心得体会是反思的机会，让我们更了解自己，心得体会是生活智慧的结晶，是通过亲身经历获得的宝贵财富，下面是怎么写范文网小编为您分享的营销讲座的心得体会5篇，感谢您的参阅。
营销讲座的心得体会篇1
做为一名在广发银行信用卡从事营销工作近一年多的营销人员，一向以来，我认为在营销产品中都要具备：灵敏的反应潜力、懂得拿捏揣测客户心理变化、对产品的认知与诠释、语言表达技巧、良好的心理素质。
经过一年半载的努力与奋斗，在这一年多营销工作时间里，有喜、有悲，有笑声、又有泪水，有成功，也有失败。但是在短短时间里，让我深深体会到，无论做任何事情，都要对自我充满信心。
从事营销行业除了对自我要有足够信心，有经验之外，更重要的是自已的一种心态。我是一名刚刚被提升为小分组长的营销人员，对刚被提升，我感到十分荣幸，但无形的压力也朝我袭来，但适当的压力能够给与我推动力，在那里我也想与大家分享下，相信很多在公司工作的同事，他们也有独特的见地。博众长而用之，这样才能为自已在打开一片天地！
心得一：对自我要有信心。
在我刚开始从事营销工作的时候，要拜访客户时犹豫再三不敢进门，好不容易鼓起勇气进门，却又紧张得不知说什么，刚刚开口介绍产品，就被客户三言两语打发出来。一次又一次的拜访失败，我开始为自我在找借口，在抱怨。但我从未意识到给自已找借口的同时，我已经变得相当的消极了。消极的情绪给我工作带来很大影响，之后领导得知此事，他找我聊了许多，他告诉我：“一名合格的营销员首先要具备充分的自信，只有对自我充满信心，才能消除应对客户是的恐惧，才能给自我一个清晰地思路，把产品透过流畅的语言介绍给客户”。这番话深深的刻入我的脑海中，每当我低落的时候，我都会暗暗给自已鼓劲，我坚信一点，只要对自我有信心、对产品有信心，那我已经成功了一半。
心得二：给自已在不一样时期制定一个力所能极的目标
每个人都要合理安排每一天的工作，都要有计划性、目的性，为了避免一种盲目性的用心，也能够说是一种没有方向性，这种状况往往是事倍功半，得不偿失。在我做为一个新营销小分组长，除了我自我，还要带领组员，既然带领了一支小团队，那要有周详的工作计划、合理时间安排、充分调配人员、良好的团队精神等等。给自我、组员制定一个力所能及的目标！
心得三：要瞬间获得客户的信赖
在营销产品的时候，我们要与客户交朋友，让客户对自我有好感、信赖。与客户初次见面时的说辞十分重要，好的开场白往往是成功的一半。当然，瞬间获得客户好感、信赖不仅仅仅体此刻初次见面，交谈时客户可能在很长时间对营销员是无动于衷的，但在一些细节上的改变或许能够赢得客户的倾心。
心得四：在营销失败中学到新知识
常言道：“失败乃是成功之母”！在营销过程中，很多时候我们都会遇到形形色色的客户，也许你幸运，遇到很好说的客户，但也有倒霉的时候，客户专门叼难你。所以很多时候失败了，不要气馁。要从事情的根本去找原因，为什么失败，是专业知识不到位，还是营销技巧不如人，期望下次不要常犯同样错误。
以上几点是我从事营销员到营销小分组长一职的一些心得体会，如果我们能做到：“把握此刻、向过去学习、着手创造将来。想象一个完美的将来是什么样貌的，制定一个切实可行的计划，这天就做些事情使之成真。明确你的目标，发掘让你的工作和生活更有好处的方法，你会更快乐，更成功！
营销讲座的心得体会篇2
1，跟客户聊天的时候，情商其实也是非常重要的，很多人在做一对一成交的时候，情商不够，让客户都不愿意跟你聊
比如，你的话术太死板又或者你没法进入到客户的世界，站在客户的角度 之类的
2，产品很好，却卖不好，你知道是为什么吗？
比如说你是卖眼贴的，客户一上来，你就给他介绍眼贴的功效功能，那么80%左右是不能成交的！
如果你换一种方式: 先问客户的需求，然后你跟他讲几乎每个人每天都要玩手机看电脑，我们的眼贴不仅可以缓解眼疲劳，还能保护我们的视力，更能让我们晚上睡觉睡得安稳！客户很有可能就会购买！
因为没有人在意你的产品有多好，客户只在乎你的产品能给他带来什么好处！
3，心理学有个曝光效应：如果你想要让客户更熟悉和信任你，你需多在你客户面前曝光。但这种曝光最好是客户喜欢的方式、或者是客户不经意间经常能看到你。这种熟悉会引起认知放松！
4，拍短视频的时候，情绪表达很重要，如果你的讲述很平平淡淡，就很难吸引人，就好像有一个电影，如果情节平淡，你也不想看…
但如果你的短视频很有情绪和起伏，那就不一样，这样就像精彩的电影，里面情节起起伏伏，也让你情绪起起伏伏……
这样的电影才能吸引人啊，所以短视频一样的原理，你有没有像拍电影一样去拍你的每个短视频呢?
