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2024年综合管理工作总结5篇

工作总结可以让我们更加清晰地了解自己的职责和目标,从而更好地完成工作任务,工作总结是我们不断追求卓越和创新的重要途径,下面是怎么写范文网小编为您分享的2024年综合管理工作总结5篇,感谢您的参阅。

2024年综合管理工作总结5篇

2024年综合管理工作总结篇1

自今年8月份调入客服部以来,我努力适应新的工作环境和工作岗位,虚心学习,埋头工作,履行职责,较好地完成了各项工作任务,下面将任职来的工作状况汇报如下:

一、自觉加强学习,努力适应工作

我是初次接触物业管理工作,对综合管理员的职职责务不甚了解,为了尽快适应新的工作岗位和工作环境,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,现已基本胜任本职。一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,透过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地进入了工作状况。另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮忙指导下,从不会到会,从不熟悉到熟悉,我逐渐摸清了工作中的基本状况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。

二、心系本职工作,认真履行职责

不知不觉20__年的工作存在以下不足:

(一)忽略对小区环境卫生的检查和保洁员的保洁工作及其保安工作的监督。

(二)由于自己太年青有很多的时候火气处理事情时还带有情绪化。

(三)在处理违规的事情时候不能摆正的自己的心态。

(四)由于前期装修的比较多,造成垃圾乱放没人清理。

五、针对20__年的工作总结,在今多半年工作中虽然有一些工作的取得,虽有必须成绩,但也有不足之处的存在,请公司及领导审查。

2024年综合管理工作总结篇2

20xx7月3日,我有幸来到公司综合管理部工作,在部门领导的关心和指导下,在同事们的热情帮助下,较快熟悉了公司环境,适应了新的工作岗位,现将我试用期的工作情况总结如下:

一、严格遵守公司各项规章制度。

上班伊始,我认真学习了《综合管理部部门工作手册》及各项管理制度,并严格遵守,做到了无迟到、早退、违规现象。

二、主动学习、尽快适应,迅速熟悉环境。

主动、虚心向领导、同事请教、学习,基本掌握了相关的工作资料,工作流程、工作方法。

三、工作用心、认真、负责,通过不断学习、请教,总结积累,较好地完成了领导安排的各项工作任务。

1、2018年7月,参与公司“三十周年”系列纪念活动。配合拍摄团队完成公司宣传片的拍摄,对公司宣传画册进行改版、校对。

2、2018年9月,参加公司“2018善行者走进隰县”活动;2018年10月,参加公司“智惠雨露?爱心班主任进课堂”汾西站活动;2018年11月,参加公司“智惠雨露?爱心班主任进课堂”沧源站活动;2018年12月,参与筹备公司“2019年新年茶话会”文艺演出活动。

3、负责综合管理部部门协同报送工作。在接到通知后,根据要求准备材料、填写表格,经部门领导审定后,在规定时间内报送材料。

4、配合第四党支部书记处理日常党务工作。第四党支部于2018年9月11日正式成立,自公司党委调整基层党组织设置以来,第四党支部召开了两次党员大会,一次支委会,一次党小组会,进行了一次党课学习,参加了两次讲座。

总之,在短短的六个月时间里,我个人以为取得了一点成绩,但离领导的要求和自我要求尚有很大差距。如果公司认为我试用期内尚算合格并予以转正,我将进一步严格要求自己,克服不足,加强学习,努力提高业务水平,充分发挥所长,用心、热情、认真地完成好每一项工作。

2024年综合管理工作总结篇3

一、 财务日常工作

1、做好日常核算工作。

(1)按照财务制度与公司的审批制度,办理资金的收付,手续完备、单证齐全;

(2) 对于各种费用的报销严格按照公司的报销手续,对于各种不合规不合理的报销凭证都不予报销,坚持原则与立场;

(3)严格支票的签票手续,按规定签发现金支票与转账支票;

(4)及时核对银行帐,发现差异及时查明,保障公司的财产安全,并于每周编制银行流水,交总经理审核;

(5)妥善保管好有关印章、票据等,做好有关单据、帐册、报表等会计资料的整理、归档。

2、协调好同各部门的关系。

(1)在有关贷款的发放、贷款利息的计算、贷款的回收具体操作方面要与信贷业务部做到一个很好的沟通,发现问题时应及时提出并积极应对;

(2)根据财务制度并结合实际情况,进行各项利息与服务咨询费的核算;

(3)参与财务业务管理与培训,及时提供财务信息

(4)按期完成公司营业执照与组织机构代码证的年检工作。。

二、 行政事务类

1、配合人力资源部进行外部的招聘与公司的面试工作;

2、办理行政用品的采购、入库、出库手续;

存在的问题与努力的方向

财务方面:

随着公司的慢慢发展与壮大,对财务工作的要求也越来越高。内部对公司成本、费用的核算与控制的要求不断提升,对经济业务的准确反映和有效的管控也越来越高;外部随着国家对小额信贷的越来越重视,金融机构对信贷业务的重点监管,这些都成为了财务工作的重中之重。作为***,有义务也有责任同公司其他同事一起齐心协力把各项工作努力做好,财务工作应长计划,短安排,资本要有效使用。对一个企业来说资本就是生命,其决定了企业发展的规模与速度,同时也决定了抗击风险的能力,而公司目前由于沟通不畅,经常会出现货物发出而未及时开票,从而导致货款的回笼期限延长,降低了应收帐款周转率,建议每月中旬与物流部门及成品发货员及时沟通,避免类似的问题再次发生。

行政与后勤方面:

1、由于目前综合管理部没有真正意义上与***分开,所以有些职能会交叉在一起,现公司对办公场所进行了切合企业形象的装修,第一时间为全体员工配置好办公桌椅、办公文具、办公电脑、办公通讯设施,逐步完备了办公场所的其他设施设备,公司标准配置办公资源和生活资源,提议建立资源管理表,仔细做好固定资产(具体指办公区域)的统计、编号工作,并建立台账及一系列相应的管理表格,年终***进行核对与价值评估,使公司的固定资产购入、使用、保管、维护、流动、处置整个过程得到应有的充分的监管、调控,做到资源的合理、有效配置,在不浪费的大原则下,充分满足员工办公的需要。

