工作总结可以帮助我们更好地认识自己的优势和劣势,从而更好地发挥自己的优势,实际工作经验是工作总结的基石,可以帮助我们更深入地分析工作中的关键因素,以下是怎么写范文网小编精心为您推荐的五零社区工作总结推荐7篇,供大家参考。
五零社区工作总结篇1
一、强化组织领导
在上级领导及驻地单位的关心支持配合下,xxx社区党支部,认真按照“五好党支部”严格要求自己,坚持“三会一课”制度,坚持党支部在社区的领导核心作用,始终坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,坚持科学发展观,不断提升基层党组织领导水平。在社区建设中,紧密结合新的历史条件,充分发挥党支部的战斗堡垒作用,使社区居委会紧密团结在社区党组织周围,带动社区干部以坚定的信念、饱满的'热情,积极主动地投入到工作中。立足本职,一心为民,坚持每周二政治学习制度和社区例会制度。
加强社区党组织建设,充分发挥党组织的领导核心作用。支部有明确的发展计划,在发展党员方面我社区党支部始终本着“成熟一个,发展一个”的原则,在今年4月份我社区有两名入党积极分子在区委党校参加了培训学习,对已发展了的党员做到了保质保量。
(一)着力抓好社区党支部自身建设。一是抓班子。党支部坚持每月召开一次支委会,就社区重大问题进行研究并作出决策;二是抓学习。按照创建学习型支部要求,制定了学习计划,坚持每周二的政治学习,以提高党员的政治素质;三是抓团结。凡支委之间、党员之间遇有工作分歧或思想矛盾,坚持领导带头做工作,按照大事讲原则,小事讲风格化解矛盾。较好地发挥了党支部的战斗堡垒作用。
(二)自从第二批学习实践活动科学发展观活动开展以来xxx社区党支部按照兴华街道党工委的统一部署,在兴华街道党工委的领导下,按照《兴华街道党工委第二批深入学习实践科学发展观活动工作安排》,以“坚持以人为本,共建和谐社区”为主题,紧密联系工作实际,认真组织学习,深入开展调查研究,广泛征求群众意见建议。
进一步明确了改进思路和措施,形成了领导班子分析检查报告,并及时召开了民主评议会议,对评议过程中提出的意见和建议,我社区会认真研究,充分吸收,并体现到修改后的分析检查报告中。我社区党支部借助这次学习实践活动的有利契机,紧紧抓住“坚持以人为本,共建和谐社区”这一发展主线,同心同德,相互支持、相互配合,团结和带领广大社区干部进一步解放思想、开拓创新,在社区这块阵地上发光发热!
三、两委共建和谐社区
我们社区工作的成功与否,取决于我们两委的书记主任,我们社区党支部没忘党的优良传统,把思想政治工作摆在了社区工作的首位,贯穿于工作始终,做到了两委人员、党员、居民小组长等保持经常开展交心谈心活动,达到彼此相互的谅解与支持,增进了社区两委的信任和团结,事事都能以社区工作为重,从不计较个人得失,让大家轻装上阵,不把矛盾带到工作中,保证了社区各项工作的顺利进行。
(一)尽职尽责,做好居民的公仆
要做好社区工作,我们认为,只停留在口头上做表面文章,不深入实际,听不到群众的呼声,更看不到群众的疾苦,谈不上给社区的居民解决问题,难以实现“察民情、知民心、解民忧”。因此,我们社区换届后,两委没有整天泡在办公室,而是按片分区轮流深入社区居民楼院,了解社区居民的现状和需要,及时解决居民生活中的问题和困难。做到了心怀群众,把群众当亲人、当朋友,从中知道群众最关心、最迫切需要解决的事情是什么,切实维护广大居民群众的根本利益。
(二)以社区活动为载体,全力让社区居民动起来。“社区是我家,建设靠大家”,为此我们社区两委经过精心设计,着力抓了四大块活动,以此切实让社区党员、群众参加到共同创建和谐社区的行动中。