当然这样的要求有难度，但至少你先把情绪表达加入你的短视频，让你的短视频很有情绪价值。
怎么才能让这样的情绪出来呢?这里也有方法，比如其中一个方法就是:调动情绪，调动情绪，需要你像演员演戏一样，能进入角色和场景才行！
5，如何让潜在目标客户对你欲罢不能，被动成交？找到你的潜在目标客户当下正面临的核心需求或痛点，然后告诉对方解决方法，但是不告诉他具体细节，那么他会迫不及待主动来找你！
6，人都不喜欢接受一个别人给他的现成的答案，而总是习惯通过各种途径自己去思考，然后悟出答案，并对此深信不疑！
7，玩线上互联网的核心秘诀是打造自己的内容价值库，让自己能源够源不断的输出有价值的内容，运用图文、音频和视频的方式展现在各大流量大的平台上
先让自己值钱，只有自己值钱了，才能吸引到粉丝，最后粉丝才能变现！
8，永远也不要卖产品，而要卖客户渴望得到的结果与区别于竞争对手的独特价值，然后把它们整理成一套解决问题的方案，把方案送给客户，而产品只是作为实现这个方案的一部分……
9，成交做不好的人，都是站在自己的角度，当我们站在客户的角度，先忘记成交，为客户考虑，积极主动去帮助客户，提供价值，成交就很容易！
10，跟进客户，跟对方聊，对方都不理你，因为你说的话没能抓住对方的注意力，所以就没有互动，这就很尴尬
然后你跟进几次对方都不理你，你就放弃了，怎么抓住客户的注意力？
（1）. 你一定要切中客户的核心需求 （ 只有最重要的切身利益，才会最大程度上抓住客户的注意力）
（2）. 要用一种新奇的方式呈现给客户，要与客户过去接触到的方式完全不一样！
11，每个人都会面临诱惑，比如别人说另外一种引流方式更好，你又不加思考跑过去，最关键是你要想清楚你的优势和擅长在哪里？聚焦只做你擅长的引流方法！才会长久，而且取得结果！
12，心理学上有一种说法叫做“共情”
就是咨询师在与客户诊疗的过程中，需要站在客户的角度去感受他的情绪、理解他的遭遇，只有这样才能感同身受，增加客户的信任度，令其敞开心扉…
所谓共情，就是你快乐，我能懂，你悲伤；我能察觉，并及时做出反应：宽慰情绪，理解感受！
其实，这在和你的客户沟通的时候，也需要你能有这种“共情”的心理，即站在用户的角度上，所思所想，而不是一味的用自己的观点，想法加注在客户的身上！
13，引流哪有那么难，方法对了，细节决定成败，细节从哪里来，从已经做出引流结果的人那里来！
14，套路、技巧的时代慢慢过去了，现在只需要用心的输出价值，现在大家在比谁的价值输出得多，更走心，赚钱最多的时候一定是你释放价值最猛最用心的时候！
15，做抖音或者视频号，很多人一味的追求播放量，还有账号的粉丝数量，这其实是错误的思维…
比如你为了迎合算法，你输出的很多内容虽然播放量很高，但是吸引来的粉丝很难转化成交，这就没法变现啊
举例，你自己去刷视频的时候，你可能刷到一些搞笑段子之类，你也点赞了，关注了，但是你很难跟这个博主购买东西啊
但如果你去刷短视频时，你刷到一个专门讲解电子产品的，很专业，虽然点赞不是特别多，但对你很有用，于是你关注了
像这类博主，你后面也容易跟对方买东西或者购买对方推荐的电子产品
从用户思维来说，从一开始，你在规划你的账号时，你就要想
你的客户喜欢看什么样的内容？什么样的内容才能吸引你的准客户？
一切从客户的角度出发，这样你才能吸引来准客户，从而后面你才能比较好的成交转化，这也是用户思维！一切围绕你的用户（也就是你的客户）来运作……
16，如何快速找到客户的痛点，感同身受，换位思考，体验他的苦，直到心慌慌，眼茫茫，直到离苦得乐，直到你的心与他的心合成一个心，便清楚了，客户到底怕啥要啥？
17，不要总想着怎么卖产品给客户，而是要跟客户站在同一条战线上，帮客户买…
