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乡卫生院月工作总结篇1
一、基本概况
全镇有il个行政村及一个社区,iew个自然村。全镇总人口ttwzo人,常住人口wbivx人,辖区内有卫生院一所,现有职工bl人,从事公共卫生服务项目工作专职人员ze人,乡村医生to人,母婴保健人员zw人。
二、取得的成绩:
(一)城乡居民健康档案管理服务:zoiz年新建立健康档案iowzb份,累计wwivt份,占总人口的te.lv%,电子档案累计wovii份。
(二)老年人健康管理服务 :我镇lw岁及以上老年人wwzo人,今年新建档zwv人,累计xvib人,老年人登记管理率bv%,zoiz年完成健康体检eowz人,健康管理率lz%。进行免费体格检查,对老年人的生活方式和健康状况评估,并对老年人进行健康指导,如疫苗接种、预防骨质疏松、预防跌倒、预防意外伤害、自救等。
(三)高血压患者健康管理服务:对ew岁以上人群筛查血压iieee人,新建高血压病患者专档bel人,登记管理高血压病患者累计eeib人, 规范管理zzvl人,规范管理率lv%。
(四)糖尿病患者管理服务:对ew岁以上人群筛查血糖ebol人,新建档ili人,管理糖尿病患者累计vez人,规范管理llt人,规范管理率ti%。
(五)重性精神疾病患者管理服务 : 对重症精神病患者进行登记管理;在专业机构指导下对在家居住的重性精神病患者进行治疗随访和康复指导,共建档管理累计ile人,规范管理vw人。
(六)孕产妇保健工作:全镇活产iowb人,产妇ioxl人,新法接生ioxl人 ,新法接生率ioo% 。 无孕产妇死亡,无新生儿破伤风发生。孕产妇保健覆盖ioxl人,孕产妇保健覆盖率ioo% 。孕产妇系统管理iozb人,孕产妇系统管理率vb.o%。住院分娩ioxl人,住院分娩率ioo%。产后访视iozb人,产后访视率vb.e%。高危孕产妇数zzl人,高危孕产妇住院分娩率ioo%。
(七)儿童保健工作:全镇o-t岁儿童tiiw人,进行保健管理ltlo人,保健管理率vw.o%。e岁以下儿童ezvw人,e岁以下儿童系统管理zbvb人,e岁以下儿童系统管理率bb.o%。w岁以下儿童死亡ii人,w岁以下儿童死亡率io.x‰;婴儿死亡b人,婴儿死亡率t.wl‰;新生儿死亡w人,新生儿死亡率x.te‰。
(八)预防接种:我镇zoiz年出生上卡izzw人,其中本地儿童iibo人,流动儿童xw人,上卡率iw.zz‰。全镇iz月龄儿童接种率为:卡介苗vv.bw%,糖丸疫苗vv.vi%,百白破vv.lw%,麻苗vb%,“四苗”全程合格接种率vb%以上;乙肝苗三针接种率vv.v%。接种首针小于zx小时达到vw.tz%。我镇的扩免疫苗接种率达到vo%以上。今年查漏补种工作取得了不错的成绩。共发现漏卡eo人,补卡eo人,补卡率ioo%;漏种izeo人,补种izot人,补种率vb.i%,漏种针次iwow人,补种针次ixze人,针次补种率vx.w%,
(九)传染病及突发公共卫生事件管理工作:
(i)艾滋病防控工作,设置艾滋病防治固定宣传栏 xe 个,并定期更新宣传内容。累计张贴艾滋病防治宣传画zoo张,发放艾滋病、性病宣传资料 eiiib 份,在全镇范围内安装ibo幅防艾知识宣传镜框画。举办it场易拉宝宣传及问卷调查活动;共开展艾滋病防治知识(含职业暴露)培训eib人次﹔累计为xbbo人进行艾滋病抗体检测工作(包括孕产妇),占辖区总人口 l.eo%。其中,发现v名hiv结果待复查者,及时进行转诊工作,经上级业务部门复检确认,新发有x名hiv,并已网报;于今年t月份在村干部的配合下,对我镇长范村委廖平圩一暗娼场所进行干预工作。
