写好一篇个人总结,可以让我们对事物有整体和细节上的认识,写个人总结能够帮助我们积累更多有用的工作经验,下面是怎么写范文网小编为您分享的项目工作个人总结7篇,感谢您的参阅。
项目工作个人总结篇1
年初以来,在公司的领导和同事们的支持帮助下,我较好地完成了全年的工作任务,先后担任了程宇广场酒吧装修工程、防洪处装修工程、长青安防公司装修工程、龙南书店装修工程的监理及宏伟园区装修工程的项目经理,现将工作情况简要总结如下。
1、加强学习,提高了自身素质。作为装饰行业的一名新兵,我深知,自身的专业知识和业务素质都离公司的要求相差很远。因此,我在日常工作中注重了对与装饰行业有关的知识的学习,先后阅读研究了《装饰施工手册》、《工程验收标准》和《项目经理管理手册》等书籍。在向书本学习的同时,我还谦虚地向周围业务水平高的同事学习,做到不懂就问、点滴积累、循序渐进,逐步地提高了自己的理论和业务水平,现在已基本能适应工作的要求。
2、广泛宣传,树立了公司形象。我借助自己工作与外界接触广泛的优势,每到一处工地,我都向甲方领导及周围的工作人员介绍公司实力、人员素质、公司业绩和公司的发展趋势,尽量使他们能对公司有一个全面的了解,同时取得他们的信任,建立长期的联系,有力地促进了工作的顺利开展。担任项目经理期间,我从严格自律做起,要求下属和施工人员时刻注意自己的形象,提醒他们,每个人的一言一行都代表着公司,不能以牺牲公司利益为代价赢得个人利益,即使受到了委屈,也要忍耐,不能顶撞甲方。通过一系列工作,维护了公司的良好形象,为客户留下了深刻的印象。
3、完善制度,强化了施工管理。没有规矩,不成方圆,针对宏伟园区工地制度不完善,管理比较松散的实际,我经过细致的调查研究,先后制定了《早会制度》、《奖惩制度》和《材料管理制度》,规范了工地秩序。打铁还需自身硬,我始终坚持要求别人做到的,自己要首先做到,而且要做得更好,例如每天我都按上班时间提前来到工地,先全面检查一遍,针对发现本资料权属月亮船严禁复制剽窃的问题,在早会上做出及时妥善的安排和处理,为下一步工作提供了时间和空间,从而树立了自己的威信。对工作中表现好的人员,我都进行表扬和奖励,对不符合规范,且屡教不改的,坚决予以惩罚,拒绝任何人说情,从而促使工人养成了良好的工作习惯,自觉遵守各项规章,提高工作标准,全面完成自己的工作任务。
4、深入协调,推进了工作进程。在刚刚进入宏伟园区工地时,很多事务和关系都不理顺,给工作带来了很大的难度。我首先从协调同甲方关系入手,全面开展了协调工作。为了解决图纸与现场实际情况不符,且没有彩钢板、给水详图、空调电路、排风口等分项工程图纸的问题,我多次反复与设计部进行协商,在我的真诚感动下,他们终于同意由我公司对原有设计方案进行变更,再报甲方审批,又经过对甲方的细致工作,设计部终于在变更的图纸上签字,使新的图纸得以实施。甲方对我们采购的地砖、墙砖等材料干预很多,要求必须按预算价格进行采购,后经多方积极协调,甲方做出了很大让步,为公司赢得了差额利润;一开始监理方对我们要求很严,规定每次进场材料都要到大庆检测站进行二次化验,电工等特别工种要有上岗证,并且要我方提供分包资质。面对这些问题,我始终以不影响工程进度和质量为宗旨,经过努力协调,这些问题都迎刃而解,避免了很多不必要的麻烦,而且与监理方增进了感情,给予了我们很多支持,如:主动帮我们策划水、电的改动,哪些地方可以减料、减工,哪些地方变更对我方有利等等,还帮助我们作内业资料。使我们节约了资金近1万元,如电缆桥架按设计减少了60,宽度减少了50mm,封闭门上亮槽钢减少一半,外立面横向灰条减少一半,原定的12对实木门改为放火门。
虽然在工作中做出了一定成绩,但同时也发现了一些问题。一是公司管理制度不健全,尤其在工程的现场管理上显得十分缺乏;二是工作人员的权限不清,造成了一些推诿扯皮现象;三是具体工作人员有时领会不透总经理的意图,延误了工作;四是公司在承担大型工程时,前期计划不全面,对利润、施工方案、基础设施的投入不详细,考虑还不周全,工作起来有时措手不及。针对公司的实际情况,我有如下建议:一是建立健全公司的管理制度和章程,分清工作人员的岗位责任,真正做到出现问题时有章可循;二是对待大型工程,一定要分析可能出现的本资料权属月亮船 严禁复制剽窃困难和问题做出几套有预见性的、详细的工作方案,对症下药,保证公司立于不败之地;三是健全项目组管理人员,工程中安全员、施工员、材料员、保管员等很多岗位不能压缩,这些人可以兼职,但必须要称职,虽然表面上成本增加了,但工程质量提高了,公司就有了信誉,安全保证了,公司就有了最大的效益。
项目工作个人总结篇2
