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大学寒假调查报告模板5篇

写调查报告的目的在于更清楚地了解相关的需求,通过调查报告,我们可以了解员工的满意度和需求,以下是怎么写范文网小编精心为您推荐的大学寒假调查报告模板5篇,供大家参考。

大学寒假调查报告模板5篇

大学寒假调查报告篇1

就在今年的寒假里,我体验到了我人生中的第一次打工经历,有苦有乐,但更多的是通过这次经历我得到了很多收获这绝对是一次很有意义的活动。小草用绿色证明自己,鸟儿用歌声证明自己,我们要用行动证明自己。这次的打工,也是为以后的成功奠基吧!

一,实践目的:

通过实习了解中国传统式饮食饭店的基本操作过程,掌握服务技巧提高服务水平,锻炼自己的社会实践能力。随着生活方式的更新和社会交往的活跃,尽管西餐,泰国菜,越南菜等等的文化交流甚多,但更多中国人开始变得更向往中国传统式食品,许多外国人也对此感到新鲜并想深入了解。我这次实践的是××市××镇的一间叫××的饮食饭店,该饭店主要经营午市与晚市,主要是以自助的形式进行点餐的,且是一间煲仔饭店,客人需自主在陈列的各种食物中挑选自己比较喜欢的,然后递给厨房进行清点算价钱然后开煮。

上菜与饭的容器是一个圆弧形的煲仔,非常轻巧,饭菜互相渗透,美味极了。该饮食店比较宽敞,环境幽雅,虽临近马路,却不会觉得太吵,便于交谈,非常适合一家老少,青年朋友们。其最大的特色便是自主选菜,使得每位顾客都能按照自己的口味及分量进行选择,不会有浪费,是所环保餐厅。中国传统食品源远流长,且一所餐厅最重要的是服务,第三产业服务业是当今世界最为重要的行业,所以,了解一些服务方面的知识是十分重要的。今年寒假,我在该××饮食店实践了一个星期的时间,获得了经验,更增长了见识,使我对服务业有了更深的了解。

二,实践内容:

餐馆一般可将其一分为二,就是里面和外面。所谓里面,自然就是厨房了,里面的工种再分就是:大厨,二厨,再次就是打杂。所谓外面那就是服务性质的工作了,具体工种如下:点餐,上菜,埋单。

而我所负责的则是外面的工作。因为该店是自主选菜的且并不是只是我一个人负责外面,大约有5,6个,所以工作量并不多,且具体工作仅有引领客人到选菜台以及帮助客人拿需要的东西,最直接的便是语言的沟通以及服务态度,

不同人有不同的语速,我必须要打起12分精神去认真听客人们的要求,即时有时落下了收到挨骂,也要微笑迎人,做到平静,这对于暴躁的我。无疑是种折磨,可是我知道,这是我忍耐力的锻炼,而且为了老板的利益,我必须克服这障碍。

太旺的时候,会很忙,不够人手,可是我告诫自己,千万不能有的就是抱怨,这是魔鬼,会让自己推进万丈深渊的。

三,实践结果:

饮食饭店服务的质量是饮食饭店的生命线,要提高饮食饭店服务质量,关键在于提高饭店员工文明礼貌这个最基本素质。讲究文明礼貌,既体现饭店员工对宾客的基本态度,就个人而言,则更是衡量道德水准高低和有无修养的尺度。因此,饮食饭店员工必须十分重视饭店服务礼貌礼节知识的学习和修养,而所有有名的饭店,都是和至高无善的服务是分不开的。创先争优谋发展,我觉得服务很重要,无论干哪一行都需要很好的服务!还有,饮食饭店能够做得好,还离不开一个主要因素:微笑。古人云:没有笑颜不开店rdquo;。微笑可以赢得商朋满座。所以,可以说笑是对一个饮食饭店的治店法宝。

四,实践总结或体会:

在该××饮食店一个星期的实习已划上了圆满的句号。在这里,第一次接触社会的实践生活,体验到生活的艰辛和不易,总体来说还是有不少的收获和所得。从一个对饮食行业无知的少女变成一个既具有服务知识,又懂得传统礼仪和社会交往的青年。实习的收获是不能用语言一一所能描述的,总的来说有酸有甜、有苦有乐。

