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会议服务体会心得6篇

写心得体会,除了自感之发,还是自感而发,通过收获了人生的道理,大家写起心得一定十分顺利,以下是怎么写范文网小编精心为您推荐的会议服务体会心得6篇,供大家参考。

会议服务体会心得6篇

会议服务体会心得篇1

20xx年12月7日,由北京市民政局社会团体管理办公室主办,北京市恩派非盈利组织发展中心承办的'2015年北京市社会组织能力建设培训'在北京西御园会议度假中心开班。北京市饲料工业协会作为成功申请2015年福彩金资助项目的机构之一,也参加了此次培训。

下午13点30分,培训正式开始。首先北京市民政局社会团体管理办公室副主任魏朝阳做了开班动员,并对福彩金项目政策进行解读。他根据政府最新意见报告,分析了社会组织发展趋势,并分享了他理解的社会团体组织'大战略、大共识、大改革、大趋势、大服务、大课题、大原则、大监督、大特色、大保障'的十大方面共识。

接下来,民政部培训中心社会组织管理职业学院专家委员会特聘专家、恩派非盈利组织发展中心副主任王维娜对福彩金项目评估思路,社会组织申报、执行项目计划进行详细讲解,各团体组织培训人员对福彩金项目疑问处豁然开朗。

晚间7点至9点,各社会组织培训人员进行了破冰之谈,彼此间介绍交流了各社团组织的服务项目,也加深了社团组织间的了解,并一起观看了公益短片。

作为北京市饲料协会来进行培训的一员,我感触颇深。社会团体组织虽是不属于政府、企业的第三方机构,但其对社会发展的作用已日益受到重视。《关于加强社会组织党的建设工作的意见(试行)》中也明确指出:'社会组织是我国社会主义现代化建设的重要力量,是党的工作和群众工作的重要阵地,是党的基层组织建设的重要领域',社会组织是政府和行业的好伙伴。

此次参加培训大多数社团组织关注和服务的是社会个人的健康、生存与幸福,涉及到的社区、服务的人员、针对的问题有限,且很难从根本上解决问题;而北京市饲料工业协会作为一个非盈利性社会团体,一个行业协会组织,与前来参加培训的各社团组织有着明显的不同。北京市饲料工业协会服务的是整个北京饲料行业,在为会员企业服务时从更高层面、更深层次关注人民消费的健康——肉蛋奶的源头——畜禽饲料。为了促进北京饲料行业的健康发展,协会从企业的角度出发,想企业之想,解企业之需。为帮助企业充分学习农业部颁发的《饲料质量安全管理规范》,协会于2015年6月申请了 '全面实施《饲料质量安全管理规范》'的福彩金项目,且已成功举办完成了包括'《饲料质量安全管理规范》示范企业考察交流座谈会'、'《饲料质量安全管理规范》培训论坛'两次活动,均受到相关部门领导和参会企业代表的好评和高度认可。

通过参加此次社会组织建设培训,协会拥有了更多层面的资源,也对社会团体组织的发展有了新的认识,协会定会通过为会员企业搭建各方交流沟通平台,提高北京饲料企业核心竞争力,进而为促进行业的健康发展站好服务这班岗!

会议服务体会心得篇2

xxxx市初中语文骨干教师培训会议于8月23日24日在xx县隆重召开,在这次会议上我认真聆听各位专家和老师的教诲,在讨论中虚心向他们请教,让我受益匪浅,现将体会总结如下:

一、重视基础,弘扬个性,才能使高效课堂最有效。

高效课堂就是在有闲的时间和空间内,用恰当的教学方式激发学生的积极性、主动性,让学生主动参与学习的过程,获得较大容量的真正有效的知识,同时充分培养和锤炼学生的创新精神和实践能力,形成良好的情感、正确的态度和价值观,从而充分促进学生的全面发展。高效课堂不是只图眼前热闹的应景之举,而是实实在在的求真务实的活动,所以首先应重视基础,夯实基石。21世纪的教育依然是基础教育,把基础教育当成重中之重,通过艰苦的训练,为孩子打下坚实的基础,在强调创造力的同时,更应该强调打好坚实的基础。其次,弘扬个性,彰显智慧。俗话说个性是人生唯一的童话,个性飞扬的人必定魅力出众。我想只有个性的作者才能写出个性的文章,只有个性的老师才能教出个性的学生,这样的课堂才是高效的个性的课堂。对老师来说,只有精神丰富,道德高尚,智慧突出,才能尊重和陶冶学生的个性,而一个无任何特色的老师,他培养的学生也不会有人和特色,他带来的是课堂的乏味,精神的贫乏,这就对老师提出了很高的要求。

