员工管理自查报告6篇

一份有价值的自查报告会帮助我们及时改正自己的不足，正因为经济的进步，人们渐渐明白自查报告的重要性，以下是怎么写范文网小编精心为您推荐的员工管理自查报告6篇，供大家参考。

员工管理自查报告6篇

员工管理自查报告篇1

今年以来，单县国税局从落实岗位职责入手，突出绩效管理，做到岗位、职责、本事、利益的有机结合，调动了国税干部履职尽责的进取性，有力地促进了岗位职责的落实，推动了各项工作的开展。

一、实施岗责绩效管理的背景

长期以来，职责不清、职责不明、管理不到位、工作进取性不高等问题一向是困扰基层管理的难题。“岗位就是职责”专题教育活动开展以来，该局经过开展岗责自查活动，发现一些基层分局岗责不清、职责落实不到位，工作任务不落实，甚至贻误工作；有些人员有岗无责，工作中拈轻怕重，不愿多做工作，而部分同志工作量过于集中，职责大扣分多，考核奖吃大锅饭，挫伤了大家的工作进取性，现行考核机制的作用未得到有效发挥。

针对这些问题，该局组织相关人员深入基层进行广泛深入调研，认真分析深层次原因，研究解决问题的办法和措施。认为产生问题的根源在于岗责机制不健全，其中明确岗责是基础，绩效管理是关键，仅有做到二者的有机结合，才能较好地解决以上问题。该局从问题较为突出的基层分局抓起，梳理工作事项，设立工作岗位，明确岗位职责，完善管理办法，狠抓各项措施的落实，切实强化岗位职责的绩效管理，促进工作进取性的提高。

二、主要做法

（一）深入调研，科学设置岗位。在深入各基层分局调研的基础上，一是梳理工作事项，按照自上而下的'原则，首先组织各科室对对应分局的工作事项进行梳理。然后根据工作性质相近、工作关联度较高及分局目前实际工作事项在目前岗位的运作情景，进行归类，设置了工作岗位。二是制定岗位职责。根据工作事项的具体资料，进行概念化处理，构成各岗位的工作职责。三是明确日常工作，对经常性、常规性的工作进行单独明确，逐条列明完成时限，进行重点管理和考核。在设岗环节，区分分局不一样情景，共设置了三个系列的岗位。其中工作任务繁重、人员较多的城区分局、孙溜分局设置主岗6个，辅岗10个；其它分局设置主岗6个，辅岗6个；稽查局设置主岗14个，辅岗12个。明确日常工作119项。

（二）落实绩效，制定管理办法。按照岗位职责、岗位风险、工作难易程度、岗位待遇相匹配的原则，经过广泛调研和征求意见，制定了岗责绩效管理办法。一是明确岗位分值。每个岗位根据难易程度、工作量大小等合理确定必须分值。主岗统一设定为100分，辅岗设定5-20分的分值区间，具体分值由分局自行设定。主岗及辅岗分数累加值为国税干部岗位绩效考核分值。二是设置岗位绩效奖金，按人均固定数额核定到各单位。各单位考核奖发放总数严格控制在本单位核定奖金总额范围内。主岗考核奖采取县局统一核定的方法，各辅岗奖金数额，由分局应根据难易程度、工作量大小进行合理确定，原则上控制在30元-150元之间。

（三）对号入座，组织定岗定责。每名国税干部原则上至少应确认一个岗位作为主岗，在此基础上根据工作本事选择一个辅岗作为兼岗。一是确定主岗。每名国税干部根据现行工作岗位明确一个主岗，作为基本工作岗位，主岗采取国税干部自主选岗和分局研究决定相结合的办法确定。二是确定兼岗。在确定主岗的同时，国税干部可根据个人素质、工作本事等因素选择若干辅岗。辅岗采取竞岗方式，在分局公开竞争，辅岗报名人员仅有1人，由分局根据实际情景能够直接确定。三是岗位确认。组织填写岗位职责确认书，以示明确岗位和职责。四是岗位公示。岗位确定后，分局在本单位公示岗位确认情景，理解监督。

（四）严密组织，实施岗责考核。一是县局考核部门按月下发各科室对分局的考核结果，由分局落实到个人。二是分局考核人员结合县局考核结果并根据分局岗位绩效情景对分局人员进行综合考核，及时统计汇总考核结果，上报县局考核部门。三是县局考核部门及时汇总考核情景计算每人应得绩效考核奖，并按月将绩效考核奖统计情景传递财务部门兑现考核奖。四是按月公示考核结果。建立岗责绩效考核结果公示栏，每月一公示，广泛理解监督。