都说服务是餐厅的形象之本,是饮食店的竞争之道,那么饮食店的服务魅力有表现在哪呢?那就是一张诚挚动心的笑脸,一声声悦耳动听的话语,一次次全身心投入的服务而凝结出一个个回味无穷的优质服务。在那里实习的一个星期间学到的东西可不少,感触也颇多,若要为客人提供优质的服务,就是要充分读懂客人的心,充分理解客人的需求,甚至是超越客人的期望,在日常工作岗位上为客人提供富有人性化的和艺术化的服务,高层次的满足客人的需求,让客人愉悦地有频频光顾的欲望,有人说服务是个即时的工作,过去了就不会再来,所以要在当下满足客人的多方面要求,把服务的质量提高。在××饮食店实习的这一个星期,在工作岗位上勤勤恳恳付出的不光有汗水,还有智慧和技巧,更多的是自我超越。

因此,自己变的成熟了,少了一份脆弱,多了份坚强,忘了如何去依靠,想的是如何去学习让自己独立自强。没有了父亲和母亲的关怀,没有了老师和同学的指点,自己的一切事物都得要自己亲自去解决,增强了自己的自信心,从这次实习中我深深的体会到没有自己办不成的事,只有自己不去做,认认真真的学习,勤勤恳恳的做事,这就是生活,是真正的生活!通过实训、实习,我对中国传统食物知识与做法有了很大的提高了,尤其是服务意识、语言交流与表达能力、外语能力、处理宾客关系能力、团队协作能力等方面具有明显的提高,还有自己的口语能力,为自己以后走上社会做了个好的开始。社会上由课本上学不到的东西,那就是社会经验,为人处世的经验,想想自己过几年就要真正的走向社会,参加工作,也许自己的这次实习就是自己新的开始,也就意味着自己的成熟,我会在以后的工作和学习中,不怕困难,勇于克服,在实践中锻炼自己的能力,努力提高自己,实现自己的理想。

结束语:通过这次社会的实践,我学会了自立,懂得了团队在工作中的作用,为以后的工作和学习提供了宝贵的经验和教训,我会依次为起点,以后更加勤奋学习,锻炼自己的各方面的能力,努力提高自己的综合实力!

大学寒假调查报告篇2

放飞梦想,与爱同行这个季节的天很蓝,蓝的有些忧郁,xx年7月14日带着喜悦,怀着无比激动的心情,我们搭乘上了开往镇原的汽车,经过了八个小时的说说笑笑,一路上山,下山,通过了许多的盘旋路,车终于到达了镇原。初入眼帘,县城很小,四面全是山,没有人接应,但我们提前知道了暂住地,在那里休息了一晚上又乘上了开往支教地——张大湾小学的车。乡间的路很窄很陡,一面是山,另一面是沟。但风景还可以,绿色的一片使得我们不由的唱起了歌。经过四个小时的一路颠簸,终于到了,由于车不能直接到学校,我们搬下了行李,走了一会儿,在一个山脚下,学校出现了,迎接我们的是校长还有几个老师,学生今天全部放学了明天到校开毕业典礼。校舍很简陋,就是几间没有玻璃,常年漏水的平房和几个窑洞,校门只有1米宽左右,厨房设在一个窑洞里面,我们住的是一间大的教室,一切设施条件很差,学校有89人,教师6人,全是男教师。这就是学校的基本状况。

由于时间问题,我们的正式开课到第三天了,在这一天半的时间里,我们写布告,出板报,主要是做好宣传工作。使得更多的学生能够到学校上课,使得更多的村民能够知道我们此次活动的目的——了解社区学习服务中心在农村的作用,让更多的人从中受益,主要从农村教育抓起,还有农村医疗保健,下岗职工再就业问题,外出务工人员的情况,还宣传一些农民如何合理种植,科学种植的理念。

