在工作总结中,我们努力寻找自己工作中的薄弱环节,并制定相应的提升计划, ,为了能够更好地了解自己在工作中的贡献和价值,我们要写好工作总结,怎么写范文网小编今天就为您带来了房地产公司2024年度工作总结8篇,相信一定会对你有所帮助。
房地产公司2024年度工作总结篇1
售楼销售工作如逆水行舟,不进则退。紧张繁忙的一年即将过去,新的挑衅又在眼前。沉思回想,这一年我作为销售本部经理,在公司领导的指导下和同事的合作中,我积累了更多的实践经验,学习到了更多理论知识,同时,也在工作中发明了自身的一些不足。这是充实的一年,具体的工作总结如下。
一、本部销售事迹统计及分析
(一)事迹统计:
11月份公司履行目标义务制,每个部门、每个人都在年初签定了相关义务书。今年本部的销售指标是1—5期(含xx园)必达目标4400万元,争取目标4700万元,考核时间20xx年1月—20xx年xx月。
根据x年1月—12月27日统计,本部共实现销售额4304万元,其中1—5期实现销售额3632万元,xx园实现销售额672万元。
事迹分析:
由事迹统计可见,1至7月份,销售本部的事迹总额和在公司总事迹中所占比率都持续在很理想的程度上。而由8月份至年底,则有必定程度的下滑。下方就正反两方面来对此进行分析。
1、影响本部事迹的正面因素:
①上半年以3期门面销售为主力,市场反应良好。截至20xx年6月,三期门面已清盘。
②宣传和一线销售有效沟通,拿出一系列合理化计划并得以实行。这包含:
a、一期xx的10套,采用“比同区域房价每平方米低300元”的宣传策略(已清盘);
b、三期小户型“小户型精装修”运动;
c、四期xx花园车库及门面,首次采用“分类广告”的情势,到达明显效果;
d、六期“青年人购房月:首付二万月供一元”运动;
e、五期“公务员购房月:买四房送8888”运动;
f、装饰建材大市场,8万—12万“零风险”产权商铺。
③销售履行目标义务制,使目标逐级分解。销售人员不再仅关心完成每月的既定任务,而且还要时刻重视自己年度任务的完成状况,能够主动调剂,有效的进步了工作效率。
④公司所供给的销售人员保底薪,进步一线人员提成比例以及对老客户带新客户给予嘉奖的“经济”手段,极大的'调动了销售人员和客户的用心性,也是促成事迹的重要因素之一。
⑤成立售后服务部,专门负责招待解决前期产品遗留问题。一方面提升了公司的服务品德,另一方面,更重要的是细化了分工,使销售人员从遗留问题中摆脱出来,能够专注于发明新事迹。
2、影响本部事迹的负面因素:
①国家宏观政策使购置客户群体产生变更,7月开端,客户量急剧减少。
②公司房价高过区域蒙受范畴。
③房源决定客源,客户群体产生转变,销售人员的心态存在波动,业务程度有待进步。
④前期产品遗留问题较多,无法产生“连锁效应”发掘老客户资源。
⑤本部资源分流,这也是造成本部事迹在公司总事迹中所占比率下滑的重要原因。
a、市区售楼部在市区、现场都有设点。本部所谓的“地理优势”已经微乎其微。
b、在本部以外增设了另2个售楼部,分辨在“xx园”、“xx园”的现场。于是本部不仅仅在市区无销售点,而且本来的xx市场资源也被分流。
二、团队的建设事迹及总结
(一)本部团队建设事迹:
1、通过事迹的优越劣汰,留批业务程度较高的销售人员。目前,本部有售楼人员:xx等五人。其中20xx年年度目标达xx万以上的优秀售楼人员有2人:xx。
2、本部销使从无到有。目前比较稳固的销使有5名,周六周日兼职销使5名。
3、销售人员的工作能动性加强。具体体此刻主动追击客户等方面。
4、团队的履行力有所加强,合理的计划一经采用立刻就能得到实行。
(二)团队建设总结:
采用每日早会、晚会的方法,准确把握销售人员每人每日的客户状况。
每周拟定目标房源,针对目标房源提出销售措施,并将计划与策划部商讨履行,进步了计划的可行性,也加强了销售人员的工作能动性。
在客户减少的状况下,转变坐销模式,组织部门人员走出售楼部,到各大单位及写字楼上门访问客户。
治理实践中,应用建立部门销售明星等手段,不断地进步销售人员工作危机感和使命感,从而使得销售人员的主动性不断加强。销售如逆水行舟,不进则退,“居安思危”的心理利于工作主动性和工作实效的提升。
三、存在的问题及推荐
(一)销售治理电子化
销售治理需要大批数据的支撑,就相当于打靶需要有望远镜帮忙看靶心一样。每次放枪,都应当检讨成果,以便于不断调剂而尽量到达目标正确度。
然而目前公司的销售数据治理还靠秘书用纸、笔来统计,没有实现电子化。销售数据与财务部门的回款也只能一个月一对接。效率低下,劳命伤财,容错率也极低。
我认为正确地治理应当是每半个月,财务部门应当向销售部门供给详尽的数据,帮忙销售治理的判定和调剂。同时,应当配备相应的治理程序,能让销售秘书方便的将客户资源及时输入电脑,这不仅仅能极大的进步现时工作效率,也能作为公司的储备资料,便于今后各期项目资源共享,有利于发掘老客户资源。
(二)销售团队的精简化
随着公司项目标增多,销售队伍也越来越宏大,销售部编制峰到达了42人。而我们平均每月1000万的销售额是否与这样的团队相适应呢?从销售成本方面思考,我认为在不影响销售的基础上我们的队伍需要有效整合。
(三)销售产品改良化
公司1—5期项目,有些产品面积过大,总价过高,还有些产品尚不具备销售条件,这些产品要在20xx年进行销售就务必进行产品改良,或采用一些有效的促销手段。具体有:
(1)xx街11—22号小户型:12套,平均每套60多平方米,140多万元销售额。目前没有高低楼梯、没有进户门、没有高低水、没有隔墙,无法销售。
