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青干培训心得体会推荐8篇

心得体会是我们在实践中积累的宝贵经验和教训,心得在书写时一定要与时俱进,这样才能有所进步,以下是怎么写范文网小编精心为您推荐的青干培训心得体会推荐8篇,供大家参考。

青干培训心得体会推荐8篇

青干培训心得体会篇1

前台作为酒店的第一接待部门,是最先对客人产生影响并做出服务的部门。一家酒店的效率以及利润的创造,基本上都是从这里开始的。

前台的工作主要分成接待及客房销售,登记入住,退房及费用结算,客人答疑及服务要求处理,电话转接,taxi外叫服务及飞机票订票业务。另外前台作为客人直接接触的部门,所以客人的很多要求并不会直接向楼层服务员提出,而是选择他们最先接触的部门――前台,因此前台还要作为整个酒店的协调中心进行工作,这一点,在电子宾馆尤为的体现出来。

电子宾馆的前台分为早班、中班和通宵班三个班,轮换工作,并一周一休。除通宵班为一人外,早班和中班都各有三人担当。其中一人为专职收银,另外两人按照实际工作量情况分配剩余工作。这样的安排比较宽松,既可以在工作量大的情况下分配为一人收银,一人登记推销,另一人负责其他服务和联系工作。而且还可以缓解收银的压力,让收银可以做到头脑清明,不出错。最重要的是,这样的工作方式,可以很快让新人获得经验,在工作量小的时候由带班同事指导,工作量大的时候又可以更多的吸收经验,迅速成长。

但是,问题也是显而易见的。

由于这种基本没有处于精细管理的状态下,因此,个人的责任很不清楚,责任不清直接导致的就是权力不明,出现了问题的时候自然会互相推诿,这个问题不是通过教育培训能解决的。互相推诿,本来就是人的天性。

所以,必须解决这样的问题,一人一岗位,这样的管理方法在很多世界知名酒店早很多年已经开始应用了,传到国内也有一段时间了。从各地的经验来看,这样是可以有效的提高前台接待和其他工作的效率,并且可以给客人以整齐,有秩序的感觉。根据消费心理学的相关内容,我们知道,有秩序的环境,会给人以质量的提高感,有优越感,自然会加深对经营单位的好感,这个时候再配合以优质的客房服务,酒店在客人眼中的地位会迅速提升。

青干培训心得体会篇2

这次,我有幸参加了江苏省组织的师德教育和教师职业规划网络培训,通过这次培训,我深深体会到:教师作为人类灵魂的工程师,不仅要教好书,还要育好人,各个方面都要为人师表。要想成为一名合格教师,应当做好以下几方面工作:

一、爱岗敬业。

首先,要热爱教育事业,要对教学工作有“鞠躬尽瘁”的决心。既然我们选择了教育事业,就要对自己的选择无怨无悔,不计名利,积极进取,开拓创新,无私奉献,力求干好自己的本职工作,尽职尽责地完成每一项教学工作,不求最好,但求更好,不断的挑战自己,超越自己。

二、加强政治学习,不断提高政治素养。

作为一名教师,平时要注意学习《义务教育法》、《中华人民共和国教师法》等法律法规文件,按照《中小学教师职业道德规范》严格要求自己,奉公守法,恪尽职守,遵守社会公德,忠诚人民的教育事业,为人师表。

三、爱心是师德素养的重要表现。

崇高的`师爱表现在对学生一视同仁,绝不厚此薄彼,按成绩区别对待。要做到“三心俱到”,即“爱心、耐心、细心,”无论在生活上还是学习上,时时刻刻关爱学生,特别对那些学习特困生,更是要“特别的爱给特别的你” ,切忌易怒易暴,言行过激,对学生要有耐心,对学生细微之处的好的改变也要善于发现,发现他们“的闪光点”,并且多加鼓励,培养学生健康的人格,树立学生学习的自信心,注重培养他们的学习兴趣。

四、孜孜不倦,积极进取。

有句话说的好,没有学不会的学生,只有不会教的老师。这就向老师提出了更高的要求,不断提高自身素质,不断完善自己,以求教好每一位学生。怎样提高自身素质呢?这就要求我们每一位党员教师一定要与时俱进,孜孜不倦的学习,积极进取,开辟新教法,并且要做到严谨治学,诲人不倦、精益求精,厚积薄发,时时刻刻准备着用“一眼泉的水”来供给学生“一碗水”加入到学校组织的读书活动中去,做一名“学习型”的优秀教师。

