写个人总结的过程可以促使我们思考自己的目标和价值观,并确定下一步的行动计划,通过个人总结,我们可以更好地理解自己在工作中所遇到的机会和挑战,以下是怎么写范文网小编精心为您推荐的疫情个人总结通用7篇,供大家参考。
疫情个人总结篇1
在区森林防火工作会议之后,我镇认真贯彻落实会议精神,成立了__镇森林防火领导小组,召开了村及单位有关人员参加的动员按安排会议,对我镇森林防火工作作了详细的安排部署,下发了森林防火有关文件五个,悬挂横幅5条,书写宣传标语30余条,召开各种大小会议11次,并和各村签订了森林防火目标责任书,各村成立了防火领导小组和扑火工作突击队。编制了__镇森林防火预案,通过全镇上下的共同努力,我镇没有发生大的森林火灾,达到了森林防火的预期目标。
一、认真宣传森林防火的重大意义。
落实区森林防火会议精神为了切实做好我镇的防火工作,我镇根据区上的安排和要求,针对我镇的实际,召开了各村及有关单位负责人参加的防火工作会议,传达了会议精神,对我镇去冬今春的森林防火工作进行的动员和安排,进一步提高了广大干部对森林防火工作的认识,增强了他们的责任感,为了使森林防火工作深入人心,达到家喻户晓,人人皆知,提高广大群众的防火意识,我镇先后召开专题会议10余次,书写防火宣传标语30余条,利用逢集会发放宣传资料200余份,悬挂防火横幅5条,通过这些宣传形式,大大提高了干部和群众的防火意识。
二、成立了领导机构,签订目标责任书,夯实森林防火责任
我镇根据区上的要求,成立由镇长为组长,主管副镇长为副组长,各办所主任为成员的森林防火领导小组,从组织机构上保证了森林防火工作责任的落实,同时各村也成立了由村长为组长,两委会成员和小组长为成员的村级防火组织,并和各村签订了森林防火目标责任书。各村成立了1530人的抢险队。把任务和责任落实到基层。镇林林业站,对护林人员进行了分片包干,落实了三个护林员和责任,落实了他们的责任心。每天上山巡查,已有火情及时扑救。做到了小火不出村,大伙不发生,做到了防患于未然。
三、建立防火值班制度,坚持24小时值班,保障信息畅通
为了使森林防火工作有序进行,有章可循,保证万无一失,我镇对镇上和村上都实行了24小时值班制度,明确了每个值班人员的时间,联系方式和担负的责任,特别是在冬春关键防火时节,做到了明确的规定和要求。一年来由于领导重视,制度健全,我镇防火工作。任务明确,责任落的实,没有发生重大的森林火灾案件。确保了森林防火工作的顺利进行。
四、存在问题和措施
分析我镇森林防火形势总体是良好的,但还存在一些问题,一是虽然广大干部群众的防火意识有些增强,但还有个别干部和群众的防火意识还不很强,还需要我们做大量的宣传教育工作,通过宣传森林防火法律法规,抓好典型案件的处理,达到教育群众,增强群众森林防火工作的自觉性。二是防火设施设备差,扑火的力度不强。致使一旦有火情,还是采取由人工扑救,效果不佳,建议各级要加大森林防火工作的投入,配备必要先进灭火设备和工具。一旦火情发生,在第一时间内全面扑灭。三是对护林专职人员进行专业培训还要进一步加强,提高他们专业技能,同时分片包干,夯实责任建立奖罚机制,对森林防火工作中表现突出有贡献的人员,进行奖励,对有失职行为的人员要进行处罚,确保森林防火工作的顺利进行。
精选阅读
时间是不等人的,一年的工作即将告一段落了。又是一年过去了,是时候对自己岗位这份工作做个简单的总结了,那么通过个人年终总结就能回顾自己这一年的工作,如何让自己的岗位的本年度总结在众多人中脱颖而出呢?为满足你的需求,工作总结之家的编辑特地编辑了“2022工程师疫情期间年度总结个人版”,仅供参考,欢迎大家阅读。
疫情个人总结篇2
教师是人类灵魂的工程师,是传递知识和文明的接力手,是点燃光明未来的火炬手。作为一名人民教师,我感到由衷的自豪,也深知肩负的历史寄托和责任。我清楚要成为优秀的新世纪、社会主义精神文明工作者,就要不断提高自身的精神修养,提高自己的政治素养和专业文化水平。与时俱进,开拓进取已成为这个时代的主旋律,信息时代的教师一定要勤于学习,勇于创新,踏实肯干,用自己辛勤的努力培养出新世纪、新时期的新一代劳动者。
教书育人是教师的天职,是教育过程中不可分割的两个方面。教育的过程其实就是影响和被影响的过程。多年来,我一直用自己正直、坦率、真诚、友爱的朴素人格去影响一届又一届的学生;用自己的一言一行去为他们行为示范,用自己对学生、对事业的爱心去带动学生修正不健全的人生观,帮助他们树立远大理想,培养他们的社会、家庭、集体的责任感。
在讲授数学课的过程中,我总是把握各种时机,教育学生奋发向上,拼搏进取。告诉他们作为学生就要学好本领,提高素质,为将来做好准备。让学生懂得学好数学要有坚持不懈的精神,并用我自身的经历帮助学生明白只要刻苦努力,就能把数学学好的道理。在做好教书育人工作的同时,我抓紧一切可能的时间,刻苦钻研业务。在知识经济时代,知识和技术更新的速度越来越快,每个人都会面临落伍的危险。在科学和技术发展速度如此之快的背景下,如果不经常处于学习状态,人们的知识结构很快就会落后于实践的要求。所以,时代要求教师必须转变学习观念,确立“边学边干、边干边学、终身学习”的观念,紧跟当代知识和技术的发展步伐。
我们的路还很长,不管有多坎坷,只要你把它当作一次经历,一次磨练,你会为你比别人的经历丰富而自豪,你会为自己经受得住磨练而骄傲。让我们为了美好的生活,携手共进。
疫情个人总结篇3
近期境外疫情持续扩散蔓延,国内多地相继发生本土疫情,加之春节将至,各大中专院校学生、外出务工及探亲人员陆续返乡,大规模人员流动带来的输入性、聚集性风险明显增加。为全力做好春节前后新冠肺炎疫情防控工作,认真落实属地、部门、单位和个人四方责任,保障全区人民度过欢乐祥和的节日,现就有关事宜通告如下:
一、提倡就地过节,错峰返乡。减少不必要的出行,禁止到中高风险疫情地区探亲旅游。老人、慢性病患者、孕产妇等特殊人群建议不安排出行。提倡在工作、学习、生活地就地过节,已在牡丹区人员非必要不离辖区,确需出行的要全程做好个人防护。
二、到正规超市或市场选购进口冷链食品,要求商家提供冷链三证,不采购不明来源的进口冷链食品。采购时使用一次性手套,避免直接接触。进口冷冻生鲜食品存放、储存要采用独立密闭袋封口,并与其他物品相对隔开。不提倡海淘、代购境外国家或地区冷冻食品。接触快递货物要做好消毒和防护工作。
三、有疫情重点地区旅居史的人员来我区前要提前3天向所到社区、单位报备个人行程及抵达日期,对中、高风险地区进入我区人员实行2次核酸检测(间隔24小时)+1次血清抗体检测+7天健康监测,健康监测期间每天早、晚进行一次体温测量。
四、严格控制大型会议活动数量规模,提倡采取视频会议形式召开。不举办各类庙会、体育赛事、农村集市等大型聚集性活动,一律取消300人以上的集体团拜和大型慰问、联欢、聚餐等活动,严格网吧、图书馆、博物馆等室内文化娱乐场所人流量管控,防止人员聚集。50人以上的活动按照谁主办、谁负责的原则,制定疫情防控方案和应急处置预案,严格落实各项防控措施。
五、重点场所、重点行业从业人员要严格落实戴口罩、测温验码、通风消毒等疫情防控措施。在乘坐公共交通工具、进出学校、幼儿园、养老院、福利院、公共服务场所、交通场站、密闭场所时必须科学规范佩戴口罩。重点人员和职业暴露人员要佩戴医用外科口罩或符合n95防护口罩或以上级别的防护口罩。
六、时刻保持个人防护意识。坚持勤洗手、常通风、戴口罩、公筷制、分餐制等卫生习惯和生活方式,保持安全社交距离。个人、家庭聚会人数控制在10人以下,提倡线上拜年,减少不必要的串门、走访。一旦出现发热、咳嗽、乏力等可疑症状,要做好个人防护,及时前往就近医疗机构发热门诊就诊,就医过程避免乘坐公共交通工具。
疫情个人总结篇4
为有效切断病毒传播途径,坚决遏止疫情蔓越扩散的势头,武汉全市城市公交、地铁、轮渡、长途客运暂停运营;无特殊原因,市民不要离开武汉,机场、火车站离汉通道暂时关闭。恢复时间另行通告。然而,却有这么一群人毅然决然地选择“逆行”。在这场充满艰险和未知的斗争中,有这么一群人选择坚守、选择向前、选择逆疫情而行。
“逆行天使”是最主流的画面,体现坚定信念和勇敢决心。赶到武汉开展防疫工作的人大多都是十多年前参加sars的救援者,虽然时光流逝,病毒的病原体在变、传播地在变、蔓延趋势在变,但他们的悬壶济世的医者仁心没有变,他们与病毒斗争的勇敢决心没有变,他们为患者排忧解难的坚定信念没有变。正是他们凭着一份信念、一份斗志、一份勇气,给人们带来了安全感和踏实感,体现了“危难之际显身手”的坚定信念和勇敢决心。
“逆行天使”是铿锵有力的脚印,彰显无名英雄的责任和担当。为了人民群众的健康,这群普通却不平凡的人选择了逆行,选择了前往疫情一线,用担当践行“白衣天使”的初心。在疫病面前、在国家危难面前,他们毫不犹豫地穿上防护服,逆行到祖国和人民最需要的地方,他们用自己一双普通的脚走出铿锵有力的脚印,他们是无名的英雄,他们用行动彰显了医者的责任和担当。
每一个平凡的日子,都有那么一些人为了更好的明天,铭记着初心、担负着使命,选择了“逆行”。无论是≮≯疫情战场上的“新兵”,还是经验丰富的“老兵”,他们都在用自己的行动做好力所能及的事,他们都在自己平凡的岗位上辛勤耕耘,谨向这些逆风而行的勇士、奋斗在疫情防控一线的“逆行天使”致以崇高的敬意和衷心的感谢。
