工作总结有着承上启下的关键作用,对于不足更要做到认真分析,优秀的工作总结能够帮助我们更好地理解和掌握工作的核心要点和关键技能,以下是怎么写范文网小编精心为您推荐的工程技术工作总结优秀6篇,供大家参考。
工程技术工作总结篇1
时光荏苒,岁月如梭,转眼已经从学校毕业三年,来中盐青海昆仑碱业有限公司工作也已经三年了,在昆仑碱业工作的三年里既有收获的踏实和欢欣,也有因不足带来的遗憾和愧疚。
中盐青海昆仑碱业有限公司是一家经营工业纯碱的生产、销售,工业盐的开采、石灰石的开采及煤炭开采等产业的新型化工企业。
我所在的部门是生产技术部,生产技术部的工作繁重而艰巨,因为它肩负着公司所有设备的安装运行、车间设备的考核和一些技术改造等任务。在20xx年7月至20xx年8月,我被分配到煅烧车间担任车间设备技术员的工作,我在车间主任和师傅的指导下,很好的融入了这种紧张和严谨的工作氛围中,较好地完成了领导安排的各项工作,自身的业务素质和工作能力有了较大提高,对工作有了更多的自信。过去的三年,我参与了较多的设备装配和设备现场安装调试工作,从中受益匪浅,不仅学到了很多专业知识,对车间的所有设备有了更全面的理解和把握。同时,我认真工作,坚持自学,提高了理论水平。具体总结如下:
一、20xx年的工作情况(以时间为序)
我是一名刚踏入社会的大学毕业生,20xx年7月份毕业于兰州理工大学技术工程学院机电一体化专业。作为新员工,首先,参加公司的培训工作,了解了公司的基本情况,了解了自己在公司岗位工作的基本工作和任务。作为一名新员工,同时,我也积极地参加公司组织的其它培训,学到了许多以前没有接触到的知识和理念。
正式进入煅烧车间,感到一切都很茫然,现场有那么多的设备,对于我来说是那么的陌生,都是第一次接触,有些设备也只是在上大学的时候听专业老师提过,根本没见过。我虽然是学机械专业的,在学校只学习了一些理论知识,实践的机会很少,车间是我学习和实践的好地方。20xx年的昆仑碱业还处在土建夯实、设备安装的阶段,车间现场还是一个不折不扣的施工工地,到处是挖掘机、铲车、吊车、混凝土等。每天和主任去现场查看土建施工进度,看设备现场安装调试。对于不清楚的设备基础和设备,我自己拿个小笔记本把它画下来,设备铭牌抄下来,回到办公室对着图纸去学习。有时候就拿一沓图纸去到现场,跟实际的设备安装位置对照,什么设备在什么地方安装。在设备安装现场我向安装队的技术人员以及工人师傅虚心请教,有不明白的地方我就问。对这些设备图纸都是很忙然,只有走上工作岗位后,才知道自己的学识很肤浅,要学习的东西很多,所以,我就虚心向师傅请教,多问,多看图纸,立足于岗位工作,从基本做起不怕不会,就怕不学,不问。在实习期间,由于我勤奋好学,加上车间主任的指导,很快就对车间的设备有了基本的了解。
在工作的同时,我也发现自己的机械制图能力不是很好,我结合工作的需要和我个人的.实际情况,重点补习了autocad制图方面的有关知识。使得自己在机械制图方面的基本功有了很大的提高,这给我以后的工作带来了很大的帮助。
在20xx年年底,根据公司的安排去青海碱业有限公司实习,学习青海碱业设备方面的检修技术,工艺方面的技改方案,以及车间整体的生产模式。实习两个月,从中也学到很多知识,开阔了自己的眼界,为明年公司的顺利投产夯实基础。
二、20xx的工作情况
经过半年多工作的锤炼,我已经完成了从学校到社会的完全转变,已抛弃了那些不切实际的想法,全身心地投入到工作中。随着工作越来越得心应手,我开始考虑如何在工作中取得新的成绩,以实现自己的价值。我从来都是积极的,从来都是不甘落后的,我不断告诫自己:一定要做好每一件事情,一定要全力以赴。通过这半年的摸打滚怕,我深刻认识到:细心、严谨是所应具备的素质,而融会贯通、触类旁通和不断创新是平庸或优秀的关键因素。
在20xx年公司100万吨纯碱项目工程进入了最后的攻坚阶段,公司上下齐心协力,大家为了共同的一个目标摩拳擦掌,就是今年8月份的投料试生产。这一年对于我是学知识最好的一年,好多土建工程进入了收尾的阶段,而与此同时好多设备开始进入到安装的最后阶段和设备调试、校验的开始阶段。简单来说这一年可以概括为三个阶段,设备安装、调试阶段;设备投料试车阶段;设备生产阶段。下面就对这三个阶段我所学、所做简单介绍一下:
设备安装、调试阶段:
