优秀的工作总结是职业生涯中的一种重要仪式,工作总结是对过去工作的回顾,同时也是对未来工作的规划,怎么写范文网小编今天就为您带来了办公2023工作总结精选5篇,相信一定会对你有所帮助。
办公2023工作总结篇1
回顾20xx年,作为公司的行政文员,一年来,在公司各部门领导的关心指导和同事们的支持帮助下,我勤奋踏实地完成了本年度的本职工作,也顺利完成了领导交办的各项任务,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要将来不断xxx、不断积累工作经验,运用所掌握的知识弥补自身还存在的缺陷。现将这一年的xxx、工作情况总结如下:
一、踏实的工作态度
一年来,我坚持工作踏实,任劳任怨,自觉维护公司企业形象,妥善地做好本职工作,尽量避免工作中出现任何纰漏。
行政文员是属于服务性质的工作,且比较繁杂。
(1)每天我都认真做好各项服务工作,以保障业务部、单证部、船务部、财务部及设计部门工作的正常开展。
(2)文员日常的工作内容比较琐碎,需要细心、谨慎,且不能疏忽大意,更不能马虎潦草。
(3)在行政部经理xxx的指导下,建立当日备忘录。我将当天的工作列入到备忘录里,一项一项的去完成,以免出现遗漏现象。
二、尽心尽责,做好行政人事工作
认真做好本职工作和日常事务性工作,协助领导保持良好的工作秩序和工作环境,使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤服务工作,让领导和同事们避免后顾之忧,在部门经理的直接领导下,积极、主动的做好本部门日常内务工作。
1、日常接待工作:接打电话时,使用文明语言,说话和气、热情,礼貌地接待工厂及国外客户来访人员,对于遇到相关问题来咨询或者要求帮助的人员,我都会尽我所知给予解答或及时转达相关领导给予解决。
2、物资管理工作:制定公司日常办公用品购入和领用表,做好物资的领用管理,根据部门领用情况,进行领用登记。
3、文件管理工作:根据工作需要,随时制作各类表格、文档等,同时完成各部门交待打印、扫描、复印的文件等,对公司所发放的通知、文件做到及时上传下达。
4、人事档案管理工作:将在职员工和离职员工档案进行分类存档,并做扫描电子存档,新员工评定表按年度排序装订成册保存等。
5、招聘工作:查收邮件阅读简历,预约安排应聘人员进行经理面试以及总经理复试。
6、商务会议及展会行程安排工作:制定出差计划表,预订国内、国际机票和酒店,确保出差人员的行程正常进行。
7、财务工作:办公用品费用、快递费用的.核对及申请,机票、酒店费用的支付,确保及时支付相关合作公司的月结费用。
8、快递工作:做好国内国际寄件登记和签收递交工作,定期上xx、xxx网站跟踪查询客户签收情况,如发现有不正常的快件,及时反应到对外业务人员和相关领导。
9、协助工作:协助部门经理做好公司季度及年度活动的组织和安排工作,以及搞好公司企业文化的宣传活动。
三、20xx年度所学知识
1、行政部门经理xxx的指导:xxx正规化的文档管理、规范的公文写作、灵活的接待技巧、公共关系中的礼仪形象等。
2、单证部门经理林禄文的指导:xxx基本的外贸知识、国际快递的运费核算及成本控制、基本的网络维护及电脑方面知识、复印机和打印机的保养及维修。
3、船务部门经理常虹的指导:英文软件及xxx方法的提供,还时刻提醒我加强英文的xxx及锻炼等。
4、设计部门经理xxx的指导:photoshop的正确使用及公司存档文件的简单封面设计。
5、业务部门经理xxx的指导:xxxxxx在工作中有条理处理事情的方法。
6、财务部同事的指导:费用申请单的规范填写、存档文件的正确装订方法。
7、外贸业务员xxx和xxx的指导:对外邮件xxx的整理及归档方法,加强英文阅读能力。
8、总经理陈小姐的指导:xxxx的广泛运用,用心做好每一件事。
9、董事熊先生的指导:认为是对的事情,就放胆努力去做,就算最后没有成功也没关系,至少曾经努力过。
四、20xx年度需要努力的方向及感想
行政助理对于我来说是公司赋予我的一个新的挑战以及肯定,希望能通过近2个月内的xxx,努力提高工作水平,适应新形势下工作的需要,在不断xxx的过程中改变工作方法扬长避短,踏实工作,力求把今后的行政工作做得更好。
感谢xx的栽培和给予xxx的机会,感谢同事们的每一次帮助,今后我将不断自我鞭策,自我激励,时刻严格要求自己用心做好每一件事,希望自己能够在工作中做得更好!
