在一段时间的工作结束，需要写工作总结了，在职场生涯期间，大家一定经常写工作总结吧，以下是怎么写范文网小编精心为您推荐的干部三年思想和工作总结8篇，供大家参考。
干部三年思想和工作总结篇1
3年来，本人在上级领导的带领和指导下，在同事们的关心和帮助下，自己的思想、工作、学习等各方面都取得了一定的成绩，个人综合素质也得到了一定的提高，现将本人这一年来的思想、工作、学习情况作简要总结汇报：
一、自觉加强理论学习，努力提高政治思想素质和个人业务能力，
考察对象近三年思想工作总结。
认真地学习马列主义、和，深入钻研__关于“____”的重要论述，领会其精神实质，并指导自己的教育教学实践。同时，认真学习《教师法》、《教育法》、掌握教育方向，明确教育趋势，并严格按照《中小学教师职业道德规范》、《中小学教师八要十不》的规章办事。
二、积极开展工作，力求更好的完成自己的本职工作。
认真研究教材和学案，关心爱护学生，赢得了学生、学生家长及学校领导的好评。在其中考试中获得了较好的成绩。并于5月取得了______二等奖，209月本人取得了乡级公开课执教者的称号。本人馔写的论文《__________》在《______》公开发表。
三、严格要求自己，养成良好的生活习惯。
本人严格遵守曲阜市教育局的五条禁令严格要求自己工作中能作到不讽刺、挖苦、歧视和体罚或变相体罚学生;没有向学生推销任何商品或强迫学生购买未经批准的各种学习资料;是不举办、参加以营利为目的的补习班、特长班、有偿家教等活动;从没有在工作日中午饮酒或在教学区、学生面前吸烟;在上课时间不使用任何通讯工具。
当然，在自己的思想、工作、学习等方面还存在着许多的不足。
首先，在思想上，还需要进一步加强思想政治学习，深入领会，并坚持作到身体力行。以更加饱满的工作热情，以更加积极的精神面貌，开展工作;还需要进一步加大对思想政治理论的学习，不断提高个人的思想理论水平。不断加强对人生观、世界观、价值观的改造，
其次，在业务知识上，与自己本职工作要求还存在有一定的差距。
在今后的工作中，还需要进一步的努力，不断提高自己的综合素质，克服畏难心理，思想素质上还需要不断的提高，克服懒惰情绪，进一步加强自己的政治理论修养。
考察对象近三年思想工作总结
我叫__，女，20__年_月出生，__族，20__年6月毕业于__大学，中共党员，大学本科文化。20__年10月通过国家公务员考试分到__乡人民政府工作，20__年3月至今任党政办主任、乡团委书记、乡纪检监察室主任等职务。本人认真学习和贯彻落实科学发展观，遵章守纪、恪尽职责、廉洁奉公、团结同志、努力工作，得到群众的认可和乡党委、政府的好评。20__、20__连续两年被评为嘉奖。__乡位于__区西北部，是一个比较偏远落后山区，我来到以后，并没有感到悲观，反而以极大的热情投入到工作中，现将三年来的工作情况汇报如下：
一、加强学习，完成角色转变
我知道，要想从一名大学生转变成一名优秀的公务员，特别是乡镇干部，需要不断的加强学习，完成理论与实践的结合。为此，我先后学习了马列主义、、、等重要思想，认真钻研各种业务知识，并向工作经验丰富的老同志虚心请教，在工作中不断锻炼和提高自己，坚定不移的执行党的路线及方针政策。此外，还积极参与各种业务培训和与工作相关的知识学习。通过系统的学习，达到了学以立德、学以增智、学以致用。现在已基本适应了现任工作，顺利完成了角色的变化。
二、严于律己，以一个优秀党员的标准严格要求自己
党政办公室是__乡党委、政府的参谋，是一个窗口单位，担负着参与政务、管理、综合服务等重要职责，加班加点，占用双休日、节假日是常事。对此，我能以事业为重，正确对待，毫无怨言，始终保持严谨认真地工作态度，以一个优秀党员的饿标准严格要求自己，扎扎实实对待每一项工作;无论大事小事，做到干一件成一件，力求把工作做细、做好、做精。同时主动给自己压担子，不给领导添麻烦，做到严密周到，科学安排，确保每一项工作落到实处。始终保持严谨认真的工作态度、一丝不苟的工作作风，勤勤恳恳，兢兢业业，受到领导和同事的好评。牢固树立勤政廉政的意识，廉洁自律，始终做到自重、自醒、自信、自立，时刻铭记自己的历史使命，自觉同一切腐朽思想和腐败行为作斗争。
三、任劳任怨，扎扎实实做好本职工作
(一)做好群众的接待工作
对来访群众，我都做到了热情接待，对群众提出问题能够当场答复的当场答复，不能当场答复的给领导汇报后再给予答复。三年来，共接待群众三百余批六百多人次。
(二)做好上级领导的接待工作