五、以身作则、率先垂范。

教师的一言一行对学生的思想、行为和品质具有潜移默化的影响,教师一言一行,一举一动,学生都喜欢模仿,将会给学生带来一生的影响,因此,教师一定要时时处处为学生做出榜样,凡是教师要求学生要做到的,自己首先做到;凡是要求学生不能做的,自己坚决不做。严于律已,以身作则,才能让学生心服口服,把你当成良师益友。

总之,作为一名人民教师,我们要从思想上严格要求自己,在行动上提高自己的工作责任心,树立一切为学生服务的思想。只有不断提高教师自身的道德素养,才能培养出明礼、诚信、自尊、自爱、自信和有创新精神的高素质人才。

青干培训心得体会篇3

校园安全维系教育事业的兴衰和成败。几天来我认真聆听了八位专家的专题讲座,感受颇深,对学校的安全教育工作有了更高的认识。

通过学习增强了我对做好安全教育工作的责任感、紧迫感和使命感。专家们的讲座汇集了大量的典型案例,从不同角度、不同层面、理论与事实相结合,全方位剖析了校园安全大于天,校园安全无小事的真正内涵。分析了事故发生的特点和原因,总结了安全事故预防与处理的有效方法,指出了当前我国中小学安全教育工作存在的问题,也提出了预防安全事故的建议和要求。看到专家们例举的发生在校园的大量伤亡数据,让我震惊,令人心痛,也为我们的安全工作敲响了警钟。学校安全工作一定要做为一项长期的工作,扎实有效的开展,“加强安全管理,共建和谐校园”是我们教育工作者义不容辞的责任。要确保校园安全,根本在于提高师生的安全意识、自我防范和自护自救能力。因此,抓好安全教育,是学校一切工作的基础。我们要通过形式多样的安全教育活动,提高广大师生的安全意识、安全防范能力和自我保护能力,努力营造一个“人人讲安全,处处说安全、时时议安全、事事保安全”的良好教育氛围。

学校安全重于泰山,安全不保,何谈教育。从学校管理的角度讲,校园安全是学校各项工作的重中之重,是确保正常教育教学秩序,营造平安和谐、文明健康校园环境的根本保证。特别是最近一个时期学校、幼儿园频发安全事故,给教育管理工作者留下了血的教训,也给我们校的安全工作提出了更高、更严格的要求。因此,我们做校长的一定要高度重视学校的安全工作,不折不扣地贯彻执行上级有关安全工作的指示精神,做到领导重视,专人管理,制度健全,措施到位,长抓不懈,全方位,各层面落实安全工作责任制。

通过这次远程培训,回顾自己多年的学校管理工作经历认识到,学校为学生打造一个平安和谐的校园至关重要,而放暑假前对学生进行一次全面的安全教育也是学校安全教育工作的重要环节。学生盼了许久假期就要到了,他们渴望来一个大的放松,玩好,玩痛快。学生家长在这段时间有可能放松对学生的安全管理,为了补上这一课,学校在放假前不但要对学生进行一次安全教育,最好通过校信通平台或以书信形式,给家长发一封《告学生家长书》,与学生家长交流一下感情,谈一谈自己一学期施教的得失,总结一下每位学生在本学期的优缺点,并建议家长在假期里如何教育孩子。重点谈一谈学生在暑假的安全教育问题,建议学生家长照顾好孩子的休息与饮食。因为整个假期高温高湿,注意饮食卫生,预防食物中毒;提醒学生的网络安全、交通安全、用电安全、外出时尽量少与陌生人接触,预防受骗遇害,预防溺水。校长督促老师多做这一点点工作是百利而无一弊的,首先可以大大降低暑假里学生受伤害事故的发生率,提升学校教育在学生家长心目中的地位,也可能由于学校的这一举措会招来学生家长的刮目相看,无形中提高了学校的声誉。这样的好事做校长的,做老师的何乐而不为呢?