办公2023工作总结篇2
今年,办公室在总公司领导的直接指挥下,在兄弟部分和基层单位的帮助和支持下,全体同道团结一致,努力工作,较好地完成了文秘宣传、人事劳资、职工培训、物业治理、后勤服务及治安保卫等多方面的任务,特别是在上传下达、为领导提供决策依据、加强物业治理以及在推行多元化工资改革方案等方面做了大量、细致的具体工作,并取得了一定的成绩,基本上做到了“团结高效、热情周到”。
一、牢固树立服务意识。
办公室的工作回纳起来就是为本公司领导服务,为各部分和基层单位服务,同时也为广大职工服务。相对来说,在办公室的同道都比较辛劳,官不大,事做不少;钱拿未几,被批评的多,被表扬的少,我觉得有句话说地比较贴确,办公室是受气的包、被踢的球、看家的狗。还有一句我觉得对办公室的工作概括地更正确,那就是:领导未讲我先讲,看看发话器响不响;领导未行我先行,看看道路平不平;领导未尝我先尝,看看饭菜凉不凉;领导未搂我先搂,看看小姐丑不丑。特别是负责物业方面的同道,他们所做的工作都是和职工亲身利益有关系的,往往轻易得罪人,由于既要考虑职工的利益,更要维护公司的利益,同时还要努力减少浪费,节约开支。20xx年我们办公室在后勤服务方面,我觉得完成最大的一件事就是将公司204号宿舍、引河路宿舍、14号楼的水电全部改造为市场供电、供水,为公司进一步加强物业治理开发市场节约开支作出了较大的贡献。在改水改电过程中,我们顶着被一部分职工误解的压力,不断受到漫骂、围攻,甚至要动手打人,但是我们所有参与这项工作的同道,都能耐心地做好细致的解释工作,有时为了一户的工作都要跑上十几腿。在改水改电中,吴永法同道受到的不公正待遇最多,经常从早晨6点钟开始要忙到晚上10点钟,还要经常被一些人漫骂。为此,能否让办公室全体同道都做到淡薄名利,爱岗敬业,无私奉献是我们着重抓的一件事,因此,我们不断提醒大家要牢固树立起服务意识,端正工作态度,明白自己所处的工作岗位是公司对外的一个窗口,自己的一言一行、一举一动都关系到公司的形象,不能有半点马虎和差错。而我们讲的服务意识,实在就是要大求办公室的职员要做到对公司的事业忠心耿耿、兢兢业业、埋头苦干、找事而不谋利,奉献而不索取,耐得住生活的辛劳,耐得住工作的艰苦。其次树立服务意识,就是要自觉的把对上级的服务和对下级的服务同一起来,在繁杂、琐碎的日常工作中把握办公室工作的内在的规律,在被动中争取主动,努力进步服务质量和水平。在这方面负责劳资工作的同道成绩也非常突出,他们长年处在高度紧张繁忙之中。我公司现有在职正式职工216人,离退休71人,各施工公司临时工近千人。他们不仅能够及时办理大中专学生双向选择及各类职员的就业手续,转正定级手续;及时办理各类技术职称及技术等级培训、申报提升、工资变动手续;及时办理调整工资标准手续;及时正确打印在职职员的月工资发放表;及时办理职工医疗保险及职工养老保险手续;及时办理职工的退休手续,而且在公司资质治理中做了大量细致的工作。可以讲我们办公室大部分同道都能像xx等同道那样勤勤恳恳、脚踏实地,各个方面都做得很好,但也有个别人做得不够,工作不踏实、不认真、不负责,从而影响了办公室的声誉。我们在20xx年里,将不断加强这方面的工作力度,决不让一个同道掉队。
二、加强组织纪律性,做到步调一致。