18，真正成熟的人往往都懂得换位思考，懂得站在别人的角度考虑问题…
而营销也是一样，所有问题的答案都在客户的脑袋里面，你需要深入客户脑袋，才能成功解决客户问题，收到客户的钱！
20，线上被动引流的本质是价值吸引，价值是通过内容释放出来的，内容可以通过文章，音频，视频，等等形式来呈现
凡是不以价值为前提的引流技巧都会昙花一现，高手只关心每天输出了多少高价值内容，小白天天找各种引流技术，方法，还是引不来流量…
21，客户永远只关心与他自己相关的事情，所以在沟通的时候更多的不是你的产品，你的项目，而是关注客户的需求…
22，从对方的利益出发，利他思维 是做好营销的根本
你永远只能用别人需要的东西来吸引诱惑他，而不是用你的产品来诱惑他…
24，自媒体内容引流，尤其是图文内容，写文章要感染人，不要四平八稳，说教式，看起来干货满满，看的人很少
一定要加入情绪，文字一定要带个性化的情绪，没有情绪就想白开水，别人感受不到温度！
25，不管是做抖音还是视频号，想要快速起号最有效的方法就是对标近期1-3个月新起来的同类型账号，少走一半的弯路…
26，微信朋友圈应该怎么发呢？是发自己想发的还是发客户想看的呢？
肯定是用客户喜欢的方式发圈，切记，不要用胡萝卜去钓鱼！
每个人最关心的都是对自己有价值的信息，别人关注你，是你的存在能为他带来什么好处或解决什么痛苦…
27，我们做视频号，抖音 的目的只有一个，就是去引流获客的，获取能买我们产品服务的精准客户
不要关注涨粉，不要关注点赞，甚至播放量，这些都是没用的指标！
28，内容即流量，只要你会做内容，就会有源源不断的流量，如何来做内容呢？
不一定要不断地说自己的产品，而是围绕目标客户的核心需求和痛点，梳理他们最关心的100个问题+答案，去做他们喜欢的内容，进行价值输出，吸引目标客户！
营销讲座的心得体会篇3
在营销过程中，我觉得以下四个方面是十分重要的。第一，是对产品的把握；第二，是对市场的了解和开拓；第三，与客户面对面的营销；最后，就是申请表格的填写和客户的维护。
首先是对产品的把握。
熟悉产品的各种功能并不代表对产品的把握。我们只有站在用户的角度来看问题，才算是真正把握。
我们在营销实战中，在和客户的交流沟通中磨练自己的嘴皮子以及和客户打交道的能力。什么是对产品熟悉？就是要大胆走出去，说，不要怕拒绝，拒绝了再总结，再出去跑。产品需要由我们的客户来定义，我们更需要在实践中去把握产品背后隐藏的东西。
第二，对市场的了解和开拓。
销售任何一件产品除了掌握产品本身之外，我们需要将其定位，并找到相关渠道把它推销出去。那么信用卡的目标客户和市场在哪里呢？其实，信用卡销售指引，已经为我们指明了方向。其中目录第六条《现阶段重点推广行业的明细分类》规定了3类行业为重点营销对象，第八条《现阶段可接受推广行业的明细分类》规定了15类相关行业，并对信用卡的用户按风险程度不同划分为abcde五类。这样一来我们的营销范围就确定了。其实这个范围和我们原先想象的客户市场是不一样的。我开始认为那些私营企业的老板是我们的客户，但是操作下来一看，不对，信用卡部不仅需要他们提供收入证明，还需要他们提供个人房产证明及其它相关的个人资信证明，即使批下来，信用额度也很低，弄得他们很没面子，同时我的工作量无形当中也增加了许多。所以为了节省时间，提高发卡量，我放弃了私营企业主这一块，开始按照《指引》中的行业对象来划分我的营销目标市场。由于时间有限，我做了三个阶段的准备。第一个阶段是用一个半月的时间来主攻公务员市场，因为这一块手续简单，批准率高。第二个阶段用十天的时间来向相关企业推广。第三阶段，收尾，看看还有什么没有营销到的地方。有了计划以后，我的任务就变得十分清晰了。要做的是怎样一块一块地吃掉。我采用的方法是先从有熟人的单位开始。我把所有的朋友名单拿出来，开始搜寻政府公务员、教师、医生，然后逐个打电话，通过他们来帮助我营销。这一块是有保证的。因为是朋友帮忙，所以操作起来十分方便，我把相关的要素告诉他们，其余的宣传工作就由他们来做了。这里有一个细节，就是填表一定要简化。比如身份证上很多要素都有了，你就不要别人再填写姓名，身份证号码了。