青干培训心得体会篇4

通过两天紧张而充实的学习,我受益匪浅,特别是对教育教学理论的内涵有了较为深刻的理解和认识,从而有效地提高了自己的认识水平和理论水平,进一步增强了自己战胜困难,抓好教育教学和提高自身业务水平的信心和决心。下面我谈几点体会:

一、新形势下的教育教学改革工作

要求老师必须具备较高的`政治素质和业务素质,提高个人的综合素质,不断适应教育教学改革工作的需要。李元昌老师的从教经历和对教育的执著追求,给我们年轻教师很大的教育,让我们懂得什么是教育,怎样才能教出优秀的学生,让我们懂得“没有爱就没有教育”这一深刻道理。

二、要谦虚谨慎,不要傲气

这是宋老师给我的深刻印象。无论是从处理好师生关系还是从处理好学校、家庭、社会关系来讲,都必须谦虚谨慎,戒骄戒躁,始终保持清醒理智的头脑。要集思广益,不要主观臆断。一定要有很强的平等、共同学习的意识,遇事多商量、多沟通,经常性地交流思想,交换意见,调动学生主动学习的意识。教师要心胸宽广,不要小肚鸡肠。一定要有一种容人、容事的宽广胸怀,能够听取各种不同意见,要严于律己,宽以待人,少一点猜疑之心、嫉妒之心、怨恨之心,多一些理解之心、关怀之心、友爱之心,这样给学生良好的示范作用。会使教学效果收到事半功倍的作用。

三、必须热爱自己的教育对象——学生

教师应该是一位雕塑大师,能将一块坯材,用自己的思想与感情,将它雕塑成一件艺术精品。从本质上看,学生并不存在好与差之分,“差生”之所以“差”,原因在于他们潜能被种种主客观因素所束缚,而未得到充分的释放而已。来自学生自身的主观因素和来自客观的影响。主客观的因素,都会严重束缚学生内在潜能的发挥,都会成为学生健康成长与发展的障碍。正因如此,我们教师对这些所谓的“差生”,更应加备的关爱与呵护。在他们身上,我们要倾注全部的爱,去发现他们学习上每一点滴的进步,去寻找他们生活中,品德上每一个闪光点,然后运用激励机制,加以充分的肯定和激励,恢复感到温暖,增强自信,从而缩小师生间心灵上的距离,使他们产生“向师性”。这样,才会在他们成长与发展的道路上有一个质的飞跃。

四、好教师必须有敬业精神,要毕生忠诚党的教育事业

要做到这一点,就应充分认识教师工作的意义,从而深深地热爱教育事业。现代的时代是一个竞争激烈的时代。国与国的竞争主要体现为综合国力的竞争,综合国力的竞争归根结底是人才的竞争,而人才的培养靠的是教育,靠的是教师兢兢业业的工作。只有深深地认识这一点,才能激发对教师工作的热爱,也才能把这种爱倾注到对学生的教育中去。

五、一个好教师还必须十分重视“言传”外的“身教”

要以自身的行为去影响学习,真正成为学生的表率使学生从教师身上懂得什么应为之,什么不可为。因此,教师的教学,待人接物,行为举止,一言一行都必须认真、稳重、规范、得体,切不可马虎、轻率、任性、不负责任。除此之外,教师还应和学生进行经常性的心灵沟通,向学生畅开心灵,既可以向学生谈自己从人生中取得的宝贵经验,也可以向学生坦诚地公开自己的生活教训,使学生真正感受到你不仅是良师还是益友。

青干培训心得体会篇5

我有幸参加了“国培计划”的培训学习,聆听了各位专家的精彩讲座、观摩了名师教学、参与了班级讨论,我非常珍惜这次难得的学习机会。通过这次培训,收获最大的是专家和教授们在教育教学方面对我思想理念上的冲击,激起我心中的许多感想,让我树立了新的正确的教育观,为自己今后的教育教学工作提供了科学的理论指导,通过观摩一些名师课堂,让我学会了如何上好一节语文课,如何与学生进行沟通,通过与班级成员以及辅导员的讨论交流,能够取长补短,相得益彰,让我的思路更为开阔,思想更为丰富。通过这次网络培训学习,我感悟到了很多,最主要的是以下几点。