忙碌而有充实的一天完了,我的感触颇多。

这里的自然条件的确很差,常年干旱,道路不通,村民基本是靠天吃饭,一个家庭的劳力也就是60岁以上的老人和15岁左右的孩子,青壮年大多数外出打工,以建筑工人为主,每年回家两次。秋季回家收麦子,种麦子,再就是过年回家团聚。由于干旱,农作物的产量很低,亩均120公斤左右,那还必须是在正常的情况下。农副产品以杏子和黄花菜为主。杏子树全部位于半山之中,因此采摘相当的困难,安全问题十分严峻。价格也不稳定,丰收的年份,杏干每斤才3毛钱左右,杏胡每斤1元钱左右。但质量要求很高,杏干的颜色必须是淡黄色的,杏胡必须干净。当地的饮水条件很困难,唯一的机井位于村大队,是为了方便当地的学校,只有村部附近的几户人家能吃上井水,其他的人家只有自己打一个土窖,吃雨水,人畜共用。冬天由于气候寒冷,水面冻上了一层厚厚的冰,村民只有在冰层上用石子打一个比桶稍大的口,只有这样才能吃上水。一到夏天,天气又过于炎热,水上面漂着许多悬浊物,水会变成淡绿色,这种水对人畜的健康极其不利,吃了这种水会得一些地方性的疾病,由于条件所限制,这里的医疗健康状况很差,人们没有健康观念,根本不了解一些基本的健康常识,自我防范,自我保护意识很差,平常的头疼脑热就抗过去了。面对如此的现状,我的心为之震撼。

终于迎来了第一个上课日,早晨孩子们来的很早,第一感觉的确很土,全部穿的是布鞋,衣衫,裤子很破旧,女孩子的辫子很长,都是扎起来的,男孩子一律是平头,有些小孩子连脸都不洗,也许是却水的缘故吧,但我始终不敢相信那一切都是真的。对于这些孩子,我更多的是感动。其中有两个孩子对我的影响特深。一个叫折虎成,另一个叫李彦贵。折虎成今年17岁了,上四年级,我记得我17岁时已经上高二了,当然了这里的孩子上学都很迟,由于学校离家很远,若孩子小家长会不放心的。折虎成每天都是学校来的最早的学生,他家离学校有40分钟的路程。由于家庭的缘故,他小时候便就送到了他大伯家,而且他的一只眼睛先天性的残疾,看不见任何的东西。每天早晨8点半我们吃早饭时,他就站在我们的门口看着我们吃饭,处于同情心,队长叫他进来和我们一块吃。记得有一个早上,我们吃的方便面,也给了他一包,和我们一样他也泡着吃了,过了一会儿,他看见我们的馒头吃完了,就从自己的书包里取出了三个不是很白的馒头让我们吃,可能是我们吃饱了,队员都说不吃了,谢谢他了,留着自己下午吃吧。但他当时就哭了,说我们不能看不起他,队长急了,也哭了,连忙解释着,最后我们也吃了,的确不怎么好吃,有一点酸味。在他的身上我懂得了什么叫人穷志不穷,我们爱戴这里的'孩子,我时刻感受到自己肩负责任的重大,也许我们改变不了这里的现状,但至少我们是可以在这里留下一点记忆的。折虎成身上所表现出的渴求知识的愿望和那勤奋,踏实的学习态度也许可以代表长大湾的所有吧,祝愿他能够在人生的道路上发扬自己的精神,永远做一个时代的强者。

第一次见到李彦贵,我的心为之一颤,他是二年级的学生,今年12岁了,他先天性的残疾,脸的半面全是黑色的,而且长着毛,我无法想像他以后的生活会是怎样的。为什么恶运要降临在这些可怜的孩子的身上,第一次我感觉到了上帝的不公平,我只能祝愿他,能够好好的学习,去开创一片属于自己的天地。发自内心的为他祈祷。

大学寒假调查报告篇3

系部名称:xx科技大学管理学院: 专业:人力资源管理

年级:大一 班级:一班

姓名: 学号:

实践单位:xx省xx市xx镇xx路xx号xx百货商场

实践时间: 20xx年1月17日 至 20xx 年2月16日

主题:送劵活动与打折活动哪个对顾客更有吸引力及实践心得 —

xx企业是一家集仓储超市、百货商场、休闲娱乐、西式餐饮、服饰品牌为一体的多元化大型综合企业,现有员工20xx多人。目前在xx厦门、漳州、xx等地设有大型百货商场、中西餐厅,营业面积达十五万平方米,总部自建有上万平方米的物流中心。