(z)结核病防控工作中,转诊zo名肺结核患者及疑似症状者到县cdc作进一步检查;我镇新涂阳病人 il人,重症涂阴病人 z人,纳入为民办实事项目病人 iv人,初治涂阴 zt人,总共入项管理xl人。
(e)今年上报的zbv张传染病报告卡填写完整率、及时率、准确率达ioo℅,纸资报告卡与网报卡一致性为ioo℅,在专题培训工作中全镇医务人员覆盖率为ioo℅,门诊日志与处方符合率两次检查中均在vo℅以上。
(x)突发公共卫生事件管理工作中,今年我镇发生突发公共卫生事件为i例,在事件处置中做到信息及时上报,协助上级部门处理事件,并完善资料归案。
(十)健康教育工作:
(i)发放印刷宣传资料xl种约iiibwe份,出版固定健康宣传栏w栏,更新宣传板报ib期。
(z)音像资料总计播放时间是xobo小时。
(e)开展公众健康咨询活动it次,健康知识讲座iz次。
(x)乡村医生视频健康教育知识培训wt人次,均达b个学时,考核合格人数wt人次,本级医务人员接受上级健康教育知识培训人数ii人次,iox个学时。
(十一)卫生监督协管工作:
(i)卫生院x名人员被聘为卫生监督协管员,并有to名村级卫生监督信息员;
(z)制定工作流程及工作制度,并已上墙;有固定的办公场所,面积为iw平方米,并悬挂卫生监督协管工作站牌
(e)配备了台式电脑e台、打印机及照相机、扫描仪各i台,并专用档案柜。
(x)今年已开展的卫生监督协管工作包括对学校、生活饮用水单位、公共场所、医疗服务机构进行常规巡查。
三、存在的问题:
i、公共卫生科人员的相关业务知识及业务水平有待提高。
z、外出打工群众较多,给建档及随访工作带来较多不便。
e、村医老龄化,没有年轻后备力量接替,导致部分工作难开展。
四、针对以上存在不足,我院提出一些建议,建议如下:
i、多渠道宣传公共卫生服务项目工作,使广大人民群众都积极了解和参与该项工作。
z、努力提高从事公共卫生人员的总体素质及业务水平。提高从事公共卫生人员的待遇,使他们安下心来,踏踏实实的工作。
e、充实有编制的公共卫生工作人员,这样更利于工作的稳定性。
ff中心卫生院
zoie年i月x日
乡卫生院月工作总结篇2
我院的艾滋病防治工作在县委、县政府的正确领导下,在县卫生局、县疾控中心的业务指导和各有关部门的大力支持、帮助下,认真贯彻落实上级有关艾滋病防治工作的方针、政策,按照县卫生局、县疾控中心关于防治艾滋病工作的有关要求,根据《艾滋病防治工作责任目标》、《仁寿县疾病预防控制工作意见汇编》,以保障人民群众的健康为工作的出发点和落脚点,采取适合xx镇情的方法和措施,进一步加强领导,广泛深入开展防治艾滋病知识宣传,重点开展以技术服务为重点的优质服务工作,扎实推进防治艾滋病工作,为xx镇经济健康持续发展、社会事业进步、构建和谐xx起到了积极的促进作用。现将xx镇20xx年艾滋病防治工作作如下总结:
一、基本情况
全镇辖区包括花湾、民权、香楠、永固、象寨、民权、果园、永和、印河、水晶、松鹤、鹤形、柏岭、龙腾、红花、社区15个村民委员会20xx年末全镇总人口32474人。
二、工作开展情况和基本作法
(一)调整充实工作领导小组,加强对防治艾滋病工作的领导
院领导高度重视防治艾滋病工作,从建立建全组织机构入手,加强对防治艾滋病工作的领导。调整充实了防治艾滋病工作领导小组,以院长为组长,副院长为副组长,其他职工、村医生为成员的防治艾滋病工作领导小组,为全镇扎实有效开展防治艾滋病工作提供了强有力的组织保障。
(二)统一思想,提高认识