一、在今后的教育教学工作中要理论联系实际。

在今后的教育教学中,我要慢慢摸索经验,使自己能够尽快适应教学的信息化。我要时刻告诫自己,解放思想,更新观念,确立创新意识,善于动脑,勤于思考,开拓进取,始终站在时代的前头,不断研究新情况,解决新问题,使自己的工作上一个新台阶。能结合我校的实际情况,及时地为学校的建设和发展出谋划策,努力学习同行们的学习态度,求知精神,协作能力,加强平时的学习、充电。相信他山之石,可以攻玉,我一定学以致用,将学到的知识运用于教育教学实践中去,让培训的硕果在教学事业的发展中大放光彩。

二、转变教师的角色地位

新课标倡导“以学生为主体,教师为主导”的新理念。面对新课程,教师首先要转变角色,确认自己在新课程教学中的身份和地位,在新课程中教师是课堂教学中学生学习活动的组织者、指导者、参与者。新课标在注重基础知识与基本技能的基础上,更强调学生的学习过程与方法,并增强了学生情感、态度与价值观的培养。这就要求教师不能再只重视知识的传授,更要肩负起培养人的重任。教师不再是学生的主宰,教师和学生是两个平等的团体,在学生获得知识的过程中,教师只是激励人、引导者,为学生的学习提供支持、帮助、辅导,帮助学生了解自己的特长、潜能,为学生的发展提供指导。

三、不断提高自己的知识储备,提高自己的教技水平。

新课程给了我们教改机遇,同时对我们提出了挑战。要求我们必须更新知识结构。新课程内容的出现迫使我们更新自己原有的知识结构,一方面准确把握学科中学生终身发展所必需的基础知识和基本技能;另一方面通过各种渠道不断学习,扩展自己的知识储存。新课程还要求我们必须有开发课程的能力,把原来的“教教材”变为“用教材教”。教学内容从过去的以教材为中心的'单一书本知识转变为以教材为轴线,以活动为纽带,与现实生活紧密联系,充分挖掘本土资源和校本资源,充实教材内容。

四、在学习中思考,在实践中研究。

大家都知道要想给学生一碗水你必须有一桶水,而且现在的一桶水已经不能满足需求,我们要给孩子们注入源头活水,这就需要我们不断地学习,不断地总结,不断地反思,及时将自己的经验记录下来。在整理中思考,在行动中研究,这将是我今后所追求的目标。同时教师要成为研究者,就要不断地学习,不断地总结,不断地反思,及时将自己的经验写成论文。既不能脱离教学实际又要为解决教学中的问题而进行的研究,即不是在课本上进行的研究而是在教学活动中的探究。

培训只是一个学习的开端,是一种提高的方式手段,通过培训我们要能够认识到学习的重要性,真正感受教育的真谛,学习使人不断进步,教师面对的都是一个个鲜活的生命,是祖国的未来,我们要深刻意识到自己所肩负的责任,用激情和热血为教育这片沃土增加肥力,用科学的合理的教育方法为教育护航,用先进的教育理念为孩子们开创崭新的篇章。

青干培训心得体会篇6

近期在公司办公室的组织下,我金马公司中层管理人员集体听了贾长松老师的《东方名家》教学关盘讲课,感觉受益匪浅。其中对我印象最深的是《企业绩效管理中的薪酬管理》,薪是物资,酬是精神。凡是与钱有关的都是薪,凡是与精神有关的都是酬。要么给物质,要么给精神。一定要相信精神比物质更加重要。

绩效的绩是成绩、业绩、结果的意思,效是指行为。薪酬包括物质和精神。物质包括奖金和工资,其中奖金和目标挂钩,工资和职能挂钩。精神包括荣誉和晋升,荣誉和纪律挂钩,晋升和品行挂钩。这是薪酬和绩效的关系,画图表示更清楚。

薪酬管理学中的毛利润=销售额-约定成本;分红=毛利润-约定成本,这两点对我触动最大,一下子解决了困扰我很长时间的问题。

菲尔德薪酬法对企业管理也很有用,这也把我这两年来都没有搞出来的薪酬体系一下子指明了方向。这个薪酬法最核心的东西是鼓励员工挑战工作极限!这个方法拿过来就能用,我没有白学。这次培训投资回报率还是很高的。真的是知识改变命运,学习成就未来。我对管理好同心商贸又多了很多自信。

“与其去改造一个不适合的人,还不如重新去选对一个有天赋的人!”