2、公司标准妥善安排了外来员工的住宿,并为员工宿舍合理配置了生活用品、家电、家具等必需品,提议对现有的宿舍管理制度应再完善,明确每个宿舍的具体责任人,对宿舍的用电情况应实行有效的管控。

古话说的好“活到老,学到老”,现在的世界每天都在发生着巨大的变化,可以说是“日新月异”。而财务可以说是一个公司最核心与最重要的岗位,同时也是一个最容易出差错的岗位,所以要求我部门的每个员工勤于学习,自我成长,使得财务运作趋于更合理化、健康化。

2024年综合管理工作总结篇4

今年以来,行政部在经营班子的领导下,在各部门的帮助和支持下,部门员工紧紧围绕管理、服务、培训学习等工作重点,注重发挥行政部承上启下、协调各方的中心枢纽作用,为公司圆满完成全年各项经济指标、目标任务作出了积极贡献。现将今年的工作情况汇报如下:

一、费用指标完成情况(单位:万元)

二、提升服务,加强协作,当好参谋助手。

行政部作为公司上、下沟通的平台,也是对内、对外展示公司形象的窗口,对员工素质、工作质量都有很高的要求。今年来,行政部强化作风建设,提升员工服务意识,在部门内开展专题教育,进一步转变工作作风,提倡任劳任怨、无私奉献、爱岗敬业的精神,员工之间加强沟通、协调,营造团结向上、热情服务的良好精神风貌。

在团队协作的氛围下,部门员工养成了自觉工作、相互协作的良好风气,日常工作不分份内份外,部门之间保持了良好的协作关系,大家都能从工作大局出发,事事以公司利益为先,互相支持,各项工作开展顺利,部门之间沟通顺畅。

行政人员从过去被动应付向主动超前转变,既不让领导安排的工作在自己这里延误,也不让办理的文件事项在自己手里积压,尽量杜绝各种差错的发生,避免公司的形象在自己这里受到损害,较好的发挥了为经营班子提供决策、当好参谋助手的作用。

今年以来,行政部的人手少但工作任务重,为了搞好各项工作,大家常常主动放弃休息时间,利用星期天、节假日加班加点干工作;驾驶员为了保证了经营班子、各部门的工作用车,不论早晚或节假日随叫随到,不计较报酬且从无怨言,有时为了抢险工作加班到深夜

也从没有因此而影响第二天的工作,照常按时上下班,没有主动申报过加班工资,也不会因为没有加班费而怠于履行职责,正是在这种“无私奉献”精神的支持下,行政部的全体同事们任劳任怨、热情工作,圆满地完成了各项工作任务,较好的发挥综合职能部门的作用,为苍溪港华的发展贡献出自己的一份力量。

三、加强人才队伍建设,注重员工培训,提升专业技术水平。

行政部始终把建设学习型企业作为发展目标,通过树立“培训既是企业发展的动力,也是对员工最大的福利”观念,积极营造有利于员工培训的良好环境,注重内训与外训相结合,狠抓集团提供的持证上岗培训。

年初,根据各部门的培训需求,结合实际制订出详细的员工培训计划,并把关培训课件、严格签到手续、收集反馈意见、做好后勤保障、建立影象资料图库存档备查。今年来,行政部对本部门员工开展内部培训6次,开展部门hse工具箱会议15次,对新进员工开展三级安全培训和考核,对全体员工开展“交通安全培训”与考核,所有培训均建立了完整的培训档案。

我们在注重内部培训的同时,加强管理人员和技术骨干的外部培训,先后组织公司员工参加了集团举行的“第四期高级管理人员培训”、“年代厨卫销售维修培训”、“以客为尊”、“职场礼仪”、“非财务经理的财务管理培训”、“5s培训”、“新员工入职培训”等,计36人次;多次参加政x职能部门举办的各种取证培训,如:市建设局举办的安全生产考核培训

县消防大队开展的消防教育培训,参加省建设局主办的法律、法规知识培训考核,计34人次。今年7月,5名常州建校学生分配到我司实习,行政部制定出相应的实习培训计划,对5名常州学生按部门、分时限进行轮岗实习,确了定每名学生的实习师傅、培训督导,制作“每月工作进展报告”、“部门实习评估表”、“实习整体评估表”等相关表格,对实习学生进行有效管理和评估,目前,培训反馈效果良好。

2024年综合管理工作总结篇5

时光荏苒,转眼间已是x年的下半年了,我进入公司已经快一年了,进入公司的综合管理科也已经三个月了。回首这一年,内心不禁感慨万千……时间如梭,转眼间我又将在xx天山开始了新的一年。回首望,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。在这里,我要感谢公司领导对我的栽培,能让我在本公司的综合管理科谱写我人生中的第一份管理工作。对于我们每一个追求进步的人来说,免不了会对自己进行一番“盘点”,也算是对自己的一种总结。从事行政工作虽然只有短短的三个月,但是我学到了却是有五个月的成果。

综合管理科是公司的重要部门之一,是管理公司内部要务的关键部门。对外要应对税务、工商、社保等机关的各项检查,对内本部门定期检查相关人事。综合管理科人员虽然少,但在这一年里任劳任怨,竭尽全力将各项工作顺利完成。经过一年的磨练与洗礼,综合管理科的综合能力又迈进了一步。在公司领导的正确领导下,我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨和安全上,紧紧围绕重点展开工作,紧跟公司各项工作部署。在管理方面尽到了应尽的责任。下面给点大家潜谈下我学到的知识,也希望对你们是有用的。

进入到本部门,我首先学会的第一件事就是开会,在以前我自己认为和大家是一样的,就认为每天在开会有什么用途,根本不去重视它。但是,进入到这里,我才发现自己错了,原来开会会有很大的益处。开会可以使你进一步知道自己在本周的工作是什么,如何才能按时完成有质量的工作,让你在本周内有计划的工作。开完会,我们要制定目标,懂得事情的轻重缓急来有条理的工作。要按时完成上级交代给我们的工作任务。在工作中同事之间要相处融洽,积极配合及协助他们完成工作。在工作方面,我们的敏感度要提升,要积极地向领导汇报工作的进程及结果。要逐步曾强自己工作的适应能力,对以后安排的工作能得心应手。作为综合管理科一员,我充分认识到自己既是一个管理者,更是一个执行者。要想做好团队里的一员,除了熟悉业务外,还需要负责具体的工作及业务,以身作则,这样才能保证在人员偏紧的情况下,大家都能够主动承担工作,使公司各项工作正常进行。

