓励,相互祝福顺利通过次日的四六级考试。
周六:同学们纷纷奔赴“战场”,向教授们呕心沥血一年作出的成果展示我们的英语水平。我坚信国贸0801班全体同学都是佼佼者,都能通过考试,成功考取四六级证书。
周日:为迎接学生会高层的到来,同学们全员参加晚自习。其实,就算不为应付学生会的检查,我们也应该按时上晚自习,毕竟下周三有vf考试,还有接下来的期末考试!在这里预祝大家在期末考试中取得好成绩,稳稳过,不挂科!同志们,加油!
时间过的真快,一周的工作结束了。很遗憾没在短暂的七天内为大家做点切实的事情,不过我会珍惜我作为宣传委员的机会,多多为班级服务,贡献自己的力量。
最后,感谢大家对我工作的配合!未来的人生之路一切顺利!
副班长月总结篇3
在我们物业公司做保安班长的时间里,我认真的工作,积极的带领我们班组做好保安的工作,现在就这一年来的一些工作做一下总结,不但是一种回顾,同时也是反思自己是有哪些的不足需要去改进,哪些方面还能在明年做得更加的好。
一、安保工作
日常的巡查,消防设施的检查,作为保安,我知道,要保护公司的人员和财产安全是我们的职责,同时也是必须要做好的,作为班长,我的责任更是更重,不再是像以前只是做保安员一个人做好就行了,现在我是要带领我们整个班组去做好,刚开始的时候,其实我也是很有压力的,但是领导信任我,提升我来当班长,那么我就不能去辜负了领导对我工作的一个支持,也是要去做好,这一年来,我们班组也是很好的把工作给完成了,同时也是积极的配合公司的一些大型活动的保安工作,确保了活动的顺利进行。
二、学习培训
作为班长,我知道我要学的东西有很多,要管理好整一个班组去做好工作并不容易,这一年来我也是积极的去参加培训,学习一些管理方面的知识,并且也是组织我们班组一起学习,特别是一些保安最新的知识,以及消防的一些知识,让他们更懂得这份工作并不是随便在那站着的,而是有很多要学的,很多东西是需要我们去掌握的,才能更好做好我们的一个工作,而不是一直不学习,那样的话,很容易被淘汰,同时真的遇到一些事情发生的时候,也是不能处理好的。
三、人员管理
这一年来,我们班组也是有人员的流动的,有老员工的离职,也有新员工的加入,这种情况其实挺不好管理的,毕竟有员工离职,其他人也是会有情绪的变化,毕竟一起工作那么久,同时新人的来临也是会再次的有情绪的一个波动,新人想要融入我们班组的集体也是不那么容易的,但是作为班长,老员工离职的时候,我也是很好的和其他同事聊天,了解他们的想法,确保工作顺利的进行,新人进来了,我也是积极的去培训,让其更快的掌握我们的工作,同时多去沟通,了解新人,让他们更快的融入到我们的集体当中。
一年的班长工作结束了,我知道我的管理做的还比较稚嫩,毕竟我做班长的时间也不是很久,但是我知道,我来年一定会有进步的,同时相对于之前,我的工作也是越来越做的好了,也是要在今后继续的发扬这种精神,让自己把班长的工作做得更好。
副班长月总结篇4
时光荏苒,悄然而逝,这一年又在紧张和忙碌当中度过了。今年对于我们整个车间来说都是一次不小的挑战,我在这个过程当中历经了很多的困难,也在这样的经历中不断的成长着。时间总是让我们感到猝不及防,还没来得及好好去感受过去的余温,它便已经走向了新的温度了。回顾这一年,有很多感动,有很多的反思,在此也为自己做了一次总结,以此来指向一条更新的道路。