二、山不厌高,海不厌深,只有不断归纳总结才能面对中考。

今后的教学在阅读理解方面应该重视语文知识的积累,强调语言的运用,树立大语文观,扩大阅读面,提高语文能力,充分的叫学生关注社会,学会在生活中学习和运用语文,有效的实用练习,强化训练应试能力。在作文中应该注意以下几点的不足,考试中学生的文章立意和选材雷同,“文化作文”泛滥,学生扣题点题能力不强,引用存在不合适的现象,听是缺乏系统的训练,思想幼稚。这些现象我们该扎实基础,避免急功近利,让学生了解作文的基本规律,注意审题,真确对待作文的创新,尽量避免参考已经发表的文章,灵活运用典故名言,注意文章的结构,选择适宜的文体,尽量显示学生的良好语感,少练精练,让学生课内长骨,课外长肉。同时老师要吃准考点,知道中考考查的依据和命题范围,总结近几年来我市中考题命题特点这种工作繁琐但是很有效。

总之,这次学习机会难得,让我开了眼界,有利于我今后的教学,我将认真落实,教好我的课,争取有更得的进步。

会议服务体会心得篇3

在全局开展学习《现代礼仪大全》读书活动中,我作为一名办公室工作的基层工作人员,平日的主要工作就是为我区各种会议、活动提供会议服务。会议服务是机关形象的一个窗口,是机关事务工作的重要组成部分,展示着机关整体形象。通过学习《现代礼仪大全》。现就会议礼仪谈谈肤浅的心得体会。

会议是现代工作机构用来协调内部关系,加强同外界的联系、合作和交流普遍采用的方法,也是人们经常性的社交活动。会议的类型很多,目的各不相同,就其要解决的问题也有大有小,不同类型的会议也都有不同的礼仪要求。会务工作的繁简与会议的规模、内容、级别密切相关。一般说来,会议的规模越大,规格越高,内容越重要,会务工作就越多,礼仪要求也越高。

一个会议的成功与否,做好会前的准备工作是关键,尤其在大型或重要的会议中就显得格外重要,会议前的准备工作主要有:

布置会场。会场的大小,要根据会议的内容和参加会议的人数多少而定。会场的布置应与会议的性质及内容相称,如庆祝性会议应布置得喜气洋洋;座谈性及协商性会议其布置应体现出和谐、平等的气氛。在一些大型会议的会场门口或门前应挂有欢迎之类的横幅,重要性会议有时还应在门前或广场悬挂带有祝贺性、鼓动性和号召性的条幅气球。如果会场不易寻找,应在会场附近设立路标。会场内主席台前上方一般应挂有红底白字的会标横幅。如果是国际性会议,会标上

应有中、英文两种文字,且中文在上、英文在下。会场的两侧或四周或与主席台相对的墙面上也可布置一些号召性或鼓动性标语。布置时还应注意颜色的心理效果和花卉、盆景的安排。会场及座位的布置应根据会议的性质、内容、规格和人数等情况来确定,常见的布局形式有方阵形、o形、u形、t形、“回”字形、授课形等。授课形布局适用于大中型会议,其他形布局适用于小型会议。

①o形布置。这种布局通常用于规格及与会者身份都较高的重要的国际会议,会议人数不多,而且会议不具有谈判性质。采用这种布置形式或直接使用椭圆形会议桌,与会者围桌而坐,表示彼此地位平等,可避免出现席次上的争扰。

②u形或“山”字形布置。此种布置用于带有互相商讨性质的会议,与会者身份不完全相同但相差不大。

③t形布置。这种形式适用于发号施令性质的会议,主席台前就座的一般只有1人,至多不超过3人。

④授课形布置。这种形式适用于报告会或讲座会,报告人或讲学者在主席台就座,台下不摆设长台,只整齐摆放若干排靠背椅或扶手椅,面向主席台。这种布置的特点是可在有限的空间里容纳最多的听众。

大型或重要的会议通常都应设立主席台,尤其是在程序上有开幕或闭幕的会议更是如此,便于被邀请的当地党政领导、来宾和主办机构的领导就座。主席台座位的排列方法是职务最高的领导人或贵宾居中,在主席台就座的其他人员按其地位或职务高低左右交叉依次排

列;并在各自的座位前摆放座位卡。座位卡应提前制作和摆放。另外,会议前需要对音像设施、灯光系统进行检查和调试,以保证会议期间正常使用。

其他准备工作。①设立临时休息厅。临时休息厅应设于会场外,摆放沙发、茶几或靠背椅、圆桌等,设一工作台,为会议前和会议中间休息时的与会者提供茶水、饮料、咖啡等,但应配置适量的服务人员并提前做好一切准备工作。