在以后的工作中,我会找出自己在工作中的不足,不断改进,提高自我工作意识及工作效率,努力做好工作中的每一件事。俗话说:“天下难事始于易,天下大事始于细”,只要我们工作更加细致、沟通多一点、责任心强一点,我相信我们会越做越强。

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篇1:综合管理部20xx年一季度工作总结

20xx年对我来说是一个崭新的一年,也是一个新的起点,我会加倍的努力,规划好我明年的工作,完善我这一块工作。

记得办公室的哪位领导说过,办公室的事情就是各种各样的杂事琐事烦心事,有些事虽小,但做不好,就会影响其他,后果可能也会很严重。还有些时候我们的工作会受到一些无端的指责和误会,这也正常,我觉得。有则改之,无则加勉,认真对待自己的工作,问心无愧就好。

年中的总结我没有各种数据的分析比较,面对金融危机,面对流感病毒,我们后勤人员创造不了直接的经济效益,只有加倍努力把本职工作做好。所以我的年中工作总结有的也只是一些实在话。下半年,我应该还是会继续着每天理所当然的事情吧我想。还是哪句话:认真工作,用心生活。

最后,希望下半年自己能在一些方面有所突破,有所进步。

◆团队意识差、凝聚力不强

个别同志团队意识薄弱,大局意识不强,整体协作意识差,在工作中互相配合、支持不够;总结过去是为了将来更好的发展,只有在不断的总结中才能取得发展和进步,20xx年是公司投产发展的第一年,也是公司二期工程建设参考年,综合管理部的所有员工都深感自己肩膀上的责任有多重。一切为公司发展着想,服务当头,责任为重。为此,本部门20xx年工作思路做如下安排:

一、增强服务意识,提高员工满意度

综合管理部的工作性质要求就是两个字---“服务”,只有先做好服务生的角色才能发挥管理者的功能,在服务的过程中参与公司的管理工作。做好综合部工作,水平在综合、灵敏在信息、权威在督查、形象在接待、瓶颈在运转、评判在领导。因此,为做好20xx年度的各项工作,综合管理全体员工必须强化七个意识:一是爱岗敬业意识;二是服务至上意识;三是灵活变通意识;四是自立自强意识;五是分工协调意识;六是团结协作意识;七是廉洁自律意识。

二、开展党群团组织活动,积极推进企业文化活动

09年建立健全党群团组织以后,综合管理部相关人员应根据各自职责,按公司安排、结合xx本地实际情况,拟出党务工作计划、工会工作计划和团委工作计划。各项工作要开展相关活动并保留活动文字记录和准确数字。特别是在一些相关节日应开展相应的阶段性突击活动,丰富员工的业余文化生活,进一步推动企业文化建设。

三、明确健全部门各部分工作责任人的职责与权限

在职责范围的事情要力争做到快速、准确、完善。不属于职责范围的应该及时上报,或根据实际情况灵活变通,总体原则高效、快速、准确。根据部门人力、行政、后勤等分工确定主要负责人、相关主要工作职责与权限及直接领导,做到分工明确、责任到人。由主要负责人向领导负责、行使相应部分权限和责任,并接受其它员工监督。

四、做好公司各部门的榜样

进一步加快办事节奏,提高办事效率。真正做到特事特办、急事急办、该答复的事及时答复,进一步改善服务态度,提高服务质量。建立投诉问责制度,设置投诉信箱,建立相应的批评、罚款、降职问责制度。

五、进一步提升工作价值,当好领导参谋助手

增强服务意识、提高工作能力,对于关系公司发展和稳定的重要问题积极思考、大胆进言、主动出谋划策,抓好督查督办工作,抓好落实,发挥好参谋助手作用。对员工反映的问题及时跟进、及时上报、及时解决。对领导交办的事情准确、准时完成并建立完善的反馈制度,让领导及时了解任务完成程度。强调工作跟进、建立结果反馈制度。

六、进一步提高以文辅政的能力

不断提高文字综合水平,加强对公司领导班子意图的了解和掌握,不断提炼、充实、系统归纳,更好的承载领导的管理思想,促使公司管理理念、管理思路更加明确。

七、要积极推行目标管理

进一步规范、细化管理工作,提高有效性。要严抓实施目标管理,确定赶超目标,采取有效措施,加强对目标制订、实施过程和执行结果的评估考核,不断提高工作标准和管理水平。

八、努力做好各项后勤服务工作

努力当好员工生活贴心人的角色,让员工有归属感,能够最大限度的发挥自己的工作热情。热情接待员工问询、及时解决员工住宿等生活困难、时刻关注员工思想情绪波动,努力营造和谐向上的工作氛围。加强对公司各种物品的科学规范管理;加大对办公费用使用的控制力度,严格使用程序,完善监督体系,对一些易耗品提前计划、及时补充,确保公司各项工作正常平稳开展。

总结过去展望未来,相信新的一年里,综合管理部全体员工本着“低调做人、高调做事”的原则,团结一心、全心全意以企业发展为己任、以员工满意为目标,在公司领导正确领导下一定能够开创美好明天!