防治艾滋病工作关系到社会稳定和谐、人民安康,关系到社会的可持续发展。通过对上级有关防治艾滋病工作会议精神和领导讲话的学习,我院充分认识到了加强防治艾滋病工作的.重要性和紧迫性,高度重视艾滋病防治工作的开展,将防治艾滋病工作纳入我镇工作的重要议事日程,制定了防治艾滋病工作计划,进一步明确工作职责,协调各方面力量,狠抓落实,做到领导到位、投入到位、保障到位、措施到位,扎扎实实地开展防治艾滋病工作。
(三)签订防治艾滋病工作责任目标书,层层落实责任
年初,我院与各村卫生站签订了《防治艾滋病责任目标书》,将防治艾滋病工作任务分解到各村卫生站,进一步明确职责、狠抓落实,并定期不定期的对相关成员单位进行督查,形成了一级抓一级,层层抓落实的工作格局,20xx年共签订责任书16份。
(四)加大宣传教育力度,提高广大干部群众对防治艾滋病工作的认识
宣传工作关系每一项工作的成功与否,加强宣传工作,夯实基础是做好工作的前提。为进一步提高广大干部群众对防治艾滋病重要性的认识,我院积极采取多种措施加强对艾滋病防治知识的宣传与教育。我院采取由院长亲自抓,各相关成员具体抓的工作局面,把防治艾滋病的有关政策、基本知识,《中华人民共和国艾滋病防治条例》和《中国遏制与防治艾滋病五年行动计划》用广播、发放宣传单、开展知识讲座等方式在全镇范围内宣传,让防治艾滋病的有关知识及其政策、条例走进每个单位、走进村村寨寨、走进每个家庭,不留死角,在开展防治艾滋病宣传教育过程中,各成员充分发挥了职能作用,加大了对防治艾滋病工作的宣传教育。
一年来,我院在世界人口日、国际献血日、《献血法》纪念日联动开展宣传活动达4次(期),共发放宣传材料9000余份,发放安全套50余支。我院还利用村级列会开展指导、宣传,向村四职干部进行宣传教育和培训,培养骨干并通过他们向各村民小组的村民进行宣传教育,并在每个村卫生站、村办公室张贴艾滋病防治知识的宣传画及宣传资料,在全镇范围内营造了良好的防治艾滋病工作宣传氛围。
(五)加大培训力度,加强队伍建设
为培养防治艾滋病骨干,扩大防治队伍,壮大防治力量,增强防治艾滋病服务能力,提高防治艾滋病效果。一年来院防治艾滋病领导小组办公室针对卫生院技术人员和乡村医生举办防治艾滋病知识培训班2期,受训人员达52人次。通过不断加大业务知识的培训,提高了防治艾滋病工作人员队伍的素质,加强了队伍建设。积极开展医疗救助活动,年内完成30名孕产妇hiv,其他人群50名的监测任务,并要求全镇医务人员要广泛宣传动员,狠抓工作落实,把全镇防治艾滋病工作推上一个新台阶。
(六)做好行为干预 ,增强防范意识
1、配合计生办坚持在辖区内的所有旅社和娱乐服务场所,采取每个月摆放一次的方式,免费摆放安全套,促进了安全套的推广使用。
2、建立高危人群行为干预工作队,深入管辖内的旅馆、娱乐场所开展高危人群基线调查和定期不定期的健康教育。
3、对辖区内所有娱乐服务场所实行防治艾滋病业主负责制,由业主负责向高危人群进行宣传教育,灌输防治艾滋病的基本知识,提高高危人群艾滋病防治意识。
三、存在的问题和困难
虽然通过一年的努力,我镇的防治艾滋病工作取得了一定的成绩,但在开展工作中还存在着一定的困难和问题,主要表现在:
(一)部分干部对防治艾滋病工作缺乏充分认识,把防治艾滋病工作看作是单纯的卫生工作问题,未能从社会、文化和经济发展的深度来认识艾滋病流行的危害性、复杂性,以及防治工作的艰巨性和长期性。
(二)知识普及力度不够,缺乏广度和深度。艾滋病可防不可治,要控制艾滋病的蔓延,要消除艾滋病,在于全社会对艾滋病病人的关爱,在于我们向广大群众宣传教育,在于全民行动共同抗击,全镇广大人民群众参与程度不够广泛,虽然开展了形式多样的防治艾滋病知识宣传教育活动,但边远山村村民的知识知晓率仍然偏低。