(2)公司11层主楼住宅:31套,平均每套170多平方米,1200多万元销售额。目前问题是没有小区,面积过大,房型不规范,总价过高,无法销售。
(3)一期建材大市场主楼门面:1套,996平方米,620多万元销售额。目前问题是单套门面总价到达600多万,这样的客户群极少,已待售2年还未售出。推荐公司将其分割为专业市场铺面销售,或先对外招租,以租带售。
(4)xx园复式楼:59套,平均每套220多平方米,2300多万元销售额。目前问题是面积过大,销售部推荐将其改革为:露台复式楼或改为两层进行销售。由于涉及产权、工程造价等问题,因此20xx年一向没进行改革。假如计划通过,20xx年进行销售,则需加快改革进度。
以上是我对20xx年度工作的总结。应对年即将来临的机会与挑衅,我会更加努力的投入到工作中,更好的负起自身的职责,加强理论学习,勇于实践,使自己的业务程度,治理程度全面进步,为公司发展奉献自身全部的能量。用发展、用效益往返报公司,实现自身的人生价值。
房地产公司2024年度工作总结篇2
xx年是公司董事会向全体员工发出二次创业号召的第二年。众所周知,在过去的一年里,国家进一步采取了遏制房地产业出现泡沫经济的宏观调控措施,导致国内房地产业销售额大幅下降。北京、上海、广州等大城市房价相继跌落。我省我市房地产经济虽无泡沫,但也不可避免的受到上述全国性大环境、大气候的冲击。普遍出现销售不旺的困难局面。但是,我公司全体员工,在这种严峻形势下,能够紧密团结在公司董事会周围,在董事会正确领导和党支部、工会有力配合下,发扬了敢于拼搏的精神,克服了重重困难,和本地区同行业,同类型企业相比,仍然取得了销售额全市最高的成绩。因此,我代表公司董事会,在此向全体员工、各级领导干部表示由衷的感谢!现将上述情况分别报告
一、各生产、销售、物业服务部门完成年度主要工作情况
1、**销售部全年共计销售**商品房建筑面积约2万平方米。**销售部全年共计销售**商品房建筑面积约4万平方米。我公司去年全年共计售出商品房建筑面积约6万平方米。 **和**销售部还积极组织内外销售人员,完成了大量外宣工作,有效提高了公司形象、知名度和销售效果。
2、**工程部:全年共计完成建筑面积7.9万平方米。经过一年的建设,**如期实现xx年年底全面竣工、业主回楼。**工程部:全年共计完成建筑面积6.4万平方米, **xx年年底实现一期23栋楼主体工程全部结顶。 以上,我公司去年全年共计完成建筑面积14.3万平方米。 **和**工程部还完成了相应的工程管理和质量管理工作,**工程部荣获省建设厅颁发“省级建设科技示范先进单位”,**楼盘被评定为“省级优质结构主体小区”和“省级建设节能专项示范工程”;**工程被评定为“省级首家节能65%试点小区”。郭##被授予省级“节能工作先进个人”称号。 3、##物业服务公司去年全年物管费收缴率完成87%以上。 ##物业公司各服务站,在加强为业主服务,提高各服务小区人居环境质量上,紧密围绕公司领导提出的“小区绿草如荫、有树、有草、有水;小区内干净卫生、无字纸;小区内安全、舒适、不丢车辆”的三项基本管理目标,做到了花大力气,下大功夫。##世纪新城被市政府授予“市优秀小区称号”,明日新城被授予“市优秀物业管理小区”称号。 4、经纪公司全年完成二手房中介和**商品房、**商品房代售工作。 二、其他部门完成任务情况 1、策划部: 该部配合**销售部和**销售部销售工作完成了在《**日报》、《汴梁晚报》、《东方今报》组织报导和广告80余篇宣传任务;完成《##生活》第8、9、10期出版任务;与《**日报》、《汴梁晚报》等媒体协作完成“##杯爱**100个理由”、“##之夜”、“炮团联谊”等外宣活动四十余次,有力宣传了公司对外形象,推介了公司新产品,提高了公司销售效果。 2、财务部: 该部去年全年为**工程和**工程建设及时拨付工程款,回收各种款项。完成了纳税申报和各种财务、报表,被省工商行评定为xx年2a级信用单位,为公司完成全年工程建设计划进行了有力的财务支持,并实现全年无差错,确保了资金运作的安全。 3、人力资源部: 人力资源部在人手少、任务重的情况下,克服重重困难,去年全年共代表公司参加省、市人才招聘会6场。共招聘员工56名,其中行管人员10名,技术人员8名,销售人员20名,物业保安、保洁人员27名,确保了各部门工作的正常运行。 4、开发部: 该部在宋效孔经理的直接主持参与下,不畏困难,勇于创新,认真编写了在**市房地产业界颇有影响的《房地产开发报建工作程序》,为报建工作的有序高效开展奠定了基础,受到**市房地产业界的一致赞扬。 同时,该部按董事会要求,克服了重重困难,及时完成了“**”、“**”从征地到领取商品房予(销)售许可证等各项报批申办工作。为我公司房地产开发和商品房销售的合法性做出了贡献。 5、办公室: 办公室是在董事会直接领导下,从事公司各部门行政管理、法律事务、后勤保障和对外联络、协调的重要机构。办公室去年全年共主持总经理办公会并编写《会议纪要》27期,编写督察工作简报48期,回楼简报17 期。审核公司各种合同500余份,接待并处理各种法律、行政事务数十起;对保障公司的合法权益,维护公司声誉,协调公司各部门工作,维持公司正常运作秩序,正确处理与业主和其他部门纠纷,做出了显著贡献。 在全体员工共同努力下,一个“比、学、赶、帮”的风气正在形成。