加入xx公司也有三个月时间了,回想起来时间过得还挺快的,从鑫帮来到xx后感觉两个公司的工作模式有蛮大差异。不论是产品的专业知识还是管理与工作氛围都有很大区别。前一个月都感觉自己没有进入状态,找不到方向,每天都不知道要做些什么事,在xx领导的几次会议上,经过相互讨论与发言提建议,针对具体细节问题找出解决方案。通过公司对专业知识的培训与操作,这才让我找到了方向感,慢慢融入到了这种工作环境与工作模式,后面的工作时间里我每天都过得很充实,从打样与接待客户是陆续不断,虽然附出的劳动没有得到结果,很多次对我的打击也不小,但我相信,付出总会有回报的。努力了就会有希望,不努力就一定不会有希望。成功是给有准备的人。
在xx各位领导及各位同事的支持帮助下,我不断加强工作能力,本着对工作精益求精的态度,认真地完成了自己所承担的各项工作任务,工作能力都取得了相当大的进步,为今后的工作和生活打下了良好的基础,现将我的一些销售心得与工作情况总结如下:
销售心得:
1、不要轻易反驳客户。先聆听客户的需求。就算有意见与自己不和也要委婉的反驳,对客户予以肯定态度,学会赞美客户。
2、向客户请教。要做到不耻下问。不要不懂装懂。虚心听取客户的要求与他们所做的工艺。
3、实事求是。针对不同的客户才能实事求是。
4、知已知彼,扬长避短。
做为一名合格的销售人员首先要对自己所售产品非常熟悉了解,了解自己产品的优点与缺点,适合哪些行业,客户群体是哪些,才能更好的向客户展示自己与产品的专业性,才能迎得客户的关注与信任。当然对竞争对手也不要忽略。要有针对性的了解对手产品的优势与劣势;才能对症下药,用我们的优势战胜客户的劣势,比如我们设备在精度与速度方面就略胜同行,这就是我们的优势所在,在与客户介绍产品时尽量多介绍自家产品的优势。缺点方面尽量少提,但是设备本身存在的缺点与不足,也就是该设备在所有同行中必不可少的缺点与不足可以适当的向客户说清楚,毕竟没有十全十美的东西。总说自己的产品有多好,别人也不会全信。同行中存在的缺点与不足也不要恶意去攻击与批判,要引导客户去分析判断,建议客户通过实地考察。
5、勤奋与自信;与客户交谈时声音要宏量,注意语气,语速。
6、站在客户的角度提问题,分别有渐进式与问候式。想客户之所想,急客户之所急。
7、取得客户信任,要从朋友做起,情感沟通。关心客户,学会感情投资。
8、应变能力要强,反映要敏捷,为了兴趣做事。
9、相互信任,销售产品先要销售自己,认同产品,先人品后产品。
10、注意仪表仪态,礼貌待人,文明用语。
11、心态平衡,不要急于求成,熟话说:心如波澜,面如湖水。
12、让客户先“痛”后“痒”。
13、不在客户面前诋毁同行,揭同行的短。
14、学会“进退战略”。
项目工作个人总结篇3
进入xx公司已有3年的时间,回首往事,几多紧张、几多无奈,几多的欢乐。在xx公司我经历了从业务代表到办公室到业务部经理的转变,感谢公司对我的培养和信任。现将工作中出现的情况及明年的工作打算总结如下,以期能有指导日后工作推进之意义。
一、个人总结
1、个人工作方面
(1)在20xx年x月我被任命为业务部经理,在个人工作方面由于事务性工作和与部门之间协调性工作量的加大,日常下小区的次数有所下降,对小区的实际真实情况没有认真了解,对小区的情况反馈没有掌握真实性,导致回传信息失真。
(2)另外一个体现就是在一些具体的个人业务养成方面,对新接待客户的回访深度剖析和老客户的维护上面做得不够精细。对竞争对手的产品分析不够深入,对市场情况的了解不够主动不够认真。
2、业务部内部管理上的疏漏
(1)业务部人员专业培训和课外知识不到位
虽然在前期,对到岗的业务代表进行了系统的培训,但在后续的专业培训跟进方面没有做到位,导致业务代表你说什么他都知道(因为培训过),你说什么他又不知道(因为他忘了),所以持续的、不间断的学习和培训将是后期工作的一大重点。加大力度搭建专业人才培训、考核。
(2)业务信息渠道狭窄,市场拓展能力不足
我们的业务量没有大的发展,体现我们业务拓展的不足:信息范围局限,渠道单一狭窄,缺乏规范管理;信息甄别随意,跟踪手段简单,缺乏系统策划;市场拓展思路不宽广、手段不丰富,单兵作战能力不强,综合技能有待提升。
(3)工作细节控制不足,导致综合效益不高
通过十多年的品牌沉淀,企业治理日益完善,企业文化不断积累。但是今天的xx人,还没有专业操守和责任心,没有工作热情和拼搏精神,虽然到处都是他们忙碌的身影,也拉来了客户,但是由于我们的工作精细度不够高,细节控制尚有不足,导致综合效益不理想。比如:拉来业务单子,但是前期品牌导入意识和脱节的现场配合;交了定金等出图,但是图纸的理念和方案又打动不了客户;等等。
3、客服中心
(1)前台接待对客户不够认真,导致客户第一印象不深入
前台礼仪接待不够专业,没有对公司企业文化进行深入理解,对客户的前期引导不到位,导致客户对公司品牌不够了解,没有品牌信任度和品牌附加值。比如:对公司的成立时间、公司所获得的荣誉、公司的实力、公司在目前市场的认知度及竞争品牌的不了解、不熟知等等。
(2)老客户维护工作滞后,导致老客户推介率下降