(三)各单位间的联动与合作有待进一步加强。
(四)群众文化素质低,思想观念落后,制约了防治艾滋病知识及政策的普及。
(五)我院经济底子薄,收入低,经费不足,长期稳步推进艾滋病防治工作有一定的难度。
四、下一步工作打算
(一)按照全国、省、市、县防治艾滋病工作会议有关精神和《国务院关于切实加强艾滋病防治工作的通知》的要求,加强对防治艾滋病工作的领导,进一步明确站、单位一把手负总责制,落实责任,提高对防治艾滋病工作的认识和重视,加强对防治艾滋病工作的领导,巩固阶段性成果,促进长足发展。
(二)进一步加大各单位间的联动与合作力度。
(三)根据几种传播途径,坚持预防为主的方针,进一步加大宣传教育力度和深入开展行为干预,有针对性地采取预防和控制措施,加大安全套的推广使用工作力度。
(四)普及艾滋病防治知识,全民共同行动、共同抗击艾滋。
(五)多渠道争取资金,加大经费投入力度,稳步推进防治艾滋病工作。
乡卫生院月工作总结篇3
没有全民健康,就没有全面小康。不少群众因病失能、因病致贫的现象十分严重,疾病是致贫、返贫的重要因素,有的即使暂时摆脱了贫困,也往往因为患病而再次返贫,高额医疗费用仍然是导致低收入家庭贫困的主要原因。使广大因病致贫群众少生病、能治病、治好病,是实现因病致贫、因病返贫人口脱贫的必由之路。打赢脱贫攻坚战是实现全面建成小康社会目标的重大任务,也是永寿县渠子卫生院重点开展、持续进行的任务。
永寿县渠子卫生院把健康扶贫作为检验学习教育成效的主阵地,结合“创建群众满意卫生院”活动,用心、用情、用力,为打赢脱贫攻坚战,贡献出一份自己的力量。
健康扶贫,要体现精准之意,要做到精确识别,精确帮扶,要精准到户、到人、到具体病种。医院专门成立了健康扶贫工作领导小组,按照“精准识别、跟踪帮扶、精准脱贫”的原则,制定扶贫帮扶计划,组织医疗扶贫工作队进村入户,对辖区内建档立卡的贫困人口进行全面走访调查摸底,摸清因病致贫返贫人口底数、贫困家庭经济状况、患病情况等,为因病致贫返贫人员建立动态档案,进行跟踪服务,及时更新档案,直到脱贫为止,确保健康扶贫工作顺利开展。
医院对保健医生团队进行任务分解,为因病致贫扶贫人员进行动态管理,免费提供基本公共卫生服务,进行健康体检、会诊及上门巡诊服务,及时、准确掌握每一位患病人员的病情,并进行用药指导、病情跟踪;需要长期治疗和康复的慢性病,如高血压、糖尿病等疾病,及时纳入公共卫生服务项目进行管理服务。
健康扶贫重在防因病致贫、返贫,医院大力加强健康促进和健康教育,广泛宣传居民健康素养基本知识和技能,发放健康教育宣传材料,引导重点人群改变不良生活习惯,大力倡导文明健康的生活方式,力争让贫困人员不生病、少生病,有效预防和减少疾病,真正去病灶、拔穷根。
医院不断加强院务管理,规范医疗行为,大力实施便民惠民措施,实行先看病后付费制度,出院“一站式”即时结算,最大程度地减轻患者经济负担,救治一名患者脱贫一个家庭。
“看得起病、看得上病、看得好病、少生病”,是我们健康扶贫追求的终极目标。健康扶贫路上任重而道远,让我们吹响“医疗为民、医疗惠民、医疗富民、医疗强民”的扶贫号角,继续前进,持续发力,让贫困群众告别疾病,恢复健康,迎来小康。
乡卫生院月工作总结篇4
今年,我院在局党委的正确领导下,认真贯彻落实全区卫生工作会议精神,进一步深化医药卫生体制改革,按照“保基本、强基层、建机制”的原则,突出公共卫生和医疗服务两大重点,着力提高全员素质和业务水平,齐心协力,真抓实干,开拓进取,为推进城头镇卫生事业发展不懈努力。