其一,我社区党支部不断加大对社区文化建设的投入,整合社区力量,建设了一支高素质的社区文艺队。社区是个藏龙卧虎的地方,有很多专业技术人才生活在社区,形成特有的人才优势。我社区把他们动员起来,积极鼓励各年龄段的志愿者加入到社区文化建设中来,以他们为骨干,一方面让他们在社区文化建设中做出贡献,另一方面让他们在社会实践中得到锻炼,增长才干,取得锻炼人、培养人的双重效果。
我社区将多才多艺的社区居民王建华吸收进社区文艺队,以其为队长,努力将社区文艺队发展成为自我创作、自我表演的新型文艺队,并将活动场所定在辖区内的漪汾公园,让老中青三代社区人,在社区里就能找到并参与适合自己口味的活动,激发出居民热爱社区、关心社区的热情。此外,我社区聘请住在本社区的文体教师,举办各种门类的讲座、培训班、学习班,指导、服务社区开展文化活动。让社区居民在这里找到了一片充满活力的沃土。
其二,搞好社区周边环境卫生。我社区党支部以建设创新型城市,实施绿色转型为主线,以促进和谐,全面改善城市环境为目标,多次组织青年志愿者、低保户,由社区干部亲自参与“靓丽星期五”活动。今年在历次活动中我社区党支部组织居民志愿者及低保户共200人次,对16个院落及各街面铺进行了认真清理整治,共清理无人管辖区垃圾五处,30车,很好的完成了整治清洁和清除垃圾死角的任务。此外,粉刷千峰北路道路侧旁树木约180棵,美化了社区周边环境,限度地保障了我辖区内周边环境的整洁,使各居住院落的卫生条件有了显著的改观。
其三,扶老助残帮困工作。我社区党支部在扶老、助残、帮困方面下大工夫,不遗余力地帮助辖区内的弱势群体。尊老、敬老是构建和谐社区的重要组成部分,是加强社会主义精神文明建设的生动体现,更是弘扬中华民族的传统美德。我社区党支部坚持发扬和宣传尊老、敬老的优良传统,理解和尊重老人,关怀和爱护老人。我社区60岁以上老人有400多人,由于多数老人子女不在身边他们时常感到孤独空虚,针对这一情况,我社区干部经常登门随访进行精神慰藉,并为老人提供免费体检的同时开展三免费、三无偿活动即:免费开展健康咨询服务、免费赠送有关保健书籍、免费提供法律援助;向老人无偿开放活动设施,无偿进行生活照料、无偿代办生活事宜。
此外,今年我社区干部先后慰问辖区内的残疾家庭三次,慰问困难居民三次,困难老党员四次,为他们提供服务多次。在国庆节和中秋节来临之际,我社区成立联合慰问小组,深入贫困居民李秀敏、残疾人韩天璟家中进行走访慰问,为他们送去了大米、食用油等慰问品。对省电大退休老党员申有堂、任凤兰进行慰问,为他们送去党的温暖和关怀。
总之社区工作中居委会离不开党支部的领导,党支部工作也不能缺少居委会的协助,两者是相辅相承不可分割的。
四、工作中存在的不足和今后的打算
社会在不断的前进、时代在不断的发展、人们的需求也在不断增加,在学习和工作实践中,我们认识到社区从成立至今,大部分工作取得了一定的效果,但从目前来看,社区的发展和居民的要求还不匹配,还有一定的距离。在理论的掌握上还不够透彻,对群众关注的热点问题落实不到位,组织活动宣传面不够广等问题,这些都需要我们在今后的工作中加强学习,侧重热点,多想办法,踏踏实实做好工作。尽管我们支部成立时间较短,但在社区工作中已显示出了核心作用,虽离上级组织的要求和居民满意率还有一段差距,但今后,我们会更好地发扬民主监督,更深地挖掘党员的潜能为社区服务;加强与辖区单位共驻共建,促进社区的政治文明、物质文明、精神文明发展。