②设立衣帽间。衣帽间是专门为与会者提供衣帽和随身物晶存放的工作间,应设在邻近会场人口附近,以便与会者衣物的存取。设立衣帽间不仅是为了方便与会者,更重要的是为了保证会场整洁有序。衣帽必须有专人负责,工作间内设有物品架和衣帽架,存取衣物均有于续,尤其要注意与会的领导的衣物,一定要放在显眼处,以便散会时领取。另要注意不要弄脏存放的衣物。

常见的几种会议的组织

会议的类型很多,按其性质和作用,会议大体上有10种,即各种代表大会、代表会议;各种委员会议;领导班子会议;专业性工作、业务会议;学术讨论会议;宣传动员、报告会;纪念性会议和新闻发布会、记者招待会等,不同类型的会议有着不同的礼仪要求,其差异也很大。下面就常见的几种会议作一介绍。

1.工作性会议

工作性会议是由不同方面的人聚集在一起,为达成同一目标、得到统一结论而召开的会议。其礼仪主要有如下几个方面:

(1)会议通知应由主管部门或被委托的牵头单位发出,通知中应写明会议的目的和计划讨论的事项,以便会议参加者准备资料。

(2)工作性会议,通常都为小型会议,会场不应太大,座位安排宜采用“圆桌形”,与会者围桌而坐,便于讨论。

(3)对需要裁决的问题,既要遵守“民主集中制”的原则,又要正视和尊重少数人的意见,以有助于周密决策。

2.例会

例会是指有固定时间、固定地点;固定人员参加的制度性会议,其任务是传递信息或讨论工作。其礼仪有如下几个方面:

(1)参加例会的人员,应按固定的时间准时参加会议,如遇特殊情况不能亲自参加的也应委托合适人代为参加,或事先请假;如会议因某种原因需要取消或推迟的,也应事先及时通知有关人员,以免让参加会议者徒劳往返。

(2)例会适用圆桌或长桌,与会者围桌而坐,集中紧凑,便于发言和倾听。

(3)例会不宜开得过长,要符合短小精练的风格,因此,要充分利用时间,尽可能不要出现冷场。讨论工作应抓住实质性问题;凡对争议较大的问题,应另择时间专门开会解决,不能将例会开成“马拉松”式的长会。

3.报告会

报告会是邀请某领导干部、专家学者或其他有关人员作专题报告的会议。常见的有形势报告会、学术报告会、劳模报告会或英模报告

会等。作专题发言的通常是一个人,有时也可以是几个人。报告会的礼仪主要有如下几点:

(1)选好报告人。举行报告会,应根据会议主题,选择造诣较高、体会较深、影响较大的人作报告人,这样既不使报告人勉为其难,又能使听众颇受教育。选好报告人既是对报告会的效果负责,也是对听众的尊重。

(2)向报告人介绍情况。为了使报告的内容更具针对性、教育性,举办者应事先将听众的情况向报告人作介绍,并针对具体情况提出要求,以便报告人有针对性地做好准备工作,更好地把握讲话的内容、范围和深浅程度。

(3)对报告人要以礼相待。报告开始前,主持人必须对报告人作热情邀请,报告人作报告时,主持人应在场作陪并仔细倾听。如需要录音像,必须事先征得报告人的同意。报告结束,主持人对报告内容应作出恰如其分的评价,并应代表组办单位和听众向报告人表示感谢。此外,对报告人的迎送、接待都应热情周到。

(4)提问要礼貌有序。有的报告会有时也会留出时间让听众提问题,与报告人进行对话。听众提问题可以先举手请求,待主持人允许后再提问,或将问题写在纸条上,由主持人转交给报告人,由报告人俟机回答。主持人应注意维护会场秩序,切勿一哄而起和激烈争论,应使对话在平静和相互尊重的气氛中进行。

4.座谈会

座谈会是邀请有关人员参加交谈,讨论某个或某些问题,以达到

沟通信息,联络感情的会议。座谈会的礼仪主要有如下几点:

(1)时通知,有备而来。通知要提前拟定,及时发送。通知上应写明会议的时间、地点、会议宗旨和会议内容,并写明举办单位或部门的名称。通知一般用书面或电话方式,如用电话通知,最好能找到参加者本人,并说明详细内容。如托人转告,应将要点说清,并请其记录,以便会议参加者做好充分准备,有备而来。