如何将办公室高效的运转起来,在一定程度上取决于是否有严格的纪律,这就要求办公室每一个同道都必须有强烈的责任感。但是,在工作中,我们发现有个别同道对工作不负责任,办事拖拉,经常迟到早退。针对存在的题目,我们几个主任首先从自己做起,处处以身作则,要求别人做到的自己首先做到,要求别人不做的,自己果断不做。我们还利用召开部分会议、个别谈心等形式进行帮教,不断加强思想政治工作,努力进步大家政治思想素质和业务素质,使每个人都具有强烈的事业心和公而忘私的责任感,以无私奉献的精神做好领导交办的每一件事,做每一件事都像为自己家里办事那样认真。特别是在车队服务方面:在任务重、车辆少、部分车辆车况差的情况下,任务完成好,车辆保养好,安全行驶好、工作态度好。司机同道服从工作安排,任劳任怨,有高度的责任感和事业心。不论工作日、节假日,做到了随叫随到。今年总的来说,办公室大部分同道都能认真负责的履行好自己的工作职责,都能较好的完本钱职工作和临时性任务,也未出现任何题目。
三、搞好团结是办公室开展一切工作的保证。
办公室是公司一个对外窗口,每一个人的一举一动,一言一行往往会影响到科室的形象,甚至公司的形象。特别是我们承担的任务都比较繁杂琐碎,在很多事情上不仅需要个人具有独挡一面开展工作的能力,更多的时候要靠集体的气力、集体的聪明共同协作,往完成某一样事情。因此,搞好团结,充分调动大家的积极性是我们着重抓的第三个内容。到目前为止,办公室在团结题目上,一直做比较好,大家不管是在工作上,还是在生活中都能互相信任,互相理解,互相帮助,共同往完成公司交办的每一项任务。当然,在平时的工作中,有时也免不了有一些嗑磕碰碰,我们主要是在如何引导上下功夫,求大同,存小异。发生矛盾并不可怕,关键是如何正确对待。办公室目前已形成一种好的风气,就是在工作中或在互相配合时有什么事情觉得不妥,或者有想法、有意见,大家都能开诚布公,坐下来谈一谈,互相沟通,减少误会。但是我们在团结题目上,也不是在搞一团和气,该坚持的,就坚持,该批评的,就批评,决不手软。同时,我们反复告诫大荚逗不利于团结的话不说,不利于工作的话不说,不利于办公室的话不说,不利于公司发展的话不说。
四、存在题目:
办公室目前最大的题目是职员素质参差不齐,有少部分人在业务水平和责任心上还待进一步进步和加强,尚不能适应办公室的高效率,快节奏的工作要求。
五、下半年工作打算:
1、继续加强政治、业务知识的学习,努力进步办公室整体职员的素质;
2、本着厉行节约、增收节支的原则,加强物业治理工作,努力做个好“管家”;
3、进一步进步办事效率和服务质量。
办公2023工作总结篇3
今年以来,在办公室的正确领导和同事们的协作、帮助下,通过自身努力,认真负责的完成了办公室和领导安排的各种事项。现将个人一年来学习、工作情况总结如下:
一、学习方面
虽然这几年我从事文秘工作积累了一些经验,文字功底也逐步提高,各方面的能力在办公室领导指导下,以及同事的帮助下得到多方煅炼,但是与市委办公室高标准要求还有许多差距,要弥补这些差距,就必须加强自身学习,通过学习,实践,再学习,不断提高自己的理论水平和分析问题,解决问题的能力。我深知:作为一位秘书,如果没有扎实的理论功底作基础,没有正确的理论指导实践工作,就不可能做好秘书这行工作,就不能真正成为一名合格的秘书。
二、业务方面
我作为政法口的秘书,除积极完成办公室交办的各项工作以外,还主动为分管领导服好务。今年以来,我认真完成了办公室领导交办讲话及各种汇报、通知、总结、经验交流材料等材料的起草校对工作,及时编写了各类政法方面的信息;对领导交办的各类信访案件做到及时处理、及时报送。全年跟随领导5次下基层进行调研,并撰写了有价值的调研。听从领导,服从安排,今年根据办公室的安排,我参加民兵训练,在训练中,我始终坚持能吃苦能战斗的精神,认真完成各项训练任务,受到了阿克地委、阿克苏地区行署、阿克苏军分区的联合通报表扬,并颁发了先进个人奖牌。
三、自觉遵守办公室各项规章制度
今年以来,我严格要求自己,认真遵守市委办公室的各项规章制度,自觉做到值好班,上班不迟,下班不早退,按要求及时签到,特别是在有急事、到其它单位办事、下单位调研等情况都自觉向办公室领导请假。