“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。”我在大一入学的时候就定了一份大学四年的规划。寒假的社会实践就是我的四年规划的一个重要部分。我通过自己的努力寻找在xx省xx市xx镇xx路xx号xx百货商场找到了一份为期30天的寒假临时工。我的工作主要是销售,为客人介绍商品,引导客人找到适合自己的商品。

作为一个销售人员,最重要的就是懂得沟通,了解自己的商品,学会察言观色,洞察客人的心理,从而使客人乐意购买商品。对于销售人员来说,口才很重要,但学会观察细微处,抓住客人的弱点,使他们的购买欲增强。

虽然我的专业知识学的是人力资源管理与我寒假所参与的社会实践没有直接的联系,但他们之间还是有一定的关联的。人力资源专业是一门涉及很多的专业,它涉及到会计学,心理学,营销学,管理学等等。虽然大一上的是基础课,没有涉及大多的专业知识,但我坚定的相信:这次我为期30天的寒假社会实践让我学会了很多。第一:我现在能更加轻松的和陌生人进行交谈,不再恐惧,不再害怕。第二,我学会了初步基础的推销,慢慢学会了如何像客人介绍商品,以及在介绍商品的时候应该注意什么?第三,学会了观察人的心理。总而言之,对于一个推销人员来说,观察是最重要的。由此引发了我对行为心理学的好奇和兴趣。所以,我决定开学后充分利用图书馆的有关资料好好研究一下心理学。本身我的工作与管理就有一定的联系,但通过观察百货里的管理人士的管理方式,我更是体会到了作为上层管理人士的不容易。作为中间的管理人士,一方面他们要及时地向上层反应百货的有关情况,另一方面他们又必须与基层员工保持友好关系。

在寒假社会实践的这段时间里,我主要参与了百货的二个活动,一个是满50送100,满258抵100。另一个是第一件8折,第二件5折。就以我所在的柜台的为例,在第一次的送劵的过程中,大部分的顾客宁愿选择打折,也不要以原价参与送劵抵劵活动。在销售的过程中,我也顺便做了简单的口头调查。大部分的顾客表示不需要买你没多的东西,送劵不合算。也有人表示送劵活动消费太高,消费不起,而且抵劵要求太高了,不划算。站在商家的角度,虽然送劵活动可以同时促进一楼超市和二三楼百货的生意,有着巨大的拉动作用,但对顾客的吸引力不够大。而且这次送劵活动本身就存在着很大的不足之处:1。活动的前期宣传不够有力,xx百货商场没有充分的利用好本身所拥有的宣传工具。2。员工在活动期间不够配合,各个柜台的配合度不够,缺乏集体意识,过分注重个人利益。3。制定送劵活动的人考虑得不够周全,高估了顾客的购买欲望和购买水平,高估了活动将会带动产生的利益。对活动的评估不够准切,不够现实,不够客观。

打折活动:因为买得越多,打的折扣越低,所以顾客都很乐意提前消费,买下个季节需要的东西。还有一些顾客会叫上自己的亲戚朋友和自己一起来购买,这样一来,不仅可以增加百货的收入,还可以为百货带来新的客人。开店的最怕的就是没有人流量。

二个活动相比,打折活动更具有吸引力。一方面,它不仅可以帮厂家解决仓库货物堆积问题,另一方面也可以为店注入新的动力——新客源。

在这次实践中,让我很有感触的一点就人际交往方面,,大家都知道社会上人际交往非常复杂,但是具体多么复杂也很难说清楚。只有经历了才能了解,才能有深刻的感受。大家为了工作走到一起,每一个人都有自己的思想和个性,要跟他(她)们处理好关系得需要许多技巧,就看你怎么把握了。我想说的一点就是,在交际中既然我们不能改变一些东西,那我们就学着适应它。如果还不行,那就改变一下适应它的方法。让我在这次社会实践中掌握了很多东西,最重要的就是使我在待人接物、如何处理好人际关系这方面有了很大的进步。同时在这次实践中使我深深体会到我们必须在工作中勤于动手慢慢琢磨,不断学习不断积累。遇到不懂的地方,自己先想方设法解决,实在不行可以虚心请教他人,而没有自学能力的人迟早要被企业和社会所淘汰。