“什么叫成功?就是做自己最喜欢的事情,并且做到极致!――c8启示录”

“所有的销售管理不是管人,而是管理自己。”

“任何行业,一定是双寡头竞争。要在最终活下来,一定要做到前2名!”

“决定我们未来的,不是现有的能力,而是我们的目标!”

“目标是个相对数,作用是区分。目标=方向+标尺。”贾老师:

“别人的毛病是我们存在的理由!”

“道歉是一个人不承担后果的最佳途径!”

“有尺度的梦想是目标,没有尺度的梦想是幻想!”

“一家企业能够活下去最重要的是’有钱’,这是一个生存指标。”

“当一家企业的产品定位到人的身上时,就失去了主动权!”

“家庭通达最高境界的途径是:友情到爱情,爱情到亲情,亲情到无情。”

另外使我体会到管理学中的九大关系:

一、过程与结果

对于成功人士的首要评价标准:那就是能不能为公司创造价值,强调结果导向,我们欣赏你所做的`一切努力与付出,但市场是检验你付出结果的惟一标准,业绩至上,我们评价员工的标准不是工作量,是态度。客户不在于大小,而是在于对我们公司的贡献的价值,有价值的客户才是我们真正的服务对象

二、服务与营销

营销在先,服务在后,服务是为营销服务的

评价服务的标准,是客户是否为你的服务买单

没有营销量,难有服务价值,交钱的客户是认同公司的客户,服务认同公司的客户,才是惟一的价值。

三、专业与狼性

销售人员的专业性,在于是成交大户

从武勇到优雅过程是从旺盛到死亡的过程

专业并不等于没有狼性,专业是一种时间的修炼,但首先要有狼性

狼性营销是咨询培训业团队的成功营销第一条件

责任,荣誉,目标都变得无所谓时,将失去一切狼性

四、奇招与基本功

不要认为自己有奇招,就能成为专家,专家是一个漫长修炼的过程

员工学习的方向是销售技能,到管理技能

我们需要做到的是:建立信任,塑造价值,告知价格,立即成交

你对你的产品相信有多深入,你的客户才会相信有多深

五、成交与感情

成交是为了建立真正而长久的感情,没有成交即谈不上感情

在业务基础上建立的友谊,胜过在友谊上建立的业务-洛克菲勒

在成交时,如果你碍于面子或感情,不敢面对客户促成成交,则说明你内心中并认同这个产品对客户有真正的帮助

一方面你内心在恐惧客户的拒绝;但你不知另外一方面,客户多需要你给他坚定的信心,告诉他这个产品值了。

成交前是魔鬼,成交后是天使

六、努力与天赋

玉不琢,不成器

有天赋也需要努力,努力可以使一个人从平凡到优秀,天赋可以使一个人从优秀到卓越,不努力会使一个人的天赋磨灭,没有任何价值

七、成长

对管理者,永远先做应该的事情,再做喜欢做的事情

对于一个人的兴趣,也需要管理

八、抗拒与需求

抗拒就是需求,嫌货者才能买货

不要被客户的抗拒影响,我们要做的事情是以客户的拒绝为支撑点,从正面对客户施加影响,不是客户影响你,就是你去影响客户

九、比较与信念

成功人士先相信后看到

注意力等于事实。

以上是本人在观看贾老师《东方名家》讲座当中最大的收获以及感想,把这些体会写下来,希望能与各位同事一起分享,一起进步。

青干培训心得体会篇7

公司组织的这次业务培训,对于我们刚入职不久的员工来说,可以说是个很好的学习机会,让我们能更好的去了解自己岗位的工作,清楚如何的去做,才能更好的去把业务做好让自己得到进步,而此次的业务培训,我也是感触挺深的。

做好业务,不但是要懂得如何的去做,同时也是要有一个好的积极态度,只有自己更加的主动去做,那么业务才能是做好的,而不是领导布置了什么任务,我们去完成就够了,其实更多的是需要我们自己多自主的去做才行,而只有如此,才能更好的去学到,收获的不但是可以让自己能去完成业务,同时也是积累了经验,得到成长,工作里头,很多的事情虽然是要求我们去做的,但是如果我们改变一个态度,是自己自觉要去做的,那么其实对于我们是有很大的帮助,可以让我们更好的收获,而主动的做也是把效率去得到提升,改变的不但是我们工作的态度,其实结果也是会不一样,培训也是讲了很多关于做好业务,不但是技巧方面,其实更多也是我们的态度,我们尽责的做好才行。