总而言之,我社区党支部通过自己的努力,使得本支部在党政机关和居民的心目中留下了深刻的印象,社区工作基本走上了正轨,现在大家离不开社区,社区更离不开各部门和居民的支持。党支部的工作真正起到了桥梁和纽带作用,传达贯彻并执行了党的方针政策,及时反馈了社情民意。社区工作进展顺利,取得了优异的成绩,得到了各方的肯定和赞扬。今后,社区党支部一如继往,始终和党中央保持一致,发扬兴华街道“团结、奉献、争优、创新”精神,团结协作,群策群力,再创辉煌。
五零社区工作总结篇2
20xx年5月12日是我国第期8个防灾减灾日,为做好今年防灾减灾日的宣传教育工作,突出识别灾害风险、掌握减灾技能的.宣传主题,进一步增强全社会的防灾减灾意识与能力,积极与县防震减灾局、教育局等部门联合开展了形式多样的防灾减灾宣传周活动,取得了实实在在的宣传效果,现将活动开展情况报告如下:
一、围绕识别灾害风险,掌握减灾技能的宣传主题向社会公众普及逃生避险、自救互救技能。通过制作宣传展板、挂图、横幅、标语、印制宣传单等,在长征公园组织宣传活动。
二、精心组织,整合资源
人防办与防震减灾局、县教育局联合印发文件,在全县范围内举办防灾减灾宣传周活动。充分利用于都之声报、于都手机报和县广播电视台等新闻媒体渠道,采取多种形式,营造宣传活动的浓厚氛围。
三、在县城中小学校组织开展了防震减灾演练知识教育和紧急避险训练活动
进一步增强了中小学生的国防观念和人防意识,掌握基本防护技能。一是通过在国旗下讲话、黑板报、广播站、校报、校园网等宣传阵地,开展防震减灾科普知识教育、宣传防震减灾政策法规,营造防震减灾舆论氛围。二是坚持以课堂教学为主渠道,在地理课、科学课、第二课堂等教学中落实防震、防空减灾知识内容,并确保教学时量;在内容上,突出知识性和常识性。
五零社区工作总结篇3
20xx年我社区按照区计生委工作要求,在社区党工委的领导下,以完成目标责任书为宗旨,以服务群众为根本,认真开展计划生育工作 。
一、上半年工作总结
1.为贯彻落实《关于实施全面两孩政策,改革完善计划生育服务管理意见》,推进社区计划生育服务管理工作,**社区在20xx.2.1---20xx.2.28全面开展“集中服务月”活动,活动内容如下:
①充分利用社区大厅的显示屏和平板电视来回播放全面实施二孩政策、计划生育法、计生条例、三项政策及科教片等,在社区志愿者广场开展了大型的计划生育集中服务月宣传活动,发放宣传册160多份,避孕药具150多盒。
②利用春节期间人员相对集中,外出人员返乡过节时机,社区通过一封公开信,告知服务内容和服务形式;通过一张预约联系卡,使每个家庭都有服务联系人,随时获取需要的资讯和预约服务;通过一份服务指南,为有不同服务需求的人员提供相应的卫生计生服务;通过一份信息表,记录对不同家庭开展的具体情况;通过一次入户走访,征求群众的意见和建议,改进服务方式,进一步提升服务质量,共发放各类宣传册256份。
③“集中服务月”期间,社区围绕“五个一”流程,重点开展好“六项服务”:一是开展“优生促进”服务。集中开展一次免费孕前优生健康检查、推进出生缺陷预防干预和生殖健康促进工作。二是开展“健康宝宝”服务。做好婴幼儿家庭科学育儿宣传倡导工作,依托城市生活e站,邀请金牌月嫂专家开展了一次0~3岁婴幼儿家庭、进行培训。三是“避孕节育”服务。集中开展了一次送避孕药具上门活动,加强避孕节育措施的指导,合计发放了160多盒避孕药具。为符合再生育条件人群免费提供取环技术服务。加强科普宣传和健康教育工作,推进避孕节育知情选择,向育龄人群提供安全、有效、适宜的避孕节育服务,努力提高避孕措施有效率和续用率,减少非意愿妊娠。四是“健康促进”服务。以健康素养66条宣传教育为重点,使广大群众具备基本健康知识和理念,养成健康生活方式和行为,掌握维护健康的基本技能。五是“家庭医生”签约服务。计生站积极配合社区服务站做好计划生育家庭的家庭医生签约工作,提高家庭率,共签约36人。六是“新**人”服务。落实流动人口均等化服务待遇;开展春节关怀关爱活动,社区开展了留守儿童插画、看电影、猜灯谜、包元宵、制作灯笼,亲子携手共牵等多次活动。进入建筑工地为流动人口发放宣传册40多份,避孕药具60多盒。