同时我也深刻的认识到在专业学习上,应当加大所学与所用的结合,避免理论知识与实际工作的脱节。我一个人的感觉并不一定代表所有同学的想法,不过有一点是明确的,就是我们的专业教育和实践的确是有一段距离。我真心希望我和同学们能够灵活地把理论与知识进行紧密的结合,而不是单纯的纸上谈兵。

“千里之行,始于足下”。这近一个月紧张而又充实的实习,我认为对我走向社会起到了一个桥梁的作用。过渡的作用,是人生的一段重要的经历,对将来走上工作岗位有着很大帮助。这次我得到了很多以前未曾有过的工作体验,诸如向他人虚心求教,遵守组织纪律和单位规章制度,与人文明交往等一些做人处世的基本原则我以后都要在实际生活中认真的贯彻。

大学寒假调查报告篇4

报告名称:青木关地下水调查报告

社会实践调查时间:xx年11月26日

姓名:某某

班级:xx级师范1班

一、 青木关基本情况

(一)地理位置:

青木关位于106°17′35′~106°19′45′e和2°47′~29°49′49′n之间,在地理单元上包括缙云山中段、川东平行岭谷区;在行政单元上包括重庆沙坪坝区青木关镇、凤凰镇,北碚区歇马镇。

(二)自然地理状况

青木关地区处于缙云山背斜地带,背斜成山,向斜成谷,多浅丘平坝,平均海拔225米,地势北高南低,山峰与谷底的相对高差在200米—300米之间,地势起伏和缓。属于西南岩溶区,岩溶地质环境特殊。

青木关地区属于亚热带季风气候,全年以温暖湿润的气候为主,多云多雾。冬暖夏热,气温年较差大,多年平均气温为16.5℃, 无霜期达360天,降水丰富,多年平均降水量为1250mm,降水主要集中在夏季。流域面积达13.4平方千米。

青木关地区多发育地带性土壤黄壤和非地带性土壤石灰土,植被主要为亚热带常绿阔叶林,植被覆盖率较高。自然资源丰富。

(三)人类活动状况

青木关是重庆市小城镇建设试点镇,总人口3.5万人,下辖两个社区和五个村。农业主要有林业、水稻种植、以及蔬菜种植,实习过程中我们还看到了渔业。青木关镇工业基础雄厚,以摩托车、汽车配件为主导产业,有建筑、建材、有色金属铸造、表面出理、纺织业等企业128家,各类技术型从业人员18932人,其中在乡镇企业的有6000人。镇内文化、教育、医疗、通讯、交通、供水、电力、天然气等基础设施齐备,功能完善,交通便捷。319国道横贯全镇,湘渝线回龙坝火车站、国家渝怀铁路西南编组站距该镇仅10余公里,渝隧高速公路、重庆外环高速公路在青木关镇交汇。

二、 青木关地下水形成条件

青木关地区位于缙云山背斜轴部,其中发育有断距不大的横断层,在须家河组砂页岩地区的单斜山地貌,发育了一系列次成谷和汇水洼地。地区内断层区构造裂隙多,长期受溶蚀作用,形成了良好的下河管道系统。因此地下水多沿断层分布。该地区碳酸盐岩分布,水热条件利于岩溶作用的发生,岩溶地貌大量分布,易于地下水的赋存。须家河组砂页岩一般呈中粒至细粒结构,质地疏松,裂隙多,利于蓄水。青木关地区全年降水丰富,利于地下水的蓄积。青木关地下水多以上升泉的方式出露,实习过程中,我们看到的地下水出露有风化裂隙水水井、遛公桥温泉水、青木关温泉游泳池、马家湾溶洞、姜家龙洞等地。(见附页调查区简要地质地形图)

三、 青木关地下水类型

(一) 裂隙水:实习中,我们首先看到的,是一口风化裂隙水井,该裂隙水发源于缙云山背斜一翼上,存在于三叠须家河组砂岩中。该地下水赋存于岩体的风化带中,水量较为稳定,但也随降雨的变化而变化,有季节变化,夏季水量较大,冬季较小,且随着压力的抬升,渗透出地表。水呈酸性,离子含量较多,水质较好,当地居民有直接取水作饮用和生活用水。