业务除了态度,必要的技巧也是不可缺少的,而此次的培训之中也是讲了很多,老师也是从实际的例子之中告诉我们该如何的做业务,又是有哪些方法,我也是认真的听讲去了解了,让我对于这份工作有了更深的体会,而且结合自己工作里头发生的事情,也是感觉到如果当初选择的方式不一样,那么结果可能也是会不同的,业务也是能做得更好一些,而这也是此次培训的一个目的,让我们更清楚该如何的来做好业务,而不是光靠自己之前的想法去做,那样是不够的。工作是有方法的,以前我也是不太懂的,虽然也是有同事带,但是那些方法其实自己掌握的不是很好,而此次的培训,老师也是讲得特别的细,让我更能去理解为何要如此的做才行的。

培训结束,我也是更加的清楚,业务要做好,自身的态度很重要,同时也是要有好的方法,才能更好的去把工作做好,而自己经过此次的培训,也是掌握了一些技巧,今后要去运用尝试,变成自己的,来让自己工作的能力提升,效率更高的去做好业务,而培训之中的笔记我也是要反复的去看,去彻底的掌握,以后也是多学多做。

青干培训心得体会篇8

20xx年x月31日,我有幸参加了清华大学中小学校长“以德治校专题培训班”,接受了为期五天的培训,又一次实现了由教师到学生的角色转换,感受到这所百年名校厚重的文化氛围和独特的魅力与底蕴。“自强不息,厚德载物”的校训,“行胜于言”的校风将带给我们新的思索与感悟,同时也对以德治校有了一定的思考。

学校的目标是教育学生学会做人,学会学习,学会合作,这三点包含了德育目标会做人,学习目标会学习,发展目标会合作。但就我校德育教育的情况来看难点突出,任务艰巨。

一、校长要不断地“学习——实践——反思——创新”

校长是学校愿景的表达者、学校变革的推动者、学校文化的缔造者等角色。校长道德领导是校长个人道德和组织道德的融合,是校长与学校相互成就的过程.“以德治校”,首先要提升教育者之德,特别要提升校长之德,继而提升教师之德,从而提升学生之德。校长是学校之灵魂,作为校长,首先要有强烈的学习意识,校长要成为教师的教师,必须勤于学习,学习是进步的先导,不学习是落伍的象征,只有善于学习,才能掌握先进的办学理念,从而不断的更新教育观念,提高管理水平。认真学习德育理念,认真从事德育研究。

二、创建激情文化,让校园生活激扬飞越

师生是学校的主体,校园文化是师生员工学习、工作以及生活的一种精神氛围与物质环境,每个师生员工都生活在其中,并且自觉或不自觉地参与这种精神氛围和物质环境的'建造与变革,又自觉不自觉地接受这一文化氛围的陶冶、引导和塑造。具体说来就是提炼体现时代要求的办学育人理念,形成学校的思想文化;培养优良的校风、教风、学风以形成学校的精神文化;通过全员参与,开展各种文明创建活动,形成学校的行为文化;通过创设良好的自然环境,形成学校的特有的物质文化;通过修订、完善各种规章制度,形成学校的制度文化。从而优化校园外部环境,提升校园内在品味。

激情是一种昂扬的、积极地心态,它可以提升自信,激发灵感,可以最大限度地调动身心的潜能,极大地提高工作和学习效率。没有激情的学校是没有希望的学校。学校应该是一个让学生安全、健康、快乐成长的地方;学校应该是一个让孩子的理想、品格、习惯朝着正常人的方向发展的地方;学校应该是一个让孩子知识、能力、情感都能快速增长的地方。因此,我们决不能只注重学生的成绩,忽视学生的心理和生理特征,把孩子当成出成绩的机器,忽视了他们的快乐,忽视了他们的健康成长。教师要了解学生思想道德形成的过程:无律——他律——自律——自动,并有效抓住阶段特点,采取学生喜欢的方式,帮助学生健康成长。

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