熟人做完了，就开始做他们介绍过来的重点客户，这一块做起来相对复杂一些，因为交情不深，要靠嘴皮子了，同时也需要一点技巧。例如，我办了一个局机关的团办卡，团办对于我们来说最省事，但是很重要的一点，你要找对办事的人。你去找财务科，他们会说每个人已经办过其它行的卡了，你去找办公室，人家会说，单位人多嘴杂，别人还以为收了银行什么好处。对于这一种情况，我们要有思想准备，团办并不代表每个人都办，除非是单位的行政命令，否则别人有权拒绝。所以我首先办公室物色了一个人缘较好的人，然后通过他，先给局长办好了，这时候，千万不要指望他就能帮助你完成，他没有这个义务，于是我就和他一个一个办公室的跑。拿着局长已经填好的东西有意的给他们看，这些人一看，局长办过了，我也办一张算了。营销就是这样一味的去强调产品的好处是没有用的。别人就是不信任你，你还真的办不起来。
第二阶段就是一些企业单位。
先挑一些有特色的单位，比如有事业单位背景的企业，如广播电视中心，注册资金较高的，和我们行有业务往来的，对于信用卡用卡环境有帮助的，例如，青年旅行社，可以用信用卡购机票。总之，并不是所有的企业都可以作为发卡对象，在时间有限的情况下，我只有先从最有把握的开始。
第三阶段，就是扫尾，主要是零星的办了一些个人的卡。
通过三个阶段的工作，完成了三百多张卡，公务员占了80％，所以批准率较高。有特色企业，也基本获批了。
在市场的开拓中，我感受最深的是关系营销的作用太重要了。有的人认为，我的客户资源太少了，怎么办？其实，机会就在每个人的身边，你的亲戚、同学、朋友，客户都是你的目标，营销就是要脸皮厚。
第四、与客户面对面的营销。
在这一过程中我感受最深的是，一定要对客户的问题做出最敏捷的反应。我归纳了一下，客户的常见问题有六个：
（1）信用卡收不收年费？
（2）信用卡的特别功能是什么？
（3）信用卡是否安全，后台支撑怎么样？
（4）我手中已经有好几家银行的卡了，没有办的必要了。
（5）你们银行的网点太少了，还款不方便。
（6）我根本不需要办，我平时都是用现金。所以在交谈之前，一定对这些问题有所准备。回答时要充满自信，产品好坏全在我们的嘴上。在所有的这些问题当中，我们会把限制条件当成客户的拒绝理由。比如，第五条，网点少是我们的劣势，但是这只是办卡的限制条件，并不能作为客户抗拒理由。我们完全可以有三点理由来回应。一是，我行的自助银行正在加快发展；二是，我们即将实行借记卡自动还款功能；三是刷卡后不是要你第二天就来还钱，在56天当中你随时抽个空来还就行。把限制条件解释清楚，客户绝的理由就少一些。同样第四条，客户的卡实在太多，不想再办了。我通常会先问他，其它行的卡什么时候办的？额度是多少？有没有担保人？国内外是否通用？免息期多长？购物是否有积分？先确定客户手中的卡是不是信用卡，同时把事先准备好的几张信用卡卡样拿出来，再适时介绍手机短信服务，保险服务，医疗服务等特色功能。
我们要想方设法的很自然的让客户感受到信用卡的特别之处。在与客户交流的过程中，一定要有一个良好的心态，如果客户实在为难，赶紧把目标移到下一家。最后一点是就申请表格的填写和客户的维护。我们做了大量的前期工作，到了最后千万不要因为填写表格不规范而导致被拒绝，那是一件很伤心的事。首先是填写表格。我只让客户填写：
（1）家庭住址、电话；
（2）工作单位地址、电话、职务；
（3）直系亲属和朋友；