__是中国民间文化艺术之乡，各级的检查、考察以及采风特别多，办公室的接待比较频繁。我时常告诫自己，办公室工作无小事，做好一件事是小事，做错一件事是大事，不容半点闪失，所以我都尽心尽责做好每一件事，以高度负责的精神做好每一项工作。凡是上级领导来我乡检查指导工作，我都能够协同各部室认真准备接待，重大的接待还拟定接待计划，注意接待细节，确立了办公室在同事、领导心目中的良好形象，提升了办公室接待工作水平。
(三)做好机关内务工作
办公室事多人少，无论是领导的材料、会场的卫生、会前的签到、会议的服务有时都需我一个人独立完成，每次会议的召开，我都提前几天加班加点的去准备。在机关事务管理上，我注重强化服务意识，切实提高为领导服务、为部门服务、为群众服务的水平，保证服务到位严格按章办事，做好车辆、饭堂、机关设施等后勤工作的管理。
(四)做好公文处理、材料起草工作
进一步规范文件的起草、收发、管理以及督查等工作，严把行文关、政策关、校对关，保证了行文的严肃性，提高了公文质量，较好地完成乡党委、政府交办的各项具体事务，没有出现大的纰漏，准备每一次大会的领导讲稿，上报各种信息、材料，编发《__工作》，传递会议精神及党委、政府近期发展思路。做好党务、政务信息公开，保证全乡干部群众及时了解党委、政府的工作动态。
(五)做好其他本职工作
几年的基层工作，让我认识到办公室工作并不是我的全部职责，村里老百姓有矛盾了要去处理;村里工程被堵了要去调解;民调工作要到组到户的做工作;主汛期的三个月天天抱着办公室电话睡觉;三年来，共查办党员违纪案件6起;圆满完成了20__年度乡、村两级党委换届、乡团委换届工作，又好又快的完成全乡8000余人新农保录入工作、办好每年7月的入党积极分子培训班、同时做好两项制度衔接工作、人事工资管理、劳动保障、食品药品、党统、干统及其他统计工作。
三年来，在乡党委、政府的正确领导，以及全体干部职工的支持配合下，我的思想和业务上有了一定的提高，工作也取得了一些成绩。今后，我将继续认认真真学习，兢兢业业工作，老老实实做人，勤勤恳恳做事，切实履行好岗位职责，努力完成各项工作任务，不断争取更大的进步，决不辜负组织、同志们的信任和期望。规范垃圾填埋场管理，努力维护群众利益。
干部三年思想和工作总结篇2
按照上级行党委要求，现将近三年多工作述职报告如下：
一、本人简要情况
我现年39岁，中共党员，大学文化，1986年入行参加工作，先后从事过储蓄员、信贷员、储蓄所长、督导员、支行客户部经理、xx镇分理处主任，现任xx支行中心分理处主任。
二、近三年度主要分管工作
2021年1月份，县支行任命就职基层主任，受命于危难之际，深知肩上的担子有多重，走马上任的第一天，便对分理处的客户情况进行了深入细致调查了解，分析对比，广泛征求员工意见的基础上，并采取了一系列有效的措施，收到了较好的效果。
一是转变观念，提高认识，深化服务。
首先，狠抓了员工思想观念的转变。针对部门员工普遍存在的主动营销意识不强，服务观念比较淡薄的思想，充分利用伴你成长金钥匙春天行动营销活动有利时机，通过组织员工开展三看三比即看服务，谁的服务周到而有创新性，看业绩，谁的任务完成多，看贡献，谁为农行做的贡献大；与同业比、比人均发展水平，与全市营业网点比、比发展速度和盈利贡献能力，与全省营业网点比，找差距，寻不足。通过三看三比，进一步统一了员工思想，提高了思想认识，激发了部门员工营销积极性，为综合营销活动的开展奠定了坚实的基础。
其次，教育引导员工牢固树立首季就是旺季的竞争意识。为了抢占市场制高点，以优质高效的服务赢得客户，春节前夕带领员工利用晚上或双休日走访客户，在全面摸底和细分客户结构的基础上，为优质法人、机构客户和个人优质客户分别建立了客户信息档案，档案内容包括负责人、财务人员家庭情况、爱好、单位业务状况、财务状况等，为目标客户的营销提供了充分的信息依据。另外还通过对现有客户资金流、信息流分析，找准了资金来源渠道和流向，摸清客户资金运动规律，为客户量身定做各类金融产品和服务，提供了依据，使服务内容不断深化，适应了不同层次客户的需求，受到了广大客户的好评。
二是广泛宣传，上门服务。为了突出用心服务春到万家营销宣传主题活动，通过展示农行企业文化，扩大农业银行在社会中的知名度，坚持以营业大厅作为业务营销主阵地，充分发挥柜台综合宣传营销渠道和柜员直接营销的作用，积极开展柜台宣传营销；同时要求各客户经理集中开展进社区、进机关、进学校和进商铺等上门送福营销活动，进一步提升农行在县域市场的声望和人气。三是瞄准目标客户，实施重点营销。为了提高营销质量和效率，把营销的触角向工薪客户、产业大户、个体工商户、私营矿主等个人中高端客户延伸，并积极开展存款、银行卡、保险、个人消费贷款、20xx年至20xx年小额农户贷款逐年递增，从2000万增至2800万、4800万、5800万；各项存款业务也在稳步增长，代销基金130万元，代理保险手续费收入2。5万元。帮助企业办理法人和个体营业执照18户，其中在新办理营业执照的客户中，有4户客户在我行开立了基本账户，累计组织资金7100多万元。