xx年,经全体员工民主评议,评先领导小组和董事会批准,共产生先进员工19名,他们是:售楼状元1名;优秀员工5名;优秀部门2名;成绩突出团队1名;优秀经理2名;先进员工11名。他们在各自不同的岗位上,为公司的发展做出了优异的贡献。在这里,我代表公司董事会和全体员工,向他们表示诚挚的祝贺,并向他们的辛勤劳动表示衷心的感谢! 三、xx年的主要经验与教训: 1、在销售方面的主要经验与教训是: ①一个销售活动策划好后,往往急于兑现,造成实行早,宣传晚,效果差,形成宣传滞后于促销局面。今后应注意销售策划不要轻易出台,出台后一要加大促销宣传力度,二要适当延长兑现时间,动员一切力量充分发挥外宣作用。 ②加强对销售和策划人员业务知识技能技巧培训工作。不仅要使每个销售和策划人员懂推销技术、技能和技巧,而且应当懂相关产品工程技术常识和相关纠纷处理法律常识,以应对今后销售业务中可能出现的各种问题。 ③要更加重视客户服务部和宏客会在扩大销售方面的作用。我们公司关于客户服务部和宏客会的政策是正确的,只是工作力度还不够。今后两个销售部和物业公司要认真抓好老客户带新客户的宣传组织工作,实现新老客户两条销售渠道并举。而这样做的关键,是客户服务部和物业公司要真正搞好对老客户的服务。 2、工程技术方面: ① “**”商品房在竣工交付使用后,常见的几大质量通病发生率虽然比过去大大降低,但仍多多少少存在。工程技术总监秦海汐已就此问题向董事会专门撰写了《房屋质量及防范措施》等报告,客观、扼要的说明了上述质量通病发生的原因及防治办法。我认为写的很好,但重在狠抓落实。 ②要进一步加强工程质量管理,建立、建全工程质量管理制度与质量管理监督体系,做到责任明确,分工具体,奖罚分明。关于工程质量存在的问题,必须重点研究,重点把关,近期要出台更为有效的质量管理措施,限期上报。 ③我公司在2
0xx年五月,编制了《住宅工程质量通病防治实施细则(草案)》,经一年多的实践,效果很好。建议结合**和**具体实践,重新审定后升级为我公司本企业技术标准。今后在与设计单位、建筑单位和质量监理单位签订设计合同、建设合同和监理合同时,与国家技术标准明确规定同时执行。 3、行政管理方面:在行政管理方面,公司仍然存在人浮于事,效率不高的弊病。xx年年,要求办公室和人力资源部继续加强对员工的业务培训工作,努力迅速的提高员工素质,以应对房地产行业更加激烈的竞争。同时要加强公司管理制度的完善与修订。继续为提高公司工作效率,加强后勤保障,多作贡献。 四、参加社会公益活动方面 我公司全体员工,在积极完成全年生产计划保证自身健康发展的同时,没有忘记现今社会仍存在迫切需要救助的困难群体。本年度公司向**市希望工程办公室捐款10万元,使接受“##奖学基金”的贫困学生人数达到300余人次。特别是xx年年初,河南大学召开“百名贫困大学生受助##奖学金”大会,社会效果很好。 xx年我公司出资40余万元全面整修了**市国际sos儿童村前至18路公交车站12米宽市政道路及两旁环境。彻底改变了该条道路及周遍环境脏、乱、差面貌,受到社会、##世纪新城业主及苹果园小区居民普遍赞扬。 最近,我公司又出资近8千元,为**市##希望小学无偿捐助课桌、椅一百套,改变了该校教学设备老化,影响学生学习问题,受到了全校师生好评。 今年,当我公司员工郭宏波之妻不幸罹患癌症,员工郭中华不幸罹患白血病时,消息传来,全体员工立即在工会、办公室组织下,伸出无私救援之手,两次发起无偿捐款,共筹资约1万元,同时公司启动互助保障基金,不仅解决了他们的经济困难,而且充分体现了我公司员工大公无私、乐于助人的高尚品质,大大提高了公司集体的凝聚力,以实际行动使广大员工深信,我们这个团队是可以信赖,可以依靠的。 五、xx年年工作计划 1、**要力争全部售完。 2、**一期要按计划于xx年年6月30日全部交工并售完。 3、**二期主体工程(剩余42栋楼,建筑面积81894平方米)全部完工。 4、九鼎风园开始建设并销售; 5、加强在员工中企业文化建设,开展“创新##”活动; 6、加强团队建设和各部门的管理,要从团队凝聚力着手,考核的方法应以团队最差的员工能力为标准;加强团队间的交流、互助活动; 7、加强客户服务中心工作的建设。xx年年面临着华庭、颂园大批回楼。不仅要做好客户投诉的前台工作,还要变被动为主动,发挥宏客会的优势。主动作一些走访、慰问、联欢等互联工作,真正做到为客户服务; 8、要狠抓产品质量更上一层楼。xx年华庭回楼工作中总结出的质量及管理存在的问题,一定要在xx年年颂园的建设中全部消除,同样的问题在颂园的回楼工作中不允许再出现。 同志们、同事们:xx年已成为历史,新的一年已经开始。我相信,在认真总结过去经验教训的基础上,我们公司全体员工会继续改正工作中的缺点,以崭新的工作面貌和更大的干劲去迎接新的战斗。在新的一年里,工作任务仍很繁重,但对我们来说,既是挑战,又是机遇。根据国家房地产研究会权威人士估计,我国房地产宏观调控活动,在过去两年里,取得了很大成绩,房地产市场已经基本稳定。今年国家不再出台大的调控措施,xx年年将是中国房地产业大发展的一年。我认为,我们##公司在过去两年政府宏观调控和中国房地产业界重新大洗牌的严峻形势下,不仅没有被击跨,反而挺直了腰,在各方面都变的更加成熟、更加强壮,本身就是一个了不起的成就和胜利。xx年年的曙光已经在向我们招手,让我们团结起来,去迎接新的更大的胜利吧 。
房地产公司2024年度工作总结篇3