培养一个老客户的忠诚度,是一个企业长久发展的法宝,开发一个新客户的难度和成本大于维护老客户的反复购买力和推介率。而往往我们疏忽了这一点,而导致客户的推介率大大的降低。施工过程中严把着质量关,售后维修要积极妥善。日常对老客户要做好维护,比如:日常的祝福短信、天气提醒、节日的祝福贺卡等等一些细节营销,维系老客户与公司关系,也可以第一时间得到老客户样板房的提供。
二、20xx工作计划
在xx年岁末x总提出了“xx战略”xx套餐和xx套餐,并通过和专业老师的学习,这个决策在整个市场第一家推出,应该在市场上按照x总的总体思路是可行的,在xx年应该全力以赴来做好这个套餐方案。具体工作业务部计划如下:
1、注重企业人才建设,增强企业竞争力
业务部拟建立健全绩效考核体系,拟编制完善《业务部员工手册》,初步形成业务部激励机制,努力形成“公平公正、广纳群贤、人尽其才、能上能下、充满活力”的用人机制。xx年公司共吸引各类人才数余名,初步实现“吸引人才、留住人才”的人才战略,逐步增加企业竞争力。业务部人员需采用大浪淘沙制度,金子都留下来为我所用制定完善的公司品牌文化说辞,加强前台接待和业务部全体人员的学习,使公司品牌价值充分体现在日常的'接待中。首先培养员工对企业的忠诚度,再用他们的激情和对公司的热爱来培养客户的忠诚度。
2、合理利用经营资源,加强经营配套服务意识
为了更好地服务客户,提高客户签单率,客服中心拟制定《客户管理制度》,针对新老客户的实际情况和工程的特点,和设计部从不同风格设计师安排、设计方案、项目经理安排等方面给予专业的建议和相应的服务,做好每一个细节使客户充分满意。
3、以经营为核心,整合资源,推行全面营销模式
根据公司及xx总xx“xx战略“的定位,我们应采取更加灵活有效、更加务实的措施、更科学的运营管理、更优质的服务,转换经营机制,优化工作流程,强化服务意识,拓宽视野,使双套餐产品在市场上能够打响。
4、落实教育培训工作
在补充建章立制后,利用早班会、培训课等各种方式狠抓教育培训工作通过教育培训,使员工按制度办事、遵纪守法的观念要有质的提高。从而实现了全体员工接到任务后都能满腔热忱、任劳任怨的努力完成。
项目工作个人总结篇4
对于我20xx年是一个充满挑战和充满展示自我的一年,中间有着许许多多的曲折和坎坷,但是在与各相关单位领导和本公司领导的指导下、同事们的配合下,最终见到的还是风雨后的彩虹。下面是我对于20xx年的工作总结。
一、熟悉整个项目、热爱项目管理
这是一个自我学习、求证的过程。通过自我学习,我们才有对项目的感性认识,才有心得和体会,才有与项目上的各方进行沟通的墨水。同时,我们还需通过对项目管理的感受,了解管理的功效、作用和价值。有效的管理可以使项目按照原制定的合理计划顺利运行,降低成本提高绩效。这些理性的认识,是我们现场管理人员的专业要素。只有感性认识和理性认识结合统一的时候,我们才能更好地热爱管理,才能进行有效的沟通。
二、善用工具,熟练展示
在管理过程中,有很多能够帮助成功管理的工具。诸如,现场实况资料、管理手册、相关标准规范等。这些都称之为我们的工具,如何活用这些工具,关系到管理的成功与否。成功的管理能让我们直观了解项目的有效运行性。
三、耐心聆听,找准措施
初入项目现场的管理者一般都生硬地按课施管,以命令式口吻教说班组,这样收到的效果就不理想。当我们发现问题要班组配合解决的时候,当班组明确我们沟通目的后,我们要认真地、耐心地聆听班组的见解、引导他们陈述对问题的看法和观点,从而找准解决问题核心的方法。这个环节十分重要,既是尊重班组,又是把准措施进行解决的环节。
四、提前计划,把握互动
做任何事情都要计划有准备,不然以后为弥补不足所花的代价会远远超过做计划做准备所花的成本和精力。有了计划和准备,做事情将会顺利的多。当然,所谓的计划和准备是要用心去构思的,也需要经验的支持,这样,计划和准备才会更贴近实际可能会出现的情况,我们才能在理想时间采取有效的措施来应对实际出现的状况,解决实际出现的问题。沟通的重要性在项目的运行中也扮演者举足轻重的角色。工作中有了沟通和交流,那么办事的效率就会有大幅度的提升,并且还能在很大程度上节约成本,这对一个工程来说非常的重要。
以上是我在20xx年度的个人工作总结报告,敬请各位领导审阅,并提出宝贵意见。
整理和项目g地块安全管理工作,10月14日调至香河理想嘉业项目,协助安全总监从事安全管理工作,具体负责1.4期安全管理工作和部分业内资料整理。工作过程中遇到了很多问题,在同事,领导和朋友的帮助下都顺利解决,也通过这些事学习到很多知识和人际交往的.道理。现将xx年本人工作总结如下:
一、业内资料整理
个人感觉,安全资料是比较繁琐,但是又比较重要的东西,简单来说就是工作记录,工作的证明。7月份到天津融创城之后,第一件事就是看方案,了解项目概况,之后开始完善安全资料,根据公司检查标准政府检查内容整理资料,做到没有大问题,不出小毛病。过程中遇到很多没有做过的安全资料,在领导和同事的帮助下,圆满完成,使自己在做安全资料方面的知识和水平有很大提升。