生产安全工作建立了专人负责制,对新进员工岗前培训、现场教育、不定期学习强化安全生产意识,严格控制安全生产事故,定期检查安全隐患,将安全隐患控制在萌芽状态。建立健全安全生产责任制度。

六、网络信息化建设

公司目前共配备计算机30台,服务器4台,其中部分属于新近采购计划。综合管理部克服人员短缺、网络资源不足的困难,及时维护,灵活调配,保证了公司所有计算机及服务器正常运行。网络建设方面:完成了整个综合楼的网络连接,并实现销售公司和厂区的vpn连接,确保erp系统运行后销售公司与总部的数据交换。厂区和销售公司共接入电信宽带12m,其中10m用于总部办公楼,2m用于销售公司;完成了公司安防监控工程的实施,11月底完工后的监控系统可实现在监控中心对厂区16个点进行实时观察并回放任意时段录像;完成大、小会议室投影设备、音响设备的采购及实施安装;

七、车辆管理工作

在车辆有限、人员紧张的情况下,所有车辆均由综合部统一安排,统一管理,统一调配,优先安排领导、生产部门和项目部门用车。一切以项目建设为首务,科学合理地安排市内车辆行程,使车辆做到了高效率、高质量运行。

建立车辆专车专人负责制,强化驾驶员安全行车意识,全年安全行驶20万余公里未发生一起行车事故。合理安排公司大巴、克服修路等困难,保证了项目生产正常进行。

八、后勤服务保障工作

后勤服务工作包括了食堂和宿舍两方面,这也是与员工息息相关的两方面。有力的后勤保障制度是生产经营活动顺利开展的坚强后盾。俗话说:“兵马未动,粮草先行”。一年来,员工数量不断增长变化,食堂用餐我们提前规划、提前准备,常与食堂工作人员沟通,了解员工对饮食方面的意见,提出食堂餐饮改善建议,灵活发放餐劵或餐卡,保证了员工正常就餐;员工宿舍建成后,积极与项目部联系,完善宿舍水电等配套设施,及时配置床具等生活设施,组织员工从外租房搬到公司宿舍楼居住,与生产部和物资管理部联系,为员工宿舍楼安装电热开水器、太阳能热水器等,逐步改善员工的生活休息环境。配备专门的宿舍管理员,努力为员工提供周到、细致、体贴的后勤服务。

◆服务意识不够、官僚作风严重

服务是始终贯穿综合管理部工作的,综合管理部工作的核心就是搞好“三个服务”,即为各部门负责人服务、为员工服务、为客户服务。服务工作搞得好与否,能不能让部门负责人、员工和客户满意,是衡量本部门工作的基本标准。

◆制度、档案不完善、职责不明朗、科学

“没有规矩不成方圆”,虽然我们一直在完善、修订制度,但是一些日常工作制度不能及时出台实施,使制度了成为补救措施而不是行为准则。同时象员工人事档案、业绩考评档案、培训档案混乱不齐,部门人员职责划分不明朗、科学,造成与其他部门协调沟通时推委、拖拉,给其他部门工作的开展设置障碍,造成各部门工作不能优质、高效对接运转。

◆服务意识不够、官僚作风严重

服务是始终贯穿综合管理部工作的,综合管理部工作的核心就是搞好“三个服务”,即为各部门负责人服务、为员工服务、为客户服务。服务工作搞得好与否,能不能让部门负责人、员工和客户满意,是衡量本部门工作的基本标准。

◆制度、档案不完善、职责不明朗、科学

“没有规矩不成方圆”,虽然我们一直在完善、修订制度,但是一些日常工作制度不能及时出台实施,使制度了成为补救措施而不是行为准则。同时象员工人事档案、业绩考评档案、培训档案混乱不齐,部门人员职责划分不明朗、科学,造成与其他部门协调沟通时推委、拖拉,给其他部门工作的开展设置障碍,造成各部门工作不能优质、高效对接运转。

篇2:综合科20xx年第一季度工作总结

一、20xx年国民经济计划主要指标草案

20xx年,全县国内生产总值预计(下同)完成107.6亿元,同比增长11.1%;规模以上工业增加值完成28.6亿元,同比增长22%;地方公共财政预算收入完成3亿元,同比增长27.2%;全社会固定资产投资完成82.1亿元,同比增长23.7%;社会消费品零售总额完成43亿元,同比增长 16%;出口创汇完成520万美元,同比增长4%;城镇居民人均可支配收入达到16006元,同比增长13.5%;农民人均纯收入达到5977元,同比增长17.9%;节能减排全面完成市定目标。

按照“十二五”既定的发展思路和目标,结合阶段性任务和工作重点,20xx年我县经济社会发展的主要预期目标是:国内生产总值增长11%;地方公共财政预算收入增长12%;全社会固定资产投资增长22%;社会消费品零售总额增长16%;出口创汇实现600万美元;城镇居民人均可支配收入增长9%;农民人均纯收入增长9%;城镇登记失业率控制在3.7%以内;人口自然增长率控制在 6.5‰以内;节能减排全面完成市定目标。

二、项目建设进展和争取情况

一是部分项目建设进展情况。广播电视村村通工程完成

投资630万。农村学前教育推进工程20xx年共实施6个项目,总投资1202万元,20xx年第一季度完成投资190万元,累计完成投资580万元,完成整体形象进度45%。20xx年教师周转宿舍总投资528万元,20xx年第一季度完成投资110万元,累计完成投资280万元,完成形象进度 50%。国家文化和自然遗产保护设施建设工程总投资625万,目前已经基本完工。基层医疗卫生服务体系建设工程,总投资3450万,20xx年第一季度完成投资625万元,累计完成投资2800万元。

二是项目争取情况。上报学前教育项目5项,总投资1039万元,上报教师周转宿舍项目 16项,总投资1451万元。上报县妇幼保健院综合业务楼项目,总投资1140万元。上报污水处理厂扩建工程,总投资6900万元。筛选出我县纳入省“十二五”服务业发展项目储备库项目22个,其中现代物流业项目 6个,文化产业项目5个,旅游业项目9个,其他领域项目2个,总投资36.9亿元。