20xx年,是继xx年后的又一个房地产“政策年”,也是历年来国家实施房地产宏观调控力度最大的一年。为稳定房价,上半年,国家及地方接连不断地集中出台相关调控新政策(新老国八条及七部委意见等),房地产市场一度呈现持币观望,成交量大幅放缓的局面。面对风云变幻、市场动荡不安的20xx年,在集团公司董事会的正确领导和决策下,全体同仁通过进一步转变观念,认真分析当前的形势,努力克服各种不利因素,齐心协力,扎实工作,基本完成了年初工作目标计划。现将公司一年来的工作总结如下:
一、xx年主要工作情况:
(一)经济指标完成情况:
全年开发房屋建筑面积170000平方米,建成房屋面积150000平方米,完成房地产建设投资20300万元,实现销售23500万元,销售面积125000平方米。
(二)项目推进方面:
经过一年的艰苦工作,聚信广场完成了项目的前期策划及产品功能定位;完成了一期用地范围内所有建筑物的拆迁、高压线路的搬迁手续及规划方案的设计和审批、地质勘探等大量前期工作,并己进入土石方施工。龙头寺项目完成了项目的可行性研究、前期策划、控规调整及产品功能定位;协调好了用地范围内五回高压线的搬迁事宜;完成了项目土地手续并取得了部份国土证;完成了项目用地范围内各种构建筑物的拆迁;完成了现场施工围墙的修建及活动棚屋的搭建;完成了方案设计并通过了方案的审批;完成了项目融资7000万元,并己开始售楼部施工。
但对照年初工作计划,两个项目总体推进进展相对缓慢。究其原因,主要有以下方面:
一是国家实行宏观调控,公司领导从战略上考虑有意放慢进度;
二是在高压线搬迁上,由于搬迁难度大,在实际运作中几经周折,影响了项目整体推进时间;
三是在项目产品策划和产品定位上反复推敲,花费了时间;
四是在方案的报审上,由于难度大,困难多,致使报审的方案几经反复才通过方案评审。
尽管项目整体推进时间有所滞后,但对项目下步的运作还是利大于弊。首先,项目的产品和功能定位更加准确,200x年整个房地产形势好转,将更利于项目的建设和销售。其次是通过努力,增大了项目建设规模,龙头寺
项目通过控规调整,建设规模由原来的22万平方米增加到了33万平方米,增加了10余万方,聚信广场建设规模从18万方增加到了21万方左右,潜在经济效益可观。同时,龙头寺项目通过协调和利用政策还节省了土地成本。其三是基本扫清了前期主要大的工作障碍,为项目的下步运作奠定了坚实的基矗。
(三)企业管理方面工作总结
在今年的工作中,我们对公司自成立以来在行政管理、机构设置、制度建设及运行机制等方面所存在的问题进行认真剖析,经过梳理,针对剖析出的主要问题及时采取措施加以整改。首先从理顺集团的薪酬体系入手,出台了适合公司发展并具有竞争力的薪酬分配方案,并及时制定和完善了员工绩效考核管理办法。同时,通过对公司现有的管理制度进行修改、补充和完善并及时组织全体员工集中学习,以及在工作中进一步加强了管理,对各种违规违纪行为严格按照制度进行认真处理,使企业管理水平有所提高。
经过公司全体同仁的共同努力,集团被授予“xx市第二届五十佳诚信房地产开发企业”,同时以其较强的综合实力和良好的社会效益再次荣膺“xx市第四届房地产开发企业50强”,并荣获市、区统计工作“先进集体”。集团所属项目也在今年先后获得xx区“优秀住宅小区”、“园林示范小区”,“xx区十佳建设项目”,“渝北杯工程奖”等荣誉称号。聚信地产品牌正逐渐被业界和广大消费者所接受和认同。
上述成绩的取得,是公司全体同仁共同努力的结果,同时,还涌现出了一批爱岗敬业、成绩突出的先进集体和先进个人。
房地产公司2024年度工作总结篇4
一、20xx年度工作完成情况:
根据公司制定的工程任务要求,工程部主要完成以下相关工作:
1、完成xx小区开工前期施工现场的布置和施工组织工作,主要包括临时围墙、临时施工道路、临时排水、自来水、临时施工用电、配电房的施工安排和各项管理工作;
2、xx小区拆迁的配合工作,xx小区的拆迁基本是贯穿20xx的整个年度,在配合拆迁的过程中,工程部不怕苦,不怕累,随时随地都能及时配合到位。分多次拆除小区内高压线路、自来水管道、电信管线,完成施工现场的三通一平,为工程的顺利开工提供了有效保障;
3、完成xx一期22幢住宅、5幢商铺、1幢地下车库和超市的工程试桩、工程桩施工和检测工作。在桩基工程施工过程中,工程部仔细研究地质勘探报告,在保证桩基承载力和质量不受影响的情况下优化了桩身长度,大大节约了桩基的施工成本,且工程进度也得到了保证;
4、工程部根据公司计划落实xx小区一期28幢楼的全面开工建设,总建筑面积约110000平方米(其中住宅8900平米、商铺17000平米、地下车库3000平米),并对各施工楼幢进行了有效管理,从工程施工质量、进度、安全、投资及协调等方面进行有效地控制,确保工程各个分项均满足验收规范要求。根据目前进度有6幢楼已经拆除脚手架,其他受拆迁进度影响的楼幢也已完成主体分部的验收工作,为20xx来年的顺利交房给予了保证。
5、工程部配合公司积极与住建局测绘所对接完成一期工程的销售面积测绘工作,并在技术方面进行把关,有效避免了漏算、错算等现象,保证了公司销售工作的正常进行,
6、积极做好甲供材的计划申报和供货分配工作,因公司的甲供材品种多、规格复杂,工程部不怕麻烦,认真督促协调,确保材料能够按时保质的供应到施工现场,保证了工程施工进度。对公司确定的分包项目进行协调管理,制订了详细合理的总分包项目配合管理流程,保证分包项目的施工质量和进度。
7、配合公司完善xx小区管线综合图的各项技术指标,与各相关单位、各配套单位进行对接,确定施工方案,完善相关部门的资料手续;