为了贯彻落实《省教育厅关于切实做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作应急预案的通知》、《山西省教育厅下发紧急通知:20x年春季学期延期开学》等文件精神,降低新型冠状病毒感染的机会,确保学生和教师安全,让学生停课不停学、离校不离教。在学习上做好阶段性学习的查缺补漏,巩固基础;在心态上正确认知自我,树立自信心与目标感。使全体学生以饱满的精神和昂扬的斗志战胜疫情、安心学习、健康成长,度过一个轻松、愉快的假期。为此,我校在严格做好疫情防控常规工作的同时,依照上级相关要求,立足校情实际,创新工作形式,积极开展“空中课堂”线上教学活动,努力实现“停学不停课”。现就有关情况总结如下:
一、强化工作宣传,统一思想认识
面对非常时期,面对全新的教学方式,为保证“空中课堂”扎实开展并取得实效,x月2日,学校便通过微信工作群召开专题会议,专项部署相关工作,广泛征求全体教师意见建议,加强组织领导,明确职责和任务分工,形成了《某中学线上教学实施方案》。提出了“培养习惯,巩固基础,注重德育,减负增效”的工作理念,按照《方案》部署,建立了由教导处领导部署,分年级规划实施,各班级具体落实的工作机制。同时,为进一步统一学生及家长的思想,学校通过学校微信公众平台、班级学生家长群向全体学生及家长连续发布多次《告学生及家长书》,对此项工作的重要性、必要性和可行性进行了详实的阐述,并对学生及家长进行了思想动员和技术培训。通过反复宣传,师生、家长思想认识得到了极大的统一,为此项工作的顺利开展奠定了坚实的思想基础。
二、创新授课形式,丰富课堂内容
在制定方案之前,学校便着手开展调查统计工作。对所有学生进行了学习设备、工具的调查,摸排学生实际情况。随后立足校情实际,立足学生实际,针对辖区网络设备单一(大多数家庭无电脑)、学生及家长信息技术应用能力不高的现状,广泛征集教师、家长的意见和建议,鼓励教师通过各种简单易行的方式开展教学活动。授课教师因地制宜、因人制宜,充分利用钉钉和qq直播等多种平台进行授课。学校提前将电子版教材、电子版资料下发各班,辅助学生学习,同时加强教师、学生培训,提供技术支撑,随后在市教科局的统一安排下,x月26日,学校全体领导和部分教师召开了专门会议,责任到人,包村包点,为学生送去了课本和学习资料,保证了学生正常的学习需要。
三、强化教学管理,力求课堂实效
为保证“空中课堂”实效,我们严格细化各项工作责任: 一是实行领导责任制。学校成立了以校长为组长,其他相关领导为成员的工作领导小组,组长全面领导,其他成员责任到人,负责具体实施和实效监督,主要通过跟班听课、抽查备课、课后问诊等形式,力促课堂有实效,同时每周学校都要召开领导小组会议,由各分管领导和年级组长以及教师代表就本周存在的教学问题进行反馈、研讨,及时解决。二是加强教研活动。我们倡导教研组制定统一的教学计划,共同研发教案,实现资源共享、智慧碰撞,同时也增添了相互之间的竞争力。三是实行随堂考勤制。为加强学生管理,我们通过课前签到、课中查到、课后答到的方式,动态监督学生上课情况,保证学生参与率。四是组织线上小测试。为检验近一个月线上教学的效果,学校要求各年级根据实际情况,采取多种形式,对学生进行了线上测试,并及时总结经验和解决问题。五是注重中考准备。针对初三年级即将面临中考的现实问题,学校在提高思想认识,加强中考复习,积极备战备考的前提下,要求全体初三教师对学生的体育训练进行包干,通过每天拍锻炼视频和师生互动等形式,确保初三学生学习之余,不放松体育锻炼。
经过近一个月不断的努力探索与实践,我们深深地感到,线上教学的顺利实施,强化管理是重中之重;细致部署是先决条件;统一思想是基本前提。截至目前我校所有授课教师都能无私奉献、恪尽职守,认真研课、细致备课、耐心上课,学生的学习意识和习惯得到了进一步的培养和提升,教师信息技术应用能力大幅提高。同时形成了适合本校的授课方式,保证了课堂的实效性。
当然,我们在取得一定实效的同时,也存在着很多不足: 1、教师对信息技术的应用能力不均衡,在线课堂效率与传统课堂效率差异较大; 2、受网络条件限制,师生互动困难或不及时,影响学生学习兴趣; 3、学生管理由“面对面”变为“网对网”,管理方式方法单一。在今后的工作中,我们将进一步细化责任,强化管理,创新工作形式,克难攻坚,力求实效。
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疫情个人总结篇5
根据酒店年初制定的酒店安全工作布置,以及酒店集团高层领导所提出的安全工作目标,同时也为了严格贯彻酒店“预防为主,安全第一”的工作指导方针,本部在20xx年度配合酒店制定的合理配岗,工作标准化、规范化、程序化服务,同时做好开源节流、开拓新项目的工作任务的要求下,更进一步做好酒店各项安全保卫工作,现将全年工作总结如下:
一、消防管理
加大对员工的消防知识培训力度,本年度多次派消防主管对重点防火单位员工进行消防知识与防火知识的学习,对监控中心工作人员进行监控系统技能操作培训与考核,在进行考核后监控人员表现出即能熟练运用各种知识与技能进行相关操作,又能体现出沉稳、娴熟的实质表现。
保安部根据消防支队要求,定期对酒店的各项安全设施进行检查,并做好记录。对检查出的不合格项目及时整改到位,在巡逻过程中发现已损坏的消防疏散指示灯、应急灯等消防设备及时进行报损更换,并于今年初对一批过期的防毒面具进行申报更换。并在近期按安稳办要求对酒店各种机房外张贴(机房重地、禁止吸烟)标语以防止意外事件。而在在节前或有重大接待任务时,增加检查频率,杜绝不安全事故的发生。在具有完善的设备基础和娴熟的消防技能的保障下,今年酒店从未发生过一起任何类型的火灾,虽目前为获得任何荣誉但我部很荣幸的圆满完成了今年的安全指标。
二、门岗及停车场的管理
保安部针对这一特点对一号门当班人员进行多次严格的标准敬礼姿势、导车手势的技能培训与技能考核。在一号门人员离职后部门为保持一号门人员的整体性尽量挑选形象好、气质佳、有毅力的保安安排在一号门岗,让客人进入酒店时有种即安全有舒适的感受。对一号门岗的要求是进入车辆排列有序,整齐规范,按照停车标识线停放,保证进出车辆的畅通,要求门岗人员对进出车辆有标准规范的指挥手势,二号门的主要职责是对进出车辆管理,由于旧的汽车出入卡有较多的流失,容易给犯罪份子留下偷盗的可能,根据这一特点部门延续xx年的做法在今年初部门又从新使用新的车辆出入卡,以便保障客人车辆安全;为更好的对保安人员对前后停车场的管理,维护酒店财产的物质部门对现有的不绣钢路障及二号门电动门进行日常维护保养工作,保证了对机动车的正常管理和员工上下班打卡的安全。
对后院大型停车场,除规划员工摩托车、电动车、自行车的区域,并要求停放秩序井然有序外。对酒店内部小车也强调必须按规定位置停放,以便于旅客车辆按设计的位置依次停放,并多次圆满完成重要宾客和车队、会议的接待,得到客人的好评。
三、监控管理
监控室是酒店各种隐患和事故的第一反映器,犹如人类的眼睛,是发现各种情况的第一窗口。至酒店开业以来监控设备一直处在24小时不间断的运行状态,因此部份设备出现老化现象,如烟感灵敏度下降、视频摄像头模糊、视频显示器故障,这些都是因设备老化引起的,在酒店领导和梁总大力支持下部分监控设备的零件已经开始进行更换与修护。预计明年还需对余下老化的设备进行更换。今年以来,因监控人员对工作的认真负责,第一时间发现了几起意外事件,因发现及时、处理得当、保障有力,在未造成事故的情况下得到了有效的控制,因此基本没出现大的险情,包括一号门客人强行说车辆在酒店被划伤后经监控录像被证实该车不是在酒店被伤等事件都有力的说明良好的设备运行才可以保证酒店的生命、财产得到有效的保障,当然相关的人员也是功不可末。为保证酒店的安全系数,保安对酒店能够全面巡查,我部今年又增加了巡更次数,以便使队员能够更加细致的将巡更工作做到实处。
四、内部的管理
至xx年以来继续遵循部门,提出了“加强人员素质、规范工作标准”、“争创酒店优秀部门”的管理目标,经过不间断的培训、学习,队员们的素质、服务技能、思想意识都有了一定的提高和进步。对酒店内部员工不遵守酒店与部门制度的人员进行了处罚和约束,对员工进出酒店的物品列行检查,协助总经办做好各项制度的落实工作。
五、培训工作
部门坚持以新进员工岗位培训,岗位熟悉后进行全面培训的方式来提高员工的精神面貌、职业道德、服务技能、服务规范用语,敬业爱岗精神到团结协作精神,以及“言教不如身教”和“严格管理、规范操作”的工作要求,并将部门管理人员到紫晶参加袁仪教授讲的课对部门其他队员进行讲课,从中学习到更多与自身工作有关的经验与知识使员工的自身处事能力与工作态度得到了提高。
六、开拓新项目
部门配合酒店提出的开拓新项目工程,对酒店前后停车场实行收费制度,从x月份至1x月份低共收费金额达到到两万元。虽然有些客人抱怨,有些队员在收费过程中受到了不少的白眼与口水但是为酒店创造出来的经济是不争的事实。不过收费是把双刃剑,在收费的同时部门也考虑到客人车辆的真正安全,在今年1x月份在部门的申请下为一号门安置了一个岗亭,大大的加强了对一号门的监视力度,尽队员最大的努力为停放在酒店的车辆保驾护航。
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时间一晃而过,相信在这一年工作中自己有很多收获成长。写好酒店保安年度工作总结,有助于上级部门更全面的了解和认识自己的能力,人生成长的路上,需要及时地复盘自己。怎么样才能让上级部门充分了解您的酒店保安的工作呢?工作总结之家小编特地为您收集整理“疫情下酒店保安个人工作总结范文”,欢迎阅读,希望您能够喜欢并分享!