服饰公司综合管理部工作总结

20xx年是我们服饰有限公司深入实践科学发展观取得新发展的一年,综管部在总经理室的正确领导下,在各部门、车间的支持配合下,经过本部门全体员工的共同努力,完成了本部门所承担的各项工作任务。在新年即将到来的时候,对过去一年的工作进行总结,以便在来年的工作中发扬成绩克服不足,更好地为实现企业新一年度的各项工作目标作出本部门的贡献。下面将综管部本年度的工作总结如下:一.抓好干部管理打造坚强高效的管理团队:干部是企业的脊梁,是支撑企业健康运营的核心支柱。要实现20xx年目标任务,关键就是看企业能否有一个充满生机活力、团结高效的管理团队。综管部作为干部管理部门,加强干部队伍建设、通过培训提升干部素质、强化干部管理和考核是一项十分重要的工作任务。年初,按照厂领导部署,综管部及时作出了安排,布置做好干部述职、群众测评、竞聘选拔等工作,通过考核干部履行岗位职责情况,促使每一个管理干部认真做好工作,提高干部的素质和水平。另一方面,认真做好对干部的培训教育,特别是在培训中,更加注重培训内容的先进与适用,选用了时代光华最新的学习材料,采取集中收看专家讲座、自学、集中辅导、考试、会议交流等多种形式,使大家系统地学习了本岗位所必须的管理知识、领导艺术,通过学习,管理干部更新了理念、开拓了思路、掌握了方法、提升了能力。在今年,我们也进一步细化了对干部日常工作的考核,每个月,综管部通过对干部的月度考核和兑现,有力地促进了管理干部工作责任心的加强以及工作质量、工作效果的提高。二.克服困难招聘员工满足企业对人力资源的需求:进入20xx年,服装企业闹技工荒、民工荒已到了无以复加的地步,不仅一些刚达到工作年龄的青年人不愿进入服装厂就业,而且大量原有的服装工人纷纷改行。有些企业采用不正当的手段来争夺员工、员工无序流动,已成为服装厂能否生存下去的生死攸关的问题。受这种大环境影响,我们公司也遭受了自建厂以来前所未有的压力,经受了严峻的考验。综合管理部作为企业的人力资源管理部门,其压力可想而知。虽然通过企业的战略性调整发展扶持外加工生产,但作为形象窗口和做高档精品服装的大本营,要求我们必须确保及时补充流失的员工,保证公司的生产流水线能够正常,这是不容置疑的硬任务。我们综管部在各车间的全力配合和支持下,一方面尽力做好员工稳定工作,另一方面发动员工从家里带人,在厂内利用一切可以利用的机会宣传企业;积极做好与学校的联系和招聘,除了反复打电话联系外,综管部有关人员多次不辞辛劳出差外地,与学校洽谈,截止到目前,累计招聘新员工xxx名,及时地为全厂各车间各岗位补充人员,做到满足生产的需求。三.按质量管理年和iso9001:20xx体系的要求不断推动企业管理上台阶:20xx年确定为“质量管理年”,意在通过管理年活动,全面提升企业的内涵,达到提高产品质量和工作质量的目的。在以总经理为首的管理年活动领导小组正确领导下,我们综管部制定了质量管理年活动实施方案和各项管理要求并将标准细化,进行责任的层层分解、落实,把工作标准、产量、质量以及安全生产纳入《质量整治目标责任书》。并安排在全厂职工大会上,各部门第一责任人与总经理现场签订责任书。为把工作落到实处,综合管理部将管理干部在质量管理年活动中的工作情况以及绩效考核与当月岗位津贴挂钩,增强了管理者的责任心,激发了管理干部做好工作的积极性。在企业的运营中,综管部协助管理者代表强化了对iso9001:20xx质量管理体系运行质量的要求,日常管理活动中严格执行文件规范化管理规定,做好内部审核工作,将发现的问题及时与各部门沟通,督促部门制定纠正预防措施进行整改,与此同时,我们还将所有资料汇编成册,供总经理室参考。08年综管部协助厂部拟定文件x份,修改文件x份。文件的发放、流转严格按照公司规章制度及iso9001:20xx标准化流程要求,保证各类文件传阅的受控性和时效性,及时将上级文件精神传达至各部门,以求全厂工作步调一致保证企业目标顺利实现,综管部在本年度的工作中实现了体系文件受控率100%员工培训率100%的部门质量目标。11月份cqc江苏评审中心对我公司进行三年一度的质量管理体系再认证审核中,审核组专家对公司质量管理体系运行给予了肯定,并建议推荐核发iso9001:20xx证书。四.做好后勤保障服务生产经营:后勤服务特别是食堂工作的好坏,对员工的情绪以至对全厂的整体工作都有着重大影响。在厂领导的关心指导、综管部领导、食堂管理人员、服务人员的共同努力下,食堂后勤按时保证了全厂员工一日三餐的饭菜供应,服务质量也在不断总结提高。在食堂和服务部的经济管理上,通过减员增效、加强核算、控制食堂费用支出,到今年年底,预计全年实现毛利润22万元,用于支付食堂员工、车间保洁绩效工资、各项补贴及服务部内部所产生的费用16.5万元。在宿舍

服饰公司综合管理部工作总结第2页

从年初的冰灾到年中的地震再到年末的全球金融危机,一年来我们克服重重困难,采购物资、招聘员工、落实食宿、开源节流、狠抓生产安全、密切配合项目建设,保证了项目生产建设正常的需求。最主要体现在:及时、准确采购生产生活办公;招聘员工200余人,定编满员90%以上;实现生产安全事故零记录;厂区办公信息自动化,完成98%;员工食宿基本正常化;厂区周边拆迁、协调达标化,目前已完成总工作量的95%;部门工作制度化,完成部门制度修订85%;

二、阶段性突击工作情况

10月30日的点火仪式,集团公司、xx省、xx市各级部门领导齐聚我司,无论从规模还是影响力对我们来说都空前绝后的,这本身就是一次挑战,是对我们综合管理部乃至全公司的一次考验。

10月份综合管理部所有工作紧紧围绕一期5000d/t生产线点火仪式庆典活动来开展工作。从点火仪式办公室成立起,我部就抽调了专人协助点火仪式办公室从方案制定、物资准备、组织协调到现场控制的所有工作。不断开会、不断讨论、不断修改计划。在这段日子里,所有的领导、员工在综合部的组织带领下连续通宵达旦的工作了近半个月,熬红了多少双眼睛、挥洒了多少滴汗水。点火庆典仪式成功举办得到了领导、媒体、同行的一致好评,这所有的一切都化作在成功送走所有参加庆典来宾的那一刻那句:终于成功了,我们也该歇歇了。因为大家努力,让所有的人看到了我们xxxx水泥这个优秀的团队力量。

三、完善制度、规范办文

公司成立建设的过程也是所有的规章制度逐步完善的过程,一年来,综合管理部借鉴兄弟企业的成功经验、结合本公司的实际情况,建立健全了《档案管理制度》、《办公用品管理制度》、《公务用车制度》、《招待费管理制度》、《通讯费管理制度》、《计算机暂行管理规定》、《会议管理制度》、《出差管理制度》、《员工培训管理制度》、《员工异动管理制度》、《劳动合同管理制度》、《员工福利管理制度》、《人才招聘制度》、《休假管理制度》、《安全生产管理制度》等等规章制度。