2.集中开展信息核查提升数据质量。社区各片集中组织开展婚育情况的调查摸底工作,做好信息核对,完善人口基础信息,提升全员人口数据质量。并优化报表数据,上半年,我社区计生各项报表都达到相关要求。
现在我社区共有11830户,30130人,流动人口534 人,孕检对象104 对,新婚42 对、生育登记124人,生育审批2人,光荣证9人,流动人口婚育证明1人 ,政策符合率 99.44% ,一孩孕情掌握率85.06% ,二多孩孕情掌握率80.65%, 综合节育率93.34% 20xx年一季度发放儿保费27130元整,社区人口计划生育难度相对较大,针对这种情况,计生办根据社区实际情况开展富有特色的计划生育工作。
3.做好特扶工作摸底落实。对我社区22户特扶家庭逐户走访集中开展一次走访、慰问活动,了解计划生育家庭在生产、生活、生育方面的需求,为计划生育困难家庭送温暖、办实事。并做好春节期间计生特殊家庭春节慰问工作。组织计生志愿者和暖心女儿开展帮扶。
4.为落实流动人口均等化服务,切实加强春节期间流动人口卫生计生管理,关心关爱困难流动人口家庭, 保障流动人口对均等化服务的知情权、参与权和监督权。2月24日上午,**社区计生工作人员来到和顺.第九街建筑工地为流动人口免费发放避孕药具。同时向他们发放宣传单和一封信,加强科普宣传和健康教育工作,推进避孕节育知情选择,向育龄人群提供安全、有效、适宜的避孕节育服务,努力提高避孕措施有效率和续用率,减少非意愿妊娠,保障育龄妇女的的生殖健康,提升人口素质,促进家庭的和谐与社会稳定。提高了生活质量。
留守儿童由于没有和父母住在一起,没有父母的呵护,在亲情上或多或少存在缺失,心理上也有障碍。社区计生办组织辖区留守儿童,来到**社区未成年人心理健康辅导中心开展心理健康咨询。在沙盘室孩子们在老师的`指引下,在沙盘上做游戏,通过游戏,孩子们将自己的内心世界展现给老师,情感得到宣泄,老师了解了孩子们的心理活动并及时给予疏导,提高了教育孩子的针对性和时效性。为孩子的健康成长打下坚实基础。组织流动儿童开展丰富多彩的活动,流动儿童提供了互相交流的平台,使他们融入城市中来,
5.为做好新家庭计划----家庭发展服务中心养老照护试点工作,3月23日,**社区邀请辖区计生家庭老人召开养老照护座谈会,会上,计生专干现场对老人养老照护服务满意度进行测评并进行了问卷调查。大家畅所欲言,指出随着计划生育家庭老人逐渐老龄化,养老照护工作是当前计划生育工作的一项重要内容,应该在养老照护工作上动脑筋、下功夫,在工作中要讲方法、重实效,要精准帮扶,不能搞一刀切,要有爱心和责任心,要充分发挥社会组织资源的功能,开展形式多样的活动;要充分体现党和政府对计生家庭的关爱。在听取了计划生育家庭老人的意见、建议和养老照护的需求后,为进一步创新拓展计划生育家庭养老照护试点工作打下良好的基础。
二20xx年下半年计生工作计划
1. 做好20xx年年终计生工作检查。
2. 做好协会换届工作
3. 做好20xx年流动人口卫生计生服务,开展留守儿童关怀关爱活动。
4. 做好春节慰问和计生困难家庭帮扶.