根据酒店年初制定的酒店安全工作布置,以及酒店集团高层领导所提出的安全工作目标,同时也为了严格贯彻酒店“预防为主,安全第一”的工作指导方针,本部在20xx年度配合酒店制定的合理配岗,工作标准化、规范化、程序化服务,同时做好开源节流、开拓新项目的工作任务的要求下,更进一步做好酒店各项安全保卫工作,现将全年工作总结如下:
一、消防管理
加大对员工的消防知识培训力度,本年度多次派消防主管对重点防火单位员工进行消防知识与防火知识的学习,对监控中心工作人员进行监控系统技能操作培训与考核,在进行考核后监控人员表现出即能熟练运用各种知识与技能进行相关操作,又能体现出沉稳、娴熟的实质表现。
保安部根据消防支队要求,定期对酒店的各项安全设施进行检查,并做好记录。对检查出的不合格项目及时整改到位,在巡逻过程中发现已损坏的消防疏散指示灯、应急灯等消防设备及时进行报损更换,并于今年初对一批过期的防毒面具进行申报更换。并在近期按安稳办要求对酒店各种机房外张贴(机房重地、禁止吸烟)标语以防止意外事件。而在在节前或有重大接待任务时,增加检查频率,杜绝不安全事故的发生。在具有完善的设备基础和娴熟的消防技能的保障下,今年酒店从未发生过一起任何类型的火灾,虽目前为获得任何荣誉但我部很荣幸的圆满完成了今年的安全指标。
二、门岗及停车场的管理
保安部针对这一特点对一号门当班人员进行多次严格的标准敬礼姿势、导车手势的技能培训与技能考核。在一号门人员离职后部门为保持一号门人员的整体性尽量挑选形象好、气质佳、有毅力的保安安排在一号门岗,让客人进入酒店时有种即安全有舒适的感受。对一号门岗的要求是进入车辆排列有序,整齐规范,按照停车标识线停放,保证进出车辆的畅通,要求门岗人员对进出车辆有标准规范的指挥手势,二号门的主要职责是对进出车辆管理,由于旧的汽车出入卡有较多的流失,容易给犯罪份子留下偷盗的可能,根据这一特点部门延续xx年的做法在今年初部门又从新使用新的车辆出入卡,以便保障客人车辆安全;为更好的对保安人员对前后停车场的管理,维护酒店财产的物质部门对现有的不绣钢路障及二号门电动门进行日常维护保养工作,保证了对机动车的正常管理和员工上下班打卡的安全。
对后院大型停车场,除规划员工摩托车、电动车、自行车的区域,并要求停放秩序井然有序外。对酒店内部小车也强调必须按规定位置停放,以便于旅客车辆按设计的位置依次停放,并多次圆满完成重要宾客和车队、会议的接待,得到客人的好评。
三、监控管理
监控室是酒店各种隐患和事故的第一反映器,犹如人类的眼睛,是发现各种情况的第一窗口。至酒店开业以来监控设备一直处在24小时不间断的运行状态,因此部份设备出现老化现象,如烟感灵敏度下降、视频摄像头模糊、视频显示器故障,这些都是因设备老化引起的,在酒店领导和梁总大力支持下部分监控设备的零件已经开始进行更换与修护。预计明年还需对余下老化的设备进行更换。今年以来,因监控人员对工作的认真负责,第一时间发现了几起意外事件,因发现及时、处理得当、保障有力,在未造成事故的情况下得到了有效的控制,因此基本没出现大的险情,包括一号门客人强行说车辆在酒店被划伤后经监控录像被证实该车不是在酒店被伤等事件都有力的说明良好的设备运行才可以保证酒店的生命、财产得到有效的保障,当然相关的人员也是功不可末。为保证酒店的安全系数,保安对酒店能够全面巡查,我部今年又增加了巡更次数,以便使队员能够更加细致的将巡更工作做到实处。
四、内部的管理
至xx年以来继续遵循部门,提出了“加强人员素质、规范工作标准”、“争创酒店优秀部门”的管理目标,经过不间断的培训、学习,队员们的素质、服务技能、思想意识都有了一定的提高和进步。对酒店内部员工不遵守酒店与部门制度的人员进行了处罚和约束,对员工进出酒店的物品列行检查,协助总经办做好各项制度的落实工作。
五、培训工作
部门坚持以新进员工岗位培训,岗位熟悉后进行全面培训的方式来提高员工的精神面貌、职业道德、服务技能、服务规范用语,敬业爱岗精神到团结协作精神,以及“言教不如身教”和“严格管理、规范操作”的工作要求,并将部门管理人员到紫晶参加袁仪教授讲的课对部门其他队员进行讲课,从中学习到更多与自身工作有关的经验与知识使员工的自身处事能力与工作态度得到了提高。
六、开拓新项目
部门配合酒店提出的开拓新项目工程,对酒店前后停车场实行收费制度,从x月份至1x月份低共收费金额达到到两万元。虽然有些客人抱怨,有些队员在收费过程中受到了不少的白眼与口水但是为酒店创造出来的经济是不争的事实。不过收费是把双刃剑,在收费的同时部门也考虑到客人车辆的真正安全,在今年1x月份在部门的申请下为一号门安置了一个岗亭,大大的加强了对一号门的监视力度,尽队员最大的努力为停放在酒店的车辆保驾护航。
20__年保安部在酒店各级领导的大力支持与关怀指导下,在其他部门的配合下,经过全体员工的努力,团结协作,任劳任怨,比较圆满地完成了酒店各项安全保卫工作;以及部门所承担的日常工作和一些临时性任务,部门的工作也取得了一定的成绩。总体来说,保安部已逐步迈向正规化,发展趋势良好,但在工作中还存在一些不足之处,现将一年来的工作总结如下。
一、治安安全
酒店安全是酒店经营最基本的保证,与酒店的发展紧密相连。保安部在日常工作中始终坚持按照酒店制度抓好巡逻检查工作,对于酒店重要设施和重点区域进行检查,以确保安全无事故。
我部对于员工明确职责,从思想上让每个队员绷紧“安全“这根弦,确定安全工作重点区域,从每一个环节入手,周密细致地检查,及时发现并消除安全隐患,将安全隐患消灭在萌芽状态。
二、酒店秩序
我们酒店处于黄金地段,又是知名企业,加上餐饮、住宿、娱乐种类全,所以每天人流量很大,酒店里出现的各种客人较多。我们从内部培训入手,本着无论什么原因,以客人总是对的为原则,再仔细询问情况,尽量满足客人。随时应对突发事件,对于滋扰闹事的人员尽量劝其离开。
在维持酒店秩序方面,部门先从门口车辆停放开始。规范员工执勤动作,有效地保证了门前车辆停车入位,有序进出,为酒店的经营营造了良好的外部环境。再在内部加大巡逻力度,对闲杂人员、可疑人员及时盘问跟踪、清理,同时又在重点部位加装监控设备,大大改善了内部安全环境。这使酒店的安全秩序有了明显提高。经过全体员工的共同努力,今年酒店无事故发生,确保了酒店的正常经营。
三、消防安全
安全责任重于泰山,消防工作始终都是酒店工作的重点。为了把消防工作做好,为安全经营保驾护航。我们本着预防为主的思想,实行消防安全责任制,确定部门经理是部门安全第一责任人。每月组织一次防火检查,及时消除火灾隐患。
制定了详细的检修计划,对各种消防设施进行检查、维护、保养,对酒店的消防应急设施及时更换和补装确保各项设备正常运行。东区改造成贵宾楼以后,酒店高度重视消防安全,对于贵宾楼消防设施进行了全新配置。由于做了大量细致防控工作,本年度酒店消防安全状况良好,未发生消防安全事故。
新年将至,在过去的一年里,我保安部紧紧围绕酒店全年的中心工作,以脚踏实地的工作作风,求真务实的工作态度,积极创新,不断提高,全面地完成了今年的各项任务,为我们今日大酒店再创了新的业绩。总的来看,我们一年来的工作有许多好的方面,也有许多不足,为了能在今后工作中,扬长敝短,特对今年工作做一个简单的工作总结:
一、各项考核指标全面完成
在酒店各级领导的指导下,在全体员工的共同努力下,我保安部顺利完成全年的安全保卫任务。在一年里未发生一起重大责任事故,消防设施、设备的完好率全年达到了90%,为酒店各部门进行消防安全培训达20多课时。真正起到了保驾护航的作用。
二、建立健全绩效考核制度,实行激励机制
实行绩效考核是我们酒店从严治企、强化管理的需要,是落实目标责任制的强有力依据。我部门结合自身的特点,将员工的工资、奖金与员工个人的工作表现等直接挂钩,通过不断完善的激励机制最大限度的发挥员工的工作积极性和创造性。涌现了许多感人的事例。
三、强化管理,不断进行学习和培训
现在旅游服务行业人才竞争尤为激烈,只有充满优秀的人员,才能使酒店的经营蒸蒸日上。部门在留住优秀人员的同时,加强了对全体员工的培训力度。先后进行了两次较为集中的理论和实践培训。通过对员工的培训和再培训,加强了各员工的酒店意识、礼节礼貌、治安消防各方面的知识。进一步规范了岗位操作,针对在指挥车辆、开拉车门、敬礼等服务上各别人员存在的操作中不甚规范的毛病,统一了标准。为客服务的思想明显得到加强,如能主动帮助退房客人在房间找回丢失财物。客人直夸我保安部人员风格高尚,为我们酒店、部门赢得了荣誉。
四、努力做好酒店的治安和消防工作
安全工作是企业的生存之本,我部门坚持安全第一,预防为主的方针,认真、扎实做好每项安全防范工作。虽然过去的一年我们部门在各方面取得了可喜的成绩,管理水平得到了极大的提高,但我们也必须正视到工作中存在的困难及面临的挑战。一是,员工还不能完全按照标准进行自我约束,素质参差不齐,有待下一步的提高。二是,我们的管理人员水平还有待于提高。三是,我们的设备还有缺陷,不能很好的起到监控作用,需要进行改进。所有这些问题和不足,都有待于我们今后认真地思考和总结改进。
回顾了20xx年一年来的工作,切实感受到了更为严峻的工作形势形。但我们保安部坚信在酒店各级领导的指导下,紧紧围绕酒店的全年中心工作,以脚踏实地的工作作风,为酒店的发展和稳定做出新的贡献!