（4）签名。
其余的我都自己帮他们填。一来，让客户省去了许多填表的麻烦，二来，填写过程就是审核的过程，可以发现很多漏洞。三来，可以让表格相对工整一些，有的客户填完后，在写错的地方就乱涂一笔。其实，卡部的人在审核的时候同高考阅卷一样，卷面整洁无形中就有一个印象分，所以在错的地方，我们就可以用涂改液修饰一下。我们有很多同事把审核的工作，都交给零售部的相关同志去做，自己就不问了，这样肯定是不行的。我举个例子。有一次我地税局的朋友拿来十张表格，我在帮他们填写表格的时候发现，他们留的家庭电话都是单位号码。这就麻烦了。因为家庭电话号码一般是信用卡的查询密码，基本上每个人是不同的，于是我就一个一个打电话问。如果，我忽视了这一细节，也许我又做了十个无用功。另外，表格中错误率较高的就是最后一栏，联系人资料。以我的经验，这一栏一定要写，特别是直系亲属。朋友一栏可放松要求，你可以写自己的名字，也可以写其同事的名字。其次是，客户提供的相关资料。我想重点说一下人事收入证明。其中有一个关键点，就是职位的细节。因为在信用卡销售指引中，职位稳定的员工获批率是比较高的。有的同事在营销过程中，看到对方的职位不是很好，就产生了一个想法，这种人肯定批不下来。在这里我想说一说我自己的经验。拿一个单位来说，就是扬州青年旅行社。应该来说，导游的获批的率是很低的，因为他们的工作不稳定。但是反过来，导游不能365天天带团，不带团的时候，他要负责计划调度，也要负责相关的文书的工作，于是我就让他们在工作职位一栏写上计调，文员。与此同时，还写了一份情况说明，交待了此单位在扬州的地位以及将要和我行展开的合作，希望能提高信用额度。作为营销员，你要让信用卡中心的审核人员认为，这个单位是非发不可的。
第五，就是客户的维护。
就是所谓的售后服务。这个工作，就是在申请表寄出以后，一定要打电话给客户，问问卡有没有拿到，用的如何，有什么不明白的地方，感谢他们对中信工作的支持，其实这样做的目的很简单，希望他们再介绍一些客户给我们，同时联络感情，发掘一批优质客户，为以后的银行业务做准备。
以上，我从四个方面和大家交流了在信用卡营销过程中的一点感受，其中，有很多想法是我们部门的同志在研究信用卡营销方案时共同讨论的结果，他们在信用卡的营销过程中也付出了相当大的努力。我想在目前的社会状况下，信用卡的营销很有挑战性。每个人有各自的营销理念，如果大家能够自动自发，并且经常互相交流经验的话，我相信xx年我行的信用卡任务一定能够完成。
营销讲座的心得体会篇4
这学期市场营销学，学了不少资料与知识，使以前匮乏的知识面扩展了很多，如营销战略规划过程，市场营销环境分析，以及各种市场营销策略等。经过王趁荣老师的详细解说以及其它相关书籍的介绍之后让我感到真是受益匪浅。让我我更加深刻的了解了市场营销学的真正的概念以及营销技巧。同时也让我明白了市场营销学不仅仅是一门应用型学科，同时它的哲理已渗透到我们的各项活动之中，包括经济活动与非经济活动。在人们经济生活，社会生活中得到广泛的应用。而市场营销学本身理念也是呈现出动态发展，不断创新的，以适应知识经济，信息经济和经济全球化的全面挑战。
透过这个学期的学习让我认识到倘若做为一名市场营销人员，做市场营销其实就是在营销自我，营销自我的理念和自我的人格。做人很重要，不要想着去欺骗你的客户，客户可能会因为相信你而上一当，但是他绝对不会上二次当，你可能会因此失去更多的客户和机会，诚信对于营销者整个的营销生涯中占有举足轻重的作用，无论在什么样的环境下必须要对自我说过的话负职责，诚信也是最基本的人格保证。