三、工作业绩
在此工作期间，由于本人工作积极肯干，吃苦耐劳，各方面表现比较优秀，曾多次被市、县行评为先进工作者、岗位能手、揽存能手称号，被市行授予优秀共产党员、十佳客户经理、农村产业金融业务十大标兵、个人理财业务十大标兵称号。这是组织和群众对我的充分肯定和信任，在领导的培养和同事们的关心下，我处处以共产党员的标准严格要求自己，坚持以提高自身素质和能力为基础，兢兢业业做事，老老实实做人，尽职尽责，任劳任怨，较好地完成了各项工作任务。
四、自身素质提高和廉政建设情况
到基层网点工作以来，与一线员工同甘共苦，不摆领导架子，迅速融入工作环境。
一是摆正心态快速进入角色，主动与员工交流，做好员工的思想工作，教育员工以健康的心态投入到服务中去。
二是在干中学，学中干。网点是面向客户的直接窗口，是金融产品的营销主战场，把学来知识立即用到实战中，不断总结自己的营销心得，短时间内业务能力与营销能力取得长足的进步，成为了营销行家里手。
三是切实转变了工作作风，多为基层职工着想，真正体会基层网点员工的辛苦，让员工感受到组织的关怀。
我始终牢记做人贵在诚，说话贵在信，办事贵在实，为政贵在廉。任何时候、任何情况下，都自觉以党性原则和道德规范衡量、约束自己，时刻保持了一个党员领导干部应有的操守和品德。
一是团结友爱。认真维护与领导、同事们之间的团结，无论是对同事，还是群众，都能做到态度和蔼，主动热情。
二是廉洁自律，我严格要求自己不浮躁，积极培养埋头苦干、精益求精的敬业精神，不断进取的创新精神，力求工作高标准，严要求。
三是树立工作为自己而做意识。不管是不是我自己的工作，只要我能做的，我都义不容辞，做了工作就是自己的一份力量、一份辛劳、一份经验的积累。
五、存在不足
一个人只有认识到了自己的不足，才能不断进步。几年来我不断对自己进行深刻的反思，对照岗位职责要求自己。首先，工作中大胆实践、不断创新的意识还不够强，日常工作按部就班的时候多，主动创新的时候少；对治理工作零碎的思考多，整体的谋划少。其次，工作中存在着畏难情绪，很容易打退堂鼓。因此，我要坚信活到老、学到老的信念，把握大好时光，努力提高自身素质，丰富自身内涵。在今后的工作、学习和生活中，在领导和同事们的关心支持下，不断取得进步。
干部三年思想和工作总结篇3
一、坚定理想信念，加强自身修养
二、做好本职工作，提高工作能力
2.通过从事办公室日常公文处理、会议保障和材料撰写等工作，使我在最短的时间内了解了全乡各办公室、站所的主要职责、工作性质，对全乡运营情况有了全面的了解;同时与乡党政领导班子成员、各站所负责人的协调联系极大地锻炼了我的人际交往能力;主动利用业余时间刻苦学习，努力掌握公文写作、现代办公技术等技能，不断充实提高自己的业务水平和能力。
4.2018年3月-2018年5月，受单位委派到xxx县委组织部跟班学习，主要从事全县党员信息系统维护、党员组织关系转入转出、材料撰写等工作。时间虽短，但收获颇丰，通过两个多月的学习、实践，我对全国党员信息系统、党员发展、党内统计等工作有了更深刻的认识、更全面的掌握。
在担任乡扶贫办干部期间，主要负责乡扶贫办材料撰写、整改工作。在此期间，我深刻认识到脱贫攻坚工作的重要性和紧迫性，脱贫攻坚工作时间紧、任务重、工作量大，我始终做到认真学习各项扶贫政策，任劳任怨、尽职尽责，努力做好xxx脱贫攻坚各项工作任务，顺利通过自治区第三方评估和国家检查，正式脱贫摘帽。
三、认清存在问题，投身下步工作
在这三年工作期间，尽管取得了一些成绩但还是存在一些不足，如：理论学习还不够深入，需进一步强化理论联系实际指导工作的能力;工作中不够细心等。接下来，我将对照存在的不足，自觉加强理论学习，熟练掌握业务知识，努力提高自身工作能力，以饱满的热情积极投入到下一阶段的工作中去。
本人将始终保持思考和学习的习惯，始终保持奋斗者的状态和惯性，注重在工作实践中不断积累经验，拓宽视野，不断调整思维方式，在平时工作生活中，严格遵守党的纪律和工作纪律，做到自重、自省、自警、自励，和办公室同事及周围群众真诚友好相处;正确对待荣誉和失意，保持积极、乐观的人生态度;认真、坦率地对待自身存在的问题和不足，踏踏实实工作，清清白白做人。
干部三年思想和工作总结篇4
根据干部考察工作需要，现将本人三年来思想、工作和廉洁自律等情况报告如下：