在这一年自己认真工作,有了很多难忘的经历,克服了很多困难。我们又要开始筹划本年度的酒店服务员工作总结了,通过总结工作中的失败和教训,才能让我们未来的工作和生活少走弯路。怎么写酒店服务员年终工作总结,把重点总结出来呢?工作总结之家小编收集整理了一些疫情期间酒店服务员个人工作总结,欢迎大家阅读,希望对大家有所帮助。
时光过得很真快,转眼就两个多月了,在试用期间,自我努力了不少,也进步了不少,学到了很多以前没有的东西,我想这不仅仅是工作,更重要的是给了我一个学习和锻炼的机会。从这一阶段来看,发现自我渴求的知识正源源不断的向自我走来,到这个大溶炉里慢慢消化,这就是经验。
在工作中的收获主要有:
1。熟悉了设备的操作系统
2。基本掌握了工作技巧(在任职服务员期间)
3。了解了公司的工作流程
4。在这期间我不仅仅能够较好地配合各位前辈工作还能够自我独立完成工作。领导每次安排的任务都基本能够顺利完成
在工作中的不足主要有:
1。工作细心度不够,经常在小问题上出现错漏;
2。办事效率不够快,对领导的意图领会不够到位等。
就总体的工作感受来说,我觉得那里的工作环境是比较令我满意的。首先是领导的关爱以及工作条件在不断改善给了我工作的动力;其次是同事间的友情关怀以及协作互助给了我工作的舒畅感和踏实感。
即将过去的xxxx年是充实忙碌而又快乐的一年。在这岁末年初之际,我站在新旧交替的时间站台,回首过去,展望未来,不禁思绪万千。过去的一年里,在集团的指引下,在部门领导的关心帮助及同事之间的友好合作下,我的工作学习得到了长足的发展。
一,加强业务培训,提高自身素质
在前台主管,领班以及同事的热心帮助下,我的业务技能有了明显的提高。前厅部作为酒店的门面,每个员工都要直接面对客人,所以我们员工的工作态度和服务质量就反映出一个酒店的服务水平和管理水平。而前台又是这个门面最核心的部分,我深知自己的责任重大,自己的一个疏忽就会给酒店带来经济上的亏损。所以在工作中,我认真负责的做好每一项工作,积极主动的向其他同事学习更多的专业知识,以加强自己的业务水平。只有这样才能让自己在业务知识和服务技能上有进一步的提高,才能更好的为客人提供优质的服务,让客人喜出望外。
二,“开源节流,控制成本”从小事做起,从我做起
“开源节流,增收节支”是每个企业不矢的追求。在部门领导的带领下,我们积极响应酒店的号召,开展节约节支活动,控制好成本。为节约费用,我们利用回收废旧的欢迎卡做为酒店内部人员使用,当hse房入住,当sales要带客人参观房间,我们都利用这些废旧的欢迎卡来装钥匙以减少欢迎卡的使用量,给酒店节约费用。打印过的报表纸我们就用来打草稿,各种报表在尽可能的情况下都采用双面打印。通过这些控制,为酒店创收做出前台应有的贡献,也尽自己的一点微薄之力。
三,加强自身的销售意识和销售技巧,提高住房率
在部门领导的培训帮助下,我学到一些销售上的小技巧。怎样向客人报房价,什么样的客人报何种房型的房价?如何向有预定的客人推荐更好的房型?等等。在这里我要感谢我们的部门领导毫无保留的把这些销售知识传授给我们。在增长我自身知识的同时,我也积极地为推进散客房销售做出我自己的一份努力。只要到前台的客人,我都想尽办法让客人住下来,哪怕是ug。以此争取更高的入住率。
四,注意各部门之间的协调工作,和同事友好相处
酒店就像一个大家庭,部门与部门之间在工作中难免会发生些不愉快的小事。前台作为整个酒店的枢纽,它同餐饮,销售,客房等部门都有着密切的工作关系。所以在日常的工作生活中,我时刻注意自己的一言一行,主动和各部门同事处理好关系,尊重别人的同时也为自己赢得了尊重。家和万事兴,只有这样,我们的酒店,我们的集团才能取得长足的发展。
在这一年里,我成长了不少,学到了很多,但不足之处我也深刻地意识和体会到。
1、在服务上缺乏灵活性和主动性,因为害怕做错而不敢大胆去做。
2、遇到突发事件,缺乏良好的心理素质,不能冷静处理问题。
3、在大型会议团队的接待中不能很好的控制好房间。
新的一年即将开始,我将在饭店领导的带领下,踏踏实实,认认真真做事。积极主动配合领班,主管以及各位领导完成各项工作,努力提高自身的综合素质,提高服务质量,改正那些不足之处,做一位优秀的前台接待。争取在集团这个优秀的平台上取得更好的发展,为集团的繁荣昌盛奉献自己的绵薄之力。
在即将过去的20xx年里,过去的一年也许有失落的、伤心的,有成功的、开心的,不过那不重要了,是过去的了,我们再努力,明天会更好。
有好多人说我变了,我相信。我真的很不如意,有好多好多的事压着我,我的生活,情绪都是一团糟,虽说没有大起大落,至少也经历了一些风风雨雨,酸甜苦辣,一次次的波折和困难,有时候我真的怀凝我,我一直在想我是哪错了,为什么会这样?我也是一次次为自己打气,一次次站起来,我在想,我没了我,地球一样照转,事情一样要解决,我不要做弱者、懦夫,命运就掌握在自己手中,我相信明天会更好、你好、我好、大家都会好的。
经历了那么的事,我从中学到了好多,我现在很好,有工作、有勇气、有你们大家,我很在乎你们,我身边的每一个人,我们永远都是朋友,人们说,家家有本难念的经,你们也有你们的经历,讲出来让我们分享,我们互相学习,一起进步,未来属于我们。关于明年,我的是:
1、认真做好每一天的每一项工作。
2、多学习其他东西,充实自己。
最后,希望大家到下一年的今天,都踏上一个新的台阶,更上一层楼,谢谢!件是屡见不鲜的。在处理此类事件时,服务员应当秉承"客人永远是对的"宗旨,善于站在客人的立场上,设身处地为客人着想,可以作适当的让步。特别是责任多在服务员一方的就更要敢于承认错误,给客人以即时的道歉和补偿。在一般情况下,客人的情绪就是服务员所提供的服务状况的一面镜子。当矛盾发生时,服务员应当首先考虑到的是错误是不是在自己一方。
回首20xx年,确实有很多值得我们去学习和思考了解的内容。在20xx年里在ktv经理和各位领导的正确领导下,在各部门管理人员的监督下,我获得认真细致的培训和改进,也起到了非常好的效果,并且在努力的前提下为ktv场所创造了很多效益。
我认为一个ktv场所的好坏首先要看的则是它的本质,有没有吸引力,只有你具有切实的设施,我们才能够更好的为客人提供更优质的服务,我们在20xx年并不是做一些表面的工作,而是真正的能够把各项工作去做好让客人得到应有的服务。ktv作为娱乐场所其实质是让我们的客人来玩的能够开心愉快,因此我们需要更多的去想到如何让我们的客人能够玩的更开心更快乐更加的尽兴。
来贵场所的时间虽然不是很长但是在这里我们也学到了很多的东西,作为一名普通的服务员,我能够在这里展示自己的能力我感到很荣幸,非常感谢各位领导的关心和照顾,在我们这个普通的岗位上,我也有了很深的感悟。
在20xx年工作中我能够用真诚的微笑为客人服务,精通各方面必要的服务技巧为客人提供更优质的服务。
在20xx年我的能力得到了很大的提高,20xx,马上就要结束,马上迎来20xx年,在新的一年我们将会更努力更好的去为客人提供服务。
不知不觉在这个酒店已经做了有一年时间,从刚开始对前台一去所知到此刻独挡一面,我相信那里面除了我自我的付出与努力,更离开酒店给我所带来的培训,以及老员工和领导对我支持。一年时间里我学到了好多,“客人永远是对的”这句服务行业周知的经营格言,在那里被发挥到了极致。
酒店为了到达必须的财务目标,不但要客人的物质需求得到满足更要满足客人的精神需求。所以在做为酒店的经营者,往往对客人的要求,只要在不触犯法律和违背道德的前提下,都会化满足客人。所以从入职培训就会为员工灌输:“客人永远不会错,错的只会是我们”,“仅有真诚的服务,才会换来客人的微笑”。我一向坚信顾客就是上帝的道理,总是在尽可能的把我自我的服务做到极致。酒店前台的工作主要分成接待、客房销售、入住登记、退房及费用结算,当然,这当中也包括了为客人答疑,帮客人处理服务要求,电话转接等服务。酒店的前台,工作半次分为早班、中班和通宵班三个班,轮换工作,其中一人为专职收银,另外两人按照实际工作量情景分配剩余工作。这样的安排比较宽松,既能够在工作量大的情景下分配为一人收银,一人登记推销,另一人负责其他服务和联系工作。并且还能够缓解收银的压力,让收银能够做到头脑清明,不出错。最重要的是,这样的工作方式,能够很快让新人获得经验,在工作量小的时候由带班同事指导,工作量大的时候又能够更多的吸收经验,迅速成长。在这一年我主要做到以下工作:
一、加强业务培训,提高自身素质
前厅部作为酒店的门面,每个员工都要直接的应对客人,员工的工作态度和服务质量反映出一个酒店的服务水准和管理水平,所以对员工的培训是我们酒店的工作重点。我们定期会进行接听电话语言技巧培训,接待员的礼节礼貌和售房技巧培训,以及外语培训。仅有经过培训才能让我在业务知识和服务技能上有进一步的提高,才能更好的为客人供给优质的服务。
二、加强我的销售意识和销售技巧,提高入住率
前厅部根据市场情景,进取地推进散客房销售,今年来酒店推出了一系列的客房促销方案,接待员在酒店优惠政策的同时根据市场行情和当日的入住情景灵活掌握房价,前台的散客有了明显的增加,入住率有所提高,强调接待员:“只要到前台的客人,我们都要想尽办法让客人住下来”的宗旨,争取更多的入住率。
三、注重各部门之间的协调工作
酒店就像一个大家庭,部门与部门之间在工作中难免会发生磨擦,协调的好坏在工作中将受到极大的影响。前厅部是整个酒店的中枢部门,它同餐饮、销售、客房等部门都有着紧密的工作关系,如出现问题,我们都能主动地和该部门进行协调解决,避免事情的恶化,因为大家的共同目的都是为了酒店,不解决和处理好将对酒店带来必须的负面影响。
四、研究如何弥补同事及部门工作的失误,保证客人及时结帐,令客人满意
前台收银处是客人离店前接触的最终一个部门,所以通常会在结帐时向我们投诉酒店的种种服务,而这些问题并非由收银人员引起,这时,最忌推诿或指责造成困难的部门或个人,“事不关已,高高挂起”最不可取的',它不但不能弥补过失,反而让客人怀疑整个酒店的管理,从而加深客人的不信任程度。所以,应沉着冷静发挥中介功能,由收银向其他个人或部门讲明情景,请求帮忙。在问题解决之后,应再次征求客人意见,这时客人往往被你的热情帮忙感化,从而改变最初的不良印象,甚至会建立亲密和相互信任的客我关系。剑虽利,不砺不断”、“勤学后方知不足”。
仅有学习才能不断磨砺一个人的品行,提高道德修养,提高服务技巧。让我们迈着矫健的步伐,不断的向前走,才能走我们的一片能够展翅高飞的天空!名雅的兄弟姐妹们,为了我们的明天而努力吧!