五零社区工作总结篇4
根据上级的精神,为做好xx社区综治工作,结合辖区实际情况,我社区综治领导班子在党支部的带领下研究制定了20××年综合治理工作计划,完善了各项组织机构和各项规章制度,责任分工明确,做到了工作有计划、有落实、完成了上级安排的各项工作任务,现将20××年工作总结如下:
一、齐抓共管把社区治安作为社区建设的保证:
1、认真落实“稳定压倒一切”的方针,加强社区治安防范措施的落实,增强在维护社会治安中的`作用,切实落实“属地管理”的原则,积极推动社区建设综合治理工作。
2、进一步加大创建平安社会活动的宣传力度,提高全民参与意识,动员全社会积极参与治安志愿者的活动中。社区动员辖区内居民群众,进行宣传教育,在各村居悬挂、张贴宣传横幅、标语,使我们的创建平安社会活动宣传教育达到了预期的效果。
3、完善组织网络和规章制度,积极开展群防群治工作。社区群防群治工作组织健全,今年全年,社区警务室工作人员常常主动外出巡逻。社区居民群众防范意识明显提高,防范力量建设显着增强,刑事案件发案率得到有效遏制,社区居民群众安全感显着提高,社会秩序良好,人民安居乐业。
二、以流动人口、房屋租赁规范化管理为突破确保社区发案率的下降:
1、加强流动人口、房屋租赁规范化管理,严抓人口管理工作。社区定期或不定期的对辖区常住人口,外来暂住人员,重点人员进行调查、登记。目前我辖区内登记在册的流动人口为550人,共有出租房屋45户。每一户出租房屋业主均与社区签订治安责任书,社区每月对出租房屋进行治安查验至少10以上,流动人口登记率达100%。
2、对外来务工人员加强法制宣传教育,以谁出租、谁受益谁负责为原则,管理好辖区的暂住人口与外来人口。辖区民警和警务室人员经常利用休息时间进行各项普法宣传教育,发放各类宣传资料3000份,依法保护外来务工人员的合法权益。
3、督促辖区周边单位坚持“谁用工、谁管理、谁负责”,“谁出租、谁受益、谁负责”的原则,严把流动人口“流入”关,做到来路明、底子清、管得住,确保外来人员不失控。
三、深入开展禁毒警示教育、强化居民防范意识:
1、结合禁毒工作安排积极开展无毒社区的创建工作,以“不让毒品进我家”等活动为切入点,在社区内以禁毒宣传单,入户宣传等活动形式,加强了社区村民的禁毒意识。多次开展上山禁种铲毒活动。本年度对社区涉毒人员做到了底子清,动态明。及时对社区康复和社区戒毒的人员进行帮教和尿检工作。
2、我们一直没有放松对邪教组织的警惕。一方面我们经常下到群众当中去,通过与群众的交流,从中了解是否有新滋生邪教习练者,做到“发现一个,帮教一个”;另一方面,积极发动群众主动向我们揭发、提供邪教组织的非法活动,做到“发现一起,处理一起”。由于一直以来我们在辖区内做了大量的宣教工作,所以至今没有发现有新滋生习练者及习练者发动的集体闹事、集体上访事件,也没有发现邪教组织发动的非法活动。
四、有完善的“网格化管理、一张网服务”
工作xx社区共有9名网格责任人,社区有21支网格工作服务队,84名队员。(一周以5个工作日计算)网格信息员每天必须登录综治网格信息平台并及时输入信息。信息主要来源于网上诉求、qq信息平台、网格工作服务队上门走访和村民主动反映社情民意。
通过一年的综合治理工作运行,工作中取得了一些成绩,但还有许多不足,在以后的工作中我们将在上级的领导下,结合我们社区的实际,扎扎实实的开展好各项稳定工作,改正存在不足之处,努力为村民营造一个安定、繁荣、祥和的生活环境。
五零社区工作总结篇5
