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新年度工作总结优秀5篇

制定优秀的工作总结有利于提升工作中的创新能力,工作总结如同个人发展的摘要,让我们更加有信心地面对工作和生活的各种挑战,以下是怎么写范文网小编精心为您推荐的新年度工作总结优秀5篇,供大家参考。

新年度工作总结优秀5篇

新年度工作总结篇1

作为刚毕业的_届学生,我并没有太多的工作经验,寥寥无几的经历让我在刚来到__的时候也遇上过麻烦,感受到过困惑。但是还好我都挺过来了!而且我也在这段时间学习了在这个岗位上不可缺少的各种经验,这让我彻底的从一个学生准变成了一介职业人。这样的转变虽然并不代表我已经足够成熟,但我相信这是我长大的标志!为了纪念这段时间,我特将这段时间的工作总结一下,在怀念的时候,也能知道自己有那些做的不好的地方。我的收银员工作总结如下:

一、刚进餐厅

本来经过多次碰壁的我并没有对这里报多大期望,只是抱着多少试试的心态来参加。结果突如其来的结果让我措手不及!虽然高兴自己能有一份工作,但是却有因为自己准备不充分而慌乱。终于当我踏上了__的收银台的时候,_领班亲切的接待了我,并给我讲了餐厅的基本情况后亲自将我带到了我的工作岗位——前台。因为__餐厅还挺大,来这里吃饭的人流也不在少数,所以配备多名收银员是必须的。

之后我的一段时间都是作为前台那位前辈的学徒来度过。虽然前台其实要了解的东西不多,稍微讲解一下我就知道该怎么做了,但是因为我们这里也是主打服务流,所以对于前台服务的要求也是一点也不低,要时刻注意自己的接待举动,这才是我真正感到麻烦的。

二、工作进展

在工作了一段时间后,我已经差不多熟悉了这里的工作模式,接待的礼仪也在一次一次的工作中变成了本能的技巧。我和带教同事的工作内容都是一样的,迎接客人、提供咨询之类的服务、收银、送别客人。虽然听着就是很简单的一条线,但是其实中间有不少需要学习和随机应变的地方。

最主要的就是咨询方面,作为一家颇受好评的餐厅,我们餐厅准备的菜式和其他的活动都是不少,有些不了解的客人或是挑剔的客人就会前来咨询。这就要求我们必须对餐厅的菜品和活动之类的都了如指掌,而且还能回答的让客人满意!一开始我觉得这很难,但过久了我就知道,只要用心,就算是普通的服务员也能把这些东西倒背如流。

三、总结

工作是适合我的工作,同事是非常亲切的朋友,老板也非常的和善,那我还有什么理由不努力呢?虽然现在的我已近基本做好了自己的工作,但是社会是在不断的进步的,面对越来越挑剔的客人,我们不能怪客人,只能想想自己为什么没有做到位。

新年度工作总结篇2

光阴易逝,新媒人一年的奋斗在此刻即将画上句号;来去匆匆,新媒人一年中走过的足迹即将在这个夏初时节停歇我们这代人的步伐;物转星移,新媒人一年中积累下的财富即将在这个时间节点传承给下一代新媒人。

回想一路走来的日子,我们新媒体中心所经历过的点点滴滴、新媒人所挥洒的青春汗水,心生诸多感慨。犹记得,有个小伙伴竞选大会上说过的那三个词“舍不得、离不开、放不下”,确实,这三个词作为这次工作总结报告的主题不过了。

一、舍不得

一年来,第一届新媒人舍不得彼此。这一年我们从一开始只有微博微信两个工作小组的13个人发展到今天的五个部门31个人。中心的组织架构在一步步的探索中建立和调整,秘书部、创作部、运作部、联络部、监察部,五个部门的工作内容和分工的摸索、人员的安排。当初的13个人挤在华青的办公室里进行投票、分配各部门人员,当初的部长例会上大家对于运作部、创作部的工作内容分工争执不下。在微信运作推送上确定主题、推送内容等问题一直是例会的主要讨论的问题,而且也是每次讨论每次改但是还是一直得不出的解决办法,很多时候大家都争的面红耳赤、即使受了委屈也更多的是回去后悄悄地抹着眼泪,然后继续坚强地挺了下来。