8、配合材供部选择确定工程甲供材料的供应单位,如:太阳能、门窗、大瓦、石材、水电管材等,起草签订相关的合同和招标文件;
9、做好施工现场文明标化工地的管理和检查工作,与建工局、城管执法进行对接,积极配合城市创卫和长效管理的检查工作。与城管部门和当地派出所进行对接加强小区周边环境和消防治安工作的协调管理;
10、对xx小区一期住宅楼施工图纸和相关做法进行优化,为公司节约了成本(经优化协调目前小区仍然仍然并对施工图纸进行优化调整,保证测绘面积的增值。使用的保温砂浆、kp1多孔砖等材料)。对商铺工程布局进行优化,保证商铺销售的灵活性。落实安置房六层阳台的封闭,与设计单位沟通处理施工中的技术难题并提出合理化建议;
11、完成一期工程的招投标工作,配合开发部办理相关批建手续;
12、工程部坚持早会制度、每周监理例会制度、每月施工现场质量安全文明标化工地检查评比制度等等,加强施工现场管理;
13、配合公司一期开盘,为销售部提供套型图纸和工程技术咨询服务工作,对一期工程的车库进行分隔,保证每户都有车库使用;
14、审查工程进度款的支付,编制工程资金计划。
二、工作中存在的不足和需要改进的地方:
在总结全年的工作过程中,我们发现了几个值得我们改进和正视的问题,还需要认真克服和改正,以求完善,使管理水平再上一个新台阶,主要表现在以下几个方面:
1、进一步完善、细化工程管理体制,明确岗位责任制度;细化目标(质量、进度、投资)管理,完善工地检查管理程序,安全文明施工检查管理程序,以便更有力地推动了项目管理中各项工作顺利开展和目标的实现。
2、加强业务培训,利用业余的时间自己学习,提高工程管理人员的业务素质,激励部门员工的工作热情,提高他们工作积极性、主动性和责任心。
3、加强沟通,协调好工程参建各方之间的关系,协调好公司各部门之间的关系。
三、20xx年的工作计划:
新一年的工作任务会更重,工程部会严格按照公司制定的各项计划和目标做好本职工作,并对20xx年工作做以下计划:
1、加强对新开楼幢的施工设计图纸的优化,多动脑筋,多提合理化建议。
做好甲供材料供应和协调工作,保证甲供材顺利供应,减少其对工程工期的影响。
2、加强工程质量、安全、进度等方面的管理力度,细化并完善工程项目管理的制度和措施。减少工程施工中的失误和错误。
3、加强合同管理,和施工过程管理,注重事前、事中控制,完善相关流程。
4、加强工作流程和人员职业道德的建设,打造工程部过硬的管理团队。
总之,在以后的工作中我们工程部将继续做好各项工作,将20xx小区打造成一流的住宅小区。
房地产公司2024年度工作总结篇5
企业强势东风劲,龙行长空响春雷。为完善工作作风,提高企业品牌,20xx年伊始,公司办公室在董事长、总经理及各位领导的英明领导下和公司各位同仁的共同努力下,办公室决定紧紧围绕目标计划,努力增强工作主动性和创造性,各项工作全面上水平,综合服务质量上台阶,监督检查作用出成效,以办好事务、提供服务为己任,全面履行办公室的职责,全面完成年度责任考核各项指标,为实现公司的规划目标,壮大发展做出自己应有的贡献,现特制定20xx年办公室工作计划如下:
一、加强学习、培训,优化队伍结构,为全面提升员工整体素质
1、明确岗位,落实职责。
对办公室的各项工作进行细化,明确岗位职责和要求,采取因人设岗和因岗设人相结合,对办公室人员进行明确分工,做到“人尽其才,才尽其用”,努力激活人的积极性和创造性,切实做到各尽其职,各负其责。
2、加强教育,增强素质。
坚持以人为本,加强团结,增进协作。从加强教育入手,不断强化办公室人员的服务意识,奉献精神和效率观念。着力务实创新的工作作风,坚持一切从实际出发对各项管理制度和工作方式进行有实际意义的创新和改革。在思想上树立“办实事、摸实情、讲实话、求实效”的观念,在实际工作中落实“快、精、细、严、苦”的五字要求。快,就是工作运转节奏要快,行动迅速,雷厉
风行;精,就是对工作要精益求精,全面深刻了解情况,精确恰当地形成材料,深入透彻分析问题,结合实际提出建议;细,工作要细致入微,一丝不苟,尽职尽责,不出纰漏;严,就是工作从严把关,纪律上从严要求,作风上严肃认真,制度上严格程序,确保制度落到实处;苦,就是要发扬干工作不怕苦不怕累的精神,经得起磨练和考验。努力建设一支领导信得过,工作中用得上,关键时候靠得住;爱岗敬业,乐于奉献,作风优良,善打硬仗的团队。
3、加强学习培训,提高工作能力。
每月5日定为学习培训日,对办公室人员、公司新进员工进行学习培训,重点学习公司文化、规章制度、业务知识、专业技能等内容,不断增加员工的知识积累、经验积累,提高业务素质和工作能力,真正做到“人岗相适”。
二、强化意识,改进办公方式,做好综合协调服务工作。
树立服务观念,进一步提高综合协调服务能力,依据领导决策,抓住工作重点,筹划、安排和处理各项事务,保证各项工作的正常运转。
1、做好办公用品采购工作。
规范采购程序,每月1号、15号为采购日,各部门必须将短缺用品提前报办公室,再由办公室造册报总经理审批后,统一进行采购。采购要坚持“勤俭节约”的'原则,货比三家,既要节省经费,又要货真价实。购买后要专人存放,分类登记,出入有据。
2、做好宣传工作。
围绕公司的目标,配合销售公司做好宣传工作。充分利用报刊、公司网站等宣传平台,加大公司宣传力度,扩大公司影响,提高知名度,为销售做好服务。
3、做好随机性工作,完成好领导交办的各项任务。
凡是领导交办的事情都是重中之重,时效性很强,办公室一定不折不扣,按时、按质,想方设法办好。
三、统筹兼顾各方,全面扎实推进,各项工作均有新的进展。