一、讲学习，明立场，不断提升政治素养
二、讲实干，重担当，认真履行工作职责
把实干作为党员领导干部最本质的要求，认真履行“一岗双责”，不畏艰难，忠诚担当，即注意统筹兼顾，又注重把握重点，确保各项工作任务落实到位。
把握工作主线，引导青年创新创业创优。扩大服务青年就业创业，全市累计培训农村青年xxxx人，城市青年xxx人。积极开展青年见习工作，上岗见习青年xxx人。拓展与金融机构的合作，发放农村青年小额贷款x.x亿元，城市青年小额贷款xxx笔。举办“xx农商行杯”青年创新创业大赛xx选拔赛;继续开展青年文明号创建活动，严格标准，优中选优，争创市级青年文明号集体xx家，争创省级青年文明号集体x家;开展了安全生产五个一、青年安全生产示范岗评选等工作，推选了x家青年安全生产示范岗争创集体上报团省委，进一步激励引导广大青年职工强化安全生产意识;深化保护母亲河行动，开展“保护母亲河美丽中国梦——xxxx年度青少年植树行动”，组织广大中小学生、团员青年和青年志愿者共计x万余人，共植树x万余棵，用实际行动美化绿化家乡。
履行工作责任，服务青少年健康成长。做好维护青少年合法权益工作，联合公检法司建立了底数完备、事项明确的青少年基本信息管理台帐，初步掌握了服刑在教人员未成年子女面临的困难和问题。组织实施相约“从心开始健康成长”、“阳光假日服务志愿你我”等项目，引导建立健全青少年事务社工服务体系和网络。继续在全市开展青少年维权岗评选、人大代表政协委员面对面、公益大讲堂、青少年心理咨询服务等工作，进一步维护青少年合法权益;强化志愿服务工作，积极开展关爱农民工子女志愿服务活动。积极开展团员注册志愿者工作，团员注册志愿者比例进一步扩大。开展助残阳光行动，组织开展“阳光助残”捐助晚会，帮助他们解决实际困难。春节前，组织开展“迎新春送春联”活动，向过往群众免费送春联xxxx余副。组织xx名志愿者在火车站开展“情暖回家路”志愿服务活动一个月，服务旅客x万余人次。开展“守望家乡·青春建功”xxxx共青团联系服务农村青年月活动，乡村好青年分享会xx场，覆盖青年人数xxxxx人，共投入资金xx万余元。
强化自身建设，夯实团的基层基础。团组织有效覆盖进一步扩大，大力推进全市农村专业合作组织共青团工作，全市乡(镇)农村专业合作组织总数扩大到xxxx个。拓展非公企业团建渠道，新增xxx家。加大驻外团工委建设力度，针对xx青年在北上广一线城市务工较多的情况，在成立驻京团工委的基础上，相继成立共青团xx市委驻上海工作委员会、驻广东工作委员会,针对外出务工青年文化生活、素质提升、创业发展等需求，提供更好的服务。按照《团章》要求，严格规范团员发展工作，初中阶段团青比例下降到xx%，高中阶段团青比例下降到xx%，中学生发展团员工作得到进一步优化。落实共青团对口支援新疆工作，支援当地青少年学习、就业、创业，服务各族青少年健康成长。基层工作活力进一步增强，广泛联系和服务普通农村青年，延长农村共青团工作手臂，向团省委推荐xx名县域经济带头人入会，向团省委申报x个全国青少年农业科普示范基地。加强青少年综合平台建设，新增平台xx个;积极开展团干部教育培训工作，组织各类培训x次，共培训xxxx人。推荐xx名少先队辅导员参加全省少先队工作者和辅导员培训班;高度重视青联、学联、青企协等工作。召开xx市青联二届二次常委(扩大)会议，扩大基层一线优秀青年加入青联委员的比例。充分发挥委员服务社会的作用，各界别结合实际开展“圆梦”、“送温暖”、“感受传统文化”等各类活动x次，服务青年xxx余人，价值xxxxx余元。成立了xx市学生联合会，更好的服务青年学生健康成长,表达和维护广大青年学生的利益诉求，进一步推动学校共青团工作全面发展。
在实际工作中，虽然取得了一定成绩，但仍存在理论与实践的结合还不够紧密，基层调查研究还不够深入的问题，在深入分析和研究，形成新的工作思路上做得还不够，运用理论指导实践的意识不强，没有充分把理论和实践有机联系起来，在运用马克思主义的立场、观点、方法来分析和解决问题、指导工作、提高工作水平上还需进一步努力。
三、讲纪律、重法律，坚决做到依法办事
四、讲规矩、做表率，始终保持清正廉洁
作为一名党员领导干部，在大是大非面前，我能始终保持清醒头脑，旗帜鲜明，牢牢把握正确政治方向，坚决做政治上的明白人。始终坚持按原则办事，顾全大局，忠于职守，秉公用权，务求实效。工作上，逢大事、难事、新事都要亲自调研，集思广益，所有自己应做的具体工作都坚持做到身体力行，用高质量和高效率做出示范。严格遵守党的政治纪律和政治规矩，自觉参加党的双重组织生活，始终按照党员领导干部的标准严格要求自己，自觉抵制腐朽思想影响。生活中，严格落实中央八项规定，节俭自律，不贪不占，从不讲排场、摆阔气、奢侈浪费，做到平易近人，诚信待人，乐善助人，不欺上瞒下，不阿谀奉承，不损人利己，坚守共产党员清廉本色。