(二) 承压水:青木关地区承压水多有出露,温泉水资源非常丰富,实习中主要考察遛公桥、青木关温泉游泳池、田坎间等处出露的承压水。该地处于破碎断裂带上。由于构造运动的发生,存在于岩层空隙中的泉水随着地壳的下沉而随之下降,越下地温越高,泉水温度也随之增高,在承压作用下,便以上升泉的形式出露,形成温泉。温泉温度多在30℃左右,并不算高,水量较大,水中含硫较多,离子丰富。

(三) 岩溶地下水

青木关处于西南岩溶地区,考察地区又石灰岩分布。实习过程中,主要考察了马家湾溶洞中的地下河。溶洞中有落水洞,无卵石,可判断地下河是从缝隙中流入溶洞。洞内多石钟乳、石笋,有部分岩层可看出背斜构造。由于实习是在冬季,水量较小;据观察,地下河曾淹没溶洞内的河漫滩,因此判断夏季水量较大,受大气降水补给,水量年变化大。地下河循环较快,水质较好。

四、青木关地下水开发利用现状

(一)利用现状

青木关地下水资源非常丰富,风化裂隙水水井由于水质好,附近居民有部分取用,温泉水利用也较广泛,如遛公桥处,居民用温泉水进行洗衣服等日常生活,另一处是将温泉水引出,修建游泳池。刘家湾地下溶洞也有人出入的痕迹,判断附近居民也有取用地下河的水。

青木关地下水虽有利用,但利用得并不是很到位。比如风化裂隙水水井,曾经有人利用水质酸性的特点做豆花,现在已经没有了,并且由于自来水的普及,除去少部分农民引水灌溉之外,风化裂隙水、地下河等已经少有人取用。温泉水开发利用也不到位,如温泉游泳池由于水温不高,修建环境不好等原因,客人并不多,盈利也比较微保还有许多地方的温泉水流入肮脏的小河沟,被污染了。

(二)建议

1、充分利用地下水资源,尤其是青木关丰富地温泉水资源。但要注意利用的适度。

2、积极治理水污染,保证地下水的水质。

3、植树造林,恢复植被,涵养水源。

4、有关部门加强对地下水开发利用形式的探索,加强对地下水利用的监测。

大学寒假调查报告篇5

随着社会主义新农村建设,农村的发展前景越来越好,已经开始凸显为利润洼地。在当前严峻的就业形势下,对于大学生考入村官,各级党委、政府高度重视,纷纷出台了优惠政策,为大学生解决就业难题找到一条有效途径。根据当今现状,我院组织了赴各地村官调研暑期社会实践团对各地村官进行考察和学习。

x月10日至x月30日,每位成员各自为队,分别对浙江省绍兴市柯桥区柯岩街道茶浜村委会、江苏省宿迁市泗阳县众兴镇陈饲堂村、江苏省溧阳市社渚镇姚岗村、江苏省江阴市青阳镇桐岐社区、江苏省如东县丰利镇庙桥村、江苏省如皋市江安镇环池社区以及江苏省扬州市高邮市卸甲镇龙奔村共计x名大学生村官进行采访以及实地调研,在8月x号之前将调研资料上交整理。

通过与大学生村官们的交流,成员们了解到了大学生村官的工作情况、工作经历和工作收获,同样作为当代大学生;面临毕业,一次偶然的机会,一群刚走出大学校门的年轻人,初生牛犊不怕虎用自己的汗水与智慧改变农村的生活方式,改善农民的生活,为人民服务,更好实现自我价值。

通过本次实践活动,队员们对当今大学生村官现状有了大概了解,拓展了视野,同时也激发了用所学专业知识服务基层农村热情,为将来就业奠定了一定基础。

心得体会

随着社会主义新农村建设,农村的发展前景越来越好,已经开始凸显为利润洼地。在当前严峻的就业形势下,对于大学生考任村官,各级党委、政府高度重视,纷纷出台了优惠政策,为大学生解决就业难题找到一条有效途径。通过对大学生村官工作、生活、学习现状的调查,了解大学生村官的目前情况,服务在校大学生。让在校大学生感受到大学生村官深入基层艰苦奋斗、埋头苦干的精神。在学校、学院老师同学的支持下,在今年六月份我们成立实践团队。

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