就这样,最初的新媒人带领着10月底新加入进来的小伙伴,怀着满腔的热情投身于新媒体中心的建设和发展中,一路的摸爬滚打,从军训流水账、国庆、校庆、12.9活动、圣诞节、元旦、春节、雷锋月、挑战杯创意论坛等线上线下活动,到春、五月天、盛夏光年等每月主题活动,再到每月生日会、节日庆祝、圣诞节喊楼、煮汤圆、包寿司、部门出游、中心出游等中心内部活动,在大家的共同努力下我们新媒体中心现在的部门分工明确、工作思路清晰高效、团队协作程度高、专业化水平高、集体凝聚力强。

此外,大家的辛苦付出所获得的成果从微博微信的数据变化上就可以看出。这一年,我们的微信粉丝量翻了一翻,阅读量也呈现快速增长的趋势,微博粉丝量增长近20xx人,互动量也提升很多。数字变化的背后凝结了我们这一代新媒人这一年来的心酸血泪。

二、离不??

一年来,第一届新媒人一起参与新媒的发展,新媒的今天离不开在座的每一位。中心组织架构建设,部门分工、人员确定等为新媒各项工作开展奠定基石;中心团队建设,纳新、组织培训、开展中心内部活动等为新媒各项工作的成功开展、活动的成功举办提供坚实保障;团宣工作、多种形式的线上线下活动的开展,为新媒体的业务水平提高、专业化宣传能力提升、团委宣传工作改进、华园青年思想引领、青春正能量传播等方面提供原动力。

一年来,新媒体中心围绕践行社会主义核心价值观、加强团委对华园青年的思想引领和传递青春正能量开展多种形式的大型线上线下活动共10余次,其中包括承办2次团省委宣传工作(国庆活动#大大你好#、一二九爱国纪念活动),承办校团委品牌活动宣传包括社会实践、科创、人才学校校友会等,组织校团委工作宣传活动包括青年联合会、后备团干招募、人才学校招募等,以及自发组织的活动包括“军训流水账”、“一句话证明你军训过”“母校54周年,我想说”、“携手为艾益起来”“我们的129”、“铭记历史,珍视和平”、“有梦不隐藏,小团来收藏”“团徽遇上红领巾”等微博话题活动,其中“母校54周年,我想说”一经推出立即得到同学们的积极参与话题的阅读量超过19万,参与度互动性也相当高。在第十二届大挑福建省赛、第五届创意论坛宣传工作上的话题“挑战杯”、“创意论坛”的高阅读量、高参与度让我校团委工作获得全省、两岸高校师生的高度评价,中国台湾网、福建省学联等也对我们的活动、这支宣传队伍进行了相关专题报道和好评。

新媒的一路走来,离不开第一届全体新媒人共同的努力,离不开大宣传每一位伙伴的相互扶持,更离不开校团委领导、老师和同仁们的支持。

三、放不下

一年过去了,我们即将放下身上的责任,但放不下心中对新媒的热爱、对新媒的牵挂。第一届的新媒人以乐观和激情开创了新媒体的历史,而历史的续写将由你们完成。我们也都清醒地认识到我们新媒体宣传工作内外环境依旧严峻,与其他高校团委新媒体宣传的差距依然存在。新一届的新媒体领导班子需要发挥出你们的聪明才智,继续带领新媒人探索新媒的发展道路,将青春正能量传递给华园青年师生。责任与使命即将从我们这里传承给你们,新媒人的乐观与激情也还在延续,新媒体中心的历史将由你们续写!

第一届新媒体中心的全体成员们,昨天的黯淡与辉煌已成过去,我们相信在新一届主席团的带领下华侨大学网络新媒体中心将更上一层楼,让我们一起为新媒更加灿烂美好的明天而祝福吧!