四、存在的问题及打算
1、虽然自己平常也加强了学习,但是学习内容仅仅限于自己对口业务方面的学习,其它方面的知识看得比较少,知识面不广大。所以在新一年里我将进一步加强学习,更好的适应办公室工作。
2、心再细一点,工作再得细点,避免出现不必要的错误,进一步提高办文质量。
3、加强各方面能力的煅炼,不断提高自己的办事、办文能力,提高工作效率。
办公2023工作总结篇4
今年以来,我镇把为民办实事工程,摆上重要议事日程,与经济工作同部署、同考核,进度快、措施实、效果好,创建活动领导小组办公室工作总结。对照所承办的工作事项,制定工作方案,细化工作措施,狠抓落实,圆满完成了全镇17个村农家店改造任务。现将工作总结如下:
一、 放大品牌效应,打造连锁新亮点。
近年来,我镇面对镇村级商品流通市场存在规模偏小,货源渠道不畅等突出问题,我镇在充分调研的基础上,认真研究,决定加大招商引资力度,把引进名店、名品作为发展服务业的重要载体和为办实事的重突破口,先后引进苏果、华联、苏宁、苏农集团股份有限公司和靖江市金世纪糖酒食品有限公司等知名品牌企业进入我镇,以名店、名品为龙头,将农家连锁店向中心村延伸,既繁荣了农村市场,又方便了群众的生产生活,让老百姓买得放心,购得称心,营造了放心消费、安全消费、科学消费的良好氛围。
二、强化组织领导,适应发展新要求。
今年以来,我镇党委、政府高度重视,将农家店连锁建设改造工作,列入政府为民办实事的重要议事日程。一是加大推进力度。我镇迅速建立农家店建设改造工作领导小组。由镇主要领导任组长,分管负责人任副组长,镇相关部门负责人为成员工作班子,领导小组下设办公室,负责全镇农家店建设改造日常工作,并要求各村也要成立相应的组织机构,层层分解目标任务,落实相关措施。二是加大宣传力度。充分利用广播、标语、村务公开栏、以会代训等多种形式,大力宣传建设农家店意义、目的,实施农家店建设改造是一项民心工程,放心消费工程,动员全镇广大人民群众和经营者支持配合参与农家连锁店建设,办公室工作总结《创建活动领导小组办公室工作总结》。三是制定实施方案。为确保我镇农家店建设改造工作顺利推进,镇制定下发了农家店建设改造实施方案,明确了指导思想、工作目标和工作要求,落实相关责任,举行农家店连锁经营项目发布会,邀请名店、名品企业负责人到中心村进行实际考察,调研论证,确定建设项目。
三、实施政策推动,搭建建设新平台。
为确保这项工作,进度快、措施实、效果好。一是制定优惠政策。党委、政府研究制定鼓励创办农家店的优惠政策,优先安排建设用地,兴建店面房免收建筑管理费,在办理相关证照只收工本费,对资金有困难的帮助贷款扶持,积极鼓励党员干部带头创办,对创办的农家连锁店,由企业总部免费负责统一门面装璜式样,人员培训、业务指导和服务。实行商品统一配供、统一定价销售、统一经营管理、统一价格策略、统一服务规范、统一标识。二是建立督查机制。加快农家店实施进度,明确工作责任,落实督查包保措施,实行片长包片,分工勤廉督导员包村的督查网络,每月召开一次工作点评会,及时解决建设过程中的存在问题,定期公布各村的实施进度。三是制定考核措施。为确保农家店建设改造工作做到有部署、有检查、有考核,镇专门制定下发了《姜娄政(20xx)号文件》,并将农家店实施建设改造工作纳入年度目标工作目标和全镇服务业工作考核内容之一,突出重点部门重点抓,其他部门协助抓,各村主任,作为本辖区的建设改造工作的第一责任人,组织、协调、服务建设改造工作,到目前全镇村村建成标准化的农家、农资连锁店,真正把这项农民得实惠、企业得市场、政府得民心的工程落到了实处。
娄庄镇创建活动领导小组办公室
二0xx年十二月
办公2023工作总结篇5