对于轻灰煅烧炉的安装调试我是从头到尾都在全程跟踪观摩、学习。跟着厂家的师傅们从对最初的对煅烧炉的认识到熟悉到了解再到调试设备,我从中收获颇多。比如怎样对煅烧炉这样的大型设备维护保养,医学上有望、闻、问、切的诊断方法,这样就可以知道病人得什么病,怎样去医治。在对设备的维护保养上同样也有看、听、闻、摸的巡检方法,可以做到对设备初步的判断去检修。还学到了怎样使用百分表去调节煅烧炉的“上蹿下跳”,怎样更换气轴填料,怎样根据一些设备的异常状况去判断煅烧炉的好坏,怎样用工艺上参数的变化去判断煅烧炉可能出现的问题等等。车间设备种类很繁杂,车间全部设备有277台,主要设备有67台,压力容器设备37台,其中以传动设备居多。对车间泵类设备能熟悉其结构特性及安装要求;对传动设备如刮板机、斗提机、皮带机能熟练指导检修,所需备品备件能做到心里有数。对于车间所试设备全部都有设备的调试记录,清晰的记录了设备在调试阶段达到最好状态时的一些原始数据,以后调试设备可作为参考依据。
设备投料试车阶段:
在这一年的6、7月份是设备试车的最后阶段,之前设备安装、调试的好坏,都要在现在检验它们,这两个多月也是最忙的时候,可以说这两个月车间全体上下都是苦并快乐着。在车间主任的领导下,全体车间员工用了一个星期的时间将6台轻灰煅烧炉的底碱120多吨全部加完,因此也得到了公司领导的好评。我每天的工作任务就是协调并组织好车间检修班、运行班的工作任务,安排检修班对车间一些设备的地脚螺栓、管线法兰等需要紧固的地方去提前紧固,对一些设备传动平台需要制作或需要加固的地方提前去加固。运行班就负责记录设备的试车记录,对设备在试车过程出现的一些异常情况要有详细的记录。就这样车间全体员工心往一块想,劲往一块使,终于在20xx年8月7日一次性投料试车成功。在试车阶段之前,我参与编写了《煅烧车间投料试车方案》、《煅烧车间管线吹扫方案》。在试车阶段制定了车间许多的规章制度,俗话说得好“没有规矩,不成方圆”,车间制定这些制度为的是去约束车间员工,精心操作。指定的车间规章制度有《煅烧车间设备巡回检查制度》、《煅烧车间设备润滑制度》、《煅烧车间设备维护保养制度》、《煅烧车间交接班制度》等。
设备生产阶段:
20xx年的后半年是生产阶段,在生产过程中车间设备暴露出各种问题。如煅烧炉炉头静环下沉,造成煅烧炉动、静环不同心。在经过和车间主任、设备部的沟通下,决定先用千斤顶将炉头静环打高,高于动环5mm左右,然后重新固定静环,在静环吊耳下面用薄钢板垫上,使其于东环的高度基本保持一致,最后将千斤顶撤去,这才解决了煅烧炉动、精环不同心的问题。在生产的过程中,由于设备在制造方面存在设计缺陷,使得在生产过程中车间备受考验。如煅烧轻灰炉气横管,横管在进热碱液塔时是水平方向进入塔的中下部,当塔内热碱液液位上升时,同时炉气斜管于分离器中心套筒之间的夹角过大,致使塔内热碱液倒灌回流至分离器进入煅烧炉,造成煅烧炉内结碱疤严重。经过协商,建议将进塔内的炉气横管技改为管端口垂直向下延伸300-400mm,这样解决了热碱液回流的问题。但同时炉气横管、斜管堵的频繁的问题又暴露出来了。就在炉汽横管、斜管上技改,增加喷淋装置,这才解决了横管堵得问题。还有许多的问题车间也解决掉了,可以说这后半年是一边生产、一边技改过来的。在20xx年的11月份,车间着手为重灰的投料试车做准备,有了轻灰投料试车一次性成功的经验,对于重灰大家也是充满信心,终于在大家的共同努力下,重灰成功投料,并且在最短的时间内达到相关产品质量要求。进入到冬季,车间面临过冬的情况,车间必须提前做好设备、管线过冬的准备。参与编写了《车间设备、管线安全过冬方案》,这才在车间全体人员的努力下顺利的渡过了第一个冬天。
三、20xx年至今的工作情况
20xx年公司下达了《生产经营目标任务书》,这标着着公司打开了销路,有了生产任务,计划今年完成80万吨的生产任务,公司全体上下员工都为这个目标共同努力着。当然,作为我们生产一线的员工,更是得为这个目标付出更多。相比较去年,今年的生产情况也不是很稳定,各个车间也出现不管是设备上还是工艺上的诸多问题,对今年的目标任务 产生了一定的影响,但大家还是一如既往的保持着工作的热情,争取到年底圆满完成并且超额完成任务。有我的个人努力和大家的帮助,受到车间领导的好评,今年8月份被调到公司生产技术部担任设备技术员,管理煅烧车间和包装车间。刚来对职能部门还不是特别熟悉,但是在我自己的努力下和部门同事的帮助下,很快我就融入了这个团体。随后部门领导就安排给我一个艰巨的任务,公司的纯碱遭到客户的投诉,产品质量不合格。随即我就去调差发现,重灰生产过程中产生的重灰细粉被投到重灰皮带上,作为合格产品被包装,影响了重灰的粒度遭到投诉。之后把重灰细粉投到轻灰皮带上又影响了轻灰的质量,所以决定给重灰细粉单独做一条输送通道。之后我就去现场多次测量,根据现场的环境,设计一条皮带把重灰细粉输送到筒仓。经过几天的琢磨与反复思考,方案终于做出来了。之后委托机修车间用了9天时间,终于将这条皮带安装、调试完成,并且投入使用。在部门工作,要学的东西还很多,在接下来的工作中,我会继续努力的。