新年度工作总结篇3

20学校即将过去,回顾这一年来的工作,在公司领导及各位同事的支持与帮助下,按照公司的部署和要求,较好地完成了自己的本职工作。通过任职以来的学习与工作,工作模式和方式上均有了新的突破和改变,现将半年来的工作情况总结如下:

一、日常管理工作

(一)内部人员管理。公司内部实行奖惩责任制,提高了员工的责任人感和工作积极性,

同时服务质量也有了相对提高;积极开展了多种形式的物业知识培训,提高了服务人员综合素质和服务水平。

(二)涉外工作。迎接县房管局和林业局组织的美国白娥消杀工作;同时为保证小区的水电暖正常运行,积极与各专业部门进行协商和解决,最终小区的用电比例和供暖价格均达到了预想的效果。

面对繁杂琐碎的大量事务性工作,强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错

二、房屋交接工作

全年共办理业户房屋交接691套,(其中住宅674套,商品房27套),对于业户交房验收时提出的问题进行了及时处理,维修的处结率达100%。绿化、休闲广场等配套设施成功交接。

三、投诉处理工作

全年投诉主要集中在住户房屋(厨房、卫生间)及地下室漏水、xx区11#—16#的车库维修,防盗门维修等方面。针对上述问题,物业公司积极联合工程进行集中排查与维修,确保了维修的效率和质量,将投诉率降到最低。

针对施工噪音扰民及出租户扰民的投诉,物业公司积极与该施工队伍和当地派出所磋商并对出租户进行了统一排查,最终得以有效解决。

四、服务、维护工作

(一)日常维护。xx区主要为业户报修问题的处理,维修处结率100%,xx区主要为新交接房的维修,根据《交接验收单》中问题联系工程部及时维修,并对处理过程进行监控并回访。

(二)收费工作。全年收费工作完成得较好,除空置房外,应收的各项费用都已收回。收费率为100%。

(三)环境卫生。在维护园林绿化、清洁卫生方面,不断地完善、改变管理方法,尽量地做到园林绿化完好、清洁卫生整洁,全年辖区内未出现绿化虫害、花草树木未出现死亡和疫情现象,并组织了年终卫生大检查,给辖区住户营造了一个舒适、温馨的家园。

(四)装修及太阳能的管理。加强装修队伍和太阳能安装商的管理和监督,做到发现问题及时处理,违规装修现象已明显减少,未出现因违规而引起的安全事故和大的投诉,未对楼顶和各楼道造成损坏。

(五)安全管理。由于xx区存在部分在建工程,加大了安全管理工作,全年虽未发生消防、抢劫事故。但发生自行车、摩托车被盗事件7起。故在安全工作方面不得有半点疏忽、麻痹和侥幸思想,应在对外来人员、车辆的出入管理多下功夫,避免类似或更为严重的事故发生。组织保安部召开了冬季安全严峻形势的会议,并实施了安全大检查。

五、社区文化建设

为加强小区精神文明建设,在扩建部分休闲设施的同时在十一期间举办了各种形式的大型庆祝活动,大大拉近了物业人员和业户的距离。体现了人性化管理的宗旨。

六、存在的问题和努力的方向

(一)存在的问题:一年来,我处员工能爱岗敬业、创造性地开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:

第一、管理处多数员工非物业专业人员,许多工作都是边干边摸索,以致有时工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;

第二、有些工作还不够过细,一些工作协调不是十分到位;

第三、相关的专业理论水平还不太适应公司工作的`要求;

第四、车辆管理有待进一步规范;

第五、xx区供水管线老化、锈蚀、日常盘查、巡视管理不严谨,造成部分跑、冒、滴、漏现象;

第七、管理成本较高,企业亏损严重;

第八、工程部维修效率低,在一定程度上影响了物业的整体服务形象。

(二)努力方向:在新的一年里,应把提高物业专业管理、服务知识、工作水平作为培训、学习重点,努力提高工作效率,为公司发展壮大,贡献力量。

第一、注重部门的工作作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,形成内抓管理、外树形象的良好作风。

第二、规范车辆停放与管理,改善其混乱局面;

第三、加强对辖区内的水电日常盘查、巡视,建立一个长效管理机制,从源头上堵住漏、跑、冒、滴现状,尽量将水电亏损降到最低

第四、成立业主委员会,解决维修资金的收缴与使用等问题,减少企业在大、中修方面的支出,避免公司长期亏损。

第五、严格控制供暖成本,力争实现今冬供暖不亏损。

第六、为控制成本、提高工作效率,下一步将对物业员工进行人事改革。

新的一年,全体员工将以百分的热情,服务好业主,维护好公司利益,积极为业主提供优质的服务,为公司创造更高价值,力争取得更大、更优异的工作成绩。

新年度工作总结篇4

20xx年过得很快。当我们迎接新年时,我们总结了过去的20年。展望充满希望的20年,自从我加入公司以来,我在新的工作中积累了一些经验。我的心态在工作中很重要。工作中需要激情,保持阳光的笑容,这样可以缩短人与人之间的距离。积极的思维,平静的心态,充足的精力,才能促进工作的进展和顺利。