这一学期来,在上级的正确领导下,学校办公室坚持以服务为首要宗旨,结合参谋、协调、宣传等方面,为促进学校各项工作的顺利开展竭尽所能,取得了一些成绩,但许多方面需要提高与逐步完善。现简单地作以下总结:
一、取得的成绩
(一)坚持为学校其它工作服务。办公室以服务为宗旨,对学校其它部门的工作大力协助,提供力所能及的服务,推动学校各项工作的开展。
(二)加大力度对学校进行宣传。学校的校容校貌日新月异,师生的精神面貌焕然一新,学校活动丰富多彩,办公室及时抓住这些关键的变化,向上级部门及社会作了及时的汇报和全面的宣传。本学期,我校重要信息被《宣城日报、宣州专刊》共登载二十多篇,其它重要的教学、教研、德育等多方面的信息被《宣州教育信息网》、《宣城教育信息网》、《安徽省信息网》、《安徽青年报》、《安徽法制报》等录用达三十多篇,对我校扩大知名度起到了举足轻重的作用。
(三)我校对上级文件的接收有序,上级布置工作及时处理并汇报。学校有关上报表册及文件及时通过信息平台上传宣州区教体局相关科室。
二、所作的主要工作
学校办公室围绕学校中心工作和重点工作,勤奋务实,团结奉献,完善运转、协调、督办、服务等各项工作职能,努力改进工作方法、较好地完成了各项工作任务。
1、加强理论学习,不断提高理论修养和政策水平。
2、协调各方、强化落实,加强督办。协调各有关部门,强化各项工作措施的落实。围绕学校中心工作和群众关心的热点问题,深入调查,及时把握和反馈情况。坚持领导批办、交办事项的督办制度,完善督办工作程序,健全登记制度,确保工作的落实。
3、完善公文运转,规范服务职能。加强和改进文字工作能力和水平,不断提高工作效率和公文质量,进一步规范服务职能。
4、加强资料保管。办公室重抓计划、过程督导、查漏补缺。并每周反馈各处室负责人。使各处室工作协调发展,工作有始有终。并收集保管好所有文档资料。
5、加强信息工作,除做好紧急信息的报送工作外,紧密联系各有关职责部门,加强了综合性信息和专题信息的报送工作。
6、加强保密工作。
7、做好信访工作和维护稳定工作。热情接待群众来访,及时向有关部门反馈信息。
三、存在的问题与不足:
1、工作效率有待提高。学校办公室目前的管理工作中,公文的写作方面有待进一步完善。
2、学校办公室在完成协调、运转、督办、服务等工作职能外,调查研究、参谋咨询的职能还有待进一步加强和改进。
四、今后工作打算
学校办公室将以“运转有序、协调有力、督办有效、服务到位”为目标,围绕“四个中心”,即学校中心工作、校领导重大活动、学校重要工作、群众关心的热点及难点工作进行展开,积极发挥参谋咨询作用,努力提高服务水平,为学校的改革与发展做出积极贡献。
1、加强政治思想工作和管理业务创新工作,建设学习型办公室。不断提高理论修养和政策水平。
2、针对学校改革与发展的新要求以及教育发展新趋势,本着“保障服务”的原则,尽快完善学校办公室工作。
3、建立体系、强化制度,大力加强学校办公室的督办职能。明确督办工作的体系与职责,完善督办工作程序,健全登记制度,使之制度化、程序化,以加强督办、促进管理的高效化,确保学校各项工作的落实。
4、加强学校办公室咨询和超前研究,切实发挥好参谋咨询职能。掌握学校工作动态和师生员工的思想动态,及时把握和反馈各项情况,为学校领导的正确决策提供具有参考价值的建议。
5、改进工作运转与协调机制,强化服务功能,提高服务水平。改进公文写作与处理工作,规范公文写作,提高办文效率和公文质量。
6、加强信息的保密工作。完善规章制度,进一步加强工作动态和综合性信息的报送工作,不断提高信息质量。
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