二、开展安全教育
本人在天津融创城项目辅助安全负责人组织召开安全教育大会13次,自己开展1次。在香河理想嘉业项目辅助安全总监组织召开安全教育大会8次,自己开展2次。开展多媒体培训箱培训28次共教育348人,提高工人的安全意识。多次组织特殊工种进行培训学习,提前讲解第三方检测和公司检查要点。多次辅助安全负责人开展小工种,小队伍人员的安全培训教育。要给工人传达一种建筑工作以后的大形势就是重视安全,保证生产这种思想。给工人强调作为一名大公司的建筑工人,标准一定要高,而且要爱护定型化设施,维护公司形象。从工人层面整体提高安全意识,思想理念,才能使企业稳步向上发展。
三、落实安全检查、复查工作
在天津融创城项目共下发隐患整改通知单22份,在香河理想嘉业项目共下发隐患整改通知单20份,整改隐患337条。
个人理解安全检查工作主要包含三个重点:
1、检查:可以是多种形式的检查,分包自查,日常检查,周安全检查,专项检查,不定期检查等。检查要全面细致,不留死角,保证每一个地方都要检查到位。尤其是人较多通过的地方和很少人去的地方。
2、整改措施及时间:整改措施是很有效规范施工队伍施工的一种方法,措施要方便易操作,有可实行性,且整改措施本身是不安全隐患的,要给工人一种以理服人,确实为工人生产安全负责的感觉,而不是给工人一种应付检查整改时间是高效规范施工队伍整改力度的手段。
3、复查:有检查就要有复查,不然问题是否落实就无从考证,并且会让分包队伍以为项目人员不负责任,导致严重后货,项目人员也可能慢慢养成一种审丑疲劳。在项目上,只要有隐患整改完毕,我就会立即复查,消除隐患。防止分包安全员说谎,也是对自己工作的负责。
四、应急管理
本人在天津融创城项目协助安全负责人组织消防应急演练1次,在香河理想嘉业项目协助安全总监组织消防应急演练一次。应急演练作为一个已经发生事故的补救措施,必须严格全面交底到位,要求全员参加。让员工了解到应急管理的重要性。
在以后的工作中,我会积极学习安全知识技能,提高人际交往能力,做好本职工作,推动项目发展。
五、黑天鹅和灰犀牛
黑天鹅与灰犀牛事件在安全管理工作总可以牵扯出很多层面。黑天鹅比喻小概率而又影响巨大的事件,一般有难以预见和偶发性的特点,灰犀牛比喻大概率且影响巨大的潜在危机,一般是在一系列警示信号和迹象之后出现的大概率事件。以我对安全工作的理解,可以结合危险源识别分析,我觉得黑天鹅事件是具有相对性的,对于不同的人不同的工作经历会有不同的意义。
作为一个入职不久的新员工,有很多没有经历过的事情,而这些未知的没有经历过的事情就容易导致黑天鹅事件,对于老员工来讲,一些人喜欢用经验办事,经验固然重要,但是随着时代的发展,安全资料的逐渐完善与修订,许多安全知识已经与以前不同,而现在如果依旧凭借他们以往的做事方法,就会导致黑天鹅事件。管控方法:把身边的小事做好,按照规范标准制度管理项目,做好应急措施,注重日常检查管理,多思考多学习,观看事故案例。
个人感觉灰犀牛事件就是我们日常管理工作的疏忽,工作中,可能因为种种原因导致检查后不能及时复查,或隐患不能就是排除,或者日常检查工作的不深入等等。例如:施工生产中需要正确佩戴劳动防护用品,但是有些工人不系安全带带,不正确佩戴安全帽,而我们在监督管理过程中管理不严或未管理,发生高处坠落事故。而且在面对其他部门,分包队伍的时候都可能发生此类现象。例如施工机具相关管理工作,主要管理是动力部,但是不能因为动力部管理,安全部就认为施工机具不会出现问题。管控方法:要把大概率事件管成小概率事件或无安全隐患的。根据三个标准,严格实行三个标准相关内容。依据项目管理制度,严格管理,检查过后要有纸质资料,保证检查全面到位,形成系统性台账记录,由各部门签字,可根据项目特点调整。要暴露出项目存在的问题,形成管控重点记录,加强重点工作的管控。
项目工作个人总结篇5
一、积极采取的措施,精心组织、精心管理
1、进一步完善各项安全质量规章制度、完善管理体制
通过多年来的施工生产实际,进一步完善安全、质量等管理体系,建立安全质量月检、旬检、日检制度及整改制度。项目部除设立一名专职安全员外,各工区也层层设立专职安全员。将安全工作提高到了前所未有的高度。质量方面,绝不放松,强化强施工过程控制,坚持施工质量检查制度,严格执行“自检、互检、交接检”的三检制度,使质量问题在每道工序作业中都能得以有效控制。
2、完善激励机制,调动员工生产积极性
通过完善内部承包机制、制定循环奖励措施及月目标任务考核奖等手段,极大的提高了员工的劳动积极性,部分的缓解了因资金紧张带来的消极影响。
3、提高生产效率,降低生产成本
通过不断完善施工工艺,合理安排人员,精心组织,精心施工,在全体员工的努力下,施工产量不断提高,效率不断提升。
4、加强成本控制,强化数据管理,确保数据真实性