这一年,我作为车间的班长感受到了前所未有的压力,上半年的时候工厂的产品不是很多,那时候大家都很着急,同时公司业务部也在不断的找合作商。那是一段惊心动魄的日子,也是一段让人感到极为疲惫的日子。好在最后我们撑过来了,凭借着全公司人们的努力,我们所有人都从那个难关之中走过来了。有时候想一想,那段时间里真的很考验我们的心态,当时我们车间很多人的心态的确有点往下走了,但是我还是鼓舞大家,一定要把自己手里的事情先做好,只要我们都做好了自己的事情,这条路就一定能往下走。慢慢的,我们终于推开迷雾,见到了所有的光明。
下半年的时候,公司的业务恢复了一半,我们也在各种忙碌之中度过了充实的下半年。走到现在我都有些不敢相信时间过得这么快。其实仔细去想一想,今年一年也没有很大的波折,下半年恢复到了常态之后,我们就都处于一个稳定的阶段了。在这段时间里,我作为我们车间的班长,其实压力是很大的,一方面要做一个长期规划,一方面要管理好这个团队。
有一段时间车间总是加班,很多同事也感到比较疲惫,但是当时是真的没有办法,公司刚刚恢复常态,各方面都是需要努力的,所以我们也马不停蹄的赶产品。同事们也非常的.配合我的工作,并没有因为自己的一时不快而给我们找麻烦。所以在这里,还是要感谢我的伙伴们一路上的配合,如若不是他们的支持,我想我也没有办法做到如今的这个样子。
这一年,集体在进步,而我也在进步。个人的进步可以推动整个集体的前进,集体的前进也能够带动我们个人的成长,所以这是我们互相的一件事情。下一年,我会做好规划,做好准备去更好的迎接,把车间工作做到更好的一步。
副班长月总结篇5
在部队这个大容炉里,在担任班长职务期间,自己学会了很多,得到了很多,经历了很多事,读懂了一些人,回首一年的工作,自己与许多同志都存在很大差距,让自己深深地体会到了自身存在的不足,下面我将结合今年的工作,向中队首长和同志们总结如下:
一、提高思想认识,努力干好本职工作
二、落实条令条例和各项规章制度
无规矩不成方圆,条令条例是管理和约束战友们完成任务的基本保障,在这第一季度中,自己能够认真的学习条令条例,将条令条例落实到工作和生活当中,在小事中注重细节,不因外界的因素而放松对自身的要求,始终以连队为核心,把落实条令条例和各项规章制度做到实处,在平时开展工作也是以条令条例为依据;能严格要求自己,加强自控能力,注重作风纪律养成,努力树立良好的自身形象,生活上不给组织讲价钱、谈条件,在工作和生活中始终保持严谨的工作和生活作风,认真地履行一名班长的职责,能够事事想在先、干在先,不折不扣地带领全班完成好领导交给的`每一项任务。
三、总结这一年的工作,有好的特点,也有存在的不足:
(1)工作中还有放松要求的现象,对新知识的学习钻研上下的功夫还不够,标准不高的现象。
(2)日常生活中对自身的要求还不够严格。
(3)有时开展工作方法还不够灵活。
以上是我的年终工作总结,为了促进下一步工作上台阶,我一定加强自身政治学习,不断提高思想觉悟,发扬吃苦耐劳的优良作风,提高自己的业务技能,不断学习新知识,提高解决新情况,新问题的能力。
副班长月总结篇6
新学期,新气象,在这英姿飒爽的秋季我们迎来了新的学期。很荣幸的得到了老师和同学们的信任,担任我们班的班长一职。在此之前,我虽担任过班委,但是对很多的事情做的还不是很到位的。但是既然大家给予我的肯定,我会尽自己的努力,让班级更加向上,更加和谐,获得更多的赞赏和荣誉!对此,我做了一些关于这学期的工作计划:
一、运作班委会
众所周知,一个成功的集体离不开优秀的领导组织。0806建工班在大一的时候取得了非常优异的成绩,这和上届班委会的功劳是分不开的。但是我们都能看出这其中还有很多的不足,比如说工作安排不合理、缺少交流等等,极大的影响了班委之间的团结问题!