20xx年,青白石街道劳动就业和社会保障事务所的养老保险工作在街道党工委的正确领导下,在区社会保障事业管理局的业务指导和关心支持下,在有关部门的通力合作下,以党的十七大精神为指导,积极贯彻落实省、市、区农村社会养老保险文件精神,紧紧围绕区委、区人民政府的有关决定,切实加快建立覆盖城乡居民的社会保障体系,建立新型农村社会养老保险制度,促进我街道农村社会保险事业的发展,加快城乡一体化建设步伐,经过全街各级、各部门的共同努力,我街的养老保险工作取得了一定的成果。为了总结经验,再接再厉做好明年的工作,提出新一年工作思路。现将我所一年来的养老保险工作总结如下:
一、养老保险工作管理服务情况
1、强化目标管理,积极落实农民参保工作。通过召开宣传会议等形式,在了解广大农民群众的意愿和要求的基础上,结合我街道户籍人口情况和农村社会经济发展水平,研究制定切实可行的办法和措施,积极向广大农民群众宣传新型农村社会养老保险,切实从政策层面上支持和鼓励广大农民群众积极参保。
2、强化政策宣传,积极宣传养老保险相关政策。街道劳动保障所不仅设立专职人员进行养老保险宣传咨询工作,而且多次组织人员对我街道辖区行政村进行养老保险政策宣传工作,收到了良好效果。
3、新型农村养老保险参保情况。从20xx年底至20xx年11月开展新农保工作以来,我街道共参保人员5765人,缴费金额达xxxxx元,已经达到60周岁并符合享受条件开始领取养老金的人员达1103人。
二、加强农村养老保险工作机制建设
1、加强领导,建立了村级养老保险工作体系。目前,街道辖区9个行政村都设有养老保险工作人员,从而实现社会养老保险服务体系向农村覆盖,推进农村养老保险工作。
2、加强养老保险服务信息建设。为提供更加快捷优质的养老保险服务,畅通参保渠道,街道在充分了解我辖区各村参保情况的基础上,全面发布有关养老保险信息,根据各村不同情况,进行分村管理。并对各村已参保人员和未参保人员区分管理,定期向未参保人员进行养老保险政策宣传工作,鼓励他们积极参保。为保障辖区内已满60周岁人员都可以享受到养老保险福利,定期向辖区各村收集已参保人员中符合享受条件的满60周岁人员材料信息,并为其办理享受基础养老金折卡。
四、存在问题
目前,我街道农村养老保险工作平台建设滞后,行政村没有养老保险工作场所与设备,没有配备专职人员,缺乏专项工作经费,难以满足农村养老保险工作的需求。
五、下一步工作打算
1、继续加强养老保险基础工作。进一步加强统计摸底排查工作,依托基层平台,摸清全街道辖区居民基本情况,实行动态管理,做到信息规范,无遗漏、无错发,数据的精确,确保符合享受条件的已参保人员及时准确的领取到养老金,鼓励还未参保人员积极参保。
2、继续强化养老保险服务工作。进一步完善服务体系,加强街道与村的联络,充分发挥服务功能,让更多的农民群众及时得到相关信息。
3、继续加强业务学习。养老保险工作政策性较强,要做好工作,就要学习养老保险各项方针、政策以及有关方面的业务知识。针对我街道村级人员少,工作量大,对养老保险知识了解少的情况,我街道劳保所将继续积极参加区社保局组织的业务知识培训,认真学习领会区社保局对业务知识及方针政策的讲解,并及时向村级养老保险工作人员传达,从提高基础工作人员素质做起,为做好劳动保障工作,打下良好的基础。
五零社区工作总结篇6
健康教育是提高居民健康知识和促进居民健康的有效措施,在区卫生局和疾控中心的指导下,在街道办事处领导的带领下,积极开展健康教育各项工作,健全组织机构,开展社区健康活动,为社区居民的健康事业发挥了一定的作用,现将xx年的健康教育工作总结如下:
一、 领导重视,组织机构健全