项目部每月9日定期召开成本分析会,认真分析上月存在的问题,找出不足,层层落实,下月改进,要求各项对比实现数据化,数据必须真实可靠,施工现场的每一个环节,层层控制,每道工序都做到有据可查,为了确保数据的准确性,做到每班质检工程师和领工员进行现场收方互相复核签认,确保了数据的真实性。进场所有材料无论多晚,都由材料员签收,保证足额入库。
5、文明工地建设
继续加现场文明施工管理,根据实际成立了第一文明施工班和第二文明施工班,总人数8人。专门进行文明工地建设相关工作,保持工地卫生清洁,使道路干净畅通,尽量减少对周围居民和环境的影响。各种设备物资标识齐全,堆放有序。
6、认真搞环保、水保工作
积极与业主和地方水务、水保主管部门联系,主动邀请其进场检查,征求意见,逐步完善排污、水保方案、措施。
7、关心员工生活,处处都想着员工的疾苦
进入冬季,天气寒冷,千方百计筹措资金,尽快发放工资、奖金。
二、及时总结,及时调整
项目部定期组织进行安全、质量、环水保等有关方面的检查与总结,总结成功的经验和存在的不足,成功的加以推广,不足的采取措施防止再犯,使工作在一个良好的循环状态中前进。
以质量保安全、以安全保进度,全面细致,人性化的管理,以人为本,有制度、有落实,人人重视安全质量,人人实施安全质量。
三、注重自身修养,努力做好表率。
领导的行动就是无声的命令,“其身正,不令而行”。因此,我把加强自身修养,努力做好表率,做为实现领导的重要方法。
一是不断丰富知识,提高工作能力。
二是认真履行岗位职责,精心做好本职工作。
三是严格约束自己,力求做到公平公正。
自觉遵守各项规章制度,不搞特殊化,注意勤俭节约,不搞高消费娱乐活动。办公条件因陋就简,控制奢侈浪费。工作中实行“对事不对人”、“实物工作量考核”原则。
总而言之,20xx年是我们丰收的一年,在各级领导的大力关心和支持下,我部精心组织合理安排,克服了工期紧、任务重、外观质量要求高等种种不利因素,严格按设计图纸、施工技术要求及相关的规程和规范进行施工,按质保量完成了本工程的施工任务。施工中做到了无一安全事故及质量事故。同时,业主、设计与总承包、质监站和监理单位对我项目部的施工/给予了很大的帮助和指导,在此,我们表示最衷心的感谢!我们也将更加努力认真的完成好工程的后续工作。
最后,愿所有参建单位事业蒸蒸日上,蓬勃发展!
篇二:项目经理个人年终工作总结报告
当我在写这篇文章的时候,一个喧嚣的20xx年即将结束了,我们每一个人,包括你和我,我们从现在开始就要大一岁了,一年又要过去了。这个时候我们每一个人都会问一个问题,你20xx年过得好不好呢?然后20xx年又会怎么样呢?
时间过得真快啊,一转眼又到了年底,今年是不是在浑浑噩噩中度过的呢?我知道最近我的心情是不好的,同时我的心情也是舒畅的,不好有不好的理由,舒畅有舒畅的理由。未来不可期,问题得不到解决,自然心情不好,而已经确定要远离这是是非非,远离这恼人的事务,总归是舒畅的,虽然这舒畅带有极大的悲哀、带有极大的无奈,又能改变什么呢,只能选择接受,选择面对,相信一切都会好起来的。
自20xx年参加工作以来,每每会写两份年终总结。按照惯例,这阳历的年终总结一般以工作为主,而农历的年终总结会统观全年,总结各个方面。今年也不例外,虽然我不愿意按照现所处部门的要求,以特定格式及内容来完成这年终总结,但是总归要对今年的工作做一个交代。作为个人来讲,今年可以说是没有甚大的收获的,也正因为如此才应该好好总结嘛。对于公司、对于客户、对于我所做的项目,我想我还是做了点贡献的。最近闲暇之余,拾起过去感兴趣的历史问题,重新阅读、重新思考一番,这不是说明我在逃避现实,而是我觉得在历史问题中我们可以找到一些解决现实问题的思路。从工作的角度说,对过往项目的经验总结,对以后项目实施也是极有益处的,我们需要正视过去项目的经验教训,及时总结,从而找到更好的实施方法,更好的培养实施人员,那么项目的质量和周期都将会有更好的保障。
简单回顾一下今年的经历吧,其实在之前的文字中对一些经历、一些看法都或多或少的有所表达。在去年年底的时候,同样是工作总结,我说不知道来年去哪里,今年我还是不知道来年去哪里,但是今年在xz是实实在在发生的了。关于来xz的问题,之前已经做出了说明,在这里就不再赘述了。从确定来xz,一直到5月3日才真正入藏,到今天已经八个月了,尽管这期间发生了很多不愉快的事情,但是我还是会说不枉此行,我不会后悔今年的选择。
在工作业绩上,6月24日完成了区域平台项目的验收,回款是自然的了;随后下扎囊,协助、配合扎囊县医院实施;山南地区人民医院进场,说是让我先顶一顶,最后一直顶到上线,一直顶到现在。在今年整个工作中,往往缺乏计划、缺乏沟通,与公司也有信息不对称的问题,造成很多困扰,一些人为的因素给项目实施过程带来的不利影响是不能忽视的。有些话我不想说得太明白,说得太明白,要么像是在抱怨,要么像是在责怪,而抱怨和责怪是带不来生产力的。