三、取得的初步成效

（一）增强了岗责意识。经过重新设立岗位，明确岗责，使每个同志进一步明确了自我的岗位是什么，职责有哪些，具体日常工作有哪些等，从而更好地尽职履责，提高了履责的本事和水平。

（二）提高了履责进取性，激发了工作动力。根据岗责绩效管理办法，每增加一个岗位，就会得到一个岗位相应的待遇，实现了职责、本事与利益的协调统一。一个单位内部岗位之间奖金差距达x元，彻底改变了过去干与不干一个样，干多干少一个样的局面，激发了工作动力，调动了工作进取性。

（三）树立了正确的用人导向。岗责绩效管理结果直接与个人经济利益、政治待遇挂钩，经过设岗定责，真正发挥了基层业务骨干的作用，使那些素质高、有本事、能干事的同志发挥应有作用，并得到相应的报酬和政治待遇，经过考核考出了正气，营造了干事创业的良好氛围。

（四）推动了工作开展。经过落实岗责并严格考核，进一步理顺了工作关系，畅通了履行岗责的渠道，在系统内构成“有岗则有责，尽责则有位”和“尽责得褒奖，失职受惩处”的共识，国税干部进取履职尽责，促进了各项工作的顺畅开展。上半年该局常规性工作考核居全市第三名。1-7月份，累计完成收入x万元，同比增长x%，增收x万元。

员工管理自查报告篇2

为树立首都金融行业的文明形象，按照中央金融工委文明办及分行党委的指示和要求，我支行党委决定在一线窗口部门开展规范化服务达标活动。我分理处根据分、支行《营业网点规范化服务达标》的精神及要求标准，在第一时间即制订了《新世界分理处规范化服务达标落实计划》，并按计划以“两个规范”中的要求标准对本部门从硬件、软件等各方面进行了全方位的自查，对其中存在的问题进行了有效整顿。现将本阶段自查的工作措施及情况归纳整理如下：

首先，高度重视规范化服务达标的组织和动员工作。我分理处领导在参加完支行的服务工作动员会后，立即组织会计、储蓄部门的负责人、助理到一起，认真分析研究了我分理处的自身特点，并着手制订了行之有效的服务规范化达标活动落实方针计划，决定从提高员工的思想认识入手，进一步提高员工的服务规范化意识，同时根据自身特点逐步推出一些方便客户的物色服务。接下来，在行务会上对这次达标活动进行了动员，向全体员工传达了分、支行的文件和精神及达标标准，公布了分理处达标具体实施方案，要求员工从即日起按规范化服务的标准为客户服务，提出了“树立新理念、塑造新形象”口号。

其次，在规范化服务标准的具体学习措施上下功夫。为确保顺利达标，我分理处在活动之初就制订了具体的落实计划，并按计划完成了相应的学习。结合前一阶段的公民职业道德教育、“十字”行风教育和学习李向党活动的开展，我分理处的一线出储员工利用每日的晨训时间，认真组织学习了分行下发的“两个规范”。全体员工对此都高度重视，利用晨训的时间逐章逐条的学习，大家认真聆听文件精神，并展开了热烈讨论，针对规范的贯彻执行发表了各自的看法和建议。我分理处在组织学习的过程中还采取了学习与考察相结合的方法，通过考试的方式确保“两个规范”的知晓率达到百分之百。为使这次活动不仅仅成为一次从上到下的达标，而是真正激发员工的热情，提高员工的认识，我们力求使规范的精神切实落实到每个员工的思想中、工作上。我们委托外勤人员帮助我们走访客户，倾听他们对我们服务上的`意见和要求，同时，组织员工站在客户的角度上审视自身服务上的不足，开展自查自纠的讨论，从而使员工们认识到服务质量和客户的满意度是企业成功的决定要素，从而以高度的热情和自觉性投入到工作中去。最后，我们加强了对员工日常操作的检查监督，特别是在着装及文明用语方面的检查，整理以往对分、支行服务文件及精神、活动的学习记录，并加强了在达标活动中先进个人的表扬，通过上述措施使员工从思想上认识到提高服务水平的自觉性。