干部三年思想和工作总结篇5
本人xx，生于xx年xx月，大学文化程度，xx年xx月参加工作，xx年xx月加入中国共产党;xx年xx月任xx;xx年xx月至今任xx。现将近三年个人学习、思想、工作和作风情况汇报如下：
二、担当作为抓落实，始终把牢发展要务。坚持把服务全县脱贫攻坚和经济社会发展大局作为一切工作的出发点和落脚点，抱着对组织、对群众负责的态度，尽心竭力、锐意进取、扎实工作。一是全力抓好脱贫攻坚“一号工程”，紧盯“两不愁、三保障”脱贫指标，下足“绣花”功夫，着力补齐短板弱项，全面落实各项扶贫政策措施，全乡稳定脱贫x户x人，贫困发生率从x下降至x%。二是坚持以产业培育支撑群众稳定增收，全乡挂果园面积累计达到x亩，落地果袋加工企业x户，建办果产业综合服务中心x处，新建x吨组装式果蔬冷藏库x座;新建肉牛养殖小区x处，规范提升养殖小区x个，牛存栏达到x头，种植饲草x亩，年均青贮饲草x万吨以上;扶持发展多元富民产业，建成生猪养殖场、食用菌工厂化生产基地各x处，栽植经济林x亩、矮化核桃园x亩，种植中药材x亩，年均种植全膜玉米x万亩以上。三是着眼改善山区基础条件，积极争资立项，建成易地扶贫搬迁集中安置点x处，实施危房改造x户，修建小型人饮工程x处，实施通畅工程x条x公里。新建、维修村级文化活动广场x处，新建乡村舞台x个、村卫生室x个、老年人幸福院x个、电商网点x处。整修水平梯田x亩，改造农网线路x条x公里，完成三荒新植x万亩，等等。
四、严以律己树形象，始终做到恪尽职守。时刻把党的纪律和规矩挺在前面，严格遵守党的政治纪律和政治规矩、组织纪律、廉洁纪律、群众纪律、工作纪律和生活纪律，认真贯彻中央“八项规定”及其实施细则精神，带头遵守《廉洁自律准则》，管好自己、管好家属、管好下属及身边工作人员，自觉筑牢拒腐防变思想防线，守好廉洁从政的底线红线，始终保持昂扬向上的精神状态和清正廉洁的政治本色。坚持严格要求自己，勤政敬业，乐于奉献，时刻把诚实做人、清白干事作为自己的行为准则，注重修身养德，加强党性锤炼，常怀律己之心，常行勤廉之事，常践为民之实。坚持不断改进工作作风，重实效、求实效，言必行、行必果，坚决不空喊口号、不搞形式主义，带头深入一线搞调研、抓督查，示范带动各级干部抓大事、攻难事、促落实，以良好的作风赢得广大干部群众的信赖和支持。
干部三年思想和工作总结篇6
按照区委组织部的安排，xx年x月，我到信访局挂职锻炼，在来访接待科负责信访接待工作。在信访局领导的关心、支持下，在各位同志的帮助下，较好地完成了各项工作任务，现就工作学习情况做简要汇报。
一、工作完成情况
(一)日常接待我参与接待了**医疗器械公司改制、**公司改制遗留问题、**商场装修纠纷、**商铺租金纠纷、**镇大市场供热纠纷、**村村民关于村小学山林地承包纠纷等等20余件集体访案件;参与接待个人来访三百余件次;参与了高铁拆迁、**分公司合同诈骗案等5批次到市政府上访的突发事件的处理工作。在日常的接待工作中，我能够按照信访接待程序，耐心听取来访人员诉说，认真记录、梳理反映的情况。对自己有把握的问题，按照有关政策解释、疏导、答复，对没有把握的问题及时向领导请示汇报。
(二)包保案件**小区办理房证案件，是领导交给我包保的一件信访积案。我首先通过已有的基础材料，了解案件的基本情况，明确涉案部门。在信访局领导的指导下，拟定了领访工作方案。经领访，在市信访局与市建委、市房产局领导沟通协调下，各部门现已达成一致意见：由市建委向市信访局联席会议打报告，经联席会议研究，领导签批后，房产部门即可按照无籍房为**小区业主办理房屋产权证。现在的情况是，市建委的报告已经上报市信访局联席会议办公室，等待研究。我仍将随时与市信访局领导、业主代表沟通，力争尽快解决问题。
二、学习情况
为了适应信访接待工作，提高自己的思想觉悟，加强理论修养，我认真学习了xx七一讲话，对党的宗旨、三个代表重要思想和科学发展观有了更深刻的认识;学习了区委杨书记在区第*次代表大会上的讲话以及**攻坚立功竞赛、我为**添光彩主题实践活动等材料，加深了自己对区情的认识，提升了自己的**意识、责任意识和服务意识。学习了《信访条例》、《省人民政府信访事项复查复核办法》、《常见信访问题365例》等接待信访的基础知识，充实了自己的知识结构。