一、公共卫生服务
我院制定了由一把手负总责的公共卫生目标管理考核体系,定期组织考核,并将考核结果作为年终科室及个人评选先进的主要指标。一年来,在传染病防治、健康教育、慢性病管理、妇幼保健等工作中取得了必须的成效。
1、计免和传染病
主要抓好规范化接种门诊的建设和管理。每月定期开展预防接种,儿童计划免疫接种率100%,严格按照操作规则做好疫苗的入库、保存,接种等工作。
传染病报告方面:对h7n9等重大传染病,建立了应急机制和应急小组,能及时采取有效措施开展防控工作,确保群众健康和社会稳定,并能认真执行传染病的上报工作流程。
2、慢性病管理
消泗乡辖区户籍人口约2万人,已累计建立纸质档案17400人,电子健康档案17400人。今年继续坚持加大对高血压和糖尿病的发现和管理,按时按质完成了随访工作和体检工作。
3、健康教育工作
能够充分发挥广播传媒和舆论导向作用。我们定期开展知识讲座、咨询、下乡体检、现场派发等活动,截止10月中旬已开展健康讲座10次,公众健康咨询12次,更新宣传栏10次,印发宣传资料45000份。
4、妇幼儿保工作
妇幼保健工作以两个系统管理为重点,认真做好12个村的妇女病普查工作。孕产妇、儿童健康管理各项报表及时准确,资料真实完整。
5、村卫生室管理
年初与各卫生室签订目标职责书,落实工作任务,并定期对村卫生室进行培训和指导。卫生院一体化管理督导小组于9月18日至20日对全乡11所村卫生室进行督导性考核,并完成年度机构校验工作。
6、存在问题
尽管我院采取了很多措施加强人员培训,不断改善服务条件,使卫生服务本事有了较大提高。但由于我院专业技术骨干相对不足,人员素质与实际需要还有必须差距等原因,基本公共卫生服务质量还有待进一步提高。
二、基本医疗服务
我院继续狠抓医疗质量管理,确保医疗安全。以“服务好、质量好、医德好,群众满意”为目标,以科室人员高素质、服务高质量、管理高效率为主线,强化教育培训,实施各类主题实践活动,促进全院的礼貌素质、服务本事和作风建设水平不断提高。
1、改善服务态度,优化服务流程。
一是将医德考评与个人绩效紧密挂钩。从制度和纪律上约束医务人员言行举止,为患者供给温馨、细心、爱心、耐心的服务。二是利用大厅宣传栏和电子显示屏公示就医流程、药品和诊疗项目价格,让患者清楚明白就医。经过一年来的努力,我院1至9月门诊人次同比增长20%,住院增长25%。
2、落实国家制度,提高保障水平。
一是严格落实新农合管理制度,控制入院指征、住院次均费用等相关指标,进取探索并实施参合农民“先住院,后付费”模式,进一步理顺乡村卫生服务关系,尽力做到了小病不出村,大病不出乡。不定期对辖区村卫生室新农合工作进行监督检查,做到了及时发现问题,及时督促整改。二是坚决执行国家室基本药物制度,卫生院和村卫生室全部实行药品零差率销售。今年,我们继续加大基药政策宣传,进一步增加了职工及群众对基本药物制度及政策的认识和知晓。
3、深入专项整治,严肃行业纪律。
我院以职工大会,学习培训会等形式学习相关文件,开展职业道德和法制教育,结合实际制定出作实施方案,坚决杜绝医药购销和医疗服务中的不正之风案件,组织党员骨干签订廉洁职责书,自觉带头抵制商业贿赂。
三、基层队伍建设
我院注重党员干部素质教育。实行党员公开承诺。以提高服务质量为着力点,改善服务、提高效能,充分发挥先锋模范作用。
1、开展了“好医生、好护士”评比活动,从工作完成、服务态度、在岗在位、群众满意等四个方面进行评比,对于工作表现突出的优秀职工将在年底职工会上通报表扬并予必须奖励。