本学期,在我的带领下,我会统筹安排班委的工作,不会再让别人说出“挂名”这种说法。此外,我会加强班委之间的交流,初步的想法是两周开一次班委会会议,讨论这两周的班级问题,并提出一些合理的解决方案。为配合各科课代表的工作,我想带领班委积极的协助他们和老师及同学间的联系等。
二、整顿班级班风
这个问题可能是老生常谈的事情,但是历届班委会搜没有吧这个事情做好。在我的计划当中,我是想先抓一下早晚自习的纪律。每个班级的纪律,到了大二都或多或少的下降了不少,通过这么长时间的观察和交流,我了解到大部分的同学都有不想上早晚自习的想法,这可能是一个必然,但是一个优异的集体是不允许出现纪律违规的现象。
首先的工作就是督促大家上早晚自习,让大家习惯这个环境,习惯这个氛围,必要的时候采取一些强硬的措施;接下来的工作就是使大家热爱这个习惯或者说是制度!
其次即使加强平时上课的纪律,这个难度比较大!人各有性,很多同学都选择一些考查课不上,甚至是考试课也不上。我会逐渐的想大家提供一些逃课的记录,使得他们在一些程度上把这件事放在心上。“动之以情,晓之以理”,这是我对大家的承若,但是我还有就是“先小人,后君子”。
三、改变班级“容貌”
我之所以说是改变班蓉,是因为在大一的时候,我们班级和其他的几个建工班脱离了很大的关系,或许是他们心生妒忌我们班级的荣誉和才干。我会试着改变和他们班级的交流,从平时的纪律到学习等等,对待他们的态度就是“明修栈道,暗度陈仓”!从而更好的和其他班级的合作等其他事宜。
四、争做月月评的榜首
这个问题是建工系每个班级的共同问题,其方面多种多样,比如系院部的活动是否积极参加,参加的人数是否合格甚至更多,班级的活动是否丰富,班干的工作是否做的到位,宿舍的卫生是否达到优秀……这不是一、两个人的事情,这是一个班级的事情。不仅需要班级班委的配合,更需要同学们的鼎力支持。
副班长月总结篇7
售后服务是店铺信誉的基石,只有做好售后服务,店铺的信誉才会更稳也走的更远。
工作中的人的确是容易出错的,无论他能力多大,经验多丰富都会有出错的可能。 其原因就在于要做的事总会有它的具体性而任何事情一旦有了具体性就很容易找出它的纰漏之出。
所以客服做的事情也是有它的具体性的。虽然要做的工作并没有多么的复杂,但是也会有出错的可能。这一旦出错也就会需要售后服务这一要做的工作了。
这一课题讲师所讲的就是客服面对发货可能会产生的问题与补救措施。确实是很受用,尤其是对刚接触淘宝的新手帮助更大。
错发/少发/漏发是所有淘宝店铺都会常见的错误之一。
而这种情况下首先要做的就是自己先不要着急,并告诉顾客也不要着急,要求顾客拍照,最快速度与仓库快递单据核对重量与数量,有问题要认真真诚的向顾客道歉,承诺最快补发,最后可根据客户来赠送小礼品或者优惠卷。
产品质量问题或者不会使用:
1.产品是有一定机率是会有出现小问题的,这个我们需要先道歉然后和客户解释一下这个情况。
2.如果产品质量问题比较严重我们承诺包退换给客户。3.如果只是小问题但不影响使用的话,可以和客户沟通争取小额退款并附上优惠劵。
总之无论是什么原因导致有顾客反映售后有问题的话,客服要做的是始终第一时间回复消息,态度一致保持着温和有礼的相待。耐心倾听客户的抱怨与意见,先做出道歉然后做出解释。
提出处理办法与建议,与客户进行协商达成统一。尽量不要造成退款纠纷,必要的话一定要获取有利的聊天记录。做好问题补救的追踪,及时反馈信息。
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