我还向信访局局领导、老同志学习、请教，了解、掌握一些老上访户的基本情况，向他们请教信访接待中应注意的问题和技巧，为更好地完成信访接待任务做了必要的知识储备。在接待工作中，我能够认真对待每一件案件，用心研究案件涉及的法律、法规和政策沿革，了解涉案事件的来龙去脉，不断丰富自己的阅历，积累工作经验。我还起草了《关于原**经济技术合作公司改制预退职工要求办理医疗保险的情况说明》，《关于**商铺业主代表**等上访情况的报告》两份信访专报材料，得到领导认可。
三、几点体会
我在*局*科室工作多年，接待信访是常有的事。虽然也遇到过一些棘手的问题，也曾被谩骂，被威胁，但还是能够较好的应对的。因为毕竟面对的人员比较单一、问题比较集中、政策非常明确，经耐心的解释、疏导，问题就化解了。
在信访局所面对的上访人员就复杂的多，反映的问题也复杂的多，可以说包括社会各个层面。特别是应对突发的群体上访事件，情况更是错综复杂，场面难以控制。面对这些复杂的情况，面对最基层的百姓，我体会到，作为信访接待人员，要努力提高以下几个方面的基本素质和能力。
首先，要有宽广的知识底蕴和丰富的政策积累。要了解与当前形势相对应的有关政策，诸如房屋拆迁、土地征用、养老保险、工伤低保、企业改制等方方面面的知识。要不断地总结工作，吸取教训，积累经验。这样才能在具体工作中理清问题的根源，抓住上访问题的实质和症结所在，正确引导、疏导上访群众，向有关部门提出合理的意见建议，有利于信访案件的化解。
其次，要有耐心，有热情，有同情心。不平则鸣，凡是来上访的，都有一肚子的委屈和不平，情绪难免激动，语言难免过激。要热情地接待，耐心的倾听，设身处地的理解上访人的难处，要拉近距离，平等沟通，这样才能了解事件的真实情况。要学会容忍，无论遇到什么情况，挖苦、指责、谩骂，都能不急不火，以平和的心态对待上访人员。
第三，要坚持原则，按政策办事。作为信访接待人员，我们是代表党和政府与人们群众沟通，解决群众遇到的问题，是桥梁、是纽带，处理问题要兼顾到国家、集体、个人三者利益，一言一行应体现出党和政府对待人民群众的感情。一定要坚持原则，按政策办事，维护党和政府的形象，维护人民群众的利益。
第四，要有较强的沟通协调能力。要学会和上访人沟通，准确掌握上访人的基本诉求;要善于和相关工作部门沟通，掌握相关政策规定，寻求解决问题的办法。在过去的信访接待工作中，我能够虚心学习，努力工作，严格要求自己，较好地完成了领导交给的各项工作任务。思想觉悟和业务能力有很大的进步，责任意识、发展意识、服务意识都有了大幅度的提高。同时我也深知自己还存在不足，和基层群众沟通对话的能力有待加强，对信访接待所涉及的政策法规需要进一步学习积累，遇到一些棘手问题还需要冷静分析，面对指责挖苦还要学会沉着应对。
作为一名党员，作为一名后备干部，我有信心有决心，在今后的工作中继续脚踏实地，求真务实，开拓创新，不断地锻炼提高自己，为我区社会的和谐稳定、经济的快速发展贡献自己的力量。
干部三年思想和工作总结篇7
__同志自__年__月任中共__县纪委副书记以来，认真学习和全面贯彻党各项方针政策以优良扎实作风带头实践和科学发展观的重要理论，坚持理论联系实际学风，不断提高自己政治思想修养；充分利用业余时间学习努力提高自己综合素质，不断提升自身领导和开展纪检监察工作的能力和水平，矢志不渝地战 斗在反腐倡廉工作的前沿阵地，恪尽职守、勤政务实，用清风正气树立起纪检监察干部的崇高形象，
__同志在工作中善于独立思考，勇于开拓创新，驾驭全局能力比较突出。对于重点工作能够及时提出富有见地思路和措施，并善于抓主要矛盾和关键环节，善于预见工作中可能出现问题；讲究工作方法能够协调和团结各方面力量共同完成工作；注重工作效率对于比较复杂工作能够及时拿出科学合理方案组织有关方面尽快落实；在处理紧急和重大问题时，善于听取各方面意见和建议，比较沉着冷静表现了较强原则性和灵活性；坚持原则，秉公执纪。无论在查办案件工作中，还是在处理违纪人员的决策中，他都甘当“黑脸”。在查处违法违纪案件中，他不知得罪过多少人，也不知经受过多少次利诱和恐吓，但他无怨无悔，他始终把查办案件工作作为反腐败斗争的中心环节来抓，把查办案件工作与服务经济建设、保障社会稳定相结合，既讲究策略，又注重实效。具体工作中，他进一步大办案工作力度，注重案件查处的综合效果。始终坚持把查办各类违法违纪案件作为从严治党、惩治腐败、促进改革发展稳定的重要环节来抓，注重发挥办案工作的政治、经济和社会效果突出查办大要案。在具体工作中，充分发挥信访主渠道作用，加强同审计、公检法等执法执纪部门的联系，从开展执法监察和纠风等工作方面挖掘案件线索，拓宽案源渠道；经常听取案件情况汇报，重点过问大案要案，并及时为查办案件排除干扰和阻力；加强对执纪执法部门的协调，建立了办案人才库，形成了查办大案要案的合力。
同时，充分发挥案件管理的统计、分析、协调、监督职能，使案件查处工作取得了重大突破。20__年以来，县纪委共查处党员干部违纪违法案件__起，党政纪处分__人，对有关单位或个人发出《监察建议》__份；受理来信来访和电话举报——件次，直查快办信访案件累计——起，其中大要案——起，挽回直接经济损失多万元。