四、做得不足的地方
在现在的工作过程中,有领导的关怀和同事的支持与帮助,经过不断努力,我很快适应了这种工作,具备了一定的技术工作能力,但是仍存在着一些不足,需要我引以为戒。在今后的工作中,自己要加强学习、克服缺点 ,力争自己专业技术水平能够不断提高。同时我清楚地认识到,为适应公司的运营模式和人才的需求,今后还需不断地加强理论学习,尤其是新技术、新理论的学习,勤奋工作,在实际工作中锻炼和成长,不断积累工作经验,提高业务能力和工作水平,我将抖擞精神,开拓进取,为公司的发展和个人价值的实现而不懈努力。
工程技术工作总结篇2
20xx年6月,我顺利完成了学业,从xxx建筑学院工程造价专业毕业,同年7月开始在青岛海大建科岩土工程有限公司任职,参加工作以来我一直从事工程监测及管理工作,一直以严格的标准要求自己,努力学习专业知识,虚心向同事请教,回顾这三年来的学习和工作生活,自觉加强理论学习,认真学习党的十八大报告,刻苦钻研业务知识,努力提高理论知识和业务工作水平。遵纪守法,努力工作,认真完成领导交办的各项工作任务,在同志们的关心、支持和帮助下,思想、学习和工作等方面取得了新的进步。下面将我这三年的学习和工作情况总结如下:
一、学习专业知识,提高岗位技能
在公司项目部,我的日常工作包括日常监测、数据整理、数据分析、编制监测报告、例会汇报等工作。在工作中我发现学校里学到的专业知识在实际应用方面仍显不足,在这一年时间里,一直孜孜不倦地学习专业知识,努力提高岗位技能,在半年时间内,我通过自己的努力及同事的帮助,能比较熟练地进行较复杂的工程项目监测及数据分析等工作。我重视加强理论和业务知识学习,在工作中,坚持一边工作一边学习,不断提高自身综合素质水平。一是认真学习各类先进的监测技术及岩土工程理论,增强自己的专业知识。二是认真学习工作业务知识,重点学习公文写作及公文处理和电脑知识。在学习方法上做到在重点中找重点,抓住重点,并结合自己在公文写作及公文处理、电脑知识方面存在哪些不足之处,有针对性地进行学习,不断提高自己的办公室业务工作能力。三是认真学习法律知识,结合自己工作实际特点,利用闲余时间,选择性地开展学习。
二、政治思想方面
政治上求进步、求提高。理论水平的高低,对工作的影响是直接的,本人平时认识到理论学习的重要性,能注重邓小平理论和“三个代表”重要思想的学习。认真学习十八大会议文件,深刻领会大会的精神。平时也能注重时政的学习,了解国际国内的大事,掌握国际风云变幻的动态。具有较强的大局意识和组织观念,工作上以事业为重,不计个人得失,在工作岗位上摆正位置,把公司的事业、把大部分员工的利益放在首位,努力实践全心全意为人民服务的`根本宗旨。在工作中做到公平公正、公道正派,具有较强的敬业精神和奉献精神,工作中吃苦耐劳,积极主动,作风踏实,不推诿扯皮,讲求效率。这三年来,我始终坚持运用马克思列宁主义的立场、观点和方法论,运用辩证唯物主义与历史唯物主义去分析和观察事物,明辨是非,坚持真理,坚持正确的世界观、人生观、价值观,用正确的世界观、人生观、价值观指导自己的学习、工作和生活实践,在思想上积极构筑抵御资产阶级民主和自由化、拜金主义、自由主义等一切腐朽思想侵蚀的坚固防线。热爱祖国,热爱中国共产党,热爱社会主义,拥护中国共产党的领导,拥护改革开放,坚信社会主义最终必然战胜资本主义,对社会主义充满必胜的信心。认真贯彻执行党的路线、方针、政策,为加快社会主义建设事业认真做好本职工作。工作积极主动,勤奋努力,不畏艰难,尽职尽责,在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。
三、组织协调方面
在实际工作中,努力学会运用马克思主义的立场、观点和方法去分析、研究、解决问题,有一定的组织协调能力和科学决策水平。注意学习现代科研管理知识,较好地掌握了人文社科科研管理的一般规律。在单位,作为一名项目部监测组的负责人,能够协调好项目部各测量班组的工作,为项目部协调运发挥了重要作用,在工作中既充分相信、放手使用监测小组的小组长,又注意对他们进行培养,较好地发挥了他们的作用。三年来,我始终坚持严格要求自己,勤奋努力,时刻牢记公司业务的宗旨,努力实践公司领导发扬的重要思想,在自己平凡而普通的工作岗位上,努力做好本职工作。在具体工作中,我努力做好服务工作,当好参谋助手:一是认真收集各项信息资料,全面、准确地了解和掌握各方面工作的开展情况,分析工作存在的主要问题,总结工作经验,及时向领导汇报,让领导尽量能全面、准确地了解和掌握最近工作的实际情况,为解决问题作出科学的、正确的决策。二是领导交办的每一项工作,分清轻重缓急,科学安排时间,按时、按质、按量完成任务。三是在接待来访群众的工作中,坚持按照工作要求,热情接待来访群众、认真听取来访群众反映的问题,提出的要求、建议。同时,对群众要求解决但一时又解决不了的问题认真解释,耐心做好群众的思想工作,让群众相信政府。在同志们的关心、支持和帮助下,各项服务工作均取得了圆满完成任务的好成绩,得到领导和群众肯定。