(2)气氛融洽,引导言路。座谈会在座位安排上,主持人最好和与会者围圈而坐。如主持人与参加会议者不很熟悉,主持人应先作自我介绍;如参加会议者相互也不是很熟悉,也可以相互介绍或自我介绍,以融洽会议气氛。开会时,主持者应简要说明会议的宗旨,引导座谈讨论,就重点、难点或不清楚的问题启发思路,如开始有些冷场,应注意引导言路,逐步接近座谈主题。

(3)鼓励发言,言自肺腑。为了活跃会议气氛,应鼓励大家发言。座谈发言不拘形式,可以采取插话和争论,让与会者畅所欲言,也只有这样才能听到与会者发自肺腑的真话和实话。

5.讨论会

讨论会就是为了沟通信息,互通情况,求同存异,加深认识而就某一专门问题召集有关人员进行探讨的会议。讨论会的礼仪有如下几点:

(1)规模适当。讨论会的规模应视内容和需要而定,但参加会议的都应是与所讨论问题有关的人士,具有一定的针对性,不可兴师动众。

(2)畅所欲言。不论是学术性的还是非学术性的讨论会,都应让与会者畅所欲言,发表各自的意见。

6.学术研讨会

学术研讨会是为了交流学术思想,提高学术水平的会议,参加人员的范围较大,有行业性的、区域性的、全国性的,也有国际性的,人数较多,是一种比较严肃的会议。学术研讨会的礼仪一般有如下几点:

(1)做好会议的准备工作;学术研讨会应根据确定的会议目的和研讨的课题,成立筹备组,开任命组织能力强、有一定威望者担任负责人。筹备组下设秘书组、舍务组和宣传组,明确会务准备工作的分工;拟定通知,通知中应写明会议目的、研讨的主题、会议时间及会期、会议地点、出席会议人员(包括特邀人员)及提交论文的时间和要求(在大多数情况下,代表们的论文应提前交会务组,以便选择作为大会宣读、会议交流或收入论文集);确定大会主席团人选和执行主席(对于小型会议,亦称之为会议领导小组及会议主持人)。大会主席团的人选,不仅要求业务水平高,而且要有一定的威望;执行主席还必须有相当的组织能力和演讲水平。

(2)出席会议人员的基本礼仪要求。出席会议的人员必须衣着整洁,态度谦逊,尊重他人。应集中精神聆听别人发言,讲究发问方法和语言艺术。当自己的观点与发言者不同时,不应俟机反驳,而应心平气和地阐明自己的观点,可列举实验数据或引证资料,但不可摆出“惟我正确”的架式,更不可以带着藐视的态度,或用尖刻的语??

向对方发问。

(3)安排好主席台的座位。学术研讨会正常进行期间,大会主席台上一般只有大会主持人和报告人,请来的主要来宾和大会主席团的其他人员都没有必要坐在主席台上。但在举行开幕式和闭幕式时,也应将他们请到主席台上就座。此时,主席台上的座位安排,原则上仍是重要人物坐中间,其他人员向两侧依次排开,大会主持人—般坐在边上。每个人的前面都应摆放写有姓名的座次牌。

(4)对重要来宾应以礼相待。对于出席大型会议的重要来宾,一般安排在听众席的前两排就座,并在座位前的桌子上摆放姓名座次牌,进入会场应由服务人员引领至座位就座。

我们的会议服务工作虽然取得了一些成绩,但与形势任务的需要、与领导要求,还有不少差距。对此,我们将在以后的工作中积极探索和研究,力争为领导和基层提供更多优质高效的服务,努力开创会议服务工作的新局面。

会议服务体会心得篇4

半天的周六公司培训会议结束了,但对我们每一位员工来说有了一次深深的触动,更多的触动也许在等着我们去体验,这或许是新的一种管理方式能给公司注入新的活力。

对于一个再公司已经工作了3年之多的员工来说,可能已经习惯了公司的这种工作氛围,而在会议的开始和中间休息后的准时参加除了新来的王经理外没有一个人准时的,这说明了什么,公司已经的每一位员工都有一种习惯,就是不按时做一件事情,这其实是个细节问题,但对于一个公司来说细节在日常经营管理中有很大的作用,不论做什么工作,都要重视小事,关注细节吧小事做细做透,这样才能把工作任务完成的很圆满。在公司,想做大事的人很多,但愿意把小事做细的人很少;我们不缺有远大抱负的人,缺德是精益求精的执行者;决不缺少各类管理规章制度,缺少的是规章条款不折不扣的执行。我们必须改变心浮气躁,浅尝辄止的毛病,提倡注重细节,把小事做细。正如再高的山都是又土堆积而成,再大的河海也是由细流汇聚而成,再大的事情都必须从小事做起,先做好每一件小事,大事才能顺利完成,一个细节的忽略往往可以铸成人生大错,也可以造就辉煌业绩。