1、细化文秘管理。
一是建立健全人事档案,尤其是今年新进员工的建案归档,2月份以前全部完成,电子版和印刷版一式两份保存。
二是招聘人员信息资料的保存,对未聘人员的信息资料都要作存档处理,建立人才筹备库,为公司以后的用人提供依据。
三是签订劳动合同。根据人事制度,及时与正式员工签订劳动合同。按照有关规定,对符合条件的员工到劳动管理部门办理社会保险(养老保险、医疗保险、失业保险)各项手续,真正体现“老有所养,病有所医”的规范性。
四是改进办文质量,进一步规范办文程序,加强电子档案的收集与管理,各部门发文,在提交纸制版的同时提交电子版,经由总经理审签后才能下发。对撰写综合性材料,要认真校对、修改、呈报领导审阅,不能出现大的差错。对重要的文件,办公室都要登记存档。
五是认真组织公司各类证件的年检、审核工作。
六是增强办会效果。认真落实好每周一、每月三号工作例会制度,做好会后信息、纪要的整理工作,精神的传达贯彻、并督促抓好落实。对大型重要会议,要提早筹划,营造氛围,确保效果。
七是注重经验的总结和积累。准备印刷500本工作日志,每人都必须日清月结。办公室配合监管部要定期进行检查,对表现不好的进行通报批评,并纳入绩效考核内容。
2、加强公用物资及办公用品的使用管理。
以“顾全大局,注重细节”为原则,实现工作早准备,费用细打算,服务高效率的目标。
一是建立台账,办公室配合财务部门,对公司的物资装备及贵重办公用品进行登记造册,责任到人。
二是物尽其用。对贵重设备要仔细使用,发现异常现象或问题,及时报告办公室,进行维修和保养,保证设备的正常使用。
3、加强车辆管理工作。
一是抓好驾驶人员的教育培训。每月组织驾驶人员进行一次交通法规、安全常识等方面的学习教育,养成遵纪守法的良好习惯,服从交通指挥,接受交通检查,确保行车安全。平时注意车辆的维护保养,经常检查车辆的主要机件,确保车辆的安全运行。
二是规范用车程序。办公室设制派车单,用车部门或个人,必须写明用车所办事宜,目的地等,逐级审批,方可派车,并做好用车登记。
三是建立车辆档案。对车辆状况(有无故障),维修、保养的时间、内容,年检的时间,购买保险的时间认真进行登记。
4、抓好伙食管理。
落实好订食谱制度,经常征求意见,不断进行调剂、改善,确保质量。严把购买质量关,严禁采购霉变食品,特别是霉变大米、白面、地沟油,霉变蔬菜、调料等。厨房、餐厅应经常保持清洁,炊具用具用后必须及时洗净、放置有序,为用餐人员提供安全、整洁的就餐条件。
5、建立卫生整治长效机制。
制定《公司办公区卫生管理规定》,公共卫生区责任到人,各办公室的物品按规定摆放,室内保持清洁、干净。每周三上午,办公室抽调各部门人员组成检查组,对各部门室
内外卫生进行检查,对表现不好的部门或个人通报批评,并将检查情况作为年终绩效考评的重要依据。办公区、各办公室放置一定数量的花草,创造“花园”式办公环境,建立良好的办公秩序。
四、完善制度,加大力度,发挥好督查督办职能。
1、完善各项规章制度。一个公司要发展,做强做大,就必须有严格的制度作保障。办公室立足实际,对公司现有制度进行梳理,加以完善健全,上半年制定出完整的《公司规章制度》,做到有章可循,有法可依,提升正规化管理水平。
2、建立正规的办公秩序。2月份购买一台指纹考勤机,制定出考勤管理规定,拟从3月起实行指纹签到制度,办公室安排专人负责,每月将考勤情况统计上报财务部门的同时张榜公布,接受群众监督。
3、推行绩效考评制度。绩效考评作为新形势下企业管理的新模式,广泛地流行于企业管理中,作为管理员工的一中重要方法。办公室要加强对绩效考评的方法、步骤、内容等,进行深入调查研究,配合监管部制定出绩效考评的方案和具体的实施细则,推行绩效考评制度,建立长效的激励机制,提高员工的工作积极性和任务完成质量,推动公司计划的完成和目标的实现。
房地产公司2024年度工作总结篇6
各位同事:
大家下午好!
20xx年已经过去,在过去的一年里,国家进一步采取了歇制房地产出现泡沫经济的宏观调控措施,导致国内各地房地产销售额不同程度的下降。台山市房地产经济虽然无泡沫,但也不可避免的受到上述全国性大环境的冲击,普遍出现销售不旺的困难局面。但是,我们公司全体员工在这种严峻形势下,能够紧密的团结在公司领导层的周围,在董事会正确领导下,各部门、各单位各级员工的积极努力,发扬敢于拼搏的精神,客服各种困难,仍然取得了可喜可贺的成绩。因此,我代表公司董事会,向全体员工、各级主管干部表示衷心的感谢!
在过去的一年里,东方豪苑以极高的消化速度和消化率顺利占领台山市场。
上半年,三期工程全部顺利完成竣工验收。目前除尚余小部分高层住宅单位外,其余全部销售完毕,销售率达到98%,别墅和商铺单位已全部售空。去年,公司全年销售金额达到一亿五千二百多万元,回笼资金一亿六千多万元。
6月份,四期项目“锦江”1#、2#、3#、5#、6#、7#楼同时启动,到年底,部分在建楼盘将近完成主体框架工程,其中7#、8#楼已顺利于20xx年元旦开盘,然后1#、3#也将于20xx年春节前开盘。
元旦锦江的开盘销售场面异常火热,销售率节节攀升,实现了20xx年的开门红,在台山市房地产市场再次引起轰动效应。
在公司销售全面飘红的同时,我们在房地产开发领域,在打造优秀商住小区方面也取得不俗的成绩。去年12月份,我们东方豪苑荣获中国房地产业协会评选的“20xx—20xx年度中国房地产最佳宜居楼盘”称号。公司林国东、仲崇智等主要领导也分别获得了中国房地产业协会、中国房地产主流媒体联盟等单位联合颁发的“20xx年度中国房地产年度最佳经理人奖”和“20xx年度中国房地产最佳操盘手”称号。