疫情期间,各个地区进行疫情防控工作,保安在其中起到很大的作用,对外来人员的排查以及对居民的健康排查。那么关于疫情期间保安的工作总结该怎么写?下面是由小编为大家整理的“【精选】疫情期间保安工作总结怎么写”,供您参考。
一、员工安全
1.每日调查询问员工家里是否有外来人员,并测量员工体温;
2. 为员工发放防护用品,每日更换员工佩戴口罩(每人每天发放2只),员工消毒和清洁时佩戴胶皮手套,每位员工发放消毒泡腾片20片,用于家庭消毒。每位员工发放维生素c丸一瓶(100粒),缓解工作期间吸入氯气过多引起的身体不适,增强人体免疫力等;
二、业主安全防护和消杀消毒
1.规范小区出入口管理,对进出小区人员、车辆核查登记,外来车辆不许进入本小区;
2.生活垃圾清运由原来每日一次调整到每日两次,保证垃圾不出现胀箱、外溢现象;
3.1月_日开始,每日对小区楼内地面、电梯轿厢、垃圾箱、地库广场、消防通道、主通道、废弃口罩回收箱、办公区域等多个部位进行擦拭、拖洗、喷洒消杀消毒交叉进行,每日_次,并附上消毒记录;
4.1月_日在小区门岗处设立废弃口罩回收箱,并由专人每日消毒、焚烧。
5.2月_日在小区_部电梯放置一次性电梯按键纸抽,隔离病毒,每日保洁员更换补充纸抽。
6.2月_日为业主发放免费消毒泡腾片,每户根据需求5-15片不等,共发放__多户,__多片。保洁员挨家挨户送上门并告知使用方法;
三、加强宣传引导
1、在小区_个单元内和宣传栏粘贴疫情防控的各类温馨提示和相关通知,共计__份;挨家挨户粘贴疫情防控流程图,共计__份;
2、在门岗设立扩音器,开展疫情防控宣传;
在小区_个单元内和宣传栏粘贴疫情防控的各类温馨提示和相关通知,共计__份;挨家挨户粘贴疫情防控流程图,共计__份;
3、通过业主微信群,朋友圈转发、宣传栏粘贴等方式开展形式灵活的新型肺炎的知识、防范措施、注意事项宣传教育,消除业主恐慌情绪,增强自我防病意识,提醒广大业主不信谣、不传谣。
下一步,__物业服务中心将继续根据业主需求,急业主所急,例如根据业主电话反映因没有口罩不敢出门买菜,根据这个情况,协调市城管局领导调拨一部分口罩,正在发放中;目前有些业主因不出门不下楼,家里及楼道内堆积大量生活垃圾,出现异味,容易出现细菌感染,为解决这一矛盾,我服务中心正在协调人员,准备出专人清运业主门口的生活垃圾,保障业主足不出户解决生活正常运转,接下来我服务中心秉持认真负责的工作态度,进一步强化风险意识、主动担当作为,持续做好防控,坚决打赢这场无硝烟的战争,确保广大业主的健康安全!
“疫情就是命令,防控就是战场”。保卫处认真部署落实,全员严阵以待,把好校园安全“第一关”,在疫情肆虐横行之时,带领校园安保执勤人员做勇敢的“逆行者”,站在校园抗击疫情的最前线,以平凡的力量共同守护着我们的校园。
1.*月*日,学校《关于做好我校新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作的紧急通知》下发,利用部门工作群和电话,通知部门全体人员和校区安保负责人,部署疫情防控工作。
2.*月*日起,关闭校门,三个校区禁止外来车辆和外来访客进入校园。张贴相关标识,制定《体温测量、安全检查工作规范》和校园出入登记表,对进入校园的教职工开展测温登记工作。
3.采购疫情防控物资,确保守护校园的员工和安保人员做好自身防护。通过多方努力,目前准备了200只口罩和15只红外线额温仪,其他防控物资还在积极准备中。
4.建立保卫人员网格化信息上报和责任制度,明确工作职责,上报信息要及时、准确;组织布置保卫处全体人员安保人员线上学习《高校物业管理区域新型冠状病毒肺炎疫情防控工作操作指引(试行)》和《江苏省高校防控指导手册(高校优化版)》,规范防控工作程序。
5.密切关注疫情防控形势发展变化,严格落实信息报告制度。根据教育厅和学校疫情防控领导小组要求,开展疫情防控情况排查,及时掌握校内师生疫情信息。协助校办杨主任“成立江开疫情防控工作群”,及时传递上级部门和学校疫情防控领导小组的工作部署和安排,排查重点人员,并登记备案,根据掌握的信息在群内释疑解惑。自1月28日至今,我担任学校信息员,负责每日布置各部门各学院排查师生疫情信息,整理汇总后向教育厅、市公安局内保支队、鼓楼公安分局内保大队、建邺公安分局内保大队、南苑派出所、宁海路派出所、市教育局、鼓楼区教育局、建邺区教育局、宝船社区、吉庆社区等部门报告。经排查,我校1月10日之后到访过重点疫区的教职工6人,没去重点疫区但与重点疫区有接触史的教职工8人,按照要求居家隔离14天,2月10日,14名教职工全部解除医学观察。目前尚有1人滞留疫区,计划20日返回南京。非湖北籍学生,1月10日之后到访过湖北的21人,没去疫区但与重点人群(确诊、疑似、疫区人员等)有接触史的24人;疫区籍学生,假期返回疫区的46人,假期去湖北以外地区的4人,截止2月13日,还有2人在隔离,其他均已解除医学观察。我校没有确诊、疑似人员。
6.严格落实值班值守制度,加强对白班和夜班值班人员的检查和监督,要求三个校区的安保负责人每天2次报告,中午和晚上分别报告当天校园执勤人员和值班教师工作情况,用文字、图片和视频报告执勤人员工作状态,遇有突发事件第一时间报告保卫处处领导,及时根据指令解决相关问题。
7.压实责任、靠前指挥。虽然疫情防控有风险,但王校长和保卫处2位负责人,几乎隔天就去巡查校园,详细了解校区执行上级和学校疫情防控工作要求情况,以及疫情防控工作中的困难,送上安保人员亟需的口罩、酒精消毒剂等防护物品,加强门岗执勤人员个人防护教育、监督和检查,及时协调解决疫情防控所需设施设备,做好外来人员的宣传和解释工作,文明执勤、科学执勤、规范执勤。
8.与后勤处一起,联合解决应天教工楼疫情防控问题。在充分了解住户需求基础上,拟定通知,张贴告知。2月9日下午,后勤处隔离栏杆和简易值班室搭建完成,当晚就安排保安进驻值守,对进出教工楼人员进行测温登记。
疫情不消除,我们不离岗。下一步将按照学校疫情防控领导小组的部署坚决履行好保卫职能,管控好校园,主要做到:
1.根据疫情发展形势变化情况和上级要求,根据工作方案和应急预案做好各阶段的保卫工作。
2.按照开学工作预案,积极准备开学安保工作。继续筹买防控物资。
3.加强日检日报和执勤人员工作的检查监督,做到疫情防控期间工作常态化、规范化、制度化。
光阴似箭,转眼间20xx年已经过去,我们将迎来新的20xx年。回顾过去的一年,我们的工作又得又失,有好有坏,为了更好的发扬优点,克服不足,做好今后工作,现将一年来的工作总结如下:
一、内部管理方面
由于公司的不断发展,保安队伍也在不断的增加。一支过硬的队伍是做好工作的重要保证,在招聘保安方面,我们始终坚持两个原则,一是应聘人员必须有优秀的个人素质,品质端正,精神面貌较好,这样,才能将我们某某物业的精神面貌昭示于社会,使更多的人知道我们某某物业。二是我们坚决不招聘有前科的人员,这样,才能更好的保证我们队伍的质量。我们在一手抓人员配备的同时,还一手抓素质的提高。在队伍建设上坚持两个方针,内抓素质,外树形象,多次组织人员进行应急训练,如、军姿队伍训练、礼节礼貌讲解、消防应急训练,突发事件紧急应对预案演练,通过集训不断加强保安自身素质.更好的为业主提供高质量的服务,树立良好的自身形象及企业形象,促进我物业公司健康发展。在训练中既锻练了队员之间的协调能力,也锻炼了团队合作精神,使队员能尽快掌握各项基本的本领,达到公司要求。今年,由于保安人员招聘困难,公司领导及时的调整了保安工资,这一重大改革有效缓解了招聘困难压力,解决了xx年长期影响保安部管理的严重缺编、缺岗、积休等多种问题。
二、做好本职工作,确保小区的安全防卫
今年,保安部继续脚踏实地抓好小区日常安全管理工作,加强小区日常安全巡检和巡查监督管理,做好经常性的安全大检查,对存在安全隐患较多的个别小区进行了加强管理,做为工作中的重点。如:某某小区,外来人员和车辆较多,小区又大,很容易发生盗窃案件,为了避免盗窃案件的发生,我们及时的调整了工作方法,1、所有出入小区的车辆我们实行了发卡制度,无卡的不准进出小区,必要时需和业主打电话联系,征得业主同意,方可进入小区。2、对电动车我们实行了查车锁制度,每个出入小区的电动车,必须检查车锁,车锁如有被别痕迹,立即扣留,待核实无误后放行,外来人员必须拿有效证件登记(如身份证、驾驶证等)方可进入小区,这样一来保证了小区的安全问题,也保障了小区业主正常的工作和生活秩序。
由于工作认真,一年来我们保安共抓获了偷盗电动车犯罪分子二名,偷盗工地建筑用品的二名,一分别交由刑警队和派出所处理,在工作的同时我们还大力发展好人好事,一年来我们保安在巡逻过程中共拾到手机x部,手提电脑一台,我们保安大力发展拾金不昧的精神,将物品一一归还失主,均得到了业主与领导的嘉奖与肯定。