今年9月份回公司的时候,公司正准备搞培训,对实施人员进行全方位的规范化实施培训,我当时觉得很好,很有必要。而在以后的工作中,也通过去参加培训的同事们了解到,还是觉得培训的方式和内容需要进一步改善。如果我们定立的实施规范、相关规范化文档,不切合实际,执行的时候照搬照抄,那就是死物,没有生命力,会给项目实施人员带来很大的麻烦。有些文档的书写就没有活力,没有独特的见解,缺乏思考。我们需要考虑的是实施规范化培训是否达到了预期的`效果,所谓实施规范化是否符合实际情况,我们的考核、评判标准又是什么?是不是所有参与过培训的员工都可以规范的实施项目,都可以得到一个提升,更好的实施项目?参与的人员是否给了我们一个积极的反馈呢?这个我们不得而知,我们也不能妄加判断。最实在的问题是,花精力整理的一系列实施规范,并加强培训,我们的员工拿到这份实施规范是否就会实施项目了?这就是需要切合实际的规范,我们得考虑实施人员最需要的东西是什么。技术?方法?技巧?流程?……我们如何做到不慌张,如何做到知道该做哪些事情、下一步该做些什么?如何知道怎么去做、怎么去更好的做?也许我和公司考虑的角度不同,也许我个人的思维有所偏差,或者就是能力不够,经验不足,我所能看到的、想到的当然只能从我的经历出发,但是任何应该为工作服务的工具都不应该流于形式。我们怎么可能让所有项目的计划、阶段性总结等都保持高度的一致,都有一个标准的范文,我们怎么可以说现场人员通过工作发现的问题、写出的总结就是不合规矩,就是不符合规范?我们需要看到一种知识的分享,一种经验的总结,一些好的文档,评判这些的标准可以是我们觉得有用,我们看到了可以用,知道怎么去更好的开展工作。经验分享是要用心的,多讲一讲过程和感受。我们有那么多经验丰富的项目经理和实施人员,怎么样让他们更好的把自己的知识与经验分享出来,这是个需要动脑筋的问题。让他们更多的说说自己在实施工作中的流程、感悟、努力与反思。我们觉得这样更加真实,是实实在在的东西,是可以让大家获得进步的。
关于xz项目,我不想多说什么。说到xz实施团队,原先我认为我们人虽少,但精干,大有希望,大有作为啊。可是为什么一副好牌会打烂,会走到现在快要解散了呢?这是个问题,留个领导们思考。我是不赞成明年一期的实施团队骨干全部撤离的,当然公司有公司的考虑,因为留人需要代价,在我们看来更需要态度。如果最终一期的六人(已经离开两人)只剩两人或者更少,那么只能说是团队的失败,这是我们个人、包括公司部分领导的错,到那个时候我还是会具体分析这个团队覆灭的原因,现在我也不想多说。我说点其他的,任何一个企业在培养员工的责任心的过程中,直接的培养人是其最直接的上级。我们应该明白,在这个培养过程中,责任心得到培养最多的人是我们的培养人。因为我们相信自己,我们可以做到,我们身体力行去贯彻。我个人的体会是自己要被自己所制定的制度套牢,然后才去想如何套牢别人的问题。只有真正打心里认为你和大家是平等的,你的气势才会真正起来。先自己搞定,再搞定别人,不搞定自己,怎么搞定别人?我说这个的意思是想表达在团队建设过程中需要严格的执行力,而这个执行力需要当负责人的身体力行的贯穿,不能有特殊化,不能搞“说一套、做一套”的事情。团队建设很重要,尤其是一个新团队,由一群全国各地组成的团队,需要整合,我们不能统一思想,但需要统一目标。做负责人,一定要知道,不说话,不一定没有感觉;不要求,不一定没有心声。还有一句是需要说一下的,古人云,天下强兵在将,有不可战之将,无不可战之兵,这就说明将领的重要性,以及其责任之重大。至于说这句话的意思,大家去体会吧。其实,我们更加有体会的是另外八个字:相忍为公,顾全大局。
希望,也应该到头了吧。
唉,真不知道该如何真实无误的总结这一年的工作。或许是每一阶段都有记录、都有总结,到此时真的不知道该说些什么了。去年说的要在今年工作更上一层楼,提高业务能力和技术水平,这个如何评判?个人觉得,我还是失败了的,不管是工作能力还是为人处世的经验,我是没有积累到什么的,这么说不是谦虚,而是实实在在知道自己的不足。都觉得我的脾气不好,那么肯定是有道理的,我能够顾全大局,脾气差点也就差点吧,再迷茫,也记得要忠于自己,想做点事情,还是得有点脾气。为人处世没有进步,主要还是我学不会迎合领导,学不会世故圆滑。但是,我还是得学习啊,尤其是要注意知识的积累,塑造良好的性格。我想我是可以听得进去不同意见的,今年发生的一些事情中,我的过失我会吸取教训并改正,我承认我是有错误的,在项目现场也没有做到不受情绪的影响,当然自己会及时的调整,还是希望自己能一直保持一颗平常心。
好像说了很多不是我个人的事情,是不是不该出现在我个人的年终总结里呢?我想不是的,这些都是与我有关的事情,说出来一方面是自己的思考,一方面是希望自己从中学到点东西,可以改进自己的工作,叫做引以为鉴吧。