第三，加强对硬件即服务设施环境的改造工作。我分理处对营业大厅环境及设施进行了检查和整治，与相关部门联系，将灯、电、线等设施调备正常，确保客户能够正常使用营业大厅的设备。对内部办公区卫生，加强对值日制度的检查，确保桌面、内部物品摆放符合规定，做到窗明几净。此外，我们还多次组织员工在保洁人员的配合下，对分理处的营业环境进行了彻底的清理，保证不遗漏任何角落，为客户和员工营造一个整洁干净的营业场所。

第四，重视提高柜面服务的软件环境。我分理处推行了站立服务，用规范化的“三声”服务用语，让每一位来办理业务的客户都有一种宾至如归的感觉。储蓄柜台在业务繁忙、人员紧张的情况下，以面对面指导、标记提示等各种方法为客户提供业务咨询及如何填写各种单据的指导，既方便了客户尤其是一些文化程度不高的老年客户，提高了我们处理业务的质量和效率，又及时的避免化解了可能出现的各种矛盾。结合“柜台英语”考试，我分理处全体员工积极学习柜台英语，“无障碍服务”逐步推行。

最后，认真开展对规范化服务的反馈调查。为了调查客户对我分理处业务服务的满意程度，并征求相应的工作建议，我分理处进行了客户服务满意度的问卷调查。

综上所述，我分理处经过细致的总结和评估，认为已符合达标条件，现向行领导提请达标申请，望领导批准。

员工管理自查报告篇3

根据我行文件《关于进一步做好有关风险防范的通知》的.通知，我分理处主任为排查第一责任人，于20__年11月10日至20__年11月11日进行了一次认真自查，确保我分理处各项业务安全稳健运行。现就自查情况汇报如下：

一、我分理处通过自查方式，确定我处员工未有参与民间借贷、非法集资、高利贷行为。通过员工行为排查，我处员工均未参与民间高息借贷、非法集资、未从事冒名贷款以及当民间借贷的“掮客”参与民间借贷行为。

二、我分理处一直以来加强贷后管理，严格执行贷款“三个办法、一个指引”，确保我处贷款资金未流入民间借贷、涉农企业未参与民间借贷，通过贷款用途自查，确保了贷款使用的真实性、合法性。我处员工未有为亲属、朋友等关系人，违规办理贷款、投保、担保、融资、结算等业务。

三、我分理处积极配合地方政府做好非法集资处置工作，发挥银行业宣传优势，通过正面的金融知识普及，提高社会公众的风险意识和辨别能力，特别对大额支取和账户进行监测，关注民间借贷、非法集资线索，防范民间借贷风险向银行业传递。

通过我分理处的排查，未发现存在民间借贷、非法集资行为。排查结束后，我处员工签订《承诺书》，承诺没有参与民间借贷、非法集资和高利贷等活动，并自愿接受单位审查和群众监督，并主动接受单位的管理。

员工管理自查报告篇4

对于银行网点转型这个话题，我作为一名银行工作人员来说并不陌生。如今的国内外金融经济形势已经发生了改变，中国银行业竞争日趋激烈，银行网点已不仅仅是银行形象和服务的窗口，更是终端营销的主战场，各银行纷纷提出了由核算交易主导型网点向服务营销主导型网点转型，这不仅仅是对传统观念的冲击，更是对构建网点营销体系和培养营销专业团队的挑战！银行网点必须主动的适应这种新的变化，不转型是不行的，而且转得越快越好，转得越快越主动。如果我们不跟上时代的脚步，很可能就被时代所淘汰。南通各家网点就已经开始步上了转型的轨迹。