四、业务能力方面
从参加工作以来,一直努力学习本专业的理论知识和专业技能,重视不断提高自己的业务水平和管理能力,并根据项目部管理工作的实际需要,通过业余时间以不同形式学习,努力提高自己的专业技术能力和水平。通过努力,本人的专业技术和驾驭工作的能力得到了较大幅度的提高,为更好的完成各项工作任务奠定了坚实的基础。
五、存在的问题
1、理论和实践上还存在差距。工作经验不足,在实际工作中,经常会遇到理论和实践不能很好的结合在一起的情况,这就需要我不断加强理论学习,创新思路,提高工作效率。
2、人际沟通能力有待提高。在工作中处理人际关系方面比较薄弱,人际沟通能力不足,这极大的限制了个人的职业生涯发展,因此,我要克服这个缺点,积极的融入到工作中去,提高与人沟通的能力,提高自己的工作效率。
在过去的三年中我认真要求自己,在工作上在兢兢业业,取得了一定的进步,也得到了领导的信任和支持,但也发现了自己的一些缺点,我想在以后的工作中我一定会扬长避短,改进缺点,全面做好自己的工作,为人民的社会发展做出自己的贡献。
工程技术工作总结篇3
工程技术员年度个人总结范文大全
在公司领导的大力支持和正确领导下,以强化管理、紧紧围绕业务为重点,本着“诚信勤奋、开拓创新”的服务宗旨以及“效率更高、质量更好和服务更优”的要求努力提高物资供应保障能力,各项工作稳步提升。
一、做好物资入库验收,抓好数量质量关。
物资入库验收,是仓储管理工作的开始,钢结构所需物资品种数量多,再加上物资来源不同,因此,物资到库后,必须经过保管员的严格验收才能入库。入库时应做好三项验收工作:即验品种,验规格,验数量。并要求保管员树立高度的责任心,精心核对,认真检查。验收要及时准确并在规定的期限内完成,同时,对物资的配套做全面检查,为保管保养打好基础。
第四季度收发料:中板2261吨,型材243吨,h型钢96吨,普通螺栓4万套,普通螺母2万套,高强螺栓1214套;油漆19.8吨,稀料4吨;焊剂11.6吨,焊丝31.9吨公斤,电焊条4.5吨。
二、严格原材、设备出库手续,完善发放制度。
物资出库、发放是确保生产及工程的需要,也是企业控制成本,获得利润的源泉。它的基本要求是:按质按量迅速及时,严格检查领货手续,防止不合理的领用,严格按规章制度办事。物资出库要按物资进库时间的先后,认真执行“先进先出”的原则。发货时坚持“三检查”、“三核对”、“五不发”的原则。
三、建帐立卡,做到帐、卡、物三相符。
建立健全仓库保管卡和料卡,及时正确地反映仓库物资收、发、存数量动态,这是加强仓储管理的基础。1、帐薄和料卡的设置:按照管理部门的要求,对仓库物资按类设帐管理。料卡的使用,本着经济美观的要求,可根据本仓库的具体情况自行安排。2、帐卡的运行:物资验收完毕,应根据验收单,将物资名称、规格型号、验收数量金额、存放地点、四号定位号码逐项计入物资明细帐上。验收的同时,填写料卡挂在货位上,正确使用帐卡,做到帐卡相符,是仓储管理的一项重要工作。全面清查、统计了2024年的进料、发料、库存数量。
一、学习专业知识,提高岗位技能。
本人于1996年7月正式参加工作,当时我被分配至原xxxx市xxx局xx室从事xx工作。工作伊始,我发现学校里学到的专业知识同实际工作有很大的不同和差距,为了尽快转变角色,适应工作的要求,我努力学习xx专业知识,努力提高自己的岗位技能,在短短的半年内,我通过自己的努力及同事的帮助,能比较熟练地进行较复杂的xxxx等日常事务工作。
二、政治思想方面
在政治上,我对自己严格要求,积极参加各项政治活动,自觉学习政治理论,尤其注重对“三个代表”重要思想的学习,努力提高自己的政治理论修养,努力实践“三个代表”的重要思想,思想上行动上同党中央保持一致。具有较强的大局意识和组织观念,工作上以事业为重,不计个人得失,在新的岗位上摆正位置,把xxxx的事业、把广大人民群众的利益放在首位,努力实践全心全意为人民服务的根本宗旨。在工作中做到公平公正、公道正派,具有较强的敬业精神和奉献精神,工作中吃苦耐劳,积极主动,作风踏实,不推诿扯皮,讲求效率。工作中注意调查研究,勤于思考,工作思路清晰,能把科研管理的一般理论同科研工作实际相结合,积极为本系统制订符合实际的科研发展目标和科研发展措施献计献策。在大是大非和原则面前做到毫不含糊,在xxx事业发展与改革中较好地发挥了一个干部应有的表率作用。