截至20xx年11月,公司共签订了约268份合同,盖章生效约97%。准确、及时办理了公司所有内部日常通知等行文、公司向集团公司上报行文。日常工作中严格要求,精细化管理,互相学习、努力提高自身业务水平和岗位素养,保证了我部全年行文准确率100%。同时,对企业所有成文资料包括项目生产资料、公司红头文件、招投标文件及会议纪要等纸质资料归档整理。

四、员工招聘及培训工作

员工招聘工作是紧密配合项目生产建设进度需要来进行,面对项目初期环境恶劣、条件艰苦、工作量大、人员流失频繁等重重困难,综合管理部在人力资源上给与了及时、充分的保障。在招聘的过程中,针对不同技术层面上的员工,采取了网络招聘、人才市场招聘会、大中专院校推介会、同行引荐等不同的招聘方法,现已完成公司人员定编的90%,暂缺岗位主要是保安7人及专业生产技术人员5人。

员工培训方面,年初分别输送两批新学员到广州云浮、xx正大进行岗前培训;对xx技术学院、xx城建学院等渠道招聘的新学员集中培训,同时根据生产需要和集团公司安排,组织公司档案管理、生产统计等岗位外派培训学习。

五、治保安全工作

公司治安保卫岗从4月1日成立以来一直致力于营造一个安全的生产环境,在现场治安、消防、监控、车辆管理等方面做出了不懈的努力。组织员工培训学习了治安、消防等基本知识,招聘培训了一批高素质的安保人员。项目前期治保工作是与邯郸总包共同负责,由于职责分工不明、配合不到位及治保队伍不完善等因素的影响,造成了几起偷盗材料及围堵厂门的恶性事件。移交工作以后,在公司领导的亲自过问下,治安队伍不断壮大、队员素质不断提升,确保了公司厂区生产安全无事故。

生产安全工作建立了专人负责制,对新进员工岗前培训、现场教育、不定期学习强化安全生产意识,严格控制安全生产事故,定期检查安全隐患,将安全隐患控制在萌芽状态。建立健全安全生产责任制度。

公司目前共配备计算机30台,服务器4台,其中部分属于新近采购计划。综合管理部克服人员短缺、网络资源不足的困难,及时维护,灵活调配,保证了公司所有计算机及服务器正常运行。网络建设方面:完成了整个综合楼的网络连接,并实现销售公司和厂区的vpn连接,确保erp系统运行后销售公司与总部的数据交换。厂区和销售公司共接入电信宽带12m,其中10m用于总部办公楼,2m用于销售公司;完成了公司安防监控工程的实施,11月底完工后的监控系统可实现在监控中心对厂区16个点进行实时观察并回放任意时段录像;完成大、小会议室投影设备、音响设备的采购及实施安装;

七、车辆管理工作

在车辆有限、人员紧张的情况下,所有车辆均由综合部统一安排,统一管理,统一调配,优先安排领导、生产部门和项目部门用车。一切以项目建设为首务,科学合理地安排市内车辆行程,使车辆做到了高效率、高质量运行。

建立车辆专车专人负责制,强化驾驶员安全行车意识,全年安全行驶20万余公里未发生一起行车事故。合理安排公司大巴、克服修路等困难,保证了项目生产正常进行。

八、后勤服务保障工作

后勤服务工作包括了食堂和宿舍两方面,这也是与员工息息相关的两方面。有力的后勤保障制度是生产经营活动顺利开展的坚强后盾。俗话说:“兵马未动,粮草先行”。一年来,员工数量不断增长变化,食堂用餐我们提前规划、提前准备,常与食堂工作人员沟通,了解员工对饮食方面的意见,提出食堂餐饮改善建议,灵活发放餐劵或餐卡,保证了员工正常就餐;员工宿舍建成后,积极与项目部联系,完善宿舍水电等配套设施,及时配置床具等生活设施,组织员工从外租房搬到公司宿舍楼居住,与生产部和物资管理部联系,为员工宿舍楼安装电热开水器、太阳能热水器等,逐步改善员工的生活休息环境。配备专门的宿舍管理员,努力为员工提供周到、细致、体贴的后勤服务。

九、项目建设周边协调工作

周边关系的协调处理关系到项目施工进展,为项目顺利点火投产做出了突出贡献。它主要包括征地拆迁和厂区周边关系协调两方面。本次矿区征地拆迁包含六大块:矿区拆迁建设、皮带廊、还路还坝、安置区建设、茶马线的改造、厂区高压线路的架设。其中拆迁矿区拆迁建设已完成75%,皮带廊建设因拆迁补偿资金未到位已完成总工作量的98%,还路还坝及茶马线正紧张进行中,预计明年年初可以完成,安置区建设第一批17户已确定户型和位置,正交地建设阶段。厂区高压线路建设已圆满完成,确保了厂区生产施工的正常供电。

周边关系协调方面与当地村、乡政府部门建立了良好的合作关系,得到当地政府及派出所的大力支持。成功的解决了鱼塘死鱼、泥沙毁田地等纠纷。为以后避免和解决类似矛盾与纠纷提供了宝贵经验。

成绩属于过去,回首过去的辉煌我们更应该从中找出自己的不足,08年综合管理部还存在以下几个方面的问题:

◆服务意识不够、官僚作风严重

服务是始终贯穿综合管理部工作的,综合管理部工作的核心就是搞好“三个服务”,即为各部门负责人服务、为员工服务、为客户服务。服务工作搞得好与否,能不能让部门负责人、员工和客户满意,是衡量本部门工作的基本标准。

◆制度、档案不完善、职责不明朗、科学

“没有规矩不成方圆”,虽然我们一直在完善、修订制度,但是一些日常工作制度不能及时出台实施,使制度了成为补救措施而不是行为准则。同时象员工人事档案、业绩考评档案、培训档案混乱不齐,部门人员职责划分不明朗、科学,造成与其他部门协调沟通时推委、拖拉,给其他部门工作的开展设置障碍,造成各部门工作不能优质、高效对接运转。