在我看来营业网点转型主要分为几下几个方面：

一、服务管理：

1、服务的标准化、流程化

2、服务质量的检查

3、客户分级的差异化服务

4、服务意识和服务技能的提升

二、营销管理：

1、区域内市场营销活动的策划与组织

2、网点产品的交叉销售：客户分流与引导创造机会、柜员如何发现销售机会、主动营销和发掘目标客户、公司业务和个人业务的联动

3、客户关系管理维护4区域营销环境分析和市场细分

三、现场管理：

1、网点现场的布局与动线设计：装修风格崇尚简约、舒适、温馨，网点空间布局更强调功能分区，明显区别于传统银行以高柜为主、所有服务功能均通过柜面实现的运营模式。

2、网点现场如何做好营销陈列

3、营造网点现场氛围

南通中信银行几个网点步上转型的轨迹差不多两年的时间，与传统模式相比之下，有了质的变化。转型以来，本着中信的文化底蕴，开始了对网点硬件进行了大规模的标准化装修，统一的标示、统一的外观形象、统一的宣传口号、统一的服务，整个行由此像工业化的流水线般整齐划一，自此率先以规范、先进的世界一流金融企业的形象出现在社会大众眼前，大大提升了我行在社会上的美誉度。支行在考虑流程优化、功能分区、业务分类、柜员分等、客户指引时，首先想到的是客户需求和感受，而不是自己“只能这个样”、“只有这么做”。譬如优化流程，更多的考虑客户便利，省去相似、相近的有关手续；而功能分区也考虑了中高端客户办理业务的私密性，增强客户的安全感。编写业务指引，就是要让客户看得明白而不产生歧义，注重指引的形象、直观，更多的是用图示和简洁的文字，而不是“长句”的叙述。

?指引》出台前，则征求不同年龄、不同文化程度客户的意见，就是要让每一位客户看得懂，用得上。为客户提供更好的服务，是网点转型的基点要为客户提供优质服务，员工服务意识的强弱是关键，而服务意识的强弱源自员工的角色定位。在一段时间内，支行领导无论是开会，还是给员工培训，都反来复去讲“角色定位”，引导员工在“转型”中实现自己的角色转变，由原来的“柜员”转变为“服务员”和“销售员。通过培训，大多数员工都明白，作为服务员，每天的工作就是为客户提供服务，满足客户的需要，客户满意是衡量服务好坏的标准；而作为“销售员”，就是要在为客户提供服务过程中因人、因时、因事，适宜地向客户营销建行的产品。服务是为了销售，而销售需要更好的服务。

零售网点转型项目的每一个细节都逐渐深入我行人心。看到我行的转型取的的成绩。我应该自省自查努力工作，在本职工作做好的同时，我要积极思考问题、解决问题，为我行在从网点转型到战略转型工作中献计献策。

员工管理自查报告篇5

根据太子镇中心学校关于开展“教育系统履职尽责督促检查工作会议的精神，我校在第一阶段学习动员的基础上，对照岗位职责，认真开展了自查自纠工作，深入查找工作中存在的问题。

一、加强领导，确保组织工作和管理工作取得成效。

为了认真抓好第二阶段的工作，我校成立了由郑政柏校长为组长的自查工作领导小组。领导小组成员对照“五个方面”的自查要求，带头自查，带头征求意见，落实职责，采取自上而下的方式，先从领导班子成员查起，然后到每一位教职工，分层分级组织进行。按照权责对等的原则，逐项逐条展开自查，找出差距广泛听取意见，真诚采纳意见和提议。

5月6日午时，学校召开了向前小学理解履职尽责督促检查工作自查自纠动员会，全体教师参会，会上明水红主任宣读《向前小学理解履职尽责督促检查工作实施方案》，布置学校相关工作；刘合福校长组织学习了湖北省《中小学教师违反职业道德行为处理办法》细则。经过学习，要求全体教师观大势，识大局，要充分认识履职尽责督查工作的意义与重要性，认真开展自查自省，不断提高境界，做到思想到位；严于律已、尽职尽责，做到行动到位。筑起思想道德教育和制度坚持制约两道防线，以制度来规范，以监督来强化，把纪律挺在前面，争做遵规守纪的局中人，努力营造风清气正的学校文化氛围。会后全体教师签订了《向前小学教师履职尽责承认书》。

二、对照督查检查资料认真自查。

按照太子镇中心学校的统一部署，5月、6月为自查自纠阶段，我们就“主体职责、依法治校、服务师生、师德师风”四个方面进行了督查检查，经过自查活动的开展，领导班子成员带头学习贯彻廉洁自律准则和纪律处分条例，在工作中发挥表率作用，每一天校委会成员每一天率先到校，最终离校，最脏最累的事情带头干，从我做起、从此刻做起，严以律己。

依法治校方面，我们严格按照国家政策落实教学计划，开齐课程开足课时，严格按照国家规定收费，不违规办班、办学，就近招生，不乱招生。经过自查，我校没有一个教师在外办补习班，没有一个教师在外补习班中兼职。