2、严格执行党中央“八项规定、六项禁令”。坚决杜绝公务生活中奢侈浪费等问题,组织党员、骨干签订了职责书,由群众监督落实。
3、加强医德医风管理,建立医德医风考核档案,全员签订廉洁行医承认书、治庸问责承认书、规范新农合承认书,约束并激励医务人员廉洁行医、礼貌行医、依法行医。
4、扎实开展爱国卫生运动,以“爱国卫生月”活动为契机,进取宣传爱国卫生运动,继续做好除“四害”工作。抓好公共场所的控烟工作,加强健康教育,提高居民健康基本知识知晓率和健康生活方式与行为构成率。
四、创立工作
我院进取投入各项创立工作,并取得必须成效。
1、中医药先进区创立工作
我院以提档升级建设为契机,本着合理合理布局,统筹规划的原则,大力抓好我院中医科建设,把中医药特色服务融入到“六位一体”当中,在新型农村合作医疗、初级卫生保健以及城镇基本医疗保障制度等方面贯彻落实有关中医药政策,不断提高农村中医药服务本事。截止9月,已开展中医药知识和中医药适宜技术宣传培训4次,为我院深入扎实开展中医药先进区创立工作奠定了良好的群众基础。
五、工作计划
1、以提高公共卫生应急本事为重点,继续推进公共卫生体系建设,不折不扣地完成好上级下达的各项目标任务。
2、克服困难,保质保量完成卫生院提档升级建设工作,全力打造标准化卫生院,进一步改善城头镇群众就医环境。
3、狠抓医疗质量管理,严格核心制度,完善软硬件配套,使医疗服务进一步规范化、程序化。
4、探索发展特色中医药诊疗服务,加强中医科软硬件建设。
5、继续抓好劳动纪律管理,进一步完善绩效考核管理措施。
6、采取专班督导,突击检查的方式,继续抓好本院及辖区村卫生室基本药物制度实施等工作。
7、加大辖区村医及本院专业技术人员的培训力度,提升整体医疗服务水平。对专业技术性强的服务领域人才争取政策性倾斜,吸引并留住人才。
乡卫生院月工作总结篇5
卫生监督协管工作在市卫生监督局的业务指导下,认真贯彻落实上级有关文件精神,紧紧围绕以保证人民群众食品安全、学校卫生、公共场所卫生、非法行医等工作出发点,根据上级文件精神认真实施产品质量和食品放心工程,加大产品质量和食品安全专项整治力度,对中心学校开展传染病防治、健康教育、突发公共卫生事件应急预案处置,到各村巡查非法行医,排查公共场所单位和个人,结合我镇实际并制订了实施方案;各项工作取得了显著成绩,切实保障人民群众身体健康和生命安全,现将我院上半年来的卫生监督协管工作总计如下:
一、落实各项措施,切实做好卫生监督协管工作
1、加强对卫生监督协管工作的领导,将卫生监督协管工作列入工作日程,举行专题工作会议2次,研究决定相关事项完全落实。
2、已经成立由院长为组长、公共卫生科为成员的工作领导小组,全面落实了责任制。
3、安排协管员、信息员,负责协管及相关信息报告工作。
4、每周或在节假日期间,组织有关人员进行检查,预防安全事故的发生。
5、结合我镇实际问题制定实施方案,对本辖区安全存在的薄弱环节加强整治,有针对性地开展专项整治行为,以事故为教训,加大对卫生的宣传和督察力度,并积极配合市级相关部门开展督察和检查。
二、存在的不足和今后努力方向
半年以来是卫生监督协管,工作艰巨,任重道远。近半年来,我卫生院虽然对卫生监督这个工作有了初步认识,但由于对这个岗位的工作经验不足,理论水平薄弱等原因,在一定程度上会影响工作的开展,今后为适应新时期的工作要求,我们将严格要求自己,使自己的理论水平、思想觉悟和工作能力不断提高和进步;工作进一步强化责任意识、依法行政意识,慎重对待每项工作,认真学习卫生法律、法规等相关法律知识,学习业务知识和技能,强化终身学习的意识,克服和改进不足,为卫生监督工作尽一份微薄之力。