所以必须重视工作中的每个细节,将小事做细,而且注重在做事的细节中找到机会,使自己得到更好的发展。

会议服务体会心得篇5

两天的行政流程大改造会议终于落下帷幕了,但这对我们来说才刚刚开始,更多的挑战更多的机遇在等着我们,我们唯有用心学习,用心实践方能从中吸取经验跟教训。

对于一个刚刚毕业,可以说是毫无工作经验的我来说,来到xx工作学习到了很多东西。还记得第一天来面试的时候,看到xx的同事各个都很热情,这里工作气氛很好,心里暗自偷笑,以后的工作气氛肯定很融洽。但当这里的行政小张跟夏总跟我说了句话“我们这里的工作节奏很快,事情很多,每天都忙碌”的时候,当时心里有点小担心,怕怕的,但是还是告诉自己没有经历没有做过怎么知道自己不行,所以当时就做了个决定我要努力做好这份工作。

开始投入这份工作时,慢慢的发现了自己好多的不足,很多的事情都不能够做到上级想要的,不能达到上级的要求,还记得第一次做周报时出现了很多错误,还因为这个李总专门给我们行政上了一课。当时体会颇深,进而周报的准确度也慢慢的随之提升。

再还没开这个行政流程大改造会议之前,感觉自己整天忙忙碌碌,好像做事也没什么效率,老是在抱怨自己事情多很累,但是也从没想过要用什么办法来解决。但是经过李总给我们分析,大家一起讨论一起梳理解决后,发现自己欠缺的太多太多。

在售后这个方面,可以说是一点经验都没的我,刚刚进入这个工作,感觉自己就像一只无头苍蝇一样瞎碰乱撞,但是经过李总细心的帮我们分析梳理程序后,清楚了很多,也告诉自己要好好努力,尽量做好。希望在售后这方面学习到更多的知识。

能够来到xx工作我感动很荣幸,很感谢李总愿意花那么多的时间来帮我们梳理工作,解决我们工作中所存在的问题。xx是一个会发掘人才的地方,只要你有能力,只要你是人才,xx是你展现能力的一个很好的平台。

通过这次会议我发现自己平时做事真的很欠缺思考,在以后工作上遇到问题要学会换方式沟通,换方式思考,解决工作中存在的问题。只有投入了,用心了,方能把工作做好。希望自己好好努力好好加油,不辜负李总精心为我们安排的这次会议,尽量把事情做好。没有只有更好。

会议服务体会心得篇6

彬华家居的感恩年会过去有几天了,心里有种东西一直在眼前挥之不去,带给我的是一种力量,一种感触。全体彬华家人们都是在原来没有经历过的情况下,第一次组织这种大型的会议,还是很成功的,以下是实际操作过程中的一些心得体会!

1、沟通的技巧和策略是整个会议成功的关键,在现在会议营销同样激烈的情况下,许多不规范的追求短期利益的会议营销操作对企业对很多消费者造成了很不好的负面影响,所以无论会议现场的布置还是销售沟通的过程中,尤其是与消费者进行一对一的沟通过程中,不要让消费者感觉到明显的浓厚的商业气氛,包括明显的销售语言和相关的销售举动。

2、客户的'采集工作看似简单,但要把它做好确实不容易。必须每天奔走于这座城市之中,没有强烈的责任心和不怕苦、不怕累的精神是不行的。在客户邀约的过程中制定计划和按计划进行。包括如何制定一个切实可行的目标,也包括实施这一目标的方法。每个人都有各自的特点,都有各自的方法。对客户管理有方,客户就会有热情,会积极地配合。必须想尽方法维护好客户关系,关注客户的各个细节,随时让客户感觉到你与他同在。

3、团队战斗力,发挥团队的整体效应很重要。充满凝聚力的团队,她的战斗力是最强大的,势不可挡。所以每一个人,不管自己是哪个部门或哪块业务,都必须时刻记得自己是团队中的一分子,是积极向上的一分子,记得我们的行动离不开团队,我们的行动会影响到团队。团队为了不断巩固和增强我们的战斗力,也会义不容辞地支持我们每一位销售人员。

共同努力,共同进步,共同收获。在学习、总结、实践、摸索、尝试中提高,相信彬华的明天会更好。

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