那么,我这一年到底有什么收获呢?作为个人,这个问题该如何回答?我想这绝对不是做了多少项目、回了多少款,也不是读了几本书,写了几篇文章那么简单,我还得思考。“收获”,多么好的一个词语啊,真希望今年是有收获的。至于不足之处,之前也说了一点,看来看去,这不足之处怎么都和去年的差不多,那么是不是就代表没有改进?与其这么纠结,不如静下心来多看几本书,多写几篇文章,一些计划内完成的文档不是还没有完成嘛,该写一写了。先行动起来,再去找问题,再去改进这些不足。
但凡是年终总结,在总结之后自然少不了对来年的规划,那么我来年有什么规划呢?这或许是个很悲哀的事情,因为我无法知道明年的去处,不如意的事情现在懒得去想。先说说下一步的工作计划吧,应该梳理一下项目的问题,制定来年的实施计划,确保项目质量,尽管不是我去做了,但是在这个时候我还是有义务去思考的。还是得充实自己啊,阅读和思考一个都不能少,综合素质的提高不是说说就行了,得看行动。从实习到现在,一直在动荡中完成一年又一年的工作与总结,我还是那句话,依然未改初心,只要公司还需要我,我就不会离开,我会用自己的方式,为公司努力。
就写到这里吧,或许我写了一些多余的话
项目工作个人总结篇6
一、工程概况
本工程于20xx年2月1日至20xx年11月20日竣工。
建筑面积:3000平方米,钢结构螺栓球网架,建筑高度28米,屋面用铅镁锰金属板及节能中空玻璃采光和防水。地下通道雨棚钢架采用方钢管焊接,双夹胶点式玻璃装饰,地下室采光井钢架采用方钢管焊接,双夹胶玻璃装饰。
二、工程项目建设实施相关单位名录:
1、建设单位:
2、设计单位:设计??
3、监理单位:x公司
4、总包单位:x公司
三、建立组织机构、监理人员和投入的监理设施
1、根据项目特点,项目监理机构人员由下表所列人员组成。
监理项目部工作总结总监理工程师:1人
总监理工程师代表1人
资料信息管理员、安全监理人员1人(兼)。
2、投入的监理设施
现场由监理单位提供监理办公室及图纸、配套办公设施一套。
监理公司自备钢卷尺、游标卡尺一把。
建设单位提供的监理设施在工程竣工后,已全部移交建设单位。
四、监理工作成效
项目监理部在筹建处大力支持下,与建设单位密切
配合,坚持原则、事实求是、超前指导、严格控制、按规范规程办事、讲究科学态度,提供热请服务。在委托授权范围内公正、独立、自主的开展监理工作,在监理业务活动中即维护建设单位的合法权益时,又不损害承建单位的合法权益;对承建单位的不当建设行为进行监督管理,对施工过程、施工工艺进行控制、检查、验收。同建设单位、设计单位、施工单位一起,努力做好项目的组织、协调、监督、管理工作。下大工夫,千方百计做好四大控制(质量、投资、进度、安全)。按国家的方针政策和业主的指令认真履行监理的义务,虚心接受各级领导的检查,定期向业主报告工作。并针对不同的情况,对参建单位采用“促、激、监、保、帮”等不同形式,同他们一起随时认真分析研究在建设中的各种受控因素,提早采取措施,实现主动控制和被动控制相结合,加强科学管理和严格监督,处处事事坚持择优原则,努力使工程建设达到“两高一底”(高速度、高质量、低造价)。
五、本工程的监理工作
本工程在施工中,监理部一直坚持“三控、三管、一协调”,始终树立“安全第一,质量第一”的思想,增加业主的满意度,按期完成业主确定的目标。
在工程施工过程中,加强对施工的管理,根据监理规划、细则要求,对工程进行巡检、旁站、抽查、见证等手段以及采取监理规章制度中的监理通知、停复工令、备忘录等措施对施工进行管理。
进度控制:进度控制是尽快发挥投资效益的关键,本工程中,业主极其重视工程进度,为此我监理方针对本年度工程施工的特点,有针对性的对进度进行预控,并根据业主的要求,研究制定进度控制的对策:制定合理部署,作为进
度控制的依据。搞好现场安全,为工程顺利进行起到了保驾护航的作用。审核施工进度计划,对关键线路进行跟踪控制,对影响进度的原因进行分析、总结。如在主体结构施工中施工方在一段时间内不能满足进度要求,经我监理方认真了解分析,发现施工单位投入工人员不足,我监理方根据实际情况,要求施工单位,采取组织措施或经济措施,增加了施工人员,又保证了施工进度。做好组织与协调,每周的监理例会上对进度作分析和协调,及时发现问题,并给予解决。
造价控制:造价控制是监理工作中比较难的一项控制。在计量支付过程中,首先按图对工程进行核定,明确工程控制总量,使支付在可控范围。
质量控制:采取主动预控和跟踪管理的方法,以预防为主,加强全过程监理控制。监理部在质量控制方面着重采取了以下措施:
a.组织作好图纸、变更的审核,主动与设计方联系,确保工程优质、高效的进行,把工程中容易出现的问题提前消灭在隐患之中。
b.事前控制与事中控制相结合。提高施工单位的质量意识,要求施工方做到有交底、有自检、有记录,从而有效地控制工程质量;严格审查施工组织设计,对重点部位及雨季施工,要求施工单位提交相应的施工方案;做好关键工序和关键部位的旁站监理。