__同志具有强烈事业心和责任感。任职以来，牺牲了大量休息时间用于深入基层开展调查研究和督查工作，对重要工作从安排部署到落实每一个环节都要仔细研究反复指导；对一般工作要求件件有着落事事有效果不图形式不走过场；对疑难工作能够深入研究集思广益打不开新局面，决不轻易放弃。对所分管部门领导干部一贯严格要求，要求们他既要充分发挥积极性创造性地开展工作又要求真务实带头实干；既要在工作上作出表率又要在作风上成为楷模；除抓好分管工作外还能够协助县纪委其它领导抓好全局性和重点性工作，表现出较强协作精神和大局意识
__同志始终注重学习，不断提高自身素质。在政治理论学习方面，能够认真参加县委中心组的理论学习和县纪委班子的政治学习，认真学习了十七大精神和《中共中央关于建立健全教育、制度、监督并重的惩治和预防体系实施纲要》，比较系统地研读和《理论学习纲要》和科学发展观的重要论述，及时了解和掌握党的路线、方针、政策，不断提高了政治理论水平，切实增强了政治敏锐性和政治鉴别力。在业务学习方面，他能够主动学习查办案件、信访、执法监察、案件审理等业务知识以及现代科技、法律等相关知识，有效提高了做好纪检监察工作的能力和水平。同时，他还坚持做到学以致用，能够积极将所学的知识自觉运用到工作实践中去，有效地指导各项工作的开展，提高了驾驭全局工作的能力和决策水平
__同志性格开朗，作风民主，工作干练，富有朝气。善于在自己身边营造一种活泼、宽松、进取工作氛围，使人充分发挥自身潜力圆满完成工作任务，并在工作中不断增长才干；善于调动各方面积极因素消除工作障碍形成工作合力推动工作顺利进展；坚持民主集中制原则，认真遵守县纪委会工作规则，顾大局，讲原则，自觉维护班子团结。在县纪委班子中，重要工作及时向一把手汇报，日常工作坚持与一把手沟通，坚持与其他分管领导商量；自觉同县纪委其他领导搞好团结。正确处理个人与班子成员之间的关系，做到相互补台不拆台。
干部三年思想和工作总结篇8
三年多来，无论在共青团还是在党政领导岗位上，我始终坚持认认真真学习，踏踏实实干事，清清白白为人，在上级领导、班子成员和同志们的关心、支持、帮助下，做了一些具体的工作，也取得了一些成绩。现将有关情况总结如下：
一、加强理论学习，不断增强政治理论水平和思想道德素质理论学习是领导干部的立身之本，成事之基。
近年来，随着职务的变化和岗位的变动，我一直将理论学习作为自身的重要任务，树立终身学习的观念，自觉做到勤学多想，努力增强党性观念，提高思想政治素质。三年来，先后参加了中央党校函授学院党政管理专业本科班、中央党校成人教育学院经济学专业研究生班、省委党校中青年干部培训班学习，积极参与了台州市领导干部论坛、路桥区中外名家论坛和平时的中心组理论学习，较为系统地学习了邓小平理论和三个代表重要思想以及科学发展观，并努力在掌握理论体系和精神实质上下功夫。
自觉坚持理论联系实际的马克思主义学风，注重以科学理论为指导审视工作，谋划思路，解决实践中遇到的困难和问题，通过深入调研，完成了若干篇台州社会经济发展、党团建设和路桥城市化推进问题的调研文章。重视以科学理论武装头脑，不断改造自身的世界观、人生观和价值观，使自己真正树立科学的发展观、正确的政绩观和牢固的群众观，努力做到讲党性、讲纪律、讲原则、讲风格。
二、注重思路创新，不断推动工作取得新进展在团市委期间，从团的性质出发，注重围绕党委中心工作，提出以学习求提高，以探索求深化，以创新求发展，以作为求地位的总体思路，创造性地推进青少年思想政治工作和团的自身建设，推进农村青年中心建设、开展中学生素质拓展计划，探索基层团组织民主建设，取得了显著成效，其中多项工作受到了团中央第一书记周强和团中央常务书记赵勇的直接批示和肯定，有5项工作受团中央表彰，其中新世纪青少年读书活动、青年中心建设和强乡带村等3项工作在全团推广，多项工作受团省委表彰，团市委20xx年、20xx年连续两年获全省共青团和青年工作创新奖。到路桥区工作后，立足区情，面向未来，在主要领导支持下，提出了城市化快速发展阶段，面对国家宏观调控，必须全面深入疏理和提升城市规划水平，大力推进 都市路桥和一体化路桥建设的新思路，并提出加快远东新区和省级历史文化保护区开发，建设新行政文化中心，规划螺洋火车场站，实施台州沿海产业带建设等一些牵涉全局、事关长远的发展战略。