三、组织协调方面
在实际工作中,努力学会运用马克思主义的立场、观点和方法去分析、研究、解决问题,有一定的组织协调能力和科学决策水平。注意学习现代科研管理知识,较好地掌握了人文社科科研管理的一般规律。作为一名兼职的xxx管理工作者,能协助部门负责人做好职工的思想政治工作,为部门工作的有效开展提供了保障。在工作中既充分相信、放手使用分管的科级干部,又注意对他们进行培养,较好地发挥了他们的作用。
四、业务能力方面
从参加工作以来,努力学习本专业的理论知识和专业技能,重视不断提高自己的业务水平和教学能力,并根据xxx管理工作的实际需要,通过业余时间以不同形式学习,努力提高自己的专业技术能力和水平。通过多年的努力,本人的专业技术和驾驭工作的能力得到了较大幅度的提高,为更好的完成各项工作任务奠定了坚实的基础。参加工作以来,多次被评为“全市xxx管理工作先进个人”等荣誉称号。
五、继续教育学习方面
为了更好地适应当前的土地管理工作,在努力做好本职工作的同时。我十分注重继续再教育学习, 多次参加各级部门组织的技术培训, 2024年6月,我参加了xxxx市首期高级秘书职业培训,并取得高级秘书专业资格证书。参加工作以来,我积极承担xxx管理的各项工作任务,能够做到兢兢业业,圆满完成组织交办的各项工作任务,从不为自己的私事影响正常工作,能够积极的参加机关组织的各项活动,由于工作出色,多次受到局领导的肯定。
六、专业科技成果方面
自参加工作以来,本人积极参与本系统的《xxxx市xxx管理“十五”计划》的编纂工作,先后在《黑龙江环境通报》《中国国土资源报》《安徽日报》《安徽土地》《xxxx报》等多家报刊杂志上发表专业论文、信息稿件20余篇次,其中《xxxx现状及其对策》论文已被收录于大型文献《发展之路文集》,并荣获论文评比二等奖,为做好xxx管理的宣传工作发挥了积极作用。
七、存在的问题
工程技术工作总结篇4
忙碌中才意识到我们又走过了一年,__年已将离我们远去,新的一年又向我们走来。过去的这一年,是忙碌的一年,也是充实的一年,忙并收获着,累并快乐着。回望走过的日子,虽然感慨良多,熟知有总结才有提炼,吸取经验才能进步。对于__年的工作表现,有值得欣喜的地方,同时也有着许多不足之处,现将主要情况总结如下:
一、思想情况
一年来,我始终坚持严格要求自己,勤奋努力,尊重领导,团结同事,时刻牢记公司制度,以全心全意为公司创造利益为宗旨,使在自己平凡而普通的工作岗位上努力的做好本职工作,尽自己的努力为公司创造财富。
二、工作情况
首先,我担任21—22b段综合楼及商务综合楼甲方代表工作对刚步入社会的我也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。非常感谢公司领导给我这个成长的平台,令我在工作中不断的学习,不断的进步,提升自身的素质与才能,为此,我也充分认识到自己既是一个管理者,更是一个执行者。“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”,只有理论联系实际,不断的在实践中学习理论,提高业务水平;才能更好的为工程技术服务,只有多动脑筋,考虑问题全面,提高管理水平;才能更好为工程管理服务。
其次,进行了新区“府佑水香”前期的土方回填、测量、放线等工作,新区开工建设后担任d区2#、4#、6#楼的甲方代表我将继续努力,继续学习。对“众安家园”三期室外配套道路硬化,绿化、外网水、暖、电施工的现场签证工作;进行了“众安家园”三期几栋住宅楼交工分户验收工作;27#、29#商住楼续建及分户验收工作。
这几年来,工程结构质量完全可以保障,但是,不可否认,工程使用功能问题及很多质量通病仍然存在,而且因住房工程质量而引发的群众投诉也有发生。造成这种情况的原因虽然是多方面的,但住宅工程验收方法不完善是主要原因之一。因此,认真严格对住宅工程质量实行分户验收,是对住宅工程质量更严格的监督管理,也是对老百姓购买住房更高度的负责。同时准确及时的测量各项工程量、进行现场签证等工作更是关系到公司的直接利益;俗话说“皮之不存,毛将焉附”一个员工如果不考虑公司的整体利益,他就是在自断前程,他就不是一个合格的员工,早晚会被社会所淘汰。所以对待这些工作我都一丝不苟,认真完成。
再次,就是配合其他部门及同事完成相关工作。众人划桨开大船,众人拾柴火焰高,“众”字就预示着我们众安公司的每一位员工要万众一心、团结协作,相互配合,只有大家相互协作,上下一条心,才能提高工作效率,才能让我们在未来的社会竞争中立于不败之地。