◆团队意识差、凝聚力不强

个别同志团队意识薄弱,大局意识不强,整体协作意识差,在工作中互相配合、支持不够;

一、增强服务意识,提高员工满意度

综合管理部的工作性质要求就是两个字---“服务”,只有先做好服务生的角色才能发挥管理者的功能,在服务的过程中参与公司的管理工作。做好综合部工作,水平在综合、灵敏在信息、权威在督查、形象在接待、瓶颈在运转、评判在领导。因此,为做好20xx年度的各项工作,综合管理全体员工必须强化七个意识:一是爱岗敬业意识;二是服务至上意识;三是灵活变通意识;四是自立自强意识;五是分工协调意识;六是团结协作意识;七是廉洁自律意识。

二、开展党群团组织活动,积极推进企业文化活动

09年建立健全党群团组织以后,综合管理部相关人员应根据各自职责,按公司安排、结合xx本地实际情况,拟出党务工作计划、工会工作计划和团委工作计划。各项工作要开展相关活动并保留活动文字记录和准确数字。特别是在一些相关节日应开展相应的阶段性突击活动,丰富员工的业余文化生活,进一步推动企业文化建设。

三、明确健全部门各部分工作责任人的职责与权限

在职责范围的事情要力争做到快速、准确、完善。不属于职责范围的应该及时上报,或根据实际情况灵活变通,总体原则高效、快速、准确。根据部门人力、行政、后勤等分工确定主要负责人、相关主要工作职责与权限及直接领导,做到分工明确、责任到人。由主要负责人向领导负责、行使相应部分权限和责任,并接受其它员工监督。

四、做好公司各部门的榜样

进一步加快办事节奏,提高办事效率。真正做到特事特办、急事急办、该答复的事及时答复,进一步改善服务态度,提高服务质量。建立投诉问责制度,设置投诉信箱,建立相应的批评、罚款、降职问责制度。

五、进一步提升工作价值,当好领导参谋助手

增强服务意识、提高工作能力,对于关系公司发展和稳定的重要问题积极思考、大胆进言、主动出谋划策,抓好督查督办工作,抓好落实,发挥好参谋助手作用。对员工反映的问题及时跟进、及时上报、及时解决。对领导交办的事情准确、准时完成并建立完善的反馈制度,让领导及时了解任务完成程度。强调工作跟进、建立结果反馈制度。

六、进一步提高以文辅政的能力

不断提高文字综合水平,加强对公司领导班子意图的了解和掌握,不断提炼、充实、系统归纳,更好的承载领导的管理思想,促使公司管理理念、管理思路更加明确。

七、要积极推行目标管理

进一步规范、细化管理工作,提高有效性。要严抓实施目标管理,确定赶超目标,采取有效措施,加强对目标制订、实施过程和执行结果的评估考核,不断提高工作标准和管理水平。

八、努力做好各项后勤服务工作

努力当好员工生活贴心人的角色,让员工有归属感,能够最大限度的发挥自己的工作热情。热情接待员工问询、及时解决员工住宿等生活困难、时刻关注员工思想情绪波动,努力营造和谐向上的工作氛围。加强对公司各种物品的科学规范管理;加大对办公费用使用的控制力度,严格使用程序,完善监督体系,对一些易耗品提前计划、及时补充,确保公司各项工作正常平稳开展。

总结过去展望未来,相信新的一年里,综合管理部全体员工本着“低调做人、高调做事”的原则,团结一心、全心全意以企业发展为己任、以员工满意为目标,在公司领导正确领导下一定能够开创xxxx水泥的美好明天!

导读:银行综合部个人工作总结怎么写呢?以下是由小编j.l为您整理推荐的银行综合部个人工作总结,欢迎参考阅读。

篇一:银行综合管理部个人工作总结

xx年,在党支部的正确领导下,在各部门的大力支持和配合下,综合部紧紧围绕全部的中心工作,认真遵循“管理规范、运作高效、作风严谨、团结协作” 的工作标准,以价值创造为中心,以能力建设为重点,以提高效率为目标,牢固树立为部领导服务、为部门服务的观念,加强工作的制度化、规范化建设,创造性地开展工作,经过部室全体人员的共同努力,各项工作取得了良好成效,在网点转型中发挥了积极作用。

一、完善制度,严格管理,强化执行,提高效率,服务领导、服务部室的能力和水平显著提升。

(一)、强化执行,做好协调,确保行务运转有序高效。

1、oa系统3.0版全面上线,办公自动化水平进一步提高。制定了积极可行的实施方案,组织了各部门oa管理员应用操作培训,全部的公文往来实现了电子化运转,提高了效率,节省了费用。

2、加强工作督办,提高执行效率。全年共立项督办46件,确保重点工作顺利推进;负责牵头确定了xx年17件重大工作事项,并加强督办调度,对全行全年工作起到了较好的推动作用;加强对工作会议等全行性重要会议的督办工作,建立了通报制度,确保会议精神落到实处。

4、做好会议接待,提高服务质量。圆满完成了总行网点转型验收组及省行路民副行长等省行行领导对我部视察指导工作期间的接待任务;成功组织了三次全员参加的会议;出色承办了全市网点转型现场会。

(二)完善制度,严格管理,基础管理水平显著提升。

1、规范了档案管理。健全了档案管理制度,配齐了各部门的档案管理员,使档案管理员明确了职责,提高了素质。

2、加强了印章管理。股改后及时启用了新印章,组织刻制更换了各部门的有关印章,并对全部的印章管理工作进行了全面检查,消除了风险隐患。

3、改进了工作流程。根据体系文件的要求,梳理完善了会议、保密、档案、印章等规章制度和各项工作流程;修改完善了营业部的场所文件和综合部的场所文件扎实做好双标运行。

(三)加强调研,做好参谋,决策支持能力进一步增强。

2、加强调查研究,促进业务发展。经过大量细致地调查、分析和撰写工作。全年共撰写和上报省行市行各类信息100篇,内容包括风险控制、产品创新等;按时完成了“我

的建行我的生活”征文、“笑容在工作中绽放、奉献在岗位上闪光” 征文活动、“创一流业绩,迎接xx大”