为了让自己在新的一年有一个新的起点,我不断的总结和学习!在过去的一年里,作为一名领班,我几乎每天都在现场颠簸,忙着在楼层之间奔跑。虽然很辛苦,但回想起来很充实。

首先对自己和同事今年的工作说一句:辛苦!对你今年的成功和失败说声谢谢!感谢我成功时的喜悦,珍惜我失败时的开悟。非常感谢领导们的信任。在过去的一年里,我在领导的关心和批评的指导下配合了所有的工作,忠实地履行了我在领班岗位上的职责。努力和泪水并存,也让我看到了自己的不足。同时也让我改变了很多,思考了很多。

这些变化都是无意识积累的。过去那些工作的日子,充满了激情,泪水,甚至挣扎。在老员工的'指导和同事的帮助下,我学会了如何做好自己的工作。

20xx年就要过去了。面对20年的工作,在这里,我将从个人的角度谈谈我的工作努力:有献身精神的人应该认真、虔诚和全心全意地致力于他们的工作。我深深地知道这一点在我的老师卢身上。

他在工作中永远都是那么的精力充沛,热情洋溢,尽职尽责,坚持自己的工作理念。无论寒暑,他都会始终坚守自己的质检岗位,绝不放松,绝不怠慢;在质量控制方面,我总是不厌其烦的对一批批的工人进行技术交底,一批批的送走,这样下去。每次都挺感动的。从他身上,我看到了自己的不足,这也是一种进步。

任何改变对一个人来说都是困难的。比起我自己的态度和思想,陆师傅改变了很多。在工作方式上,有时我会根据老同事提出和建议的新的工作路径,尝试改变一些态度或想法。比如:与各部门、同事的工作合作、工作流程、采用的方法等。首先提醒自己认识问题的第一步,其次是行动。在行动上,提醒自己在做什么,问问自己做的对不对,做的是否到位,如何做的更好。这是一项持续的工作,完全不能忽视。

通过这一年,我认识到了团队的强大和自己的不足,我想改变一些原来的工作方式,要求自己在团队的帮助下达到状态。有时候我默默的看着自己的言行,像个旁观者一样看着自己。这些都不是我以前的工作经验。

我在工作中有很多优势,但还是需要提高。比如:我有很强的沟通能力!人与人之间真诚沟通,相互理解,和平沟通,真诚表达思想。关键是你能不能用真心打动对方,让对方接受。

我相信这句话是对的。以前也以为有了亲和力和诚意,就可以和同事顺利沟通,但是没有认真思考同事心态的多样性。工作一年后,我意识到同事的心理很不确定,尤其是工作中有分歧的时候,我会对自己的想法犹豫不决。这时候我需要沟通,达到相互理解和支持。

但是我在这方面做的还不够,沟通方式也比较直接。我觉得这和我浅薄的专业经历和个人性格有关。我个人比较喜欢比较直白的沟通方式,不善于拐弯抹角的表达自己的意愿和工作想法。在以后的工作中,我想加强自己的沟通能力,适当的表达自己的想法,让对方愉快的接受,用合适的方法,越来越好的完成自己的工作!

20年来我经历了很多。最后,感谢各位领导给我这个敞开心扉畅所欲言的机会,同时也给了我很高的期望。新的一年,我会在工作中更有激情,更有责任心,去温暖别人,去带动别人,去让别人关注自己。这是一件很幸福的事。感谢所有帮助和支持我的同事,我一步一步走到今天!