五期项目方面,地下室部分和地上裙楼部分已经完成,1#楼主体工程也接近收尾阶段,项目全年未出现重大质量及安全事故。酒店的筹备工作也在密锣紧鼓的进行中。在招商工作中,成功引进了华润万家这样的大型商家,华润万家的进入,将成为台山地区的第二家大型综合超市,也将会大大的提升了东方豪苑社区档次和综合竞争实力,为公司的社区品牌增添了更丰富的色彩。
物业管理方面,物业公司在广大员工的辛勤付出中,以饱满的热情和团结务实、敬业求进的精神,紧跟公司发展的节拍,不断吸收和借鉴物业管理行业精华和成功经验,专业服务水平和内部管理水平得到逐步提高。公司在提高全体员工的专业素质上和内部管理水平上做了不少努力,持续进行各种的'员工培训,通过学习,全体员工的服务意识与服务技巧有了较大的提高,专业素质得到加强。现在,物业公司各班组已初步形成依章办事,遵守公司规章纪律和客户服务程序的良好风气,各项工作基本实现有章可循,有据可依,有记录可查。
工程管理方面,通过工程部全体的努力,不断提高工程质量,确保确保工程进度,各专项责任人全面负责自己区域内的工程进度、工程质量和施工安全工作,保质保量完成公司下达的任务。
同事们,20xx年的成绩即将成为历史,新的一年已经开始,对于我们德祥房地产又即将翻开新的一页,续写新的篇章。
新的一年,将是新的形势,新的挑战,新的要求,我们面临新的任务,新的机遇,新的挑战。我们在肯定成绩的同时也要正视各种问题的存在,具体地讲,主要几个方面:
第一、物业管理方面
物业管理工作好就比产品的售后服务,直接关系到我们东方豪苑在社会上的形象,影响公司的长期发展,故打造品牌物业将成为物业公司20xx年度的工作重点。去年物业公司存在几个比较重要的问题:
(一)是人员流动性过高,专业人才招聘困难。
去年全年共计离职员工人数将近120人,相当于一整个物业公司人员。员工流动性高,必然导致一些列的问题出现:一方面增加招聘费用、培训费用等管理成本;另一方面让内部业务流程等不能有效的延续,让部分工作不能有效开展起来。所以,针对此问题,物业公司须综合详细地分析员工离职的主要原因,及时采取有效的办法,努力提高内部员工的归属感和凝聚力,体现更多的关怀,让员工感受到家的温暖,减少员工流失。与此同时,通过各种渠道和各种办法,招募优秀的物管人才,保证物业公司良性发展。
(二)是安全防范工作仍存在有漏洞。
由于保安人员不多,人员流动性大,专业素质仍有待提高。在安全防范方面例如装修
管理和出入控制等方面,各项手续要遵循“人性化、服务性”原则的同时,也要兼顾确保安全性目的。小区出入口检查等方面仍需要进一步加强工作,对此,下年度应从人员素质上着手,努力建立更完善的安全综合防范系统,做好“防火、防盗、防人为破坏”三防工作,确保小区安全无问题。
(三)是内部管理和工作流程须进一步完善和规范。
目前,物业公司在港联顾问公司的指导下,内部管理和相关业务流程已基本建立管理框架,但也还存在较多不足和有待改进的地方。例如物业公司内部的相关业务流程、工作指引、服务指引还不完善;管理层对一线工作人员的指导性不高;工作人员服务意识不足等。导致小区业主对物业管理工作满意度不高,不断的有不满情绪出现。因此,物业公司应从 “服务就是让客户满意”,“业主至上,服务第一”等服务理念出发,强调对客户工作的重要性,加强内部管理,进一步完善内部工作流程和工作指引,加强员工教育培训,在实际工作寻求突破。
(四)是创收能力进一步提高。
去年物业虽然现在推出了一些个性化服务项目,但现仅限于内部客户,且在价格上与服务水平方面与社会其他同行相比无明显优势,会所的功能也没有充分的发挥,这些问题都有待下年度积极探索解决办法,利用好现有的有利资源提高创收能力。
第二、公司内部管理方面
(一)是进一步完善公司规章制度,细化管理流程。严格执行公司的各项规章制度,逐步与规范的管理体制接轨,进一步明确内部分工和职责,建立顺畅的上传下达通道,团结协作,规范有序的工作秩序,有利推动各项工作顺利开展。
(二)是加强团队建设,努力提高员工素质。首先,进一步加强职工队伍的思想工作,促进员工思想观念的转变,在积极转变工作作风方面下功夫,对全体员工适时安排员工学习,提供交流平台,在公司内部建立学习的氛围,通过培训学习不断提高员工整体素质,配合总公司的发展需要,尽快打造出一支可以高效、实干的企业团队,为公司的发展提供优秀的人才资源保证。
第三、工程管理方面
强化工程管理,细化工作计划。积极加强对施工单位的管理工作,对项目进行分解,明确各阶段的工作内容、工作难点、工作时间等,采取分段控制,责任到人的办法,真正做到“凡事有人负责、凡事有人监督、凡事有章可循、凡事有据可查”。对工程安全、质量、进度上严格要求。严罚重奖,充分调动了施工单位及监理人员的积极性,充分发挥他们的潜能,逐步使各施工单位的管理工作与我公司的管理同步;积极与施工单位沟通,了解施工单位的难处,及时排除工作中的困难,推进项目建设,从而保证了按期、保质、保量、顺利完成各项任务。
同事们,在新的一年里,光荣和梦想同在,挑战与机遇并存,站在新的起点上,让我们团结起来,携手并肩,振奋精神,不断创新,寻求突破,向着更高更远的目标奋进,努力续写全新的灿烂与辉煌!我相信,在全体员工群策群力,齐心协力,一定能完成好公司的各项任务,我们有信心在新的一年里再创新的成绩,为公司的发展壮大做出更大的贡献。
最后,祝大家新年愉快!身体健康!家庭幸福!万事如意!