征文活动以及网点转型相关信息的的编撰上报工作。

(四)完善机制,创新手段,信息宣传工作快速进步。

1、强化信息宣传,实现较大突破。实施了信息宣传买单考核办法。全年在省行市行网站共发布信息200条,并且在全市全年信息发布量考评中,全市排名进入前三甲,使信息网站成为展示我部展示风彩的舞台和劳动竞赛的擂台。

2、加强宣传报道,扩大社会影响,做好网点转型和新产品的宣传工作。通过横幅、海报、折页、宣传单等多种形式促进重点产品和重点工作的宣传报道,进一步扩大了我部在系统内外的影响力。

二、以网点转型和体制优化为目标,继续深化和完善人事与激励约束机制改革,人力资源管理工作迈出了崭新的步伐。

(一)合理调配、优化组合,认真组织员工队伍的结构调整和优化。

1、结合网点转型的新要求,充实了前台部门力量,压缩支持保障人员,充实了客户经理队伍,合理测算配置了前台柜面人员。

2、加强短期合同用工的管理,加大置换力度,探索对短期合同用工的市场化管理,通过公开集中招聘方式新招用一批短期合同用工,置换充实到前台柜面服务岗位。

(二)深化完善薪酬分配体制改革。

1、全面修订绩效工资考核分配办法,强化员工的行为考核。

加大量化考核力度,实现了对员工绩效工资的直接发放, 2、进一步理顺完善薪酬福利体系,调整了住房公积金的计缴比例;为全部在岗员工健全了五项法定社会保险;建立了企业年金单位缴费。

(四)加强对员工培训工作的组织、管理和监督考核

1、强化对培训工作的规范管理,制定下发了《建行济宁分行营业部xxxx年培训工作要点和培训计划》,督促各承办部门按计划执行,并按体系文件要求规范完善培训工作的审批、实施和评价程序。

2、做好重点培训项目。一是对网点转型全员培训工作,作为管理和主要牵头实施部门之一,自始至终承担起组织管理和考核工作,配合营业室,较好的完成了各阶段的培训、演练工作任务;二是认真组织双标体系文件的培训工作;三是开展标准化服务工作,组织了服务礼仪、普通话、柜面业务基础知识和基本技能方面的集中强化培训;四是对新招用短期合同员工组织了规范的、有效的上岗前培训工作,起到了较好的效果。

(五)加强党组织和党员队伍建设。

积极组织入党积极分子培训和发展新党员的工作,经过培训的入党积极分子达10人次,新发展预备党员1人,有一名预备党员预备期满经考核合格被批准转为正式党员。

三、牢固树立“后台为前台”的服务意识,努力提高工作效率,为全部计算机系统的正常运行提供了有力的科技保障。

(一)规范设备管理,及时处理废旧设备。

为进一步规范计算机设备管理,今年综合部对我部计算机设备多次进行了认真清理、核查,建立完善的设备、耗材档案,实现了设备、耗材管理的电子化、标签化,做到了计算机设备的帐目清楚,账实相符。

(二)推广新程序,拓展新业务。

按照省行统一部署,综合部今年对体系文件管理系统、应收帐款管理系统、oa系统、电子签报系统等多个项目进行了推广。

(三)积极推进我部规范化服务开展,努力提高内部管理水平。

根据我部标准化化服务要求,计算机管理员及时对理财室、营业大厅计算机设备进行了布线、安装,使线路布局合理、美观。加大对营业场所的科技检查,防范风险,对前台设备多次进行了集中维修,保证了我部计算机系统软、硬件的正常运行。

四、工作中存在的不足

一是有关的规章制度还需要进一步的完善和细化,在制度执行的自觉性、规范性和精细化上还需要进一步加强。

二是在人员持续紧张、工作任务日益繁重的情况下,内部工作流程需要进一步的梳理和改进,以最大限度的挖掘员工潜能,提高工作效率。

三是部室人员的整体素质与工作要求还存在着差距,尤其在主动创新和独立完成工作方面还有差距,需要进一步加强。四是对服务领导、服务部门的质量还需要进一步的提高。

xx年,是建设银行全面转型的第一年,对工作的要求更高、标准更严,任务更重。在今后的工作中,综合部将紧紧围绕全部的中心工作,以效率为突破口,持续加强能力建设,最大限度的服务好领导和部室,为全部业务健康快速的发展做出新的最大的贡献。

篇二:银行综合管理部个人工作总结

20xx年是农行的股改元年,在行领导的关心和指导下,综合管理部紧紧围绕管理、宣传、服务、学习等工作重点,立足服务,强化管理,充分发挥好综合管理部工作的承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用,较好地完成了上级行下达的各项工作任务,为促进全行各项改革与发展作出了积极贡献。现将一年来的工作情况总结如下:

一、严格高效抓管理工作

综合管理部工作千头万绪,内容多、事情杂、人力少、时间紧、要求高。因此,我们把提高管理水平,创造一个良好的工作环境作为综合管理部工作的重要内容。一年来,在综合管理部管理工作中,我们认真履行好工作职责,结合工作实际,狠抓综合管理不放松,进一步健全和完善了内部管理体系,加强与其他部室和网点的协调与沟通,使综合管理部工作基本实现了规范化、优质化、高效化管理。

1、不断完善规章制度。我们根据有关制度要求,积极采纳上级行意见,进一步完善了综合管理部各项管理制度,规范了工作程序。同时对综合管理部人员进行了更为合理的分工,制订了各岗位工作责任制,建立起职责清晰、分工明确、操作性强的工作流程,使大家办事有章可循、有据可查,并做到分工不分家,平时各负其责,忙时齐心协力,提高了工作效率,较好地完成了年度各项工作任务。

2、进一步改进工作作风。服务是始终贯穿综合管理部工作的,综合管理部工作的核心就是搞好“三个服务”,即为领导服务、为机关服务、为基层服务,服务工作搞得好不好,能不能让领导、部室和基层满意,是衡量综合管理部工作的根本标准。为此,我们围绕精干高效的目标,在平时工作中强化对综合管理部员工的思想教育,大家遵章守纪和做好服务的意识有了进一步提高,工作作风也有了进一步改进。工作中注意加细节和规范,努力提供更加优质的服务。

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