乡卫生院月工作总结篇6
20xx年,xx镇卫生院在卫生局和镇党委、政府的正确领导下,在市中医院的真诚包扶和亲临指导下,全院职工团结务实,以“爱院、爱岗、诚信、勤奋、守纪、合作”的团队精神,用心开展了医德医风、医疗卫生、农村防疫保健、新型农村合作医疗等项工作,按照年初既定的目标,圆满地完成了各项工作任务,取得了前所未有的好成绩。现总结汇报如下:
一、医疗卫生工作成效显著
(一)狠抓医德医风、全面提升我院整体形象。
在全院深入学习实践科学发展观活动中,进一步转变了工作作风,提高了医疗服务理念和竞争意识,将医德医风贯穿到实际工作中。
1、整章建制、科学谋划。为提高工作效率,树立务实高效的良好形象,我院先后制定了医德医风管理规定、行风评比工作方案、医疗纠纷、差错、事故处理办法、各病种的医疗护理常规、各种医疗护理质量管理、急诊急救等五十多项规章制度。使我院的行风建设工作得到了科学化、制度化管理,构成了在工作中人人有职责,处处有人抓的良好局面。
2、以人为本,搞好服务。为改善服务质量,落实承诺服务,我院在社会各界广泛开展了征求群众意见和推荐活动,设立了举报箱,公开举报电话,发放征求意见卡向社会问卷调查,为使意见和推荐落到实处,我们严格按查处制度处理,透过整治,一年来,未接到一齐因服务不周而引起群众不满现象;未发现一次因职工私自行医而造成的不良影响,使我院行风有了很大改观,整体形象明显提升,群众的满意度明显增强,受到广大群众的一致好评。
(二)公共卫生工作有序推进。
1、着力应对突发公共卫生事件。在应对今年的手足口病和甲流工作中,我们高度重视,认真组织,广泛宣传卫生科普知识,成立了发热门诊、设立了留观室。同时组织发动乡村医生,层层筛查,做好疫情调查上报和监测工作。今年5月份,透过严格的防御和排查,共查出手足口病疑似病例1人,按照要求得到了及时转诊和治疗,全年没有发生医疗差错与纠纷。
2、扎实做好防保、防疫工作。一是坚持每月例会制度,今年共召开乡村医生例会16次,并透过以会代培方式对14名乡医进行了卫生法规、规章制度、计免知识的学习和培训;同时用心组织村医参加卫生局举办的继续教育卫生法规、专业知识培训和学习教育,完成全镇9所村卫生室考核办证事宜,同时,实施了每月一次的入村督导检查工作,从而使我镇的村医管理工作和防保网建设得到进一步加强。二是计免工作常抓不懈,认真做好儿童卡、薄、证、册的管理工作,对每日新生儿童查行及时上卡,按程序接种。截止12月末,接种各类群体xx人次。其中:(1)全镇0x7岁儿童xx人,今年出生xx人,实建xx人,建卡率xx%,乙肝及时接种率xx%,8x15岁儿童乙肝疫苗强化免疫一次,应接种xx人,实接种xx人,接种率达xx%。(2)四苗单项接种率xx%,强化免疫率xx%。(3)出血热疫苗接种xx人次,接种率xx%。(4)流感、风疹、腮腺炎、狂犬疫苗等接种率达100%。今年未发生一例接种事故。
3、加强妇幼保健工作,切实做好产前健康检查。一是用心开展了妇女病普查诊治工作,同时建立了诊治档案,对全镇范围内35岁xx59岁妇女进行了宫颈癌和乳腺癌的普查,按照三年普查规划,全镇1600名妇女今年完成普查587人,普查率xx%。其中查出阴道炎xx人,乳腺增生xx人,其它疾病xx人,未发现宫颈癌和乳腺癌患者。二是及时完成各种妇幼保健报表,做到“降消”项目补偿工作按时兑现,无虚报漏报现象,圆满完成了全年妇幼保健任务。三是做好儿童保健工作。今年,共对7岁以下儿童体检xx人,5岁以下xx人,3岁以下xx人。