营销者要和自我的客户真心的交朋友，多了解客户的需要，多站在客户角度去思考问题，产品虽然是没生命力的，但是人是有生命力的，人能够赋予产品于生命力，必须要注意自我的言行，营销者的一言一行，时时刻刻影响着客户对自我的看法，你的一个微小的动作都可能使你的成功或者全盘皆输，做市场营销必须要吃苦耐劳，一分耕耘一分收获，真的在这上方有最全面的体现，做营销是很辛苦的，是体力与脑力的共同结合。守时对营销者至关重要，与客户约好时光必须要提前时光到达，无论是多么的风雨交加电闪雷鸣，都不是你迟到的借口，如果真的遇到不可逾越的困难的时候必须要提前告知客户迟到的原因并致歉。营销者必须要学会微笑，对自我微笑，对客户微笑，对困难微笑，微笑的魔力真的很大，当你见到客户的时候，对他微笑，客户会觉得有种如沐春风的感觉，在良好的气氛中交谈肯定成功率会大很多。持之以恒，凡事贵在坚持，客户不是一朝一夕就有的是需要营销者日积月累起来的，如果因为一丝困难而放下，那么永远就别想成功，阳光总在风雨后，会看见曙光的。
市场营销即满足顾客需求还涉及到何种产品来满足顾客需求，满足顾客需求，使我更加认真学习书中营销策略，其中竞争性市场营销策略，目标市场营销策略，品牌策略，产品策略，定价策略，分销渠道策略，促销策略，服务市场营销策略等，以备充分满足顾客需要。
我一向觉得菲利普科特勒的一句话很有道理："优秀的企业满足需求，杰出的企业创造市场"。我相信学习市场营销学的更多理念会有利于我在实践上的成功。
学习市场营销，目前我的这些心得似乎有些浅薄，但是我期望在学习中不断充实使自我越来越完善。
营销讲座的心得体会篇5
销售是一门艺术，不仅需要掌握必要的理论知识，还需要不断的实践和总结，才能不断提高。今天小编主要给大家分享800字销售心得，希望对你们有帮助!
?销售心得》
做销售多年，不断学习，学习后结合我工作中的一些经验，期待与朋友分享，也期待您能提出宝贵的建议。
01 销售计划sales plan
销售的基本原则是制定销售计划，并按计划销售。销售计划管理既包括如何制定可行的销售目标，又包括如何实施。每个人都有自己的特点，有自己的方法，关键是找到最适合自己的方法。
02信息反馈information feedback
信息是企业决策的生命。业务员身处市场一线，最了解市场趋势,消费者的需求特点、竞争对手的变化等等,这些信息及时反馈到公司,为决策具有重要意义,另一方面,销售活动中存在的问题,也要迅速和及时的反馈给公司,以便管理层及时做出对策。
销售人员的工作包括两个方面:一是销售量，二是市场信息。对于企业的发展来说，市场信息更为重要。因为销售额是昨日的，是已经实现的，已成为现实的事是不可改变的;有意义的市场信息，它决定着企业明天的销售业绩，明天的市场。
03客户关系管理customer research
管理好客户，客户就会有购买热情，就会积极配合。如果没有对客户进行有效的管理，或者客户关系管理粗糙，既不能调动客户的积极性，也不能有效控制销售风险。因此，我们必须尽力保持良好的客户关系，关注客户的每一个细节，让客户感觉到你随时都和他在一起。
04团队战斗力team
发挥全队的作用是很重要的。充满凝聚力的团队，战斗力是最强的，势不可挡的。因此，每个人，无论我在哪个部门或业务，都必须永远记住，我是团队中的一员，是一个进取的成员。必须记住，我的行动不能脱离团队，我的行动将影响团队。
为了不断巩固和提高其战斗力，团队也将义不容辞地支持每一个销售人员的积极行动。共同努力，共同进步，共同收获。
05“销售中没有小事”marketing
“管理没有小事”，一个优秀的管理者也是一个细心的领导者。同样，“销售中没有小事”。销售应该更加谨慎，谨慎才能找到双赢的法则。在学习中，总结、实践、摸索、尝试有所提高。
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