三、发现的问题
在去年的工作及日常生活中,发现施工过程中存在的一些质量通病,具体有以下几个方面:
1、天然气管道距墙太远;
2、给水管道管卡间距过大且安装不牢固;
3、窗户开启不灵活,密封性不好;
4、外墙瓷砖脱落严重;
5、下水管与洗面盆连接处不严密
这些问题不仅是违反了施工质量验收规范的规定,而且直接影响到住户的生活问题,厨房、卫生间返臭味,冬季室内温度低等,住户却无法进行处理。针对这些问题,都及时向施工人员提出具体要求,特别强调此问题的严重性,在一定程度上杜绝了部分问题的发生。
四、值得探讨的几个问题
1、抓监理工作的力度不够,没有把监理的潜力充分发挥出来,使之在工程质量管理中发挥更大的作用。
2、合同单位过多,增加了我们和监理的管理难度,总承包单位也不便于投入人员和设备。
3、个别施工单位力量薄弱,小企业的进驻,一没有水平,二没有设备,三没有技术,就连基本的管理人员也无法保证,给监理和甲方的管理工作带来了极大的难度。
五、不足之处
一年来,做了一定的工作,但距领导和大家的要求还有不少的差距,通过总结一年来的工作,也找出工作中的许多不足,主要存在于工作实践经验少,对于工程建设过程中突发的部分问题不能灵活解决等,因此,在新的一年里,我将继续深入现场不断学习和实践,在现场不断增加自己的经验和见识,争取使自己的业务水平提到一个更高的高度,加强工作责任感,与公司共同进步、共同成长。
20__年,新的一年,也必将是众安公司的开拓年,它对我们来说也意味着新的起点,新的机遇,新的挑战,20__年我仍然一如既往坚定信念,积极向上,认真对待工作。公司在进步,个人在成长,公司开发面积也在不断扩张,在我们众安人的努力下,我想20__年一定是灿烂辉煌的一年。但在对于明天寄予厚望的同时,我们更要清醒的认识市场竞争是残酷的。城市规划有了新的格局,各开发商更是风起云涌,“众安公司”这枝后起之秀也将接受市场的洗礼。而我们,也将蓄势待发,在公司领导的带领下,迎接更大的挑战,创造辉煌的明天。
工程技术工作总结篇5
时光荏苒,忙碌而又硕果累累的xx年就要过去了,值此辞旧迎新之际,将技术部门在xx年的工作做一个回顾,以便弥补不足,更新观念,为xx年能取得更大的成绩,使技术部门的工作开拓新的局面,打下坚实的基础。xx年在公司经理正确科学的领导下,在与销售部门的相互协助和配合下,我部门以坚持精益求精,开拓进取,与时俱进的精神,本着实事求是的行事风范,并坚持谨慎,细心的工作态度统领全面技术工作。按照培训的纲要,抓好专业技术人才队伍建设,并取得了一定的成绩。同时工作中也存在一定的不足,现将xx年工作情况做如下总结:
⒈ 本人代表技术部,作为公司的其中一名技术主管,由经理牵头,与朱林凡主管主导并制 定了技术部门的基本章程:《服务及监督标准》、《维修流程》、《装机规范》、《员工守则》。 经过一定的耕耘,取得了一定的成绩。其中《维修流程》、《装机规范》、《员工守则》的 实行,较去年有较明显的改观,落实的较好,一举端掉了技术部门脏乱差,缺乏组织性 和纪律性的帽子。但是《服务及监督标准》中的“6.回访机制”在今年年底才开始由销 售部和技术不配合初步落实了了下来,未见成效;“7.员工考核”只落实了销售部,技术部门未落实;“8.销售服务质量监控、抱怨处理及预防”完全没有实施。这三大部分中第6和8 部分直接关系到公司的口碑和效益,需要全年不间断重点落实,第7部分也是后面要提及的改革,关系到技术人员的根本利益,根本出发点,公司的技术部门的绩效和效率,用户的口碑,需尽快落实。
⒉ 本人6至7月进行了一些工业区的相关工作,非常的感谢公司经理对我的信任和支持、 以及对我的培养,给了我一个很大的空间去尝试和提升自己,更多的是宽阔了我的视野,增长了见识。但是出于种种的内在的、外在的因素,故适时转变工作重心,落实售后工作,以谋再次出力,更好的配合各部门的工作的实施,为公司带来效益。
⒊ 8月份以后落实售后工作,培养并执行技术部门的“精准好” 的服务风格,间断的做了4次重要的技术培训,还利用闲暇时间,通过谈心的方式,穿插了各种技术经验和维修技能,做人做事的准则,使技术员得到了应有的提高。xx年,本人将继续贯彻“精准好” 的服务风格,配合朱林凡技术主管,建设一支专业的,人性化的,快捷高效的技术人才队伍。
总结和思考