成立了以社区医生为中心的`健康教育领导小组,进一步完善了健教工作网络,将健康教育工作列入社区工作计划,进一步建立健全预防、保健、健康教育等为一体的社区卫生体系,切实做到健康教育工作有人抓、有人管,由于领导重视,人员落实到位,从而保证了我社区健康教育工作顺利开展,把健康教育工作真正落到处。
二、开展健康教育工作
1、社区设置了健康教育宣传栏,向居民开展健康教育知识宣传。并定期更换健康教育宣传栏及黑板报内容,每月出黑板报1期、今年共开展健康教育咨询活动9次,开展健康教育讲座12次,黑板报宣传12期,宣传栏更新6期。其中有传染病健康教育活动二次,残疾人健康教育活动一次、利用卫生宣传日进行各类疾病宣传教育。每两月张贴健康宣传海报。把健康教育工作做到家喻户晓,人人皆知。
三、普及科学健康知识
一是向居民群众发放遵守公共场所禁止吸烟管理办法、二是利用远程教育平台,开展中老年健康知识讲座、妇女保健等讲座,内容通俗易懂,大家受益匪浅,提高居民防病灭病意识,三是社区卫生服务站的工作人员到居民家中为活动不便的慢性病人及老年人居民义诊,如量血压、测血糖等免费体检,为居民建立健康档案。
五零社区工作总结篇7
网格化管理是一项社会管理创新工程,为把网格化管理服务工作做好,做实,做精,做细,我乡在县委、县政府的正确领导下,以化解社会矛盾为基础,以“民主自治”为主线,通过健全网格化服务网络,强化服务功能,改善村社管理,提高工作效能,进一步创新群众工作机制,全面提升社会管理的能力水平,全面推进社会管理创新工作,实现了网格化社会服务管理的全覆盖、全天候、零距离。
一、工作措施
(一)夯实基础,为网格化管理顺利实施提供保障。
(1)建章立制。以工作职能职责为核心,建立健全网格化管理服务工作例会制度,民情收集和公示制度,对网格员的考核制度等。以完善的规章制度,为确保网格化管理顺利施行,提供强有力的支撑。
(2)摸清家底。网格化管理是信息化管服工作,要求精细化管理,要做到“小事不出社,中事不出村,大事不出乡”管理目标,人口信息不清是制约网格管服工作的瓶颈。我乡自20xx年开展网格化管理服务工作开始,在全乡范围内全面开展人口信息摸底工作,建网格、建立人口信息册,最终实现基本群体,特殊群体,流动群体三项详实信息入库工作。以详实的基础信息,为网格化管理提供了坚实的基础。
(3)组建队伍。创新网格化管理,畅通社情民意渠道,有人做事是关键。通过乡党委会研究决定村支部书记兼任村网格员,并通过岗前培训等方式成立了一支能胜任日常网格管理工作的高素质协管员队伍。
(二)注重实效,用“网格”服务“民生”。
(1)实现了管理区域网格化。按照“任务相当、方便管理、界定清晰”的'要求,考虑村民的认同度和实际状况,全乡设置了15个网格,形成村社整体一张网,网有格,按格定岗,人在格上,事在网中,力求做到:集中管理,条款结合,延伸服务,一岗多责,一员多能。要求网格员做到天天下村社,情况全掌握,门外一把抓,回来再分家,终形成三级联动管理机制。
(2)实行了三定一包责任制。“三定”即定人、定责、定岗。定人即确定服务管理员,定责即明确,细化工作职责,定岗即明确协管员所在的村干部中的岗位和应负的职责。一包即包片,由协管员负责自己所在责任区的所有民情事务,坚持每天巡查,实现人到格中去,在网格中察民情、访民意、解民忧、促和谐,成为发现、受理、处置、协调、报告第一人。对于网格工作中的任何问题都由该负责人第一时间接手处理,对于能够现场解决的问题现场解决,能处则处,不能办理则及时向政府上报。
(3)实现了基础档案规范化。积极摸底,完善了基础信息表,表内涉及计生、医保、社保等内容,保证每家每户信息采集的完整,同时全部输入电脑。同时将各类资料分类归档,规范管理,做到一目了然,便于有针对性的开展管理服务工作。