c.严格审查分包单位,对资质不够或不能满足施工要求的施工队伍,坚决予以杜绝。
d.加强成品保护,对于已施工过的工作,搞好保护工作,不使优质产品变成“问题”产品,搞好工人的教育,提高每一个人的保护意识。
e.严格工序报验制度,上道工序未经验收合格不得进行下道工序。
e.做好关键工序和关键部位的旁站监理。
f.加强材料的进场检查、检测。保证工程质量的第一道关。对于于不合格的材料立即退场。
g.加强过程控制,对工程的施工进行全方位、全过程控制。每一道工序、每一项工作都认真进行细致检查,做好记录,对关键部位、关键工作施工单位管理人员全部到岗;监理人员实行旁站监理;项目部有关人员值班配合。
h.加强现场见证取样、检验、检测工作,所用材料均达到或超过设计要求,施工规范要求。
安全控制:安全文明施工是工程顺利进行的保证,是施工人员生命的保证,也能反映一个单位素质,为此我方积极协助并督促施工单位做好现场文明施工,对现场用电、防火、安全标志、安全防护、安全教育、设备防护等通过定期(每周进行一次安全文明施工检查日)与不定期的检查,做到常强调,常督查,并通过监理例会、专题会议、监理通知等形式,使安全隐患消失在萌芽之中,整个工地没有出现安全事故。
组织协调:由于工程投资大,工期紧,给协调工作带来很大的的难度,为此,监理方定期召开专题协调会议和不定期现场协调会,协调并解决施工存在的各种问题,从而确保工程施工进度。
监理管理:科学化管理:工程施工过程中,监理部充分利用各种现代化手段对工程进行管理,并取得一定效果。
内部管理:要求监理人员以“守法、诚信、公正、科学”为准则,严格进行监理;以“达到业主持续满意”为宗旨,提供“卓越”服务。
总之通过上面一系列的措施,目前,神木职业技术学院图文信息中心屋顶及铝镁锰屋面工程进展顺利,总体质量、进度基本满足施工业主的要求。
项目工作个人总结篇7
本人__,于20__年7月01日进入温州建设集团重庆分公司,被公司领导安排在重庆两江项目指挥部技术部任技术管理工作。本人于20__年7月参加工作,曾在中水七局公司、重庆金科集团路桥公司、湖南建工集团总公司从事技术管理工作。现通过在指挥部从事技术管理工作半年以来的不断学习,理会了公司的管理文件精神,很快熟悉了公司的管理模式。严格遵守公司的管理制度,掌握了新知识、新技能,提高了技术管理工作水平。
在这半年的工作中我每天按计划及要求按时完成了各项工作任务和领导交办的其他工作任务,同时加强自身岗位知识的学习,提高业务水平、综合管理能力、自身职业素质。编制了各项管理制度,如编制了工程技术部管理制度、技术管理工作流程;编制施工技术档案资料交底;编制工程总进度计划网络图案例;熟悉、了解技术变更的工作程序并编制相应的技术变更跟踪、落实措施;编制了施工组织设计大纲等工作。主要学习了公司及部门工作标准,岗位职责;土石方工程、相关市政工程相应的验收规范、技术规程、质量验收评定标准,《重庆市建设工程档案编制验收标准》及相应的规范;收集、学习施工组织总设计的编制内容,做好施工组织总设计编制的准备工作;学习了土石方工程技术质量保证措施和质量控制措施;学习了建设工程法律、法规及相关知识等。做好一切技术准备工作,保证工程开工后技术工作的顺利开展。
本人计划在以后的技术管理工作中,积极、主动的当好班、尽好责。把重庆两江项目工程的技术管理工作重点放在工程技术的指导、监督、检查之中,认真按照总包管理办法做好对各工程处的技术管理工作,协助部门负责人对工程施工过程中经常出现的技术问题编制预控措施,协助部门编制工程项目总施工组织设计,会同其他职能部门管理人员审查各工程处编制的施工组织设计(含专项方案)并提出审查意见;会同其他职能部门的管理人员对各工程处进行技术交底,根据需要参与工程各阶段的验收;指导、监督、检查各工程处对各项技术政策、技术规范规程、标准和技术管理制度的执行与落实情况,对不符合管理要求的技术行为提出整改措施与处罚意见;参与技术部门组织的专题技术研讨会和专项技术方案的会审(含专家会审)并提出具体的技术意见;参加各施工点召开的现场工程例会,研究处理施工过程中出现的技术问题并指导工程处制定或制定解决方案。同时,狠抓质量和进度管理工作,重视事前控制、作好事中检查、事后检查整改情况,把工程技术质量和进度管理工作放在首位。同时积极参加指挥部的各项活动,加强团队观念,认真、努力地作好技术管理的本职工作,争当公司优秀员工,不辜负领导对我的期望。
虽然我从事建筑工程技术管理工作有多年的工作经验,但是依然还有很多不足之处,要多学、多问、多做,按照工作需要逐步深入地学习好各项专业知识。工作生活上遵守公司的各项管理制度,加强团队意识培养,并且利用业余时间多学习一些规范多看一些相关论文,提高自己的业务水平,能够为公司多做一些贡献。
总结人技术部:__
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