4、医疗卫生服务工作明显提高。今年,我院克服人手少,设备简陋的困难,经全院干部职工地共同发奋,共理解门诊患者xx人次,平均日门诊xx余人。开放病床使用率10张,住院xx人,实院病床使用率xx%;开展外伤手术xx余例;b超、心电检查xx人次;化验检查xx人次;放射检查xx人次;药品收入比例控制在xx%以内;处方、病历书写规范率达100%;急危重病人抢救成功率达xx%,实现医疗总收入xx万余元,药品收入xx万元,其它收入xx万元;总支出xx万元,收支结余xx万元,同比增长xx%。
5、抓好老年人健康普查和家庭健康档案采集工作。一是2010年11月至12月,我院集中时刻,集中人力、物力和财力,对全镇729名65岁以上老人进行了健康体检,实际体检688人,体检率达94%。二是对全镇xx户居民开展了全民家庭健康档案信息采集工作,透过逐人逐户调查,共筛选出糖尿病患者xx人;高血压患者xx人;65岁以上老人xx人,按照上级年体检80%的要求,圆满完成了目标任务。
(三)新农合工作稳步发展。
随着新型农村合作医疗实施方案的不断完善和改善,在新的形势下,我院为推进“人人享有基本医疗卫生服务”目标的全面实现,院领导亲自挂帅,用心投入到新农合工作中去,取得了必须成效。其主要做法:
1、加强管理,严肃报销制度。为方便群众就诊报销,我院成立了新型农村合作医疗工作领导小组,由专职医护人员具体负责。在工作制度方面建立了完整的门诊日志登记,规范了开处方、医嘱和各种护理记录单。同时,对住院病人在要求报销合作医疗费用时严格把关,按照带给《新型农村合作医疗证》、《身份证》和《户口薄》、村卫生所出具的身份证明等基本规程进行医疗活动,经核实无误后,按标准对来我院就医出院参合农民,当日兑现补偿,截至目前,我院未出现一齐不合理报销病例,从而杜绝了冒名顶替现象的发生,使参合农民明明白白住院消费,清清楚楚享受政府的惠民政策,有效地保证了参合资金的安全使用。
2、方便群众,搞好服务工作。我们始终把新农合服务作为医院工作的重中之重来抓,一是我们在改善服务态度、提高服务质量和技术水平的同时,为方便群众,我们历经一个多月的时刻,深入17个村屯,在千家万户开展了门诊小额补偿会战工作,实施了送医送药进万家活动,真正做到“以病人为中心,以质量为核心”,为广大参合人员带给了便利条件。二是经全院职工的用心发奋以及各部门的协调配合,2010年,我院新农合工作一步一个脚印,健康有序的运行。经统计,全镇应参合人数xx人,已参合人员xx人,参保率达xx%,同比增长xx%。在报免工作中,今年共为参合人员实施各类补偿xx人次,补偿金额xx元,直接减免xx元。其中:补偿住院xx人次,补偿金额xx元,门诊小额补偿xx人次,金额xx元,使农民真正得到了实惠,并为下年新农合医疗的顺利实施打下了坚实基础。同时,医院也取得了良好的社会效益和经济效益。
二、存在的不足
20xx年,我们虽然取得了必须成绩,但存在着诸多差距,主要体此刻:
1、乡村卫生医疗基础设施条件较差,离目标管理要求仍有必须差距。
2、我院卫生技术综合素质偏低,全院中级以上职称的卫技人员比例不足,门诊医师尤其是骨干医师较为缺少,人才缺乏,无后备力量。村医综合素质不高,短时刻内难以实现乡村一体化管理目标。
3、业务收入尽管有所增加,但遗留债务较大,尚还欠款xx万元,加之部分患者流向市院,职工工资全额发放依然艰巨。
4、虎头卫生院距离县城100余里,是虎林东部重要的医疗救护中心,辖区辐射原新兴、小木河两个乡镇和渔场、林场、良种场、奶牛场,无交通工具,无法应对突发的公共卫生事件以及急重患者。
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