技术部门,常人看来应该是一个缺乏热情,激情,甚至挑战的枯燥无味的部门。但我凭借多年来积累的。经验,虚心与人交流的作风,不自觉的分享经验和成果,让我感觉自己在技术部是热情高涨的,乐于共享的,我相信我给我们部门的这种感受,甚至扩散到其他部门都有这样的感觉。我部门对于未来有个很前瞻的目标,我们相信我们所作的事能够给公司带来效益上的稳定与突破,能够帮助我们的客户实现利益,我们也相信个人价值也能得到实现。有了这样的一个信念,那么工作起来自然和以前有所不同。有些想法有所改变,有些有所加强,下面我将几个重要的问题阐述一下。
⒈ 部门定位与自我定位的确立
我们将部门明确定义为客户关怀部门,为公司提供客户关怀服务。将我部门定义为家,将自己定义为专家,为客户提供一个整体的解决方案,让客户有家的感觉。可能现在我们实际的情况离这个定位还有些差距,但是这正是我们努力去做的目标。以前我们将部门定义为技术服务部门,当然这肯定是我们在公司中扮演的一个角色。但是这个定义低了一些,高度不够。这样的定义就把我们固化在一个被动的地位,其他部门或者客户有了麻烦的时候才来找我们,有问题需要解决的时候才来找我们。我在xx年是这么为我部门定义和安慰的:“技术部门的最高评价是一年没有听到批评他们的声音,因为这说明他们已经解决了客户的全部问题”。这样的想法一形成,很容易让我自己觉的,跟搞售后服务的一样。对自身的定位也一样,以前自己对自身的定位是个工程师,这有时候限制了想法。只会去做自己份内的事,只做客户要求我们做的。并且时常觉得自己的能力、精力有限,即使自己有远大的理想,很好的想法,也会因为可能要付出更多的工作,应付未知的困难,而将想法藏起来。现在把部门定位和个人定位改变后,我部门的责任更大了,可以参与到更多的部门战略中来,更多公司的竞争中来,自己的平台也变大了。肯定的是,通过努力,实现的价值比以前大多了,有些甚至是以前所不能想象的。
⒉ 为提高用户体验而做的努力
我们知道要以客户的需求为导向,要了解客户到底需要什么。这使得我们需要在这个方面做出了很大努力。通过分析客户的需求和购买力,分析竞争对手的特点,分析目前市场的走向和趋势,客户的认知程度和定位趋势,市场风险的规避,市场的风向标,对很多方面的问题进行改进,加强专有队伍的建设。简单的说来有以下几个点:
⑴功能是否满足客户的需要。功能并非越多越好,关键在于看是否是客户需要的。这个具体来说在客户对我们的日常反馈、留言、沟通交流中得来。
⑵响应速度是否很慢,这个从用户的反馈和我们自己的感知中可以得来。
⑶方便的提示。在一些地方给予用户提示,使之不至于产生疑惑,当用户有问题时,提供解决问题的方案。
⑷更多可控的操作。比如准确客户信息,检索,更多的零风险售后方案等。
⑸更加高效的业务处理能力。这个主要通过对客户日常工作的反复研究,以及参考其他应用程序解决同类问题的方法。
⒊ 更加重视产品质量
在产品质量方面,我们加强了控制。尽量在前期多做努力,而避免以后的不必要上门或维护负担,减轻技术部门的压力。这个也是我部门在想法转变之后的结果。首先,我们承认了我们的工作程序是个不断完善的产品,随时都会进行改进、修订。放弃一劳永逸的想法,实际上it的潜规则也证明了一劳永逸是不可能的,还是得靠自身技术的累计及沉淀。具体来说又体现在下面几个方面:
⑴在新机开箱之初,就建立了一机一系统的体系。欢迎销售部门提供系统和程序的bug,了解我们装机的整个过程,并给我们提供建议。
⑵加强对异常处理的能力。程序或硬件总会遇到意外的出错,我们开始正视这个问题,通过加强对异常的识别和处理,规避一些潜在的风险。
⑶计划成立专门的测试小组。这里包括用户的功能测试、系统性能测试、压力测试,另外还有破坏性测试等。我也会开始慢慢记录我们的系统历史出错的原因,并将此作为售前可控范围之内的重要依据。
⒋ 主动性上有所提高
很多事情是这样,如果你刚开始就有“这事根本不可能办到”的意识。那么基本上这个问题最终都很难解决。如果你一开始就想“这事我一定要办到,但是现在有很多困难”,始终把精力放在要解决的问题上,很多看起来很困难的事,最终也都能够顺利解决。举个我同学的例子:我同学是老师,教高中英语,她班上的一个学生,本来是一个认真听课的孩子,她的同事(教数学)告诉她,这孩子上课不认真听讲,她问为什么,她同事说他老把他的长腿往前伸,这样总是影响前面的同学听课,所以我同学她后来上课特别注意了那个同学。不出所料的是,我同学整个学期都认为他是不认真听讲的学生,但是期末考试让我同学震惊,那位男同学英语竟然考到年级前十,整体各科目成绩也很优秀。人们总有思维惯性:当别人把他所要你看到的强加于你时,跟随别人的行为成了自我强制性行为(内森。罗斯柴尔德)。所以我要求我部门人员把目标从不可能完成上移开。放到一个个问题上,而不是纠缠于到底能不能解决。这样把问题细化到一个个具体的问题上,就发现了解决的办法。
工程技术工作总结篇6