房地产公司2024年度工作总结篇7
xx年,是房地产“政策年”,房地产市场一度泛起持币观望状态,成交量逐步放缓。然而随着房地产宏观调控的不断深入,别墅市场的投资价值凸显优势。在新政刺激下,别墅产品一方面存在后续土地供应停滞的利好;另一方面作为高档住宅,在后市的竞争中,可能出现大房型、高档住宅减少的局面,而这正是别墅产品在调控的风口浪尖仍能保持较高供应的原因所在。我们项目有五期别墅,具有花园占地大,环境幽雅历史形成(处于高尔夫球场内),建筑精美独一无二的特色,这些正迎合了购房者的心理需求。
今年上半年我们成功销售第三期尾盘五套,到了下半年已经达到没房卖的态势,由于四五期还未推出,因此本年度大部时间侧重加强自身学习和做好蓄客准备。为提高我们的管理水平,部门经理带领我们参与了对新人的培训课程。我深知,作为企业的门面、企业的窗口xxxxxx销售部的一员,自己的一言一行也同时代表了企业的形象,要不断地提高自身的素质,高标准的要求自己,在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。此外,还要广泛了解整个房地产市场的动态,走在市场的前沿,为此我参加了福建省“房地产经济人协理”考试。针对四五期尚未推出,为下一个销售节点做足准备则是下半年最重要的工作,工作重心不再是追求销售量,而是积聚人气,做好蓄客工作,我本人认真对到访客户进行来客登记,并进行排号,详细注明客户的购房要求,另外配合公司开展一系列蓄客活动,如向买房顾客销售会员卡,可充值用于抵消或支付商家购物、水电、物管费等,从大大小小的楼盘活动来看,形式各异,能够留住客户才是最终目的。
经过这段时间的学习和蓄客,我对即将开盘的南四五期销售有极大的信心。我在公司已经五年了,在销售队伍中,也算是元老级别,我一向保持着认真的工作态度和积极向上的进取心,无论做任何细小的事情都努力做到最好,推销自己的产品首先必须要先充分的熟悉自己的产品,喜爱自己的产品,保持热情,热诚的对待客户;脚踏实地的跟进客户,使不可能变成可能、使可能变成现实,点点滴滴的积累造就了我优秀的业绩。伴随着公司的成长,我的'客户也不断增长,平时我十分注重维护好所积累的老客户的关系,他们都对我认真的工作和热情的态度都抱以充分的肯定,又为我带来了更多的潜在客户,致使我的工作成绩能更上一层楼,在当地也得到了很好的口碑,这些都是我在销售工作中获得的最大的收获和财富,也是我最值得骄傲的地方。
回顾xx年,对公司来说也是意义非凡的一年,但其中仍有些许不足,例如公司在宣传上一直采取低调神秘的姿态,用业主形象提升产品形象,但高规格的活动策划较少。展望xx年,希望公司在产品上及宣传上能在四五期做的更好。
xx年对我来说是有意义、有价值、充满收获的一年,我将在公司的带领下在新的一年中勇创新的突破,争取更加辉煌的业绩。
房地产公司2024年度工作总结篇8
自20xx年月日进入销售部成为一名销售置业顾问,至今已有两个多月的时间。在此期间内,销售部的总经理、经理给我做了全面专业的业务知识培训,让我深刻感受到商业地产行业的辉煌前景,并对自己的人生做了新的规划。可以说从一个对房地产“一无所知”的门外人来说,这两个多月的时间里,收获额多,非常感谢公司的每一位同仁的帮助和指导,虽然取得了一些成绩,也依然存在些许问题,下面就我个人今年的工作做以下几方面总结。
一、学习方面
来到这个项目的时候,对于新的环境,新的事物都比较陌生,在公司领导的帮助下,我很快了解到公司的性质及房地产市场,通过努力的学习明白了置业顾问的真正以及职责,并且深深的喜欢上了这份工作,在此期间,也阅读了很多的营销类书籍,每每看到非常感兴趣的地方,都不由得感叹:“销售是一门神奇的学问”,同时也意识到自己的选择是正确的。在学习方面我为自己也制订了学习计划。做商业房地产销售是需要根据市场不停的变化局面,不断调整经营思路的工作,学习对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。
二、工作方面
在来到公司时,我对房地产方面的知识不是很精通,对于新环境、新事物比较陌生。在大家的帮助下,我开始背诵沙盘说辞,随后又是外出调盘,了解市场。调盘是一门学问,在与其他楼盘老练的业务员的对话中,把自己遇到的问题一一向其求解,并且学习对方业务员的谈判技巧和优点,和自身对比,了解自己需要加强哪方面的知识,以及和其对比我们楼盘的优势。紧接着就开始外出展业,怀着激动地心情,每天提一大包单子去外面发,早晨给各大银行等单位上班的人群发,中午在超市发,下午在学校、小区发,在此期间,疲惫的时候也对自己的选择有过怀疑,虽然很长时间都没有成交,但是我坚持下来了,通过陌生拜访,正式销售工作的第天,在师傅的帮助下成功销售出一套商业写字间,并且获得客户的认同,让我对今后的销售工作增强了信心。截止今天共完成了销售面积平米,总价元,回款金额元。在日常工作中,也能坚持有良好的团队合作精神和工作态度,以客户至上,每天坚持练习言、行、举、止,认真做好客户档案的记录,通过电话访谈等方式了解客户动态,通过交往,把客户交为自己的朋友,认认真真地去做每一单业务。窗外俨然已是寒冬,但是销售员的心却是夏日里的阳光,活力四射的激情感染身边每一个人。我也需要更加努力,熟练自身的谈判技巧,以一颗激情洋溢的心,感染每一位客户。
三、思想方面
来到公司两个多月,的转变就是从学生到职业人的转变,在思想上更趋于成熟,心态也得到提升,对团队协作精神有了更深刻的理解,要想做成一单业务,团队协作很重要,想想工作在销售一线,感触最深的就是,保持一颗良好的心态很重要,因为我们每天面对形形色色的人和物,要学会控制好自己的情绪,要以一颗平稳的、宽容的、积极的心态去面对工作和生活。
对于大家来说我接触房地产的时间不长,在自己的工作中仍存在很多问题和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习,取长补短。20xx年,我希望能拥有自己的住房,在安家。所以为了我的目标能够实现,我觉得应重点做好以下几个方面的工作:
1、依据20xx年销售情况和市场变化,着重寻找a类客户群,发展b类客户群,以扩大销售渠道;
2、每月成交三套以上,因为这样才能支付房子的首付;
3、听从领导安排,积极收集客户信息;
4、自己在搞好业务的同时计划认真学习业务知识、技能及销售实战来完善自己的理论知识,每月看一本书,力求不断提高自己的综合素质;
5、加强自己思想建设,增强全局意识、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。勇挑担子,勇担重任。
在新的一年,我相信我能够做的更好,这是我肯定要做好的。展望这过去一段时间的工作,我对将来的工作有了更多的期待,我相信我能够做的更好。力争在新区域开发市场,以扩大市场占有额。我将进一步加强学习、踏实工作,充分发挥个人所长,扬长补短,做一名合格的销售人员,能够在日益激烈的市场竞争中占有一席之地,为公司再创佳绩做出应有的贡献在不断的发展中,公司得到了进步,我的知识和业务水平也都得到了进步,相信自己一定能够做好,20xx年,我一直在期待!
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