(4)实行了管理内容标准化。网格化管理主要以“三活”、“四清”、“五必报”为内容,“三活”即工作人员对责任网格的工作对象和工作资源准确掌握,成为本网格的“活户籍、活档案、活地图”;“四清”是指村实职干部都要对所负责区域的情况掌握清楚,做到家庭情况清、人员类别清、区域设施清、隐患矛盾清;“五必报”主要是针对网格员职责而言,是指他们能够做到发现安全隐患及不稳定因素必报、新增孕妇必报、外来人员流入必报、房屋出租必报、公共设施损坏必报。
(5)创新调解机制,及时化解矛盾纠纷。一是上下调节:
在人民调解网格构建上,形成“乡、村、社”三级联动,有利于矛盾纠纷早发现、早化解,将矛盾解决在村社中;二是“分流”调解,网格员在社调解→村调解→乡调解中心;三是联动调解,乡直各部门负责、分管工作同志、民警明确专人,积极参与调解,形成矛盾化解的多方支持、联动调解新格局。
(三)强化组织保障。
(1)成立了网格化管理服务工作领导小组。经乡党委会
研究决定成立了以乡党委书记为组长,以政府乡长、分管综治工作副乡长为副组长,以综治、信访、安全、计生、民政、财政、警务室、学校,卫生院等乡直各单位负责人为成员的网格化管理服务工作领导小组。
(2)纳入年终单项目标考核。乡党委、政府高度网格化
管服工作的开展和推进,将此项工作单独列入年终目标考核,作为个人和集体评先评优的依据之一,逗硬奖惩机制。
(3)工作经费纳入财政预算。为了顺利推进网格化管理
服务工作,乡党委、政府将相关工作经费纳入财政预算,确保工作有序推进。
二、问题和不足
(一)村民参与意识还需提高。由于村民素质不高,村干部在入户走访、采集信息过程中,经常会“避而不见”或者不愿意提供相关信息,采集第一手资料难度大。
(二)服务质量还需提升。每一个网格都承载所有的工作,包括计生,社保、医保、综治等多项内容,这就要求网格员要具备多方面,多层次的知识,熟练掌握各类政策法规,目前看还有待于进一步加强。
(三)网管员积极性还需提高。网格员作为网格管服工作的重要成员,在管理过程中发挥着举足轻重的作用,虽然规定了他们的职责,但村干部都是兼顾农业生产的,现农村工作事多,面广,难免工作中有不耐心和不安心的现象存在,网格员主动性还有待于提升。
三、20xx年工作打算
(一)要进一步摸清家底,完善建册立库工作。网格化管理就是精细化管理,要做“小事不出社,中事不出村,大事不出乡”的管理目标,摸清人口信息是关键。下步工作中要更加深入地开展人口信息摸底工作,最终实现基本群体、特殊群体、流动群体等详实信息入库工作,以详实的基础信息为网格化管理奠定基础。
(二)要加大宣传力度,营造浓厚的舆论氛围。为提高群众知晓率和参与率,需要加大宣传力度,在宣传栏、公共活动场所等张贴宣传材料,悬挂网格示意图,公布网格责任人照片、姓名、联系电话、工作内容和服务管理职责等基本信息,发放网格责任人服务联系卡,营造浓厚的舆论氛围。
(三)要加强学习培训。要长期坚持经常开展学习培训,不断提高网格员的素质和能力,有计划地开展政策法规、业务知识、职业道德等方面的专题培训。教育网格员要自觉加强相关政策、知识和技能的学习,努力提高自身素质,更好地完成网格化管理工作任务。
通过网格化管理服务,进一步创新活动载体,开展个性化服务活动,进一步畅通社情民意渠道,引导群众更理性化地表达诉求,进一步深化村民自治工作,培养群众主人翁意识,在村社干部和网格员的努力下,做到邻里友爱、邻里守望、邻里互助,达到邻里和睦,最终实现大和谐、同快乐的目标。
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