20xx年是我在公司工作的第三年,在这三年里随着公司在不断的发展和壮大我个人也从一个不知所谓的棱头青逐渐的变的成熟,从一个对平衡机毫无了解的门外汉变成一个熟悉平衡机原理熟悉公司各种产品的专业技术人员,而且在对部门的管理和与人沟通方面我也有了更深层次的认识,我深知我取得的这些进步和公司领导的培养是分不开的。
没有他们不厌其烦的教导和一次次的给予机会我不会取得今天的进步,展望20xx年是机遇和挑战并存的一年,我将团在公司领导核心周围,努力工作,艰苦奋斗,为公司向更高层次发展做出自己的贡献。
回首20xx初,虽然在20xx年公司取得了可喜的成果,但是公司领导并没有沾沾自喜,反而为20xx年制定了更高的目标。我也在经过短暂的调整之后马上进入自己的角色,当时按照领导的指示,我负责研发部管理和电气车间生产管理的工作。我首先指定的部门工作范畴细则,明确了整个部门的工作任务。
又对每个部门的成员在整个部门工作中所负责的范畴做了规定并已书面的形式发放到他们手中,我制定了部门成员构组成图,明确上下级的从属关系。我想在完成公司交给的部门任务的同时建立一个有纪律,有向心力的团队更好的为公司服务是领导更希望我能做到的。
在20xx年初我的部门人员发生了很大的变化,首先是xx的离职按照公司领导的指示我迅速调整了部门的构,将原来主要负责电气生产的xxx接替xx的研发工作,将原来只参与电气生产的.xxx安排在负责生产管理并参与生产的位置,在我整理xx的工作备份时候,我发现一体机单片机程序不能正常工作,我用其他方法找到xx要回了能用的程序,并完成当时xx负责的一东项目,4月份xxx离职,影响了第一台微电机自动平衡机部分编写,为了保证设备参展,我连续加班,五一长假也不例外,最后实现了设备参展前有流畅动作的目标。
这时公司领导也不断的给我提供新的技术人员来补充部门工作。在新的人员还不能完全胜任的阶段,为了能完成生产任务,我经常是身兼多职,从电气图设计,到指导和参与配电完成再有新plc程序和触摸屏程序编写,设备厂内调试都由我一个人来完成。很多时候为了不耽误工程的进度我就利用自己的业余休息时间加班加点。加班到很晚没有车我就自己花钱打车回家。重庆自动线项目,上海自动打孔机项目,德惠大华自动机项目都是这个阶段的完成的。
我还努力培养新人,把xxx掉到研发办公室,指导他使用protel制图软件,制作电气原理图,在plc编程上,我也经常把思路告诉他让他动手编写程序,但是由于我太急功尽力给他的压力太大,使得他承受不住压力提出辞职。在此事情上人身上我重新认识了培养人才的方法和观点,要想炼出好钢,就应该找到好的材料,不管在意志品质上还是道德修养上,选中人才后再努力培养才不能造成人力和物力的浪费。在接下来的工作中我也是按照这样的思想去选材,后来公司输送的人才里也确实有比较适合的人选,只不过都因为这样和那样的原因他们中的一部分离开了公司。
20xx年公司完成自动机7台,其中我独立完成了xxxx,xxxx,和xxx工位三台的电气设计工作,程序设计和厂内调试工作,一东钻削的厂内调试工作和程序后期查错工作,xx车桥制动鼓厂内调试工作,我组织其中4台设备的电气配线工作。
公司完成双面机4台,其中大学的曲轴平衡机的vb软件更改和厂内调试,xx环和xxxx的厂内调试由我完成。
公司完成单面机18台,在xxx离职后电气图纸设计由我独立完成。如售后人员不在公司我也对设备进行厂内调试。
在电气设计,生产和程序上没有因为失误给公司带来损失。
在公司办公设备或办公网络出现问题时,我随时给予处理,保证公司正常办公。工控机百分之七十由我安装调试。在客服人员不在的时候,我能够协助客服部解答客户疑问和市内客户的维修。其中xx富奥维修维护数十次。
20xx年是艰苦的一年,因世界经济大环境的影响,公司的业绩没有达到理想状态,但是我不会被这些客观条件吓倒,我坚信在公司领导的带领下,我们一定能顺利度过难关,20xx年我的工作主要安排在电气生产这方面,我准备制定更多的电气生产流程,让每一项工作都有统一的标准。目标实现每台设备厂内电气配线失误率为少于一次。建立一套合理的电气生产人员奖惩制度和记效考核制度,让工作人员都能有更好的积极性。每周组织电气生产车间业务能力培训,实现每个人员都能独立调试单面和双面设备,都能独立查线。在人才培养方面我会尽努力帮助新人,为公司输送电气方面的人才。
我对于自己的要求是更严格遵守公司规章制度。努力提高自己的管理才能,我为自己立下目标,20xx年我要实现设备电气部分零失误。请公司领导监督我的工作。
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