三、协同公司各服务中心,做好服务与安全保卫工作
今年,保安部与公司各服务中心积极配合,保证了,公司运动会,某某三期,某某社区交房等期间的安全保卫工作,保证了运动会现场和交房期间的正常秩序。
四、提高自身素质,以实际行动感动业主
因为保安肩负着小区的治安管理,势必要对小区出现的一些违规行为进行制止,但个别业主极度不理解,对我们保安进行多次打骂,使我们的人身安全受到了威胁,但我们始终坚持公司制度,尽量做到打不还手,骂不还口,多次给业主做解释工作,由于我们保安始终保持冷静的态度处理这些问题,得到了广大业主的支持,使我们保安工作得到了进一步提高。
我们在室外站岗的保安人员,为了小区的安全,他们秉着高度负责的精神,在自己在岗的12小时内,无论严寒酷暑、刮风下雨,他们都坚持在工作岗位,指挥着车辆的进出工作,尤其是在寒冷的冬天,有的保安手脚冻得都麻木了,他们也没有脱岗的行为,这种精神得到了公司员工和广大业主的赞许,也成为我们小区一道靓丽的风景。
当然我们还存在很多不足,但我相信,在领导的关怀与指导下,在同事的帮助与支持下,在队友的努力与合作下,我们某某保安将会更加完善,更加成熟。以上是我们保安部20xx年工作总结。不到不拖之处请领导批评指正。
使命高于一切,疫情就是命令,防控就是责任。面对疫情严峻形势,根据公司党委疫情防控工作部署要求,治安保卫处迅速行动,严格落实疫情防控措施,党员干部挺身而出、冲锋在前,积极投身疫情防控工作第一线。
一、迅速动员部署。**公司治安保卫处在*月**日下午接到公司实行封闭式管理的通知后,高度重视,第一时间进行动员部署。组织力量全力做好机关本部疫情管控和排查、预防工作,提出防控要求,确保人员队伍安全。同时党员干部冲在一线,24小时全天候值班值守,严防死守、严阵以待。每日开展疫情防控知识培训,紧急协调口罩等防护用品,指导员工做好自我防护,规避病毒传播风险。
二、落实防控措施。根据疫情管控工作要求,采取最坚决的防控措施。从7月17日零点起对机关本部进行封闭,全面加强各出入口管控,严控无关人员、车辆进入公司机关。同时严格落实检查、问询、劝离、登记、体温检测、人员车辆消毒等措施,每天两次对大厦内部人员体温检测,做好疫情监测,把好第一道防线。
三、维护公司安全稳定。党员干部带班加强巡逻防控,组织排查消除安全隐患。重点强化公共区域以及重点部位巡逻,维护安全稳定,防范人员聚集,为疫情防控营造良好环境。
保安平时保护居民安全,防止陌生人陌生车辆进入,保卫了安静、安全的工作环境,在疫情期间更是阻挡了陌生人员以及内部居民的防疫工作的排查,为疫情防控做出贡献,那么疫情期间保安的个人工作总结该怎样写呢?下面是由小编为大家整理的“【推荐】疫情期间公司保安工作的自我检查范文”,供您参考。
转眼即是半年,在这半年的时间里,我感觉时间过得飞快,虽然在这过程中,我可能感受不到,但是现在再来回首,才发觉,一年的时间已过半。在这半年里,我作为一名物业保安队的队长,勤勤恳恳的对待着我每一天的工作,认认真真的处理着我工作中遇到到的每一件棘手的事情。"面对困难,永不言败,面对挑战,永不退缩。"这是我工作一直以来坚持的一个信念。带着这个信念,我走完了这半年的工作历程。接下来,我就对我这半年的工作做一个大概的总结,总结如下。
今年是特殊的一年,面对突如其来的疫情,面对神秘且瞬息万变的新冠病毒,人们都人心惶惶。而作为xx物业公司里的一名,我们这半年的工作可以说都在为了防控疫情蔓延这件事情而开展。受疫情的影响,我们的工作量增加了,工作难度也提升了,但是我们公司没有一个工作人员有所抱怨,都坚决完成上级领导布置下来的疫情防范任务,不管多困难,遇到多少阻碍,我们都严格实行。因为我们肩上扛着守护xx整个小区居民人身安全的责任,所以我们必须要做好安全防范工作。
这不仅是我一个人在工作,是我们xx物业公司的全体人员都在工作,全国的人民也都在为了此次疫情的事而努力奋战。那些一线的防护人员们比我们工作要辛苦上好几十倍,都坚守在工作岗位,那我这点量体温,询问信息,做好记录的工作简直不算什么。所以,在我们的一致奋战中,疫情的状况慢慢好转,但是还要感谢xx小区居民对我们保安工作的大力支持和配合。如果没有他们的支持和配合,我想我们的工作不会有这么的轻松,也不会举得如此大的进展。通过此次的疫情抗战,我们保安人员和xx小区居民的关系更进了一步,也让他们更加的了解和理解了我们的工作,继续选择信任和支持我们。
有一句名言说的好:"孤帆一叶,难以穿汪洋;众志成诚,势必乘风破浪。"通过这半年的工作,通过此次疫情的事情,我明白了团结就是力量的这个道理。希望在我们以后的工作,我们任然可以保持这种团结一致的工作精神,一起携手面对困难,一起携手迎来光明。本次疫情保安工作总结
一、员工安全
1.每日调查询问员工家里是否有外来人员,并测量员工体温;
2.为员工发放防护用品,每日更换员工佩戴口罩(每人每天发放2只),员工消毒和清洁时佩戴胶皮手套,每位员工发放消毒泡腾片20片,用于家庭消毒。每位员工发放维生素c丸一瓶(100粒),缓解工作期间吸入氯气过多引起的身体不适,增强人体免疫力等;
二、业主安全防护和消杀消毒
1.规范小区出入口管理,对进出小区人员、车辆核查登记,外来车辆不许进入本小区;
2.生活垃圾清运由原来每日一次调整到每日两次,保证垃圾不出现胀箱、外溢现象;
3.1月_日开始,每日对小区楼内地面、电梯轿厢、垃圾箱、地库广场、消防通道、主通道、废弃口罩回收箱、办公区域等多个部位进行擦拭、拖洗、喷洒消杀消毒交叉进行,每日_次,并附上消毒记录;
4.1月_日在小区门岗处设立废弃口罩回收箱,并由专人每日消毒、焚烧。
5.2月_日在小区_部电梯放置一次性电梯按键纸抽,隔离病毒,每日保洁员更换补充纸抽。
6.2月_日为业主发放免费消毒泡腾片,每户根据需求5-15片不等,共发放__多户,__多片。保洁员挨家挨户送上门并告知使用方法;
三、加强宣传引导
1、在小区_个单元内和宣传栏粘贴疫情防控的各类温馨提示和相关通知,共计__份;挨家挨户粘贴疫情防控流程图,共计__份;
2、在门岗设立扩音器,开展疫情防控宣传;
在小区_个单元内和宣传栏粘贴疫情防控的各类温馨提示和相关通知,共计__份;挨家挨户粘贴疫情防控流程图,共计__份;
3、通过业主微信群,朋友圈转发、宣传栏粘贴等方式开展形式灵活的新型肺炎的知识、防范措施、注意事项宣传教育,消除业主恐慌情绪,增强自我防病意识,提醒广大业主不信谣、不传谣。
下一步,__物业服务中心将继续根据业主需求,急业主所急,例如根据业主电话反映因没有口罩不敢出门买菜,根据这个情况,协调市城管局领导调拨一部分口罩,正在发放中;目前有些业主因不出门不下楼,家里及楼道内堆积大量生活垃圾,出现异味,容易出现细菌感染,为解决这一矛盾,我服务中心正在协调人员,准备出专人清运业主门口的生活垃圾,保障业主足不出户解决生活正常运转,接下来我服务中心秉持认真负责的工作态度,进一步强化风险意识、主动担当作为,持续做好防控,坚决打赢这场无硝烟的战争,确保广大业主的健康安全!本次疫情保安工作总结
_月_日,_社区接到上级通知新型冠状病毒人传人疫情异常,社区即刻全面布署,两委成员集体取消春节假期,全力进入疫情防控状态。
街道分管领导__紧急召开疫情防控工作会议,指导工作开展要点,强调注意事项。挂点干部全天侯深入社区配合工作。社区第一时间调配清洁人员清理整顿卫生死角,全面消杀。通过公众号向居民发出《给_居民的一封信》,提醒、要求居民注意疫情,做好卫生防护工作。后多次在公众号发布疫情有关推文,并转发各类正面文章到居民群,保持信息通畅,科普到位。
并利用led宣传栏发布宣传标语,在主入口悬挂横幅,在宣传栏张贴卫生科普海报,入户分发宣传单等;关闭了_活动场所、老人活动中心、文体活动中心等容易人群聚集地,再三强调不得聚餐,多次地毯式入户排查人员隐患,利用广播每天至少5小时播放注意事项,要求企业延迟开工,外来工延迟返工。做到全员知晓,意识到位。
纪检部门也多次对党组成员、党员组织谈话,通过在本次事件中被处分的个别案例分析诫勉,要求党员干部加强意识,落实主体责任。强调党员干部在疫情防控期间的行为注意,严查违规聚餐、聚众赌博,造谣传谣等问题。
此次疫情防控工作得到居民的理解和支持,多数居民意识较高。在此期间也发生了感人事件,如_原定农历初四有个转运活动,工作人员得知信息就立即前往劝说,而负责人_现则主动告诉工作人员,一得知疫情情况异常,为了大家的健康,已提早通知信众活动取消,并主动关闭场所。
众志成城,我们相信必能攻克难关!