新年度工作总结篇5

岁月如梭,日转星移,我已经在幼教岗位上工作了一个年头了。在新学期开始的日子,回首这一年,心里总会涌起一种难以言表的感觉,三百多个日日夜夜走来,有欢乐,有收获,更有泪水和挫折,但快乐带给我幸福和充实,挫折带给我自省和沉思。

在园领导的真诚教诲和同事们的热情帮助下,我在刚踏上工作岗位的人生历程中有了正确的向导,指引我在幼教事业的广阔天地中一路前进;我更拥有了这么多的良师益友,无私的把经验传授给我。我作为幼儿园教师队伍中的一名新兵,对一年来的工作学习总结如下,希望领导和老师们给予我更多的指正和鞭策。

一、内心方面

我认为一名好的幼儿教师,首先应该向孩子奉献全部的爱,因为每个人都需要爱,更何况孩子,爱对孩子来说是一种心理需要,是一种本能的渴求,所以爱孩子将成为我工作的原动力,它将驱使我去发现孩子不同的闪光点。

其次,对孩子要有耐心,要对他们表现出不厌其烦的指导精神。要充分发展每一个孩子,平等对待每一个孩子,并努力给孩子提供最好的教育,为孩子的成功做最充分的准备。从而达到让每个孩子都有才能,让每个孩子的身心都能健康成长,让每个孩子每天都有好感觉,让每个孩子都获得成功。

二、思想道德方面

作为一名幼儿教育工作者,要想完成教书育人的责任,首先必须具备良好的政治思想素质,树立正确的世界观和人生观。在这一年中我认真参加每次政治学习和业务学习。是的,作为一名年青教师,我在工作中无最大的弱点是考虑不周,显得毛毛糙糙,不甚妥当。从领导到同事各方面都对我提出了中肯的意见,我也虚心接受,以更高的标准来要求自己。

我,作为一名年轻的教师需要学习的东西还很多很多。所以我以不断提高专业素质为己任。在这一年中,我积极参加各项时事、政治学习,坚持把理论同实际相结合,从我做起,从身边的小事做起,用正确的思想引导幼儿,做好保教工作。在教育小朋友的过程中,我也不断的努力提高自身的素质,不断的完善自身修养,不断吸取教学经验。

我时刻严格要求自己,努力把理论知识转化为实践,并运用到教学活动中!我可以坦言说:“我并不聪明、也不能干。但为了成为一名好的幼儿教师,我正在努力。”

三、日常工作方面

在日常的教育教学工作中,为努力提高自身保教水平,我把每一天都当作崭新的一天去对待,我把每一节活动都当成公开课去认真设计、认真备课。在教学岗位上,我不断地吸收消化新知识,工作踏实为学以致用,虚心向其他优秀教师学习;在教育教学方面,以“一切为了孩子”为指导思想,认真做好保教工作,努力学习,并有正确的教育观和儿童观。

在保教过程中,尊重幼儿,以幼儿为主体。在教育中要积极促进幼儿体、智、德、美、劳的全面发展;严格遵守幼儿园的教学常规要求,认真备课,从幼儿的兴趣出发,认真上好每一堂课,并及时做好课后分析。我还以高度的责任感对待教学,以不断提高自己的教育教学水平。

在遵守规章制度方面,我能做到遵纪守法,能遵守园内制定的规章制度,不迟到,不早退。能与班级两位老师协调合作,听取大家的意见和建议,共同搞好班级工作。

四、家长工作

为了更好的做好家长工作,在晨间接待和离园活动中,我同其他教师一道及时向家长反馈幼儿在园里的各种表现。对个别幼儿出现特殊情况时,立刻打电话向家长询问、了解幼儿情况,及早掌握幼儿情况的第一手资料。对于一些幼儿在园内有一定进步时,我们马上与家长取得联系,请家长配合,使该幼儿能继续进步。

以上是我对一年来工作中各方面的总结。通过这一年的工作在工作中,我很幸运学到了不少东西,业务上也成熟了很多。虽然我已尽了最大的努力,但在教育中有时仍感觉力不从心。这主要表现在授课的经验还欠缺,在应急问题上不能灵活的解决。今后的工作和学习中,我还有很多知识要学,还有很多本领要学,我会努力的多学、多听、多写、多思考、多反思,不断的完善自己,提高自己,力争成长为一名研究型的幼儿教师。

我愿用爱,为孩子构筑一个温馨美丽的乐园;我愿用爱,托起祖国二十一世纪的未来。我愿和老师们一起,构画实验幼儿园美好的明天。

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