尤其在关于远东区块发展问题上，提出全面提升城市规划设计，提高远东城市建设档次的发展思路。这些思路经集体决策后，目前正逐步付诸实施，并初见成效。针对城市建设档次不足、效率不高、速度不快等问题，提出了抓规划、抓建设、抓管理的三抓工作思路，成为提升路桥城市建设水平的有效举措。
三、狠抓工作落实，努力推动工作取得新成效在团市委工作期间，深化青少年新世纪天天读书计划，在全市建立了读书俱乐部50多家，新世纪书屋100多家，会员5万多名，受到了团中央、团省委的高度肯定和青少年的广泛欢迎，并在全团推广。开展农村团组织建设试点，开展乡镇(街道)团委班子直选，取得了圆满成功，荣获了第二届中国地方政府创新奖 鼓励奖。
大力开展农村青年中心创建工作(全国12个试点市县)，初步构建了城市化进程中的农村青年中心建设体系，取得了明显成效，团中央书记处第一书记周强同志专门作批示给予充分肯定，团中央常务书记赵勇、书记处书记尔肯江专门在台州召开现场会，推广台州的成功经验和做法。围绕省委、市委各项中心工作，团结组织全市团员青年积极参与接轨大上海，主动融入长三角系列活动，此项活动受到了市委、团省委的高度肯定。为增强台州经济创新活力，组织北大、清华、中科院等高等院校和科研单位博士来台州，开展了百名博士台州行活动，得到了企业的高度认同，取得了良好的社会效果。开展了造绿色长城、固海塘堤坝 活动，组织全市广大青少年共植树55.49万株、227.5公里。同时，带领团市委开创性地开展各项工作，均取得显著成绩，三年来，团市委分别获得全国增收成才先进集体、全国保护母亲河行动先进集团和全国优秀青年企业家协会、全国青年文明号活动优秀组织奖等荣誉称号。
到路桥区工作后，我把工作的主要精力放在土地、城建、交通等工作中，突出疏理路桥城市规划，狠抓重点工程项目建设，推进立改套，迎接土地市场治理整顿，处理信访等工作，并取得了较好的效果。如征求人大、政协等各方意见，完成路桥分区规划、城乡一体化规划等重大规划，交通、绿化等专项规划，以及村庄布局等村镇规划编制。强化了路桥松塘、中心大道、马铺等三个入城口的城市设计和建设，推进了远东区块以世纪大厦为代表的近30幢高楼建设。狠抓路桥省级历史文化保护区二期老街修缮和东方大道等重点项目建设，以及康庄工程建设，目前老街修缮即将完成，滨海大道按计划已建成通车，康庄工程全面建成，在全省率先实现公路通村率和通村公路硬化率100%目标，受到了省政府的奖励和表彰。强化督查，着力推进立改套安置小区建设，依法快速处理影响小区建设的各个环节，确保顺利推进。加强调研，全力协调，充分维护村民集体利益，抓好台州二期供水樟岙水厂建设，目前各项工作进展顺利。
动员和部署各镇(街道)和有关部门，8次迎接国务院土地市场治理整顿检查，并顺利通过了验收。加强国土资源管理，及时出台政策，强化巡查，加强灾后建设管理，加快了村民受灾房屋的建设进度，有效控制了村民建房乱搭建现象。重视村民信访工作，极力维护社会稳定，有效处置城建、社保等上访20多批次，信件30余封，其中99%做到满意和息访。在人事劳动社保工作方面，强化宣传，出台有效措施，全面推进社保扩面和失土农民的社保工作，在全省经济发达的26个县市区中率先完成全覆盖任务。为提高机关办事效能，出台了重大事项挂牌销项制度;主动适应形势发展，按照行政许可法有关要求，积极改革原有机关弊端，清理规范性文件和有关事项;实施了机关大楼保洁市场化运作，积极开展环卫体制改革调研。
四、注重求真务实，不断提高自身驾驭全局和处理复杂问题的能力直面工作难点，不回避矛盾，不上交责任，从容应对，深入细致地解决急、难、险、重问题。如带领工作组进驻路北后蔡村，解决全区阻碍立改套的关键一结，并主动到后蔡村和群众代表对话，通过深入细致的工作，目前已取得了一定进展。多次到户看望企业军转干部，约代表谈心，通过诚恳踏实和耐心细致的工作，使上访人员受到感化，表示满意并息访，从而很好地处理了比较棘手的企业退休军转干部群体性上访事件，受到省市领导的肯定。
多次召开协调会议，本着公正、公平、公开的原则，有效解决了近六年来上访不断的路北马铺农场建房问题。深入基层调研，耐心细致解释，有效解决了多年来群体性频繁上访的农嫁居问题。多次亲临垃圾填埋场，积极和群众对话，采取切实措施，规范垃圾填埋场管理，努力维护群众利益。
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