即将过去的20**年,在公司领导的正确管理下,作为公司的一名保安部人员,以本人所看管的公司区域和物品安全防范为己任,认真做好每一项工作。为在新一年里将工作做得更好,现就20**年在公司工作期间的工作情况总结如下:
1、服从上级领导
作为公司的一名保安人员,服从领导、顾全大局,坚守岗位,认真对待自己所做的工作。
2、遵章守纪,注重礼貌礼节
遵章守纪是合格员工的基本要求,是各项工作顺利开展的前提。因此在工作中以遵章守纪为荣,并以实际行动,严格遵守公司的劳动纪律。
3、正确树立服务意识
目前,社会上部分人对保安从业人员有某种偏见,这多少给工作带来一些困扰,因此,作为保安员我能够正确对待,树立严谨、认真的服务意识,为公司的安全防范尽己之责,将本职工作做好。
4、不断学习进取,提高业务水平
要想做好保安工作,必须熟练掌握保安工作的职责、要求和工作内容。
一是通过书籍学习保安工作应有的工作内容和要求。
二是经过公司外派到消防培训单位参加消防资格培训,并取得优异的成绩,从而大大提高消防技能。
三是认真按照领导的要求去做,认真履行职责。通过各种方式的学习充实自己,使工作能力有所提高。
5、存在的不足和今后的努力方向
回顾大半年来的工作,在取得成绩的同时,我们也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表现在:
一是我们的工作方法还有待进一步的创新和改进。
二是工作上还存在一些不如人意的地方。
三是我们的业务水平还有待提高。所有这些,我们将在今后的工作中痛下决心,加以克服和改进,全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。
20**年的工作要求将会更高,难度将会更大,这就对我们的工作提出了新的更高的要求。我一定正视现实,承认困难,但不畏困难。我将迎难而上,做好工作。我将继续遵从公司领导的安排,踏实、认真地做好自己的工作,努力确保所管辖区域内的财产、物品平安。同时,在工作中尊重他人、积极沟通、尽职尽责、加强巡逻,为自己所防范区域的安全而继续努力工作。
回顾过去的一年,我部在酒店领导关心下,各部门的配合下,我们在加强酒店的安全防范管理,完善种类制度,安全巡逻检查、创服务品牌、组织学习等做了一定的工作。以下为我部20**年的工作总结。
一、进一步健全和完善安全防范体系
为了确保酒店的安全,我们从酒店的实际情况出发,建立了一套安全防范的制度,使治安消防安全工作真真做到有章可循、有据可依。为此我们建立了火警火灾处置预案、各重点部位岗位责任制、大门岗职责、巡逻岗位职责、停车场岗位职责、突发事件保卫工作程序、消防重点部位档案等。
二、落实安全检查,确保酒店安全
为了使消防安全工作落实到实处,我们落实重点防范,加强巡逻检查次数,在装修有几个月中我们派保安专人现场进行监护,同时落实动火审批制度,做到不审批不准动火,没有操作证,不准动火,真正地把安全工作落实到实处。针对查出来的问题,我们都已下达了整改通知书,责令其限期整改,除部分灭火器未年审外,其余均整改完毕。
三、树服务品牌,抓学习、管理
作为酒店安保人员,抓服务质量,首先是抓人,要抓自身建设,抓好员工的思想,素质。只有这样才能使员工真正懂得服务的目的。我们充分利用会议与员工交流,剖解正反案例,灌输我们酒店为客人服务的宗旨。同时在会议时比较好的员工及时进行表扬,对表现不好的员工进行严肃批评,同时对员工要进行要加强铁的纪律教育,尤其是我们大门岗的员工,接触人多面广,更加要做到这一点,
加强对员工的管理,是我们部门要经常做的。如何加强员工进行管理,是我们部门更应关注的,对员工我们采取人性化管理只有这样,才能发挥出员工更好的积极性,在今后的工作中他们才能够用敬业来报答企业。
20xx年将近尾声,回顾这一年我们的工作,是有喜有忧。门卫的职业是锁碎的,细小的,但我热爱这个职业,在工作中,我个人认为还是可以的,有口皆碑,有柔有刚。概括起来主要表现在以下四个方面,即:责,勤,爱。三个字上,现总结如下:
一、在工作中长期坚持一个“勤”字
勤是我们搞好工作的前提和基础,尤其是门卫工作,离开了勤字是无法完成职责的,门卫工作看似轻松,实则不然,就拿我们一天的工作来说吧,一要经常开关门,二是每天进出的车辆近百趟次,三是我们还要随时随地,打扫周边的环境卫生。四是我们还要坚守职责,防止闲杂人等潜入院内搞破坏,所以这些都要靠什么来完成呢?当然靠的就是个“勤”字,此外对于校领导分配的其它各种任务,我们也是做到随叫随到,不折不扣去完成。
二、在工作中,始终围绕一个“责”字
我的工作是为学生负责、为家长负责、更是为学校的发展负责。所以我坚持做到人不离岗,不空岗,勤关门,对进出的每辆车,我都做到笑进迎出,不厌其烦地问清来龙去脉,严格把控,这样做的好处就是把很多的闲人等和与校内无关的车辆都拦截在校门外。对来访的家长和外来人员出入,我都做到了认真盘查、登记和引导。
三、一直以来,我遵遁着一个“爱”字
管理学生,把学生视同已出一样去关心他们、去爱护他们,天冷了看到有些穿少的孩子就跟他提醒一句,多加点衣服,对小孩子们就说,在放学和上学的路上要靠边走,不要走在路中间去了,要注意来往的车辆等等。这样一来,我们也有了回报,是什么呢?是孩子们在进出校门口时的微笑和问候,说实在的,当我听到孩子们的问候和看到他们的微笑,我也就心满意足了。
以上就是我一年来的工作,不足之去,请校领导和各位老师批评指正。由于水平限制,还有很多内容没有表达出来,同时以上所述只是我应该做的,离学校领导的要求还不够,我会吸取教训,总结经验,在新的一年里,在保安公司及校领导的正确指导下,进一步加强学校的保卫工作使每一项工作落到实处,做到防患未然,确保安全无事故。
20xx年即将过去,我们将满怀信心地迎来20xx年,过去一年,是公司提升企业安全、服务品质的一年,也是保安部贯彻公司、管理处指标完成的较为理想的一年。以下就是物业保安个人年终工作总结。
一、培训资料方面:
保安部在20xx年制定了《新员工上岗前的培训细则》、《班次岗位安排及巡逻路线的规定》、《办公楼大厅岗管理细则》;重新修改了《各岗位职责》;重新整理了消防《四个能力》、《保安员权限》、《保安员仪容仪表规范》、《保安员工作纪律》、《保安奖罚制度》等,并定期进行培训。
二、安全管理方面:
安防管理:本队严抓两出入岗对外来人员、外来车辆的登记制度,发现有漏洞马上整改,巩固安全防范措施;巡逻人员每小时检查单元门关闭情况,各队员随时发现随时关闭。6:00—20:00每小时巡视园区周边、地下车库及外围,20:00—00:30每小时巡视园区周边、各楼栋、楼顶、地下车库及外围等,00:30—6:00每小时巡视园区周边、各楼顶、地下车库及外围等,并做好签到及记录,如需整改以工作联系单的方式发给管理处派单。不足的是缺少了内部的安全管理,像出租房、公司这一类,此事因各部门配合做好登记、审查工作,以免混进不法人员,下一步进行这一方面的管理及改进。
三、消防管理:
20xx年初本队在本管理小区的各个消防器材上贴上提示语和使用方法,张贴消防知识于各楼栋明显处;本队严格落实消防‘四个能力’,每月进行1—3次消防演练,让队员能熟悉和简单的使用消防器材;每月一次消防大检查,每日视查的工作;另本小区因多数消防系统故障,经报告业委会、房管局,20xx年10月份对全部的消防系统进行了维修(现已经接近尾声)。不足的是办公楼中控室没有人员配置,希望能引起重视。
值此辞旧迎新之际,对一年的工作进行回顾,总结经验、查找不足,以利于在新的一年里扬长避短,再创佳绩。
疫情个人总结篇6
本人自参加工作以来,从事建筑、市政工程项目监理工作。20xx年取得了国家注册监理工程师执业资格。
在监理过程中,本人先后监理了、等工程。在监理过程中,认真执行设计文件,工程建设法规、标准及《建设工程监理规范》;信守合同,坚持“守法、诚信、公正、科学”的原则,做好“四控两管一协调”。在监理工作中充分做到:(1)坚持思想领先,要做好事,先要做好人,恪守职业道德规范,遵守监理人员工作守则,忠实履行岗位责任制度,履行监理合同规定的义务和职责,绝不允许为了个人利益和部门的利益而损害业主和参加工程建设各方人员的利益;(2)严格按《监理规划》规定的程序开展业务,认真贯彻《实施细则》;(3)质量是工程的灵魂,是百年大计,没有质量就等于没有工程,从工程设计阶段开始直至施工的全过程,始终把工程质量放在第一位,主要抓事前控制、施工过程中控制、施工后期质量控制三个环节的控制;(4)做好业主的参谋,全面进行投资控制:监理过程中严格履行合同约定的内容和控制工程变更是控制投资的关键所在,及时、认真阅读投标文件,明确各自承包范围,对于发生调整部分,认真仔细核对工程量或重新计算工程量,做到公平、公正;(5)坚持建文明工地,做好安全监理:“安全第一”是建安工程的一项重要内容,我监理的工地最多时有五、六个施工单位同时作业,交叉作业现象十分普遍,做好工地安全管理是一件非常繁重的工作。我们监理部及时召开工地例会,分析工地安全状况,同时督促有关单位学习安全规程,发现不安全因素及时处理;(6)及时收集工程监理资料,严格按照规范要求完善各种监理资料档案管理。