在服务师生方面，我校严格落实“一课一辅”规定，不加重学生课业负担，不强制学生或家长购买课外读物；也没有教师向学生或家长推销课外教辅资料或课外读物并从中谋利的。在代收费方面，一是食堂就餐，我们坚持非盈利、自愿原则，多方面改善学生伙食；另一方面是学生平安保险，我们禁止保险机构进学校购买，支持校外购买，同时坚持价值自愿原则。坚持学校安全常态化管理，坚持每周排查制度，确保学校安全。班主任坚持家访制度，开展生命安全教育和心理健康教育，确保学生健康欢乐成长。坚持收费公开制度，不向家长都收一分钱。

我们开展了“校服、饮用奶（营养餐）商业保险、教材教辅”四项整治活动，在这是各方面，我们一是坚持自愿原则，二是做到阳光操作。学校20xx年收取的商业保险支教费，我们上交了财政专户，按照开发区纪委和财政局的政策要求，我们进行了清退。教师不存在从中收受返点、回扣现象。

在财务方面，我们开展了财务违规自查、工会经费使用自查工作，对财务上出现的问题及时整改，6月份开展的财务违规自查中，我校出现的办公费50元无明细，校车维修50元无明细违规问题进行了及时整改；工会经费严格国家规定执行，严格控制标准。

在师德师风方面，我们认真组织教师学习了《湖北省中小学教师违反职业道德行为处理办法》，教师没有体罚或变相体罚学生的现象，没有教师组织学生在校内或校外有偿补课现象，许多教师异常是年轻教师都是无偿为后进生辅导。更没有教师理解或索要学生或家长的钱财、礼物、有价证券等现象。

三、主动、广泛征求意见。

我们经过发调查问卷向学生家长征求意见或提议，对群众的意见或提议进行梳理，作出公开。聘请村干部为行风监督员，对学校的工作进行监督。

经过问卷调查和自查，我校主要存在“履职尽责的重要性认识不够、工作效率不高，教学质量不高、主动服务意识不够强”等方面存在的问题和薄弱环节。四、整改措施。

针对这些问题，我们强化职责，明确措施，建立长效机制，确保学校和教师健康有序的发展，逐步提高我们的教学质量，更好地为学生、家长服务。

1、深入开展“两学一做”活动，加强政治学习，武装头脑，抬高政治敏锐性，深入理解履职尽责的深远意义。

2、进一步落实管理制度，明确职责，明确岗位职责，落实一岗双责，进一步强化服务意识。

3、进一步加强师德师风建设。

4、细化学校管理，使学校各方面管理精细化，向管理要效益。综上所述，我校严格按照区育局开展此项活动的工作要求，围绕履行职能和职责落实情景，对照学校相关规定及教育教学管理等方面的'制度，对照各自担负的职责，对照广大群众的意见等情景进行系统的自查，找准学校、个人存在的问题和薄弱环节；并将自查的情景和征求的意见进行分析归类，对学校每个具体岗位的职责设定、职责落实的现状等进行系统梳理，提出整改措施，有效地提高了广大党员干部尤其是行政班子的执行力，进一步提升了办事效能，为实现学校既快又好的跨越式发展奠定了基础。

员工管理自查报告篇6

根据银监办相关文件精神，我社认真组织全体员工进行了员工贷款、参与民间融资以及经商办企情况的排查工作，作为一名信合员工，我认真学习"三项"排查工作的精神，切实进行履职本次自查工作，现将本人具体排查内容汇报如下：

1、内部员工贷款方面。

作为一名信合员工，目前本人在__县农村信用社和辖区内其他金融机构有贷款余额__万元，具体情况为：20__年__月__日-20__年__月__日__万，20__年__月__日-20__年__月__日__万，无违约记录，信用优良，主要用途为__。

经查证，本人__（亲属）在__社贷有余额__万元，具体情况为：20__年__月__日-20__年__月__日__万，20__年__月__日-20__年__月__日__万，无违约记录，信用优良，主要用途为__。

2、参与民间融资方面。

经过自查，本人不存在如下六种违规融资现象：

一是不存在"以获取高利为目的，以自有资金或向银行、亲朋好友、企业、自然人进行借款用于投资、放贷"的现象；

二是不存在"以农村信用社的名义组织，或介绍、担任等形式帮助他人高息融资"的现象；

三是不存在"以客户或本人的`账户为他人过渡资金"的现象；

四是不存在"他人高息融资提供办公场所或开展宣传活动"的现象；

五是不存在"以各种形式参加非常集资"的现象；