在多年的监理工作过程中,本人认真学习,积极探索,特别是对工作过程中遇到的许多质量通病问题的常见原因分析及预防措施等施工重点、难点问题潜心钻研,并取得良好的成效。
监理工程师在施工现场是总协调师。本人在监理工作岗位上多年的实践中,深刻地体会到了监理工程师在施工现场所起到的协调作用。同时也掌握大量的实践经验与理论知识,具有较强的协调、指挥能力。为充分发挥监理工程师在工程实施阶段的组织协调职能,我着重做好下列几个方面:
1、监理工程师必须牢固树立服务意识
监理工作是一项技术密集型的高智能的服务工作。这一性质要求监理工程师必须树立服务意识,监理工作是受业主委托,应该忠实地为业主服务,同时监理工程师又是建设合同公证、独立的第三方,必须坚持公平、公正和诚信的原则。依据建设管理的有关规定,监理单位应公正、独立、自主地开展监理工作,维护业主和承包商的合法权益。一方面,要清楚地知道我们是业主的雇用者,必须遵守业主委托合同中的义务和权力,并合理地运用这些义务和权力对承包商的生产和工作进行监督和管理;另一方面加强合同管理,用合同来严格控制施工单位的施工进度、施工质量和计量支付.同时要关心和支持施工单位正常的施工活动,努力创造一个融洽、合作的工作氛围,以利于各项预期目标的实现。
2、坚持原则与灵活应用是监理工程师活的灵魂
原则性和灵活性有机结合是对监理工作的一个基本要求。监理单位受业主委托,以工程建设合同规定为准则,对建设项目进行全面的控制和管理,既要维护业主的利益,也要尊重承包商的合法权益。也就是说,在保证工期和工程质量的前提厂,允许承包商获得合理的利润,业主期望从高效率的承包商那里得到按规定的时间和成本圆满完成的合格工程。同样,承包商期望得到合理的工作条件,公平均等地运用合同,并及时获得他有权获得的付款,合同双方都希望通过监理单位的合同管理来实现自己的目标和利益。因此,监理工程师在执行合同的过程中,必须是在业主的授权范围内,合理平衡合同双方的权力和义务,公平地分配合同双方的责任和风险,要求监理人员必须坚持原则,对合同文件的处理必须有充分的依据。监理单位应根据合同公正、独立、自主地开展工作。但一名合格的监理工程师处理合同事件时,必须在不失原则的前提下,把握灵活,使原则性和灵活性有机结合,只有这样才能真正做好监理的协调工作。监理工程师的很大一部分工作就是协调建设各方的关系。而在处理各种问题中,把握好“度”的尺度,十分重要,掌握好“度”,常常可以使工作变得顺利,得心应手,使本来比较麻烦、不好解决的事变得比较容易解决。但工作中的“灵活性”不能以牺牲原则为代价,“灵括性”只能是在坚持原则的前提下进行,一个称职的监理应是原则性和灵活性的有机结合,在坚持原则的前提下把握灵活,把握好原则性和灵活性这个度,才能使监理工作有声色,也只有把握好这个度,才能做好监理的协调工作。
3、正确对待和处理与业主单位的关系
摆正监理的位置。建设单位对监理单位的委托,是双方通过平等协商后以合同的形式事先约定的,监理单位既是监理合同的一方.同时也是独立于建设单位和施工单位之外的第三方。监理工程师应严格按照职业准则开展监理工作,在建设监理合同授权的范围内严格按章办事,以积极认真、公正廉洁、尽职尽责的态度和良好的业绩来取得建设单位的信任和理解。在监理过程中要多与业主沟通,经常地耐心地和业主交流工程实施中存在的问题和解决方法,取得业主的理解和支持,为做好监理工作打下一个良好的基础,不能因为监理工作的特殊地位,忘记了为业主提供服务的本质,把自己凌驾于管理者之上。监理单位受业主委托,对建设工程质量、造价、进度等进行全面控制和管理,在工程实践中,监理工程师对较大的决策,如大的工程变更、开工令与复工令、大额工程款支付、费用索赔、质量事故处理和工程验收等,都要征得业主的同意后方可实施。在不违背原则(法律、合同)的情况下,监理工程师要尊重业主的意见,千万不要忘记为业主提供服务的本质.同时也不能一味地重视只为业主服务,而忽视了自己独立、公正的第三方角色,无原则地执行业主的命令,不能偏离法律和合同的约束。
4、正确协调和处理监理与承包商的关系
监理工程师与承包商之间没有任何合同关系,是监理与被监理的关系。监理工程师的主要工作大部分是对承包商的,承包商按照监理的指示进行施工,监理人员在观念上应该把自己摆在和承包商平等的地位上。一方面在监理过程中要严格监督承包商履行承包合同,按合同规定对工程进度、质量和费用要求进行工程建设的实施;另一方面还要注意按照合同条款的规定.公正地处理有关工程变更、费用调整、索赔和工程款支付等问题,维护承包人的合法权益,监理工程师应能发现问题.并鼓励施工单位将项目遇到的困难、意见及时汇报,以咨询者的身份应用丰富的管理理论和管理经验提供建议和意见,协助施工单位解决工程施工、材料、设备、工艺等诸多方面的技术和管理问题,制定整改措施,尽量少行使处罚权力或以处罚相威胁,为工程顺利实施提供服务。
5、此外,监理单位还要与政府质量监督管理部门、设计单位、生产厂家、材料供应等部门发生联系,在协调处理这些关系上.只要认真执行合同条款和有关规定,就可以搞好管理工作。
监理工程师的工作宗旨虽然是服务,但它的职责非常重要.是工程项目管理的核心。这就要求监理工程师要有高度的敬业精神和良好的职业道德,必须具有高度的责任心、较高的专业水平、丰富的管理经验和组织协调能力,可以把握原则性和灵活性的度,并使他们能够有机结合。这样才能成功地履行监理工程师的职责,得到业主和承包商的尊重和信赖.高质量地完成业主委托的监理任务。
在监理工程师岗位上,通过不断的努力和艰辛的工作,由本人负责监理的工程,无论在质量、安全、进度、投资等各方面均了得到了全方位、全过程的控制,从未出现过质量、安全事故;监理工程的各项指标均处于受控状态,最终达到预期的监理效果;其中,多个监理项目曾荣获“钱江杯”、“衢江杯”优质工程奖,及省、市文明标化工地。监理工作得到了各业主及社会各界的一至好评。
多年来,本人在工程监理岗位上一直兢兢业业、踏实工作,并取得了丰硕的成果;同时不忘坚持学习,充实自己的理论知识。通过长期的工作实践和孜孜不倦的努力学习,本人具备了系统、扎实的工程技术理论知识,积累了丰富的工程监理工作经验;具有较强的监理技术、组织协调能力和较高的工程监理专业技术水平。
以上成绩的取得,虽然与本人多年刻苦不倦的学习和努力踏实的工作分不开,但更得益于关心、支持、爱护我的领导、专家、同事的帮助、指导。尽管有了目前的成绩,但是学术无止境,我仍需不断地学习,勤奋地工作,使自己的理论知识在实践中不断得到充实和发挥,使自己的专业技术水平不断得到提高。
疫情个人总结篇7
4月18日,双清区确诊一例新冠阳性,邵阳此轮新冠疫情狙击战正式打响。为尽快打赢这场战争,与病毒赛跑,保护人民身体健康,我院党委高度重视,先后派出112人参与核酸采样、方舱检验、隔离点防控等工作。面对突如其来的疫情,急诊科全体医护人员逆行而上,积极投身这场必须打赢的疫情防控狙击战。
急诊科主任唐实强、护士长张静带领全体急诊人员坚守好医院大门,当好疫情“哨兵”,坚决落实“院前急救”“预检分诊,发热门诊,急诊门诊”等岗位疫情防控,严格把握收治住院病人的疫情收治标准,并以“创三”,创“国家高级卒中中心”,“胸痛中心”的契机加强业务技能培训,提高急救能力。
4月18下午,急诊科接院党委的支援召集令时,全体成员毫不犹豫挺身而出,纷纷报名加入到志愿服务队伍中,为抗击疫情贡献自己的一份力量。
急诊医生李艺华两次参与到新宁抗疫分队和邵阳工作分队的抗疫任务中并担任新宁抗疫分队副队长,护士刘夜梅以邵阳队伍b组队长的身份也加入到核酸采样紧急任务中。平日里,他们是黄金搭档,在紧迫的急诊救援工作中默契配合,挽救病人的生命健康。在“战疫”时刻,他们成为白衣执甲的战士,彼此配合支持,守望相助,在艰苦的条件下发扬急诊科吃苦耐劳,奉献拼搏的精神,全身心的投入到疫情防控工作中。
他们经常凌晨一两点接到通知,早上六点便整装出发,平均每小时采样100人以上,身影遍布各个社区和村组。身为队长,他们在完成日常采样任务后还要对每日的工作量进行总结,并完成好第二天的分配任务。为保障队员身体需求,两位队长还自掏腰包为队员购买牛奶等营养食物。
参与支援的小伙伴里还有很多像李艺华、刘夜梅一样的抗疫逆行者,他们分别是护士张亮,医生张峻瑞、护士彭婷和乐玉平,他们顾不上吃饭顾不上休息,一心扎到疫情防控的一线岗位上。辛勤奋斗的汗水打湿了她们的衣衫,防护口罩在他们脸上留下血痕,长时间的站立和采样程序标准化操作让他们腰酸背痛,但是他们都咬紧牙关,始终以昂扬的斗志,专业的业务能力在工作中努力坚持,群众的理解和配合是他们坚持的无限动力。他们用忠诚担当,热血奉献,践行着急诊人的特质,他们是真正的站在光里的英雄。
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